광고콘텐츠에서 활용된 소비자의 다문화 인식

국문 초록 (Abstract)

우리나라의 다문화와 관련된 정책은 사회적 통합을 추구한다는 점, 여성 결혼이민자를 중심으로 한 다문화가족의 지원에 집중되어 있다는 점이 특징이며, 이는 곧 정부 주도 정책의 한계로 지적되고 있다. 그러나 정부의 정책 홍보를 통해 일반 소비자들은 다문화에 관해 이러한 범주내에서 인식하고 있고, 다문화를 소재로 한 광고콘텐츠들은 소비자들의 이러한 인식을 활용함으로써 소비자들의 공감을 이끌어내고자 하고 있다. 다문화를 소재로 한 광고콘텐츠를 분석한 결과 다문화가족을 소재로 삼고 있다는 점, 광고콘텐츠에 등장하는 이주민들이 대체로 동남아 출신으로 그려지고 있다는 점, 결혼이민자는 모두 여성으로 한정되어 있다는 점, 그리고 다문화가족 자녀가 주인공인 경우에는 동화를 통한 통합을 주장하고, 여성 결혼이민자가 주인공인 경우에는 시혜를 통한 통합을 주장하고 있다는 점 등이 특징으로 발견되었다. 이는 정부의 정책 홍보에 따라 형성된 소비자들의 인식을 광고콘텐츠가 적절히 활용하고 있는 사례로 볼 수 있으며, 이를 통해 광고콘텐츠는 긍정적 이미지를 향상시키고자 하는 기업의 목적, 국민들의 인식을 더욱 공고히 하려는 정부 및 관련기관의 목적에 적절히 기여하고 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this paper is to understand how Korean advertisements exercise the recognition of customers on multicultural society. The policies of Korean government for multicultural society have two characters. One is to eliminate disharmony between Korean and immigrants. The other is that all policies are focused on supporting multicultural families. And these characters are reflected in advertisements which based on the multicultural phenomenon in Korea. Analysing 11 advertisements, I find 4 aspects that advertisements express multicultural phenomenon. First, the material of advertisements is multicultural family. Second, most of all the immigrants in advertisements are south-east asians. Third, all the immigrants who married Korean are women. Fourth, children of multicultural family must be assimilated Korean society, and foreign women who got Korean husband are the object of Korean’s care in all advertisements. In conclusion, the policies of Korean government for multicultural phenomenon form the customer’s recognition on multicultural society, and advertisments exercise the recognition to achieve their goal.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록
• 1. 서론
• 2. 선행연구
• 3. 정부 주도의 다문화 의제설정
• 4. 광고콘텐츠에 나타난 다문화 인식
• 5. 결론
• 참고문헌
• Abstract

참고문헌 (Reference)

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5 Stephen W. Littlejohn, "커뮤니케이션 이론" 나남 1996

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9 최창호, "새 행정학" 삼영사 1999

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11 엄한진, "다문화사회론" 소화 2011

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15 김민기, "공익광고연구" 한국방송광고공사 2005

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