민간경비분야의 인성검사 활용에 관한 연구 = A Study on the Measure of Introduction of personality inventory for private security

국문 초록 (Abstract)

민간경비산업의 성장에도 불구하고 민간경비원의 자질, 전문성 등의 인적자원의 질적인 측면은 성장하지 못하고 있다. 이와 같은 질적 성장의 부족은 민간경비원에 의한 사고나 범죄들의 발생을 야기하고 있다. 민간경비원들은 고객의 생명을 보호하고 위해를 방지하는 역할뿐만 아니라 재산을 보호하기 위하여 보호대상과 가장 밀접한 관계를 갖고 있다. 이러한 이유로 민간경비원의 작은 실수나 사고가 고객의 생명과 재산에 직접적인 영향을 미친다. 또한 민간경비원의 지위를 이용하여 손쉽게 절도 등의 범죄를 저지르거나 다른 범죄자들과 협조하여 범죄를 돕는 사례들이 발생하고 있다. 또한 퇴직한 이후에 근무 시 얻게 된 정보와 전문지식으로 취약성을 파악하여 범죄에 이용하는 경우가 있다. 그러므로 민간경비원의 사고나 범죄의 발생을 예측하고 통제할 수 있는 방안이 필요하다. 최근 기업과 같은 민간부문 뿐만 아니라 군과 같은 공공부문에서도 선발과정에서 인성검사를 실시하고 있다. 그러나 이와는 대조적으로 민간경비원의 사고나 범죄의 발생을 예측하고 통제할 방안이 필요한 민간경비분야에서는 활용되지 않고 있다. 성과예측요인으로서의 인성에서 언급했던 것과 같이 인성은 긍정적 직무성과뿐만 아니라 부정적 직무성과까지 예측력을 갖고 있다. 이러한 이유로 향후 채용과정과 인사관리에서 인성검사를 활용할 필요성이 있다. 민간경비분야의 인성검사의 필요성으로 한국판 인성 5요인 척도의 활용을 제안하였다. 이를 위해 선행되어야 하는 것은 한국 민간경비원 대상으로 인성과 직무성과에 대한 후속연구를 통해 기준이 마련되어야 하며, 채용과정뿐만 아니라 공경비인 경찰과 같이 재직기간 동안에 주기적인 인성검사를 통해 효과적인 인적자원관리를 하기위해서는 적절한 시기와 대상을 선정해야 할 것이다. 마지막으로 인성검사의 결과에 따라 후속조치를 마련해야 할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Private security sector have been growed up very rapidly in terms of quantity. These growth have side effect that is private security officers's accident about crimes. private security officer have a close relationship with the customers in order to protect their lives and property. so their accidents is very dangerous. Personality Inventory means that point and analyze the characteristics and tendencies of man. Many researches show that work performance is depend on personality, not on knowledge or technic. Therefore, personality inventory became one of compulsory measurement of recruitment procedure in private sector. In this study, we propose the use of the Big-Five personality scale for the purpose of predicting private security officer's job performance and accidents. Big-Five personality Inventory include extraversion, agreeableness, conscientiousness, neuroticism, and openness to experience. Extraverted persons are characterized as active, sociable. Agreeableness persons are trusting, cooperative, forgiving. Conscientious people are characterized as careful, responsible, and hardworking. neurotic persons are characterized as anxious, angry, emotional, worried. Last, person who score high on openness to experience are typically curious, imaginative.

목차 (Table of Contents)

• 국문요약
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 민간경비분야의 인성검사 도입 필요성
• Ⅲ. 한국판 인성 5요인 척도(BFI-K) 활용
• Ⅳ. 결론
• 참고문헌
• [Abstract]