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2 박종철, "호텔종사원의 라포르에 따른 감정노동이 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향" 한국호텔관광학회 16 (16): 192-217, 2014
3 장정훈, "호텔 직원의 자기효능감, 경력개발, 직무만족과 조직몰입의 관계: 제주특별자치도 특1등급호텔 직원을 대상으로" (사)한국관광레저학회 24 (24): 87-106, 2012
4 함성필, "호텔 주방 작업환경이 주방 종사원의 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구" 한국관광학회 32 (32): 275-296, 2008
5 김희진, "호텔 종사자의 임파워먼트가 조직후원인식, 조직몰입 및 직무만족에 미치는 영향" (사)한국관광레저학회 25 (25): 97-113, 2013
6 하동현, "호텔 종사원의 직무착근도와 역할스트레스원이 직무만족, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향" 대한관광경영학회 24 (24): 173-191, 2010
7 정규엽, "호텔 레스토랑에서 임파워먼트와 고객지향성이 지배인의 직무태도와 협력행동에 미치는 영향" 한국호텔관광학회 15 (15): 194-220, 2013
8 김연선, "특급호텔 직원의 셀프리더십, 팀웍, 자기효능감, 직무만족, 조직몰입 및 직무성과에 관한 인과관계 연구" 한국호텔관광학회 12 (12): 97-108, 2010
9 이진호, "크루즈 승무원의 감정노동과 직무만족, 이직의도와의 영향 관계 연구" 대한관광경영학회 31 (31): 211-230, 2016
10 육풍림, "카지노 종사원의 조직공정성 인식과 역할스트레스가 직무만족과 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향" (사)한국관광레저학회 24 (24): 233-252, 2012
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11 육풍림, "카지노 종사원의 감정노동이 직무소진과 고객지향성에 미치는 영향- 전국 16개 내ㆍ외국인 카지노 종사원을 대상으로 -" 한국호텔관광학회 16 (16): 401-415, 2014
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15 이자형, "의료관광코디네이터의 자기효능감, 조직몰입, 직무만족 및 이직의도간의 관계 연구" 한국호텔관광학회 17 (17): 1-18, 2015
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17 김혜영, "의료관광산업 활성화를 위한 영향요인 분석" 한국관광연구학회 23 (23): 5-18, 2009
18 이웅규, "의료관광 활성화를 위한 사례연구" 한국관광연구학회 21 (21): 289-406, 2007
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20 인성호, "의료관광 유치기관 종사자들의 심리적 자본과 조직몰입 간 관계에서 내재적동기의 매개효과" 한국관광연구학회 28 (28): 87-101, 2014
21 유승각, "우리나라 의료관광산업의 국제경쟁력에 관한 연구" 한국관광연구학회 28 (28): 215-230, 2014
22 김민주, "외식산업 종사자의 감정노동과 감정노동자의 정서, 커뮤니케이션 스킬간의 인과관계" (사)한국조리학회 14 (14): 73-85, 2008
23 진기남, "외국인 환자 유치를 위한 지원 및 마케팅 방안: 서비스믹스를 활용한 브랜드 마케팅" 한국병원경영학회 20 (20): 64-73, 2015
24 김혁수, "서비스접점 종사원의 감정노동이 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향:서울 특급호텔 식음료 업장 종사원을 중심으로" 한국호텔외식관광경영학회 24 (24): 133-143, 2015
25 김경은, "서비스 종업원의 목표지향성과 고객지향성이 감정노동과 직무만족에 미치는 영향" 한국전략마케팅학회 21 (21): 1-21, 2013
26 문영주, "사회복지 종사자의 감정노동 전략, 표현규칙,감정노동 차원이 감정부조화에 미치는 영향- 성별의 조절효과를 중심으로 -" 한국거버넌스학회 20 (20): 275-303, 2013
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28 노정철, "관광산업의 블루오션 창출을 위한 의료관광 활성화 방안에 관한 연구: 대구지역을 중심으로" 대한관광경영학회 23 (23): 219-237, 2009
29 서경희, "경력단절여성의 진로결정 자기효능감이 진로적응성에 미치는 영향" 한국취업진로학회 5 (5): 57-88, 2015
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