청년근로자의 일반적 특성과 직무만족이 이직결정에 미치는 영향 = The Role of General Characteristics and Job Satisfaction in Voluntary Turnover Process

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 청년근로자의 자발적 이직실태를 살피고, 개인의 일반적 특성 및 직무만족이 자발적 이직 발생까지 걸리는 시간에 미치는 영향력을 파악하는데 그 목적이 있다. 이를 위해 『청소년패널(Youth Panel)』을 조사 자료로 활용하였으며, 생존분석(survival analysis)을 통해 청년근로자의 일반적 특성과 직무만족에 따른 이직 발생률과 더불어 입사 후 이직이 발생하는 시점에 대한 분석을 실시하였다. 이를 통한 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 청년근로자가 자발적 이직을 경험할 확률이 50%에 도달하는 때는 13개월이었으며, 남성에 비해 여성의 이직 발생 가능시점이 보다 빠른 것으로 나타났다. 둘째, 청년근로자의 일반적 특성 중 나이 변인이 유의미하게 이직 발생 시점을 유의미하게 늦추는 것으로 나타났으나, 나이와 교육수준에 따른 상호작용은 이직 발생 시점을 유의미하게 앞당기는 것으로 나타났다. 셋째, 일의 내용에 대한 만족도와 인사고과의 공정성에 대한 만족도가 높아질수록 이직이 발생하는 시점은 유의미하게 늦춰지게 된다. 이러한 결과는 청년근로자의 이직행동이 부정적 측면 뿐 아니라 긍정적 측면을 지니고 있으며, 일의 내용과 인사고과의 공정성에 대한 인식이 청년근로자의 이직 시기에 중요한 영향을 미치고 있음을 의미하는 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study were to estimate the voluntary turnover at different tenure points of Korean youth workers and to take a closer look at the influence of general characteristics and job satisfaction of these individuals on the time interval of voluntary turnover process. Korean Youth Panel(YP) survey data were analyzed via survival analysis. The results were as follows: First, the duration to reach the median survival time appeared as 13 months and the voluntary turnover point of women was faster than men. Second, the age of youth workers increases the time interval of voluntary turnover process, however, the interaction between age and education level decreases the time interval of voluntary turnover process. Third, job satisfaction(business details of one's work, fairness treatment in the performance assessment) increases the time interval of voluntary turnover process. Consequently, this study verify that the voluntary turnover of youth workers has both positive and negative points and their job satisfaction has significant influence on the time interval of voluntary turnover process.

참고문헌 (Reference)

1 황정미, "한국의 여성비정규노동과 사회정책의 방향" 한국산업노동학회 12 (12): 305-336, 2006

2 금재호, "청년실업의 현황과 원인 및 대책" 사회과학연구원 9 : 27-54, 2007

3 강성수, "중소기업의 직무적합성과 지각된 공정성이 자발적 이직의도에 미치는 영향" 한국통상정보학회 10 (10): 325-348, 2008

4 신유근, "조직행위론" 다산출판사 1982

5 배화숙, "정규직과 비정규직 노동자의 기업복지 차이 연구: 한국노동패널(KLIPS) 6차 자료를 중심으로" 한국사회복지정책학회 21 (21): 197-216, 2005

6 이길순, "전문대학 졸업생의 이직행동에 관한 연구" 17 (17): 121-136, 1998

7 이상정, "외식업종사자의 직무적합이 이직의도에 미치는 영향: 직무만족 및 조직몰입의 매개 변수를 중심으로" 경기대학교 2005

8 장재윤, "연구개발 전문가의 성격 특성과 이직행동간의 관계" 한국산업및조직심리학회 14 (14): 23-42, 2001

9 박정현, "대졸 초기경력자의 이직의도와 이직행위: 개인특성, 직무만족, 조직․구조적 요인의 영향력 분석" 코엑스컨퍼런스센터 2008

10 통계청, "고용형태별 근로실태조사"

11 Price, J. L., "casual model of turnover for nurses" 24 (24): 543-565, 1981

12 Dalton, D. R., "Turnover overstated: the functional taxonomy" 7 (7): 117-123, 1982

13 Ajzen, I., "The theory of planned behavior" 50 : 179-211, 2001

14 Morita, J. G., "The regression-analog to survival analysis: A selected application to turnover research" 36 (36): 1430-1464, 1993

15 Locke, E. A., "The nature and cause of job satisfaction. Handbook of industrial & organizational psychology" Rand Mcnally 1976

16 Dicker, D. N., "Temporal tempering: An event history analysis of the process of voluntary turnover" 81 : 705-716, 1996

17 Mobley, W. H., "Some unanswered questions in turnover and withdrawal research" 7 (7): 1-172, 1982

18 Kickul, J., "Promise breaking during radical organizational change: Do justice interventions make a difference" 12 : 469-488, 2002

19 Topel, R. H., "Job mobility and the careers of young men" 107 (107): 439-479, 1992

20 Judge, T. A., "Is the past prologue?: A test of Ghiselli's Hobo syndrome" 21 : 211-229, 1995

21 Morita, J. G., "Introducing survival analysis to organizational researchers: A selected application to turnover research" 74 (74): 280-292, 1989

22 Allison, P. D., "Event history analysis: Regression for longitudinal event data. Sage university paper series on quantitative applications in the social sciences. series 46" Sage Publications 1984

23 Cotton, J. L., "Employee turnover: a meta-analysis and review with implications for research" 11 : 55-70, 1986

24 Chiu, R. K., "Dispositional traits and turnover intention: examining the mediating role of job satisfaction and affective commitment" 24 (24): 284-298, 2003

25 Shaw, J. D., "Alpernative conceptualizations of the relationship between voluntary turnover and organizational performance" 48 (48): 50-68, 2005