CEO의 윤리경영이 기업성과에 미치는 영향에 대한 연구

국문 초록 (Abstract)

최근의 글로벌 금융위기는 기업의 윤리경영과 경영대학원의 윤리교육을 강화하는 계기가 되고 있다. CEO에 의한 기업의 윤리경영이 해당 기업의 기업성과에 얼마나 지대한 영향을 미치는가하는 점은 국내외 여러 기업의 사례를 통해 잘 알 수 있다. CEO에 의한 기업의 윤리경영이 궁극적으로는 기업의 번영과 생존을 낳는 것을 잘 알 수 있는 것이다. 즉 21세기에 와서 기업윤리경영의 문제는 단지 해당기업의 도덕적 선택의 수준이 아니라 이제는 하나의 경쟁력의 원천이며 경영전략상 필수가 되었다. 국제사회에서 있어서도 기업윤리는 기업의 경쟁력을 정하며 심지어 기업의 생존과 번영에 심각한 영향을 미치는 중요 요소로 대두되었다.
이제 우리나라에서도 CEO의 윤리경영 및 사회적 책임 그리고 기업 본연의 목표인 이윤 극대화의 관계를 어떻게 정립할 것인가에 대한 논의는 불가피한 쟁점이 되어버렸다. 그중에서도 CEO의 윤리경영이 기업성과와 어떤 연관이 있는 것인가에 대해 조금 깊이 생각해볼 필요가 있다. 본 연구는 이런 상황에 맞춰 CEO의 윤리경영이 기업경영성과에 미치는 영향에 관한 것이다.
이 논문을 읽다보면 조직구성원의 CEO의 윤리경영에 대한 인식의 수준에 따라 CEO와 경영진에 대한 신뢰수준이 높아지고, 그에 따라 당연히 조직구성원의 임무에 대한 몰입도가 높아지고 동료들과의 관계에서 일하는 즐거움도 생기면서 동시에 업무에 대한 보다 강한 추진력이 발휘되어 결국은 개인과 조직의 성과가 높아지면서 궁극적으로는 기업성과에 있어 성공적인 결과를 이끌어낸다는 것을 알 수 있게 된다. 즉 성공적인 기업성과를 위해서는 구성원사이의 ‘관계의 질’의 향상이 중요하며 그것을 구성하는 가장 중요한 요인이 바로 ‘신뢰’일 것이며 신뢰의 바탕은 기업에서의 CEO의 윤리경영일 것이다.
본 논문은 이런 배경을 바탕으로 하여 가설을 세우고 표본을 수집하고 분석하였으며 가설검증을 하였다.
가설은 조직구성원들의 윤리경영인식도의 수준은 조직신뢰의 정도에 영향을 미치며 이것은 기업성과에 영향을 미친다고 설정했다. 표본은 부산지역에 거주하는 중소기업의 종업원들을 대상으로 하였으며 자료 수집은 설문지조사를 실행했으며 자료의 분석은 요인추출법을 실행했다.
연구의 결과는 다음과 같다.
조직구성원들의 CEO의 윤리경영에 대한 인식의 정도는 CEO등 경영진에 대한 신뢰의 수준에 긍정적인 영향을 미치며, 그렇게 높아진 조직구성원들의 경영진에 대한 신뢰의 수준은 조직구성원들의 직무만족, 조직몰입, 부서간의 원활한 소통의 친조직적행동 등 업무집중력의 향상 및 기업신뢰성과 기업사회적합성에 또다시 긍정적 상승을 불러오고, 이런 결과들은 결국 기업경영성과에 긍정적 영향을 미친다.
또한 조직구성원들의 CEO의 윤리경영에 곤한 인식부분에서 조직구성원의 복지향상부분과 공정한 인사에서 높은 수준을 나타내며 상대적으로 사회복지부분에서는 낮은 인식수준을 나타냈다.
윤리경영은 일시적 유행이 아닌 시대적 요구사항이며, 선택사항이 아니라 21세기 기업 생존을 위한 필수 요건이 되었다. 즉 CEO의 윤리경영은 조직구성원들로부터 CEO에 대한 신뢰를 가져오며 윤리경영을 통해 조직구성원들과 기업의 성과와 가치를 다함께 나누며 합리적인 생활문화를 이룰 때 윤리경영을 실천하는 CEO의 기업은 장기적 존속과 재정적 이익 등 기업경영성과를 기대할 수 있다. 즉 본 연구를 통해 CEO의 윤리경영이 기업성과에 긍정적인 유의한 영향을 미친다는 것을 확인할 수 있었다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 목적 1
• 2. 연구의 방법 및 범위 2
• Ⅱ. 이론적 배경 4
• 1. 윤리경영에 대한 이론적 고찰 4
• 가. 윤리경영의 개념 4
• 나. 윤리경영의 등장배경 7
• 다. 윤리경영의 필요성 14
• 라. 윤리경영의 내용 15
• 2. 윤리경영의 성공요소 20
• 가. 성공요소 20
• 나. CEO에 대한 신뢰 24
• 다. 우리나라 CEO의 윤리경영 28
• 3. CEO의 윤리경영이 경영성과에 미치는 영향의 선행연구 30
• 가. 기업윤리와 경영성과 30
• 나. 우리나라 전경련 36
• 다. CEO의 윤리경영과 직무만족과의 관계 40
• 라. 실천방안 44
• 4. 국내외 기업의 윤리경영현황 46
• 가. 외국기업의 윤리경영실태 46
• 나. 국내기업의 윤리경영실태 50
• Ⅲ. 연구모형 65
• 1. 연구모형 65
• 2. 연구가설의 설정 65
• 3. 실태조사 방법 및 설문지 구성 67
• 4. 표본의 특성과 변수의 일반적 통계 68
• 5. 변수의 선정과 조작적 정의 69
• 가 변수의 선정 69
• 나. 변수의 조작적 정의 73
• Ⅳ. 연구결과의 분석과 해석 77
• 1. 신뢰성 및 타당성분석 77
• 가. 신뢰성 분석 77
• 나. 타당성 분석 77
• 2. 가설검증 78
• 가. 가설1의 검증 78
• 나. 가설2의 검증 84
• 다. 가설3의 검증 85
• 라. 가설검증의 요약 89
• Ⅴ. 결 론 91
• 1. 연구결과의 요약 91
• 2. 연구의 한계점 및 향후과제 93
• 가.연구의 한계점 93
• 나.향후과제 94
• 부 록 95