키덜트족 부상에 따른 유통업계 대응전략 탐색 = An Exploratory Study of the Distributors’ Strategies to React to the Rise Kidults’

국문 초록 (Abstract)

국내에서의 키덜트(kidult) 소비자에 관심을 가지고 학술연구가 시작된 것은 10년이 지났으며, 연구의 대부분이 디자인 관련 연구와 캐릭터 관련 연구가 주를 이루고 제한적으로 이루어졌다. 사회과학 경영학 입장인 유통 분야에서의 연구는 필요함에도 불구하고 전무하다. 따라서 본 연구에서 키덜트 소비자 급부상에 따른 유통업계의 대응방안에 대해 탐색적으로 접근해 보고 대안을 찾아보고자 한다. 연구방법으로는 키덜트족과 관련된 2차 자료를 중심으로 도서관 서베이 방법을 이용한 문헌연구방법을 적용하였다. 종합적으로 결론을 내리자면 첫째, 어린 시절의 향수를 담보한 키덜트 감성을 우리 브랜드에 묶어두는 새로운 고착전략(lock-in strategy)으로 접근해야 한다. 둘째, 키덜트족은 트렌드를 선도하는 트렌드 세터 역할을 하는 것에 자부심을 가지고 있기 때문에 트렌드세터전략(trend setter strategy)을 전개해야 한다. 셋째, 키덜트를 대표하는 상품에 대해 선제공격적 방어를 해야 한다. 넷째, 유통업계는 꼬리전략 즉, 덤 전략(free gift strategy)으로 접근해야 한다. 다섯째, 콜라보레이션 전략(collaboration strategy)으로 접근해야 한다. 일곱째, 유통업계는 기존의 장난감 등 키덜트족이 선호하는 제품이 일반적으로 학습적으로나 여러모로 목표 시장(target market)이 어린이들이지만 현재는 그렇지 않기에 목표시장을 키덜트족으로 전환해야 한다.
본 연구는 아직 키덜트에 대한 선행연구가 부족하고, 학술적으로 유통업계에서는 연구가 전무하다시피 한 상황에서 연구가 진행되었다는 점에서 연구의 의의를 찾아볼 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Academic studies have been conducted on kidult consumers in Korea for more than 10 years, but most studies have been limited to the study of designs and characters. There is no study in terms of distribution in the field of Social Science and Business Administration although it is necessary. Therefore, this study makes an exploratory approach to the distributors' reaction to the rise of kidult consumers to suggest alternatives. The methodology applied literature study using the library survey method to describe and explain the circumstances of past, present, or future with focus on the secondary resources related to the kidults. In a comprehensive conclusion, first, the approach should take a new lock-in strategy to tie onto the brand the kidults' sentimentality based on childhood memories. Second, as the kidults have pride in acting as trend setters who lead the trends, the strategies should consider that. Third, the signature products of kidults need preemptive defense and free gift strategy against the toy and character industries including the Lego blocks and figures. Fourth, content marketing to satisfy the desires and needs of kidult consumers is required for long-term results instead of short-term results. Fifth, the strategies to change the target market are necessary as toys are disappearing for children who prefer playing with the Smartphone. In conclusion, marketing targeting the kidults is related to the lifestyle they pursue, so the distributors' strategies should focus on providing stimulation and information that meet their sentimentality for target customers' favorable emotional reactions.

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