외국계 대형할인점의 국내진출과 대응전략 = The Marching of Foreign Discount Store and Matching Strategy in Korea

국문 초록 (Abstract)

최근 대형할인점, 홈쇼핑, 전자상거래 등 신유통업태의 급속한 성장은 기존 유통업체 구성과 영업방식 그리고 소비자구매행동에 큰 영향을 끼치고 있다. 특히 1996년 전면적인 유통시장 개방에 따라 외국계 대형할인점의 국내진출이 매우 활발하게 이루어지면서 기존 국내 한국형 할인점들과 치열한 경쟁을 벌이고 있다.
그런데 이들 외국계 대형할인점들은 막강한 자금력과 뛰어난 서비스를 바탕으로 적극적인 점포확장에 나서 한국형 대형할인점들을 크게 위협하고 있다. 이미 전국적으로 까르푸 20개, 월마트 6개 등 그 수를 급격히 늘려가고 있는 실정이다.
이렇게 외국계 대형할인점들의 활발한 국내진출에 따른 영향은 국내에 선진 유통 노하우의 이전, 비근대적 유통업체의 도산과 업태의 재편, 소매업자의 파워 향상, 유통산업의 효율화, 소비자 혜택 증가, 유통산업의 존립기반 위협, 소비자의 외제선호, 국제수지 악화 등이 있다.
근래 활발하게 늘어가고 있는 외국계 대형할인점의 국내진출에 따라 위기를 맞고 있는 국내 한국형 대형할인점의 경쟁력 제고 방안을 살펴보면, 정부의 유통업에 대한 제도의 재선, 제조업체와 유통업체의 상호협력 강화, 다점포화와 매장의 대형화, 대형할인점의 핵심경쟁력 강화, 對고객 서비스의 획기적 개선, 소비자 밀착형 입지개발로 소비자 접근의 편리성 향상, 소비자 쇼핑의 편의성과 쾌적성 유지, PB상품의 적극적인 개발, 운영시스템의 선진화 등이 제시될 수 있다.