노동자의 불안·공포와 행위의 감정동학 : 외환위기 이후 노동빈민에 관한 감정사회학적 연구

국문 초록 (Abstract)

본 논문은 노동자의 행위를 감정사회학적 관점에서 분석하는 데 목적을 두었다. 특히, 외환위기 이후 급증한 비정규직노동자, 노숙인 그리고 신빈곤층을 연구대상으로 하여 이들의 감정경험을 파악하고자 했다. 이러한 시도는 노동계급의 행위에 대한 기존의 설명방식, 전통맑스주의적 접근, 합리적 선택이론 그리고 문화사회학적 접근으로 이해할 수 없는 영역을 탐색할 수 있는 가능성을 제공해준다. 감정사회학적 관점은 행위가 합리성/이성이 아닌 감정에 토대를 두고 있다는 점에서 기존의 합리주의적 전통의 사회학적 접근과 다른 설명방식을 취한다. 본 논문에서는 합리성의 사회학적 시각에서 벗어나 주체의 감정경험을 중심으로 행위를 이해함으로써 행위의 이해지평을 넓히고자했다. 그리고 감정은 사회관계적 맥락에서 표출된다는 사회학적 이해를 발판으로 감정이 행위와 사회구조를 연계하는 매개고리로서 중요한 역할을 한다는 점을 강조하고자 했다.

기존의 감정사회학적 연구가 상당한 성과를 거두어왔지만, 이 연구들은 감정을 사회관계적 산물이나 문화적 산물로 여기는 데 그치고 만다. 이는 곧 감정은 매우 유동적이고 상황적이며, 맥락적이라는 사실을 간과한 결과라고 볼 수 있다. 감정은 결과가 아니라 과정이고, 항상 사회관계적 맥락 속에 자리하고 있다. 그리고 기존 연구들은 거시적인 사회구조적 상황을 충분히 반영하지 못함으로써 여전히 미시사회학적 차원에서 머물고 있다. 이러한 한계를 극복하기 위해 본 논문은 감정을 행위와 사회구조를 연결하는 고리로 설정하여 감정의 사회구조적 속성을 밝히고자 했다. 한편 감정은 특정한 대상을 지향하기도 하지만 행위를 연속가능하게 한다는 점에서 특정한 시간성을 배태하고 있다. 감정의 시간적 속성은 감정과 행위를 이어주는 중요한 변수로서 행위의 결과를 예측하는 데 매우 중요하다. 이를 위해서 본 논문은 노동자의 행위를 이해하기 위한 이론적 전략으로 감정의 사회적 발생메커니즘과 행위의 감정동학을 제시하였다. 먼저 이는 감정의 거시사회학적 전략으로서 특정한 감정이 발생하는 사회적 메커니즘과 그것이 형성하는 감정적 분위기를 분석을 위한 개념장치라고 볼 수 있다. 그리고 행위자들 간의 상호작용 과정에서 행위를 유도하는 감정적 에너지와 행위가 연속적으로 가능하기 위해서 감정이 행위의 배후에서 작동한다는 논의를 중심으로 행위의 감정동학을 제시하였다.

이러한 이론적 전략에 입각하여, 제3장에서는 외환위기 이후 노동자들의 불안과 공포가 발생하는 사회적 메커니즘을 분석하였다. 요컨대, 신자유주의의 심화는 많은 노동자들을 불안하고 빈곤한 노동자로 전락시킴으로써 고용불안, 실업공포 그리고 미래전망에 대한 불확실성을 이전 시기에 비해 훨씬 강화하고 있다. 그리고 자본과 국가의 노동통제가 더욱 합리적인(?) 방식으로 행사되면서 노동자들에게 강압으로부터 오는 공포를 유발시키는 결과를 낳았다. 이러한 상황은 노동빈민들이 불안과 공포를 개인화함으로써 사회적 압력에 저항하는 경향보다는 사회 속에서 치열한 경쟁을 통해 성공을 추구하는 분위기를 낳았다. 게다가 불안정하고 빈곤한 노동자들에게 미래전망에 대한 신뢰를 부여하는 사회적 안전장치가 제대로 작동하지 않음으로써 이들 대부분이 불안과 공포분위기 속에서 삶을 살아가야 하는 처지에 놓여있다. 그런데 이러한 불안·공포분위기가 노동빈민의 삶의 전반을 지배함에도 불구하고 이들이 모두 동일한 행위를 표출하지 않는다. 이들은 계급적 기반을 공유하고 있지만, 이들이 표출하는 행위는 계급적 차원으로 환원되지 않는다. 그렇다면 어떤 요인이 이들의 행위를 다양하게 만드는가? 이 질문에 답하기 위해 본 논문에서는 노동자들의 불안·공포가 지향하는 대상(자아/사회)과 시간적 차원(과거/미래) 그리고 행위의 배후에서 작동하는 감정을 고려하였다. 그 결과 다음과 같은 행위경향성이 나타났다.

우선, 불안과 공포를 사회나 적대자를 상대로 외사함으로써 저항하는 노동자들의 행위의 감정동학에 대해 살펴보았다. 특히, 비정규직노동자들은 자본과 국가는 물론 정규직노동자들로부터 억압과 차별을 받으면서 권력결핍과 지위박탈에서 오는 불안과 공포를 경험한다. 그리고 이들로부터 받는 사회적 차별과 무시는 인격적인 굴욕감을 증폭시킴으로써 분노를 야기하는 상황을 발생시킨다. 이 과정에서 분노는 사회관계적 맥락에서 도출된 감정이기 때문에 특정한 대상을 향한다. 그래서 분노를 공유하는 감정집단으로서 비정규직노동자들은 집합적 저항을 위한 연대를 도모하여 자본과 국가 혹은 정규직노동자들을 상대로 투쟁을 일삼는다. 그리고 이러한 계급분노는 계급 내적으로 노동자들 간의 연대를 해체시키는 감정적 에너지로도 작동한다. 그러나 노동자들의 저항은 분노만으로는 지속되기 힘들다. 노동자들의 투쟁은 단순히 개별적인 이해관계를 관철시키려는 목적을 넘어 동료들 간의 우애, 사랑 그리고 미래에 대한 희망이 작동할 때 지속적으로 가능해진다. 그리고 이러한 투쟁은 궁극적으로 사회적 존재로서 도덕적 정당성을 회복하기 위한 인정투쟁으로 이어지는데, 여기에 강하게 작동하는 배후감정은 바로 도덕감정이다. 그리고 이러한 감정들은 사회변혁을 기대할 수 있는 감정적 에너지로 작용한다.

두 번째로, 노동자들의 불안·공포가 외부의 대상으로 향하지 못하고 자아의 내면세계로 향하는 경우를 살펴보았다. 이러한 유형의 노동자들은 자신에게 불안과 공포를 가져다준 외적 대상에 맞서 저항하지 못하고 두려움과 압박감 속에서 살아간다. 이들의 행위는 무력감을 토대로 하여 순응과 예속의 형태로 표출된다. 그러나 이들의 순응은 사회변혁의 차원에서는 소극적이지만 현 체제에 적극적으로 순응한다는 차원에서 개인적 야망이라는 배후감정을 토대로 작동한다. 이 때 야망은 미래지향적이지만 개인적 차원에 머물기 때문에 사회변혁의 가능성을 내포하지 않는다. 이들은 노동시장에서 생존하기 위한 전략으로서 불안과 공포를 내사하지만, 궁극적으로는 무한경쟁에서 살아남기 위한 자기계발과 자기이익의 획득에 전력을 다한다. 결국 이러한 행위의 감정동학이 초래하는 사회적 결과는 노동자들의 적극적인 사회순응이라고 볼 수 있다.

세 번째로 노동시장 혹은 사회로부터 배제되어 탈빈곤에 대한 전망을 거의 상실한 노동빈민의 행위의 감정동학을 분석해 보았다. 이러한 유형에 속하는 전형적인 노동빈민으로서 노숙인을 연구대상으로 삼았다. 이들은 탈빈곤을 위한 사회적 권력과 자원을 갖고 있지 못하고, 사회적 배제의 영역에서 살아가고 있기 때문에 빈곤으로부터 오는 불안과 공포를 외사할 수 있는 가능성도 매우 낮다. 따라서 이들은 불안과 공포를 자아에게 투사함으로써 무력한 자신을 발견한다. 그리고 이러한 무력감은 체념을 동반하면서 자신이 처한 상황을 극복하기 보다는 회피하려는 행위로 드러난다. 회피는 무력감과 체념을 배후감정으로 표출되며, 이러한 감정이 연속적으로 작용함으로써 퇴행으로 이어지게 된다. 퇴행은 행위가 과거지향적인 속성을 띠게 되는데, 여기에 강하게 작용하는 감정은 바로 수치심이다. 이들은 자신이 직면하고 있는 현실에 대해 수치감을 강하게 느끼지만, 그러한 상황을 초래한 원인이 자신에게 있다고 판단하기 때문에 수치심을 내사하는 경향을 보인다. 그리고 이러한 내사된 수치심은 죄책감을 동반하면서 노숙인으로 하여금 미래지향적인 행위를 어렵게 만들고 행위를 과거에 묶어 둔다. 결국 이들은 과거지향적인 삶을 살아가면서 후회와 자책감 속에 점점 자포자기 상태에 이르거나 구호물자에 의존하는 삶을 습관화한다.

끝으로 수치심을 외사하는 노숙인의 경우를 살펴보았다. 이들은 자신의 현 상황이 외적 조건 때문에 발생했다고 판단한다. 이들은 자신의 개인적 실수보다는 사회구조적 변화에 따른 불가피한 상황이 자신을 빈곤으로 내몰았다고 여기는 경향이 강하다. 이들은 사회적 시선 때문에 수치심을 경험하지만, 그 수치심을 부정하기 위한 감정적 행위를 표출한다. 그것은 주로 화를 통해 표출되는데, 이 때 화는 감정적 차원에서만 작동할 뿐, 행위를 이끌어내는 동력으로 나아가지 못하는 특성을 갖고 있다. 이러한 유형을 필자는 비행위라고 개념화하였는데, 이는 ‘행위하지 못함’을 의미한다. 그러나 이들은 자활을 통해 사회적응을 시도하려고 하지만 이들의 미래는 극히 제한되어 있다. 그렇기 때문에 이들의 행위는 미래지향적이어야 함에도 불구하고 기대를 하지 않는 현실순응적 혹은 과거지향적인 차원에 머물러 있다.

이상의 논의를 통해, 본 논문은 노동자의 행위가 감정을 토대로 발생하는 다양한 맥락들을 살펴봄으로써, 노동자들의 행위를 이해하는 지평을 확대하고자 했다. 신자유주의 시대 불정한 노동자들은 불안·공포분위기 속에서 저항, 순응, 회피, 퇴행 등의 다양한 행위들을 전개해나가면서 사회적 삶을 살아가고 있다. 중요한 점은 이러한 행위들은 노동자들이 합리적인 판단이나 문화적 상징체계에 토대를 두고 있다기보다는 상황적 맥락에 따라 표출되는 감정에 토대를 두고 있다는 것이다. 그러므로 감정사회학은 감정적 전환을 통해 행위를 이해함으로써 합리성의 사회학이 남겨놓았던 영역을 들여다볼 수 있는 가능성을 제공해주었다고 볼 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to analyze actions of workers in a perspective of sociology of emotion. Especially, this focuses on part-time or non-regular workers, the homeless and the new poor who increased rapidly after economic crisis and understands their emotional experiences. This attempt is likely to explore a new area which cannot be understood by the existing ways such as traditional Marxism, rational choice theory and the sociology of culture, to explain workers' actions. The perspective of sociology of emotion is a different approach from the existing sociology of rationality because it believes that actions base on emotions not rationality or reason. This study try to makes it understand actions around emotional experiences of subject beyond sociological perspective of rationality. And based on the fact that emotions are expressed in the context of social relations, this study emphasizes emotions play a important role as parameter linking action with social structure.

In spite of a considerable result of the existing works on sociology of emotions, they only regard emotions as the product of social relation or culture. However, it could be seen as the result of ignoring that emotions are so liquid, situational and contextual. It is important to recognize the fact emotion is not result but process, and it always exists in social-relational context. And the given studies still stay in the micro-sociological level not by reflecting macro-social structural situation well. To overcome these limits, this study try to make it clear a social-structural attribute of emotion as parameter linking action with social structure. Meanwhile, in a respect that emotion makes action possible to sustain emotions aim at particular objects, but specific temporality is inherent in them. A temporal attribute of emotion as key parameter linking emotion and action is important to predict result of actions. In considering these points, this study suggested social mechanism of emotion and emotional dynamics of actions as theoretical strategy to understand worker's action. This means conceptual tool to analyze social mechanism of emotional experiences and the following emotional climate as macro-sociological strategy of emotion. And this study suggested emotional dynamics of actions around the discuss that emotional energy leading to action in the interactional process and background emotions to sustain actions operate. Though the above discuss, we reach the following results.

Based on this theoretical perspective, chapter 3 aims to analyze the construction of social emotion of workers in the macro-sociological context. Since the 1997 economic crisis, the neo-liberalism labor market has expanded as a large portion of labor force underwent a transition to become non-regular workers which ultimately led to a fall in their income level. However, to upheaval social change, the social safety system stands at the edge of risk as it creates anxiety/fear because of unemployment, poverty and uncertainty to future for workers. In turn, anxiety/fear arises in the context of uneven power-status relation between regular workers and non-regular workers as well as uneven class relation between capital/state and the working class. In this process, action resulted in anxiety/fear of non-regular workers can be classified into two categories. One is the resentment as extrojected fear and the other is conformity as introjected fear. In the former, there is a definite object of resentment and resistance is strong against capital/state with collective force arising out of interaction with background emotion known as the ‘feeling of solidarity as moral sentiment’. Whereas in the latter, the object of resentment is ambiguous and the workers conform to given situation by internalizing their anxiety/fear without organized force. Here, the conformity is based on background emotion of resignation and lethargy.

To explain it concretely, chapter 4 assert that not only unstable life and social disrespect due to the structural contradiction of capitalism leads to class resentment but also business cycles such as the financial crisis in 1997 result in class resentment among the same working class. This will make up the weak points in traditional class theories. we emphasize that class resentment is the emotional dynamics for recognition struggles as well as important motives in human society to acquire social rights and recognition. And class resentment not only maintains the sense of solidarity but also leads to moral justification to be accompanied by background emotions such as fellowship, love, hope, and moral emotions in the process of a class struggle.

Second, we explore the case that anxiety/fear of workers is internalized in self not society. This workers live under fear and oppressive feeling without resisting against the external object to give anxiety/fear to them. Their actions are expressed in the form of conformity and subordination based on a feeling of helplessness. But their conformity could be seen passive action in the level of social change but positive action in a sense of conforming to the given regime. And their positive conformity is based on background emotion of personal ambition. This ambition is future-oriented but doesn't have a possibility of social change. They try to survive in the labor market by internalizing anxiety/fear, but ultimately they do their best to survive in limitless competition through self-development.

Third, chapter 5 aims to analyze emotional dynamics of working poor to lose vision to free themselves out of poverty. One of representative samples is the homeless. They have no possibility to externalize anxiety/fear without having social power and capital to overcome poverty. Therefore they find helpless self by introjecting anxiety/fear and express action to avoid their own situation with resignation. This avoidance is based on background emotion of resignation, and this emotion leads to regression. Regression has a past-oriented attribute with companying shame. They feel shame on their own situation and tend to internalize shame because they believe that such a situation comes from themselves. Moreover, companying guilty, this introjected shame makes the homeless hard to act future-oriented action. Therefore, they live in past-oriented lives, regrate in guilty and fell into despair.

Finally, we explore the homeless who extroject their shame. They believe that their current situation is generated by external environment. They feel shame through social prejudice but express denied shame. This shame is expressed by anger. However, the anger is only operated in the emotional level, but doesn't lead to the energy for the action. We define this action as unaction which means 'cannot act.' Nevertheless, they try to adapt to society through self-support but their future is limited.