- 요약
- 1. 서론
- II. 이론적 배경
- 1. 고객접점이 소비자 행동에 미치는 영향
- 2. 쇼핑 지향성

http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.
변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.
목차 (Table of Contents)
참고문헌 (Reference)
1 한국인터넷정보센터, "통계로 본 우리사회" 2000
2 김상용, "전자상거래에서의 구매의도 결정영향요인에 관한 연구" 10 (10): 45-66, 1999
3 박 철, "인터넷 정보탐색 가치가 인터넷 쇼핑 행동에 미치는 영향에 관한 연구 - 쇼핑 몰 방문 빈도와 구매의도를 중심으로" 15 (15): 143-162, 2000
4 안준모, "인터넷 쇼핑환경 하에서의 고객충성도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 국내 인터넷 쇼핑몰 산업을 중심으로" 11 (11): 135-153, 2001
5 김상현, "인터넷 쇼핑몰 공급자 특성이 만족, 신뢰 및 애호도에 미치는 영향" 24 (24): 237-271, 2002
6 윤성준, "웹쇼핑몰 사이트 신뢰도의 결정요인과 구매의향에 미치는 영향에 관한 시뮬 레이션 접근방법" 29 (29): 353-376, 2000
7 여운승, "뉴밀레니엄 마케팅 조사방법" 시그마프레스. 2003
8 이건창, "가상현실 기법을 적용한 인터넷 쇼핑몰과 소비자 구매의도에 관한 연구" 2 (2): 377-405, 2000
9 김정희, "가상점포의 이미지 결정요인과 충성도에 관한 연구" 6 (6): 77-101, 2001
10 NFO Interactive, "http;//www.cybratlas.com/market/retailng/human.html" NFO Interactive 1999
1 한국인터넷정보센터, "통계로 본 우리사회" 2000
2 김상용, "전자상거래에서의 구매의도 결정영향요인에 관한 연구" 10 (10): 45-66, 1999
3 박 철, "인터넷 정보탐색 가치가 인터넷 쇼핑 행동에 미치는 영향에 관한 연구 - 쇼핑 몰 방문 빈도와 구매의도를 중심으로" 15 (15): 143-162, 2000
4 안준모, "인터넷 쇼핑환경 하에서의 고객충성도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 국내 인터넷 쇼핑몰 산업을 중심으로" 11 (11): 135-153, 2001
5 김상현, "인터넷 쇼핑몰 공급자 특성이 만족, 신뢰 및 애호도에 미치는 영향" 24 (24): 237-271, 2002
6 윤성준, "웹쇼핑몰 사이트 신뢰도의 결정요인과 구매의향에 미치는 영향에 관한 시뮬 레이션 접근방법" 29 (29): 353-376, 2000
7 여운승, "뉴밀레니엄 마케팅 조사방법" 시그마프레스. 2003
8 이건창, "가상현실 기법을 적용한 인터넷 쇼핑몰과 소비자 구매의도에 관한 연구" 2 (2): 377-405, 2000
9 김정희, "가상점포의 이미지 결정요인과 충성도에 관한 연구" 6 (6): 77-101, 2001
10 NFO Interactive, "http;//www.cybratlas.com/market/retailng/human.html" NFO Interactive 1999
11 Shelley Taylor and Associates, "http://www.cyberatlas.com/market/retailing/taylor. html" Shelley Taylor and Associates 1999
12 Indiana University, "http://www.cyberatlas.com/market/retailing/instore. html." 1999
13 Burke, Raymond R, "Virtual Shopping : Breakthrough in Marketing Research" 74 : 120-131, 1996
14 Needle, Stephen, P, "Understanding Consumer Response to Category Management through Virtual Reality" 38 (38): 61-67, 1998
15 Ratchford, Brian T, "The Impact of the Internet on Information Search for Automobiles" 40 (40): 193-209, 2003
16 "The Impact of Physical Surroundings on Customers and Emplyees Journal of Marketing" 57-71, 1992
17 Bitner, "The Effects of Physical Surroundings and Employee Responses Journal of Marketing" 69-82, 1990
18 Srinivasan, "Substitution in Use and the Role of Product Usage Context in Product Category Structures Journal of Marketing Research" 281-295, 1991
19 Ross, "Similarities between Conflict and Cooperation in the Marketing Channel Journal of Business Research" 237-250, 1982
20 R. A., Peterson, "Real Shopping in the Virtual Store" Beverly Hills, CA : Sage 1997b
21 Lange, Fredrik, "Planned and Unplanned Purchases-Consumer's Grocery Shopping and Planning" Stockholm : EFI 1997
22 Stone, "Observations on the Social Psychology of City Life American Journal of Sociology" 36-45, 1954
23 Dahln, Michael, "Navigating the Never-ending Unknown-Cruising in the Web" 153-160, 1997
24 Persson, P. G, "Modeling the Impact of Sales Promotion on Store Profits" EFI. 1995
25 Malhotra, Naresh, K, "Marketing Research" Englewood-Cliffs, NF : Prentice-Hall 1999
26 Mikko, "Learning about Daily Shopping Behavior in Contexts of Changing Retail Structures Journal of Business Research" 3-174, 1993
27 Iyer, "Knowledge of Shopping Environment and Time Pressure Journal of Retailing" 40-57, 1989
28 Danny N, "Journal of Retailing" 77-93, 1980
29 Cobb, "Journal of Retailing" 384-409, 1986
30 David, "Journal of Marketing Research" 21-31, 1967
31 Chintagunta, Pradeep K, "Investigating Purchase Timing Behavior in Two Related Product Categories" 35 (35): 43-53, 1998
32 Alba, Joseph W, "Interactive Home Shopping : Consumer, Retailer, and Manufacturer Incentives to Participate in Electronic Marketplaces" 61 (61): 38-53, 1997
33 Spangenberg, Eric R, "Improving the Store Environment : Do Olfactory Cues Affect Evaluations and Behaviours?" 60 (60): 67-80, 1996
34 Ratneshwar, Srinivasan, "Goal-derived Categories and the Antecedents of Across-Category Consideration" 23 (23): 240-250, 1996
35 Drze, Xavier, "Exploiting the Installed Base Using Cross-merchandising and Category Destination Programs" 15 : 459-471, 1998
36 Mita, "Effects on Evaluation Strategies Mediating Consumer Judgements Journal of Consumer Research" consumer k (consumer k): 31-46, 1985
37 "Do You See What I See?, The Future of Virtual Shopping" 25 (25): 352-360, 1997a
38 Klein, Lisa R, "Consumer Search for Information in the Digital Age. An Empirical Study of Pre-Purchase Search for Automobiles" 2001
39 Jarvenpaa, Sirkka L, "Consumer Reactions to Electronic Shopping on the World Wide Web" 1 (1): 59-88, 1997
40 Degeratu, Alexandru M, "Consumer Choice Behavior in Online and Traditional Supermarkets : The Effects of Brand Name, Price and Other Search Attributes" 58 (58): 34-57, 2000
41 Engel, James F, "Consumer Behavior(9th ed.)" Fort Worth, TX : The Dryden Press 2001
42 Burke, "Comparing Dynamic Consumer Choice in Real an Computer-simulated Environments Journal of Consumer Research" 71-82, 1992
43 Kingsley, Paul A, "Coefficient Alpha in Hyperspace : Thoughts on the Development of Marketing Scales and Measuring Instruments" 1-27, 1999
44 E. Bohlin, "Closing in on the Web Consumer. A Study in Internet Shopping" Amsterdam : Elsevier Science 1999
45 Peter, "Caution in the Use of Difference Scores in Consumer Research Journal of Consumer Research" 655-662, 1993
46 "Category Management-When the Consumer Is the Manager" Stockholm : EFI 2001
47 Cohen, "Alternative Models of Categorization Journal of Consumer Research" 455-472, 1987
48 Fader, "A Cross-category Analysis of Category Structure and Promotional Activity for Grocery Products Journal of Marketing" 52-65, 1990
49 Westland, Julian C, "A Comparison of Shopping Experiences across Three Competing Digital Retailing Interfaces" 2 (2): 57-69, 1997
50 Spiller, Peter, "A Classification of Internet Retail Stores" 2 (2): 29-56, 1997
51 Susan, "A Choice Set Model of Retail Selection Journal of Marketing" 97-111, 1987
지각된 의료서비스 품질이 환자만족 및 후속행동에 미치는 영향
래스토랑의 서비스품질이 고잭유지와 구전에 미치는 영향: 관계적 요인의 매개효과를 중심으로
소매업체의 사회적 잭임에 대한 탐색적 연구: 부산지역 대형할인점을 중심으로
고객과 샵마스터의 관계단절 귀인과 관계단절 행동에 대한 차이 연구
학술지 이력
| 연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
|---|---|---|---|
| 2027 | 평가 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
| 2021-01-01 | 등재 | 등재학술지 유지 (재인증) | ![]() |
| 2018-01-01 | 등재 | 등재학술지 유지 (등재유지) | ![]() |
| 2015-01-01 | 등재 | 등재학술지 유지 (등재유지) | ![]() |
| 2011-01-01 | 등재 | 등재학술지 유지 (등재유지) | ![]() |
| 2009-01-01 | 등재 | 등재학술지 유지 (등재유지) | ![]() |
| 2006-01-01 | 등재 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | ![]() |
| 2005-01-01 | 등재 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | ![]() |
| 2003-01-01 | 등재 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | ![]() |
학술지 인용정보
| 기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
|---|---|---|---|
| 2016 | 1.35 | 1.35 | 1.7 |
| KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
| 1.66 | 1.7 | 3.079 | 0.32 |