언어희롱 : 남성의 언어 게임과 여성의 자기 방어법

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 머리말 = 5
• 서문 = 17
• 이 책을 사용하는 방법 = 22
• 대화 시나리오와 관한 사항 = 23
• 덧붙이는 말 = 25
• 제1장 남녀간 의사 소통에서 생기는 문제들 : 개관 = 27
• 시나리오 1 = 27
• 상황설명 : 지금 무슨 일이 일어나고 있나? = 29
• 메리의 시각 = 29
• 존의 시각 = 29
• 빌의 시각 = 30
• 사무실의 모든 사람이 영어를 쓰는데도 왜 문제가 발생하는가? = 30
• 남녀의 언어 대립에 관한 간략한 역사 = 31
• 학자들이 제시한 모델들 = 33
• 인식의 문제 = 34
• 시나리오 1을 다시 보기 = 38
• 대화분석 = 40
• 제2장 언어에 관한 기본적 용어와 개념 = 49
• 시나리오 2 = 49
• 무슨 일이 일어나고 있나? = 51
• 프랭크의 시각 = 51
• 메리의 시각 = 52
• 언어와 의사 소통에 관한 기본 요소들 = 53
• 언어란 무엇인가? = 53
• 언어의 다양성 : 개인 언어, 방언, 위상어(位相語), 성별어(性別語) = 54
• 의사소통이란 무엇인가? = 57
• 번역이란 무엇인가? = 59
• 종합적으로 볼 때…… = 60
• 테크닉 ＃1 밀러의 법칙 = 62
• 시나리오 2 다시 보기 = 65
• 대화분석 = 67
• 제3장 의미론적 차원의 의사 소통 = 75
• 시나리오 3 = 75
• 무슨 일이 일어나고 있는가? = 77
• 존의 시각 = 77
• 래리의 시각 = 77
• 폴라의 시각 = 78
• 의미론적 문제 = 80
• 현실 인식 차이와 그 극복을 위한 현실 연결 다리 = 80
• 테크닉 ＃2 의미 분석 = 82
• 의미 기호의 사용 = 82
• 좀더 미묘한 '현실적 인식 차이' = 85
• 현실감 있는 문장을 사용하기 = 87
• 의미 기호, 현실적 진술, 가정 = 92
• 시나리오 3 다시 보기 = 94
• 대화분석 = 97
• 제4장 의사 소통과 신체언어의 역할 = 104
• 시나리오 4 = 104
• 무슨 일이 일어나고 있나? = 106
• 존의 시각 = 106
• 루이스의 시각 = 106
• 앤의 시각 = 107
• 불신, 오해, 실수 : 남성과 여성 사이에 '좋은 관계' 가 필요한 이유 = 108
• 어디에서부터 시작해야 하나 : 신체언어를 쓸 경우 = 109
• 남성과 여성의 차이 = 111
• 신체언어 기술을 개발하는 방법 = 114
• 관찰 기술을 발전시키는 법 = 114
• 신체언어에서 기준선 설정과 이에 대한 예외 확인하기 = 115
• 테크닉 ＃3 동시모델법 = 117
• 녹음기를 이용한 방법 = 118
• TV를 이용한 작업 = 120
• 시나리오 4 다시 보기 = 121
• 대화분석 = 124
• 제5장 대화결렬점 : 적대감의 회전 통로 = 136
• 시나리오 5 = 136
• 무슨 일이 일어나고 있나? = 138
• 메리의 시각 = 138
• 존의 시각 = 139
• 테크닉 ＃4 새터(Satir)식 모형에 대한 인식과 반응 = 140
• 새터식 모형은 어떤 것인가? = 141
• 비난과 달래기 = 141
• 계산하기 = 144
• 혼란시키기 = 145
• 대화형식 일치시키기 = 145
• 내면적 메시지와 외면적 메시지 = 146
• 새터식 모형에 반응하기 = 148
• 왜 신경을 쓰는가? : 부가급부들 = 154
• 시나리오 5 다시 보기 = 156
• 대화분석 = 158
• 제6장 대화의 결렬 : 되로 막을 일이냐? 말로 막을 일이냐? = 166
• 시나리오 6 = 166
• 무슨 일이 일어나고 있나? = 167
• 존의 시각 = 167
• 폴라의 시각 = 168
• 히더의 시각 = 168
• 어떻게 해야 하나 - 되짚어 보기 = 169
• 테크닉 ＃5 감각모형 사용법 = 171
• 감각모형에 대한 인식과 반응 = 174
• 촉각이 뛰어난 경우에 생기는 문제 = 175
• 어떻게 도움을 줄 수 있나? = 176
• 시나리오 6 다시 보기 = 178
• 대화분석 = 181
• 제7장 효과적으로 불평하는 법 = 189
• 시나리오 7 = 189
• 무슨 일이 일어나고 있나? = 191
• 메리의 시각 = 191
• 존의 시각 = 192
• 화행법의 사용 = 193
• 테크닉 ＃6 세 부분 의사전달법 = 195
• 세 부분 메시지의 첫부분 구성하기 = 196
• 두 번째 부분 완성하기 = 197
• 세 번째 부분 완성하기 = 199
• 의사 전달 메시지의 완성 = 200
• 시나리오 7 다시 보기 = 203
• 대화분석 = 207
• 제8장 은유가 인식력과 의사 소통에 미치는 영향 = 216
• 시나리오 8 = 216
• 이 대화에서 어떤 일이 일어나고 있는가? = 218
• 존의 시각 = 218
• 폴의 시각 = 219
• 테크닉 ＃7 은유분석과 의미론적 조율 = 220
• 인지 여과기로서의 은유들 = 222
• 풋볼 게임의 세계와 교실의 세계 = 224
• 은유분석 = 226
• 의미론적 조정 = 229
• 시나리오 8을 바라보는 또 다른 시각 = 231
• 대화분석 = 233
• 제9장 언어 교통 규칙의 사용 = 240
• 시나리오 9 = 240
• 이 대화에서는 어떤 일이 일어나고 있는가? = 241
• 게리의 시각 = 241
• 수잔의 시각 = 242
• 메리의 시각 = 242
• '교통' 은유 = 243
• 도로 교통 규칙／대화 교(소)통 규칙 = 244
• 언어 소통 통제 = 245
• 성별의 차이 : 누가 더 올바른 운전자인가? = 246
• 도로에서의 권력 다툼 = 246
• 권력 다툼이 아닌 무지로 인해 문제가 발생했을 경우 = 248
• 테크닉 ＃8 언어 교통 다루기 = 249
• 완벽한 대화 = 249
• 네 가지 기본적 대화 기술 = 251
• 듣기 = 256
• 듣는 법 배우기 = 257
• 시나리오 9 다시 보기 = 258
• 대화분석 = 259
• 제10장 언어 남용과 언어 폭력의 패턴 = 269
• 시나리오 10 = 269
• 무슨 일이 일어나고 있는가? = 271
• 존의 시각 = 271
• 메리의 시각 = 272
• 영어에서의 언어 공격 패턴(VAPs) = 273
• 태크닉 ＃9 영어의 '언어 공격 패턴' 인식과 그 대응방법 = 276
• 언어 공격 패턴(VAPs)에 효과적으로 대응하는 방법 = 277
• 체면세우기 = 281
• 시나리오 10 다시 보기 = 283
• 대화분석 = 285
• 제11장 성희롱 문제 = 299
• 시나리오 11 = 299
• 여기서 벌어지고 있는 상황 = 300
• 빌의 시각 = 300
• 메리의 시각 = 300
• 성희롱이란 무엇인가? = 302
• 얼마나 뒤얽힌 상황인가? = 304
• 신체언어와 성희롱 = 305
• 대응방안 - 기본적 지침들 = 308
• 남성을 위한 기본 지침 = 308
• 여성을 위한 기본 지침 = 311
• 성희롱과 감각접촉의 우위성 = 313
• 두 가지 사례 연구 - 아니타 힐과 프란시스 콘리 = 314
• 프란시스 콘리 사건 = 315
• 아니타 힐 사건 = 316
• 무엇이 문제인가? = 317
• 테크닉 ＃10 역할 선택의 기초로써 은유를 사용하기 = 319
• 시나리오 11 다시 보기 = 321
• 대화분석 = 324
• 제12장 단절의 시점들 - 시간, 공간, 그리고 내적 공간 = 330
• 시나리오 12 = 330
• 여기서는 무슨 일이 일어나고 있는가? = 331
• 메리의 시각 = 331
• 프랭크의 시각 = 332
• 이와 같은 상황에 대처하는 법 = 332
• 시간과 공간 = 332
• 모노크로닉 시간과 폴리크로닉 시간 = 333
• 남성들이 도와서 할 수 있는 일 = 336
• 공간과 시간 = 337
• 함께 한다는 것 = 339
• 내적 공간의 위험 요소들 = 340
• 시나리오 12 계속 = 341
• 여기서는 무슨 일이 일어나고 있는가? = 342
• 프랭크의 시각 = 342
• 메리의 시각 = 343
• '사랑의 텔레파시 신화' 와 그것을 다루는 방법 = 343
• 여성들이 할 수 있는 일 = 346
• 남성들이 할 수 있는 일 = 347
• 테크닉 ＃11 적개심을 줄이기 위한 시간과 공간 상의 위치에 대한 제안 = 348
• 시나리오 12를 다시 보기 = 351
• 대화분석 = 352
• 제13장 친밀감을 성취하는 방법 = 359
• 시나리오 13 = 359
• 여기서는 무슨 일이 일어나고 있는가? = 361
• 폴라의 시각 = 361
• 존의 시각 = 361
• 설탕과 향료(어린 소녀의 은유) : 뱀과 달팽이(어린 소년의 은유) = 364
• '꺼려하는 처녀' 와 같은 남성들 : 은유 사용하기 = 368
• 남성들이 할 수 있는 일 = 370
• 친밀한 대화를 방해하는 13가지 방식 = 371
• 태크닉 ＃12 부부를 위한 '의미 지도' 그리기 = 375
• 한 단계 높은 '의미 지도' 그리기 = 378
• 시나리오 13을 보는 또 다를 시각 = 378
• 대화분석 = 379
• 제14장 결론 : 같은 언어로 말하기 = 392
• 시나리오 14 = 392
• 여기서는 무슨 일이 일어나고 있는가? = 394
• 남성들의 시각 = 394
• 여성들의 시각 = 394
• 필자의 견해 = 395
• 남성과 여성간 의사 소통 개선을 위한 방법들 = 397
• 현실적 다리 세우기 - 재검토 = 397
• 부록 - 부드러운 자기 방어 기술 : 개관 = 401
• 참고사항 = 402
• 네 가지 기본 법칙 = 402
• 첫 번째 태크닉 - 감각 모형 사용하기 = 404
• 두 번째 태크닉 - 세터식 모형 사용하기 = 406
• 세 번째 태크닉 - 영어의 '언어 공격 패턴' 을 인식하고 대응하기 = 408
• 참고 자료 및 문헌 = 413