경영자 코칭

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 서문
• 감사의 글
• Part 1 코칭의 핵심개념 : 코치의 자세
• 1장 경영자 코칭이란 = 22
• 경영자 코칭이란 무엇인가
• 경영자 코칭의 네 가지 요소
• 경영자 코칭을 구성하는 핵심 원칙
• 코칭은 신념과 열정으로
• CHAPTER SUMMARY
• 2장 자신을 강력하게 표현하라 = 39
• 중심적인 수단
• 자기분별
• 자신을 보다 더 강력하게 나타내는 방법
• 목표를 확인하고 유지하라
• 모호한 상황에서도 스스로를 통제하라
• 반응 상태에 대한 인내심을 키워라
• 직접성을 찾아라
• 기업 리더와 코치가 함께하는 여행
• CHAPER SUMMARY
• 3장 시스템적인 사고 = 74
• 상호 작용의 장
• 힘의 장을 관찰하라
• 조직에서 불안감이 미치는 영향
• 기업 리더의 과제와 도전
• 삼각형 관계, 스트레스를 받는 사람은 누구인가
• 삼각형 관계는 방해받고 있다는 신호
• 코치의 개입
• 패턴, 함께 춤출까요?
• 코치가 직면하는 도전
• CHAPTER SUMMARY
• 4장 삼각형 관계에서의 코치 = 110
• 코칭의 구조 모델과 클라이언트 책임 모델
• 중간에서 코치하기
• CHAPTER SUMMARY
• Part 2 코칭의 4단계
• 5장 1단계 : 계약 : 기업 리더의 파트너가 되라 = 144
• 코칭 단계의 기원
• 계약
• 기업 리더와 친해지기
• 기업 리더가 직면한 도전을 분석하라
• 기업 리더가 자신의 몫을 담당하는지 테스트하기
• 기업 리더에게 즉시 피드백하기
• 문제에 대한 기업 리더의 시스템적인 시각 계약 맺기
• 계약 맺기
• 경영 리더가 측정 가능한 목표를 세울 수 있도록 도와주기
• 목표 설정을 늦추어 예정된 행동을 가속화하기
• CHAPTER SUMMARY
• 6장 2단계 : 행동 계획 : 기업 리더가 주도적으로 움직이게 하라 = 178
• 기업 리더가 세부 사항에 관심을 갖게 하라
• 기업 리더가 자신의 패턴을 확인하게 하라
• 조직과 역할 조정의 문제를 다루어라
• 기업 리더의 행동에 대한 저항을 예상하여 계회을 세워라
• 현장 코칭의 진행 여부를 결정하라
• CHAPTER SUMMARY
• 7장 3단계 : 현장 코칭 : 쇠는 뜨거울 때 두드려라 = 204
• 레벨 1 - 기업 리더를 위한 비공개 코칭
• 레벨 2 - 현장 그룹 코칭
• 레벨 3 - 그룹 내에서 기업 리더에게 현장 코칭하기
• 레벨 4 - 일대일 관계에서 기업 리더에게 현장 코칭하기
• 현장 코칭에서 코치가 수행해야 할 일
• CHAPTER SUMMARY
• 8장 4단계 : 평가 : 코칭 학습의 핵심을 정의하라 = 226
• 기업 리더의 업무 평가
• 코치의 업무 평가
• CHAPTER SUMMARY
• Part 3 특별한 적용
• 9장 경영자 코치로의 전략적 전환 = 254
• 코치의 역할에 대한 관심
• 코칭 계약
• 대화
• 올바른 대화를 위한 몇 가지 조언
• 진심어린 저항
• CHAPTER SUMMARY
• 10장 기업 리더의 코칭 능력을 향상시켜라 = 276
• 역할을 확인시켜라
• 해야 할 일 1. 성과의 기대감을 제시하고 직원의 헌신을 이끌어 내라
• 해야 할 일 2. 직원이 기대를 충족시키도록 코치하라
• CHAPTER SUMMARY
• 맺음말(epilogue)
• 부록 1 코칭 평가 = 303
• 부록 2 클라이언트를 위한 질문들 = 308
• 부록 3 코칭과 컨설팅의 결합 = 314