컬러마케팅이 브랜드카리스마와 브랜드충성도에 미치는 영향: 부여 ‘굿뜨래’ 공동브랜드를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

오늘날 시장환경은 시장의 개방화로 글로컬(glocal)화가 재촉되고, 기업의 소비자 욕구충족을 위한 신상품의 끝없는 런칭과 정보통신발달에 따른 정보접근이 용이하며, 더욱이 소비자의 개별소득 증대로 욕구의 다양화와 소비자 개성시대에 살고 있다. 특히 건강지향적 웰빙시대를 맞이하면서 소비자들은 자신의 취향에 따라 다양한 컬러와 먹거리에 관심을 갖는 등 소위 ‘감성마케팅시대(emotional marketing era)’에 살고 있다. 이에 본 연구는 컬러마케팅이 브랜드카리스마와 브랜드충성도에 미치는 영향의 연구를 위해 우리나라 농산물 공동브랜드인 부여의 굿뜨래(GOODTRAE)를 활용하여 충남지역에 거주하는 불특정 다수의 고객을 대상으로 266부의 설문지를 회수ㆍ분석하였다. 분석결과 첫째, ‘소비자의 컬러마케팅(상징성, 연상성, 식별성)은 브랜드카리스마에 정(+)의 영향을 미칠 것이다’라는 가설은 컬러마케팅의 식별성을 제외하고 지지되었다. 둘째, ‘소비자의 브랜드카리스마는 브랜드충성도에 정(+)의 영향을 미칠 것이다’라는 가설도 두 변수간에 정(+)의 영향관계로 나타났다. 그밖에 본 연구의 전략적 시사점과 연구의 미래 제안은 결론부문에 언급하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Market glocalization, maturity of PLC, development of IT industries and consumer's various preference and liking, color in new wellbeing business marketing have to maintain and protect competitive advantage and differentiation of corporate This study focuses on empirical study how effect of color marketing upon brand charisma and brand loyalty in co-brand of agriculture goods, that is GOODTRAE. specifically this study conceptualizes that color marketing influence the brand charisma which leads to brand attachment and brand commitment. and that brand charisma influence brand loyalty which leads to customer relationship management. In these relationship, brand charisma would have the moderating role. In the empirical analysis, we found that symbolization and association of color marketing would affect brand charisma.. Hypothesis what is left is not supported. I verified the assumption that brand charisma of agriculture would affect brand loyalty and the result supported that assumption of it. Several strategies and suggestions for increasing attractiveness of agro brand charisma are inferred from the results.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. ‘굿뜨래’ 공동브랜드의 소개
• Ⅲ. 연구가설 및 연구모형
• 1. 컬러마케팅과 브랜드카리스마간의 가설
• 2. 브랜드카리스마와 브랜드충성도간의 가설
• 3. 연구모형
• Ⅳ. 변수의 조작적 정의와 연구방법
• 1. 컬러마케팅
• 2. 브랜드카리스마
• 3. 브랜드 충성도
• 4. 연구방법
• Ⅴ. 분석결과와 논의
• 1. 응답자 특성
• 2. 타당성 및 신뢰성 검정
• 3. 측정모형의 검정
• 4. 연구모형의 가설 검정
• 5. 분석결과에 대한 논의
• Ⅵ. 결론 및 전략적 시사점
• 1. 연구결과의 요약
• 2. 연구의 전략적 함의
• 3. 연구의 한계 및 미래의 연구방향
• 참고문헌
• Abstract

참고문헌 (Reference)

1 유미혜, "패션브랜드의 컬러마케팅이 소비자의 브랜드 인지도 및 구매의도에 미치는 영향" 중앙대학교 2007

2 高銀株, "패션産業의 컬러마케팅 適用事例硏究" 한국패션비즈니스학회 7 (7): 55-71, 2003

3 윤선길, "칼라명칭이 색채반응, 상표태도 및 제품 속성 지각에 미치는 효과 연구" 한국광고학회 15 (15): 231-247, 2004

4 이홍, "카리스마적 리더십과 수단적 리더십:두 리더십의 공존성에 대한 탐색적 연구" 한국경영학회 25 (25): 183-201, 1996

5 김정화, "지각된 브랜드효익이 브랜드 충성도에 미치는 영향에 관한 연구" 한양대학교 2007

6 정강옥, "심볼의 디자인 전형성에 따른 소비자 브랜드 반응에 관한 연구- 소비자 정보처리 스타일의 조절 역할을 중심으로" 한국마케팅관리학회 7 (7): 1-26, 2002

7 김유경, "소비자-브랜드 관계(Brand Relationship) 유형과 영향요인에 관한실증연구" 한국방송광고공사 54 : 7-32, 2002

8 권영걸, "성공하는 기업의 컬러마케팅" 도서출판 국제 2003

9 이문규, "서비스 충성도의 결정요인에 관한 연구" 한국마케팅학회 14 (14): 21-45, 1999

10 김신애, "브랜드카리스마의 선행요인과 결과:농식품파워브랜드를 중심으로" 공주대학교 2011

11 최윤의, "브랜드이미지와 포장색채의 상관성" 5 : 153-172, 1998

12 이학식, "브랜드 카리스마, 형성요인, 그리고 효과 : 상징적/기능적관여도의 조정적 작용" 한국마케팅학회 19 (19): 137-178, 2004

13 김향란, "브랜드 연상성과 색채 감성과의 관계" 24 : 103-110, 2007

14 전인수, "브랜드 명품화의 3단계 모델 : PPCA 모델" 한국소비자학회 16 (16): 209-227, 2005

15 김수정, "브랜드 개성을 나타내는 웹사이트 컬러에 관한 연구- Global Top Brands 중심으로 -" 한국색채학회 17 (17): 1-13, 2003

16 권기대, "농산물산지유통종합계획 수립 보고서" 2011

17 국선영, "농산물 공동브랜드의 이미지에 관한 연구 - 형태·색채를 중심으로 -" 커뮤니케이션디자인협회커뮤니케이션디자인학회 30 : 76-86, 2009

18 박규원, "농산물 공동브랜드 패키지디자인에 나타난 색채표현에 관한 연구" 한국디자인문화학회 13 (13): 157-169, 2007

19 권기대, "농산물 공동브랜드 및 지리적 표시의 실태와 전자상거래활성화전략: ‘명실상주’ 사례를 중심으로" 한국전자상거래학회 11 (11): 3-17, 2010

20 김영인, "국내외 메이크업 브랜드 색조화장품의 색채 특성" 한국색채학회 18 (18): 91-101, 2004

21 원경미, "국내 패션업계에서 활용하는 색명과 색채특성" 한국색채학회 15 (15): 37-48, 2001

22 추선형, "국내 유명브랜드 생활한복의 색채 특성에 관한 연구" 한국디자인문화학회 10 (10): 65-74, 2004

23 신혜영, "국내 브랜드의 컬러마케팅 활용실태 조사" 한국색채학회 18 (18): 67-81, 2004

24 김영인, "국내 남성복 브랜드의 세분 시장별 활용색 특성" 한국색채학회 18 (18): 33-43, 2004

25 Oliver,L.Richard, "Whence Consumer Loyalty" 63 : 33-44, 1999

26 Reichheld,F.Frederick, "The Loyalty Effect" Harvard Business School Press 1996

27 Bottomley,Paul A., "The Interactive Effects of Color and Products on Perceptions of Brand Logo Appropriateness" 6 (6): 63-83, 2006

28 Webster,E.Frederick, "The Changing Role of Marketing in the Corporation" 56 (56): 1-17, 1992

29 Chaudhuri,A., "The Chain of Effects from Brand Trust and Brand Affect to Brand Performance the Role of Brand Loyalty" 65 (65): 81-93, 2001

30 Zeithaml,A.Valarie, "The Behavioral Consequences of Service Quality" 60 : 31-46, 1996

31 Keller,Kevin Lane, "Strategic Brand Management:Building,Measuring,and Managing Brand Equity,2nd ed" Prentice Hall 2002

32 Rust,Roland T., "Return on Marketing:Using Customer Equity to Focus Marketing Strategy" 68 : 109-127, 2004

33 Bagozzi,Richard P., "On the Evaluation of Structural Equation Models" 16 : 74-94, 1988

34 Blackston,Max, "Observations:Building Brand Equity by Managing the Brand's Relationships" 40 (40): 101-105, 2000

35 Zaltman,Gerald, "Metaphorically Speaking:New Technique Uses Multidisciplinary Ideas to Improve Qualitative Research" 8 (8): 13-20, 1996

36 Schmitt,Bernd H., "Marketing Aesthetics:The Strategic Management of Brand,Identity and Image" Free Press 1997

37 Aaker,A.David, "Managing Brand Equity; Capitalizing on the Value of a Brand Name" The Free Press 1991

38 Bass,B.M, "Leadership and Performance Beyond Expectations" The Free Press 1985

39 Tavassoli,T.Nader, "Language in Multimedia:Interaction of Spoken and Written Information" 25 (25): 26-38, 1998

40 Gorn,Gerald, "Effects of Color as An Executional Cue in Advertising:They're in the Shade" 43 (43): 1387-1400, 1997

41 Dowling,Grahame, "Customer Relationship Management:in B2C Markets,Often Less is More" 44 (44): 87-104, 2002

42 Parvatiyar Atul, "Customer Relationship Management:Emerging Practice,Process,and Discipline" 3 (3): 1-34, 2001

43 Volgel,Verena, "Customer Equity Drives and Future Sales" 72 : 98-108, 2008

44 Fournier,Susan, "Consumers and Their Brands:Developing Relationship Theory in Consumer Research" 24 : 343-373, 1998

45 Garber,Lawrence L., "Color as a Tool for Visual Persuasion" Lawrence Erlbaum Associates Publishers 2003

46 Elliot,A.J., "Color and Psychological Functioning" 16 (16): 250-254, 2007

47 Smothers,Norman, "Can Products and Brands Have Charisma?, in Brand Equity and Advertising:Advertising's Role in Building Strong Brands" Lawrence Erlbaum Associates 1993

48 Keller,Kevin Lane, "Building,Measuring,and Managing Brand Equity" Prentice Hall 1998

49 McAlexander,James.H., "Building Brand Community" 66 (66): 38-54, 2002

50 Winer,S.Russel, "A Framework for Customer Relationship Management" 43 (43): 89-105, 2001