E-커머스 기업 구성원의 사회문화적 관점의 셀프리더십과 혁신행동과의 관계에서 지식공유의 매개효과

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 사회문화적 관점의 셀프리더십과 혁신행동과의 관계에서 지식공유의 매개효과를 분석하는 것이다. 연구 목적 달성을 위하여 국내 e-커머스 기업체 근무자들을 연구대상으로 선정하고 온라인 설문을 실시하여 자료를 수집하여 341부가 분석에 사용되었다.
데이터 분석을 위해 Windows용 SPSS 25.0을 사용하였으며, 분석 절차는 다음과 같다. 첫째, 연구에 활용된 측정도구의 타당도를 검증하기 위하여 탐색적 요인분석을 실시하였고, 신뢰도를 검증하기 위하여Cronbach’s α 계수를 측정하였다. 둘째, 주요 변인들에 대한 기술통계 분석을 실시한 후 상관관계 분석을 실시하였다. 셋째, 독립변인으로 설정한 사회문화적 관점의 셀프리더십과 종속변인으로 설정한 혁신행동의 관계를 확인하기 위하여 단순회귀분석을 실시하였다. 최종적으로 사회문화적 관점의 셀프리더십과 혁신행동의 관계에서 지식공유가 갖는 매개효과를 검증하기 위해 Hayes의 PROCESS Macro(Model=4)를 활용하여 매개효과 분석을 실시하고, 부트스트래핑을 활용하여 매개효과의 통계적 유의성을 검증하였다.
연구결과는 다음과 같다. 첫째, e-커머스 기업 구성원이 인식한 사회문화적 관점의 셀프리더십과 구성원 혁신행동의 관계를 검증한 결과 정(+)의 영향을 주는 것을 확인하였다. 둘째, 사회문화적 관점의 셀프리더십과 혁신행동의 관계에서 지식공유의 매개효과가 있는 것으로 규명되었다. 본 연구는 독립변인으로서 사회문화적 관점의 셀프리더십과 종속변인으로서의 혁신행동과의 관계는 처음 진행된 연구이며, 독립변인으로서 사회문화적 관점의 셀프리더십과 매개변인으로 진행된 지식공유의 관계 역시 처음 진행된 연구로 연구의 범위를 확대했다는 점에서 의의가 있다.
본 연구결과를 토대로 HRD 관점에서 사회문화적 관점의 셀프리더십과 혁신행동을 높이기 위한 실천적 제언과 향후 연구과제를 제시하였다.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 4
• 3. 용어의 정의 5
• Ⅱ. 이론적 배경 6
• 1. 사회문화적 관점의 셀프리더십의 개념과 구성요소 6
• 가. 사회문화적 관점의 셀프리더십의 개념 6
• 나. 사회문화적 관점의 셀프리더십의 구성요소 11
• 2. 혁신행동의 개념과 구성요소 15
• 가. 혁신행동의 개념 15
• 나. 혁신행동의 구성요소 20
• 3. 지식공유의 개념과 구성요소 25
• 가. 지식공유의 개념 25
• 나. 지식공유의 구성요소 30
• 4. 사회문화적 관점의 셀프리더십, 혁신행동, 지식공유의 관계 33
• Ⅲ. 연구방법 37
• 1. 연구모형 및 변인 설정 37
• 2. 연구대상 40
• 3. 조사도구 42
• 4. 자료 수집 및 분석 45
• 5. 조사도구의 타당도 및 신뢰도 검증 46
• Ⅳ. 연구결과 및 논의 53
• 1. 주요 변인 기술통계 53
• 2. 연구변인 간 상관관계 분석 54
• 3. 연구문제 1: 사회문화적 관점의 셀프리더십과 혁신행동 간의 관계 57
• 4. 연구문제 2: 사회문화적 관점의 셀프리더십과 혁신행동 간의 관계에서 지식공유의 매개효과 58
• 5. 논의 62
• V. 결론 64
• 1. 요약 64
• 2. 결론 65
• 3. 제언 67
• 참고문헌 70
• 부록(설문지) 85