공연 좌석등급 이동 탄력성에 관한 연구 = A Study on the Elasticity of Performance Hall Seating Plan Shit

국문 초록 (Abstract)

공연 좌석등급과 가격차별화는 공연단체와 관객 모두에게 민감한 요소이다. 일반적으로 관객은 가능한 높은 할인을 받아 좋은 좌석을 선택하길 원하고, 공연단체는 가능한 적은 할인을 통해 수익 극대화를 기대하기 때문이다. 본연구는 좌석등급 단위를 변경할 때 할인율과 할증률 요구 수준 차이에 초점을 두고 분석하였다. SP조사를 활용해 공연 예매에 대한 가상 상황을 설정하고 관객과 전문가 집단을 대상으로 설문을 통해 자료를 수집하였으며, 각 집단별좌석등급 이동에 대한 할인율 및 할증률 차이와 탄력성을 비교분석하였다. 분석결과, 두 집단의 가격 변동 폭 요구수준에 차이가 있으며, 좌석등급 변화가 할인율에 미치는 영향도 의미 있게 나타났다. 본 연구가 좌석등급과 티켓 가격의 균형을 고민하는 공연계 종사자와 소비자 의사결정에 도움이 될 수 있기를 기대한다.

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