공급사슬 파트너십 결정요인이 SCM 성과에 미치는 영향에 관한 실증연구 - 파트너십 신뢰요인의 매개효과 - = An Empirical Study on the Impact of Supply Chain Partnership Determinants on SCM Performance - The mediating effect of partnership trust factors -

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The global supply chain has become increasingly competitive and unstable due to factors such as uncertainties in the supply chain, prolonged wars between Russia and Ukraine and between Israel and Hamas, intensified trade conflicts between the US and China, and exponential technological advancements. In this context, it has become difficult for companies to secure a competitive edge independently, making cooperation among companies within the supply chain more critical. Accordingly, companies growing in various industries in Korea are striving to identify factors necessary for strengthening supply chain networks by establishing cooperative networks among companies within the supply chain. Especially, exponential technological advancements shorten the life cycle of products and services that companies produce, necessitating innovation through cooperation rather than responding independently to meet the diverse needs of consumers. Thus, supply chain partnerships will play a crucial role in devising strategic alternatives to secure competitiveness. The continued research on supply chain partnerships is driven by the increasing impact of unprecedented variables in the changing business environment. Additionally, despite various policies and support systems to promote coexistence and cooperation between large and small-medium enterprises in Korea, industry-wide polarization has not been alleviated. Therefore, this study examines the influence of strategic fit, interdependence, communication, and compatibility on SCM performance through a review of previous research analyzing partnership factors and SCM performance in companies with cooperative relationships within the supply chain. Furthermore, it analyzes whether trust, which strengthens partnerships, mediates the relationship between partnership attributes and SCM performance. To verify the relationship between partnership factors and SCM performance, empirical analysis was conducted using IBM SPSS Statistics 27.0 and IBM AMOS 21.0, and the results derived from the hypothesis testing process are summarized as follows: First, the verification of the direct effect between SC cooperation determinants and SC cooperation enhancement factors showed that as interdependence, compatibility, and communication (excluding strategic fit) are activated, trust relationships are further strengthened. Second, the verification of the direct effect between SC cooperation determinants and financial performance indicated that three attributes (excluding compatibility) have a significant positive (+) impact on financial performance (p<0.05). Third, the verification of the impact of SC cooperation determinants on non-financial performance revealed that all four sub-attributes have a significant positive (+) impact on non-financial performance (p<0.05). Fourth, it was found that higher trust enhances SCM performance. Trust significantly positively affects financial performance (β= 0.492, t-value 8.49) and non-financial performance (β= 0.492, t-value 9.96) (p<0.05). Fifth, the verification of the mediating effect of trust between SC cooperation determinants and SCM performance indicated that trust influences all relationships. Specifically, strategic fit, interdependence, compatibility, and communication improve financial performance through trust. Additionally, in the mediating effect of trust between partnership determinants and non-financial performance, strategic fit, interdependence, compatibility, and communication statistically significantly impact. The results of this study academically contribute to the expansion of win-win cooperation research using continuous and diverse variables that positively influence SCM performance and practically provide effective alternatives for maximizing SCM performance through the presentation of success factors for win-win cooperation to supply management practitioners in small-medium enterprises. Therefore, to enhance network competitiveness through win-win cooperation activities, it is essential to strengthen the partnership based on mutual trust, with mutual reliance and practical efforts, suggesting a win-win cooperation model.

국문 초록 (Abstract)

글로벌 공급망의 불안과 러시아-우크라이나, 이스라엘-하마스 간의 전쟁 장기화, 미국과 중국의 무역 갈등 심화 그리고 기하급수적으로 발전하는 기술 등으로 인해 대외 경영환경이 더욱 치열하고 불안정해졌다. 이러한 상황에서 기업이 독자적으로 경쟁우위를 확보하는 것이 어려워지고 있어, 공급사슬 상 기업 간의 협력관계가 더욱 중요해지고 있다. 이에 국내 다양한 산업군에서 성장하고 있는 기업들은 공급사슬 상 기업 간 협력 네트워크를 구축함으로써 공급사슬 네트워크를 강화하는 데 어떤 요인들이 필요한지 밝히기 위해 노력하고 있다. 특히 기하급수적으로 발전하는 기술은 기업이 생산하는 제품과 서비스의 수명주기를 단축하고 있고, 다양화된 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 기업이 독자적으로 대응하기보다 협력을 통한 혁신이 필요하기 때문에 기업이 경쟁력 확보를 위한 전략적 대안을 마련하는 데 공급사슬 파트너십이 중요하게 작용할 것이다. 그리고 공급사슬 파트너십 연구가 계속해서 이루어지는 이유는 경영환경의 변화가 과거에 경험하지 못한 변수들로 인한 충격이 점차 커지고 있기 때문이기도 하지만 국내에서는 대기업과 중소기업 간의 상생협력을 촉진하기 위한 다양한 정책과 지원제도를 마련하고 있음에도 불구하고 산업 내 양극화 현상이 완화되고 있지 않기 때문이다. 따라서 본 연구에서는 공급사슬상 협력관계에 있는 기업들의 파트너십 요인과 SCM 성과를 분석한 선행연구에 대한 고찰을 통해 전략적 적합성, 상호의존성, 커뮤니케이션, 양립가능성이 SCM 성과에 미치는 영향에 대하여 알아보고, 파트너십을 강화하는 신뢰가 파트너십 속성과 SCM성과간에 영향을 미치는 매개효과가 있는지를 분석하였다. 이에 파트너십의 요인과 SCM 성과 간의 관계 검증하기 위해 IBM SPSS Statistics 27.0과 IBM AMOS 21.0을 사용해 실증분석을 하였으며, 가설 검증과정을 통해 도출된 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, SC 상생협력 결정요인과 SC 상생협력 강화요인 간의 직접효과에 대한 검증 결과, 전략적 적합성을 제외한 상호의존성, 양립가능성, 커뮤니케이션이 활성화 될 수록 신뢰관계가 더욱 강화된다는 결과를 얻었다. 둘째, SC 상생협력 결정요인과 재무성과 간 직접효과에 대한 검증 결과는 양립가능성을 제외한 나머지 3개 속성은 재무성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 파악되었다(p<0.05). 셋째, SC 상생협력 결정요인이 비재무성과에 미치는 영향에 대한 검증에서는 4개의 하위속성 모두 비재무성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 파악되었다(p<0.05). 넷째, 신뢰가 높으면 SCM 성과도 향상된다는 결과를 얻었다. 신뢰는 재무적 성과에 β= 0.492, t-value 8.49로, 비재무 성과에 β= 0.492, t-value 9.96로서 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 파악되었다(p<0.05). 다섯째, “상생협력 결정요인은 신뢰를 통해 SCM 성과에 영향을 미칠 것이다” 라고 보고 신뢰의 매개효과를 검증한 결과에서 먼저, 상생협력 결정요인과 재무성과 간 신뢰의 매개효과에서는 모두 신뢰의 영향을 받고 있다. 즉, 전략적 적합성, 상호의존성, 양립가능성, 커뮤니케이션은 신뢰를 통해 재무성과를 향상시킨다. 그리고 파트너십 결정요인과 비재무성과 간 신뢰의 매개효과에서도 전략적 적합성, 상호의존성, 양립가능성,커뮤니케이션이 통계적으로 의미있는 영향을 준다는 결과를 도출하였다. 본 연구 결과는, 학문적으로는 공급사슬 파트너십 속성과 SCM 성과 간의 긍정적 영향을 미치는 요인들에 대한 지속적이고 다양한 변수를 활용한 상생협력 연구의 확장에 기여하고, 실무적으로는 중소기업에서의 공급관리 실무담당자들에게 상생협력 성공요인 제시를 통해 SCM 성과를 극대화 할 수 있는 효과적인 대안의 기초자료로 제공하여 나아가서는 기업 간의 상생협력 수준을 향상시킬 수 있는 기회를 제공할 수 있을 것에 큰 의미가 있다. 따라서 상생협력 활동을 통한 네트워크 경쟁력을 강화하려면 공급사슬 파트너십 관계에서 서로에 대한 지나친 의존이나 기대는 바람직하지 않으므로, 상호 신뢰를 기반으로 한 파트너 관계를 강화하기 위한 상생협력 모형을 제시하였다.