프라임칼리지 학습자 학습참여 패턴 분석

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 프라임칼리지 학습관리‧정보시스템 내에서 추출 가능한 데이터 정보들을 탐색하고, 해당 데이터의 분석 결과를 통해 프라임칼리지 학습자들의 학습 참여의 특성과 패턴을 살펴보고자 수행되었다. 특히 학습자 구분에 따른 온라인 학습과정 참여 특성을 파악하고, 해당 학습자들의 학습 참여 지속 및 학습 성취에 영향을 미치는 제 요인들을 탐색함으로써, 프라임칼리지 학습과정 참여에의 질적 개선을 도모할 수 있는 방안을 도출하고자 하였다. 프라임칼리지 학습자들의 학습참여활동의 특성을 파악하기 위해 본 연구에서 분석의 틀과 관점으로 도입한 것은 학습분석학(Learning Analytics)으로, 이는 학습자와 관련된 광범위한 데이터를 수집, 분석하여 학습수행에 대한 피드백과 처방을 지원하는 것에 초점을 둔 접근방법이다.

프라임칼리지 학위과정은 일과 학습을 병행하는 재직 후진학 학습자를 대상으로 하고 있다. 이에 온라인학습의 수강 참여 특성 또한 재직 학습자로서의 특성을 잘 반영하고 있는데, 이들은 주로 저녁과 밤 시간 대에 학습에 참여하고 있었고, 일과시간 내에는 시간이 날 때마다 틈틈이 학습에 참여하고 있었다. 온라인 학습 참여과정에서 교수자, 튜터 등 교수자원과의 상호작용을 높일 수 있는 게시판 활동 참여는 평균 게시글이 학습자 1인당 1개 내외에 머무르고, 게시물을 한 건도 올리지 않는 학습자 비율도 높은 경우 80% 이상을 보일 정도로 저조한 참여 경향을 보였다. 또한 게시글의 내용은 학습 진행 과정 및 학사과정과 관련된 질의, 응답의 내용이 대부분이고, 본격적으로 학습내용을 다루고 있는 것은 많지 않아 상호작용의 질적 수준 또한 그리 높지 않은 것을 알 수 있었다. 또한 한 학기 교육과정을 이수하는 과정에서 평균 24%에 달하는 학위과정 학습자들이 중간고사 이전 단계에서 탈락하였으며, 첨단공학부 관련 교과목에서는 30～40%에 달하는 중도탈락 결과를 보였다. 또한 학업성취와 관련하여 전공과목에서 상대적으로 점수 평균이 낮고, 점수 분포면에서도 학습자 차이가 컸다.
학습자 특성별로는 남성학습자보다는 여성학습자들이, 청년학습자들보다는 중장년학습들이 학습참여 빈도 및 게시판 참여 면에서 적극적으로 참여하고 있었다. 또한 학습참여 정도가 많고, 빈번할수록, 학습에 규칙적으로 참여하고 게시판 참여 정도가 높을수록 학업성취수준이 높은 것을 확인할 수 있었다. 학위과정 학습자들의 학업지속정도와 학업성취정도에 영향을 미치는 변인들을 개인배경변인과 학습활동변인으로 나누어 살펴본 결과, 학습빈도와 학습규칙성, 게시판 참여 등 학습활동변인이 정적으로 영향을 미쳤으며, 학업성취면에서는 연령 등의 개인배경변인에 대한 영향도 일부 나타났다.

프라임칼리지 비학위과정은 학습자들은 재직유무, 전업학생유무 등에 따라 다양하게 학습자들이 분포되어 있고, 또 많은 수의 학습자가 주부층이어서 온라인학습의 수강 참여의 특성도 다양하게 나타났다. 학습시간대의 경우, 오전, 오후, 저녁 시간대가 비교적 고르게 분포되어 있으며, 오후 시간대의 경우 중장년 여성 학습자의 참여가 높았다. 또한 방송대의 정규학위과정을 병행하고 있는 학습자들이 다수 있어서 학기 중에 참여하는 학습자들보다는 방학 중에 참여하는 학습자들이 더 많은 학습시간을 할애하고 있었다. 교수자, 튜터 등 교수자원과의 상호작용을 높일 수 있는 게시판 활동 참여는 학습자 1인당 평균 1개 이하의 게시물수를 보였으며, 게시물을 한건도 올리지 않은 학습자 비율도 90% 이상인 것으로 나타났다. 학위과정과 마찬가지로 게시판 상호작용의 질적 수준 또한 높지 않았으며, 비학위과정 게시판 참여의 경우, 교수자 참여가 전혀 이루어지고 있지 않은 점도 파악되었다. 학습 참여 결과와 관련하여, 비학위과정 학습자들은 2개월 교육과정을 이수하는 과정에서 평균 80%에 달하는 학습자들이 수료를 하고 있었으며, 학업성취의 경우에는 과목별로 편차가 큰 가운데, 학습 분량이 많고, 학기 중에 과정이 운영될 경우, 과목 성취가 상대적으로 낮았다.
학습자 특성별로는, 성별, 연령별로는 큰 차이를 보이지 않았으며, 학습시간대별로는 영어쓰기과목 정도에서 새벽형이 다른 유형보다 학습시간을 좀 더 많이 갖는 것으로 나타났다. 또한 학습과정에 자주 참여할수록 학업성취 수준도 높은 것으로 나타났다. 비학위과정 학습자들의 학업지속정도와 학업성취정도에 영향을 미치는 변인은 대부분 학습활동변인이었으며, 그 중에서 특히 학습빈도와 학습규칙성의 변인이 주요하게 영향을 미치는 것으로 드러났다.

이상의 연구결과를 바탕으로 다음과 같은 정책 제언이 제시되었다.
첫째, 학습자의 참여 특성을 고려하여 학습 지원 서비스의 확충을 꾀할 필요가 있다. 대표적으로 학위과정 학습자의 학습참여시간대 및 참여빈도 등의 패턴을 고려할 때, 대다수의 학습자가 참여하고 있는 야간학습시간대에 상담이 이루어질 수 있도록 상담시간계획을 유동적으로 수립하고, 별도의 자동화 응답 시스템 등의 개발을 통해 상담 미실시 시간에 대한 대