기업교육훈련 전이 영향요인에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 교육훈련 전이 영향요인을 개인, 교육훈련프로그램 및 작업환경 특성의 세 범주에서 설정하고, 각각의 하위요인들이 교육훈련 전이에 미치는 복합적인 영향력을 살펴보는 것을 목적으로 하였다. 특히 일반적으로 학습 성취를 매개로 교육훈련 전이에 간접적인 영향을 갖는 것으로 파악되는 교육훈련 프로그램 특성과 교육훈련 전이의 직접적 관계를 검증하였다. 이를 통해 기업 교육훈련의 유효성 준거로서 교육훈련 전이의 촉진요인에 대한 이해를 도모하고 기업 내에서 교육훈련 전이를 활성화시킬 수 있는 시사점을 제공하고자 하였다. 실증분석을 위해 최근 4~8개월 내에 정보화교육에 참가한 종업원 중 학습성취 수준이 고르게 양호하고, 전이기간별 전이 정도에 있어 유의한 차이가 없는 비교적 동질적인 123명을 대상으로 조사를 실시하였다. 분석결과 교육훈련 프로그램의 직무관련성과 상사 및 동료의 지원이 교육훈련 전이 활성화에 특히 중요한 요인으로 나타났다. 이러한 결과는 교육훈련 담당자가 전이 활성화를 위해 교육훈련 설계시 조직의 성과개선 요구와 연계되도록 교육훈련 요구분석을 철저히 해야 하고, 조직내 교육훈련 프로그램의 효과적 마케팅, 조직구성원들간의 체계적인 지원활동 등을 촉진하는데 있어 이해관계자들과 파트너십을 발휘해야 함을 시사한다.