(종합) 글로벌 비즈니스 영어 : 무역·통상 영어 = Global business English

목차 (Table of Contents)

• 목차
• Part Ⅰ 영문비즈니스레터와 이메일의 구성체계
• 1. 영문 비즈니스레터의 세 가지양식 = 12
• (1) Indented Style - Closed Punctuation = 12
• (2) Full Block Style - Open Punctuation = 14
• (3) Modified Block Style - Mixed Punctuation = 16
• 2. 영문 비즈니스레터의 구성요소 = 18
• (1) Letterhead〈레터헤드〉 = 18
• (2) Date〈날짜〉 = 19
• (3) Reference〈참조번호〉 = 20
• (4) Inside Address〈안쪽 주소〉 = 20
• (5) Attention〈어텐션〉 = 23
• (6) Salutation〈인사말〉 = 24
• (7) Subject〈주제〉 = 26
• (8) Body〈본문〉 = 26
• (9) Complimentary Close〈맺는 인사말〉 = 27
• (10) Signature〈서명〉 = 28
• (11) Identification Marks〈작성 책임자 표시〉 = 29
• (12) Enclosure Notation〈동봉물 표시〉 = 30
• (13) Postscript〈추신〉 = 31
• (14) Courtesy Copy〈커티시 카피〉 = 31
• 3. 국제우편 봉투 쓰는 법 = 32
• (1) 국제우편 봉투의 구성 = 32
• (2) Mailing Address〈수신인 주소 성명〉 = 35
• (3) Return Address〈발신인 주소 성명〉 = 36
• (4) Special Mailing Notation〈우편 방법 지시〉 = 37
• (5) On Arrival-Notation〈수신인에 대한 지시〉 = 38
• 4. 영문 이메일의 구성과 특징 = 39
• (1) 전형적 구성 = 40
• (2) 부적절한 구성 = 44
• Part Ⅱ 무역거래의 기초이론
• 1. 무역거래의 기초 = 49
• 2. 무역거래의 개설 = 51
• 3. 무역계약의 성립 = 55
• 1. 무역계약의 기초 = 55
• 2. 무역계약의 성립 = 56
• 3. 매매계약의 체결 = 62
• 4. 무역계약의 기본조건 = 62
• 4. 무역거래조건의 정형화 = 67
• 5. 국제운송 = 71
• 1. 해상운송의 의의 = 71
• 2. 해상운송 계약 = 71
• 3. 용선계약의 종류 = 76
• 4. 선적서류 = 77
• 6. 해상보험 = 87
• 1. 해상보험계약의 체결 = 87
• 2. 해상위험과 해상손해 = 88
• 3. 적하보험약관 = 89
• 7. 결제방식 = 91
• 8. 무역분쟁 = 97
• 1. 무역클레임의 개념 = 97
• 2. 클레임의 해결방안 = 98
• 3. 상사중재제도 = 99
• Part Ⅲ 비즈니스레터 55선
• 1. 비즈니스 제의 수출 = 102
• 2. 비즈니스 제의 수입 = 104
• 3. 비즈니스 제의 합작 혹은 대리점 지명 = 106
• 4. OEM계약 체결 제의 = 108
• 5. 잡지광고 보고 거래제의 = 110
• 6. 대리점 지명 요청 = 112
• 7. 대리점 계약 전 주요사항 확인 = 114
• 인사와 조직 = 116
• 8. 신용조사의뢰 = 118
• 9. 신용조사서 = 120
• 10. 신용조사 후 거래승낙 = 122
• 11. 거래제의에 대한 회신 = 124
• 12. 상품소개 ① = 126
• 13. 상품소개 ② = 128
• 14. 업그레이드 제품에 대한 소개 = 130
• 15. 확정오퍼 ① = 132
• 16. 확정오퍼 ② = 134
• 17. 가격인하와 납기단축 요청 = 136
• 18. 저가품목 안내 = 138
• 19. 오퍼의 승낙 = 140
• 20. 발주서 = 142
• 21. 요청납기 대응불가 = 144
• 22. 대체품 주문제의 = 146
• 23. 신용장 개설 통보 = 148
• Fax의 송수신분쟁 대응 = 148
• 24. 신용장수령 통지 = 150
• 25. 신용장개설의 독촉 = 152
• 26. 신용장 불일치 수정요구 = 154
• 27. 신용장 만료일 연장요청 = 156
• 28. 해상보험 가입요청 = 158
• 29. 전위험 담보 보험가입 요청 = 160
• 30. 선적완료 및 환어음 발행 통지 = 162
• 31. 선적일자 연장 요청 = 164
• 32. 미납대금 청산요청 = 166
• 33. 대금의 수취 = 168
• 맥아더장군 의회연설 = 168
• 34. 불량품 대체 요청 = 170
• 35. 불량품 반송에 따른 비용청구 = 172
• 36. 파손품에 대한 클레임 제기 = 174
• 간디의 비폭력적 비협력 = 174
• 37. 수량부족 클레임 = 176
• 마틴루터킹 목사의 워싱턴행진 = 176
• 38. 배송지연에 대한 불만 = 178
• 39. 물품상위 클레임의 해결 = 180
• 클린턴대통령 취임사 = 180
• 40. 파손품 클레임에 대한 회답 = 182
• 41. 중재합의 = 184
• 42. 가격인하 요구의 일부 승낙 = 186
• 43. 가격인상통보 = 188
• 44. 품질보증조항 = 190
• 45. 계약해지조항 = 192
• 46. 클레임과 중재조항 = 194
• 47. 신규사무소 개점 인사 = 196
• 48. 매장주소 이전 = 198
• 49. 승진축하인사 = 200
• 50. 창사기념파티 초청 = 202
• 51. 전시회 참가 = 204
• 52. 초대 수락 서신 = 206
• 53. 초대 거절 서신 = 208
• 54. 추천서(LETTER OF RECOMMENDATION) = 210
• 55. 이력서의 cover letter = 212
• 이력서 = 214
• 숫자관련 = 217
• Part Ⅳ Practical Conversation
• 1. 담당자변경안내 = 221
• 2. 업무진행지체 = 222
• 3. 승진 = 223
• 4. 장기출장통보 = 224
• 5. 음료권유 = 225
• 6. 업무미숙에 대한 사과 = 226
• 7. 지각에 대한 해명 = 227
• 8. 전화업무 = 228
• 9. 잔업 = 234
• 10. 업무고충상담 = 235
• 11. 담당자 평가 = 236
• 12. 해외사무소 = 237
• 13. 경영기획회의 = 238
• 14. 제품 포지셔닝 = 239
• 15. 판매전략 = 240
• 16. 가격전략 = 241
• Part Ⅴ 국제통상영어
• 1. What is the WTO? = 245
• 2. OECD(Organization for Economic Cooperation and Development) = 249
• 3. ICC(International Chamber of Commerce) = 255
• 4. IMF(International Monetary Fund) = 259
• 5. World Bank = 268
• 6. ASEM(AsiaㆍEurope Meeting) = 276
• 7. APEC(AsiaㆍPacific Economic Cooperation) = 282
• 8. EU(European Union) = 286
• Answer = 293
• Part Ⅵ 기타
• 1. 국제통상 회의에서의 영어 = 297
• 2. 영어에서의 경의표현 = 309
• 3. 미국식 영어와 영국식 영어 = 318
• Part Ⅶ Appendix
• 1. Incoterms® 2010의 주요 발췌문 및 영문용어 해설 = 329
• 2. 제15회 국제무역사시험 무역영어 기출문제와 설명 = 381