프랜차이즈 레스토랑 선택행동에 관한 연구 = (A)study on the consumers' selective attributes of franchise restaurants

목차 (Table of Contents)

• 목차 = ⅰ
• 표목차 = ⅳ
• 그림목차 = ⅶ
• 논문개요 = ⅸ
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 문제의 제기와 연구목적 = 1
• 1. 문제의 제기 = 1
• 2. 연구 목적 = 5
• 제2절 연구범위와 연구방법 = 5
• 1 연구 범위 = 5
• 2. 연구 방법 = 6
• 제3절 연구의 흐름 = 7
• 제2장 연구의 이론적 배경 = 8
• 제1절 프랜차이즈 레스토랑의 이론적 고찰 = 8
• 1. 프랜차이즈 시스템의 개요 = 8
• 2. 프랜차이즈 레스토랑의 개념과 분류 = 16
• 3. 프랜차이즈 레스토랑의 특성 = 21
• 제2절 프랜차이즈 레스토랑 선택행동에 관한 이론적 고찰 = 24
• 1. 선택행동의 개념과 모형 = 24
• 2. 프랜차이즈 레스토랑 선택의 영향요인 = 36
• 3. 프랜차이즈 레스토랑의 이용상황 = 41
• 4. 프랜차이즈 레스토랑의 고객만족과 재구매 행동 = 43
• 제3절 프랜차이즈 레스토랑 선택속성에 관한 연구 = 53
• 1. 국내의 연구 = 53
• 2. 국외의 연구 = 59
• 제4절 프랜차이즈 레스토랑의 현황 = 68
• 1. 프랜차이즈 레스토랑의 현황 = 68
• 2. 프랜차이즈 레스토랑의 문제점 = 76
• 제3장 연구가설과 조사설계 = 81
• 제1절 연구가설의 설정 = 81
• 1. 연구모형 = 81
• 2. 가설의 설정 = 82
• 3. 변수의 조작적 정의 = 83
• 제2절 조사설계 = 90
• 1. 조사 목적 = 90
• 2. 조사대상과 분석 방법 = 91
• 3. 설문지 구성 = 92
• 제4장 실증분석 = 95
• 제1절 자료분석 결과 = 95
• 1. 조사대상의 일반적 특성 = 95
• 2. 프랜차이즈 레스토랑의 이용특성 = 97
• 3. 신뢰도 및 타당성 검증 = 99
• 4. 평균 분석 = 105
• 5. 분산분석 결과 = 107
• 제2절 가설의 검증 = 121
• 1. 가설Ⅰ검증 = 121
• 2. 가설Ⅱ의 검증 = 125
• 제3절 분석결과 및 시사점 = 129
• 1. 분석 결과 논의 = 129
• 2. 시사점 = 133
• 제5장 결론 = 137
• 참고문헌 = 141
• ≪설문지≫ = 149
• ABSTRACT = 158