노인들의 디지털 리터러시가 삶의 만족도에 미치는 영향: 자기효능감의 매개효과와 온라인 사회참여 조절 효과 이 순 영 : 자기효능감의 매개효과와 온라인 사회참여 조절 효과검증

국문 초록 (Abstract)

노인들의 디지털 리터러시가 삶의 만족도에 미치는 영향: 자기효능감의 매개효과와 온라인 사회참여 조절효과 검증 이순영 복지경영학과 협성대학교 대학원 본 연구는 노인의 디지털 리터러시가 삶의 만족도에 미치는 영향 에서 자기효능감의 매개효과와 온라인 사회참여 활동의 조절효과를 검증하는 데 목적이 있다. 이를 위해 인구학적 특성에 따른 삶의 만 족도의 차이를 확인하고, 디지털 리터러시가 삶의 만족도에 미치는 직접적 영향과 함께 자기효능감의 매개효과와 온라인 사회참여 활동 의 조절효과를 분석하였다. 연구 대상은 노인이며, 서울 경기지역에 소재한 노인복지시설을 대 상으로 하였으며, 설문 참여 의사를 확인하는 사전 조사를 거쳐 참여 동의를 밝힌 시설을 직접 방문하여 설문지를 배부하였다. 자료 수집 은 2025년 12월 27일부터 2026년 1월 30일까지 실시되었다. 설문지는 서울 경기지역에 소재한 노인복지관, 노인 마을회관, 노인 주야간보 호센터 등에 총 380부를 배부하였으며, 그중 350부가 회수되어 약 92%의 회수율을 보였다. 회수된 설문지 중 불성실 응답 및 결측치가 포함된 부수를 제외하고, 최종 345부의 설문지를 분석 자료로 활용하 였다. 연구 결과, 첫째, 노인들의 디지털 리터러시（기술활용능력, 정보분석능 력, 콘텐츠생성능력, 소통능력, 윤리·보안능력）가 높을수록 삶의 만족 도에 정（+）의 영향을 미칠 것이다 에서 모두 유의미한 정（+）의 영향 을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 노인들의 디지털 리터러시（기술활용 능력, 정보분석능력, 콘텐츠생성능력, 소통능력, 윤리·보안능력）와 삶의 만족도의 영향관계에서 자기효능감은 매개효과 역할을 할 것 이다 에서는 디지털 리터러시 기술활용능력, 정보분석능력, 소통 능력, 윤리·보안능력은 매개효과가 있는 것으로 나타났으나, 노인들 의 콘텐츠 생성 능력과 삶의 만족도의 영향관계에서 자기효능감은 매개효과가 없는 것으로 나타났다. 셋째, 온라인 사회참여 활동은 노 인들의 디지털 리터러시（기술활용능력, 정보분석능력, 콘텐츠생성 능력, 소통능력, 윤리·보안능력）가 삶의 만족도에 미치는 영향을 강 화하는 조절효과를 가질 것이다 에서는 디지털 리터러시 기술활용능 력, 정보분석능력, 윤리·보안능력은 조절효과가 있는 것으로 나타 났으나, 콘텐츠생성능력, 소통능력은 조절효과가 없는 것으로 나타났 다. 디지털 기술 습득이 단순히 편리함을 제공하기 때문에 행복한 것인 지, 아니면 기술 습득을 통해 얻은 나도 할 수 있다는 자신감이 삶의 의욕을 고취하는 것인지를 확인하였다. 디지털 리터러시가 삶의 만족도 를 높이는 과정에서 디지털 기기 이용 자기효능감이 징검다리 역할을 수행하는 매개효과를 통계적으로 입증하여, 노인 교육에서 심리적 지지 의 중요성이 있는 것으로 나타났다. 또한 디지털 리터러시가 삶의 만족 도에 미치는 긍정적 영향이 모든 노인에게 동일하게 나타나, 온라인 사 회참여 활동이 활발한 노인일수록 디지털 역량을 발휘할 기회가 많아 리터러시의 효과가 극대화되는지（조절효과）를 확인함으로써, 디지털 교 육과 사회활동 프로그램의 연계 필요성을 제안하고자 한다. 이러한 결과는 디지털 전환 시대를 살아가는 노인의 디지털 역량이 자기효능감과 사회참여를 거쳐 최종적으로 삶의 만족도에 영향을 미치는 것을 실증적으로 규명하였다. 노인의 단순히 활용 교육을 넘 어서 보안 및 콘텐츠 생성 등 고차원적 교육의 필요성과 교육 과정에서 자기효능감을 높일 수 있는 교수법 도입 근거 마련과 디지털 역량을 실 제 사회참여로 연결할 수 있는 온-오프라인 통합 노인 커뮤니티 활성화 방안 도출 등 구체적인 대책 마련에 초점이 이루어져야 되는 것으로 나타났다. 주제어: 노인, 디지털 리터러시, 삶의 만족도, 자기효능감, 온라인 사 회참여, 매개효과, 조절효과

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서 론 1
• 제1절 연구의 필요성 및 목적 1
• 제2절 연구 문제 3
• 제3절 용어의 정의 4
• 제2장 이론적 배경 8
• 제1절 디지털 리터러시 8
• 제2절 삶의 만족도 29
• 제3절 자기효능감 39
• 제4절 온라인 사회참여 활동 43
• 제3장 연구방법 48
• 제1절 연구모형 48
• 제2절 연구가설 49
• 제3절 연구대상 및 표집방법 51
• 제4절 측정도구 52
• 제5절 자료 분석 방법 56
• 제4장 연구결과 58
• 제1절 일반적인 특성 58
• 1. 인구사회학적 특성 58
• 2. 주요변수의 기술통계 60
• 제2절 인구사회학적 특성에 따른 노인의 삶의 만족도의 차이 61
• 제3절 주요변수의 상관관계 65
• 제3절 가설검증 66
• 제4절 매개효과 검증 69
• 제5절 조절효과 검증 82
• 제6절 가설검증의 요약 96
• 제5장 결 론 98
• 제1절 연구결과의 요약과 논의 98
• 1. 요약 98
• 2. 논의 102
• 제2절 연구의 제한점과 향후과제 104
• 참고문헌 107
• ABSTRACT 137
• 부록 [설문지] 141