경찰 사회자본이 개인 및 조직성과에 미치는 영향분석

국문 초록 (Abstract)

일반적으로 조직의 성과는 조직구성원 개인과 그들의 상호작용에 의한 아이디어에 의해 형성되지만, 무엇보다도 중요한 것은 조직 구성원 상호간 형성하는 협력관계이다. 현대조직이 처한 상황의 복잡성과 급격한 변화는 개인의 전문성뿐만 아니라 개인의 협력과 조정을 필요로 한다.
따라서 조직발전을 위해서는 조직 내에 조직구성원간의 신뢰, 규범, 네트워크로 정의되는 사회자본의 존재가 요구된다. 조직이 생존․발전하기 위해서는 조직의 하부구조(infrastructure)가 정립되어 있어야 한다. 조직문제가 해결되고 발전하기 위해서는 조직구성원의 의사가 형성되고, 조직구성원 간 그리고 하위 조직단위간의 협동이 필요하다. 이것은 경찰조직이 사회자본에 투자함으로써 성과를 완전히 새로운 수준으로 끌어올릴 수 있다는 것을 의미한다.
조직의 생산성 향상에 긍정적인 영향을 미치는 사회자본은 관계에 존재하며, 관계는 교환에 의해 형성되므로 조직 내 사회자본이 형성되면 그만큼 조직의 역동성을 증가시킬 수 있다. 특히 경찰조직은 협조와 관계가 중시되는 업무 특성상 이러한 논의는 상당한 설득력을 가진다고 할 수 있겠다.
이러한 관점에서 이 논문은 사회자본이 어떻게 경찰조직 경쟁력에 영향을 줄 것인가를 경찰조직 내부 차원에서 논의해 본 것이다. 경찰조직의 능력은 개인의 능력에만 의존하는 것이 아니라 조직 구성원과 하부조직 간의 상호관계에 크게 의존한다는 것을 전제로 하며, 이러한 경찰조직 내 여러 관계가 궁극적으로 성과를 향상시킬 수 있으리라는 점을 전제로 한다. 따라서 이 연구의 결과는 경찰조직의 발전을 위해서는 경찰조직 내 사회자본의 증진이 필요하다는 인식 하에 경찰조직 내 사회자본과 개인의 업무성과와의 관계를 밝히는 데에 기여한 것으로 본다.
본 연구는 경찰 사회자본이 개인만족 및 조직성과에 영향을 미칠 것이라는 연구결과를 검증하려는 것이다. 경찰 사회자본이 개인만족 및 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구가 일부 지역에 한정되어 있는 실정에서 전국적으로 연구범위를 확대하여 연구를 시도하는 것이다. 경찰 사회자본도 결국 특정 조직이나 국가사회의 문화를 반영하기 때문에 어떤 점에서 지역 간 유사성을 보이고, 어떤 면에서 차이점이 있는지를 살펴보았다.
경찰 사회자본에 대한 지역 간 비교 결과, 지역별로 공통점과 특징을 뚜렷하게 드러냈다. 3개 지역 모두 수직적 단체참여가 상대적으로 높은 반면, 수평적 단체참여는 매우 낮다는 공통점을 보였다.
둘째, 서울 등 3개 지역의 경찰 사회자본과 개인만족 및 직무성과에 대한 영향이 대부분 일치하고, 일부 측면에서 일치하지 않는다는 점을 보여주었다. 대체로

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In general, the performance of the organization is formed by the individuals of the organization and ideas which are from their interaction. But the most important thing is the mutual cooperative relations of the members that make partnerships. The complexity and rapid change of situations. which this modern organizations face, requires cooperations and negotiations from the individuals.
Therefore, It requires trust, norms, the presence of social capital which is defined as network among members of the organizations to develop the organization. Organization should organized its own infrastructure to survive and develop. To solve problems inside organizations and develop, opinions of the members should be made and cooperations among members and sub-units in organizations are required. This means that the police units can raise their outcomes up to the new level by investing in social capital.
The social capital which is affecting positively on the improvement of the organizations' productivity exists in relations and can improve the dynamics of organizations after it gets formed because the relations are formed by exchange. Especially the policy units have considerable powers of persuasion of the argument about this due to their work characteristics which are concerned with the c