한국교회의 조직문화에 관한 연구 = (A)study on organizational culture of Korean churches

국문 초록 (Abstract)

본 논문에서는 교회조직문화가 일반조직문화의 하위문화라는 이론적 가정을 수용하여 과연 현대 한국의 교회조직이 과거의 전통적인 문화적 요소로부터 얼마나 벗어나 있는가를 살펴보았다. 이를 위하여 전통적인 문화와 관련된 기존의 문헌들을 고찰하고 이를 통하여 문화적 요소를 형식주의, 권위주의, 가족주의, 운명주의, 일반주의 등으로 도출하였다. 이를 기반으로 인구사회학적 변수(연령, 학력, 거주 지역, 직분, 소득, 성별 등)들과 어떠한 상관관계를 맺고 있는지를 경험적으로 고찰하였다. 마지막으로 21세기의 교회조직문화는 무엇이 이를 위하여 교회가 어떠한 방향으로 어떻게 발전되어야 하는지를 고찰하였다.
결국 논문의 일차적인 목적은 교회조직문화가 일반조직문화의 하위문화라는 가정 하에 교회조직문화가 전통적인 문화적 요소로부터 얼마나 벗어나 있는지를 경험적으로 검증하는데 있다. 또한 이러한 통계적 검증을 통하여 교회조직문화의 발전을 논의하는데 이차적인 목적이 있다.
설문지를 통한 분석결과 교회조직문화에 대해서 의미 있는 결과가 몇가지 보인다. 5가지의 조직문화들 중에서 연령, 학력, 거주 지역, 직분, 소득, 성별 등 일반적 변수들과 유의미하고도 매우 민감한 상관관계를 보여주는 변수는 유일하게 형식주의이다. 특히 형식주의 조직문화는 연령, 학력, 직분과 매우 민감한 상관관계를 보여주고 있다.
먼저 연령과 형식주의 문화 간의 상관관계 계수는 -.235로서 음(-)의 상관관계를 보여주고 있다. 즉 연령이 높을수록 형식주의 문화가 높게 나타나는 것으로 나타났다. 이것은 결국 교회조직구성원들의 연령이 높을수록 실제의 내용보다는 형식과 절차를 중시한다는 것을 의미한다. 다음으로 학력과 형식주의 조직문화간의 상관관계 계수는 .217를 나타냈다. 이것은 학력이 높을수록 형식주의 조직문화도 낮게 나타나고 있음을 보여준다. 결국 학력이 높은 사람들일수록 조직의 절차와 관행, 규정보다는 내실을 더욱 중시한다는 것으로 이해할 수 있다.
한편 직분과 형식주의 조직문화간의 상관관계 계수는 .238로서 직분이 높은 사람들일수록 높은 형식주의 문화를 지니고 있음을 알 수 있다. 결국 평신도에 가까운 사람들일수록 형식과 엄격한 절차보다는 교회와 신앙의 내용 및 자유로운 선택을 더욱 선호하고 있음을 보여준다.
마지막으로 교회조직문화간의 상관관계 분석결과를 살펴보면 몇 가지 결과가 도출된다. 즉 분석결과에서도 보여주듯이 권위주의 조직문화는 가족주의, 운명주의, 일반주의 조직문화와 매우 밀접한 정(+)의 상관관계를 보여주고 있으며 일반주의 조직문화는 모든 조직문화에 매우 높은 정(+)의 상관관계를 나타내고 있다.
상관관계분석은 명확한 시간적 선행성을 고려하지 않고 독립변수와 종속변수간의 인관관계를 가정하고 분석하는 것이 아니기 때문에 권위주의가 세 가지 문화에 영향을 주는 것인지, 아니면 나머지 세 개의 문화가 권위주의를 형성하는 것인지는 명확하지 않다. 하지만 다른 문화들의 상관관계 계수에 비하여 권위주의와 형식주의가 다른 문화적 요소들과 매우 높은 상관관계를 보여주고 있다는 사실은 다른 심층적인 함의를 담고 있음을 암시하고 있다.
분석결과를 최종 정리하면 다음과 같다. 첫째, 빈도분석결과 교회의 조직문화는 매우 높은 권위주의와 형식주의 문화가 편재되어 있음을 알 수 있었다. 하지만 가족주의, 운명주의, 일반주의 문화는 그다지 높게 나타나지 않았다.
둘째, 일반적 속성변수들과 조직문화간의 교차분석을 시행한 결과 연령, 거주 지역, 학력 등의 변수들이 일부 문화들과 관계가 있는 것으로 판명되기는 했지만 그다지 유의미하거나 규칙적인 관계의 유무를 판단하는 것은 불가능했다. 즉 연구가설에서 의도했던 인구사회학적 변수들과 조직문화간의 직접적인 관계는 없는 것으로 보인다.
셋째, 상관관계분석을 시행한 결과 인구사회학적 변수들과 매우 밀접한 상관관계를 보여주는 문화적 속성은 유일하게 형식주의 조직문화인 것으로 나타났다. 즉 연령이 높을수록, 학력이 낮을수록, 교회 직분이 높은 사람일수록 형식주의 문화가 높은 것으로 나타났다. 또한 문화 간의 상관관계에서는 권위주의와 일반주의 조직문화가 다른 조직문화들과 매우 높은 정의 상관관계를 보여주었다. 이는 여러 가지 가능성을 내포하고 있는데 가장 유력한 함의는 이론적 논의에 의해 도출된, 연구에서 설계하여 분석한 5개의 조직 문화적 요소들이 매우 중복되는 성격을 지니고 있음을 보여주는 것 같다. 이는 결국 연구 설계의 한계를 의미한다. 즉 설문지로 설계된 5개의 교회조직문화의 설문문항들이 상당한 중첩성을 지니고 있음을 의미한다.
결국 이것은 교회조직문화를 둘러싼 설문문항들 자체에 대하여 좀 더 정밀한 내적 일관성의 파악과 요인분석을 통한 문화측정항목들의 엄격화를 추구해야 함을 의미한다.
물론 이러한 논의는 논문의 연구목적과 범위를 벗어나는 것이기는 하지만 추후의 연구에서 반드시 진지하게 이루어져야 할 새로운 연구주제가 될 것이다. 우리가 교회의 조직문화를 논의할 때 통상적으로 주요 학자들에 의해 언급된 권위주의, 형식주의, 가족주의, 운명주의, 일반주의라는 조직문화를 일반화시켜서 많이 논의하기는 하지만 과연 이러한 전통적인 한국 행정문화 및 조직문화의 개념들이 얼마나 차별성이 있으며 중복된 성격이 제거된 개념들인지 의문스럽다. 그러므로 이후의 연구에서 이를 경험적으로 분석하여 과연 개념적 차별성이 어느 정도 있는 것인지 묶는다면 어떻게 새로운 조직 문화적 개념으로 재정립하거나 명명할 수 있는지를 고찰해야 할 것이다. 이러한 점은 본 논문이 밝히지 못한 한계이자 향후 연구 과제라고 할 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Modern Society is proud of its various organization and modern man may be called the man of organization because human being cannot break up the relationship with the organization through his entire life. In the sense that the organization stretches out its scope to nearly all the spheres of human life, modern age may be identified as the age of the organization.
“Modern man has learned to accommodate himself to a world increasingly organized. The trend toward every more explicit and consciously drawn relationships is profound and sweeping; it is marked by depth no less than by extension.” This comment by Seidenberg nicely summarizes the pervasive influence of organization in many forms of human activity. Therefore it is safe to say that the modern man cannot dispense with organization in his activities whatever they may be.
Organization can be defined as “a system of structural interpersonal relations.... individuals are differentiated in terms of authority, status, and role with the results that personal interaction is prescribed.... Anticipated reactions tend to occur, while ambiguity and spontaneity are decreased.”
The consciousness of the omnipresent characteristics of the modern organization increased people's interest in organization itself and the theories on forming, maintaining, controling and coordinating organization more and more. This also led to the growing attention to organizational culture. As a result, the studies of organizational culture never ceased to flow into the field of the study of organization since the late 1970s and the early 1980s, when the significance of cultural factors in the study of organization was widely accepted.
Organizational Culture consists of what people believe about how things work in organizations and the behavioral outcomes of those beliefs. It reflects the learned experiences of employees in responding to organizational programs and is passed on to new recruits. Organizational culture is regarded as a critical determinant of performance and as one of the most promising mechanism management can use to achieve control and coordination. As a tool of control, culture is potentially superior to other mechanism, such as economic rewards or formalized rules.
Organizational culture is conceptualized as comprised of layers, the inside layer of values being more deeply held, more resistant to change and more influential in determining what people really think and do. Many doubt that an organization can, or should, attempt to influence underlying values. The outer layers of rituals, symbols and heroes are all practices which are more amenable to moulding by the organization.
Historical churches have a variety of forms of organization as well. Korean society has witnessed remarkable development of protestantism in Korea for the last century. Such conspicuous development required sophisticated organizational systems to adapt to and meet the rapidly changing environments of the modern age such as globalization, pluralization, localization etc. In this context, this thesis studies on organizational culture of the Korean churches. To show its characteristics, certain theories of organizational culture are used and to predict its future megatrend, some representative characteristics of the modern age are listed and analysed in relation to the future forms of the churches. This study is largely based and focused on the theoretical aspects.
The procedure of the study is as follows.
Introduction orientates and outlines the study: What the thesis is on, why it is treated, what contribution it could make, what contents it has.
The second chapter searches for the meaning of the word 'organization,' 'culture,' and 'organizational culture.' Especially, for the proper, precise understanding of 'organizational culture,' the study depends on several theories on organizational culture.
The third chapter mainly analyses some characteristics of Korean church organizational culture. That is, it examines what characteristics prevail the Korean church organizational culture. This presupposes the overall understanding of the Korean society, the Korean way of thinking and the Korean identity. Such understanding will illuminate the characteristics of organizational culture of the Korean churches. Considering the major characteristics of the 21st century such as globalization, pluralization, localization, and informationalization, this chapter tries to diagnose some problems which Korean churches are facing.
The fourth chapter tris to show the way for organizational culture of the Korean churches to head for. In other words, the 21st century churches should move from closed system to open one, from growing-oriented organization to maturing-oriented one, maximize the laities' ministry, try to pluralize their organizations through blocs, and be localized and democratized with flexibility to the environmental changes.
Lastly, conclusion summarizes all the arguments and give a suggestion which may compensate this thesis.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 국문초록 = ⅰ
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구동기와 목적 = 1
• 제2절 방법과 범위 = 3
• 제2장 조직문화에 대한 이론적 고찰 = 6
• 제1절 조직문화 형성과 구성요소 = 6
• 1. 일반문화와 조직문화 = 6
• 2. 조직문화의 형성 = 10
• 3. 조직문화에 영향을 주는 요소 = 13
• 제2절 한국조직문화의 형성과 유형분류 = 17
• 1. 학자별 문화유형 분류 = 20
• 2. 한국조직문화의 형성배경 = 23
• 3. 한국조직문화의 유형분류 = 30
• 제3절 교회조직문화 = 41
• 1. 한국교회조직 환경의 특성분석 = 41
• 2. 교회조직문화의 특성 = 46
• 3. 조직문화구성요소에 따른 특성 = 52
• 제3장 한국교회조직문화의 특성분석 = 56
• 제1절 분석의 틀 = 56
• 1. 분석모형 = 56
• 2. 종속변수 = 57
• 3. 독립변수 = 58
• 제2절 가설설정 = 59
• 제3절 연구방법 = 60
• 제4절 분석결과 및 논의 = 62
• 1. 응답자의 배경적 특성 = 62
• 2. 빈도분석 = 65
• 3. 교차분석(분할표 분석) = 85
• 4. 상관관계분석 = 88
• 제5절 종합적 해석 = 92
• 제4장 한국교회조직문화의 문제점과 발전방향 = 94
• 제1절 교회조직 문화의 문제점 = 94
• 제2절 교회조직 문화의 발전방향 = 99
• 제5장 결론 = 110
• 〈참고문헌〉 = 112
• Abstract = 120
• 부록 = 124