일학습병행제의 교육훈련 특성과 기업현장교사의 멘토링 기능, 상사 지원이직무만족과 조직몰입에 미치는 영향 : 학습전이의 매개효과와자기효능감의 조절효과

이담철 목포대학교 대학원 2021 국내박사

본 연구는 일터 학습 중 하나인 일학습병행제의 교육훈련 성과에 관한 것이다. 일학습병행제는 우리나라 산업 현장에서 현장 실무형 인재를 양성하기 위해 정부에서 시행하고 있는 교육훈련 제도이다. 지금까지 여러 연구자들이 일학습병행제의 실효성을 파악하기 위해서 다양한 연구를 시행하여 긍정적인 효과를 규명하였다. 본 연구는 이러한 연구들을 기반으로 일학습병행제의 성과뿐만 아니라 실질적인 성과를 달성하는 요인에 대해서 파악하고자 하였으며, 참여 근로자의 측면에서 일학습병행제의 성과를 실증적으로 측정하여 학문적은 물론 실무적인 시사점을 제시하는 것을 목적으로 하고 있다. 이를 위해서 본 연구에서는 일학습병행제 참가 근로자의 교육훈련 특성, 기업 현장 교사의 멘토링 기능, 상사 지원과 학습전이, 조직몰입 및 직무 만족의 관계, 그리고 이들 관계에서 학습전이의 매개효과와 함께 자기효능감의 조절효과를 밝히고자 하였다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위해서 수립한 주요 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 일학습병행제 참가 근로자의 교육훈련 특성, 기업 현장 교사의 멘토링 기능, 상사 지원이 학습 전이에 미치는 영향을 규명한다. 둘째, 일학습병행제 참가 근로자의 교육훈련 특성, 기업 현장 교사의 멘토링 기능, 상사 지원이 조직몰입과 직무 만족에 미치는 영향을 규명한다. 셋째, 학습전이는 조직몰입과 직무 만족에 미치는 영향을 규명한다. 넷째, 일학습병행제 참가 근로자의 교육훈련 특성, 기업 현장 교사의 멘토링 기능, 상사 지원이 학습전이를 매개로 직무 만족, 조직몰입에 미치는 영향을 규명한다. 마지막으로, 일학습병행제 참가 근로자의 교육훈련 특성, 기업 현장 교사의 멘토링 기능, 상사 지원이 학습전이 관계에서 자기효능감의 조절 효과를 규명하고자 하였다. 일학습병행제의 성과에 대한 특성을 분석하기 위해 선행 연구를 바탕으로 참여 근로자의 교육훈련 특성, 기업현장교사의 멘토링 기능, 상사 지원 및 학습전이, 자기효능감 그리고 조직몰입과 직무만족을 측정하는 문항으로 구성된 설문지를 구성하였다. 특히 교육훈련 특성은 교육내용 및 교육훈련운영으로, 멘토링 기능은 경력개발기능, 심리사회기능 및 역할모형기능으로 구분하여 측정하도록 하였다. 본 연구의 연구모형을 검증하기 위하여 최근 2년 이내에 일학습병행제에 참여하고 있는 광주광역시 및 전라남북도 지역의 450개 기업을 대상으로 설문을 실시하여 회수된 189매의 응답을 PLS-SEM을 이용하여 확인적 요인분석 및 경로분석을 통해 분석하였다. 분석결과, 교육훈련 특성, 멘토링 기능, 상사 지원은 학습전이, 조직몰입, 직무만족에 유의적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 특히, 교육훈련 특성 중 교육훈련운영, 기업현장교사의 멘토링 기능 중 심리사회기능, 그리고 상사 지원은 참가 근로자의 학습전이, 직무만족, 조직몰입을 향상하는데 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 그리고 학습전이도 참가 근로자의 직무만족 및 조직몰입을 긍정적으로 향상하는 것을 파악할 수 있었다. 둘째, 학습전이는 직무만족 및 조직몰입에 대한 매개효과를 발생하는 것으로 나타났다. 특히, 교육훈련 특성중에서 교육훈련운영, 기업현장교사의 멘토링 기능 중에서는 심리사회기능, 그리고 상사 지원이 학습전이를 매개로 참가 근로자의 직무만족과 조직몰입을 더욱 상승시키는 것이 확인되어 매개효과 또한 확인할 수 있었다. 마지막으로, 참가 근로자의 자기효능감이 교육훈련특성, 멘토링 기능 및 상사 지원과 학습전이의 관계를 조절하는지 검증한 결과, 상승적(enhancing) 효과를 발생하는 것을 확인할 수 있었다. 특히, 자기효능감은 교육훈련 특성 중에서 교육내용과 교육훈련운영, 멘토링 기능 중에서 경력개발기능과 심리사회기능, 그리고 상사 지원에 대해 조절효과를 발생하여 자기효능감이 높을수록 학습전이의 효과를 더 높이는 것으로 파악되었다. 본 연구의 결과는 이론적 및 실무적으로 중요한 시사점을 제공하고 있다. 첫째, 참가 근로자의 교육훈련 특성, 기업현장교사의 멘토링 기능, 그리고 상사 지원이 학습전이, 직무만족, 조직몰입과 긍정적인 관계를 가진다는 것을 실증 분석을 통해 확인함으로써 이들의 긍정적 관계를 주장한 기존 연구들의 결과를 다시한번 확인하고 이에 대한 이론적인 지지를 제공하였다는 것이다. 둘째, 일학습병행제 참가 근로자의 교육훈련 특성, 기업현장교사의 멘토링 기능, 상사 지원 중에서 교육훈련운영, 심리사회기능, 그리고 상사 지원은 학습전이를 매개로 직무만족과 조직몰입에 각각 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었는데 이는 기업의 인적자원개발 과정에서 학습전이의 요소를 충분히 고려할 때 더 높은 성과를 얻을 수 있다는 것을 의미한다. 셋째, 자기효능감의 조절변수로써의 역할을 검증함으로써 다양한 인적자원개발 연구 분야에서 조절변수로써 자기효능감의 중요성을 제시하였다는 것이다. 자기효능감을 조절변수로 활용하지 않았던 일학습병행제라는 교육훈련 분야에 대해서 자기효능감의 조절효과를 검증함으로써 본 변수에 대한 중요성을 제시하였으며, 앞으로 다양한 접근의 필요성도 제기하였다는 것은 학문적으로 큰 의미를 가진다고 할 수 있다. 넷째, 일학습병행제의 도입・시행은 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 기여한다는 것이다. 이러한 결과는 특히 신입직원이 입사한 후 그 기업에 맞는 지식과 기술을 학습하는데 필요한 교육시간 및 비용을 일학습병행제가 절약할 수 있으며, 교육효과 또한 더 높일 수 있다는 것을 보여준 것으로 일학습병행제에 대해 현재보다 더 많은 중소기업들의 적극적인 참여를 독려하고 확장하는데 기여할 수 있을 것이다. 마지막으로, 직원 교육의 실행에 있어서 어려움을 겪고 있는 중소기업 현장에서 일학습병행제는 정부지원과 전문화된 기업현장교사를 통해 학습과 업무를 연계하여 지식 및 기술을 체계적으로 교육훈련을 시행할 수 있는 효과적이고 효율적인 방안이 될 수 있다. 따라서 일학습병행제의 우수성과 효과에 대한 적극적인 홍보를 통해 더 많은 중소기업들이 본 제도에 참여하도록 하는 계기로 활용해야 할 것이다. 핵심용어 : 일학습병행제, 멘토링 기능, 학습전이, 자기효능감, 조직몰입, 직무만족 This study concerns the educational training performance of one of workplace learning, the work-learning dual system. The work-learning dual system is an education and training system implemented by the government to train field-based talent at industrial sites in Korea. So far, several researchers have conducted various studies to identify the effectiveness of the work-learning dual system to identify its positive effects. Based on these studies, this study aims to identify factors of such achievement and the outcome of the system, and to present academic and practical implications by empirically measuring the performance of the work-learning dual system in terms of participating workers. To this end, this study aims to reveal the characteristics of education and training of workers participating in the work-learning dual system, mentoring functions of corporate on-site teachers, relationships between leader's support and learning, organizational commitment and job satisfaction, and self-efficacy.The main research issues established to achieve these research objectives are as follows.First, investigation was made on the characteristics of education and training of workers participating in the work-learning dual system, mentoring functions of corporate on-site teachers, and the impact of leader's support on transferring learning.Second, identification followed regarding the characteristics of education and training of workers participating in the work-learning dual system, mentoring functions of corporate on-site teachers, and the impact of leader's support on organizational commitment and job satisfaction.Third, identification was made on the impact of learning transfer on organizational commitment and job satisfaction.Fourth, the characteristics of education and training of workers participating in the work-learning dual system, mentoring functions of corporate on-site teachers, and leader's support will be used as mediums for job satisfaction and organizational commitment.Finally, investigation was made with regard to the moderating effect of self-efficacy in the learning transfer relationship between the education and training characteristics of workers participating in the work-learning dual system, the mentoring function of the on-site teacher, the leader’s support. To analyze, this study used the characteristics of the performance of the work-learning dual system, a questionnaire consisting of the characteristics of education and training of participating workers, mentoring functions of corporate on-site teachers, leader's support and learning transfer, self-efficacy, and organizational commitment and job satisfaction. In particular, the characteristics of education and training were determined by classifying them into career development functions, psychosocial functions, and role model functions.To verify the research model of this study, a survey was conducted on 450 companies in Gwangju Metropolitan City and Jeollabuk-do Province participating in the work-learning dual system for the last two years and 189 responses were analyzed through confirmative factor analysis and path analysis using PLS-SEM.According to the analysis, educational and training characteristics, mentoring functions, and leader's support have a significant impact on learning transfer, organizational commitment, and job satisfaction. In particular, among the characteristics of education and training, education and training operations, psychosocial functions among mentoring functions of corporate on-site teachers, and leader's support positively affect the improvement of participating workers' learning experience, job satisfaction, and organizational commitment. Also, it was found that learning transfer positively improved the job satisfaction and organizational commitment of participating workers. Second, learning transfer was shown to have a mediated effect on job satisfaction and organizational commitment. In particular, among the characteristics of education and training, psychological and social functions, and leader's support were confirmed to further increase job satisfaction and organizational commitment of participating workers through learning transfer. Finally, the self-efficacy of participating workers was verified to control their educational and training characteristics, mentoring functions, and relationships between leader's support and learning beforehand, resulting in an upward effect. In particular, self-efficacy was found to have adjustment effects on career development functions, psychosocial functions, and leader's support among educational and training characteristics. In other words, the higher learning workers have the self-efficacy, the higher the effect of pre-learning is.The results of this work provide significant theoretical and practical implications.First, by verifying through empirical analysis, it was found that participating workers' educational and training characteristics, mentoring functions of corporate on-site teachers, and leader's support have positive relationships with learning transfer, job satisfaction, organizational commitment, and it supported theorectically.Second, education and training characteristics of workers participating in the work-learning dual system, mentoring functions of corporate on-site teachers, and leader’s support was found to have a significant impact on job satisfaction and organizational commitment.Third, by verifying its role as a modulator of self-efficacy, it presents the importance of self-efficacy as a modulator in various human resource development research fields. The importance of this variable was presented by verifying the adjustment effectiveness of self-efficiency in the field of education and training, which did not use self-efficiency as an adjustment variable, and the suggestions presented for various approaches in the future are of great academic significance. Fourth, the introduction and implementation of the work-learning dual system contributes to the job satisfaction and organizational commitment of organization members. These results showed that the work-learning dual system can save education time and money, especially after new employees join the company, and increase the educational effectiveness, which can contribute to encouraging and expanding active participation of more SMEs.Finally, in SMEs that are struggling to implement employee education, the parallel system can be an effective and efficient way to systematically implement knowledge and skills by linking learning and work through government support and specialized corporate on-site teachers. Therefore, it should be used as an opportunity to encourage more SMEs to participate in the system through active promotion of the excellence and effectiveness of the work-learning dual system. Key terms : work-learning dual system, mentoring function, learning transfer, self-efficacy, organizational commitment, job satisfaction

일학습병행제 참여근로자의 교육훈련만족도가 직무태도에 미치는 영향 : 학습목표지향성 및 조직지원인식의 조절효과를 중심으로

홍성문 전북대학교 경영대학원 2018 국내석사

This study aims to identify the effects of the education and training satisfaction of the work-learning dual system on job attitudes and the moderating effects of learning goal orientation and perceived organizational support such as organizational commitment and turnover intention. The work-learning dual system was designed to provide corporate customized training to the industrial workforce based on the National Competency Standard. This system has been introduced to reduce unnecessary expenses and to resolve a job mismatch between job-seekers and companies. Benchmarking the German dual system and the Swiss apprenticeship system, it was tailored apply to the Korean labor market. Data were obtained from 254 employees who participated in the work-learning dual system. The data were analyzed by descriptive statistics, factor analysis, reliability test, correlation analysis and hierarchical regression analysis using SPSS for Windows Ver. 22.0. Major findings are summarized as follows. The satisfaction with education and training significantly enhanced organizational commitment. Second, the satisfaction with education and training significantly lowered the turnover intention. Third, learning goal orientation moderated the relationship between the satisfaction with education and training and the turnover intention. Learning goal orientation strengthened the negative relationship between the satisfaction with education and training and the turnover intention. This study provides the following practical implications and suggestions for future research. First, it suggests directions for new research on the positive effects of the work-learning dual system in the current situation of Korea where few studies have been conducted on the relation of the system and job attitudes. Second, efforts should be made to raise awareness of the organizational support of workers participating in the work-learning dual system. Third, companies should consider learning goal orientation when selecting workers to participate in education and training. The results of this study are expected to contribute to the successful diffusion of the system and its stable settlement.

체계적 현장훈련(S-OJT) 특성요인과 기업현장교사의 카리스마 리더십이 직무만족에 미치는 영향 분석 : 일학습병행제를 중심으로

김재준 연세대학교 교육대학원 2016 국내석사

본 연구의 목적은 일학습병행제의 S-OJT 프로그램 특성요인과 기업현장교사의 카리스마 리더십이 직무만족간에 미치는 영향을 분석하고자 한다. 연구문제는 두 가지로 설정하였다. 첫째, 일학습병행제의 S-OJT 프로그램 특성 요인은 학습근로자의 직무만족에 어떤 영향을 미치는가? 둘째, 기업현장교사의 카리스마 리더십은 직무만족에 어떠한 영향을 미치는가? 본 연구는 일학습병행제를 실시하고 있는 학습근로자 235명을 설문하여 분석이 이루어졌다. 자료분석에 활용한 방법은 기술통계분석, 요인분석분석, 신뢰도 분석, 다중회귀분석 등이 있다. 자료 분석과 연구를 통해 얻은 결과는 다음과 같았다. 첫째, 일학습병행제의 S-OJT 프로그램 특성요인이 직무만족에 끼치는 영향을 분석하였다. 그 결과 일학습병행제 S-OJT 프로그램 특성요인인 훈련환경의 우수성, 피훈련자의 학습동기, OJT의 체계적 설계, 사내트레이너의 역량, 훈련내용의 적절성, S-OJT지원수준은 직무만족에 유의한 정적 관계에 있음을 증명하였다. 그 중에서 피훈련자의 학습동기와 훈련내용이 적절성이 직무만족에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 또 다른 독립변수인 기업현장교사의 카리스마 리더십이 학습근로자의 직무만족에 미치는 영향을 분석하였다. 그 결과, 카리스마 리더십의 하위요소인 비전제시, 환경에의 민감성, 부하의 능력․감정에의 민감반응, 개인희생 및 위험감수, 전통타파행동들이 직무만족에 모두 유의한 정적 관계를 가지고 있었다. 여러 하위요소가 대동소이하나 그 중에서도 비전 제시가 가장 크게 직무만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 정리하면, S-OJT 프로그램 특성요인과 기업현장교사의 카리스마 리더십 모두가 직무만족에 유의미한 영향을 미치고 있었다. 이러한 결과를 바탕으로 제언을 논의하자면, 첫째, 학습근로자의 직무만족을 위해서 S-OJT 프로그램을 확대, 보완해야 한다. 왜냐하면, S-OJT 프로그램은 조직생활에 조기 정착할 수 있는 방법이다. 둘째, 기업현장교사들은 학습근로자에게 비전을 제시하고 그들의 능력 및 감정에 능동적으로 대응해야 한다. 또한 관성적으로 해 오던 업무나 문제해결은 새로운 방식으로 전환할 필요가 있다. 새로운 방식의 시도는 학습근로자의 직무만족에 긍정적인 효과가 있다. 셋째, S-OJT 프로그램은 직무에 대한 만족을 통해 학습근로자 스스로의 성취욕구를 높여주는 하나의 기업만의 고유의 경영기법으로 활용되어져야 하고, 기업현장교사들은 기업이 추구하는 목적에 따라 기업에 맞는 적절한 프로그램을 설계해야 하며 다른 조직 구성원들의 적극적인 참여를 도모하고 조직 성과창출을 극대화하기 위해 노력하는 것이 중요하다. The purpose of this study was to analyze the effects the characteristics of the S-OJT program or a work & learn system and OJ teachers' charismatic leadership on job satisfaction. For this purpose, the two-fold study points were set up. First, what effects would the characteristics of the S-OJT or a work & and learn system have on job satisfaction? Secondly, what effects would OJ teachers' charismatic leadership have on job satisfaction? For this purpose, 235 learner-workers were sampled to be subject to a questionnaire survey. The data collected were processed for descriptive statistical analysis, factor analysis, reliability analysis and multiple regression analysis. The results of this study can be summarized as follows; First, as a result of analyzing the effects of the S-OJT program characteristics on subjects' job satisfaction, it was found that such characteristics as excellent training environment, trainees' learning motives, systematic design of OJT, OJ trainers' competence, appropriateness of the training program, and level of S-OJT supported were positively correlated with job satisfaction. Secondly, as a consequence of analyzing the effects of OJ teachers' charismatic leadership on subjects' job satisfaction, it was found that such sub-factors of the charismatic leadership as presentation of a vision, sensitivity to the environment, subordinates' competence and their sensitivity to emotion, self-sacrifice and risk-taking, and tradition breaking-out behaviors were positively correlated with job satisfaction. Among them, presentation of a vision has the highest effects on job satisfaction. Summing up, it could be concluded that both the characteristics of the S-OJT program and OJ teachers' charismatic leadership had significant effects on job satisfaction. Based on such results, the following suggestions have been put forwards. First, it is necessary to expand and complement the S-OJT programs to enhance learner-workers' job satisfaction. For the S-OJT programs help the learner-workers to be adapted earlier to their organization life. Secondly, the OJ teachers are deemed obliged to present a vision to learner-workers, while responding actively to their competence and emotion. In addition, the OJ teachers are requested to depart from their habitual actions and problem-solving activities to try new ones. Trying new methods would conduce to learner-workers' job satisfaction. Thirdly, the S-OJT program should be used as a single company's unique managerial technique to enhance learner-workers desire of achievement being satisfied with their job, and OJ teachers should design their education programs suitable to the workplace, while endeavoring to encourage other organizational staff to participate positively in the program and help them to contribute to the maximization of their organizational performances.

일학습병행 학습근로자의 심리적 계약위반 및 상사지원 인식이 직무능력향상 및 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구

김태성 한국기술교육대학교 테크노인력개발전문대학원 2020 국내석사

심리적 계약이란 조직과 구성원 간의 상호호혜적인 의무에 대한 주관적 이고 동태적인 개인의 믿음이다. 조직이 심리적 계약을 이행하지 않고 있 음을 구성원이 지각할 때 심리적 계약위반이 발생하여 반조직적 행동이 발생할 수 있다. 상사지원이란 사회적 지원에 포함되는 개념으로 구성원 이 업무를 수행하는 과정에서 상사가 관심을 가지고 도와주는 것을 포괄 하는 개념이다. 상사지원은 구성원의 태도에 긍정적인 영향을 미쳐 조직 과 직무에 대한 몰입 및 헌신을 유발하고, 직무성과에도 긍정적인 영향을 미친다. 본 연구는 일학습병행 학습근로자의 심리적 계약위반 및 상사지 원 관점에서의 기업현장교사 지원이 학습근로자의 직무능력향상과 조직몰 입에 미치는 영향을 확인하기 위하여 수행되었다. 학습근로자 및 기업현 장교사 171쌍의 설문결과를 분석대상으로 하여 다중회귀분석을 실시하였 다. 실증분석 결과 학습근로자의 심리적 계약위반은 직무능력향상 및 조 직몰입에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났고, 기업현장교사의 지원 은 학습근로자의 직무능력향상 및 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것 으로 나타났다. 이러한 결과는 일학습병행 관련 기존의 제도 자체에 대한 연구에서 나아가 조직관리 측면에서의 일학습병행 발전 방향을 모색할 수 있는 계기를 마련했다는 점에서 그 의미를 찾을 수 있다. A psychological contract is a subjective and dynamic individual's belief in mutually reciprocal obligations between the organization and its members. When members perceive that an organization is not fulfilling a psychological contract, a psychological contract violation may occur, resulting in anti-organizational behavior. Supervisor support is a concept that is included in social support, it encompasses the supervisor's interest and assistance in the process of carrying out work. Supervisor’s support positively affects employees' attitudes, leading to dedication and commitment to the organization and work, and positively affecting job performance. The purpose of this study was to investigate the effects of Korean apprenticeship workers’ psychological contract violation and perceived supervisor support on the job performance and organizational commitment. Multiple regression analysis was conducted using the results of 171 pairs of apprenticeship workers and trainers. As a result of the empirical analysis, the psychological contract violation of the apprenticeship workers has a negative effect on the improvement of job performance and organizational commitment, and the supervisor support of the corporate field teachers has a positive effect on the improvement of job performance and the organizational commitment of the apprenticeship workers. These findings have implications in that it provided an opportunity to explore the direction of Korean apprenticeship in terms of organizational management.

일학습병행제의 교육훈련 만족도와 업무몰입, 이직의도의 구조적 관계에 대한 연구

강원석 한국기술교육대학교 테크노인력개발전문대학원 2019 국내석사

The development of information and communication technologies enabled the employees to perform their tasks anytime and anywhere, and the appearance of education and training was also diversified in various forms such as formal learning, informal learning, and non-formal learning. The companies are still offering the traditional formal learning-oriented education and training programs, however, skepticism is growing whether the companies have achieved the goal from the education and training as planned, or the behavior at the job of the members have changed through education and training. In addition, various studies concluded that the large enterprises are using the traditional collective training, but small and medium-sized enterprises are using informal, non-formal learning, and formal learning to develop of workers' abilities. As a result, providing workplace learning is an opportunity for members of the organization to increase their capabilities and it can help to solve problems in performing their tasks. In this regard, the work and learning dual system were introduced in Korea since 2014 to nurture the field-worked talent and improve the traditional theory-oriented education. Various education and training related to workforce skill development are important factors to secure the competitiveness of the organization and exerts influence on the achievement of the organization. The report said that the higher inflow of members of the organization led to the higher performance of the members. If a member of an organization is immersed and attached to his or her job, he or she will perform better in his or her job. However, the companies have concerns about the members are leaving the jobs as opposed to the result of their education and training. Even if the companies have achieved the desired job performance improvement through the work and learning dual system, they will be reluctant to invest in education and training if the education and training only increase the chances of leaving the jobs. This study aims to identify the relationship between the satisfaction rate of the education training, work engagement, and turnover intention from the various aspects of the work and learning dual system. Furthermore, this study will be able to provide empirical results that can explain the stated objectives. To this end, 340 respondents who studied in the work and learning dual system participated in the survey to identify structural relationships regarding the satisfaction rate of the education and training, work engagement and turnover intention. The study found that the satisfaction of learning workers who participated in the education and training program through the work and learning dual system shows a statistically significant static(+) effect on the work engagement, and the statically significant negative(-) effects on turnover intention. The result proved that the static effect on work engagement resulted from the work and learning dual system also made the statistically significant negative (-) effect on the turnover intention. The mediated effect of the work engagement between the satisfaction rate of the education and training and the turnover intention of learning workers was a statistically significant static(+) effect. In conclusion, this paper presented academic and practical implications drawn based on the result of research and also stated suggestions regarding the future research. 정보통신기술의 발달로 인해 시간과 장소에 구애받지 않고 업무를 수행 할 수 있게 됨에 따라 교육훈련의 모습 또한 형식학습, 비형식학습, 무형 식학습 등 여러 가지 형태로 다양화 되었다. 그러나 업무현장에서 교육훈 련을 제공하는 기업의 입장에서 여전히 전통적인 형식학습 위주의 교육훈 련이 이루어지고 있으며, 결과의 차원에서 볼 때 기업은 막대한 투자를 하고 있음에도 불구하고 교육훈련 이후 당초 의도한 목표를 달성했는지, 교육훈련을 통해 조직원의 직무행동이 변화했는지에 대한 회의적인 시각 이 늘어나고 있다. 대기업의 경우 전통적인 집체훈련 위주의 형식학습이 근로자 능력개발을 위해 주로 활용되고 있는 반면, 중소기업에서는 형식 학습뿐 아니라 업무 현장에서 이루어지는 비형식학습 또는 무형식학습을 통해 근로자들의 능력개발이 이루어지고 있다. 같은 맥락에서 일터학습은 조직구성원이 자신의 역량을 상승시킬 수 있는 기회이며, 업무 수행의 문 제점을 해결하기 위해 일어나는 학습이다. 이와 관련하여 우리나라는 기존 이론 중심의 교육만으로는 달성하기 어 려운 현장실무형 인재양성을 위해 2014년부터 일학습병행제를 도입했다. 근로자 능력개발과 관련하여 다양하게 이루어지는 교육훈련은 조직의 경 쟁력 확보에 중요한 요인이며, 조직의 성과창출에 영향력을 발휘한다. 이 와 관련하여 다수의 연구에서는 조직구성원의 직무수행과 관련된 주요 요 인으로 조직구성원의 업무몰입이 높을수록 조직성과가 높게 나타났다고 하였다. 조직구성원이 자신이 맡은 직무에 몰두하고 애착을 갖게 된다면, 자신의 직무를 잘 수행하게 된다는 것이다. 그러나 기업은 교육훈련의 성 과적 측면과는 반대로 조직원들의 이탈에 대한 고민을 가지고 있다. 일학 습병행제를 통하여 기업이 원하는 직무능력 향상을 달성한다 하더라도 이 것이 이직의 기회를 확대하는 역할로만 작용하게 된다면, 기업 입장에서 는 교육훈련에 대한 투자를 꺼릴 수밖에 없다. 본 연구의 목적은 교육훈련 만족도와 업무몰입, 이직의도의 관계를 일 학습병행제의 관점에서 실시한 연구가 매우 부족한 실정에서 각각의 관계 를 규명하고, 이를 통해 기업의 일학습병행제 참여를 증가시켜 개인과 조 직의 성과를 증가시키고 이직률을 감소시키는 등 소기의 목적 달성을 위 한 실증연구를 제공하는데 있다. 이를 위해 일학습병행제에 참여한 학습근로자 340명을 대상으로 교육훈 련 만족도와 업무몰입, 이직의도와 관련하여 설문조사를 실시하여 구조적 관계를 확인하였다. 연구결과 일학습병행제를 통해 받은 교육훈련에 대한 학습근로자들의 만족감이 업무몰입에 통계적으로 유의한 정적(+) 영향을 미치는 것으로 확인되었으며, 일학습병행제 참여를 통해 실시한 교육훈련에 대한 학습근 로자들의 만족감은 이직의도에 통계적으로 유의한 부적(-) 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한 일학습병행제 참여를 통한 업무몰입은 이직의도 에 통계적으로 유의한 부적(-) 영향을 미치는 것으로 확인되었으며, 학습 근로자의 교육훈련 만족도와 이직의도 사이에서 업무몰입의 매개효과는 통계적으로 유의미한 것으로 검정되었다. 마지막으로 연구 결과를 토대로 학문적, 실천적 시사점을 제시하고 향후 연구에 대해 제언하였다.