A Study on Correlation of the Atmosphere and Physical Environment in the Space of the Building; Focused on the Light Atmosphere and Light Environment of Geriatric hospital : 건축의 물리적 환경과 공간 분위기의 상관성에 관한 연구; 노인요양병원의 빛 환경과 빛 분위

Moon,SunYoung 연세대학교 일반대학원 2016 국내석사

본 연구는 문헌고찰을 통해 노인요양병원의 각 공간(병실, 데이룸, 진료실)에서의 빛 환경 권장값을 도출하고, 그를 바탕으로 생성한 평가이미지의 빛 분위기를 평가하는 것을 목적으로 한다. 또한 이를 토대로 노인요양병원에서 빛의 물리적 측면과 심리적 측면을 통합적으로 제시하고, 빛 분위기를 연령과 공간에 따라 어떻게 조성하여야 하는가에 대해 논의하고 있다. 최근, 고령인구의 증가로 인해 장기요양의료서비스의 수요도 꾸준히 증가하는 추세이다. 그로인해 우리사회는 증가하는 수요에 대응하기 위해 요양병원의 개설허가기준을 완화시키는 등, 양적인 증대에만 치중하고 요양환자의 심리적 고려나 생활환경의 질적인 발전은 여전히 초기단계에 머물러 있는 실정이다. 특히, 요양병원은 주로 요양환자가 고령자라는 특징이 있고 일반병원에 비해 장기입원으로 인한 거주성이 강조되므로 요양환자들이 내 집과 같이 편안하게 느낄 수 있는 환경을 조성해 주는 것이 중요하다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 모든 공간에서 대체로 고령자는 고령자의 권장값을 기준으로 제작한 평가이미지 1을, 일반인은 일반인의 시각적 특성을 고려하여 제작된 평가이미지2를 더 선호하였고 적합하다고 평가하였다. 둘째, 장년 집단과 고령자 집단을 기준으로 분석했을 때, 4가지 빛 분위기 척도에 대해 병실에서는 ① 평가이미지1: 아늑함> 활기 넘침> 긴장함> 객관적임, ② 평가이미지2: 아늑함> 활기 넘침> 객관적임> 긴장함 순으로 인지하였고, 데이룸에서는 ① 실험이미지1: 아늑함> 활기 넘침> 객관적임> 긴장함, ② 평가이미지2: 아늑함> 활기 넘침> 객관적임> 긴장함 순으로 인지하였다. 또한, 진료실에서는 긴장함> 아늑함> 객관적임> 활기 넘침, ② 평가이미지2: 아늑함> 객관적임> 활기 넘침> 긴장함 순으로 인지하였고 이를 통해 공간에 대한 심리적인 요인이 분위기를 인지하는데 큰 영향을 준다는 것을 알 수 있다. 셋째, 각 분석요소 들 간의 상관관계 분석을 통해, ‘활기 넘침’는 주로 조도와, ‘아늑함’은 주로 색온도와 관계가 있음을 확인할 수 있고, 따뜻한 빛일수록 아늑한 공간으로 인지하고 시원한 빛일수록 활기 넘치고 신나는 공간으로 평가함을 알 수 있다. 최근 에너지 성능이나 물리적 건축 환경에 대한 연구에서 더 나아가 간접적이고 감성적인 요인에 대한 접근이 이루어지고 있다. 하지만 아직 국내에서 진행되는 연구는 물리적 평가에 머물러 있다. 본 연구는 기존에 국외에서 연구되고 있는 빛 분위기에 대한 평가 도구에서 빛 환경에 대한 인지정도, 선호도, 용도에 대한 적합성의 항목을 추가하여 물리적, 감성적 인지 측정을 시도하였다는 점에 의의가 있다. 이는, 빛 환경과 빛 분위기의 관계를 규명하고자한 출발점으로서의 의의가 있을 것이다. 나아가 증가하는 요양병원의 생활환경의 문제에서, 요양환자들에게 시각적으로 쾌적하고 심리적으로 편안한 환경을 조성할 수 있는 기초 자료가 될 수 있을 것이다. This study seeks to conduct a literary review to conclude the recommended values for light condition in the respective spaces of a geriatric hospital (ward, dayroom, consultation room), and use the values to generate an evaluation image to evaluate light atmosphere. The physical and psychological aspects of light in a geriatric hospital will thus be comprehensively presented for a discussion on how the light atmosphere of a given space needs to be created and adjusted in accordance with the user’s age and purpose of the place. The findings were as follows. With the increase in the aged population, the demand for long-term convalescence and medical services is on the rise. In order to meet this increasing demand, the Korean society has been focusing on a quantitative increase while qualitative progress in the field such as consideration for their psychological well-being or living environment is lagging behind. Since convalescence hospital are, by nature a place for older people who stay a longer time, it is important to create an environment that can help the convalescent patient feel more at home. The findings were as follows. First, for all spaces, overall the elderly group preferred evaluation image 1 which was generated based on the recommended values for the elderly, while the general population preferred evaluation image 2 which was generated to appeal to their visual functions and characteristics. Second, when analyzed for the middle-aged group and the elderly group among the four light atmosphere dimensions, they perceived for the ward in the following order: ① evaluation image1: Coziness> Liveliness> Tenseness> Detachment, ② evaluation image2: Coziness> Liveliness> Detachment> Tenseness. For the dayroom, they perceived the dimensions in the following order: ① evaluation image1: Coziness> Liveliness> Detachment> Tenseness, ② evaluation image2: Coziness> Liveliness> Detachment> Tenseness. In addition, for the consultation room, they perceived in the following order: Tenseness> Coziness> Detachment> Liveliness, ② evaluation image2: Coziness> Detachment> Liveliness> Tenseness. This indicates that the psychological factors greatly affect how atmosphere is perceived. Third, a correlation analysis of the various analysis factors showed that liveliness is mostly associated with brightness, while coziness is associated with color temperature. The warmer the light the cozier a given space was perceived, and the cooler the light, the more lively and exciting a space was recognized to be. Recent years have seen an increase in studies that approach indirect or emotional factors related to the physical architectural environment or energy functions. However, many studies conducted in Korea are still focused on the evaluation of physical aspects. This study is degree of recognition for the light condition, preference, fitness for the purpose of the space were added as categories for the tool to evaluate light atmosphere, as part of an attempt to measure the physical and emotional recognition by subjects. Also, this study is meaningful for its quantitative approach to an evaluation of emotions in regards to atmosphere within an architectural space, and for seeking to identify the association between light condition and light atmosphere. Furthermore, the study is expected to provide a basic set of data for creating a visually pleasant and psychologically comfortable environment for convalescence patients when resolving the issues of living environment within convalescence hospitals that are on the increase.

Winds in the Thermosphere of Mars: Exploring the Behavior of the Neutral Winds in the Upper Atmosphere and Examining Connections to the Lower Atmosphere

Roeten, Kali Jean ProQuest Dissertations & Theses University of Mich 2022 해외박사(DDOD)

This dissertation presents an analysis of the behavior of the neutral winds in the thermosphere of Mars, including impacts on this behavior due to coupling with the lower atmosphere. Using a 3-D ground to exobase Mars general circulation model called M-GITM (Mars Global Ionosphere-Thermosphere Model) and new in-situ thermospheric neutral wind observations at altitudes of ~140-240 km from the MAVEN (Mars Atmosphere and Volatile Evolution) mission at Mars, the behavior of the winds in the upper atmosphere of Mars and different processes which drive them were examined. These model simulations and observations were also utilized to analyze the impacts of vertical coupling between the lower and upper atmosphere of Mars, focusing on two phenomena in particular: the effects of gravity waves propagating up from the lower atmosphere as well as the impacts of the most recent global dust storm.In the first part of this analysis, M-GITM simulations are compared to five MAVEN wind observational campaigns. Some campaigns show a clear correspondence between measured velocities and simulated velocities. However, other campaigns show notable disparities between modeled and observed speeds, directions, or both. Since M-GITM is primarily driven by forcing from EUV heating at these altitudes, this indicates that those campaigns which M-GITM was able to replicate to a better degree are also primarily being driven by solar forcing. In the areas of poorer comparison, likely other physical processes not currently represented in the model play a larger role.The second part of this analysis examines the impacts of one of those processes that was previously not included in M-GITM. A modern whole atmosphere, non-orographic gravity wave (GW) parameterization scheme was incorporated into M-GITM so that the effects of subgrid-scale GWs could be represented in numerical simulations of the upper atmosphere. In both equinox and solstice simulations, significant GW momentum deposition was seen at altitudes from ~90-170 km, with average magnitudes of several hundred to over a thousand meters per second per sol. Additionally, mean thermospheric winds were reduced by up to a factor of two in the summer hemisphere, and mean temperatures above 120 km were cooler at most latitudes. Overall, the thermal and dynamical impact of these subgrid-scale GWs in M-GITM is substantial, indicating the importance of GWs as a coupling mechanism, and the need to include their effects in future modeling studies.In the final section of this work, the MAVEN wind measurements are examined to determine whether the 2018 Mars global dust storm had an observable impact on the behavior of the thermospheric velocities. The campaign averaged wind speed increased slightly, up to nearly 200 m/s, near the onset of the storm before gradually decreasing during the mature phase of the storm. Substantial small-scale variability was seen during the peak of the storm and into the decay phase. However, the effects of changing local time and latitude of the MAVEN observations also need to be considered when interpreting the importance of the role of the dust storm on the behavior of the neutral thermospheric winds.Overall, this work provides some of the first analysis of the MAVEN thermospheric wind observations, supported by numerical simulations from M-GITM. Through analysis of the impacts produced by lower atmospheric phenomena on observed and simulated thermospheric winds, this work also demonstrates the importance of vertical coupling in the Martian atmosphere.

Diagnosing Energy Transfer in an Idealized Ocean-Atmosphere Model: A Frequency-Domain Approach

Martin, Paige ProQuest Dissertations & Theses University of Mich 2019 해외박사(DDOD)

Climate variability is an area of great interest. The ocean and atmosphere, two major components of the climate system, are inherently coupled, and there has been recent interest in deciphering whether oceanic and atmospheric variability is primarily due to intrinsic processes driven by nonlinear advection, due to forcing from the other fluid, or due to the inherently coupled nature of the ocean-atmosphere system. In this work, we investigate the oceanic, atmospheric, and coupled sources of variability by calculating a frequency-domain spectral transfer diagnostic, applied to the energy budget of a coupled ocean-atmosphere model.Spectral transfers are particularly well-suited to study energy transfer, as they are able to pick out energy sources and sinks from specific terms in the energy budget, as a function of (in this study) frequency. While the majority of previous literature on spectral transfers is in the wavenumber domain, our work focuses instead on the frequency domain to investigate how the transfers of energy vary across timescales. We use the Quasi-Geostrophic Coupled Model (Q-GCM; Hogg et al. 2014) - an idealized, turbulent, eddy-resolving, double-gyre ocean coupled to a channel atmosphere. The simplified nature of Q-GCM allows for the quantification of all terms in the energy budget, and additionally allows for the adjustment of coupling parameter strength. Spectral transfers are applied to the Q-GCM energy budget over timescales ranging from 2 days to 100 years, and reveal the relative magnitudes of energy sources and sinks in each fluid. We then attribute the observed behavior as driven by either intrinsic or forced dynamics.In both the ocean and the atmosphere in the fully coupled model configuration, nonlinear advection of kinetic energy is found to be the dominant source of low-frequency variability, while potential energy advection is the largest source at high frequencies. In the ocean, we identify dynamically distinct regions that display strikingly different behavior: the western boundary current separation is found to be a large source of energy in the ocean at all frequencies, while the western boundary itself is a substantial sink of energy at nearly all frequencies. We argue that there is an important connection between these two regions, whereby energy generated in the current separation region is dissipated along the western boundary, with both regions characterized primarily by intrinsically-driven ocean variability.Motivated by the finding that the ocean (at non-eddy-resolving scales) only affects the atmosphere at long timescales ( Bjerknes, 1964; Gulev et al., 2013) we are particularly interested in determining if the inclusion of eddies in our turbulent model will reveal a high-frequency ocean imprint in the atmosphere. We run a partially coupled and an atmosphere-only configuration of Q-GCM in order to start identifying the mechanisms responsible for certain behavior in each fluid. Overall, the energy transfer terms appear quite robust to changes in model coupling; however, there are some interesting differences. Ocean-driven variability is found at a timescale of 17 years that is seen throughout the atmosphere only when it is fully coupled to an ocean model. We also find that eddy interactions in the ocean appear to damp high-frequency atmospheric energetics by up to 10%. The exact mechanism responsible for this high-frequency behavior is still under investigation, but our results, in contrast to traditional results with a non-eddying ocean, indicate that ocean eddies can impact the atmosphere at daily timescales.

뵈메의 감성학을 통한 공간 분위기 특성 연구 : 체험마케팅을 중심으로

최효원 국민대학교 테크노디자인전문대학원 2022 국내석사

People naturally feel the atmosphere of a space through their personal experiences, feelings and emotional influences. Sometimes the contact between people and the atmosphere can be a driving force that stimulates our inherent experiences. There are unique sensory elements that can be experienced not only in space, but in every place and time that we come into contact with. The time and moment when we actually perceive and remember it are different, but at the same time we feel something atmospheric blown between spaces. Getting a feeling that is difficult to express in words in a space like this is called sensibility or atmosphere, which has aesthetic characteristics. “ What is beautiful is not any attribute of a beautiful object, but rather the atmosphere, precisely the atmosphere that draws us in and lifts a unique raw feeling that is clearly embodied.“ - Gernot Böhme - Gernot Böhme is a philosopher who focuses on aisthesis, which means sense, which is the original meaning of aesthetics, and pays attention to aesthetics as sensory science, that is, to atmosphere. Looking at the state of internally experiencing oneself existing somewhere and in what state it exists, Boehme called perception, that is, a physical experience, and emphasized that what is experienced internally is the same as atmosphere. Among the ways to connect to the atmosphere, human spatial experience is produced in a primary, direct, and natural way, just like the atmosphere. Böhme argues that atmosphere can be created and that we need to change by experiencing rather than logically and exhaustingly judging the space and environment we face. After all, Böhme saw that atmosphere can be felt and experienced through experience. This is because you first feel the atmosphere given to the space through your senses unconsciously before you perceive it. here is a marketing theory that emphasizes the importance of experience based on Böhme's words, 'Atmosphere can be experienced.' Bernd H. Schmitt tried to derive an experience that fits the human lifestyle by providing a heightened sense and emotional atmosphere for humans who live in a newly expanding experience every moment. This is called Experiential Marketing, and it was mentioned that the emotions generated about the experience are important for consumption in the personal experience situation. This is a marketing that focuses on the experience that consumers have actually done or experienced while using services or purchasing products in such circumstances, with the ultimate goal of creating a holistic experience for customers. As beings with experiential desires who move according to emotion rather than rationality, experiences are divided into subdivided types, and Schmitt studied by dividing them into Sense, Feel, Think, Act and Relate. These are called Strategic Experiential Modules (SEMs) and are used as a language for creating experiences in a spatial environment, each forming an original marketing method. With the advent of the Strategic Experiential Modules, academic discussions on how important experience in space is are emerging, and based on this, good results have been obtained not only in the form of space but also in overall design planning and brand image. This study believes that experiential marketing can exert greater power when combined with the relationship between humans and space, where human actions appear in various forms of complex behavior. On the other hand, the complex cultural space where numerous cultural experiences and consumption activities of society are performed simultaneously is emerging as a space where various fields are combined and general exchanges of culture and art take place. It provides visitors with a leisure space as a rest area and plays a role in improving the quality of life through various cultural activities, experiences and purchases. With the change of the times, people's consumption pattern is not just for purchases, but more and more consumers are placing importance on the sensibility and experience that comes out of the space itself, and this has brought about a big change in the production of space. Here, it is not a simple experience, but it touches people's deep emotions, the experience elements add a big impact to the emotions, and the attachment and memory of the space are generated. As the importance of the experience increases, not only the experience in the space, but also the mood (atmosphere) that follows it should be taken into account to ensure that the purchase continues. By directly experiencing the production and creation of different atmospheres, we learn more closely the atmospheres produced in the space. Therefore, in this study, by combining the atmosphere theory based on Gernot Böhme's sensibility and the experience type, a strategic experience module of Bernd H. Schmitt's Experiential Marketing, to look at the space atmosphere and derive the spatial atmosphere characteristics through the experience type. For the derived characteristics, we intend to analyze and verify in detail how the spatial atmosphere is created targeting a complex cultural space where cultural experiences and various fields are combined. This is to look at the atmosphere created in the spatial through experiential elements through the concept of atmosphere, which has not been dealt with in existing complex cultural spaces, and is considered to be able to derive an identity that can be differentiated from other spaces. In order to find the interrelationship between atmosphere and spatial, it is possible to feel the atmosphere created in the spatial through human experience, and to study how the atmosphere is directed in the spatial. This study intends to precede the literature study on the sensibility of German philosopher Gernot Böhme with a basic approach that an atmosphere can be created in a space. Atmosphere language by reinterpreting Strategic Experiential Modules (SEMs) appearing in Bernd H. Schmitt's Experiential Marketing, which emphasizes experience in a spatial environment, and deriving the characteristics of atmosphere production in space through consideration of atmosphere as a physical experience, into a spatial language. After combining with, look at it as an object that has an influence in forming an atmosphere in a space. The derived language is intended to be used as a structural framework for a characteristic expression method for creating an atmosphere in a complex cultural space. The scope of the study focuses on『Atmospheric Architectures』among Böhme's books, and by referring to related literature, I try to understand the definition of aesthetics of atmosphere that Böhme insists on and the atmosphere dealt with in architecture and environment. Experiential Marketing understands the definition of experience and experiential marketing differentiated from the past based on Bernd H. Schmitt's Experiential Marketing. In particular, we intend to conduct a study on spatial characteristics through the Strategic Experiential Modules that has emerged accordingly. Combining the above two concepts, we try to derive the characteristics of the atmosphere in the space. The case subject of the study was designated as a complex cultural space where various activities and experiences were possible, and contents were collected through homepages and articles related to domestic space, and it was helpful in case analysis through space exploration after visiting the case space. Based on this, this study proceeded with previous research and literature review, and the development method is as follows. Chapter 1 describes the background, purpose, scope and method of the study. Afterwards, the direction and differentiation of the study are revealed through the analysis of preceding studies and the flow chart of the study. Chapter 2 embodies the viewpoint that an atmosphere can be created based on sensibility advocated by Gernot Böhme. While examining the dictionary definition of atmosphere, we proceed with a theoretical consideration of the atmosphere and its elements, which Böhme considered important as an aesthetic element. By combining the elements that form the atmosphere with the space, five spatial atmosphere characteristics are derived and redefined. In Chapter 3, based on Experiential Marketing claimed by Bernd H. Schmitt, the process of developing beyond what was pursued in traditional marketing in the past, the background of its emergence, and consideration are conducted. In particular, the two dimensions of experiential marketing, Strategic Experiential Modules (SEMs), will be used to examine experiences. The Strategic Experiential Modules understands concepts through spatial examples and derives five sub-languages. We conduct research on the atmosphere that appears in space by deriving spatial characteristics through the combination of the strategic experience module of experiential marketing and the characteristics derived from the previous chapter 2. In Chapter 4, the general concept of a complex cultural space is grasped, and how the atmosphere is realized in a complex cultural space is concreted by connecting it with the characteristics of creating the atmosphere of the space derived in the previous chapter. By comprehensively analyzing how the atmosphere felt in the space is imaged and experienced through diagrams and visually arranging them, it is intended to clarify through which behaviors the atmosphere of the complex cultural space is experienced and creates meaning. In Chapter 5, the contents of this study are finally summarized and summarized, and the significance of this study and the possibility of follow-up studies are suggested. It was found that the complex cultural space, which is the case of this study, is connected to the atmosphere of Böhme and the type of experience of Schmitt in that it is fascinated by the atmosphere and can achieve the experiential value of the experience. The process and results of analyzing the spatial atmosphere characteristics through experience types are as follows. First of all, the characteristics derived through this study are as follows. This is the characteristic of Gernot Böhme's atmosphere production. First, 'change of external image by stimulation' aims to show the atmosphere naturally due to the surrounding influences that change even though the built environment remains the same. Second, ‘emotion by sound’ aims for a space where emotional sharing occurs as everyday noise expands. Third, 'recognition of existence through light and darkness' aims for a space where the contours of the shape in the space stand out through the darkness and brightness of light and can be directed through color and illumination. Fourth, 'extended view by material learning' aims at a space that can be perceived as a subjective experience of the atmosphere through the afterimage acquired through experience and the expanded gaze of the viewer, without settling for what the viewer perceives. Fifth,‘interaction through physical action’ aims for a space where the unique atmosphere of the place emerges as it exists in a specific place through unintended body movements. This is the goal of the experience type that constitutes Bernd H. Schmitt's Strategic Experiential Modules. First, Sense is to create differentiated sensory experiences such as beauty and pleasure by stimulating the human five senses for brand differentiation. Second, Feel is to appeal to feelings and moods by stimulating the emotions and moods of the viewer, and to create a positive emotional experience for them. Third, Think is to create an experience that recognizes the identity of the brand by inducing human curiosity and interest in the brand. Fourth, Act is to create a positive action experience through interaction and lifestyle between humans and humans and between humans and space. Fifth, Relate include Sense, Feel, Think and Act and show that extended cultural and social relationships are created through direct connections between humans and brands. It is a spatial atmosphere characteristic through an experience type that combines the two. First, the 'Synesthetic expression of transferred afterimages' creates an atmosphere that transfers emotions to the viewer through sensory experience elements, and makes them feel the unique identity of the space synesthetically by immersing themselves in the atmosphere expressed with the whole body in the space. Through experiential elements that stimulate emotions, it reminds people of expanded emotions as an atmosphere or creates an atmosphere that manifests another sense by leaving an essential aftertaste of the space. Second, the‘movement of non-material elements’is a way to sense the spatial atmosphere formed through the large and small presence of light and sound occurring inside and outside the space. In an unstructured space such as an expansion or contraction, the viewer's curiosity is aroused, and it is recognized through the spatial structure that accepts nature and artificial lighting from the inside. Third,‘space-time travel through perception’occurs when the material elements constituting the space and the atmosphere expressed in the space structure stimulate the human body. The elements that we have experienced and acquired not only return by stimulating memories, but also expand into the future. This changes the way you look at the space with longing for memories, and you can receive infinite inspiration that stimulates your emotions. Fourth, the‘place memory sustained by imagery’brings about changes in lifestyle through attachment expressed between people. As an organic community with people with high intimacy, positive memories of the space are formed, creating an atmosphere that only you want to remember. This is where human behavior forms attachment to space and starts from interaction with spectators. Fifth, the‘free subject fascinated by the object’causes the spectators to change themselves and act through the unique atmosphere of the place. This is because the image of the place, including alleys and locality in the periphery of the space, is expressed in the architectural structure, and the viewer is fascinated by the unique character that they do not desire. It was confirmed that the spatial atmosphere characteristics through experience types stimulate the senses of the viewer to build experiences that form emotional bonds and relationships with space, showing a structure that can subjectively embody the spatial atmosphere and image. The five characteristics organically influence each other, and it was a major concept to confirm that each characteristic approaches the viewer in various ways and emerges in the space. As a result of verification and materialization through analysis, 'space-time travel through perception' showed the largest deviation in the degree to which each case was revealed, and 'movement of non-material elements' was averaged across five case spaces excluding the second case, the ground seesaw occupied a high proportion. Also, on average, 'free subject fascinated by objects' was 24.5%, 'movement of non-material elements' was 20.5%, 'synesthetic expression of transferred afterimages' was 19.5%, 'space-time travel through perception' was 17.75%, 'Place memory sustained by imagery' appeared in space in order of 17.75%. It was found that the space where the atmosphere is created and the experiential elements are expressed can efficiently produce the cultural space through the space composition and experiential elements suitable for its characteristics. This complex cultural space embodies the atmosphere expressed between the space and people through organic connection with various methods that effectively express the experiential value of the atmosphere and the direct nature of the experience, and ultimately reinforces the positive image of the space as a cultural space value can be improved. The expected effects of this study are, first, that Gernot Böhme's emotional discourse and Bernd H. Schmitt's Experiential Marketing are applied to the ambiguous area of spatial atmosphere, and the criteria for interpreting the elements of atmosphere are established through the experience types that follow value what is provided. Applying the aesthetic meaning of the atmosphere to the marketing point of view and organizing it into text can be seen as further enhancing the directing understanding of the experientiality of the space atmosphere. Such an attempt provides an index for deep understanding in the process of thinking and experiencing the formative language of the characteristics proposed in this study by the spectators who experience the space. It was confirmed through case analysis that Gernot Böhme's philosophical reasoning on the atmosphere can be interpreted in an offline space where direct experience is possible today, and that the marketing point of view on the experience type of Bernd H. Schmitt can be interpreted in the space and the viewer. Second, the relationship between the directing elements of the spatial atmosphere and the type of experience was found, and the expression of the atmosphere and the expressed structure were analyzed. It is of great significance in a new attempt to qualitatively analyze space, away from quantified value analysis. This made it possible to comprehensively examine the feelings sensed in the current space through experience. The implication of the above two aesthetic theories is that this study is not focused only on the directive analysis of the atmosphere, but through the type of experience, it is realized that it can be utilized in various fields by integrating and dealing with empirical values from the philosophical background for the atmosphere of space. It is regrettable that the scope of this study was limited to complex cultural spaces. This is to verify that the various characteristics of these languages are expressive languages that can be applied to the space by applying the atmospheric languages proposed in this study to cultural spaces located at home and abroad through follow-up research. Lastly, this study proposes a design language for creating a space atmosphere and a space expression that can activate elements to experience, rather than settling for aesthetics and philosophical considerations on space atmosphere expression, experiential marketing, and experience types. It is hoped that it will be helpful in the study of spatial atmosphere. 사람들은 공간에 감도는 분위기를 개인의 경험과 감정, 정서적 영향을 통해 자연스럽게 느낀다. 때로는 사람과 분위기가 촉접됨으로써 내재되어있던 우리의 경험을 자극하는 원동력이 되어주기도 한다. 공간뿐만 아니라 우리가 접하는 모든 장소와 시간 속에서 경험할 수 있는 고유의 감각적 요소가 존재하기 마련이다. 우리가 그것을 실제로 지각하고 기억하는 시점과 순간은 상이하지만, 공간 사이에서 뿜어지는 분위기적인 무언가를 동시에 느끼는 것이다. 이와 같이 공간 속에서 말로 표현하기 힘든 느낌을 얻는 것이 미학적 특성을 띄는 감성학, 분위기라고 한다. “아름다운 것은 아름다운 대상의 어떤 속성이 아니라, 오히려 분위기이며, 정확히 말해 우리를 끌어당기고 고유한 생의 감정을 고양하는 분명히 현전하는 분위기이다.“ - Gernot Böhme - 게르노트 뵈메(Gernot Böhme, 1937~2022)는 미학의 본래 의미인 감각을 뜻하는 아이스테시스(aisthesis)에 초점을 맞춰 감각학으로서의 미학, 즉 분위기에 주목하는 철학자이다. 어딘가에 존재하는 자신과 어떤 상태로 존재하고 있는지 내적으로 경험하는 상태를 보고 뵈메는 지각, 즉 신체적 경험이라 하며, 내적으로 경험되는 것이 분위기와 같은 것이라 강조했다. 그 분위기에 잇닿는 방법 중 인간의 공간적 체험은, 분위기와 동일하게 일차적이고 직접적이며 자연스럽게 연출된다. 뵈메는 분위기가 만들어질 수 있다고 주장하며 우리가 마주하는 공간과 환경을 논리적이고 피로하게 판단하기보단, 경험하는 것으로 변화할 필요가 있다고 주장한다. 결국, 뵈메는 분위기가 체험을 통해 느껴질 수 있으며 경험된다고 보았다. 감각으로 공간에 주어진 분위기를 자신이 지각하기 전에 무의식으로 먼저 느끼기 때문이다. 뵈메의 ‘분위기는 체험될 수 있다.’라는 말에 의거하여, 체험에 대해 중요성을 강조한 마케팅적 이론이 존재한다. 번트 H. 슈미트(Bernd H. Schmitt)는 매 순간 새로이 확장되는 체험 속에 살고 있는 인간을 위해, 더욱 높아진 감각과 감성적 분위기를 제공함으로써 인간의 라이프스타일에 맞는 체험을 이끌어 내고자 하였다. 이는 체험마케팅(Experiential Marketing)이라 불리며, 체험에 관해 발생하는 감정들은 개인적인 체험상황이 소비에 있어 중요하다고 언급하였다. 이는 그러한 상황 속에서 소비자들이 서비스를 이용하거나 제품을 구매하면서 자신이 실제로 해 보거나 겪어 본 체험에 중점을 두는 마케팅으로 고객들을 위해 총체적인 체험을 창조하는 것을 궁극적인 목표로 두고 있다. 합리성보단 감성을 따라 움직이는 체험적 욕구를 가진 존재로서 체험이 세분화된 유형으로 나뉘는데, 슈미트는 감각 · 감성 · 인지 · 행동 · 관계로 나누어 연구하였다. 이를 전략적 체험 모듈(SEMs)이라고 하며 각각 독창적인 마케팅 방식을 형성하여 공간적 환경에서 체험을 창조하기 위한 언어로 사용된다. 전략적 체험 모듈이 등장하면서 공간 속 체험이 얼마나 중요한지에 대한 학문적 논이가 대두되었으며, 이를 바탕으로 공간형태뿐만 아니라 전반적인 디자인 기획과 브랜드 이미지에 좋은 결과를 얻을 수 있었다. 본 연구는 인간과 공간의 관계, 그 안에서 인간의 행동들이 다양한 형태의 복합적인 행태로 나타나는 곳에 체험마케팅이 결합되면 더 큰 힘을 발휘할 수 있다고 보았다. 한편, 사회의 수많은 문화적 경험과 소비 활동이 동시다발적으로 이루어지는 복합문화공간은 다양한 분야가 결합되어 문화예술의 전반적인 교류가 이뤄지는 공간으로 부상하고 있다. 방문자에게 휴식공간이자 여가 공간을 선사하여 여러 문화적 활동과 체험, 구매를 통해 삶의 질을 향상시키는 역할을 한다. 시대의 변화에 따라 사람들의 소비형태도 구매만을 위한 것이 아닌, 공간 자체에서 나오는 감성과 체험을 중요시 여기는 소비자가 늘어났으며, 이는 공간을 연출하는 것에도 큰 변화를 주었다. 여기서 단순한 체험이 아닌, 인간에게 깊은 감정을 건드리고 체험요소들이 정서에 큰 충격이 가해져 공간에 대한 애착과 기억이 생성된다. 체험의 중요성이 커지는 만큼 공간에서 체험뿐만 아니라 그 이후에 따라오는 기분(분위기)까지도 고려하여 구매행위까지 이어지도록 만든다. 우리는 다양한 분위기 연출과 생성을 직접 경험함으로써 더욱 면밀히 공간에 연출된 분위기를 기억하게 될 것이다. 이에 본 연구에서는 게르노트 뵈메의 감성학을 바탕으로 전개된 분위기 이론과 번 H. 슈미트의 체험마케팅의 전략적 체험 모듈인 체험유형을 결합하여 공간 분위기를 바라보며, 체험유형을 통한 공간 분위기 특성을 도출하는 것을 목적으로 한다. 도출된 특성은 문화적 경험과 다양한 분야가 결합된 복합문화공간을 대상으로 공간 분위기가 어떻게 연출되는지 구체적으로 분석, 검증해 보고자 한다. 이는 기존 복합문화공간에서 다루어지지 않았던 분위기의 개념을 통해 공간에서 연출되는 분위기를 체험적 요소를 통해 바라보는 것이며, 다른 공간과 차별화될 수 있는 정체성을 끌어낼 수 있다고 여겨진다. 분위기와 공간의 상호관계성을 찾아 인간의 체험을 통해 공간에 연출된 분위기를 느낄 수 있고, 그 분위기가 공간에 어떻게 연출되는지에 연구하고자 한다. 본 연구는 공간에서 분위기가 창출될 수 있다는 기초적 접근으로 독일 철학자 게르노트 뵈메의 감성학에 관한 문헌 연구를 선행하고자 한다. 신체적 경험으로써 분위기에 대한 고찰을 통해 공간에서의 분위기 연출 특성을 도출하고, 공간적 환경에서의 체험을 강조하는 번슈미트의 체험마케팅에 등장하는 전략적 체험 모듈(SEMs)을 공간 언어로 재해석하여 분위기 언어와 결합 후 공간에서 분위기 형성하는 데 있어 영향력을 지닌 대상으로 바라본다. 도출된 언어를 복합문화공간에서 분위기 연출을 위한 특성 표현방식을 위한 구조적 틀로 사용하고자 한다. 연구의 범위는 뵈메의 서적 중 『Atmospheric Architectures』를 중심으로 이와 관련 문헌을 참고하여 뵈메가 주장하는 분위기 미학의 정의와 건축과 환경에서 다뤄지는 분위기를 파악하고자 한다. 체험마케팅은 번 슈미트의 『번 슈미트의 체험마케팅』을 바탕으로 체험에 대한 정의와 과거와 차별화를 둔 체험적 마케팅에 대해 이해한다. 특히 그에 따라 등장한 전략적 체험 모듈을 통해 공간적 특성 연구를 진행하고자 한다. 위 두 가지 개념을 결합하여 공간에서 나타나는 분위기 특성을 도출하고자 한다. 연구의 사례대상은 다양한 활동과 체험이 가능한 복합문화공간으로 지정하고, 국내공간 관련 홈페이지와 기사를 통해 내용을 수집하였으며 사례공간에 직접 방문 후 공간탐색을 통해 사례분석에 도움이 되도록 하였다. 이를 토대로 본 연구는 선행연구와 문헌 고찰을 진행하였으며 전개 방법은 다음과 같다. 제1장에서는 연구의 배경과 목적, 범위 및 방법을 서술한다. 이후 선행연구 분석과 연구의 흐름도를 통해 연구의 방향성과 차별성을 밝힌다. 제2장에서는 게르노트 뵈메가 주장하는 감성학을 기반으로 분위기가 연출될 수 있다는 관점을 구체화한다. 분위기의 사전정의를 고찰하되, 뵈메가 미학적 요소로 중요시 여긴 분위기와 그에 대한 요소에 대한 이론적 고찰을 진행한다. 분위기를 형성하는 요소를 공간과 결합을 통해 5가지의 공간 분위기 특성을 도출하고 재정의한다. 제3장에서는 번 슈미트가 주장하는 체험마케팅을 기반으로 과거 전통적 마케팅에서 추구하던 것 이상을 발현하게 되는 과정과 출현 배경 및 고찰을 진행한다. 특히 체험마케팅을 이루는 두 가지 차원인 전략적 체험 모듈(SEMs)을 중심으로 체험에 대한 고찰을 진행한다. 전략적 체험 모듈은 공간적 예시를 통해 개념을 이해하고 5가지의 하위 언어를 도출한다. 체험마케팅의 전략적 체험 모듈과 앞서 2장에서 도출한 특성 결합을 통한 공간적 특징을 도출하여 공간에서 나타나는 분위기 연출에 관한 연구를 진행한다. 제4장에서는 복합문화공간에 대한 일반적인 개념을 파악하고, 앞 장에서 도출한 공간의 분위기 연출 특성과 연결하여 복합문화공간에서 분위기가 어떻게 구현되는지 구체화한다. 공간에서 느껴지는 분위기가 어떻게 이미지화되고, 체험되는지 다이어그램을 통해 종합 분석하고 이를 시각적으로 정리함으로써, 복합문화공간 분위기가 어떤 행태를 통해 경험되고 의미를 생성하는지 밝히고자 한다. 제5장에서는 본 연구 내용을 최종적으로 요약 및 정리하고, 본 연구의 의의와 후속 연구의 가능성을 제언한다. 본 연구의 사례 대상인 복합문화공간은 분위기에 매료되고 체험이 주는 경험적 가치를 이룰 수 있다는 점에서 뵈메의 분위기와 슈미트의 체험유형과 연계된 점을 알 수 있었다. 체험유형을 통한 공간 분위기 특성을 분석한 과정과 결과는 다음과 같다. 우선 본 연구를 통해 도출한 특성들은 다음과 같다. 먼저 게르노트 뵈메의 분위기 연출 특성은 첫째, ‘자극에 의한 외적 이미지의 변화’는 구축된 환경은 그대로이지만 변모하는 주변 영향으로 분위기가 자연스럽게 보여지는 것을 지향한다. 둘째, ‘소리에 의한 감응’은 일상적 소음이 확장됨으로써 정서적 공유가 발생되는 공간을 지향한다. 셋째, ‘빛과 어둠을 통한 존재 인식’은 빛의 어둠과 밝음을 통해 공간 속 형상의 윤곽이 두드러지며 색상과 조도를 통해 분위기적 연출이 가능한 공간을 지향한다. 넷째, ‘재료적 체득에 의한 확장된 시야’는 관람자가 지각하는 것에 안주하지 않고 체험으로 습득한 잔상과 관람자의 확장된 시선을 통해 분위기를 주관적인 경험으로 체득하고 인지 가능한 공간을 지향함을 보여주고 있다. 다섯째, ‘육체적 행위를 통한 상호작용’은 의도하지 않은 신체의 움직임을 통해 특정한 곳에 존재하게 되며, 그곳만의 분위기가 현출하는 공간을 지향한다. 번 H. 슈미트의 전략적 체험 모듈을 구성하는 체험유형의 목표는 첫째, 감각을 통한 체험은 브랜드 차별화를 위해 인간의 오감을 자극하여 아름다움과 즐거움과 같은 차별화된 감각적 체험을 창출하는 것이다. 둘째, 감성을 통한 체험은 관람자의 정서와 기분을 자극하여 느낌과 기분에 호소하고, 그에 대한 긍정적인 감성적 체험을 창출하는 것이다. 셋째, 인지를 통한 체험은 브랜드에 대한 인간의 호기심과 흥미를 유발하여 그에 대한 정체성을 인지하는 체험 창출하는 것이다. 넷째, 행동을 통한 체험은 인간과 인간, 인간과 공간의 상호작용과 라이프스타일을 통한 긍정적인 행동 체험 창출하는 것이다. 다섯째, 관계를 통한 체험은 감각, 감성, 인지, 행동을 모두 포함한 것으로 인간과 브랜드의 직접적인 연결을 통해 확장된 문화 · 사회적 관계를 창출하는 것을 보여주고 있다. 이 둘을 결합한 체험유형을 통한 공간 분위기 특성은 첫째, 전이된 잔상의 공감각적 발현은 감각적 체험요소를 통해 관람자에게 감정을 전이시키는 분위기를 조성하며, 공간에서 온몸으로 발현된 분위기에 몰입하게 하여 공간 특유의 정체성을 공감각적으로 느끼게 하는 특성이 나타난다. 감성을 자극하는 체험요소를 통해 확장된 정서를 분위기로써 상기시키거나 공간이 지닌 본질적인 여운을 남겨 또 다른 감각을 시현시키는 분위기를 형성하고 있다. 둘째, 비물질적 요소의 움직임은 공간의 내외부에서 발생하는 빛과 소리의 크고 작은 존재를 통해 형성된 공간 분위기를 감각하는 방식이다. 확장되거나 축소되는 것과 같이 정형화되지 않은 공간에서 관람자는 호기심이 유발되며, 자연을 받아들이는 공간구조와 내부에서 인공적인 조명 등을 통해 인지되고 있다. 셋째, 지각을 통한 시공간 여행은 공간을 구성하는 재료 요소와 공간구조에서 표현되는 분위기가 인간의 신체를 자극하면서 발생하게 된다. 우리가 체험하고 습득했던 요소들이 추억을 자극하며 회귀할 뿐만 아니라 미래로 확장되는 것이다. 이는 기억에 대한 동경으로 공간을 바라보는 시선이 전환되며, 감성을 자극하는 무한한 영감을 받을 수 있게 된다. 넷째, 심상에 의해 지속된 장소기억은 사람과 사람 사이에 발현되는 애착을 통해 라이프 스타일에 변화를 가져오게 된다. 높은 친밀도를 내포한 사람들과 유기적 공동체로써 공간에 대한 긍정적인 기억이 형성되어 자신만이 기억하고 싶은 분위기를 연출하게 된다. 이는 인간의 행동이 공간에 대한 애착을 형성하고 관람자와의 교류에서 출발하게 된다. 다섯째, 객체에 매료된 자유로운 주체는 그 장소만의 고유한 분위기를 통해 관람자가 자신을 변화시키고 행동하게 된다. 이는 공간 주변부의 골목과 지역성을 포함한 장소 이미지가 건축 구조에 표현되어 관람자로 하여금 갈망하지 않은 고유한 성격에 매료되게 된다. 체험유형을 통한 공간 분위기 특성은 관람자의 감각을 자극하여 정서적 유대감과 공간과의 관계를 형성시키는 체험을 구축하여 공간 분위기와 이미지를 주체적으로 체현할 수 있는 구조를 보여주고 있음을 확인할 수 있었다. 5가지 특성은 서로 유기적으로 영향을 주고받으며, 각 특성이 다양한 방식으로 관람자에게 다가오고 공간에서 현출되고 있음을 확인할 수 있는 주요한 개념이었다. 분석을 통해 검증하고 구체화한 결과, ‘지각을 통한 시공간 여행’은 사례마다 드러나는 정도의 편차가 가장 컸으며 ‘비물질적 요소의 움직임’은 2번째 사례인 그라운드 시소를 제외한 5개의 사례공간에서 평균적으로 높은 비중을 차지하였다. 또한 평균적으로 ‘객체에 매료된 자유로운 주체’는 24.5%, ‘비물질적 요소의 움직임’은 20.5%, ‘전이된 잔상의 공감각적 발현’은 19.5%, ‘지각을 통한 시공간 여행’은 17.75%, ‘심상에 의해 지속된 장소기억’은 17.75% 순으로 공간에 나타나고 있었다. 분위기가 연출되고 체험적 요소가 발현되는 공간은 그 특성에 맞는 공간 구성 및 경험적 요소를 통해 문화공간을 효율적으로 연출할 수 있음을 알게 되었다. 이러한 복합문화공간은 분위기의 경험적 가치와 체험의 직접적인 성격을 효과적으로 표현하는 여러 방법과의 유기적 연결을 통해 공간과 사람들 사이에서 발현되는 분위기를 체현하고 궁극적으로 공간에 대한 긍정적인 이미지를 강화하여 문화공간의 가치 개선에 기여할 수 있다. 본 연구를 통한 기대효과는 첫째, 공간 분위기라는 정의하기 모호한 영역에 게르노트 뵈메의 감성학적 담론과 번 H. 슈미트의 체험마케팅을 적용하고 그에 따른 체험유형을 통해 분위기의 연출 요소를 해석하는 기준이 선사된 점에서 가치가 있다. 분위기의 미학적 의미를 마케팅 관점에 적용하여 텍스트로 정리한 것은 공간 분위기의 경험성에 대한 연출적 이해를 한층 더 높였다고 볼 수 있다. 이와 같은 시도는 본 연구에서 제안한 특성들의 조형언어가 공간을 경험하는 관람자들이 사유하고 체험하는 과정에서 깊은 이해를 할 수 있는 지표를 제공한다. 이는 게르노트 뵈메의 분위기에 대한 철학적 사유가 오늘날 직접 체험이 가능한 오프라인 공간과, 번 H. 슈미트의 체험유형에 대한 마케팅적 관점이 공간과 관람자에게서도 해석 가능하다는 점을 사례분석을 통해 확인할 수 있었다. 둘째, 공간 분위기의 연출적 요소와 체험유형의 연관성을 찾아내어 분위기 표현, 발현되는 구조를 분석했다. 정량화되고 있는 가치 분석에서 벗어나 정성적으로 공간을 분석할 수 있는 새로운 시도에 있어 큰 의의가 있다. 이는 현재 공간에서 감지되는 느낌을 체험을 통해 종합적으로 살펴볼 수 있게 하였다. 위 2가지 미학적 이론의 시사점은 본 연구가 분위기의 연출적 분석에만 치우쳐 있는 것이 아닌, 체험유형을 통해 공간 분위기를 위한 철학적 배경부터 경험적 가치를 통합하여 다루며 다방면에서 활용이 가능함을 열었다는 것에 큰 의의가 있다. 본 연구의 범위가 복합문화공간으로 국한되었다는 점에 아쉬움이 남는다. 이는 후속 연구를 통해 국내외에 자리한 문화공간에 본 연구에서 제안한 분위기 언어들을 적용함으로써 이들이 가진 다양한 성격을 공간에 적용이 가능한 표현 언어임을 검증하고자 한다. 끝으로 본 연구는 공간 분위기 표현, 체험마케팅, 체험유형에 대한 미학과 철학적 사유의 고찰에 안주하는 것이 아닌 공간 분위기 연출을 위한 디자인 언어와 체험하는 요소를 활성화할 수 있는 공간표현을 제안한 것으로서, 미약하나마 공간 분위기 연구에 도움이 되기를 바란다.

팔라듐과 로듐 기반 상용 삼원촉매의 소결 분위기에 따른 활성저하 연구

한석준 포항공과대학교 일반대학원 2012 국내석사

The deceleration fuel cutoff (DFCO) technology – cutting off the fuel supply to the engine during a deceleration mode to improve the fuel economy – having been adopted in the gasoline engine in recent years has caused the O2 concentration in the TWC converter to reach up to 20%, close to the ambient air condition. The sintering rate of noble metals included in TWC can be strongly affected by the gaseous atmosphere, particularly by the O2 concentration, during the aging process at high exhaust gas temperatures above 600 oC. Accordingly, it is highly desirable and timely to conduct a systematic study on the sintering behavior of each Pd and Rh metal included in a modern TWC under various aging atmospheres including lean and rich conditions. In the present study, the effect of aging atmosphere on the thermal sintering of each Pd and Rh along with their TWC performance has been investigated over modern commercial Pd-only and Rh-only TWCs. The effect of aging atmosphere on the TWC performance of each Pd-only and Rh-only catalyst has been examined by using straight oxidizing and reducing aging conditions. The Pd-only and Rh-only catalysts show an opposite trend of thermal sintering with respect to the aging atmosphere. Under oxidizing condition, the Pd-only catalyst was more resistant to sintering in a higher O2 concentration, while the Rh-only catalyst follows the opposite trend, regardless of the aging temperature. Particularly, the effect of aging on the TWC activity of the Pd-only catalysts becomes less severe with the increasing O2 concentration from 3% to 21%, while the effect of the O2 concentration remains insignificant under the same aging conditions over the Rh-only TWC catalysts. The effect of noble metal loading on the TWC performance over Pd-only and Rh-only catalysts has been investigated upon the thermal sintering with 21% O2 at the aging temperature of 600 and 900 oC. As the noble metal contents contained in the Pd-only and Rh-only catalyst increases, the TWCs become more durable in thermal sintering, regardless of type of noble metals. In order to understand the sintering behavior of Pd-only and Rh-only catalysts with respect to the aging atmosphere, a variety of catalyst characterization techniques including BET, XRD, CO-chemisorptions, ICP, DRIFT, TPR, TGA and XPS analysis has been employed. The state of Pd or Rh on the catalyst surface plays an important role in determining the thermal sintering trend of each Pd-only and Rh-only catalyst. The sintering of the Pd-only catalyst is moderated due to the high stability of PdO formed on the catalyst surface as the O2 concentration increases from 3 to 21%. The diffusion of Rh2O3 into the catalyst support is one of the primary causes for the deactivation of the Rh-only catalyst, mainly due to the strong interaction of Rh2O3 with CZO support in oxidizing conditions. The diffusion of Rh oxide into the support over the Rh-only catalyst upon aging in oxidation conditions was apparently determined by changing the pretreatment temperature of CO chemisorption as well as XPS analysis. Based upon the alteration of the TWC performance and catalyst characterization, a sintering mechanism for the individual Pd-only and Rh-only catalyst has been proposed with respect to the aging atmosphere.

업무특성에 따른 오피스 색채 환경 계획에 관한 연구

김지은 연세대학교 대학원 2003 국내석사

최근 기업은 갈수록 치열해지는 경쟁 속에서 살아남기 위해 기업 환경을 급격하게 변화시키고 있으며, 쾌적성 증진을 통한 생산성 향상을 위해 노력하고 있다. 따라서 민감하게 작용하는 색채를 오피스에 적절하게 계획할 필요성이 대두되고 있다. 특히, 다양한 업무환경과 급변하는 기업 환경에서는 근무자들의 요구와 업무특성에 적합한 오피스 색채 환경 계획이 더욱 요구되고 있다. 본 연구는 오피스 환경 변화에 대응하여 업무특성과 근무자의 요구사항을 고려한 오피스 색채를 연구하여 업무능률을 향상시킬 수 있는 기초 자료를 제시하는 데에 목적이 있다. 이를 위해 오피스 근무자의 업무특성을 파악·분류하고, 이에 따른 색채 만족도와 오피스 실내 색채 현황 및 선호하는 오피스 실내 색채와 오피스 색채분위기를 파악하여 오피스 색채 계획에 기여하고자 한다. 연구방법으로는 선행연구를 통한 문헌조사와 설문지를 이용한 실증조사를 병행하였다. 설문조사는 서울 지역의 위치한 국내 및 외국계 기업의 근무자 200명을 대상으로 실시하였으며, 그중 159부가 분석에 사용되었다. 조사내용은 업무특성, 색채 만족도, 색채현황과 선호하는 실내색채, 색채 분위기로 구성되었다. 수집된 자료는 SPSS/PC+ 통계 패키지를 이용하여 분석하였고, 통계방법으로는 빈도, 백분율, χ²검정, t-검정, F-검정과 던컨의 다중변위 검정, 일원변량 분산분석 등을 사용하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 1) 조사대상자의 근무시간은 평균 9.45시간, 재석시간은 평균 7.5시간으로 70%이상의 재석시간비율을 가지는 응답자가 전체의 78.6%로 나타났다. OA기기 사용시간은 평균 6.97시간이고, 조사대상자들의 50%이상이 근무시간의 70%이상 90%미만을 OA기기 사용으로 소비하였다. 응답자의 79.2%가 팀웍 비중이 높거나 보통이라고 응답하였다. 조사대상자의 업무는 보통정도의 창조성을 가지며, 외근비율이 낮고, 팀웍 정도가 높은 편이며, 업무의 기밀성과 정보화 정도가 높다고 조사되었다. 2) 오피스 색채 만족도는 평균 2.89로 다소 불만족한 것으로 나타났다. 조사대상의 사회 인구학적 특성에 따라 유의적인 색채만족도 차이를 보이지 않지만 평균차이를 보면, 남성이 여성에 비해 조금 더 만족한다고 나타났고, 연령이 높아짐에 따라, 높은 학력이 낮은 학력에 비해 현재의 오피스 색채에 더 만족한다고 나타났다. 업무특성에 따라서도 유의적인 색채 만족도차이를 보이지 않지만, 정형적인 업무를 하는 근무자가 창조적인 업무를 하는 근무자에 비해 현재의 오피스 색채에 더 만족한다고 나타났다. 3) 오피스 실내색채 현황과 선호하는 오피스 실내 색채를 조사한 결과, 색채 현황에서는 천장-흰색, 벽-아이보리, 바닥-회색계통, 기둥-흰색, 가구-갈색계통, 파티션-갈색계통으로 조사되었고, 선호색채로는 천장-아이보리, 벽-아이보리, 바닥-아이보리, 기둥-아이보리, 가구-갈색계통, 파티션-청색계통이 가장 빈도가 높게 나타난 색채로 조사되었다. 오피스 색채 현황에서 천장, 바닥, 가구는 직급과 업무의 창조성에 따라 차이 없이 각각 흰색, 회색계통, 갈색계통의 빈도가 가장 높게 나타났다. 벽과 기둥은 직급과 창조성에 따라 차이가 나타났는데, 둘 다 낮은 직급에서는 흰색이 높은 직급에서는 아이보리의 빈도가 가장 높게 나타났으며, 업무의 창조성에서는 창조적인 업무는 아이보리가 정형적인 업무에서는 흰색의 빈도가 가장 높게 나타났다. 파티션에서는 계장·대리만이 청색계통을 나머지는 갈색계통의 빈도가 가장 높게 나타났으며, 창조적인 업무는 청색계통, 정형적인 업무는 갈색계통의 빈도가 가장 높게 나타났다. 오피스 선호색채에서는 천장, 벽, 파티션이 직급과 업무의 창조성에 따라 차이 없이 각각 아이보리, 아이보리, 청색계통을 가장 선호하는 것으로 나타났다. 바닥과 가구는 직급에 따라서는 차이가 났지만, 업무의 창조성에 따라서는 차이 없이 각각 아이보리, 갈색계통을 가장 선호하는 것으로 나타났다. 바닥은 직급이 높아짐에 따라, 아이보리, 베이지, 회색계통을 가장 선호하는 것으로 나타났으며, 가구는 직급이 높아짐에 따라 갈색계통, 회색계통, 베이지를 가장 선호하는 것으로 나타났다. 기둥은 직급에 따라서는 차이 없이 아이보리를 선호하였으며, 창조적인 업무는 아이보리, 정형적인 업무는 베이지를 가장 선호하는 것으로 나타났다. 전체적으로 현재 색채 현황에 비해 선호색채에서 더 다양한 색채들이 나타났으며, 색채현황으로는 흰색의 비중이 선호색채로는 아이보리가 가장 많이 조사되었다. 또한, 직급이 높을수록 기존의 색채를 고수하는 경향이 많이 나타난 것에 비해, 낮은 직급에서는 높은 직급에 비해 더 다양한 색채를 요구하였다. 천장, 벽, 바닥, 기둥, 가구, 파티션 중 파티션의 색채가 가장 다양하게 나타났다. 4) 현재/미래 오피스 색채 분위기의 평균과 빈도를 조사한 결과는 다음과 같다. 조사대상자들은 현재의 오피스 공간의 색채 분위기를 '밝다, 우울하다, 침착하다, 차갑다, 단순하다, 딱딱하다, 아름답다, 고상하다, 남성적이다, 현실적이다, 사무적이다, 강하다, 수수하다, 무겁다, 희미하다, 탁하다, 은은하다, 정적이다, 중후하다, 편안하다, 고급스럽다, 답답하다, 평범하다, 인공적이다, 깨끗하다, 오래되다, 차분하다, 도시적이다, 현대적이다'에 가깝게 인식하고 있는 것을 알 수 있다. 미래 오피스 공간의 색채 분위기에 대해서는'밝다, 단순하다, 아름답다, 고상하다, 은은하다, 중후하다, 편안하다, 고급스럽다, 깨끗하다, 차분하다, 도시적이다, 현대적이다'의 분위기를 더욱 희망하고 있었고, '현실적이다, 강하다, 수수하다'의 분위기는 현재 보다 낮은 분위기를 희망하고 있었다. 또한, 현재 인식하고 있는 색채 분위기와는 상반된 분위기로'명랑하다, 활기차다, 따뜻하다, 부드럽다, 여성적이다, 가정적이다, 가볍다, 선명하다, 맑다, 동적이다, 시원하다, 특별하다, 자연적이다, 새롭다'의 분위기를 희망하는 것을 알 수 있다. 또한, '인공적이다/자연적이다, 오래되다/새롭다'와'딱딱하다/부드럽다, 평범하다/특별하다, 산만하다/차분하다'에서 현재 공간과 미래 희망하는 공간과의 분위기 차이가 특히 더 심한 것을 알 수 있다. 업무특성에 따른 오피스 색채 분위기를 조사한 결과는 다음과 같다. 직급에 따른 현재/미래 오피스 색채 분위기를 보면, 사원은 현재의 오피스 색채 분위기를 대리와 과장이상에 비해 덜 편안하게 평가하였으며, 대리는 사원과 과장이상에 비해 더 단순하게 평가하였다. 또한 사원은 천박하다고 평가한데 비해 대리는 고급스럽다고 평가하였다. 희망하는 오피스 색채 분위기로 사원은 대리와 과장이상에 비해 더 도시적이며, 더 현대적인 분위기를 희망하였으며, 대리에 비해 더 깨끗한 분위기를 희망하였다. 과장이상은 대리에 비해 더 밝고, 더 맑은 분위기를 희망하였다. 또한 사원이 여성이며 동적인 분위기를 선호한데 비해 과장이상은 남성적인 분위기를, 대리는 정적인 분위기를 선호하였으며, 사원과 대리가 가정적인 분위기를 선호한데 비해, 과장이상은 사무적인 분위기를 선호함을 알 수 있었다. 업무의 창조성에 따른 현재/미래 오피스 색채 분위기를 살펴보면, 업무가 정형적인 집단의 사람이 창조적인 집단의 사람보다 현재 오피스 공간의 색채 분위기가 더 오래되었다고 평가 하였다. 창조적인 업무를 하는 집단의 사람은 정형적인 업무를 하는 집단의 사람보다 현재의 오피스 색채 분위기에 대해 더 은은하고, 더 도시적이며, 더 현대적이라고 평가함을 알 수 있었다. 미래에 희망하는 오피스 색채 분위기에 대해 정형적인 업무의 사람은 창조적인 업무의 사람보다 더 여성적이고, 더 가벼운 분위기를 희망하는 것으로 나타났으며, 창조적인 업무의 사람은 정형적인 업무의 사람보다 더 고급스러운 업무공간의 분위기를 희망하는 것으로 나타났다. 창조적인 업무의 사람이 현실적이며, 강한 업무공간의 분위기를 희망한데 비해서, 정형적인 업무의 사람은 환상적이며, 약한 분위기를 희망한 것을 알 수 있었다. 본 연구의 결과를 살펴보면 근무자의 요구와 업무의 다양성을 만족시킬 수 있는 오피스 색채 환경을 위해서 직급과 업무의 창조성에 따라 차별화된 오피스 색채 환경이 필요함을 알 수 있다. 따라서 오피스 환경의 계획시 근무자의 요구와 직급 및 업무의 창조성을 제대로 파악하여 이에 적절한 색채를 오피스 환경 계획에 적용시키는 일이 중요할 것이다. The most recent corporations is dramatically changing organizational revolutions to survive, and is making efforts to get the increasing profit through improving in coziness in keen competition. The necessity of planning the advancement of specialized office color-coordination is on the rise, because color is being used in office environments as one of the most effective ways, both economically and functionally, in enhancing work efficiency. In various work-style and changing organizational revolutions, planning the office color-coordination suitable to worker's needs & work-styles is more need. The purpose of this study is following: to analyze a office worker's work-style; to determine workers satisfaction at office color system; to determine current office color-coordination & future office color-coordination within worker's color cognizance; lately, to determine current office color image & future office color image within worker's color cognizance; to determine. The methods employed in this research include literature review and survey. The data was collected by surveying 159 workers working for office in Seoul Korea. Data was analyzed by the SPSS/PC statistical package applying frequency, percentage, mean, χ²test, t-test, F-test, and Duncan's multiple range test. The major findings are summarized as follows: 1) Average daily working hour was 9.45 hour, in which average 7.5 hour of that total working times was conducted while seated. Average daily using OA instruments hour was 6.87 hour. workers of 79.2% were response that team projects were standard. Respondent's had standard creative works, lower ratio of outside works, and higher works secret, works information. 2) It was shown that the general satisfaction at office colors averaged 2.89 points, which reveals dissatisfaction at existing colors. Although there was not any significant difference in color satisfaction depending upon socio-demographic traits of subjects in this study, the result of analyzing the difference in average satisfaction showed that male group had a little more satisfaction at given colors than female group. In addition, the experimental group with relatively old age and high academic achievement showed more satisfaction at current office colors than control group. On the other hand, there was not any significant difference in color satisfaction depending upon work characteristics. However, it was shown that the staff group with standardized work had a little more satisfaction at existing office colors than control group with creative work. 3) The results of surveying the current office interior colors and favorite office colors showed that actual interior colors included white(ceiling and pillar), ivory(wall), gray scale(bottom) and brown scale(furniture and partition), while the most favorite colors included ivory(ceiling, wall, bottom and pillar) followed by brown scale(furniture)and blue scale(partition). In general, it was notable that favorite colors were more various than current ones. As shown in this analysis, white comprised the most colors as shown inside office, while ivory was the most favorite color. Moreover, the higher work position showed the more tendency to adhere to existing colors, while the lower work position showed the more tendency to need a little more various colors than now. The results of survey also showed that the needs for various colors focused mainly on partition out of all interior components such as ceiling, wall, bottom, pillar, furniture and partition. 4) The results of determining the average and frequency in the atmosphere of current/future office colors can be summarized as follows: Respondents recognized the color atmosphere in current office room as bright, depressed, calm, cool, simple, formal, beautiful, gracious, masculine, realistic, businesslike, strong, sober, heavy, faint, dull, dim, static, profound, restful, luxurious, stuffy, ordinary, artificial, sanitary, antique, serene, urban and modern respectively. It terms of interior atmosphere via desired colors for their office in the future, respondents preferred several atmospheres such as bright, simple, beautiful, gracious, dim, profound, restful, luxurious, sanitary, serene, urban and modern. 'Realistic, strong, and sober' implies the preference of respondents for some what less highlighted interior atmosphere than now. Contrary to actual profile of colors as recognized now, it is found that respondents preferred the atmospheres such as cheerful, vivid, warm, soft, feminine, homelike, light, lucid, limpid, dynamic, fresh, special, natural and new. In particular, conflicting atmospheres such as artificial/natural, antique/new, hard/soft, ordinary/special and loose/serene indicate more intense difference between current and future favorite interior atmosphere than anything else. The results of investigating into the atmosphere of office colors according to work characteristics can be outlined as follows: In view of current/future atmosphere via office colors according to work position, it is interesting that staffs felt current office colors as less restful than middle level manager and executives, while middle level managers regarded current office colors as more simple than anyone else. Moreover, staffs considered current colors somewhat shallow, while middle level managers regarded them somewhat luxurious. For favorite atmosphere via office colors, staffs preferred a little more urban and modern atmosphere than anyone else in office. They also preferred a little sanitarier atmosphere than middle level managers. executives desired a little more limpider and brighter atmosphere than middle level managers. In addition, staffs preferred more feminine and dynamic atmosphere than anyone else, while executives favored masculine atmosphere, and middle level managers preferred static one. Notably, staffs and middle level managers preferred homelike atmosphere, while sectional chiefs or higher staffs executive preferred businesslike one. In view of atmosphere via current/future office colors according to the work creativity, the staff group with standardized jobs regarded current office atmosphere as a little more faded and older than control group with creative works. It was found that the staff group with creative works considered current atmosphere via office colors as a little dimmer, more urban and modern than control group with standardized works. For the future atmosphere via office colors as desired, it was shown that the staff group with standardized works preferred a little more feminal and lighter atmosphere than control group with creative works. On the other hand, the staff group with creative works preferred a little luxurious office atmosphere than control group with standardized works. The staff group with creative works preferred a little more realistic and stronger office atmosphere, while the control group with standardized works preferred a little more fantastic and weaker atmosphere. Summing up, it is necessary to make more differentiated office color system depending upon work position and creativity for better office environment to meet both the needs of employees and work variety. Thus, it may be essential to exactly identify the needs and work position of employees and their work creativity upon designing the office environment as desired, so that corresponding colors may be properly applied to the plan for office environment.

A Study on the Influence of Social Responsibility and Customer Orientation on the Service Quality in Chinese Public Hospitals : Focusing on the Mediating Effect on Service Innovation and Organizational Ethical Atmosphere

유진 우석대학교 일반대학원 2023 국내박사

Over the past 40 years since China's reform and opening-up, China's socio-economic reform has achieved great success, and people's living standards have been greatly improved. Medical and healthcare services are an important part of people's livelihood or social security, and an important cornerstone of social harmony and stability. With the improvement of living standards, the growth of affluent people, the acceleration of population aging and the improvement of urbanisation level, the demand for quality medical services is also increasing. As the main body of China's medical market, public hospitals should play their unique social roles. In recent years, the size and number of public hospitals across the country have increased significantly, and people's difficulties in seeking medical treatment have been greatly reduced. Public hospitals provide free and accessible medical services so that more people have the opportunity to receive medical services, thereby creating a healthy social environment. At the same time, public hospitals are equipped with advanced medical equipment that can detect and diagnose diseases in a timely and accurate manner, providing the public with a higher level of medical safety. However, China's public hospitals, the main providers of public healthcare services, still face challenges in improving service quality. Social responsibility, customer orientation, service innovation and organizational ethics are the key factors that have an important impact on the survival and development of Chinese public hospitals. To address these shortcomings, this research will link these four variables, take social responsibility and customer orientation as independent variables, focus on the mediating effect of service innovation and organizational ethical etmosphere, and explore how these four variables are related and how they affect service quality, so as to further strengthen the research on service quality of public hospitals. This study hopes to find effective ways and methods to improve the service quality of Chinese public hospitals, strengthen academic research in this field, and provide policy and practical suggestions for the government to improve the reform policy and improve the service quality of public hospitals. In order to achieve the above research objectives, this study attempts to answer the following questions: First, what is the difference between public hospitals and general hospitals? What are the unique characteristics of public hospitals compared to general hospitals? Second, social responsibility, customer orientation, service What are the connotations of innovation, organizational ethical atmosphere and service quality? What are their dimensions and characteristics? Third, how do public hospitals' social responsibility and customer orientation affect their service innovation, organizational ethical atmosphere and service quality? Fourth, does service innovation and organizational ethical atmosphere mediate the relationship between social responsibility, customer orientation and service quality? Finally, what are the specifics of service quality in public hospitals? How can the service quality of public hospitals be continuously improved? In order to answer the research questions and achieve the purpose of the research, this study uses literature review and theoretical analysis to construct a research model, formulate research hypotheses, design a questionnaire according to the established scale, and test the reliability and validity of the scale through a pre-test survey. The formal research lasted 30 days. The surveyed public hospitals are located in three provincial-level administrative regions in China. A total of 700 questionnaires were distributed in the formal survey, and 668 questionnaires were successfully collected, of which 602 were valid, with an effective rate of 95.42%. SPSS (version 18) was used for descriptive statistical analysis, reliability analysis and exploratory factor analysis. AMOS (version 24) was used for confirmatory factor analysis, discriminant validity analysis, path analysis and mediation effect analysis. A total of 12 hypotheses were generated in this study, 12 of which were tested. The main conclusions are: First, social responsibility in public hospitals has a positive effect on service innovation, service quality and organizational ethics. Second, customer orientation in public hospitals has a positive impact on service innovation, service quality and organizational ethics. Third, service innovation in public hospitals has a positive effect on service quality. Fourth, the atmosphere of organizational ethics in public hospitals has a positive effect on service quality. Fifth, service innovation in public hospitals plays a mediating role in the relationship between social responsibility and service quality. Sixth, the organizational ethics atmosphere of public hospitals plays a mediating role in the relationship between social responsibility and service quality. Seventh, the service innovation of public hospitals plays a mediating role in the relationship between customer orientation and service quality. Eighth, the organizational ethical atmosphere of public hospitals plays a mediating role in the relationship between customer orientation and service quality. Based on the findings of this study and considering the current situation of public hospitals in China, this study proposes the following policy and practice recommendations: The policy suggestions include: First, the government should strengthen the construction of the social responsibility system of public hospitals, and encourage and guide public hospitals to assume social responsibility. It is necessary to construct a set of social responsibility evaluation indicators of public hospitals, and to establish and standardise the framework and form of social responsibility reporting of public hospitals. Second, the government should continue to promote the reform of public hospitals, implement the separation of administrative affairs and management, gradually abolish the administrative level of public hospitals, and encourage public hospitals to implement customer orientation and realise value growth independently. Third, the government should issue relevant policies requiring public hospitals to strengthen the training and education of doctors and nurses, improve their professional skills and service awareness, and improve the quality of medical services. The government should also increase investment in public hospitals to improve medical facilities and conditions, upgrade the hardware level of hospitals, and improve the quality of medical services. Practical suggestions include First, hospitals should integrate social responsibility into the hospital strategic system, deepen the internal operation mechanism of public hospitals, and establish a responsibility-oriented hospital culture. Second, the hospital should strengthen the professional training of medical staff and other frontline service personnel to improve the hospital's service quality. It is necessary to establish a complete set of reward and punishment mechanism and supervision mechanism for employees, continuously strengthen the management of human resources in the hospital, and improve the medical quality of employees. The service level and quality will make the whole medical service adjustable and efficient. The third is to unblock the communication channels of medical service operations, strengthen the coordination of external market communication plans, maintain a good external environment for medical service communication, improve the execution of medical services, optimise the quality of medical services, and do a good job in the fulfilment management of service commitments. Fourth, the hospital should fully listen to the opinions and suggestions of the staff, let the staff know their roles and responsibilities in the medical service as much as possible, and continuously carry out service innovation. Finally, the hospital must optimise its own environmental conditions. While facilitating the work of staff, it must also pay attention to the aesthetics of the hospital environment, enhance the work experience of staff, optimise management measures, avoid too strong management methods, and adopt more encouraging and guiding management. At the same time, it is necessary to organise various cultural and sports activities to strengthen the ethical organizational atmosphere of the hospital, so that employees feel a sense of belonging to the hospital and improve employee satisfaction. The limitation of this study is that it is a cross-sectional study of public hospitals in China and is based on a specific area or time period. Therefore, the generalisability of the results may be limited. In addition, the study model and analysis method are limited to one approach and may not consider the influence of other factors or variables. In addition, this study used a questionnaire to collect data. The subjective opinion of the respondent may be reflected in the questionnaire itself, and errors or biases of the respondent may occur. In addition, since the data obtained through the survey is based on the subjective perception of the respondent, there may be differences from objective data. Furthermore, although this study was an exploratory study of the main factors influencing service quality in public hospitals, further research is needed. For example, methods such as qualitative research methods or field observations can be used to gain a deeper understanding of a public hospital's social responsibility, customer orientation, service innovation and organisational ethical atmosphere. In addition, as the study was limited to public hospitals in China, the results of studies on public hospitals in other countries or regions may be different. Considering these differences, it is necessary to make policy suggestions and practical proposals that are appropriate to the specific circumstances and environment of hospitals. 중국의 개혁개방 이후 40년 동안 경제 개혁은 큰 성공을 거두어 중국 인민의 생활 수준을 크게 향상시켰다. 의료보건위생사업은 민생과 사회보장에 중요한 역할을 하며 사회의 조화와 안정을 실현하는 핵심적인 요소이다. 생활 수준의 향상, 부유층의 증가, 인구 고령화 및 도시화의 가속화로 인해 의료 서비스에 대한 요구는 점점 더 높아지고 있다 중국의 공립병원은 중국 의료시장의 주요 주체로서 자신의 독특한 사회적 기능을 발휘해야 한다. 최근 몇 년간 전국의 공립병원 규모와 수량이 대폭 증가하면서 인민들의 치료 난제가 크게 완화되었다. 공립병원은 무료로 이용할 수 있는 의료 서비스를 제공함으로써 더 많은 사람들이 건강 서비스를 받을 수 있도록 하여 건강한 사회 환경을 구축하였다. 동시에 공립병원은 선진적인 의료 설비를 갖추어 정확하고 시기적절한 진단과 질병 검사를 수행하여 대중들이 더 높은 수준의 의료 보장을 받을 수 있도록 하였다. 그러나 중국의 공립병원은 여전히 공중 보건 서비스의 주요 제공자로서 서비스 품질을 향상시키는 데 어려움을 겪고 있다. 사회적 책임, 고객 지향성, 서비스 혁신, 조직의 윤리적 분위기는 중국의 공립병원의 생존과 발전에 중요한 영향을 미치는 핵심적인 요소이다. 본 연구에서는 이러한 요인들을 연계하여 사회적 책임과 고객 지향성이 서비스 혁신과 조직의 윤리적 분위기에 어떤 영향을 미치며, 이러한 변수들이 서비스 품질에 어떤 영향을 미치는지 탐색하여 공립병원의 서비스 품질에 대한 연구를 강화하고자 한다. 본 연구는 중국 공립병원의 서비스 품질을 향상시킬 수 있는 효과적인 방법을 찾고, 이 분야에 대한 학술적인 연구를 강화하며 정부의 개혁 정책을 보완하고 공립병원의 서비스 품질 향상을 위한 정책적이고 실천적인 제안을 제시하고자 한다. 본 연구의 연구문제는 첫째, 공립병원은 일반 병원과 어떻게 다르며, 어떤 독특한 특징을 가지고 있는지 살펴보고자 한다. 둘째, 사회적 책임, 고객 지향성, 서비스 혁신, 조직의 윤리적 분위기, 서비스 품질은 어떤 차원과 속성을 가지고 있는지 조사하고 한다. 셋째, 공립병원의 사회적 책임과 고객 지향성이 서비스 혁신, 조직의 윤리적 분위기, 서비스 품질에 어떤 영향을 미치는지 알아보고자 한다. 넷째, 서비스 혁신과 조직의 윤리적 분위기가 사회적 책임, 고객 지향성과 서비스 품질 사이의 관계에서 매개 효과를 발휘하는지 살펴 보고자 한다. 마지막으로, 공립병원의 서비스 품질에는 구체적으로 어떤 내용이 포함되며, 어떻게 하면 지속적으로 향상시킬 수 있는지 알아보고자 한다. 이를 위해 문헌 연구 방법과 이론 분석 방법을 활용하여 연구 모델을 구축하고 연구 가설을 제안하고, 설문지를 설계하고 사전 테스트를 통해 측정 도구의 신뢰도와 유효성을 검증하였다. 본 연구에서는 중국의 3개 성급 행정구역에 분포된 공립병원을 대상으로 총 700부 설문지를 발송하였으며, 668부를 회수하였다. 이 중 유효한 설문지는 602부로, 유효률은 95.42%이다. 연구 결과는 서술적 통계 분석, 신뢰도 분석, 탐색적 요인 분석 등의 통계적분석을 통해 도출되며, AMOS(버전 24)를 사용하여 요인 분석, 판별 효과 분석, 경로 분석, 매개 효과 분석을 수행하였다. 본 연구에서는 총 12개의 가설을 검증하며, 모든 가설이 검증되었다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 공립병원의 사회적 책임은 서비스 혁신, 서비스 품질, 조직의 윤리적 분위기에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 공립병원의 고객 지향성은 서비스 혁신, 서비스 품질, 조직의 윤리적 분위기에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 공립병원의 서비스 혁신은 서비스 품질에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 공립병원의 조직의 윤리적 분위기는 서비스 품질에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 공립병원의 서비스 혁신은 사회적 책임과 서비스 품질 사이의 관계에서 매개 효과를 가지는 것으로 나타났다. 여섯째, 공립병원의 조직의 윤리적 분위기는 사회적 책임과 서비스 품질 사이의 관계에서 매개 효과를 가지는 것으로 나타났다. 일곱째, 공립병원의 서비스 혁신은 고객 지향성과 서비스 품질 사이의 관계에서 매개 효과를 가지는 것으로 나타났다. 여덟째, 공립병원의 조직의 윤리적 분위기는 고객 지향성과 서비스 품질 사이의 관계에서 매개 효과를 가지는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 중국 공립병원의 현황을 고려하여 정책적인 제언과 실천적인 제안을 하고자 한다. 정책적 제언으로는 정부가 공립병원의 사회적 책임 시스템을 강화하고 사회적 책임을 수행할 수 있도록 장려하고 지도해야 한다. 공립병원의 사회적 책임을 평가하기 위한 평가 지표를 구축하고 사회적 책임 보고 프레임워크와 형식을 개발하여 표준화해야 한다. 또한, 정부는 공립병원의 개혁을 계속 추진하고 행정분리와 관리분리를 시행하여 공립병원이 고객 지향적이고 독립적인 가치 성장을 실현하도록 장려해야 한다. 의료 종사자 및 기타 일선 서비스 인력의 교육과 교육을 강화하도록 정책을 마련해야 한다. 의료 서비스 품질을 높이기 위해 직원들의 직업 기능과 서비스 의식을 향상시켜야 한다. 또한, 정부는 공립병원에 대한 투자를 증가시키고 의료 시설과 여건을 개선하여 병원의 하드웨어 수준을 향상시켜야 한다. 실천적 제안으로는 병원이 사회적 책임을 병원 전략체계에 포함시키고 내부의 운영 메커니즘을 심화시켜야 한다. 직원들의 직업 기능 훈련을 강화하여 병원 서비스의 질을 향상시켜야 한다. 직원들을 위한 완전한 보상 및 처벌 메커니즘과 감독 메커니즘을 구축하고 병원 인적 자원 관리를 지속적으로 강화하여 직원의 의료 서비스 수준과 품질을 향상시켜 전체 의료 서비스를 조정하고 효율화해야 한다. 의료 서비스의 운영 및 전파 채널을 원활히 하고 외부 시장 커뮤니케이션 계획 간의 조정을 강화하여 의료 서비스의 실행력을 향상시키고의료 서비스의 품질을 최적화하고 서비스 약속의 이행 관리를 잘 수행해야 한다. 병원은 직원들의 의견과 건의를 청취하고, 직원들이 자신의 역할과 직무를 알 수 있도록 지원하며, 봉사혁신을 지속적으로 추진해야 한다. 또한, 병원은 환경 조건을 최적화해야 한다. 직원들의 업무 편의를 도모하고 병원 환경의 미관을 돌보며, 직원들의 업무 체험을 강화해야 한다. 관리 조치를 최적화하여 강경한 관리 수단보다는 권장하고 인도하는 관리 방식을 채택해야 하며, 다양한 문화 및 스포츠 활동을 조직하여 조직의 윤리적 분위기를 강화해야 한다. 이를 통해 직원들이 병원에 소속감을 느끼고 직원의 만족도를 높일 수 있다. 따라서, 중국의 공립병원은 사회적 책임과 고객 지향성을 강화하며 서비스 혁신과 조직의 윤리적 분위기를 촉진해야 한다. 이를 위해 정부의 정책적인 지원과 병원 내부의 실천적인 노력이 필요로 한다. 이러한 노력을 통해 중국 공립병원의 서비스 품질을 지속적으로 향상시킬 수 있을 것 이다 본 연구의 한계점은 중국의 공립병원을 대상으로 한 횡단 연구로서, 특정 지역이나 특정 시기에 대한 조사를 기반으로 한 것이다. 따라서 결과의 일반화에는 제한이 있을 수 있다. 또한, 연구 모델과 분석 방법은 한 가지 접근법에 국한되어 있으며, 다른 요인이나 변수들의 영향을 고려하지 않았을 수도 있다. 또한, 본 연구에서는 자료 수집을 위해 설문지를 활용하였다. 설문지 자체에 응답자의 주관적인 의견이 반영될 수 있으며, 응답자의 오류나 편향이 발생할 수 있다. 또한, 설문조사를 통해 얻은 데이터는 응답자의 주관적인 인식에 기반한 것이므로 객관적인 데이터와의 차이가 있을 수 있다. 또한, 본 연구에서는 공립병원의 서비스 품질에 영향을 미치는 주요 요인에 대해 탐색적인 연구를 수행하였지만, 추가적인 연구가 필요하다. 예를 들어, 공립병원의 사회적 책임, 고객 지향성, 서비스 혁신, 조직의 윤리적 분위기를 더 깊이 이해하기 위해 정성적인 연구 방법이나 현장 관찰 등의 방법을 활용할 수 있다. 또한, 중국의 공립병원에만 국한된 연구이기 때문에 다른 국가나 지역의 공립병원에 대한 연구 결과와는 차이가 있을 수 있다. 이러한 차이점을 고려하여 병원의 특정 상황과 환경에 맞는 정책적인 제언과 실천적인 제안을 수립해야 한다.

A Study On The Influence Of Authentic Leadership On Innovative Behavior Of Small and Medium -sized high-Technological Enterprises In China : The Mediating Role Of Work Engagement And Organizational Innovation Atmosphere And The Moderating Role Of Work Autonomy

장호연 우석대학교 일반대학원 2023 국내박사

This study concentrates on the innovation and development of small and medium-sized enterprises (SMEs) in the high-tech industries of China, highlighting the significance of high-tech industries in boosting worldwide economic progress, and their impact on China's economic situation. Although China's high-tech industry is innovative and enhances productivity, the research and development intensity has stayed relatively low, creating a challenge. Nevertheless, China aims to maintain its leadership in global high technology by investing in high-tech industrial complexes and incubators strategically. The focus is on emerging technologies like robotics and big data. These advancements are due to their innovative capabilities, adaptability, and the essential role played in the national economic expansion by small and mediumsized high-tech enterprises (SMEs). Even though they encounter challenges such as low external market connectivity and inadequate financing, their contributions that focus on innovation are essential to the production of high-tech products and market expansion. Furthermore, China's economic transformation and technological development are driven by its dynamic innovation capabilities, which need continuous growth through support and attention. This study sheds light on the profound impact of high-tech industries on economic development and highlights the need for further research to comprehend and enhance the role of high-tech industries in China's growth story.. This study aims to investigate how genuine leadership affects innovation behavior of employees in small and medium-sized high-tech companies, by analyzing work participation and organizational innovation atmosphere as parameters and job autonomy as regulators. By constructing and analyzing structural equation models, this study aims to clarify the fundamental mechanisms behind these effects and offer specific policy proposals to encourage innovative behavior. The purpose of this study is to comprehend how genuine leadership impacts employees' behavior towards innovation, examine the mediating role of work participation and organizational innovation atmosphere, and investigate the moderating effect of work autonomy in this relationship. The research problems were defined based on the objective of this study. The first problem aims to determine the authentic leadership, work participation, organizational innovation atmosphere, work autonomy, and innovative behavior of Chinese small and medium-sized high-tech companies. The second problem aims to explore the relationship between true leadership and work participation, organizational innovation atmosphere, work autonomy, and innovation behavior of Chinese small and medium-sized high-tech companies. Thirdly, what is the impact of genuine leadership on work participation, organizational innovation atmosphere, job autonomy, and innovation behavior in Chinese small and medium-sized high-tech companies? To achieve research goals and address research issues, we conducted an online and offline survey among employees of Chinese small and medium-sized high-tech companies in three cities - Zhengzhou, Beijing, and Shanghai - to investigate the impact of genuine leadership, work participation, organizational innovation atmosphere, and work autonomy on innovation behavior. In this survey, 717 responses were analyzed using a random sampling method, including 185 valid responses from the preliminary survey. After conducting a comprehensive literature review, we clarified the research topic and established research models and hypotheses. The questionnaire was designed using the Likert 5-point scale, and we ensured its reliability and validity by conducting tests before conducting this survey. After collecting the data, we performed statistical analysis utilizing SPSS (Version 28) and AMOS (Version 27), which included descriptive statistical analysis, exploratory and confirmatory factor analysis, discriminant validity analysis, structural equation model, path analysis, mediating effect, and multiple regression analysis. This study investigated the impact of authentic leadership on innovative behaviour in small and medium-sized Chinese high-tech firms, with a particular focus on the mediating effects of work engagement, organisational innovation climate, and job autonomy. The findings of these studies enabled recommendations for policy, practice and future research to be proposed aiming at enhancing innovative behaviour in high-tech SMEs in China. This study examines the impact of genuine leadership on innovative behavior in small and medium-sized high-tech companies in China. It investigates the mediating effects of work participation and innovation atmosphere in the organization, as well as the moderating effect of job autonomy. The demographic and social statistical analysis that was conducted, based on 717 valid questionnaire responses, indicates a dominance of highly educated male employees and young middle-aged workers. These findings may reflect the rapidly changing technology industry. All 11 hypotheses were tested in this study. Genuine leadership was found to have a significant positive impact on innovative behavior, work participation, and innovation atmosphere in the organization. This result supports previous research. Work participation and innovation atmosphere within the organization were found to be important mediators in the relationship between genuine leadership and innovative behavior, explaining 68% and 32%, respectively. Moreover, job autonomy is essential in regulating and enhancing the relationship between true leadership, work participation, and the atmosphere of innovation. Hence, this study offers comprehensive insights into how true leadership can be utilised strategically to cultivate innovative behaviour in high-tech SMEs in China, and suggests measures for the growth and development of the field. This study suggests implementing policies that promote true leadership as a primary policy recommendation. Promoting innovative behaviour in small and medium-sized high-tech enterprises in China necessitates the cultivation of true leadership as an important element. As a consequence, the Chinese government should devise policies to reinforce the cultivation of true leadership in SMEs. To enhance innovative behaviour in China's small and medium-sized hightech firms, it is essential to provide incentives for the factors that facilitate work participation and a creative organisational atmosphere. To encourage work participation and to foster an innovative organisational atmosphere, the Chinese government can introduce incentive mechanisms for workers in small and medium-sized enterprises. Thirdly, supporting the development of job autonomy is necessary. Job autonomy, functioning as a coordinating variable, can reinforce the interdependence between genuine leadership, work participation, an innovative organizational atmosphere, and innovative behaviour. Accordingly, the Chinese government can promote policies to support the cultivation of job autonomy in small and medium-sized high-tech firms. To conclude, the study indicates that the Chinese government can enhance the innovative behaviour of small and medium-sized high-tech companies by encouraging authentic leadership, creating incentive schemes for employee participation, and fostering an innovative organisational culture. Additionally, policy initiatives such as enhancing job autonomy, investing in research and development, and promoting collaboration amongst cross-functional teams are necessary. As a practical recommendation, it is essential to prioritise developing authentic leadership in China's small and medium-sized high-tech companies to bolster their position. Authentic leadership can foster an innovative organizational culture that cultivates innovative behaviour among employees, boosts employee participation, and stimulates creativity. Another crucial aspect of improving innovative behavior within SMEs is to strengthen work participation. Employees who participate are more prone to show creativity, take initiatives, and innovate, and they also display higher commitment levels towards their work and organization. As a result, policy makers must encourage SMEs to increase the level of participation of their employees in work. Finally, it is essential to establish an atmosphere of organizational innovation. The term organizational innovation atmosphere refers to the common beliefs, values, and approaches that encourage innovation within an organization. A positive innovation atmosphere features traits such as receptiveness to novel concepts, a proclivity for risk-taking, and provisions for testing and learning. Policymakers have the potential to boost the impact of job autonomy in small and medium-sized high-tech companies in China. Job autonomy enables and empowers workers to explore fresh concepts, test new systems, and take calculated risks. This may enhance employees' innovative behaviour. As a recommendation for business leaders, they should primarily enhance their genuine leadership. Authentic leadership has a vital role in developing an innovative culture in an organization. Research indicates that leaders who exhibit genuine leadership traits, including transparency, honesty, and ethical behaviour, can positively influence employee engagement and the innovation-driven ambiance of an organisation. This, in turn, can enhance the organisation's innovative behaviour. In addition, leaders must encourage active participation in work. Encouraging employee participation is also crucial in enhancing their inclination towards innovation. Actively participating employees with a positive and creative attitude are more likely to generate novel ideas and innovative solutions. Thirdly, leaders ought to establish an innovative organisational environment. An organisational environment characterised by innovative culture should support risk-taking, experimentation, and continuous learning. Based on the study's findings, organisational leaders can shape the innovative environment by promoting genuine leadership and active participation of employees. Firstly, a limitation of this study was the use of a restricted research sample, collected mostly from specific cities. This constraint enlarged the application scope of the research results, but limited them to specific geographic areas and industrial chains in China. Surveys, selected as the research methodology, mainly rely on survey data and do not consider temporal changes in variables such as dynamic corporate data, true leadership, work participation, the innovative atmosphere within the organization, and job autonomy. Moreover, the study design only included two parameters without exploring their possible interactions and ignoring chain-mediated effects. Additionally, the analysis of research results using SPSS and AMOS is insufficient in providing a detailed temporal and spatial understanding of differences and changes in significant variables. Hence, in the future, research studies could include larger samples and more comprehensive regions, as well as explore various industrial chains. Furthermore, longitudinal data collection is attempted to investigate variable changes over time, and additional interaction variables and chain-mediated effects are taken into account in the model design. Moreover, it is recommended to use advanced data analysis tools to gain a deeper understanding of the temporal and spatial dynamics of variables. 본 연구는 중국의 고기술 산업에서 중소기업(SMEs)의 개발과 혁신에 초점을 맞추고 있으며, 고기술 산업이 세계 경제 발전에 중요한 역할을 하는 것을 강조하며, 중국의 경제 상황에서 영향력을 특히 강조되고 있다. 중국의 고기술 산업은 혁신과 생산성 향상을 통해 국가 경제에 상당한 기여를 하고 있으나, 연구 및 개발 강도가 상대적으로 낮다는 문제가 있다. 러나 중국은 로봇공학, 빅 데이터와 같은 신흥 기술에 집중하고, 고기술 산업 단지와 인큐베이터에 전략적인 투자를 통해 글로벌 고기술 분야에서 우위를 유지하고자 한다. 이러한 개발은 그들의 혁신 능력, 적응성, 그리고 국가 경제 성장에 중소 고기술 기업(SMEs)이 중추적인 역할을 하는 중요성에 기인한다. 외부 시장에 대한 연결성이 제한되고, 자금 조달이 제약되는 등의 도전에 직면하고 있지만, 그들의 혁신 중심적인 기여는 고기술 제품 제조와 시장 확장에 매우 중요하다. 또한, 그들의 역동적인 혁신 능력은 중국의 경제 변형과 기술 발전을 추진하며, 지속적인 성장을 위한 지원과 주목을 필요로 한다. 본 연구의 결과는 고기술 산업이 경제 발전에 깊은 영향력을 명확히 하며, 특히 중국의 성장 내러티브에서 고기술 산업의 역할을 이해하고 최적화하기 위해 더 많은 연구가 필요하다는 점을 강조한다. 본 연구는 소규모 및 중견 고기술 기업 내에서 진정한 리더십이 직원의 혁신행동에 미치는 영향을 검토하는 것을 목으로 하며, 이때 업무 참여와 조직 혁신 분위기를 매개 변수로, 직무 자율성을 조절 변수로 사용한다. 구조 방정식 모델의 구축과 분석을 통해, 본 연구는 이러한 영향의 기본 메커니즘을 명확히 하고, 혁신행동을 촉진하기 위한 구체적인 정책 제안을 제시하려고 한다. 연구의 목적을 진성 리더십이 직원 혁신행동에 어떻게 영향을 미치는지 이해하고, 업무 참여와 조직혁신분위기의 매개 역할을 탐구하며, 이러한 관계에서 업무자율성의 조절효과를 조사하는 것이다. 본 연구목적을 토대로 다음과 같이 연구 문제를 설정하였다. 첫째, 중국 중소하이테크기업의 진정 리더십, 업무 참여, 조직혁신 분위기, 업무자율성, 혁신행동은 어떠한가? 둘째, 중국 중소하이테크기업의 진성 리더십은 업무 참여, 조직혁신 분위기, 업무자율성, 혁신행동과 관계가 어떠한가? 셋째, 중국 중소하이테크기업의 진성 리더십은 업무 참여, 조직혁신 분위기, 업무자율성, 혁신행동에 영향은 어떠한가? 넷째, 진성 리더십과 혁신행동의 관계에서업무 참여와 조직혁신 분위기의 매개효과는 어떠한가? 연구목적과 연구문제를 달성하기 위하여 중국의 3개 도시 - 정주, 베이징, 상해이의 중국 중소하이테크기업의직원을 대상으로 진성 리더십, 업무 참여, 조직혁신분위기, 업무 자율성이 혁신행동에 미치는 영향에 대한 설문조사를 온라인 및 오프라인에서 실시하였다. 무작위 표본 추출 방법을 사용하여 예비 설문 조사에서 총 185개의 유효한 응답과 더불어 본 설문 조사에서 717개의 응답을 분석하였다. 기존 문헌의 종합적인 검토를 통해 연구 주제를 명확히하고 연구 모형 및 가설을 구축하였다. 설문지는 Likert 5 점 척도에 기반하여 설계되었으며, 본 조사를 하기 전에 신뢰성과 타당성을 검사하였다. 데이터 수집 후, SPSS(Version 28)와 AMOS(Version 27)를 활용하여 기술 통계 분석, 탐색적 및 확인적 요인 분석, 판별 타당성 분석, 구조 방정식 모델, 경로 분석, 매개 효과, 그리고 다중 회귀 분석 등의 통계 분석을 실시하였다. 본 연구는 중국중소하이테크기업에서 진성 리더십이 혁신행동에 미치는 영향을 연구하였으며, 이 과정에서 업무 참여와 조직 혁신 분위기의 매개효과와 직무 자율성의 조절효과를 중심으로 연구를 진행하였다. 이러한 연구 결과를 바탕으로, 중국의 고기술 중소기업(SMEs) 내에서 혁신 행동을 강화하기 위한 목표로 정책, 실천, 그리고 미래 연구를 위한 제언이 제시되었다. 본 연구는 중국 중소하이테크기업에서 진성 리더십이 혁신행동에 미치는 영향을 조사하였으며, 이 과정에서 업무 참여와 조직 내 혁신 분위기의 매개효과와 직무 자율성의 조절효과를 중심으로 진행하였다. 717개의 유효한 설문지 응답을 바탕으로 한 인구사회적 통계 분석은 남성, 고학력 직원, 그리고 젊은 중년 근로자들의 우세하였으며, 이는 빠르게 변화하는 기술 산업을 반영한 결과로 보인다. 본 연구에서 모든 11 개의 가설이 검증되었다. 특히, 진성 리더십이 혁신 행동, 업무 참여, 그리고 조직 내 혁신적인 분위기를 크게 향상시키는 것으로 나타났으며, 이는 기존의 연구를 뒷받침하는 결과이다. 업무 참여와 조직 내 혁신적인 분위기는 진정한 리더십과 혁신 행동 간의 관계에서 중요한 매개 역할을 하는 것으로 나타났으며, 각각 68%와 32%의 매개 효과를 차지하였다. 또한, 직무 자율성은 중요한 조절 역할을 하며, 진정한 리더십, 업무 참여, 그리고 혁신 분위기 간의 관계를 강화시키는 역할을 한다. 따라서, 본 연구는 중국의 고기술 SMEs 에서 혁신 행동을 촉진하기 위해 전략적으로 진정한 리더십을 활용하는 방법에 대한 종합적인 통찰력을 제공하며, 해당 분야의 성장과 발전을 위한 제언하고자 한다. 본 연구의 정책적 제언은 첫째, 진정한 리더십을 촉진하는 정책의 수립과 실행이 중요하다. 진정한 리더십은 중국의 중소 첨단기업에서 혁신적인 행동을 촉진하는 핵심 요소이다. 따라서 중국 정부는 중소기업 내에서 진정한 리더십을 강화하기 위한 정책을 수립하고 실행할 필요가 있다. 둘째, 중국의 중소 첨단기업에서 혁신적인 행동을 강화하기 위해 업무 참여와 혁신적인 조직 분위기를 조성하는 매개변수에 대한 인센티브화 방안을 마련해야 한다. 중국 정부는 중소기업의 근로자들이 업무에 참여하도록 유도하고, 혁신적인 조직 분위기를 조성하기 위해 인센티브 메커니즘을 도입할 수 있다. 셋째, 일자리 자율성의 발전을 지원해야 한다. 조정 변수인 직무 자율성은 진정한 리더십, 업무 참여, 조직 내 혁신적인 분위기, 혁신적인 행동 간의 관계를 강화할 수 있다. 따라서 중국 정부는 중소 첨단기업 내에서 일자리 자율성의 발전을 지원하는 정책을 추진할 수 있다. 결론적으로, 본 연구 결과는 중국 정부가 진정한 리더십을 촉진하고, 업무 참여를 위한 인센티브 메커니즘과 혁신적인 조직 분위기를 조성함으로써 중소 첨단기업의 혁신적인 행동을 강화할 수 있다는 점을 시사한다. 또한, 직무 자율성의 발전을 지원하고 연구 개발에 투자하며 협업 및 교차 기능 팀을 장려하는 등의 정책적인 노력이 필요하다. 실천적 제언으로 첫째로, 중국의 중소 첨단기업 내에서 진성리더십 육성은 역할을 강화하기 위해 필수적이다. 진성리더십은 직원들의 혁신적인 행동을 촉진하고 업무 참여도를 높이며, 창의성과 혁신을 장려하는 조직 혁신 분위기를 조성할 수 있다. 둘째로, 업무 참여를 강화하는 것은 중소기업 내 혁신적인 행동을 개선하는 또 다른 핵심 요소이다. 참여하는 직원들은 창의성, 이니셔티브, 및 혁신을 발휘할 가능성이 더 높으며 자신의 업무와 조직에 더 헌신한다. 따라서 정책 입안자들은 중소기업들이 직원들의 업무 참여도를 높이도록 장려해야 한다. 셋째로, 조직혁신 분위기를 조성하는 것이 중요하다. 조직혁신 분위기는 조직 내에서 혁신을 지원하는 공유된 관점, 가치, 및 관행을 의미한다. 긍정적인 혁신 분위기의 특징으로는 새로운 아이디어에 대한 개방성, 위험 감수 의지, 실험과 학습 지원 등이 있다. 넷째로, 정책 입안자들은 중국의 중소 첨단 기술 기업 내에서 일자리 자율성의 역할을 강화할 수 있다. 직무 자율성은 직원들에게 새로운 아이디어를 탐구하고, 새로운 방법을 실험하며, 위험을 감수할 수 있는 자유와 유연성을 제공한다. 이는 직원들의 혁신적인 행동을 강화할 수 있다. 재계 지도자를 위한 제언으로 첫째, 지도자들은 진성 리더십을 강화해야 한다. 진성 리더십은 조직 내에서 혁신적인 문화를 육성하는 데 중요한 역할을 한다. 연구 결과에 따르면, 투명성, 정직성, 윤리적 행동과 같은 진성 리더십 행동을 보여주는 리더는 직원들의 참여와 조직의 혁신적인 분위기에 긍정적인 영향을 미칠 수 있으며, 이는 조직의 혁신적인 행동을 강화하는 데 도움이 된다. 둘째로, 지도자들은 업무 참여를 적극적으로 장려해야 한다. 업무 참여는 직원들의 혁신적인 행동을 강화하는 또 다른 중요한 요소이다. 참여하는 직원들은 업무에 긍정적이고 창의적인 태도를 갖고 적극적으로 참여함으로써 새로운 아이디어와 혁신적인 솔루션을 발굴할 가능성이 높아진다. 셋째로, 리더는 혁신적인 조직 분위기를 조성해야 한다. 혁신적인 문화를 특징으로 하는 조직 분위기는 위험 감수, 실험, 지속적인 학습을 지원해야 한다. 연구 결과에 따르면, 조직 지도자들은 진정한 리더십과 업무 참여를 촉진함으로써 조직의 혁신적인 환경에 영향을 미칠 수 있다. 본 연구의 한계점은 첫째로, 연구에서 주로 특정 도시에서 수집된 제한된 연구 샘플 데이터를 사용하였다. 이로 인해 연구 결과의 적용 범위가 더 크고 다양한 지역 맥락과 중국 내 산업 체인에 제한되었다. 또한, 연구 방법론인 설문 조사는 주로 설문 데이터에 의존하였기 때문에, 동적인 기업 데이터와 진정한 리더십, 업무 참여, 조직 내 혁신적인 분위기, 그리고 직무 자율성과 같은 변수의 시간적 변화를 고려하지 못하였다. 둘째로, 연구 설계에서 두 개의 매개 변수를 포함하였지만, 그들의 가능한 상호 작용을 탐구하지 않았고, 연쇄 매개 효과를 도입하지 않았다. 또한, SPSS 와 AMOS 를 통해 분석된 연구결과는 은 변수의 차이와 변화에 대한 상세한 시간적 및 공간적 이해를 제공하지 못한다. 따라서, 향후 연구에서는 보다 포괄적인 지역과 더 큰 샘플 크기를 활용하고, 다양한 산업 체인을 포함하여 연구를 진행해야 한다. 또한, 시간에 따른 변수 변화를 탐색하기 위해 종단적 데이터 수집을 시도하고, 모델 설계에서 추가적인 상호 작용 변수와 연쇄 매개 효과를 고려해야 한다. 더불어, 고급 데이터 분석 도구를 활용하여 변수의 시간적 및 공간적 동적을 더 깊게 이해할 수 있도록 해야 한다.

A Study on Office Environment Design through Personalization of Workspace

Park, Joon Hyoung Hongik University 2020 국내석사

The current form of the work space, which began in the 1920s, developed dramatically in the 4th Industrial Revolution. With the advent of high-performance laptops and smartphones, along with LTE and 5G communication technologies, we have been able to work more freely than ever before, making it possible to work in a lightweight, simple space. In the development of this technology, the workplace has also started to change, with an emphasis on the importance of collaboration through continuous development. Over time, the type of workspace simply to monitor, manage and supervise hundreds of employees has changed as social awareness, the importance of communication and creativity among employees, and corporate cultures have become increasingly horizontal. The current co-working space that reflects the elements has become a trend. However, based on the opinion that communication and collaboration among employees is the most important factor in working, Co-working space is now proven to have a worse impact on employees than good. Large domestic and foreign companies such as Hyundai Card, WeWork, and Google, which accepted this fact, have developed into a working space that eventually coexist with a collaborative space by installing a private space within a collaborative space to provide a personal space to employees, reflecting the needs of employees. research on components of “workspace” and “Atmosphere” has revealed the essential factors to create “Optimal workspace atmosphere” and through this result, the survey could be arranged. The key findings from the survey was first, people are not satisfied with their workspace atmosphere. Second, the physical comfort is very low, which should be considered before every other factors. Third, demand of customizable desk is very high. Through the findings, final design output has been decided. Design is expected to contribute to the creation of your own space by providing maximized customization and the only one of its kind in the world. Therefore, this thesis is meaningful in that it suggests a possibility for the future optimal workspace atmosphere design through personalization to be proposed. 1920년대에 시작된 현재의 작업공간의 형태는 4차 산업혁명으로 극적으로 발전했다. LTE, 5G 통신 기술과 함께 고성능 노트북과 스마트폰의 등장으로 그 어느 때보다 자유롭게 작업할 수 있게 되어 가볍고 단순한 공간에서 작업할 수 있게 되었다. 이 기술의 발전을 통해 Workspace 에서의 협업의 중요성이 강조 됨에 따라 작업공간도 변화하기 시작했다. 시간이 지남에 따라 단순히 수백 명의 직원을 감시, 관리, 감독하기 위해 만들어진 업무 공간 유형인 Open-plan Office는 사회적 인식, 직원들 간의 소통과 창의성의 중요성, 기업 문화 등이 점점 수평화 되면서 Universal-plan Office 디자인을 거쳐 현재의 Co-working space, 협업 요소를 반영한 현재의 협업 공간이 트렌드로 자리를 잡게 되었다. 그러나, 그동안 이루어진 연구자료들을 보면, 공동 작업 공간은 직원들에게 좋은 것보다는 나쁜 영향을 끼친다는 것이 입증되었다. 이 사실을 받아들인 현대카드, 위워크, 구글 등 국내외 대기업들은 직원들의 요구를 반영해 협력공간 내에 개인공간을 마련함으로써 결국 협업공간과 공존하는 작업공간으로 기존의 사무실을 발전시기에 이르렀다. "Workspace"와 "Atmosphere"의 구성요소에 대한 연구를 통해 "최적의 작업공간 분위기"를 조성하기 위한 필수적인 요소들을 밝혀냈으며, 이 결과를 통해 설문조사를 실행하였다. 이 설문의 주요 결과는 첫째로, 사람들은 그들의 작업 공간 분위기에 만족하지 않는다는 것이다. 둘째, 무엇보다 먼저 고려되어야 하는 “신체적 편안함(Phycsical comfort)”이 매우 낮다. 셋째, 맞춤형 책상 매우 높은 수요. 이 결과들을 토대로 최종 디자인이 결정되었다. 디자인은 최대화된 커스터마이징과 이 세상에 단 하나뿐인 나만의 제품을 제공하여 통해 나만의 공간을 만드는데 기여할 수 있을것으로 예상한다. 이에 따라, 본 논문은 개인화를 통한 미래의 최적화된 작업공간 분위기 디자인에 있어서 그 가능성을 제안한다는 점에서 의미가 있다.

Airborne Microplastics: Emission Mechanisms and Exposure Factors

Leonard, Dona Jamie University of California, Los Angeles ProQuest Dis 2024 해외박사(DDOD)

Microplastics are released from terrestrial surfaces into the atmosphere where they are conveyed via wind and may be deposited, remain in the atmosphere, or disperse across long ranges. Because of this high atmospheric contamination, inhalation is one of the primary exposure pathways for microplastics. Inhalation exposure is controlled by two key factors: a) the quantity of microplastics available to be emitted from terrestrial environments to the atmosphere, and b) the factors that influence the potential of this emission occurring. The reported concentrations of microplastics on terrestrial surfaces vary widely based on monitoring methodology and characteristics of the capture region, making it difficult to estimate potentially emitted microplastics. Concentrations of traditional atmospheric aerosols such as particulate matter (PM 10, PM 2.5), NOx, SOx, and heavy metals, vary based on region characteristics such as climate, land use, socioeconomic vulnerability, and urban sources including landfills, wastewater treatment plants, and hazardous waste sites. However, microplastics have unique properties: low density and high hydrophobicity, which may alter their emission mechanisms and spatial distribution. Thus, it is unknown how fluctuation in these exposure factors could affect the emission potential of microplastics, influencing concentration levels in the atmosphere. Additionally, the fundamental emission mechanisms and factors that could affect the emission potential of microplastics into the atmosphere are unclear. A wide body of literature models the atmospheric emission of particulate pollutants; however, no model to date adapts these traditional emission models by accounting for the unique properties of microplastics. The overall objective of the dissertation is to improve the mechanistic understanding of microplastic emission into the atmosphere, and the factors which may affect the exposure of human populations to higher levels of emitted microplastics in the atmosphere. The dissertation consists of six research chapters. Chapter 2 analyzes the global distribution of deposited airborne microplastics in terrestrial environments to estimate the relative importance of climate and land use, proving that the climate has a larger impact than land use on the abundance of deposited airborne microplastics. Chapter 3 compares the abundance, composition, and size of microplastics found in sediment cores and the water column in the Gulf of Mexico, proving that most microplastics have been deposited in the last two decades. Chapter 4 estimates the potential variability of the abundance of airborne microplastics on leaves in Los Angeles as a function of leaf height, leaf surface hydrophobicity, and land use, confirming a limited scope to use leaves as biomonitoring systems for urban atmospheric microplastics due to high uncertainty. Chapter 5 estimates the relative importance of socioeconomic status or proximity to known sources of microplastics on deposited airborne microplastics, revealing the difficulty of predicting exposure risk and the ubiquitous spatial distribution of microplastic abundance in the atmosphere. Chapter 6 analyzes wind-borne sediments collected from wind tunnel experiments on biosolid-applied agricultural fields, finding preferential emission of microplastics from the soil when compared to the background soil. A theoretical model was constructed considering microplastics' low density and high hydrophobicity which verifies this experimental data and predicts a substantial underestimation of the wind events which exceed the fluid threshold necessary to emit microplastic from biosolid-amended solids. Chapter 7 quantifies the adhesion force between plastics and sand revealing a significant inverse relationship between ultraviolet (UV) weathering time and relative humidity (RH), which implies microplastic's emission potential into the atmosphere could be increased as residence time in the environment increases, or in more humid environments. Overall, the results help to: a) quantify the fundamental forces affecting microplastic emission, b) outline the factors that may influence the emission potential of microplastics, and c) identify research needs to better predict microplastic inhalation exposure. .