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일학습병행제의 교육훈련 특성과 기업현장교사의 멘토링 기능, 상사 지원이직무만족과 조직몰입에 미치는 영향 : 학습전이의 매개효과와자기효능감의 조절효과
본 연구는 일터 학습 중 하나인 일학습병행제의 교육훈련 성과에 관한 것이다. 일학습병행제는 우리나라 산업 현장에서 현장 실무형 인재를 양성하기 위해 정부에서 시행하고 있는 교육훈련 제도이다. 지금까지 여러 연구자들이 일학습병행제의 실효성을 파악하기 위해서 다양한 연구를 시행하여 긍정적인 효과를 규명하였다. 본 연구는 이러한 연구들을 기반으로 일학습병행제의 성과뿐만 아니라 실질적인 성과를 달성하는 요인에 대해서 파악하고자 하였으며, 참여 근로자의 측면에서 일학습병행제의 성과를 실증적으로 측정하여 학문적은 물론 실무적인 시사점을 제시하는 것을 목적으로 하고 있다. 이를 위해서 본 연구에서는 일학습병행제 참가 근로자의 교육훈련 특성, 기업 현장 교사의 멘토링 기능, 상사 지원과 학습전이, 조직몰입 및 직무 만족의 관계, 그리고 이들 관계에서 학습전이의 매개효과와 함께 자기효능감의 조절효과를 밝히고자 하였다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위해서 수립한 주요 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 일학습병행제 참가 근로자의 교육훈련 특성, 기업 현장 교사의 멘토링 기능, 상사 지원이 학습 전이에 미치는 영향을 규명한다. 둘째, 일학습병행제 참가 근로자의 교육훈련 특성, 기업 현장 교사의 멘토링 기능, 상사 지원이 조직몰입과 직무 만족에 미치는 영향을 규명한다. 셋째, 학습전이는 조직몰입과 직무 만족에 미치는 영향을 규명한다. 넷째, 일학습병행제 참가 근로자의 교육훈련 특성, 기업 현장 교사의 멘토링 기능, 상사 지원이 학습전이를 매개로 직무 만족, 조직몰입에 미치는 영향을 규명한다. 마지막으로, 일학습병행제 참가 근로자의 교육훈련 특성, 기업 현장 교사의 멘토링 기능, 상사 지원이 학습전이 관계에서 자기효능감의 조절 효과를 규명하고자 하였다. 일학습병행제의 성과에 대한 특성을 분석하기 위해 선행 연구를 바탕으로 참여 근로자의 교육훈련 특성, 기업현장교사의 멘토링 기능, 상사 지원 및 학습전이, 자기효능감 그리고 조직몰입과 직무만족을 측정하는 문항으로 구성된 설문지를 구성하였다. 특히 교육훈련 특성은 교육내용 및 교육훈련운영으로, 멘토링 기능은 경력개발기능, 심리사회기능 및 역할모형기능으로 구분하여 측정하도록 하였다. 본 연구의 연구모형을 검증하기 위하여 최근 2년 이내에 일학습병행제에 참여하고 있는 광주광역시 및 전라남북도 지역의 450개 기업을 대상으로 설문을 실시하여 회수된 189매의 응답을 PLS-SEM을 이용하여 확인적 요인분석 및 경로분석을 통해 분석하였다. 분석결과, 교육훈련 특성, 멘토링 기능, 상사 지원은 학습전이, 조직몰입, 직무만족에 유의적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 특히, 교육훈련 특성 중 교육훈련운영, 기업현장교사의 멘토링 기능 중 심리사회기능, 그리고 상사 지원은 참가 근로자의 학습전이, 직무만족, 조직몰입을 향상하는데 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 그리고 학습전이도 참가 근로자의 직무만족 및 조직몰입을 긍정적으로 향상하는 것을 파악할 수 있었다. 둘째, 학습전이는 직무만족 및 조직몰입에 대한 매개효과를 발생하는 것으로 나타났다. 특히, 교육훈련 특성중에서 교육훈련운영, 기업현장교사의 멘토링 기능 중에서는 심리사회기능, 그리고 상사 지원이 학습전이를 매개로 참가 근로자의 직무만족과 조직몰입을 더욱 상승시키는 것이 확인되어 매개효과 또한 확인할 수 있었다. 마지막으로, 참가 근로자의 자기효능감이 교육훈련특성, 멘토링 기능 및 상사 지원과 학습전이의 관계를 조절하는지 검증한 결과, 상승적(enhancing) 효과를 발생하는 것을 확인할 수 있었다. 특히, 자기효능감은 교육훈련 특성 중에서 교육내용과 교육훈련운영, 멘토링 기능 중에서 경력개발기능과 심리사회기능, 그리고 상사 지원에 대해 조절효과를 발생하여 자기효능감이 높을수록 학습전이의 효과를 더 높이는 것으로 파악되었다. 본 연구의 결과는 이론적 및 실무적으로 중요한 시사점을 제공하고 있다. 첫째, 참가 근로자의 교육훈련 특성, 기업현장교사의 멘토링 기능, 그리고 상사 지원이 학습전이, 직무만족, 조직몰입과 긍정적인 관계를 가진다는 것을 실증 분석을 통해 확인함으로써 이들의 긍정적 관계를 주장한 기존 연구들의 결과를 다시한번 확인하고 이에 대한 이론적인 지지를 제공하였다는 것이다. 둘째, 일학습병행제 참가 근로자의 교육훈련 특성, 기업현장교사의 멘토링 기능, 상사 지원 중에서 교육훈련운영, 심리사회기능, 그리고 상사 지원은 학습전이를 매개로 직무만족과 조직몰입에 각각 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었는데 이는 기업의 인적자원개발 과정에서 학습전이의 요소를 충분히 고려할 때 더 높은 성과를 얻을 수 있다는 것을 의미한다. 셋째, 자기효능감의 조절변수로써의 역할을 검증함으로써 다양한 인적자원개발 연구 분야에서 조절변수로써 자기효능감의 중요성을 제시하였다는 것이다. 자기효능감을 조절변수로 활용하지 않았던 일학습병행제라는 교육훈련 분야에 대해서 자기효능감의 조절효과를 검증함으로써 본 변수에 대한 중요성을 제시하였으며, 앞으로 다양한 접근의 필요성도 제기하였다는 것은 학문적으로 큰 의미를 가진다고 할 수 있다. 넷째, 일학습병행제의 도입・시행은 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 기여한다는 것이다. 이러한 결과는 특히 신입직원이 입사한 후 그 기업에 맞는 지식과 기술을 학습하는데 필요한 교육시간 및 비용을 일학습병행제가 절약할 수 있으며, 교육효과 또한 더 높일 수 있다는 것을 보여준 것으로 일학습병행제에 대해 현재보다 더 많은 중소기업들의 적극적인 참여를 독려하고 확장하는데 기여할 수 있을 것이다. 마지막으로, 직원 교육의 실행에 있어서 어려움을 겪고 있는 중소기업 현장에서 일학습병행제는 정부지원과 전문화된 기업현장교사를 통해 학습과 업무를 연계하여 지식 및 기술을 체계적으로 교육훈련을 시행할 수 있는 효과적이고 효율적인 방안이 될 수 있다. 따라서 일학습병행제의 우수성과 효과에 대한 적극적인 홍보를 통해 더 많은 중소기업들이 본 제도에 참여하도록 하는 계기로 활용해야 할 것이다. 핵심용어 : 일학습병행제, 멘토링 기능, 학습전이, 자기효능감, 조직몰입, 직무만족 This study concerns the educational training performance of one of workplace learning, the work-learning dual system. The work-learning dual system is an education and training system implemented by the government to train field-based talent at industrial sites in Korea. So far, several researchers have conducted various studies to identify the effectiveness of the work-learning dual system to identify its positive effects. Based on these studies, this study aims to identify factors of such achievement and the outcome of the system, and to present academic and practical implications by empirically measuring the performance of the work-learning dual system in terms of participating workers. To this end, this study aims to reveal the characteristics of education and training of workers participating in the work-learning dual system, mentoring functions of corporate on-site teachers, relationships between leader's support and learning, organizational commitment and job satisfaction, and self-efficacy.The main research issues established to achieve these research objectives are as follows.First, investigation was made on the characteristics of education and training of workers participating in the work-learning dual system, mentoring functions of corporate on-site teachers, and the impact of leader's support on transferring learning.Second, identification followed regarding the characteristics of education and training of workers participating in the work-learning dual system, mentoring functions of corporate on-site teachers, and the impact of leader's support on organizational commitment and job satisfaction.Third, identification was made on the impact of learning transfer on organizational commitment and job satisfaction.Fourth, the characteristics of education and training of workers participating in the work-learning dual system, mentoring functions of corporate on-site teachers, and leader's support will be used as mediums for job satisfaction and organizational commitment.Finally, investigation was made with regard to the moderating effect of self-efficacy in the learning transfer relationship between the education and training characteristics of workers participating in the work-learning dual system, the mentoring function of the on-site teacher, the leader’s support. To analyze, this study used the characteristics of the performance of the work-learning dual system, a questionnaire consisting of the characteristics of education and training of participating workers, mentoring functions of corporate on-site teachers, leader's support and learning transfer, self-efficacy, and organizational commitment and job satisfaction. In particular, the characteristics of education and training were determined by classifying them into career development functions, psychosocial functions, and role model functions.To verify the research model of this study, a survey was conducted on 450 companies in Gwangju Metropolitan City and Jeollabuk-do Province participating in the work-learning dual system for the last two years and 189 responses were analyzed through confirmative factor analysis and path analysis using PLS-SEM.According to the analysis, educational and training characteristics, mentoring functions, and leader's support have a significant impact on learning transfer, organizational commitment, and job satisfaction. In particular, among the characteristics of education and training, education and training operations, psychosocial functions among mentoring functions of corporate on-site teachers, and leader's support positively affect the improvement of participating workers' learning experience, job satisfaction, and organizational commitment. Also, it was found that learning transfer positively improved the job satisfaction and organizational commitment of participating workers. Second, learning transfer was shown to have a mediated effect on job satisfaction and organizational commitment. In particular, among the characteristics of education and training, psychological and social functions, and leader's support were confirmed to further increase job satisfaction and organizational commitment of participating workers through learning transfer. Finally, the self-efficacy of participating workers was verified to control their educational and training characteristics, mentoring functions, and relationships between leader's support and learning beforehand, resulting in an upward effect. In particular, self-efficacy was found to have adjustment effects on career development functions, psychosocial functions, and leader's support among educational and training characteristics. In other words, the higher learning workers have the self-efficacy, the higher the effect of pre-learning is.The results of this work provide significant theoretical and practical implications.First, by verifying through empirical analysis, it was found that participating workers' educational and training characteristics, mentoring functions of corporate on-site teachers, and leader's support have positive relationships with learning transfer, job satisfaction, organizational commitment, and it supported theorectically.Second, education and training characteristics of workers participating in the work-learning dual system, mentoring functions of corporate on-site teachers, and leader’s support was found to have a significant impact on job satisfaction and organizational commitment.Third, by verifying its role as a modulator of self-efficacy, it presents the importance of self-efficacy as a modulator in various human resource development research fields. The importance of this variable was presented by verifying the adjustment effectiveness of self-efficiency in the field of education and training, which did not use self-efficiency as an adjustment variable, and the suggestions presented for various approaches in the future are of great academic significance. Fourth, the introduction and implementation of the work-learning dual system contributes to the job satisfaction and organizational commitment of organization members. These results showed that the work-learning dual system can save education time and money, especially after new employees join the company, and increase the educational effectiveness, which can contribute to encouraging and expanding active participation of more SMEs.Finally, in SMEs that are struggling to implement employee education, the parallel system can be an effective and efficient way to systematically implement knowledge and skills by linking learning and work through government support and specialized corporate on-site teachers. Therefore, it should be used as an opportunity to encourage more SMEs to participate in the system through active promotion of the excellence and effectiveness of the work-learning dual system. Key terms : work-learning dual system, mentoring function, learning transfer, self-efficacy, organizational commitment, job satisfaction
농촌리더교육 참여자의 학습전이와 영향요인 분석 : 전북 농업농촌 핵심리더 교육과정을 사례로
The purpose of this study is to analyze the learning transfer and its influencing factors of the Participants in the Rural Leader Training Program. To achieve the purpose, examined the learning transfer and the influencing factors analysis of previous studies. Through this step, the model of this analysis and concrete indexes to measure was set. And rural leader training program and general agricultural education was compared. Finally, rural leader training program participants' level of learning transfer and the influencing factors were analyzed. The subjects completed 'Chonbuk Rural Leaders Training Course' a period(2007, 67people) and 2nd(2008, 124people), a total of 191 trainees were selected. Module as the dependent variable and the overall transfer of training transfer of training was set up. With previous studies that investigated the independent variable on the factors affecting transfer of learning factors as personal characteristics(Learning expectations, learning motivation, transfer motivation, transfer effort, self-efficacy), training design factors(educational content, training objectives, transfer design, teacher competence, teaching methods), environmental factors(support of the organization and village, transfer opportunities, the possibility of changing) were established. Measures that have proven reliable in previous studies, first selecting, training, and behavioral indicators that are expected to make the extract was used as an indicator. The survey used a Likert 7 point scale. Measures for the reliability test results over 0.8 cronbach's α coefficient was credible. The results of the statistical analysis are as follows First, the level of learning transfer was 5.13. Self-management(5.39), organizational management(5.30), business Management(5.04), goal management(4.78) was higher in the order area by the module. Overall level of learning transfer was an average of 4.99. Personal aspects of the learning transfer level was 4.91, and organizational aspects of the learning transfer level 5.06, respectively. Second, Factors affecting the perception was more than usually(personal characteristics factors 5.78, training design factors 5.73, environmental factors 4.80). Learning expectations(5.94), transfer motivation(5.85), self-efficacy(5.72), transition efforts(5.62) was higher than the order for personal characteristics factor. The need for education and high expectations can be seen. educational content(5.99), teacher competence(5.80), training objectives(5.74), teaching methods(5.65), transfer design(5.48) was higher than the order for training design factors. Environmental factors that the support of organization and village(5.01), transfer opportunities(4.94), the possibility of changing(4.45), higher order. Third, to investigate the influencing factors of learning transfer a regression analysis was performed. Self-management area statistically significant variables affecting the learning motivation(β=-.376, t=-2.593), self-efficacy(β=.299, t=2.748), teaching methods(β=.415, t=2.247), support of the organization and village(β=.468, t=4.009), respectively. Expect a learning organization, management area(β=.315, t=2.144), learning motivation(β=.287, t=-2.144), self-efficacy(β=.252, t=2.508), the support of organization and village(β=.374, t=3.475) had a significant impact. Business Management area efficacy (t=2.792, β=.365), support of the organization and village(t=2.448, β=.344) had a significant impact. Goal management area efficacy (t=2.805, β=.420), support of the organization and village(t=2.145, β=.345) had a significant impact. Fourth, the overall(individual, organizational) impact on learning transfer factor regression analysis was carried out in order to save. Personal aspects of the performance in a statistically significant factors affecting learning expectations(t=2.102, β=.525), support of the organization and village(t=3.486, β=.688), transfer opportunities(t=3.486, β=.688), respectively. Aspects of organizational efforts and the transition(t=2.256, β=.377), support of the organization and village(t=2.236, β=.326) was the influencing factor. Based on these results the following conclusions can be proposed. First, in general, businesses and schools to conduct a study focusing on transition, and factor analysis was applied to agricultural education can be found in terms of research implications. Second, participants in the rural leaders training program indicated relatively high levels of learning transfer is a leader in rural education through systematic analysis of the segmented target and reflect the needs of trainees applying to the program because education. In addition, educational information and practical problem solving approach to teaching educational environment for the system, is. Third, personal characteristics and training design factors, environmental factors, compared to the awareness factor, the lower results were contrasted with business education. Fourth, to enhance the effectiveness of learning transfer and factors affecting curriculum design must proceed at the same time, support for. 연구의 목적은 농촌리더교육 참여자의 학습전이 수준을 평가하고 영향요인을 분석하는 것이다. 목적을 달성하기 위하여 교육프로그램에 대한 학습전이와 영향요인에 관한 선행연구검토를 통해 분석방법과 분석방향을 설정하였다. 그리고 농촌리더를 대상으로 하는 교육과정의 현황 및 특성을 일반적인 농업인교육과 비교하여 분석하였다. 마지막으로 농촌리더교육 참여자의 학습전이 수준과 영향요인을 분석하였다. 연구대상은 ‘전북 농업·농촌 핵심리더 교육과정’을 이수한 1기(2007년, 67명)와 2기(2008년, 124명) 교육생 총 191명이었다. 종속변수로 모듈별 학습전이와 종합적 학습전이를 설정하였다. 독립변수는 선행연구 고찰을 통해 학습전이에 영향을 미치는 요인으로 개인특성요인, 교육설계요인, 환경요인을 설정하였다. 개인특성요인은 학습기대, 전이동기, 전이노력, 자기효능감을 포함하고, 교육설계요인은 교육내용, 교육목표, 전이설계, 강사능력, 교육방법을 포함하며, 환경요인은 조직·마을의 지원, 전이기회, 변화가능성을 포함하여 총 12개의 하위요인을 설정하였다. 측정지표는 선행연구에서 신뢰성이 검증된 것을 우선 선정하고, 교육 후 예상되는 행동지표를 추출하여 지표로 만들어 사용하였다. 설문조사는 Likert 7점 척도를 사용하였다. 측정지표에 대한 신뢰성 검증 결과 cronbach's α 계수가 0.8이상으로 신뢰할만한 것으로 나타났다. 연구에 대한 통계분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 학습전이 수준은 평균 5.13으로 비교적 높은 편이었다. 모듈별로 자기관리(5.39), 조직관리(5.30), 사업관리(5.04), 목표관리(4.78) 영역 순서로 높게 나타났다. 종합적 학습전이 수준은 평균 4.99이었다. 개인적 측면의 학습전이 수준은 4.91이었고, 조직적 측면의 학습전이 수준은 5.06으로 분석되었다. 둘째, 영향요인에 대한 인식은 개인특성요인 5.78, 교육설계요인 5.73, 환경요인 4.80로 보통 이상의 수준이었다. 개인특성요인은 학습기대(5.94), 학습동기(5.85), 자기효능감(5.72), 전이노력(5.62) 순으로 높게 나타났다. 교육에 대한 필요성과 기대가 높았던 것을 알 수 있다. 교육설계요인은 교육내용(5.99), 강사능력(5.80), 목표설정(5.74), 교육방법(5.65), 전이설계(5.48) 순으로 높게 나타났다. 환경요인은 조직과 마을의 지원(5.01), 전이기회(4.94), 변화가능성(4.45) 순으로 높게 나타났다. 셋째, 학습전이의 영향요인을 알아보기 위해 회귀분석을 실시하였다. 개인관리 영역은 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 변인은 학습동기(β=-.376, t=-2.593), 자기효능감(β=.299, t=2.748), 교육방법(β=.415, t=2.247), 조직과 마을의 지원(β=.468, t=4.009)이었다. 조직관리 영역은 학습기대(β=.315, t=2.144), 학습동기(β=.287, t=-2.144), 자기효능감(β=.252, t=2.508), 조직과 마을의 지원(β=.374, t=3.475)이 유의미한 영향을 미치고 있었다. 사업관리 영역은 자기효능감(t=2.792, β=.365), 조직과 마을의 지원(t=2.448, β=.344)이 유의미한 영향을 미치고 있었다. 목표관리 영역은 자기효능감(t=2.805, β=.420), 조직과 마을의 지원(t=2.145, β=.345)이 유의미한 영향을 미치고 있었다. 넷째, 종합적(개인·조직) 학습전이에 대한 영향요인을 구하기 위해 회귀분석을 실시하였다. 개인적 측면의 성과에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 요인에는 학습기대(t=2.102, β=.525), 조직과 마을의 지원(t=3.486, β=.688), 전이기회(t=3.486, β=.688)였다. 조직적 측면의 성과에는 전이노력(t=2.256, β=.377), 조직과 마을의 지원(t=2.236, β=.326)이 영향요인으로 작용하였다. 이와 같은 연구결과를 바탕으로 다음과 같은 결론을 제시할 수 있다. 첫째, 일반적으로 기업과 학교를 중심으로 실시하고 있는 학습전이와 영향요인 분석을 농업인교육에 적용했다는 점에서 연구의 시사점을 찾을 수 있다. 둘째, 농촌리더교육 참여자의 학습전가 높게 나타난 것은 농촌리더에 대한 체계적인 분석을 통해 교육대상을 세분화하고, 교육생들의 수요를 반영한 교육프로그램을 적용했기 때문이다. 또한 현실적인 교육내용과 문제해결 방식의 교육방법으로 체계적인 교육환경이 조성되었기 때문이다. 셋째, 개인특성요인과 교육설계요인에 비해 환경요인에 대한 인식이 낮게 나타나 기업교육과 대조적인 결과를 보였다. 넷째, 학습전이의 효과를 높이기 위해서 교육과정 설계와 영향요인에 대한 지원이 동시에 진행되어야한다.
효과적 팀 성과를 위한 학습전이와 상사 리더십 모델 개발의 실증적 연구
정상무 명지대학교 일반대학원 2014 국내박사
본 연구는 국내 반도체 제조 대기업의 기술직무역량 향상 교육훈련 과정을 수료한 학습자를 대상으로 학습내용이 어느 정도 전이가 되었는지, 전이로 인한 팀 성과에 기여 했는지 등을 본인보고 방식으로 실증연구를 진행하였다. 본 실증연구와 더불어 과거 선행연구를 기반으로 기술직무 교육을 위한 최적의 학습전이 모형을 설계하였고, 각 단계별로 해야 할 과업(Task)단위를 기술하였다. 연구 모형은 선행연구의 한계점에서 기인하여 두 개의 독립변수(각 하위 변수는 3개), 매개변수, 종속 변수, 조절변수로 이루어진 연구 모형을 설정하였다. 독립변수는 학습전이에 영향을 미치는 학습자 개인적 특성과 훈련 프로그램의 특성으로 구성하였고, 매개변수는 학습전이로 설정하였으며, 종속변수는 학습전이의 결과로 나타나는 팀 성과, 마지막으로 조절변수는 상사의 리더십 유형에 대한 부하의 인식으로 설정하였다. 각 변수에 따라 연구 가설은 총 15개로 설정하였다. 가설 검증을 위해 2013년 4월∼6월 기술직무역량 향상과정을 수료한 R&D, 제조 직군에 종사하는 구성원을 대상으로 총 1,185부의 신뢰성 있는 Data를 확보하였다. 설문 분석을 위한 기법은 신뢰성 향상을 위한 Chronbach’s alpha 계수를, 타당성 분석을 위해 요인 분석(Factor Analysis)을, 가설 검증을 위해서는 다중 회귀분석(Multiple regression analysis), 3단계 매개회귀분석(Three-step mediated regression analysis), 위계적 조절회귀분석(Hierarchical moderation regression analysis)을 사용하였다. 분석 결과의 요약은 다음과 같다. 첫째, 학습자 개인적 특성(학습기대, 자기 효능감)은 학습전이에 긍정적 영향을 미친다. 다만, 학습 동기 부분은 유의하지 않는 것으로 분석되었다. 둘째, 교육훈련 프로그램 특성(교육훈련 내용 타당도, 전이 설계)은 학습전이에 긍정적 영향을 미친다. 다만, 강사 능력 부분은 유의하지 않는 것으로 분석되었다. 셋째, 학습전이는 팀 성과에 긍정적 영향을 미친다. 넷째, 학습전이는 팀 성과와 학습자 개인적 특성, 훈련 프로그램 특성 사이를 매개하는 것으로 분석되었다. 다섯째, 학습자 개인적 특성과 전이를 상사의 리더십 유형에 대한 인식이 조절할 것이라는 관계지향적인 리더십 유형은 조절효과가 있고, 과업지향적 리더십 유형은 조절효과가 없는 것으로 나타났다. 여섯째, 학습전이와 팀 성과를 상사의 리더십 유형(관계/과업)은 조절효과가 있는 것으로 증명되었다. 위의 연구 결과를 바탕으로 학습전이는 팀 성과에 유의하게 영향을 미치고, 상사의 리더십 유형도 학습전이와 팀 성과에 유의한 영향을 미치기에 최적의 학습전이 모형을 개발하였다. ①준비단계에서는 과정선정, 목표정의, 사전진단, 학습 기대활동 전개이며 ②계획단계에서는 교육실시하고, 전이 목표를 수립하고, 전이 측정도구를 개발하여 일정을 수립하는 단계이다. ③3단계에서는 자료 수집 단계로서 학습전이를 위한 실천 활동을 지속적으로 실시하고, 전이의 측정부서에서는 자료를 계속하여 수집하는 것이다. 다만, 2단계의 계획 단계에서 전이를 어느 기간 동안 측정할 것인가에 대해 결정이 필요하지만, 본 모형에서는 학습 종료 후 3개월로 설정하고자 한다. ④4단계에서는 상사의 리더십 코칭단계로서 3단계에서 실시하고 있는 전이 활동에 대해 상사가 지속적으로 관계/과업지향적인 리더십을 발휘하는 것이다. ⑤5단계에서는 분석 및 해석의 단계로서 학습전이 효과를 측정하고, 통상 설문조사 및 인터뷰 기법으로 상사, 본인, 동료 등을 대상으로 실시할 것을 제안한다. ⑥6단계에서는 활용 및 확산 단계로서 교육효과를 정량화하고 성공사례를 전파하여 학습전이가 문화로서 확산될 수 있는 활동을 전개하는 것이다. 결론적으로 학습은 학습이 목표가 되어서는 안 된다. 학습을 통해서 학습전이가 일어나고 전이의 결과로 성과로 직결되어야 한다. 이런 일련의 흐름을 실증적으로 연구하였고, 그 실증연구를 기반으로 최적의 모델을 개발하였다는 것이 본 연구의 의의라고 할 수 있다. This empirical research has been carried out through personal reports in order to verify how much the learning contents are transferred and such learning transfer contributes to the performance of teams by carrying out a learner survey, who have completed the training course of job skills at the major domestic companies producing semiconductors. Along with this empirical research, an optimal learning transfer model for job-skills training has been designed on the basis of preceding studies, and the units of tasks that sahll be performed at each stage have been described. The study model established in this study is composed of two independent variables (three sub-variables for each), parameters, dependent variables and moderator variables. The independent variables are based on the of personal characteristics and training programs affecting the learning transfer, and the parameters are based on the learning transfer. And the independent variables are based on the performance of teams affected by the learning transfer. Finally, the moderator variables are based on the subordinates' recognition of leadership style of superiors. A total of fifteen study hypotheses have been established according to each variable. In order to verify the hypotheses, a total of 1,185 set of reliable data sheets were collected, of which the questionnaire were handed out to the trainees of R&D and manufacturing job categories, who had completed the job-skills improvement courses during the period between April and June in 2013. As for the technique for questionnaire analysis, the Chronbach’s alpha coefficient was used to improve reliability, and the factor analysis was used to analyze the validity. Finally, the multiple regression analysis, three-step mediated regression analysis, and the hierarchical moderation regression analysis method were used to verify the hypothesis. The summary of analysis results are as follows. Firstly, the personal characteristics (including learning expectations and sense of self-efficacy) have positive effects on learning transfer. However, it was concluded that the learning motive did not have significance. Secondly, the characteristics of education and training programs (including the validity of educational contents and design of transfer) had a positive effect on the learning transfer. However, the it was concluded that the capability of instructor did not have significance. Thirdly, the learning transfer had a positive effect on the performance of teams. Fourthly, it was found out the learning transfer played a role as the medium that connects the performance of teams, personal characteristics of learners and the training programs. Fifthly, the relationship-oriented leadership style, of which the theory is that the characteristics and learning transfer of learners are adjusted by the leadership style of superiors appeared to have regulation effects, however, the task-oriented leadership style did not. Sixthly, it was proved that the leadership style of superiors (relationship/task) had regulation effects on the relationship between learning transfer and team performance. On the basis of above mentioned study results, an optimal learning transfer model has been developed, in which the learning transfer had significant effects on the team performance and the leadership style of superiors had significant effects on the learning transfer and team performance. ① At the preparation stage, the selection of course, definition of targets, prediagnosis and learning expectation is carried out, and ② at the planning stage, the implementation of education, establishment of transfer targets and development of transfer measurement tools are carried out. ③ At the third stage, which is focused on collection of data, the continuous practice of learning transfer is carried out, and the measurement department is collecting the data constantly. Though it is required to decide the period of measurement of learning transfer at the planning stage, namely the second stage, the period has been defined as three months after completion of learning in this model. ④ At the fourth stage, which is defined as the leadership coaching stage of superiors, the superiors exercise the relationship and task-oriented continuously in the transfer activities carried out at the third stage. ⑤ At the fifth stage, which is defined as the analysis and interpretation stage, the effects of learning transfer are measured, and it is recommended to carry out a survey of superiors, persons in question and colleagues by using a general questionnaire survey and interview techniques. ⑥ At the sixth stage, which is defined as a stage of utilization and spread, the effect of education is quantified and successful cases are publicized, so that the learning transfer may be spread out as a culture. In conclusion, learning must not be an end of learning. The learning transfer shall occur through learning, and the result shall be connected to the achievement. This series of flow was studied empirically, and the significance of this study is that an optimal model has been developed on the basis of such empirical studies.
A그룹 문제기반학습(PBL) 튜터의 인지적 역할과 학습전이의 관계
하경태 고려대학교 교육대학원 2018 국내석사
본 연구는 A그룹 PBL에서 튜터의 인지적 역할과 학습전이의 관계를 규명하고 유의미한 시사점을 도출하기 위해, 관련된 선행연구를 탐구하고 실증적 조사도구를 활용해 분석하였다. 본 연구를 통해 도출된 분석결과에 대한 결론은 아래와 같다. 첫째, 튜터의 인지적 역할은 근전이에 유의미한 정(+)적인 관계가 있는 것으로 분석되었다. 구체적으로 살펴보면 인지적 역할의 하위 구성 유형 중 정교화 촉진, 지식통합 촉진 역할이 근전이에 유의미한 관계가 있는 것으로 나타났다. 반면, 인지적 역할의 하위 구성 유형인 학습과정 감독 역할은 근전이에 유의미한 관계가 없는 것으로 나타났다. 둘째, 튜터의 인지적 역할은 원전이에 유의미한 관계가 없는 것으로 분석되었다. 구체적으로 살펴보면 인지적 역할의 하위구성 유형 중 정교화 촉진 역할이 원전이에 유의미한 관계가 있는 것으로 나타났다. 반면, 인지적 역할의 하위 구성 유형인 학습과정 감독, 지식통합 촉진 역할은 원전이에 유의미한 관계가 없는 것으로 나타났다.
기업의 이러닝 학습 참여자들의 학습동기, 자기주도학습능력, 학습전이의 구조적 관계연구 : K기업의 근로자를 대상으로
김영태 한국기술교육대학교 테크노인력개발전문대학원 2020 국내석사
IT 기술의 발달로 기업교육 훈련에서 이러닝 학습은 학습자가 습득한 지식이나 기술을 업무현장에 도입하여 성과향상 기여에 도움이 되도록 하는 효과적인 교육의 형태로 주목받고 있으나, 기업의 이러닝 학습환경 구축에 많은 투자를 하고 있음에도 이러닝 학습의 특성상 학습자의 의지에 따라 학습의 효과가 달라진다는 점에서 이러닝의 교육적 효과에 의문이 제기되고 있다. 따라서 이러닝 학습자들의 학습전이에 미치는 요인들에 대한 연구가 필요하다. 본 연구에서는 선행연구를 통해 도출한 학습동기, 자기주도학습능력, 학습전이 간의 구조적 관계를 K기업의 근로자를 중심 으로 분석하였으며, 다음과 같은 연구결과를 도출하였다. 첫째, 학습동기와 학습전이의 정(+)적인 상관관계는 통계적으로 유의하다. 둘째, 학습동와 학습전이의 상관관계는 유의하지 않은 경로로 확인되었다. 셋째, 자기 주도학습능력과 학습전이의 정(+)적인 상관관계는 통계적으로 유의하다. 넷째, 학습동기와 학습전이 사이에서 자기주도학습능력의 매개효과는 통계적으로 유의하다. 상기 연구의 결과를 토대로 실무적, 이론적 시사점을 제시하고 추후 연구에 대하여 제언하였다. The development of IT technology has attracted attention in corporate education training as an effective form of education that helps learners to contribute to improving their performance by introducing knowledge or skills acquired by learners to work sites, but the educational effectiveness of e-Learning is questioned in that the nature of e-Learning depends on the learner's will even though they are investing heavily in building an e-Learning learning environment for companies. Therefore, it is necessary to study the factors that influence e-Learning learners' transition to learning. In this study, the structural relationship between learning motivation, self-directed learning ability, and learning transfer derived through prior research was analyzed mainly by the workers of K-company, and the following research results were derived. First, the positive correlation between learning motivation and pre-learning transfer is statistically significant. Second, the correlation between learning flow and pre-learning transfer was found to be not significant. Third, the positive correlation between self-directed learning ability and pre-learning transfer is statistically significant. Fourth, the mediating effect of self-directed learning ability between learning motivation and learning war is statistically significant. Based on the results of the above study, practical and theoretical implications were presented and suggestions were made for further research.
웹 기반 학습에서 학습자료유형과 예제가 전이 학습에 미치는 영향
본 연구에서는 인터넷에서 학습 자료 유형과 난이도가 전이학습에 미치는 영향과 예제의 유무, 예제 제시 방식에 따른 전이 학습 효과에 대해서 알아보았다. 실험 1에서는 학습 자료 유형을 재인, 증명, 유추 조건으로 제시하였고, 난이도 요인은 세 가지 수준으로 조작하였다. 학습 자료 유형에서 재인 조건은 동형 구조 과제의 표면적 특성에 초점을 둔 학습이 일어나도록 하였고, 증명 조건은 문제 내의 구조적 특성에 그리고 유추 조건에 문제 간 구조적 특성에 초점을 두어 학습이 이루어지도록 하였다. 실험 1의 결과, 학습 자료 유형에 따른 전이 효과는 유추, 증명, 재인 조건 순으로 나타났으며, 각 조건 간 차이가 통계적으로 유의하였다. 또한 난이도의 주효과도 발견되었다. 실험2에서는 학습 자료 유형과 예제 제시 유무가 전이 학습에 미치는 영향에 대해서 알아보았다. 학습 자료 유형은 재인과 유추 조건 두 가지 수준으로, 예제 또한 제시 유무에 따라 두 가지 수준으로 조작되었다. 실험 2의 결과 문장 재인 검사에서는 예제가 없는 경우, 재인 조건의 수행이 높게 나타났으며, 유추 조건의 경우에는 예제가 제시된 경우가 높은 수행결과를 보였다. 전이 검사에서는 유추 조건의 수행이 높았으며, 예제가 제시된 경우의 수행이 높게 나타났다. 실험 3에서는 유추 조건에서 예제가 개념 중심으로 제시된 경우와 절차 중심으로 제시된 경우 전이 학습에 미치는 영향에 대해서 살펴보았다. 연구 결과, 전이 검사에서 예제가 절차 중심으로 제시된 경우의 수행이 높게 나타났다. 학습 자료 유형 중에서 문제의 구조적 특성을 효과적으로 파악하도록 구성된 유형이 성공적인 전이 학습을 촉진시키고, 문제의 구조적 특성의 효과는 예제의 제시 유무에 따라 다르므로 예제의 구성 방식이 전이 학습에 중요한 역할을 담당하고 있다는 점을 시사한다. Three experiments were conducted to investigate factors that influence the transfer effect in Web-based-learning according to problem type and earlier examples. Subjects studied 8 word problem and solved test problems that were isomorphs. Experiment 1 indicated positive transfer effect according to the problem types. Problem types were recognition, verification and analogical condition and three difficulty level. The result of experiment 1 indicated that the mapping of structural similarity would lead to higher performance and high difficulty level decrease transfer effect. Experiment 2 examined the influence of different problem type and presence of reminded example. A mechanism for recognition, analogical problem solving is proposed, based on access and retrieval of relevant information from features shared with past similar problem solving. The result of experiment 2 indicated that structural feature and presence of example determining possible problem solutions, and salient features, which do not have a casual role, influence spontaneous features on a problem solver's ability to use an analogues once its relevance has been pointed out. In Experiment 3, student performed significantly better on procedure-centered example than concept-centered example in isomorphs. The results suggested that a structure similarity and procedure-centered example that facilitate useful example can predict the success of analogical transfer in word isomorphic problem solving.
조직의 학습전이요인과 학습전이에 관한 연구 : 기업체, 학교, 병원을 중심으로
장민영 인하대학교 일반대학원 2007 국내석사
본 연구는 기업체, 학교, 병원 조직을 대상으로 조직구성원 특성과 조직 유형에 따른 학습전이요인과 학습전이정도에 대한 인식을 살펴보고, 조직 유형에 따른 학습전이요인과 학습전이정도에 대한 인식의 차이를 규명하고, 조직 유형 전체에 걸쳐 학습전이정도에 영향을 미치는 학습전이요인과 조직 유형에 따라 고유하게 작용하는 학습전이요인의 차이가 있는지 알아보았다. 이를 위하여 비교적 최근에 제안되었고, 다양한 전이요인들을 포괄하는 학습전이체제를 측정하는 도구인 LTSI(Learning Transfer System Inventory)의 요인과 문항을 바탕으로 전문가와 현장의 교육훈련담당자, 3년 이상의 경력을 가진 교사, 간호사, 기업체 직원에 의한 검토를 거쳐 안면타당도를 확보하였다. 학습전이를 측정하는 문항을 포함한 설문지는 6개월 이내에 직무와 관련된 교육훈련을 받은 기업체 직원, 교사, 간호사에게 배포되었으며, 배포된 600부 중, 473부가 회수되어 약 78.8%의 회수율을 보였다. 조사도구의 타당성을 확보하기 위하여 요인분석을 실시하였으며, 요인분석의 결과 8개의 학습전이요인이 확인되었다. 조직구성원 특성과 조직 유형에 따른 학습전이요인과 학습전이정도에 대한 인식의 차이를 알아보기 위하여 t-검증과 One-way ANOVA 분석을 실시하였고, 조직구성원 특성, 확인된 학습전이요인과 학습전이정도 사이의 상관관계를 알아보았다. 그 결과 유의미하게 나온 요인을 대상으로 중다회귀분석을 실시하였고, 각 조직을 대상으로 조직간 전이요인을 비교하였다. 연구결과를 요약하면 아래와 같다. 첫째, 학습전이요인과 학습전이정도에 대한 인식에서 조직 구성원 특성 중 일부 특성에서 유의미한 차이가 나타났다. 둘째, 조직 유형에 따라 학습전이요인과 학습전이정도에 대한 인식에서 유의미한 차이가 있었다. 학습자 개인특성, 교육훈련 설계특성, 수행지원, 상급자의 지원, 변화가능성, 학습전이정도는 기업체/병원과 학교 사이에서 인식차이가 나타났으며, 전이결과와 동료의 지원은 학교/병원과 기업체 사이에서 인식의 차이가 나타났다. 학교 조직은 학습전이요인과 학습전이정도에서 가장 부정적인 인식을 보였다. 둘째, 확인된 학습전이요인과 학습전이정도의 상관관계를 분석한 결과 요인분석에서 밝혀진 8개의 요인(학습자 개인특성, 교육훈련 설계특성, 수행지원, 전이결과, 상급자의 제재, 동료의 지원, 상급자의 지원, 변화가능성) 모두가 학습전이정도와 유의한 상관이 있었다. 셋째, 세 조직에 걸쳐 학습전이에 직접적으로 영향을 미치는 요인은 수행지원, 교육훈련 설계특성, 학습자 개인특성, 동료의 지원으로 밝혀졌다. 넷째, 학습전이에 영향을 미치는 요인에 대한 조직별 비교에서, 기업체/학교 조직에서는 수행지원, 교육훈련 설계특성 요인, 학습자 개인특성요인이 학습전이에 직접적으로 영향을 미치는 요인으로 밝혀졌고, 병원 조직의 경우에는 교육훈련 설계특성 요인, 수행지원, 직위, 동료의 지원이 전이에 영향을 미치는 요인으로 나타나 기업체/학교 조직과 병원 조직 사이의 차이가 나타났다. 교육훈련이 개인의 직무로 전이되는 데에는 교육훈련 요인 외에도 학습자 특성 요인과 동료의 지원, 수행지도가 세 조직 모두에서 전이에 영향을 미치는 요인으로 밝혀졌다. 이러한 결과는 교육 담당자가 교육훈련 설계 시에 내용과 방법 측면에서 학습자를 고려하여야 한다는 것을 보여준다. 또한 조직은 조직구성원들이 학습한 것을 직무에 활용할 수 있도록 서로 지원하는 풍토를 조성해야 하며, 교육훈련을 마치고 돌아온 구성원들이 새로 습득한 지식, 기술, 태도 등을 자신의 직무에 활용할 수 있도록 지속적인 지침을 제공하는데 힘써야 함을 시사한다. 또한 본 연구에서는 학습전이에 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났지만 전이결과, 상급자의 지원, 변화가능성이 현재의 학습전이를 개선하는 수단이 될 수 있음을 인식해야 할 것이다. The purpose of this study is to investigate learning transfer and its determinant factors in different types of organization and demographic factors. Also this study is aimed to confirm differences in the perception of the learning transfer and its determinant factors across types of organization. For this study, a questionnaire which consists of 16 factors affecting learning transfer and 4 items measuring learning transfer is constructed. The questionnaire is based on LTSI(Learning Transfer System Inventory) which was developed recently and contains comprehensive factors affecting learning transfer. To ensure the face-validation, employee, teacher, and nurse who has experienced for more than 3years and subject matter experts reviewed the questionnaire. The questionnaire was distributed to employees, teachers and nurses who has completed training related to their job. 473 respondents participated in this study. Factor analysis was conducted and it turned out that there are 8 factors affecting learning transfer, which are learner characteristics, training design characteristics, performance support, outcomes of transfer, supervisor sanction, peer support, supervisor support, openness to change. The findings are as follow. First, according to types of organization, there are some statistically significant differences in perception of learning transfer and its determinant factors. Second, there's a significant correlation between 8 factors affecting learning transfer resulted from factor analysis and learning transfer. Third, in all organizations, factors affecting directly learning transfer are performance support, training design characteristics, learner characteristic and peer support. Fourth, in the organizational comparison on factors affecting directly learning transfer, company/school are affected by performance support, training design characteristics and learner characteristics while hospital is affected by training design characteristics, performance support, position and peer support. In addition to training design characteristics, learning transfer is influenced by learner characteristics, peer support and performance support. This result shows that instructors and administrants should consider learner characteristics when they plan and manage training program. Also, organization should make supportive climate for members to apply learning to their job and try to provide a continual guide enhancing learning transfer. In this study, outcomes of transfer, supervisor support and openness to change didn't affect learning transfer but we should keep in mind that these factors can be means of improving learning transfer.
일학습병행제의 개인, 프로그램 및 조직 특성이 학습전이와 조직몰입에 미치는 영향
본 연구의 목적은 수도권(서울, 경기, 인천)에 소재하고 있는 기업체 중 일학습병행제에 참여하고 있는 근로자를 대상으로 하여 개인, 프로그램 및 조직 특성 변수와 학습전이, 조직몰입과의 영향관계 등을 규명하는데 있다. 연구의 모집단은 일학습병행제 유형 중 공동훈련센터형에 참여 하고 있는 사람들을 대상으로 하였으며, 일학습병행제의 교육훈련기간이 대부분 6개월 이상인 점과 교육훈련 내용이 현장에서 근로자가 수행할 업무와 긴밀한 연관성을 갖고 있다는 특성을 고려하여 설문 시점에 교육훈련을 받고 있는 사람들을 대상으로 표본을 선정하였다. 조사도구는 개인 특성과 프로그램 특성 및 조직 특성과 학습전이와 조직몰입을 측정하는 항목으로 구성된 설문지를 사용하였다. 각 변수의 조사도구는 선행연구에서 사용된 도구를 기본으로 일학습병행제 목적이나 취지에 맞게 맥락을 수정하거나, 세분화된 항목을 통합하는 등 보완하여 사용하였다. 또한, 본 연구를 위해 추가로 개발한 도구는 선행연구들을 참고하고, 일학습병행제의 목적과 취지를 고려하여 설문문항을 설계한 후, 전문가 집단의 내용 적합성 검토를 거쳐 예비조사를 실시하여 신뢰도 및 타당도를 검증한 후 본조사를 실시하였다. 자료는 2019년 7월 마지막 주부터 8월 셋째 주까지 4주에 걸쳐 서울, 경기, 인천에 소재하고 있는 6개 공동훈련센터를 직접 방문하여 설문을 실시하여 수집하였으며, 300부를 배포하여 300부를 회수하고 이중 불성실 응답자료 9부를 제외한 291부를 분석에 활용(분석율 97.0%)하였다. 자료분석은 SPSS for windows 20.0프로그램을 이용하여 기술통계(평균, 표준편차, 빈도, 백분율)분석과 차이분석, 위계적 회귀분석 및 매개변수 분석을 실시하였다. The purpose of this study is to investigate the relationship between the personal, program and organizational characteristics variables of the workers participating in the work-learning dual system among companies located in the metropolitan area(Seoul, Gyeonggi, and Incheon) to learning transfer and organizational commitment. The study population is those who participated in the co-training center-type work-learning dual system. And samples were taken from those who were receiving training at the time of the questionnaire, considering the fact that the training period of the work-learning dual system is more than 6 months and the characteristics of the contents of the training are closely related to the work to be performed by workers in the field. The research tool utilized a questionnaire consisting of items that measure personal characteristics, program characteristics, organizational characteristics, learning transfer, and organizational commitment. The measurement tool for each variable was supplemented by using the tools used in the previous research, such as modifying the context or integrating subdivisions according to the purpose or purpose of the work-learning dual system. In addition, the tools added for this study were referred to the preceding studies, the questionnaire was developed in consideration of the purpose of the work-learning dual system, and after reviewing the content suitability of the expert group, the preliminary investigation was carried out to verify reliability and validity, and the main survey was conducted. The data were collected from a survey of 6 joint training centers located in Seoul, Gyeonggi, and Incheon for four weeks, from the last week of July to the third week of August. Of these, 300 copies were distributed, 300 copies were recovered, 291 copies were used for analysis(97.0% analysis rate), except for 9 unfaithful responses. For the data analysis, descriptive statistics (mean, standard deviation, frequency, percentage) analysis, difference analysis, hierarchical regression analysis and parameter analysis were performed using SPSS for windows 20.0 program.
The importance of human resources is growing more than ever as a main power source for company growth in these business environments. Human resources development works as a leverage tool for such growth. Learning transfer has been studied for long in the aspect of the effectiveness and the efficiency of HRD investment. But research’s to enlighten the relationship between learning transfer and personal/organizational performance are not sufficient so far in Korea. This research analyzed the relationship between learning transfer and learner’s competency enhancement as an individual level of performance, including the influencing factors on learning transfer. The purpose of this study is to make a contribution to secure the efficiency of investment on trainings and developments by finding predictable variables needed for domestic businesses to undertake training and development in a performance-oriented way. This research also tried to overcome same- source and same-measurement-context(SS/SMC) effects by obtaining data from learner and learner’s manager and by obtaining data from three different times. The research methodology was to gather data from learners and learners’ managers of a domestic manufacture company ‘A’ by using a questionnaire. The Questionnaire was distributed three times - pre-training, during-training and post-trining. The training programs in question were six business skill programs for employees. Program titles are Planning, Problem-solving, Communication, Persuasion, Human networking, Business pretentions. These programs were developed to improve their business job competency. A total of 279 and 226 questionnaires of learners and learner’s managers respectively were included to the final analysis. The results of research are as follows. Firstly, learning transfer has positive impacts on learner’s competency enhancement. This impact is found in any analysis, using learner’s data only or using learner’s manager’s data of learning transfer. Secondly, the influencing factors on learning transfer differ according to the data source of learning transfer. When analyzed with learner’s transfer data, influencing factors like perceived content validity, transfer design and peer support have significant positive effects on learning transfer. But none of influencing factors has significant effects on learning transfer when analyzed with the learner’s manger’s transfer data. The research has its limitations when it comes to using a questionnaire of the limited types of industries and companies involved and the restrictions on measurable variables. Thus, it leads to the following suggestions for a follow-up study based on the research results. Firstly, this research targeted a specific program for employees of a specific corporation. Therefore, the research hypothesis can be generalized after conducting other researches with different programs, types of training and trainees and comparing the results. Secondly, further research is required to study the impacts of learning transfer by the influencing factrs using learner’s peers who can directly observe learner’s transfer activities. Thirdly, further research is needed to measure different index for individual level of performance like job satisfaction, intention of job retirement and individual financial performance. Fourthly, this research used question items from Holton’s Learning Transfer System Inventory and found the high correlations among factors. So, further study needs to clarify the individuality and validity among factors of Holton’s LTSI. 국내외 비즈니스 환경속에서 기업성장의 동력으로서 인적자원은 그 중요성이 더해지고 있다. 인적자원개발은 기업경쟁력 강화수단으로서 중요한 의미를 가진다. 교육훈련을 통해 학습한 내용을 직무현장에서 적용하는 학습전이는 교육 투자의 효과성과 효율성 측면에서 많은 관심을 받아왔지만 실제 학습전이가 실제 기업의 성과변수들과는 어떤 영향을 주는 지를 검증하는 노력은 부족한 현실이다. 본 연구에서는 학습전이와 그 이후에 발생하는 성과지표 중 하나인 역량향상의 관계를 분석하였다. 아울러 학습전이에의 영향요인과 학습전이의 관계를 분석하였다. 이를 통해 국내기업에서의 교육훈련이 성과지향적으로 운영되기 위해 필요한 예측변인들을 규명함으로써 궁극적으로는 교육훈련의 투자 효율성을 확보하는데 기여하고자 하였다. 아울러 연구 데이터 소스를 학습자 본인 외에 학습자의 상사로 확대하고, 데이터 측정시기도 교육 전과 교육 후로 나누어 실시함으로써 same- source and same-measurement-context(SS/SMC)효과를 극복하여 데이터의 객관성과 신뢰성을 확보하고자 하였다. 본 연구를 위해 국내 제조 대기업인 A기업의 사원/대리 및 그 상사를 대상으로 3개 시점(교육 전/중/후)에서 설문조사를 실시하였다. 연구대상이 된 교육 프로그램은 기획력, 문제해결력 등 직무역량향상 6개 과정이다. 최종적으로 분석에 활용된 설문지는 본인 279부, 상사 226부였다. 연구결과, 본 연구의 주요 관심사인 학습전이의 역량향상에의 영향력 관계에서는 학습전이가 역량향상에 영향을 주고 있음을 확인하였다. 이 영향력은 본인의 데이터와 상사의 데이터를 활용한 경우 모두에서 유의한 것으로 나타났다. 한편으로 학습전이에 중요하게 영향을 미치는 요인은 학습전이의 데이터 소스에 따라 다르게 나타났다. 학습자 본인의 데이터를 활용한 경우에는 교육내용의 타당성, 전이설계, 동료의 지원이 학습전이에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 학습자의 상사의 데이터를 활용한 경우에는 그 어떤 영향요인들도 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 본 연구의 한계점은 업종 및 기업의 한정, 측정변수의 제한, 독립변수들간의 상관성 등을 들 수 있다. 본 연구결과를 바탕으로 후속연구를 위해 다음과 같이 제언한다. 첫째, 본 연구를 다른 프로그램이나 교육형태, 교육대상에 적용해 결과를 비교함으로써 본 연구의 일반화를 모색할 수 있다. 둘째, 본 연구에서는 상사의 학습전이 데이터를 종속변수로 하여 전이영향요인을 분석한 경우 학습전이 영향요인들은 모두 유의하지 않게 나온다는 것을 확인하였다. 후속연구에서는 조직도상의 상사가 아니라 학습자의 직속 선배나 동료의 데이터를 활용해 결과를 확인해보는 연구가 필요하다. 셋째, 본 연구에서는 학습전이의 성과지표로 개인성과지표 중의 하나인 역량향상과의 관계를 살펴보았다. 또 다른 개인/조직 성과와의 관계를 살펴보기 위해서는 직무만족도나 이직의도, 개인매출 향상과 같은 개인성과지표들과 학습전이의 관련성을 검증하는 후속연구가 필요할 것이다. 넷째, 본 연구에서 독립변수 설정의 근거가 된 Holton의 LTSI에서의 항목들은 변수들간에 상호 상관관계가 있는 것으로 나타나고 있다. 따라서 이러한 변인들의 독립성을 확보하기 위한 연구도 필요할 것이다.