팀티칭 경험으로부터 배우기: 두 초임교사의 목소리

전선화 건국대학교 2010 국내석사

This study aims to know what experiences two novice teachers have gone through the team teaching situation in the field of child care and what it means for two teachers. The research questions are set up as below. 1. What experiences does novice teachers have in the team teaching class? 2. What meanings are given for team teaching experiences by novice teachers themselves? The participants of this research are two novice teachers, Yoon and Choi, started working at Dream Child-care Center. The qualitative research method is chosen to reveal the team teaching experiences from their voices. The research results are as following. As two novice teachers had started working, they experienced misunderstanding and conflict to each other because of their lack of understanding about the team teaching and detailed life at the child-care center. However, they showed their improvement of team teaching knowledge gradually by fellow teachers' support and by the connection between two teachers, children. First, two teachers learned the meaning of better teachers, and they improved their relationship by team teaching. Two teachers took time for self-reflection by looking each other so that they formed the meaning of better teachers through this experiences. As they had chances to see themselves through other person, they could imagine about detailed image of better teachers. In addition, they improved their personal and practical knowledge by fellow teachers' support and their concern for children. Through the relationship, two teachers not only learned technical knowledge, which is necessary as a better teacher, but also had a chance to think about the meaning of being a better teacher by matured personality. Second, there were some efforts to resist following the educational custom. Two teachers encountered reality, which is different with educational theory what they had learned, and they felt the difference much more as novice teachers. The reality of child-education field was a place which is different to what they had learned, which is restricted practically, and sometimes which has to follow since they had done so far. Between the theory and the practice, two novice teachers refused to follow the existing educational custom, and they tried to implement what they had learned. During the experiences, two teachers saw the actual educational situation by some experienced teachers who make their efforts meaninglessly, however, they felt worth through children and parents who understand their efforts. Finally, two teachers' relationship was improved from the relation, which has no concern with each other, to the intimate relation so that they could share their private daily life. As two teachers became intimate, they could talk sincerely about their life, so they could understand each other much more. The understanding made them to take care of each other and to share a burden together. Therefore, two teachers became cooperative companions who share their life both inside and outside of the class, in other words, they got valuable partners. Keyword : team teaching, novice teacher 본 연구의 목적은 두 초임교사가 유아교육현장에서 겪는 팀티칭이라는 상황을 통해 그들이 어떠한 경험을 하게 되며 또 그러한 경험이 두 초임교사에게 어떠한 의미를 가지게 되는지 알아보는 것이었다. 이를 위해 다음과 같은 연구 문제를 설정하였다. 1. 팀티칭 교실에서 초임유아교사는 어떤 경험을 하는가? 2. 초임유아교사들은 자신의 팀티칭 경험에 어떠한 의미를 부여하는가? 본 연구의 참여자는 윤교사와 최교사였으며, 두 교사 모두 꿈의 어린이집에서 근무를 시작하게 된 초임교사였다. 두 명의 초임교사가 경험한 팀티칭을 그들의 목소리로부터 드러내 주고자 연구방법으로 질적 연구 방법을 선택하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 두 교사는 팀티칭에 대한 이해의 부족과 더불어 구체적인 유아교육기관의 생활을 몰랐던 초임교사로 팀티칭을 시작하게 되어 서로 간의 오해와 갈등 속에서 힘든 시작을 하게 되었다. 그러나 동료교사의 도움과 두 교사를 잇는 유아들이라는 끈과 서로의 닮은 점을 통해 서서히 팀티칭을 성숙한 모습으로 이끌어가는 모습을 보여주었다. 이 과정 속에서 두 교사는 팀티칭이라는 상황을 통한 교사로서의 성장을 경험하였다. 팀티칭이 두 교사에게 주었던 의미는 크게 세 가지로 살펴볼 수 있었다. 첫째, 두 초임교사는 팀티칭을 통해 관계적인 성장을 경험하면서 좋은 교사로서의 의미를 배워나갔다. 두 교사는 서로를 거울삼아 자신의 모습을 계속적으로 비추어보았으며 이 과정을 통해 좋은 교사로의 의미를 형성해나갔다. 타인을 통해 자신을 바라볼 기회를 가짐으로써 두 교사는 좋은 교사의 구체적인 모습을 그려볼 수 있었다. 또한 여러 동료교사들의 도움과 유아들에 대한 관심과 사랑 안에서 그들의 개인적·실천적 지식에 성장이 있었다. 이러한 관계성을 통해 두 교사는 좋은 교사로서 필요한 전문적인 지식의 습득뿐만 아니라 인격적 성숙을 통한 좋은 교사되기의 의미에 대해 생각해볼 수 있는 기회를 가지게 되었다. 둘째, 교육관행의 답습에 저항해 보려하는 두 초임교사의 모습을 볼 수 있었다. 두 교사는 보육교사 양성기관에서 배웠던 이론과는 다소 다른 교육 현실 앞에 서게 되었으며 초임교사였기 때문에 그러한 사실이 더욱 크게 다가오게 되었다. 그들이 바라본 유아교육현장의 현실은 배웠던 것과 다른 부분을 가지고 있는 곳, 알지만 실제로 교육하기에는 현실적 제약이 따르는 곳, 때로는 이제껏 그렇게 해왔으므로 따라가야 하는 곳이었다. 이러한 이론과 실제 사이에서 두 초임교사는 기존의 교육관행의 답습을 거절하고 배웠던 것을 유아교육현장에서 실행해 보고자 노력하였다. 이 과정 속에서 두 교사는 자신의 노력을 무의미하게 만드는 경력교사의 교육실태를 보기도 하였으나 자신의 이러한 노력을 알아주는 아이들과 학부모를 통해 보람도 맛보았다. 셋째, 두 교사는 서로 상대방에 대해 무지했던 상태에서 팀티칭을 시작하여 교실의 삶을 넘어 개인적이고 일상적인 삶을 나눌 수 있는 사이로 발전하였다. 두 교사간의 관계가 친밀해지면서 서로의 삶을 더욱 진실 되게 이야기할 수 있었고 이것은 두 교사간의 이해를 더욱 높여주었다. 서로간의 이해는 유아교육기관의 과중한 업무를 함께 짊어지고자 하는 모습으로 나아가게 되었고 이것을 통해 두 교사는 교실 안팎의 삶을 ‘함께’ 나누는 협력적 동반자가 되었으며 소중한 파트너를 얻게 되었다. 주제어 : 팀티칭, 초임교사

팀사역이 교회성장에 미치는 영향에 관한 연구

조승현 韓南大學校 大學院 2004 국내석사

본 논문의 목적은 기업 경영의 팀제의 일반적 이론과 교회 내에서 시행되고 있는 팀사역의 세 가지 유형인 봉사팀, 교육팀, 선교팀을 살펴보고, 각각의 팀사역이 교회성장에 미치는 영향과 교회성장에 바람직한 팀사역의 방향을 연구하는 것이다. 그리고 이러한 과제를 극복하기 위하여 교회성장학파로 불리는 McGavran, Peter Wagner의 교회성장 이론에서 팀사역의 유형들을 도출하고 더 나아가 바람직한 교회성장의 개념을 적용해 팀사역이 교회성장에 미치는 상관 관계를 분석하였다. 그리고 팀사역이 교회성장에 영향을 미치느냐 하는 가설을 두고 독립변수로서 팀사역을, 종속변수로 교회성장을 둔다. 독립변수인 팀사역의 유형인 봉사팀, 교육팀, 선교팀을 원인변수로 설정하고 종속변수인 교회성장과 관련하여 측정하고자 하였다. 팀사역이 교회성장에 미치는 영향에 관한 것으로서 목회자들에게 설문조사를 하였다. 그 측정을 통하여 그 영향요인을 고찰하였으며 분석결과는 다음과 같이 나타났다. 첫째, 팀사역이 교회성장에 미치는 영향에 대한 것으로서 3가지 변수를 가지고 측정하였으며 앞의 조사 결과 신뢰도 분석에서 모두 신뢰성이 높은 것으로 나타난 것은 교회성장의 가장 중요한 척도는 이 세 가지 변수라는 것을 알 수 있다. 둘째, 선교팀이 교회의 양적. 질적 성장 양쪽 모든 부분에 영향력이크며, 봉사팀은 그 반대로 영향력이 적은 것으로 나타났다. 그리고 교육팀은 양적 성장에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이것은 특별히 교회의 사명중에 선교사역의 중요성을 다시 한 번 더 인식시켜주는 결과이다. 이것은 팀사역이 교회성장을 위하여 지속적으로 개발해야 할 목회 영역임을 뜻한다. 따라서 목회자들은 교회의 성장을 위하여 팀에 대한 더욱 폭 넓은 이해를 요구한다. 셋째, 전체적으로 요약을 하여 보면 교회의 양적 성장, 질적 성장은 팀사역에 따라서 교회의 성장에 중요한 요인으로 작용한다. 그리고 팀의 집단적 정체감과 팀의 개인적 정체감에 따라서 교회성장에 영향을 미친다는 것을 알 수 있었다. 그러므로 팀사역은 한국교회를 지속적으로 쇄신하고 성장 시킬 수 있는 목회적 대안으로 볼 수 있다. 또한 본 논문의 한계점으로는 첫째, 팀사역에 대한 평가를 목회자들만의 설문으로 교회성장에 영향을 주는 요인을 찾는 데에 대한 변수들을 단순화 시킨 것이기에 종합적인 연구로서는 제한을 가진다. 그리고 변수의 선정을 교회성장이라는 측면의 상황만을 봄으로써 다른 조직에서 현실적으로 팀사역에 미치는 특수 상황 변수들을 추출하여 연구에 포함하지 못 했다는 한계점이 있다. 둘째, 변수의 측정대상을 특정 교단의 교회로 한정시킴으로써 조사 대상의 범위에 제한을 가진다. 셋째, 팀사역이 교회성장에 미치는 연구에 관한 선행 연구들이 비영리 조직에서도 없었기에 한계점이 있다. 그리고 그 동안 연구되어 온 팀조직에 대한 이해를 전제로 교회의 조직구조에 적용해 본다면 창조적이고 건설적이며 균형 있는 목회에 유익이 될 것이다. This research is an investigation of the effectiveness of team system being conducted by churches and examines what kind of team formation is appropriate for Church Growth. The sources related to Church Growth movement are examined for this study and data was gathered through distribution of a survey to pastors in the Presbyterian Church in Korea. Initial finding indicates that team system positively affects the growth of churches both in quantity and quality. This finding also reveals that mission team is quantitatively as well as qualitatively most influential to Church Growth among these three different types of team system- service team, education team and mission team, but on the other hand service team was least influential. This study suggests that the realization and understanding of team system is unessential to Church Growth.

팀組織의 效率的인 導入과 管理方式의 改善方案에 관한 硏究

崔又喆 청주대학교 1999 국내석사

The drastic changes of business environments, especially the change of industrial structure caused by the progress of information-oriented society are forcing business companies to change. Team organization is being introduced to many companies, government organizations as well as administrative organizations of universities. The purpose of this thesis is to find a desirable way of introducing team organization and managing it by analyzing the problems of those processes through an empirical study on team organizations. For the empirical study, questionnaire survey on introduction and management of team organization has been conducted for employees out of 6 manufacturing companies. As a result of the survey, I, herewith, would like to suggest improvement plan for the efficient introduction and management of team organization as follows: (1) The introduction of Team Organization had been decided by the management exclusively in most companies. This exclusiveness could lead to the indifference and resistance from members to the change of organization. Accordingly, making a consensus on the introduction of Team Organization among members through previous education and publicity is needed. Through the process, an organization could know if it is pertinent to team organization or not. And it is crucial to find an adequate type of team organization after considering the characteristic of their own organization regarding organizational environment and culture, human compsotion, and the objectives of the organization. (2) The low morale of middle management has resulted from Team Organization, while the work responsibility of them has increased. They are deprived of the opportunities of promotion because there are just a team manager and staff in a flat and slim organization. Therefore, reasonable work assignment and endowment of rights to middle management as well as an adaptation education program are necessary. (3) An efficient evaluation and compensation system is needed in Team Organization. The previous salary and the appraisal system are being maintained even after transition to team organization. An evaluation and compensation system should be operated not only for an individual but also a team. And colleagues and subordinates as well as superiors should have the right to take part in the process of evaluation in order to make the evaluation fair and reliable. (4) There has not been enough delegation of authority in present team organization. But it is an important factor of Team Organization for a team manager to get the right to make all the decisions in relation to a team activity. And proper delegation of authority to team members is needed to promote creativity and autonomy. (5) The ability including leadership and managerial skill of team manager is a crucil factor of organizational success. Team Organization needs team managers to have enough management knowledge and managerial skills ass well as strong leadership. Therefore, the selection of a team manager should be based on the consideration of his or her qualified ability, disposition and leadership, not on the length of service. And an education to enhance the leadership and managerial skill of a team manager is necessary. (6) There has not been enough communication among team members, nor did they exchange information each other. These can be attributed to evaluation, competition among members and absence of information mind. Accordingly, the criteria for an evaluation should be changed from individual accomplishment to individual contribution to a team. Accordingly work ratation, regular team meeting, standardization of work and computerized system as well as team evaluation plan are needed.

팀조직의 성과증대를 위한 리더십에 관한 연구

김승준 청주대학교 2002 국내석사

The purpose of this study is to investigate leadership that leads to the high performance of team organization. That is, the leadership of team organization should be strengthened to escalate the performance of team organization in the today's complex environments. To achieve this purpose, this study executed case studies, which centered the two failure cases. The problems in team organizations by case studies are as follows. First, people who are accustomed to the existing bureaucratic organizations have not fully understand the objectives and operations of team organizations. Second, People don't communicate with each other because of the shortage of information sharing. Third, it seems that assessment and compensation is not impartially carried out by operation results. Fourth, The delegation of authority was not carried out effectively between managements and managers. Fifth, Case companies seemed not to support the performance of people's duties in new team organizations. The suggestions to solve the problems that showed in case studies are as follows. First, team leaders should drive their people to work stably by clearly talking about team's assessment, compensation, and operation. Second, team leaders should delegate their authorities to people and so people can do their duties by delegation of authority. Third, having defined people's duty, team leaders should perform the role of supporter for people to carry out their duties very competently. Fourth, team leaders should encourage people to share their work-related informations and to participate in decision-making processes by means of free communication among people.

팀 내 사회적 네트워크와 신뢰가 지식공유와 팀 유효성에 미치는 영향 : 사회적 자본의 관점에서

조일현 韓國外國語大學校 大學院 2020 국내박사

In traditional studies on corporation success, physical capital and human capital have been regarded as essential elements that decide an organization’s achievements. However in the current management environment with a fast shift towards knowledge industry the importance of social capital has risen to prominence, as possession of social capital such as social network, trust, and sharing vision, along with traditional physical and human capital, can lead to successful accomplishments. Social capital amplifies trust by building various networks among group members, enhances confidence among members by accumulating knowledge sharing and diverse experiences, and ultimately brings positive effect to organization performance. This means that while how much essential capital an organization possess is crucial, it is also of great strategic importance how the essential capital is utilized effectively. Thus organizations strive to actively secure and promote social capital like social network, trust, and vision sharing, and this leads to successful knowledge sharing and organizational performance. The 21st century is an era rooted on knowledge. According to the OECD’s knowledge-based economy report, more than fifty percent of GNP for developed countries originate from the knowledge industry. The reason why Microsoft and Google are regarded as most prominent firms has more to do with possessing the best intellectual property rather than having the physical capital. This can correlate to a sign of accelerated shift on origin of economic wealth, from physical capital to intangible assets like knowledge and innovative ideas. Due to management circumstances of this digital, knowledge-centric era, companies are compelled secure competitive superiority by obtaining intangible assets and actively sharing/utilizing them. Knowledge sharing within organizations/among members and groups can be considered as a key interaction process towards securing competitive dominance. Creation of new knowledge can be established upon the foundation of knowledge sharing as well. Social capital’s network, trust, and vision sharing play a diverse, pivotal role in knowledge sharing’s interaction process. From organizations’ structural perspective, systems are changing since early 20th century from traditional, control-focused bureaucracy to a more flexible, horizontal team setup in order to swiftly and flexibly adapt to changes in world economy. According to the data from Ministry of Labor more than seventy percent of domestic firms already operate on a team system, meaning that an organization’s success depends on teams’ performance. Thus numerous team-related researches are in process to concentrate on finding out who teams would achieve appropriate achievements(Stewart & Barrick, 2000). Also within the teams themselves knowledge sharing through utilizing social capital will be essential and pivotal to accomplishing team goals. Social capital has been undergoing research using various measures, but it still lacks substantial research on a team level. Therefore this research strives to first comprehend team social capital, then elaborate whether it is an appropriate precedence element of teams’ knowledge sharing and what effects team social capital and knowledge sharing bears on team effectiveness in moderating from rewards as the way of motivation. Samples have been selected from 34 corporations, 122 teams, and 589 individuals from various of large corporations, I&C companies, start-up ventures, manufacturing, distribution, finance, and public to smaller enterprises. Research method have been utilized after a selection of variables from previous researches, and a preliminary research has been conducted to test the reliability and validity of the research methods. For data analysis UCINET6 for network analysis and a regression analysis has been conducted to observe causal relationships among variables. ANOVA and causal steps analysis have been implemented for studying contrast among variables. The corresponding results of the research on within-team social capital, knowledge sharing, team effectiveness, and moderate effects of reward are as follows: First, elements of team social capital such as social network density and centralization on a structural dimension, trust on a relational dimension all carried impacts on teams’ knowledge sharing. In other words, team social capital’s influence on knowledge sharing has been confirmed. Moreover team social capital has shown productive impact on team effectiveness. Second, teams’ knowledge sharing provides helpful effects to team effectiveness, and mediate team social capital and team effectiveness. Team social capital does also benefit team effectiveness, and the effect is amplified through knowledge sharing. From a behavioral approach team social capital acts as a means of enhancing knowledge sharing, in which connects team social capital and team effectiveness. Prior studies show organizations with high level of knowledge sharing display superiority over organizations who do not, and knowledge sharing mediate team social capital to team effectiveness. Third, the synergy of interaction effect among sub-dimension of team social capital such as centralization & trust enacted invigorating teams’ knowledge sharing. Rather than the sub-dimensions are individually performing, the sub-dimensions certainly showed amplifying synergy effects when it bonded to form of interactions. Fourth, reward as of motivating knowledge sharing strengthened network density of team social capital to knowledge sharing. This suggests that appropriate rewards adequately motivate knowledge sharing through team social capital. In summary, this study suggests that the formation and spread of team social capital plays an important role to improve team effectiveness directly and also thru knowledge sharing. The appropriate reward on knowledge sharing utilizing from team social capital is important for motivating team member’s knowledge sharing activities. The interaction of team social capital’s sub-dimensions enacted synergy for knowledge sharing activities so the management should consider how deploy team social capital upon the context of team environment as well as team and organization strategies. These finding suggest that as a contribution to the improvement of knowledge sharing and team effectiveness, creation and accumulation of team social capital are very critical and team should make a great effort to establish team social network and mutual trust in team.

팀 창의성과 표준화가 팀 성과에 미치는 과정에 대한 연구 : 과업행위와 적응행위를 중심으로

최연지 高麗大學校 大學院 2011 국내석사

본 연구는 팀 역량(창의성, 표준화)와 팀 성과간의 관계에서 팀 행위(과업행위, 적응행위)의 매개적 역할을 설명하고자 하였다. 본 연구에서는 팀 효과성을 설명하는 다양한 이론 중 투입(input)―과정(process)―산출(output)의 이론적 모형을 바탕으로 팀 성과와 팀 역량의 관계를 모형화 하였다. 특히 팀에서 요구하는 다양한 역량이 팀 성과에 영향을 미치는 과정의 메커니즘을 찾기 위해 내재되어진 속성이 처음 발현되는 행위에 초점을 두고 팀 역량과 팀 행위사이의 관계를 살펴보고자 하였다. 또한 직무행위에 대한 기존의 연구들을 통합하여 과업행위와 적응행위를 구분 적용시킴으로써 각각의 팀 역량은 다른 팀 행위를 통해 팀 성과에 영향을 미칠 수 있음을 제시하였다. 이러한 연구는 인적자원관리에서 직무분석의 중요성을 제시하는 부분이라 할 수 있다. 팀 성과를 설명함에 있어 주어진 업무를 수행할 수 있는 역량은 매우 중요하다. 그러나 실제로 그 역량은 추측이 가능할 뿐이다. 이러한 잠재되어진 역량을 가시화된 행위들과 연결시킬 수 있는 모형을 제시하고자 하였다. 본 연구의 목적은 첫째, 팀 기반 형태의 조직의 증가(Hackman, 1999)에 맞추어 팀 내 역량과 팀 성과의 관계를 살펴보았으며, 둘째, 팀 역량과 팀 성과간의 관계에서 과업행위와 직무행위의 매개 역할을 규명함으로써 팀 내 역량이 성과에 미치는 과정을 고찰 하였다. 마지막으로 팀 내 역량과 직무행위의 상황에 대한 변수로 팀 유형(팀 과업상호의존성)의 조절 효과를 살펴보았다. 분석결과 대부분의 가설이 지지되었다. 연구결과를 살펴보면 팀 성과를 설명하는 팀 수준의 역량들의 관계는 유의하게 나타났으며, 이와 같은 관계에서 팀 직무행위(과업행위, 적응행위)는 각각 다른 역량들에 대해 매개 효과를 가지는 것으로 나타났다. 또한 팀 역량이 팀 직무행위로 발현되는 과정에서 팀의 과업상호의존성이 미치는 효과는 팀 창의성과 팀 적응행위 사이에서만 일부 유의한 것으로 나타났다. 본 연구가 가지는 시사점은 다음과 같다. 첫째, IPO모형을 바탕으로 기존의 팀역량과 팀 성과의 관계에서 팀 행위가 가지는 매개 효과를 검증함으로써 역량과 성과의 관계를 더 명확히 알 수 있게 되었으며, 둘째, 최근 새롭게 제시되고 있는 적응행위는 직무행위의 한 요인으로서 기존의 연구에서는 과업행위와 구분된다는 개념을 실증하였고, 셋째, 팀 역량과 팀 직무행위의 관계에 있어 팀의 직무상호의존성이 미치는 영향을 살펴봄으로써 팀 역량이 발현될 수 있는 환경에 대한 연구의 필요성을 제시하였다고 할 수 있다. 연구결과는 인적자원관리의 실무적 측면에서도 시사점을 제시한다. 기존의 연구에 따르면 팀 역량은 팀 성과에 영향을 미치는 중요한 요인일 뿐 아니라 팀 구성원의 평가, 보상의 기준으로 활용되었다. 그러나 현실적으로 이러한 역량에 대한 평가는 평가자의 주관이 많이 작용하였다. 본 연구 결과를 바탕으로 역량에 대한 객관적인 평가기준을 직무행위를 통해 제시 할 수 있게 되었다. 두번째 팀 역량이 발휘될 수 있는 환경에 대한 중요성을 알 수 있었으며, 구성원들의 역량이 발휘될 수 있는 환경을 만들기 위한 노력이 필요함을 제시한다고 할 수 있다. 연구 결과들은 많은 시사점과 함께 많은 한계점을 가지고 있다. 첫째, 표본구성의 문제이다. 다양한 조직의 다양한 팀을 대상으로 표본을 구성하여 조직이나 팀의 고유한 특성이 미치는 효과를 통제하지 못하였고, 둘째, 본 연구 모형의 특성상 시간적 흐름이 고려되어져야 하나 연구기간이나 표본 구성의 문제로 인해 횡단적 연구(cross sectional study)를 실시하였다. 이 밖에 연구가 팀의 연구에 개인수주의 요인들이나 조직 수준의 요인들의 효과를 고려하지 못하였다는 점 등을 한계점으로 들 수 있다.

팀 역량이 팀 성과와 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 생산라인을 중심으로

김진호 연세대학교 대학원 2002 국내석사

최근 기업경쟁력 제고를 위한 조직혁신 방안으로 팀조직이 전 세계적으로 확산/되면서 고성과를 산출할 수 있는 팀의 능력, 즉 팀 역량에 대한 연구가 절실히 요구되고 있다. 오늘날과 같은 기업환경 속에서 기업이 지속적인 경쟁우위를 확보하고 창출하기 위해서는 팀이 지향하고 있는 목표를 충분히 달성할 수 있는 역량을 얼마나 잘 갖추고 있는지가 매우 중요하며, 나아가 새로운 차원의 역량군들을 개발하고 유지하며, 기업전체 역량을 창출하거나 촉진시킬 수 있는 팀의 역량을 길러야 한다. 즉, 기업의 존속을 위해 끊임없이 지식·스킬·태도의 기반을 구축하고 발전시켜주는 구성원들의 재능이 성공의 관건이다. /따라서, 본 연구에서는 효과적인 팀으로서 성공을 하기 위하여 갖추어야 할 팀/의 역량이 무엇인가를 규명하면서 선행연구를 바탕으로 팀 역량의 결정요인인 팀 지식, 팀워크 스킬, 팀 태도가 각각 팀 구성원의 성과 및 직무에 대한 만족도와 어떠한 연관성을 지니며, 그 영향력의 정도는 어느 정도인지를 고찰함으로서 기업 경영의 효율성 향상을 도모하고자 한다. /본 연구에서는 독립변수로는 Cannon-Bowers가 제시한 팀 역량의 구성요소인 /팀 지식, 팀워크 스킬, 팀태도를 선정하였고, 이러한 변수와 연계하여 팀 성과 및 직무만족을 설명하는 통합적인 연구틀을 설정하였다. 연구는 우리 나라에서 팀제를 도입한 대기업의 생산라인을 중심으로 실증적인 분석을 수행하였다./자료분석은 회귀분석(Regression Analysis)을 위주로 실시하였다. /연구결과 팀 역량의 구성요소인 팀 지식, 팀 태도가 팀 성과에 미치는 함의가 /있는 것으로 나타났고, 직무만족에는 팀 태도만이 영향을 미치는 것으로

팀 효능 지각에 영향을 미치는 구조적 팀 특성 및 고(高)성과 작업 시스템에 관한 연구 : 다층모형을 적용한 분석

권기혁 성균관대학교 대학원 2013 국내박사

본 연구는 고(高)성과를 창출하는 팀의 구조적 특성을 자세히 살펴봄으로써 어떠한 특성요인이 구성원들의 팀 효능 지각을 높이는가에 대해 알아보는 것을 목적으로 하고 있다. 이에 조직행위(OB)이론과 인적자원관리(HR)이론의 통합적 고찰을 통해 고성과 팀 특성으로 목표명확성, 프로세스 명확성, 구조적 임파워먼트를 선정하였다. 이 세 변수들의 팀 효능에 대한 주효과 검증 및 이들과 효능의 관계에서 조직수준의 성과지원 HR시스템의 조절효과 검증을 위한 가설을 설정한 후 이에 대해 분석하였다. 연구 분석은 서울, 경기지역에 소재한 다양한 업종의 50개 기업과 그 기업들에 속한 117개 팀, 537명의 근로자를 대상으로 설문조사를 통해 실증분석을 하였다. 실증분석 방법은 회귀분석과 다층모형분석의 HLM분석을 통해 가설을 검증하였다. 연구결과, 목표 명확성, 프로세스 명확성, 구조적 임파워먼트 모두 팀 효능에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만, 조직 수준의 성과지원 HRM 시스템은 팀의 목표명확성과 효능, 팀의 프로세스와 효능, 팀의 구조적 임파워먼트와 효능의 관계에서 조절효과를 보이지 않았다. 연구결과에 대한 논의를 통해 팀 효능에 영향을 미치는 세 가지 고성과 팀 특성의 중요성이 입증되었다. 한편 조직수준의 성과지원 HR시스템은 고성과 팀 특성요인들과 효능의 관계에서 조절효과를 보이지 않았지만, 팀 효능과의 높은 상관관계를 보였다. 이것은 조직이 성과를 창출할 수 있도록 구성원의 채용 단계부터 평가, 보상, 승진, 교육 훈련에 이르기까지 전략과 연계된 HR활동이 이루어지고 개인의 노력과 창의적 분위기를 지원하는 조직 시스템을 갖추고 있는 경우 대체적으로 팀 효능도 높은 것을 의미한다. 본 연구를 통한 시사점으로 첫째, 팀 효능과 성과를 높이기 위해 팀제 조직을 운영하는 경영자와 관리자들은 전략과 연계한 목표를 구성원들이 명확하게 인식하게 하여 자신과 팀의 정체성 확립에 도움을 주도록 하고 책임감을 높일 필요가 있다. 둘째, 구성원들이 성과를 달성하는 과정과 절차에 관심을 가질 필요가 있다. 조직의 전략과 목표가 분명하더라도 이를 실행하는 구성원 간 협력시스템, 갈등관리 시스템이 갖추어져 있지 않고 성과에 대한 피드백 과정 등이 없다면 조직 내 구성원들의 업무역량 강화를 통한 높은 성과창출은 기대하기 어려울 것이다. 따라서 기업의 경영자들은 구성원들의 과업이 기업 전체의 전략적 과제달성에 연계되는 과정과 목표를 성취하기 위해 구성원들이 그 절차와 방법을 상호 공유할 수 있는 시스템을 갖추도록 노력해야 할 필요가 있다. 셋째, 실패하는 조직의 대부분의 경우 구성원들에게 목표와 책임은 부여하지만 이를 달성하기 위한 권한이나 자율성을 보장하지 않는 경우가 많다. 팀의 관리자나 조직의 경영자들은 소속 구성원들의 업무 효능을 높이기 위한 업무권한, 의사결정 구조, 자율성 등을 업무환경이나 특성을 고려하여 강화해야 할 것이다. 넷째, 팀 내 구성원들의 행위가 성과 지향적으로 동기부여 되기 위해서는 조직 수준에서의 성과지원 HR시스템이 조직 내 모든 팀들의 관행에 채용단계부터 평가 및 보상시스템에 이르기까지 유기적으로 연계되도록 해야 한다. 무엇보다 시스템을 운영하는 HR부서를 비롯한 HR관행의 주체들은 이것이 변화하는 환경에 따라 조직과 팀 고유의 특성에 적합하게 정착되도록 지속적인 관심과 개선노력을 해야 할 것이다. The objective of this study is to examine what kinds of team's structural characteristics influencing the perception of employees's team potency(TP) by searching closely all attributes creating high performance in teams. Goal Clarity(GC), Process Clarity(PC), Structural Empowerment(SE) ware selected for high performance team factors in this study through looking into integrated literatures including Organizational Behavior(OB) and Human Resources (HR) This study investigated GC, PC, SE in a team level and PSHRs (performance support HR system) in an organizational dimension as 4 antecedents of TP. To verify them, this study used multiple regression model and HLM(Hierarchical Leaner Model as a multi-level model) analysis empirically with a sample of 537 employees working for 117 teams of 50 companies, in South Korea. The results of this examination showed that GC, PC, SE influenced on TP positively but PSHRs didn't has moderate effects on TP. By discussing the results the importance of three team characteristics of GC, PC, SE was corroborated by the empirical evidence. Meanwhile, PSHRs showed meaningful relationship with TP on correlation analysis although it didn't show moderate effects. It means that if an organization has a good HR system connected strategy encouraging performance from staffing of employees to evaluation, compensation, promotion, education/training, TP is also high. This study has some implications for team operation. First, Leaders operating teams and organizations should let employees percept there goals connected strategy clearly and help them establish their identity. Second, Need team leaders not only to have interested in the work process and steps in which employees can accomplish their performance but also make communication systems in which they can share their successful work method and know-how creating high performance. Third, Leaders should strengthen employee's autonomy, authority, participation opportunities in decision making to help employees fulfill their responsibilities after considering their given work characteristics and environment. Last, Organizational HR system should be connected organically into team's every routine in order for employees to be motivated for performance-oriented behavior.

팀 기반 학습이 사회과 학업성취도와 자기효능감, 교과 흥미에 미치는 영향 : 초등학교 4학년 사회과를 중심으로

김민주 고려대학교 교육대학원 2010 국내석사

팀 기반 학습에 따른 초등학생의 사회과 학업성취도와 자기효능감, 교과 흥미에 미치는 영향을 검증하고자 한 본 연구를 요약하고 연구 결과가 갖는 의미, 현장의 활용 가능성, 연구 결과의 제한성, 후속 연구의 필요성 등을 제시하고자 한다. 본 연구는 초등사회과의 목적인 민주 시민으로서의 올바른 자질을 길러 주기 위한 사회과 교수·학습으로 협동학습을 제시 하였다. 왜냐하면, 협동학습에서는 기본적인 기능, 문제해결력, 사고력 등 인지적 영역뿐만 아니라 인간관계 개선, 자아존중감, 교과목에 대한 선호, 교사에 대한 신뢰, 학습동기 및 정신적 건강과 같은 정의적 영역에 대해서도 효과적이기 때문이다(Johnson & Johnson, 1983, 1989; Slavin, 1989). 이러한 특징을 반영한 새로운 교수·학습 방법으로 팀 기반 학습을 적용하였다. 주로 외국에서 그 효과를 인정받은 팀 기반 학습이 국내에서도 가능한 것인지에 대한 제안점을 찾고 대학을 중심으로 한 고등교육기관에서 효과가 검증된 팀 기반 학습이 초등학교 현장에서도 효과가 있는지에 대한 제안점을 찾기 위해서이다. 이에 팀 기반 학습을 적용한 사회과 학업성취도와 사회과 흥미, 자기효능감에 어떤 영향을 미치는지 알아보고자 하였다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 대구 광역시 소재 H초등학교 4학년 5개 학급 중 2개 학급을 채택하여 각각 팀 기반 학습을 적용한 실험집단과 전통적인 설명식 수업을 적용한 통제집단을 선정하였다. 실험집단 32명, 통제집단 30명으로 총 62명을 대상으로 17차시를 실시하였다. 본 실험 처치에 사용된 팀 기반 학습은 최상의 성과를 산출하는 학습 팀이 되도록 지원하고 그러한 팀들이 유의미한 학습 과업에 임할 수 있는 기회를 제공하도록 설계된 특별한 교수 전략이다(Fink, 2004). 이를 위해 수업 전 읽기 자료를 숙독하고, 수업 중 읽기 자료에 대한 개별 테스트와 팀 테스트를 실시한다. 개별 테스트 결과와 팀 테스트 결과는 즉각적으로 피드백 되며, 이어 다음 차시에 개념 적용 문제 해결을 한다. 같은 내용을 반복하여 학습 내용 이해도를 높이고, 더 나아가 응용하는 능력, 사고능력을 기르게 하는 교수·학습 방법이다. 팀 기반 학습이 사회과 학업성취도와 자기효능감, 교과 흥미에 미치는 영향을 사후검사를 통하여 분석한 결과 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 팀 기반 학습을 적용한 사회과 학업성취에 유의한 영향을 보이지 않았다. 이는 Jeffrey Carmichae(2009)의 연구에서처럼 팀 기반 학습은 학업성취도에서는 전통적인 설명식 강의와 차이를 보이고 있지 않다. 사전 학업성취도 검사로 실시한 국가 수준 학업 성취도 평가의 3학년 학습 내용이 쉽기도 하였고, 시험의 난이도가 낮았다. 또한 4학년 1단원에서 배운 우리 지역의 자연환경과 생활모습의 내용이 방대하고 용어가 생소해 학생들이 어려워하는 경향이 있었다. 팀 기반 학습은 단순히 개념에 대한 학습을 하는 것이라기보다 개념을 사용하도록 학습하는 것을 보다 강조한다. 따라서 학업성취도를 알아보는 방식보다 사회과의 기본 기능인 정보획득 기능과 정보의 조직 및 활용기능, 대인관계와 사회적 참여 기능을 측정하는 방향으로 이루어져야 한다. 둘째, 팀 기반 학습은 학습자의 자기효능감 신장에 긍정적인 효과가 나타났다. 하위영역인 자기조절효능감, 과제수준선호에서는 긍정적 효과가 있었지만, 자신감에서는 긍정적 효과가 없었다. 팀 기반 학습은 다양하게 학습자의 행동을 평가하고 보상한다. 학습자들은 팀 작업을 위해 준비하고 팀 과제를 완수하는 데 시간을 투자하고 노력을 들이며, 생산적인 방법으로 타인과 상호작용하는데 개별적으로 책임감이 있어야 한다. 이러한 과정은 학습자들로 하여금 팀 과제에 책임감을 느끼고 활동적으로 기여하도록 동기화시킬 수 있다. 또한 학생들로 하여금 지식을 스스로 구성할 수 있도록 학습장면에서 교사는 안내자, 조력자, 촉진자의 역할을 하므로 학생들은 구체적이고 실질적인 학습과제에 대해 주인 의식을 가지고 자율적인 학습 활동을 하였다. 이 과정에서 학생들의 자기조절효능감, 과제수준선호가 강하게 유발된 것으로 보인다. 그러나 팀 기반 학습은 팀 활동을 통해 개인 구성원들로부터 다양하고도 다른 종류의 공헌을 요구한다. 따라서 개인의 약점 기능을 보완하는 것이 아니라 팀으로서 함께 일하는 방법을 아는 것을 교육적으로 더욱 중시하므로 자신감 신장에는 효과가 없었다. 셋째, 팀 기반 학습은 학습자의 교과 흥미 신장에 유의한 영향을 보이지 않았다. 하위영역인 학습동기, 수업 내용에 대한 이해 정도에서는 긍정적 효과가 있었지만, 사회과에 대한 흥미에서는 긍정적 효과가 없었다. Michaelsen & Knight, Fink (2009)에서는 팀 기반 학습은 기본적으로 최소 한 학기동안 적용한다. 왜냐하면 팀이 중요한 역할을 발휘하기 위해서는 새집단보다 장기 집단이 신뢰와 친화력, 집단 목표 달성을 위한 동기, 다른 구성원들을 돕기 위한 자발성, 구성원들의 기술과 태도에 대한 인지, 과업 관련 정보의 효과적인 공유 등에서 높은 수준의 결과를 가져오기 때문이다. 그런 의미에서 6주의 기간은 너무 짧았다. 또한 사후 검사 결과 바로 실시된 교과 흥미에서 학생들은 사전 학업성취도 검사에 비해 자신의 사후 학업성취도 검사의 결과가 낮아짐을 알고 사회과에 대한 흥미를 낮게 평가한 경향이 보인다. 반면 사회과 학업성취도와 별개로 수업과 관련된 활동의 물음에는 긍정적으로 답하여 학습동기, 수업 내용에 대한 이해 정도에서는 유의미한 차이를 보였다.

스포츠팀을 통한 대학의 통합적 마케팅 커뮤니케이션 전략에 관한 연구

양승규 성균관대학교 2007 국내석사

현대 사회에서 스포츠에 대한 인식이 점점 더 중요한 부분을 차지해가고 있는 시점에서 대학의 스포츠팀 또한 대학 내의 구성원뿐만 아니라 대학외부의 커뮤니티에도 대학의 가시성을 높이고 대학 구성원의 결속과 대학과 졸업생과의 연계에도 많은 영향을 미칠 것으로 예상된다. 외국의 경우에는 대학 스포츠팀의 성공여부가 신입생 유치에 많은 영향을 미친다는 연구결과가 보고되고 있으며, 또 다른 연구에서는 대학 스포츠팀의 성공은 신입생의 학력수준 향상에도 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 아직 국내에서는 대학의 스포츠팀이 신입생의 유치나 재학생의 대학에 대한 소속감 유발과 졸업 후 대학에 대한 후원의도에 대한 선행연구는 거의 전무하다. 이에 본 연구에서는 대학의 통합 마케팅 커뮤니케이션 전략의 일환으로 대학 스포츠팀의 활용 가능성을 파악하는데 그 목적이 있다. 본 연구의 목적을 달성하고자 수도권 내 3개 대학의 재학생을 대상으로 집략무선표집법(Cluster random sampling)을 이용하여 설문지를 배포하였다. 총 330부의 설문지를 배포하여 응답내용이 성실하지 못하거나 부실한 18부를 제외시키고 각 S대 99부, K대 107부, M대 106부 총 312부의 설문지를 수거하여 연구의 목적에 맞게 코드화하여 개별입력한 후 자료를 SPSS/PC 11.0 Version을 이용하여 전산, 통계처리 하였다. 본 연구에서 이용한 통계분석 기법으로는 변수들 간의 차이와 영향 관계를 규명하기 위하여 상관관계분석(Pearson Correlation), 일원변량분석(One way ANOVA), 그리고 중다회귀분석(Multiple Regression) 등을 실시하였다. 이와 같은 자료 분석 방법과 절차를 통하여 다음과 같은 결과를 얻을 수가 있었다. 첫째, 대학 스포츠팀 이미지는 대학 스포츠팀 일체감에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 대학 스포츠팀 명성은 대학 스포츠팀 일체감에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 대학 스포츠팀 이미지는 대학일체감에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 대학 스포츠팀 명성은 대학일체감에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 대학 스포츠팀 일체감은 대학일체감에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 대학 스포츠팀 일체감은 대학의 후원의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 일곱째, 대학일체감은 후원의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같이 대학 스포츠팀의 이미지와 명성은 일체감과 후원의도에 영향을 미치는 것으로 보아 대학의 통합 마케팅 커뮤니케이션 전략의 일환으로 대학 스포츠팀의 활용 가능성이 있다고 할 수 있기 때문에 대학의 스포츠팀 활성화를 통한 대학 스포츠팀의 통합 마케팅 커뮤니케이션 활용이 재학생들의 대학에 대한 일체감 향상은 물론 최근 대학들이 발전계획을 수립하고 실행함에 있어 가장 고민하고 있는 부분인 투자 재원확보에도 도움을 줄 것으로 기대된다. As sports becomes more and more important in the everyday aspect of modern society, intercollegiate athletics have shown to increase the visibility of the university to not only individual members but to external communities as well. This will have great effect on promoting unity among the members within the university and eventually linking alumnae together. Research results have shown that the success of intercollegiate athletics have great effect on attracting prospective students (Murphy & Trandel, 1994) and even reaches to academic improvement of new students (McCormick & Tinsley, 1987; Tucker & Amato, 1993). Still, however, there is practically little research done on the topic of relationship between perceived prestige of intercollegiate athletics, perceived image of intercollegiate athletics and identification with university. This research seeks to find whether the degree of perceived prestige of intercollegiate athletics and perceived image of intercollegiate athletics has effects on students' identification with the university and willingness to make contribution to the university after becoming alumni. To achieve the objective of this research, a survey was distributed to three universities within metropolitan Seoul Korea. Total of 330 surveys were given out, and out of 312 which were deemed eligible. Each survey was entered into database after being coded and processed using SPSS/PC 11.0 for Window. To achieve results, following analysis methods were used: Pearson Correlation, One Way ANOVA and Multiple Regression. Results showed that perceived prestige of intercollegiate athletics indeed has effects on identification with intercollegiate athletics ( β=.46, t=9.06, p<.001) and identification with university ( β=.39, t=7.39, p<.001) as well. The perceived image of intercollegiate athletics indeed has effects on identification with intercollegiate athletics ( β=.52, t=10.75, p<.001) and identification with university ( β=.38, t=7.30, p<.001) as well. The identification of the students with intercollegiate athletics has effects on identification with university ( β=.69, t=16.69, p<.001) and the willingness to make contribution after graduation ( β=.64, t=14.51, p<.001). Finally, the identification with the university has effect on the willingness of contribution ( β=.65, t=15.01, p<.001) as mentioned above. As such, perceived prestige and perceived image of intercollegiate athletics plays an important role in not only increasing identification with intercollegiate athletics and university itself but also enhancing visibility of the university itself to the members and individuals outside school, suggested that an active intercollegiate athletics within the school can help in establishing better development plans of each school, and most importantly helping to increase the alumni contributions for the schools.