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직무만족도와 부모역할만족도에 따른 부모의 양육태도 : 부모 성별의 조절효과
정윤환 가톨릭대학교 상담심리대학원 2018 국내석사
본 연구는 부모의 양육태도에 영향을 미치는 요인을 직무만족도와 부모역할만족도로 한정하여 그 영향의 정도와 방향성을 알아보고자 하는 연구로, 그 대상을 맞벌이 가구로 설정하여 자녀의 공동양육자로서의 아버지와 어머니의 성별이라는 요인이 직무만족도와 부모역할만족도가 부모의 양육태도에 미치는 영향에 있어서 어떤 조절효과를 가지는지를 알아보고자 하였다. 이를 위하여 초등학생을 자녀가 있는 부모님을 대상으로 하여 온라인 및 오프라인 설문지를 통하여 총 162개의 자료를 수집하였고, 수집된 자료는 SPSS 통계프로그램을 통하여 빈도분석, 상관관계 분석, t검정, ANOVA 분석, 다중회귀분석 및 위계적 회귀분석을 실시하여 분석하였다. 본 연구를 통하여 나타난 결과는 다음과 같다. 첫째, 직무만족도와 부모역할만족도는 정적인 상관관계를 보였으며, 두 변인 모두 애정적 양육태도 및 자율적 양육태도와는 정적 상관관계 · 거부적 양육태도와는 부적 상관관계를 보였다. 둘째, 애정적 양육태도와 거부적 양육태도에 있어 취업모가 취업부에 비하여 통계적으로 유의하게 높은 수준을 보였다. 셋째, 직무만족도와 부모역할만족도가 높은 집단에서는 낮은 집단과 비교하여 더 애정적이고, 덜 거부적인 양육태도를 보였다. 넷째, 다중회귀분석 결과 애정적 양육태도에 있어 취업부와 취업모 모두 부모역할만족도가 정적인 영향을 미쳤고, 거부적 양육태도에 있어서는 취업부와 취업모 모두 직무만족도와 부모역할만족도가 부적인 영향을 가졌다. 다섯째, 취업부의 경우 취업모에 비해 직무만족도 및 부모역할만족도와 거부적 양육태도 간의 부적 관계가 더 급격하게 나타나는 성별의 조절효과가 나타났다. This study is designed to investigate the degree and the way in which job satisfaction and parental role satisfaction affects parenting attitudes. By setting dual-earner household as the subject, it aimed to analyze the moderation effect of gender on how job satisfaction and parental role satisfaction affects parental attitudes. Data of 162 in total were collected through online and offline questionnaires for parents with elementary school children. The collected data were analyzed by frequency analysis, correlation analysis, t-test, ANOVA analysis, multiple and hierarchical regression analysis through SPSS statistics program. The results of this study are as follows. First, there was a statistically positive correlation between job satisfaction and parental role satisfaction. In both variables, positive correlation was found between affectionate and autonomous parenting attitudes, while they were negatively correlated with rejective parenting attitudes. Second, there was a greater statistic significance for men than in women in terms of affectionate and rejective parenting attitudes. Third, the group with higher job satisfaction and parental role satisfaction showed more affectionate and less rejective parenting attitudes than those with lower satisfaction. Fourth, parental role satisfaction had a positive correlation with affectionate parenting attitudes of both father and mother, while it was negatively correlated with rejective parenting attitudes. Fifth, in case of working father the negative correlation between job/parenting role satisfaction and rejective parenting attitudes was much clear cut, which showed the moderation effect of gender.
開設藥師와 病院藥師의 健康生活 및 職務滿足度와 關聯要因 硏究
The purpose of this study was to investigate the health behaviors and affecting factors on job satisfaction of pharmacists working at community pharmacy and hospital pharmacy. Subjects served for this study consisted of 1,180 pharmacists including 844 pharmacists working at community pharmacy and 336 hospital pharmacists. Data were collected through questionnaire survey for 4 months from 1st May to 31st August in the year 1998. The data analysis such as frequency(%) and correlation analysis, etc. were conducted with SPSS-PC program. The significance difference between groups were evaluated by X^(2)-test and students' t-test, and the p values which were less than 0.05 mean significantly different between groups. The results were as follows : 1. The general characteristics among at the subjects showed that the pharmacists working at community pharmacy are predominantly more male(M : F ratio = 54.1 : 45.9), higher age, and higher married status than hospital pharmacists who are predominantly more female(M:F ratio = 9.2:90.8). Also the pharmacists working at community pharmacy described that they have more concerns on their own health status, exercises and drug medications for healthy life, but showed higher frequency of smoking and alcohol drinking rather than hospital pharmacists. 2. The job satisfactions of the pharmacists working at community pharmacy were influenced by several factors such as their own healths, family-member, good residential environment, good relationship with their neighborhood, and community activites. On the other hand, the job satisfactions of hospital pharmacists were increased according to higher age, married status, and the longer working career. The comparison of the job satisfactions between two group showed that hospital pharmacists responded positively to the levels of self-developments, work loads, working times, and incomes, but they were negative to acknowledgements to their job professional levels from others. 3. The positive factors related to job satisfactions among the pharmacists working at community pharmacy were higher incomes, proper work loads, speciality perceived by themselves, the levels of self-developments, and good acknowledgements to their job professional levels from others. But those among hospital pharmacists were the levels of self-developments, work loads, speciality perceived by themselves, working times and incomes in these orders. 4. The comparison of the correlations between job satisfactions and the factors of two group showed that in case of the pharmacists working at community pharmacy, the important factors were incomes, the levels of self-developments, work loads, acknowledgements to their job professional levels from others and age levels. And incomes was lower-level factor on job satisfactions. 5. Pharmacists who managed always their physical fitness showed the higher levels in job satisfactions than the pharmacists who did not. From the results of this study, it was found that the job satisfactions of the pharmacists were influenced by work loads, the levels of self-developments, speciality perceived by themselves and acknowledgements to their job professional levels perceived by themselves. And it was recommended that the managing authorities should build up the facilities for physical fitness and welfare facilities for the employee, and offer the employee chance of self-actualization through education and information supply of clinical pharmacy. 本 硏究는 藥局開設藥師와 病院勤務藥師의 健康生活 및 職務滿足度와 그 關聯 影響 要因을 調査하고자 全國 각 地域의 開設藥師 844명과 病院藥師 336명을 對象으로 1998년 5월 1일부터 8월 31일까지 4개월간 設問調査를 한 바 그 結果는 다음과 같다. 調査 對象者의 特性別 分布를 보면 開設藥師는 男子의 비율이 높고(男 : 女 = 54.1% : 45.9%) 年齡도 高齡層이 많으며 旣婚의 비율도 높았다. 반면 病院藥師는 특기할 정도로 女子의 비율이 높고 (男 : 女 = 9.2% : 90.8%) 年齡은 低年齡層이, 結婚 狀態에서는 未婚의 비율이 높고, 勤務年限도 짧았다. 開設藥師의 경우 藥局과 한 건물에 居住하는 사람이 16.6%나 되었고 藥局과의 交通便이 便利하고 이웃 住民들과 和睦한 편이 病院藥師보다 높았다. 또한 開設藥師는 健康에 관한 관심도가 높아 健康 知識 습득을 위해 적극적으로 努力하고 실제 健康 運動을 많이 하며 營養劑 및 補藥을 服用하는 사람의 비율이 病院藥師에서보다 월등히 높았고, 吸煙 및 飮酒 비율도 높았다. 開設藥師는 自身이 健康할수록, 家族간에 和睦하고 家庭에서 스트레스를 받지 않을수록, 居住 環境에 滿足하고 이웃과 和睦하며 地域社會 活動을 적극적으로 할수록, 睡眠이 充分하고, 健康·運動을 많이 하며 健康에 관한 知識 습득 및 스트레스 해소를 위해 적극적으로 努力할수록 職務滿足度 水準이 높았다. 病院藥師는 年齡이 들수록, 未婚보다는 旣婚일수록, 家族간에 和睦할수록, 居住 環境에 滿足할수록 그리고 勤務年限이 길수록 職務滿足度의 水準이 높았다. 두 職種의 職務滿足度를 비교해 보면 病院藥師는 開設藥師에 비하여 自己 發展의 程度, 業務量, 勤務時間, 收入 등에 관하여서는 긍정적이었으나 他人으로부터의 業務의 專門性 認定에 있어서는 다소 긍정적이지 않았다. 職務滿足度에 대한 影響 要因은 開設藥師의 경우 職務 關聯으로는 收入, 業務量, 專門職 認定度, 自己 發展의 程度, 專門性 認定의 순이며 그 외 特性別로는 地域社會 活動, 居住 環境 滿足度, 스트레스 해소 努力 및 藥局의 規模 순이었다. 病院藥師의 경우 職務 關聯으로는 自己 發展의 程度, 業務量, 專門性 및 專門職 認定度, 勤務時間, 收入의 순이고, 그 외 特性別로는 年齡, 居住 環境 滿足度 등이었다. 職務滿足度 影響 要因간의 相關關係를 보면 開設藥師는 收入이 가장 큰 要因이었고 다음이 다른 職業으로의 轉換 희망, 自己 發展의 程度, 業務量, 藥師 職業의 專門職 認定度 등이었으며, 病院藥師는 業務量이 가장 큰 要因이었고 다음이 自己 發展의 程度, 勤務時間, 藥局 業務의 專門性에 대한 他人의 認定, 年齡의 순으로 職務滿足度에 影響을 미치는 要因간에 相關性이 있었다. 開設藥師와 病院藥師의 健康生活 特性에 있어서 健康 運動을 하고 健康 知識에 관한 관심도가 높을수록 職務滿足度가 높으므로 運動 施設이나 與件을 마련하는 등 厚生福祉 向上을 위한 努力이 필요하다고 생각된다. 또한 開設藥師와 病院藥師 모두에서 業務量, 自己 發展의 程度, 專門職 및 專門性 認定이 職務滿足度에 큰 影響을 미치고 있으므로 關聯機關 또는 團體에서는 業務量, 勤務時間, 報酬가 적절하게 주어질 수 있도록 努力하고, 職務滿足度를 긍정적으로 發展시키기 위하여 業務에서 專門性을 認定받아 自我實現을 이룰 수 있도록 臨床藥學 등의 職務 關聯 敎育과 情報 提供이 필요하다고 생각된다.
본 연구에서는 요양보호사의 직무스트레스와 직무만족도를 살펴보고, 요양보호사의 개인적 특성, 수혜자의 특성, 직무에 따른 특성이 직무스트레스와 직무만족도에 차이를 주는지를 살펴 궁극적으로는 요양보호사의 직무스트레스는 줄이고 직무만족도는 높여 요양보호 사가 수혜자에게 제공하는 서비스의 질을 향상시키는데 목적이 있다. 설문조사는 경상남도 합천을 중심으로 진주, 거창 지역의 지역자활센터와 재가장기요양기관의 요양보호 사 205명을 대상으로 실시하여 수집된 총 205부의 결과를 최종 분석 자료로 사용하였다. 분석방법으로는 SPSS 12.0 for Windows를 사용하여 분석하였다. 표본의 일반적 특성을 파악하기 위하여 빈도분석(Frequency Analysis)을 실시하였고 응답자의 특성에 따른 요양보호 사 및 수혜자 특성의 차이를 파악하고자 t검정(t-test)과 분산분석(One-Way ANOVA)을 실시하였다. 분산분석 후 유의한 차이가 있는 경우는 Fisher's LSD의 사후검정을 사용하여 집단 간 차이를 분석하였다. 본 연구를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 요양보호사의 개인적 특성에 따른 직무스트레스에 차이를 살펴보면 요양보호사의 연령, 학력에 따른 직무스트레스에도 차이를 보였다. 요양보호사의 자원봉사경험 여부를 살펴본 결과 자원봉사 경험이 없는 것이 있는 것보다 직무스트레스가 높다는 결론을 도출해 내었다. 요양보호사의 주관적인 건강상태가 건강하지 않다고 인지할수록 직무스트레스는 높았고 요양보호사의 자기효능 감이 낮은 집단이 높은 집단보다 직무스트레스가 높았다. 둘째, 수급자의 특성에 따른 직무스트레스에 차이를 살펴보면 노인의 특성이 구분되어 지는 연령대에 따라 직무스트레스에 차이를 보였다. 수급 자와 요양보호사의 관계에서 가족이 아닌 일반 부양일 때가 가족부양보다 직무스트레스가 높게 나타났다. 셋째, 요양보호사의 직무에 따른 직무스트레스에 차이를 살펴보면 요양보호사의 급여에 따른 직무스트레스에 차이가 있었고, 요양보호 사 중 재교육을 적게 받는 집단이 많이 받는 집단보다 직무스트레스가 높게 나타났다. 넷째, 요양보호사의 개인적 특성에 따른 직무만족도에 차이를 살펴보면 요양보호사의 학력, 주관적으로 인지하는 건강상태, 자기효능 감은 직무만족도에 차이를 주었다. 다섯째, 수급자의 특성에 따른 직무만족도에 차이를 살펴보면 수급자의 특성은 요양보호사의 직무만족도를 결정하는데 큰 차이를 주지 못하고 모든 가설이 기각되었다. 여섯째, 요양보호사의 직무에 따른 직무만족도에 차이를 살펴보면 요양보호사의 급여, 근무시간에 따른 직무만족도에도 차이가 있었다. 요양보호 사가 근무지까지 가는데 걸리는 시간이 적은 집단이 많은 집단보다 직무만족도가 높았고, 재교육을 많이 받은 집단이 적게 받은 집단보다 직무만족도가 높았음을 알 수 있었다. 일곱째, 직무스트레스에 따라 직무만족도에는 차이를 살펴보면 직무의 자율성 요인에 의한 스트레스 수준이 높은 집단은 낮은 집단보다 직무만족도가 높았고 보상의 합리성 요인에 의한 스트레스 수준이 높은 집단이 낮은 집단보다 직무만족도가 높았으며 역할의 과다 요인에 의한 스트레스 수준은 과다하지 않은 집단이 과다한 집단보다 직무만족도가 높게 나타났다. This is a study of job stress and satisfaction of the Caregivers to find out how individual characteristics for Caregivers and Caretakers influence on the job stress and satisfaction scale depending on various types of duties. Furthermore, this study is objected to figure out how to minimize Caregivers job stress and maximize job satisfaction to improve service qualities for Caretakers. This study is completed by using survey which took place in local support centers and long term care centers in Hap Choen, Jin Ju, Geo Chang areas for 205 Caregivers. This survey were analyzed using SPSS 12.0 Windows system and run Frequency Analysis to find out fundamental characteristics for samples. Also T-Test and One-Way ANOVA to see different responses for Caregivers and Caretakers. analysis, Fisher’s LSD to see differences in groups for the significant factors. The result of the survey are as followed. First the results of survey showed that the Caregivers job stress was a remarkable difference in various age groups and one’s academic background. For whom have volunteer experiences tend to have less job stress than those of whom do not have any past volunteer experiences. Also For those whom consider themselves unhealthy, they have higher job stress. Higher self-efficacy lead to lower job stress. Second, there was a significant difference in the amount of job stress received for various age groups of Caretakers. Caregivers receive less job stress when Caregivers are family related. Third, as a factors affecting Caregivers job stress caused by different duties, job stress scale varied in different amount of monthly salaries. Caregivers who received Re-training courses by the institution have less job stress than those of who have not. Forth, Caregivers job satisfaction influenced by individual characteristics, personal academic background, health status, self-efficacy have lead to various results. Fifth, Caregivers job satisfaction influenced by Individual characteristics of Caretakers did not cause much difference. The entire hypothesis has been dismissed. Sixth, Caregivers job satisfaction influenced by different duties, the job satisfaction scale has varied in monthly salaries and working hours. Caregivers who live in short distance from their work place have indicated higher job satisfaction. Also Caregivers who have received Re-training indicated higher job satisfaction. Seventh, Higher autonomous behaviors cased less job stress. Over working hours caused higher job stress. Rational compensation influenced higher job satisfaction. These efforts will minimize the Caregivers's job stress, and ultimately, achieve continuous high-quality service to elderly clients.
직무환경과 직무만족도가 보육교사의 이직의도에 미치는 영향
황선아 한국방송통신대학교 대학원 2014 국내석사
논 문 요 약 직무환경과 직무만족도가 보육교사의 이직의도에 미치는 영향 황 선 아 한국방송통신대학교 대학원 유 아 교 육 학 과 (지도교수 이 소 은) 산업화와 도시화에 따른 현대사회의 급속한 경제발전으로 여성들의 사회진출이 활발하게 이루어지고, 기혼여성의 자녀 양육문제는 사회 공동의 책임이라는 의식의 확대로 국가적 차원에서 영유아교육에 대한 관심이 고조되고 있다. 이에 따른 정부의 육아정책의 선진화 방안만큼 중요한 보육교사의 복지실태와 개선방안이 시급하며, 합리적인 직무환경과 직무만족도는 보육교사의 이직을 낮춤으로써 영유아의 발달에 긍정적인 영향을 미치고 영유아교육·보육의 질에도 많은 영향을 미치게 된다. 이러한 맥락에서 본 연구에서는 직무환경과 직무만족도가 보육교사의 이직의도에 미치는 영향을 알아봄으로써 보육교사의 직무환경 개선을 통해 직무만족도를 높이고 이직률을 낮출 수 있는 바람직한 방안을 검토해 보고자 한다. 이와 같은 연구목적을 가지고 설정한 연구문제는 다음과 같다. 1. 기관의 구조적 변인에 따라 보육교사의 직무환경, 직무만족도, 이직의도에 차이가 있는가? 2. 보육교사의 직무환경, 직무만족도, 이직의도 간의 상관관계는 어떠한가? 3. 직무환경이 보육교사의 직무만족도에 미치는 영향력은 어떠한가? 4. 직무환경이 보육교사의 이직의도에 미치는 영향력은 어떠한가? 5. 직무환경, 직무만족도가 보육교사의 이직의도에 미치는 영향력은 어떠한가? 본 연구의 조사대상자는 서울과 경기도에 근무하는 보육교사 256명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 응답이 불성실하거나 무응답이 많은 설문지를 제외하고 총 237부의 설문지를 최종 자료 분석에 사용되었다. 본 연구에서의 자료분석은 연구대상자의 일반적 특성을 알아보기 위해 빈도분석을 실시하였고 보육교사의 직무환경, 직무만족도, 이직의도의 신뢰도 검증을 위해 Cronbach' α 계수를 산출하였다. 기관의 구조적 변인에 따른 보육교사의 직무환경, 직무만족도, 이직의도의 차이를 알아보기 위해 일원변량분석(One-Way ANOVA), 사후분석으로 Duncan 검증을 실시하였다. 또한 보육교사의 직무환경, 직무만족도, 이직의도의 상관을 알아보기 위해 Pearson 상관관계 분석을 실시하였으며, 직무환경, 직무만족도가 보육교사의 이직의도에 미치는 영향력을 알아보기 위해 단계적(step-wise) 중다회귀분석을 실시하였다. 본 연구에서 제시한 연구문제에 따른 분석된 결과는 다음과 같다. 첫째, 기관의 구조적 변인(근무기관의 유형, 근무기관의 정원, 담당영유아의 수, 담당영유아의 연령, 임금, 기관이직 경험, 현재직급)에 따른 보육교사의 직무환경 차이를 알아본 결과, 근무기관 유형, 임금, 직급에 따라 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 근무기관 유형에 따른 보육교사의 직무환경 차이를 분석한 결과, 직장어린이집의 경우 직무환경과 후생복지에 대한 만족도가 가장 높았으며, 가정과 민간어린이집은 직무환경과 후생복지에 대한 만족도가 가장 낮게 나타났다. 임금에 따라 보육교사의 직무환경 차이를 분석한 결과에서는 200만원 이상의 임금을 받는 집단이 직무환경과 후생복지의 만족도에 있어 가장 높게 나타났으며, 직급에 따라 보육교사의 직무환경 차이를 분석한 결과에서는 기타(주임급 이상에 해당) 집단이 일반교사보다 직무환경에 대한 만족이 높았다. 둘째, 기관의 구조적 변인에 따른 보육교사의 직무만족도 차이를 알아본 결과, 근무기관의 유형, 담당영유아 수, 담당영유아 연령, 임금, 직급에 따라 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 먼저 근무기관 유형에 따라 보육교사의 직무만족도 차이를 분석한 결과에서는 학부모와의 관계, 자기자신, 보수, 교수법, 동료관계, 원장과의 관계, 직무만족도 총점에서 유의한 차이를 보였으며, 직장어린이집 집단의 만족도가 가장 높았고 가정어린이집 집단의 만족도가 가장 낮았다. 담당영유아 수에 따라 보육교사의 직무만족도 차이를 분석한 결과에서 학부모와의 관계에서 유의한 차이를 보였으며, 담당영유아의 수가 많을수록 학부모와의 관계에 대한 만족도가 높았다. 담당영유아의 연령에 따라 보육교사의 직무만족도 차이를 분석할 결과에서는 자기자신, 동료관계, 직무만족도 총점에서 유의한 차이를 보였으며, 혼합연령 담당 집단의 만족도가 가장 높은 것으로 나타났다. 임금에 따라 보육교사의 직무만족도 차이를 분석한 결과에서는 학부모와의 관계, 자기자신, 직무만족도 총점에서 유의한 차이를 보였으며, 200만원 이상을 받는 집단의 만족도가 높았다. 직급에 따라 보육교사의 직무만족도 차이를 분석한 결과에서는 학부모와의 관계, 자기자신, 사회적 인식, 동료관계에서 유의한 차이를 보였으며 학부모와의 관계, 동료관계에서는 주임교사 집단의 만족도가 가장 높았으며, 자기자신과 사회적 인식에서는 기타(주임급 이상에 해당) 집단의 만족도가 가장 높게 나타났다. 셋째, 기관의 구조적 변인에 따른 보육교사의 이직의도 차이를 알아본 결과, 담당영유아 연령, 이직횟수에 따라 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 담당영유아 연령에 따라 보육교사의 이직의도 차이를 분석한 결과에서 이직의도에 유의한 차이를 보였으며 연령이 낮고, 혼합연령 담당 집단 교사의 경우 이직의도가 낮았으며, 만5세 집단 교사의 이직의도가 높았다. 이직횟수에 따라 보육교사의 이직의도 차이를 분석한 결과에서는 이직의도에 유의한 차이를 보였으며 이직횟수가 1회인 집단의 이직의도가 가장 낮았으며, 이직횟수가 2회 집단의 이직의도가 가장 높았다. 넷째, 보육교사의 직무환경, 직무만족도, 이직의도 간의 상관관계에서 보육교사의 직무환경과 직무만족도의 상관관계를 알아본 결과, 직무환경에 대한 만족도가 높을수록 동료교사를 제외한 직무만족도가 높아지는 것으로 나타났으며, 후생복지에 대한 만족도가 높을수록 전반적인 직무만족도가 높아지는 것으로 나타났다. 직무환경과 이직의도의 상관관계를 알아본 결과에서는 직무환경, 후생복지에 대한 만족도가 낮을수록 이직의도가 높아지는 것으로 나타났다. 직무만족도와 이직의도의 상관관계를 알아본 결과에서는 자시자신, 보수, 사회적 인식, 교수법, 원장과의 관계에 대한 만족도가 낮을수록 이직의도가 높아지는 것으로 나타났다. 다섯째, 직무환경이 보육교사의 직무만족도에 미치는 영향을 알아본 결과, 후생복지에 대한 만족이 높을수록 학부모와의 관계, 교수법, 동료관계에 대한 만족도가 높은 것으로 나타났으며, 직무환경에 대한 만족도가 높을수록 보수, 사회적 인식에 대한 만족도가 높은 것으로 나타났다. 직무환경과 후생복지에 대한 만족이 높을수록 자기자신, 원장에 대한 만족도가 높은 것으로 나타났다. 여섯째, 직무환경이 보육교사의 이직의도에 미치는 영향을 알아본 결과, 직무환경, 후생복지가 낮을수록 이직의도가 높은 것으로 나타났다. 일곱째, 직무환경, 직무만족도가 보육교사의 이직의도에 미치는 영향을 알아본 결과, 사회적 인식, 후생복지가 낮을수록, 학부모와의 관계, 원장과의 관계가 좋지 않을수록 이직의도가 높은 것으로 나타났다. 이와 같은 분석결과에서 직무환경과 직무만족도가 보육교사의 이직의도에 영향을 준만큼 보육교사의 직무환경 개선을 통해 직무만족도를 높이고 이직률을 낮출 수 있는 바람직한 방안을 검토해 보기로 한다. 또한 본 연구에서는 연구결과를 통해 보육교사의 근무여건 개선 및 자긍심을 높이고 영유아 교육·보육의 질적 수준을 높일 수 있는 기초자료를 제공하는 데 그 목적이 있다. 주제어: 직무환경, 직무만족도, 이직의도
직무환경과 교사효능감이 보육교사 직무만족도에 미치는 영향 : 전남지역을 중심으로(여수, 순천, 광양)
본 연구에서는 전라남도 어린이집에 근무하는 보육교사들의 직무환경과 교 사효능감이 직무만족도에 미치는 영향을 살펴보고 그 결과를 통해 보육교사 직무만족도 재고를 통해 질 높은 보육시설 운영에 함의를 제공하고 긍정적인 영향력을 주고자 한다. 연구의 대상은 전라남도 여수·순천·광양에 소재한 보육시설 국공립, 민간, 가정어린이집에 근무하는 보육교사 285명을 대상으로 조사하였다. 먼저, 본 연구의 도구로는 첫째, 보육교사의 직무환경의 정도를 알아보기 위하여 이 론적 배경을 토대로 Quinn & Staines(1979)가 개발한 직무만족 척도를 번 역하여 사용한 정효정 (2002)의 보육교사의 조직환경이 직무만족에 영향을 미치는 개인 및 조직변인에 관한 설문과 김수희(2000)의 민간보육시설 보육 교사의 근무환경과 직무만족에 관한 연구를 바탕에 기초하였다.현재 근무하는 어린이집 보육교사의 적합하도록 변환하여 문항을 재구성하였 다. 본 연구에서 직무환경 척도는 4개의 하위범주에 총 30문항으로 구성하였으 며, 보수에 관한 질문 7문항, 후생복지에 관한 질문 13문항, 감독에 관한질 문 4문항, 동료에 관한 질문 6문항이다. 각 문항은 Likert 5점 척도로, ‘전혀 그렇지 않다’(0점), ‘거의 그렇지 않다’(1점), ‘보통이다’(2점), ‘대체로 그렇 다.’(3점), ‘매우 그렇다’(4점)까지 5단계로 응답하는 Likert 척도로 보육교사 가 평정하여 본 연구에서의 직무환경 척도는 점수가 높을수록 어린이집 직무 환경이 높은 것을 의미한다. 본 연구에서는 프로그램 SPSS Statistics 이용하여 다음과 같은 분석방법을 사용하였다. 분석방법으로는 측정도구의 신뢰도를 검증하기 위해 Cronbarch’s α 계수를 산출하였다.연구대상자의 인구사회학적 특성을 알아보기 위해 빈도와 백분 율,평균,표준편차로 기술통계 분석을 실시하였다. 그리고 연구대상자의 인구사회학적 특성에 따른 직무만족도 영향, 직무환경 그리고 교사효능감의 차이를 살펴보기 위해 독립표본 t-test와 일원배치분산분석(One-way A NOVA)을 하였고 사후검정으로는 Scheffe을 실시하였다. 어린이집 보육교사의 직무만족도 영향,직무환경 그리고 교사효능감의 관계를 알아 보기 위해 상관관계분석(correlation analysis)을 실시하였으며, 연구대상자들의 인구 사회학적 특성을 통제하고 어린이집 보육교사의 직무환경과 교사효능감이 직무만족도 에영향을 미치는지 알아보기 위해 다중회귀분석(multu-regressio analysis)을실시하였 다. 본연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 보육교사의 최종학력, 설립유형에 따라 직무환경과 교사효능감, 직무 만족도에 영향을 주는 것으로 예측되었다.둘째, 보육교사의 경력은 교사효능감에 영향을 주는 것으로 예측되었다. 셋째, 보육교사의 직무만족도와 직무환경 사이에 정적 상관관계가 있었고, 직무만족도와 교사효능감 사이에도 정적 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 넷째, 보육교사 직무만족도의 미치는 영향은 교사효능감보다 직무환경이 상 대적 영향력이 더 큰 것으로 나타났다. 종합해보면, 직무환경과 교사효능감이 직무만족도에 주요 변인임을 알 수 있으며, 직무만족도를 높이기 위해 직무환경과 교사효능감의 중요성을 인식 하여 직무환경을 개선하고, 교사효능감을 높이기 위해 다각도로 개선방안이 필요하다.
신규간호사의 리더-구성원 교환관계, 업무스트레스 및 회복탄력성이 직무만족도에 미치는 영향
신수비 인제대학교 일반대학원 2022 국내석사
Abstract The Effect of Leader-Member Exchange, Work Stress, Resilience on Job Satisfaction of New Nurses Shin Su Bi (Advisor: Prof. Sang Hee Kim Ph.D., RN.) Department of Nursing Graduate School, Inje University Purpose: The purpose of this study is to provide basic data on the development of interventions that can increase the job satisfaction of new nurses by checking the degree of leader-member exchange, work stress, resilience, and job satisfaction for new nurses and grasping the effects of these variables on job satisfaction. Method: The data collection period is from July 2 to September 29, 2021, and the data collection was conducted using a structured questionnaire. The subjects of the study were 125 nurses who understood the purpose of the study and agreed to the survey, who are working at two university hospital in B metropolitan city and have less than one year of working period. The collected data were analyzed using the SPSS window 25.0 program using real numbers and percentages, mean and standard deviation, independent t-test and one-way ANOVA, Scheffé test, Pearson′s correlation coefficients, and multiple linear regression. Results: The results of the study are as follows: 1. The most frequently observed general characteristics of subjects were as follows: 96.0% (120 nurses) were female, 4% (5 nurses) were male, 74.4% (94 nurses) were under 24 years of age, 69.2% (99 nurses) did not follow a religion, 79.2% (99 nurses) had a bachelor level education, 51.2% (64 nurses) of 7 months or less, and 50.4% (63 nurses) of “ No” of family cohabitation and 36.0% (45 nureses) was in the work surgery department. As for the placement of the desired department, 54.4% (68 nurses) of “No” and 94.4% (118 nurses) of “Yes” of the joining the company at the same time. The experience of moving departments was 93.6% (117 nurses) of “No”, and 48.8% (61 nurses) of relationship staisfaction with preceptor. The average working period was 6.82±3.13 months. 2. The leader-member exchange averaged 3.48±0.42 out of a total of 4, work stress averaged 2.30±0.50 out of 4, resilience averaged 3.44±0.48 out of 5, and job satisfaction averaged 3.26±0.36 out of a total of 5. 3. Job satisfaction according to the general characteristics of the subject is satisfaction with the exchange relationship with preceptor (F=16.17, p<.001). There was a statistically significant difference. 4. Leader-member exchange and job satisfaction (r=.44, p<.001), resilience and job satisfaction (r=.51, p<.001) had a positive correlation. Work stress and job satisfaction (r=-.44, p<.001) had a negative correlation. 5. Significant factors influencing job satisfaction were preceptor and relationship satisfaction, work stress, and resilience, indicating significant regression coefficients, and overall explanatory power was 49.8%. Conclusion: In summarizing the results of this study, it was found that the higher the leader-member exchange and the new nurse of the new nurse, the lower the work stress, and the higher the resilience, the higher the job satisfaction. In order to improve the job satisfaction of new nurses, it is necessary to assess the leader-member exchange and resilience, to reduce work stress, as well as to promote resilience and exchange with the preceptor. 국문초록 신규간호사의 리더-구성원 교환관계, 업무스트레스 및 회복탄력성이 직무만족도에 미치는 영향 신 수 비 (중환자전문간호 전공) (지도교수: 김상희) 간호학과 인제대학교 대학원 목적: 본 연구의 목적은 신규간호사를 대상으로 리더-구성원 교환관계, 업무스트레스, 회복탄력성 및 직무만족도의 정도를 확인하고, 이들 변수가 직무만족도에 미치는 영향 요인을 파악함으로써 신규간호사의 직무만족도를 높일 수 있는 중재 프로그램 개발에 대한 기초 자료를 제공하고자 함이다. 방법: 연구 설계는 서술적 조사 연구이다. 자료 수집 기간은 2021년 7월 2일부터 9월 29일까지이고, 구조화된 설문지를 이용하여 자료를 수집하였다. 연구 대상은 B광역시 소재 2개의 대학병원에 재직 중이며 근무 기간이 만 1년 미만인 간호사이며, 연구의 목적을 이해하고 설문에 동의한 125명으로 하였다. 수집된 자료는 SPSS window 25.0 program을 사용하여 실수와 백분율, 평균과 표준편차, one-way ANOVA, independent t-test, Scheffé test, multiple linear regression, Pearson′s correlation coefficients을 이용하여 분석하였다. 결과: 연구의 결과는 다음과 같다. 1. 대상자의 일반적 특성 중 여자가 96.0%(120명)로 대부분이었고, 연령은 23세 이하가 74.4%(93명)로 가장 많았으며, 종교는 없는 경우가 69.2%(99명)였다. 학력은 대학교를 졸업한 대상자가 79.2%(99명), 가족과 함께 동거하는 대상자는 50.4%(63명)이었고, 근무하고 있는 부서는 외과병동 36.0%(45명), 내과병동 32.0%(40명), 중환자실 18.4%(23명), 수술실 12.8%(16명), 응급실 0.8%(1명)의 순이었다. 희망한 부서에 배치받지 않은 대상자가 54.4%(68명), 현재 근무하고 있는 부서에 동기간호사가 있는 대상자가 94.4%(118명)이었다. 부서이동을 해 본적 없는 대상사가 93.6%(117명), 프리셉터와의 관계를 만족하는 대상자는 48.8%(61명)이었다. 근무기간은 평균 6.82±3.13개월이었으며, 7개월 미만 51.2%(64명)이었다. 2. 대상자의 리더-구성원 교환관계는 총 4점 만점에 평균 3.48±0.42점이었고, 업무스트레스는 총 4점 만점에 평균 2.30±0.50점, 회복탄력성은 총 5점 만점에 평균 3.44±0.48점, 직무만족도는 총 5점 만점에 평균 3.26±0.36점이었다. 3. 대상자의 일반적 특성에 따른 직무만족도 정도의 차이는 프리셉터와의 관계 만족 정도에 따라 유의한 차이가 있었다(F=16.17, p<.001). 4. 대상자의 직무만족도는 리더-구성원 교환관계(r=.44, p<.001), 회복탄력성(r=.51, p<.001)과 양의 상관관계가 있었고, 업무스트레스(r=-.44, p<.001)와 음의 상관관계가 있었다. 회복탄력성은 리더-구성원 교환관계(r=.25, p=.005)와 양의 상관관계가 있었고, 업무스트레스(r=-18, p=.041)와 음의 상관관계가 있었다. 5. 대상자의 직무만족도에 유의한 영향을 미치는 요인은 프리셉터와의 관계 만족(β=.31, p=.013), 업무스트레스(β=-.34, p<.001), 회복탄력성(β=.34, p<.001)으로 나타났으며, 전체 설명력은 49.8%이었다(F=25.63, p<.001). 결론: 본 연구의 결과를 종합해 볼 때, 신규간호사와 프리셉터의 관계 만족이 높을수록, 업무스트레스가 낮을수록, 회복탄력성이 높을수록 신규간호사의 직무만족도가 높아지는 것으로 나타났다. 따라서 신규간호사의 직무만족도를 향상시키기 위해 프리셉터와 간담회 같은 상호작용을 활발하게 할 수 있는 프로그램을 마련하고, 업무 중 발생하는 업무스트레스 요인을 잘 파악하여 효과적으로 중재하는 방안을 모색해야한다고 생각한다. 또한 신규간호사의 회복탄력성을 증진시키기 위한 중재 프로그램 개발과 반복 연구가 필요할 것으로 생각된다.
보험심사간호사의 직무스트레스가 직무만족도에 미치는 영향
박정랑 연세대학교 보건대학원 2006 국내석사
보험심사간호사의 개인적 특성과 보험심사간호사가 근무하는 의료기관의 특성에 따른 직무스트레스와 직무만족도를 측정하고, 직무만족에 영향을 미치는 요인들을 분석하고자 서울지역 500병상 이상의 종합병원 27곳에 근무하는 보험심사간호사중 진료비 심사를 전담하는 297명을 대상으로 2006년 4월 10일부터 4월 28일까지 설문을 실시하였다. 설문지의 회수율은 77%였으며, 주요 결과는 다음과 같다.1. 연구대상자의 직무스트레스는 최대평점 4점에 2.57점이었고, 하위요인 중에서는 대인관계상의 문제, 의사와의 업무상갈등, 업무량 과중 순으로 직무스트레스 점수가 높았다.2. 연구대상자의 직무만족도는 최대평점 5점에 3.04점이었고, 하위요인에서는 전문적지위에 대한 직무만족도 점수가 높았으며, 보수에 대한 직무만족도 점수가 낮았다.3. 다중회귀 분석 결과 직무스트레스에 영향을 미치는 변수로는 시간외 근무시간과 청구횟수가 통계학적으로 유의하였으며, 시간외 근무가 많을수록 직무스트레스가 통계학적으로 유의하게 높았고, 퇴원환자의 입원진료비를 월 1회 청구하는 심사간호사보다 월 3회 이상 청구하는 심사간호사의 직무스트레스가 통계학적으로 유의하게 낮았다.4. 직무만족도에 영향을 미치는 요인에 대한 다중회귀 분석 결과 직무스트레스가 높을수록 직무만족도가 통계학적으로 유의하게 낮았고, 심사량이 많을수록, 학력이 높을수록 직무만족도가 통계학적으로 유의하게 높았으며, 퇴원환자의 입원진료비를 월 1회 청구하는 의료기관의 심사간호사보다 월 2회 이상 자주 청구하는 의료기관의 심사간호사의 직무만족도가 통계학적으로 유의하게 높았다. 또한 심사량이 증가할수록 직무만족도가 통계학적으로 유의하게 높았으나 회귀계수가 0.0009로 작았다.이 연구결과를 종합하면 보험심사간호사의 직무스트레스를 감소시키기 위해 심사간호사의 대인관계능력 개선을 위한 전문교육을 받을 수 있도록 교육기회를 부여하고, 의사와의 업무상 갈등을 줄이기 위하여 의사들을 대상으로 보험기준에 대한 교육 및 홍보를 강화할 필요가 있으며, 타 기관 벤치마킹 및 업무프로세스 개선을 통해 시간외 근무시간을 단축시키는 노력이 필요하다. 또한 직무만족도를 높이기 위해서는 직무스트레스를 감소시키고 심사간호사를 채용할 때 학력을 고려하여야 하며, 심사 및 청구방법을 개선하여 퇴원환자의 진료비를 월 2회 이상 청구하는 것이 바람직하다고 할 것이다. This research measures the job stress and job satisfaction in accordance with the characteristics of medical institutes in which the insurance review nurses work as well as their individual traits. In order to analyze the factors that influence job satisfaction, a survey was carried out from April 10 2006 to April 28 to 297 nurses who are in charge of the hospital charge judgement among the insurance review nurses of 27 complex hospitals with more than 500 sickbeds in Seoul. The retrieval rate of the survey papers was 77% and the main results are shown below.1. The job stress of subject was 2.57 point out of maximum average of 4 points. The subordinate factors were in sequence of human relationship problem, conflicts with doctors in tasks, and the burden of overloaded works.2. The job satisfaction of the subject was 3.04 point out of maximum average of 5 points. The subordinate factors indicated high satisfaction towards 'professional status' and low satisfaction towards wage.3. According to the result of multiple regression analysis, overtime work and frequency of claims were statistically significant as variance that influenced job stress. Statistic indicated that as there was more overtime work, the job stress was significantly higher in statistic, and the job stress of the insurance review nurse who demanded hospital charges of discharged patients more than 3 times a month was significantly lower than that of the insurance review nurse who demanded only once in a month.4. The result of multiple regression analysis about the influential factors on job satisfaction indicated that the job satisfaction was significantly low when the job stress is higher. It also showed that the job satisfaction was significantly high as there was more frequency of judgements and higher education. Furthermore, the statistic displayed that the job satisfaction of review nurse in the medical institute who demanded more than 2 times was significantly higher than that of the nurse who demanded the discharged patient's hospital charges only once a month. Furthermore, as the number of examinations increased, the job satisfaction increased higher significantly in statistic; however the regression coefficient was small by 0.0009.Taking the general results of this research into consideration, it is necessary to grant opportunity to insurance review nurses to join specialized education for enhancing human relationships. It is also important to reinforce the training and advertisement about insurance standards with the doctors as subject in order to reduce the conflicts occur while on duty. Furthermore, an extra effort is required to reduce overtime work by benchmarking other institutions and improving task process. Moreover, in order to enhance job satisfaction, it is necessary to reduce job stress and to consider educational level when employing insurance review nurse. And it is more appropriate to claim hospital charges of discharged patients more than twice a month through improving the method for review and claim for medical expenses.
강원도 향토음식에 대한 조리사의 인식도가 메뉴개발과 직무만족도에 미치는 영향에 관한 연구
논문의 개요 현재 국내의 향토음식은 대략 1000여종으로 파악되며 전국 지방 중에서 강원도가 가장 많은 종류의 향토음식을 보유하고 있다고 보고된다. 향토음식은 한 나라 혹은 한 지역을 대표하는 문화상품이라고 할 수 있는데, 오랜 시간의 흐름 속에서 자연스레 형성되어 그 지방의 특징을 잘 나타내는 관광자원으로서의 가치를 갖기 때문이다. 이러한 음식의 특징에도 불구하고 강원도 향토음식이 전국적으로 사랑받지 못 하는 이유가 무엇인지 또한 그 근본적인 원인이 무엇인지를 발견하기 위해서는 강원 지역만의 차별화되고 대중적인 향토음식 메뉴 개발이 시급하다고 사료된다. 따라서 본 연구에서는 조리사를 대상으로 향토음식메뉴개발과 인식도를 실증분석을 통해서 연구하여 강원 지역 향토음식의 특징을 파악해 강원도 음식의 고유한 맛과 멋에 대한 긍지를 심어주고 강원 지역 향토음식의 대중적인 발전, 나아가 독창적인 메뉴개발에 보탬이 되는데 의의를 두고자 한다. 연구의 목적을 달성하기 위해 문헌연구와 실증연구의 2가지 연구를 병행하였다. 문헌연구에서는 향토음식에 대한 이론적 고찰과 강원도 향토음식에 대한 특징과 종류 및 메뉴개발에 관한 선행연구를 하였고 관련 서적, 인터넷을 이용한 자료 수집을 했고, 국내외 학위논문 및 학술지를 이용하여 조사하였다. 본 연구에서 실증분석을 위한 공간적 범위는 강원 지역에 영업 중인 특 1급 K호텔로 한정하였고, 시간적 범위는 2014년 7월 1일부터 2014년 8월 20일까지로 실시하였다. 조사 대상은 강원도 K호텔 조리사를 대상으로 250부의 설문지를 배부하여 241부(회수율 96%)를 회수하여 이 중 241부를 실제적으로 분석하였다. 자료 분석방법은 SPSS 18.0 통계 패키지를 이용해 표본의 일반적 특성을 파악하기 위하여 빈도분석을 실시하였으며 측정변수에 대하여 요인분석 및 신뢰도분석을 실시하였다. 조사변수간의 차이를 알아보기 위해서 교차분석과 분산분석을 실시하였다. 유의한 경우에는 Duncan의 사후검증을 실시하였으며, 또한 가설검증을 위해 회귀분석을 실시하였다. 이 중 요인분석 결과는 향토음식의 인식도(이용 및 추천의도, 발전방향, 인식)는 3개 요인으로 추출하였으며 메뉴개발(상품성, 소득 증대성)은 2개 요인으로 추출하였고 직무만족도는 하나의 요인으로 추출되었다. 본 연구의 구체적인 목적을 제시하면 다음과 같다. 첫째, 조리사의 향토음식에 대한 인식도를 높여 메뉴개발에 활기찬 참여를 유도한다. 둘째, 조리사의 메뉴개발 참여로 강원도 향토음식 메뉴개발의 활성화에 보탬이 되도록 한다. 셋째, 조리사의 메뉴개발이 실질적 상품화로 이어져 그로 인한 성취감을 얻어 직무만족도를 높이도록 한다. 따라서 이를 토대로 본 연구에서 제시된 연구 가설들에 대한 실증 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 강원도 향토음식에 대한 인식도의 이용 및 추천의도는 상품성과 소득 증대성에 유의한 영향을 미쳤으며 발전방향 또한 상품성에 유의한 영향을 미쳤다. 그리고 인식은 소득 증대성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 강원도 향토음식에 대한 인식도 중 이용 및 추천의도는 직무만족도에 유의한 영향을 미쳤으며 인식 또한 직무만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 메뉴개발 중 소득 증대성은 직무만족도에 유의한 영향을 미치는 것 으로 나타났다. 넷째, 학력에 따른 직위의 교차분석 결과 대리 115명(47.7%)로 가장 많이 나타났고, 그 중 전문대졸이 67명(27.8%)로 가장 높게 나타났다. 전공여부에 따른 직위의 교차분석 결과 조리 관련 전공과, 비조리 전공을 한 사람 모두 대리가 103명(42.7%), 12명(5.0%)로 가장 높게 나타났다. 다섯째, 전공여부에 따른 근무기간 교차분석 결과 조리 관련 전공과 비 조리 전공을 한 사람 모두 10년 이상 100명(41.5%), 19명(7.9%)로 가장 높게 나타났다. 여섯째, 거주연한에 따른 인식도 차이검증 결과 인식도 중 발전방향요인에서 모두 가장 높은 점수(3.44~4.00)를 나타냈다. 근무기간에 따른 인식도 차이검증 결과 발전방향 요인에서 모두 가장 높은 점수(3.33~4.13)가 나타났다. 근무부서에 따른 인식도 차이검증 결과 인식도 중 발전방향 요인에서 모두 가장 높은 점수(3.62~3.94)가 나타났으나, p=0.442의 값으로 유의한 의미의 차이는 보이지 않는 것으로 나타났다. 전공에 따른 인식도 차이검증 식도 중 발전방향 요인에서 모두 가장 높은 점수 3.75, 3.82로 각각 나타났으나, p=0.578의 값으로 유의한 의미의 차이는 보이지 않는 것으로 나타났다. 일곱째, 전공에 따른 직무만족도 차이검증 결과 조리 관련 학과와 비전공 모두 3.05라는 같은 평균값을 나타냈으며, p=0.989라는 값으로 유의한 의미의 차이는 보이지 않는 것으로 나타났다. 근무부서에 따른 직무만족도 차이검증 결과 제과주방의 직무만족도가 가장 높았고, 중식주방이 직무만족도가 가장 낮았다. 직위에 따른 직무만족도 차이검증 결과 직위가 높을수록 직무만족도가 높은 것으로 나타났다. 근무기간에 따른 직
국공립 보육교사 직무만족도, 교사효능감 및 교사-영유아 상호작용 간의 관계
이윤희 서울교육대학교 교육전문대학원 2018 국내석사
ABSTRACT The Relationship between Job Satisfaction, Teacher Efficacy, and Teacher-Infant Interaction among Public Daycare Teachers by Lee, Yun Hee Major in Early Childhood Education Graduate School of Education Seoul National University of Education Supervised by Professor : Lee, Yoon Hyung The parents of dual-income families on the use of public daycare centers reported thatthe qualities of teacherswere highly rated, particularlyteachers know the characteristics of children wellandteachers have a high level of love and understanding on childrenwere rated high (Baik, 2012). As shown, parents' satisfaction with public daycares is generally high while the expansion of public daycares in Seoul has been projected. Then, it is necessary to examine how teachers reflect on their job and their efficacy, and their relation to teacher-child interaction that was rated high by parents. The purpose of this study is to improve the job satisfaction of public daycare teachers and to help their efficacy in an effort to have a positive influence on infants and themselves. The following research questions were developed based on the study's purpose. Research Question 1. Is there a relationship between job satisfaction, teacher efficacy, and teacher - infant interaction among public daycare teachers? Research Question 2. What are the differences in the degree of job satisfaction, teacher efficacy, and teacher - infant interaction based on teachers' background? This study was participated by teachers who work at public daycare centers in Seoul. A total of 400 questionnaires were sent directly in person or via Internet, and 270 paper-based questionnaires and 98 online questionnaires were used as final research data. In order to investigate the relationship between teacher job satisfaction, teachers efficacy, and teachers-infant interaction, the teachersjob satisfaction were measured by Seo Ju - hee's (2012) scale, teacher efficacy by Shin, Mi-jung(2015), and teacher-infant interaction by Park, Young-sook(2015) after confirming the validity of the instruments upon conducting a preliminary test. Frequency analysis and percentages were calculated for the analysis of collected data. In order to examine the reliability of the study's tools and the relationship between variables, Pearson's correlation analysis and Cronbach's α were used. The t-test and the one-way ANOVA were used to examine the different results based on background variables. And multiple regression analysis was performed to determine predictive variables. Based on the results of this study, the conclusions are as follows: First, the relationship between job satisfaction, teacher efficacy, and teacher - infant interaction of public daycare teachers was found to be statistically significant. This result was consistent with the studies of Kwon(2014) and Park(2016). Second, there were significant differences in teachers' age and class among all three variables of job satisfaction, teacher efficacy, and teacher - infant interaction. There were no significant difference in educational attainment, teaching experience, and qualification on job satisfaction, teacher efficacy, teacher - infant interaction. Third, there were significant differences between teachersage and classroom students' grade levels in job satisfaction, teacher efficacy, and teacher - infant interaction based on their background variables. According to previous research results, all the background variables seemed to have a significant difference. However, the results of this study showed no significant difference in the background variables such as educational attainment, teaching experience, and qualification on the level of job satisfaction, teacher efficacy, and teacher - infant interaction. There was a significant difference between teachers' age and classroom's grade level. Fourth, the results of the study showed a significant difference of job satisfaction, teacher efficacy, and teacher-infant interaction, based on their working hours, class, and educational attainment. Although working hours is important to increase job satisfaction, there is also a need to consider the grade level of students; in order to improve teachers efficacy, teachers' teaching experience is also important, while it is also necessary to consider the grade level of students. In order to increase teacher-infant-child interaction, it was found that the grade level is important, but also considering teachers' educational attainment level. The implications of this study are as follows. It is suggested that the teachers of public daycare centers have strong beliefs about their ability to do well and affect teacher - infant interaction. As public daycare teachers, thus, it is necessary for them to have a positive sense of accomplishment and to feel satisfied about being a public daycare teacher who could raise teacher efficacy on their own and practice public education. Keywords : job satisfaction, teacher efficacy, teacher-infant interaction, public daycare teachers * A thesis submitted in partial fulfillment of the requirements for the degree of Master of Education 논 문 요 약 국공립 보육교사 직무만족도, 교사효능감 및 교사-영유아 상호작용 간의 관계 이 윤 희 서울교육대학교 교육전문대학원 유아교육전공 ( 지도교수 이 윤 형 ) 맞벌이 가족의 부모를 대상으로 영유아 보육시설 이용실태를 조사한 결과 ‘보육교사의 자질’에 대한 만족도가 높았으며, 특히 ‘교사는 아동의 특성을 잘 알고 있다’ ‘교사는 아동을 사랑하며 이해하는 마음을 가졌다’에 대한 점수가 높게 나타났다(백화숙, 2012). 이처럼 국공립 어린이집에 대한 부모의 만족도가 높고 국공립을 이용하지 못하는 부모들의 요구도를 반영하여 서울시에서 국공립 어린이집 확충이 계속 이루어지고 있다. 이 시점에서 국공립에서 근무하는 보육교사의 만족도는 어떤지에 대해 알고 자신에 대한 효능감 정도와 부모들이 높게 평가한 교사-영유아와의 상호작용 부분에 대한 서로의 연관성이 있는지에 대한 연구가 필요하다. 본 연구의 목적은 국공립 어린이집 보육교사의 직무만족을 향상시키고 보육교사의 교사효능감이 교사 스스로에게 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 도움을 주고 방안을 모색하여 교사-영유아 상호작용의 질적 향상을 높이기 위한 것이다. 이와 같은 연구 목적에 따라 연구문제를 다음과 같이 설정하였다. 연구문제 1. 국공립 보육교사의 직무만족도, 교사 효능감 및 교사-영유아 상호작용 간의 관계는 있는가? 연구문제 2. 국공립 보육교사의 배경에 따른 직무만족도, 교사 효능감 및 교사- 영유아 상호작용의 차이 및 영향 정도는 어떠한가? 본 연구는 서울시 국공립 어린이집에 근무하는 보육교사를 대상으로 실시하였다. 설문지는 총 400부를 직접 방문 또는 인터넷으로 전달하였으며, 직접 방문한 설문지 270부와 인터넷 전달 설문지 98부, 총 368부를 최종 연구 분석 자료로 사용하였다. 보육교사의 직무만족도, 교사 효능감 및 교사-영유아 상호작용을 알아보기 위한 척도로 보육교사의 직무만족도 척도는 서주희(2012)의 직무만족도 척도를, 교사효능감 척도는 신미정(2015)의 교사효능감 척도를, 교사-영유아 상호작용은 박영숙(2015)의 교사-영유아 상호작용 척도를 위해 예비조사 실시 후 도구의 타당도를 확인한 후 사용하였다. 수집된 자료에서 연구 참여자의 일반적 배경 분석을 위해 빈도분석과 백분율을 산출하였다. 본 연구 도구의 신뢰도를 알아보기 위해서 Cronbach's α 산출, 변인들의 관계를 알아보기 위하여 Pearson의 상관분석을 실시하였으며, 배경 변인별에 따른 차이를 알아보기 위하여 t검증과 일원배치분산분석(one-way ANOVA)을 실시 예측 변인들을 알아보기 위하여 중다회귀분석하였다. 본 연구에서 나타난 결과를 바탕으로 결론을 제시하면 다음과 같다. 첫째, 국공립 보육교사 직무만족도, 교사효능감 및 교사-영유아 상호작용간의 관계는 정적상관을 보였다. 이는 직무만족도와 교사효능감과의 관계에서 권량희(2014), 직무만족도와 교사-영유아 상호작용과의 관계에서 박선희(2016)의 연구와 일치하는 결과를 보였다. 둘째, 배경에 따른 직무만족도, 교사효능감, 교사-영유아 상호작용 전체의 차이 연구결과 세 변인 모두 교사연령과 담당 학급에서 유의미한 차이를 보였다. 학력, 경력, 자격증은 직무만족도, 교사효능감, 교사-영유아 상호작용에 유의미한 차이가 나타나지 않았다. 셋째, 국공립 보육교사의 배경 변인에 따른 직무만족도, 교사효능감, 교사-영유아 상호작용에 미치는 영향에 대한 연구결과 근무시간, 담당학급, 경력, 학력에 유의미한 결과가 나타났으며, 직무만족도를 높이기 위해서는 근무시간도 중요하지만 담당학급에 대한 배려도 필요하고, 교사 효능감을 높이기 위해서는 교사경력도 중요하지만 담당학급에 대해 고려해 볼 필요성도 있다. 교사-영유아 상호작용을 높이기 위해서는 담당학급도 중요하지만 교사학력에 대한 배려도 필요함을 알 수 있었다. 국공립 보육교사는 자신이 잘 할 수 있는지에 대한 효능감이 강했으며, 이러한 신념은 직무만족에 대한 교사 개인 뿐 아니라, 교사-영유아 상호작용에도 영향을 미치고 이는 보육교사의 질을 좌우하는 요인이 된다는 것을 시사하였다. 국공립 보육교사로서 자기 스스로 교사효능감을 높이고, 공보육을 실천하는 국공립 보육교사라는 것에 대해 만족감을 느끼며, 긍정적인 성취감을 갖도록 앞으로의 사회적, 정책적, 운영자의 노력과 배려가 필요하다. 주요어: 직무만족도, 교사효능감, 교사-영유아 상호작용, 국공립 보육교사 * 본 논문은 2018년 8월 서울교육대학교 교육전문대학원 위원회에 제출된 교육학 석사학위 논문임.
서명순 한국교원대학교 교육대학원 2007 국내석사
The purpose of this study was to examine what about thinking styles and job satisfaction in kindergarten teachers and what about the relationship between thinking styles and job satisfaction. According to these objectives, the following research problems were established. 1. What about thinking styles in kindergarten teachers? 1-1. What about the whole tendency of thinking styles in kindergarten teachers? 1-2. What about thinking styles in kindergarten teachers by career? 1-3. What about thinking styles in kindergarten teachers by academic background? 2. What about job satisfaction in kindergarten teachers? 2-1. What about the whole tendency of job satisfaction in kindergarten teachers? 2-2. What about job satisfaction in kindergarten teachers by career? 2-3. What about job satisfaction in kindergarten teachers by academic background? 3. What about the relationship between thinking styles and job satisfaction in kindergarten teachers? 3-1. What about the whole relationship between thinking styles and job satisfaction in kindergarten teachers? 3-2. What about the relationship between thinking styles and job satisfaction in kindergarten teachers by career? 3-3. What about the relationship between thinking styles and job satisfaction in kindergarten teachers by academic background? The research subjects were kindergarten teachers who participated in a Qualification Training and a Job Training by region, targeting total 761 persons in the final analysis. A research tool was used questionnaire that comprised 6 items for background factor, 65 items for thinking styles, and 24 items for job satisfaction. The questionnaire items for thinking styles of kindergarten teachers were used the thinking-style questionnaire that Yun, Mi-seon(1997) translated 'thinking styles Questionnaire Short Version' by Sternberg and Wagner(1991). In terms of the questionnaire items for job satisfaction, a researcher adapted the contents of '敎師の職業生活自己分析尺度' by 河村茂雄(2003), in line with a situation of our country's kindergarten by receiving a help of an expert for preschool education, and then corrected and supplemented after passing through the preliminary survey process on the appropriateness in phrases and contents, and the clarity in the meaning delivery, targeting 42 kindergarten teachers and 2 experts in preschool education, not the subjects of this study. The data processing was calculated Pearson correlation aiming to examine the correlation between thinking styles and job satisfaction in kindergarten teachers. And all in data processing were used SPSS/ for Windows 12.0 program. The results, which were indicated in this study are as follows: First, thinking styles in kindergarten teachers showed high tendency in order of monarchic, external, executive, and liberal. Thinking styles in kindergarten teachers by career was indicated to be statistically higher significantly in kindergarten teachers with career of more than 9 years than kindergarten teachers with career of less than 9 years, as for anarchic and internal thinking styles(p<.01). In all the thinking styles except the local thinking styles as for a thinking styles in kindergarten teachers, teachers with academic background of more than being in graduate school were indicated to be higher than kindergarten teachers with academic background of 2-3 year junior college and 4-year university. In the executive thinking styles, teachers with academic background of more than being in graduate school were higher than teachers with academic background of 2-3 year junior college graduate. And, in the monarchic thinking styles, teachers with academic background of 4-year university graduate were indicated to be higher than teachers with academic background of 2-3 year junior college graduate. Second, job satisfaction in kindergarten teachers were indicated to be high in whole. By sub-field in job satisfaction, it was higher in order of a relation to preschool children and job-site environment, external assessment, job contents, and economic aspect. And, the lowest-shown economic aspect was indicated to be a little higher than the moderate. As for job satisfaction in kindergarten teachers by career, teachers with career of more than 9 years were indicated to be higher in the whole job satisfaction including all of four sub-fields for job satisfaction, compared to teachers with career of less than 9 years. Job satisfaction in kindergarten teachers by academic background were indicated to be also high in the academic career of more than being in graduate school. Third, the whole relationship between thinking styles and job satisfaction in kindergarten teachers showed the positive correlation. A thinking styles is in order of external, liberal, monarchic, and anarchic thinking styles, thereby having been indicated to have high correlation with job satisfaction. In the correlation between thinking styles and job satisfaction in kindergarten teachers by career, teachers in more than 6 years - less than 9 years showed high correlation with job contents in all the thinking styles except the external thinking styles out of the scope and category. In the correlation between thinking styles and job satisfaction in kindergarten teachers by academic background, teachers with 2-3 junior college graduate showed high correlation with job satisfaction especially in the overall thinking styles and economic aspect. 본 연구는 유치원 교사의 사고양식과 직무만족도는 어떠하며, 사고양식과 직무만족도와의 관계가 어떠한지를 알아보는데 목적이 있다. 이와 같은 목적에 따라 다음과 같은 연구 문제를 설정하였다. 1. 유치원 교사의 사고양식은 어떠한가? 1-1. 유치원 교사의 사고양식의 전반적인 경향은 어떠한가? 1-2. 경력별 유치원 교사의 사고양식은 어떠한가? 1-3. 학력별 유치원 교사의 사고양식은 어떠한가? 2. 유치원 교사의 직무만족도는 어떠한가? 2-1. 유치원 교사의 직무만족도의 전반적인 경향은 어떠한가? 2-2. 경력별 유치원 교사의 직무만족도는 어떠한가? 2-3. 학력별 유치원 교사의 직무만족도는 어떠한가? 3. 유치원 교사의 사고양식과 직무만족도와의 관계는 어떠한가? 3-1. 유치원 교사의 사고양식과 직무만족도와의 전반적인 관계는 어떠한가? 3-2. 경력별 유치원 교사의 사고양식과 직무만족도와의 관계는 어떠한가? 3-3. 학력별 유치원 교사의 사고양식과 직무만족도와의 관계는 어떠한가? 연구 대상은 지역별 자격연수와 직무연수에 참여한 유치원 교사들로서 총 761명을 최종 분석의 대상으로 하였다. 연구 도구로는 배경요인에 대한 6문항, 사고양식에 대한 65문항, 그리고 직무만족도에 대한 24문항으로 구성된 질문지를 사용하였다. 유치원 교사의 사고양식 질문지의 문항은 Sternberg와 Wagner(1991)의 'thinking styles Questionnaire Short Version’을 윤미선(1997)이 번역한 사고양식 검사지를 사용하였다. 직무만족도 질문지의 문항은 河村茂雄(2003)의 ‘敎師の職業生活自己分析尺度’ 내용을 우리나라 유치원의 상황에 맞도록 연구자가 유아교육 전문가의 도움을 얻어 번안한 뒤, 본 연구대상이 아닌 유치원 교사 42명과 유아교육 전문가 2인을 대상으로 문구 및 내용의 적절성, 의미전달의 명료함 등에 대해 예비조사과정을 거쳐 수정·보완하였다. 자료처리는 유치원 교사의 사고양식과 직무만족도와의 상관관계를 알아보기 위하여 Pearson 적률상관계수를 산출하였으며, 모든 자료처리에는 SPSS/ for Windows 12.0 프로그램이 사용되었다. 본 연구에 나타난 결과는 다음과 같다. 첫째, 유치원 교사들의 사고양식은 군주적, 외부지향적, 행정적, 자유주의적인 순으로 높은 경향성을 보였다. 경력에 따른 유치원 교사의 사고양식은 무정부제와 내부지향적 사고양식에서 9년이상 경력의 유치원 교사가 9년미만 경력의 유치원 교사보다 통계적으로 유의하게 높게 나타났다(p<.01). 유치원 교사의 사고양식의 지엽적 사고양식을 제외한 모든 사고양식에서 대학원 재학이상 학력의 교사가 2, 3년제 대졸과 4년제 대졸 학력의 유치원 교사들에 비해 높게 나타났다. 행정적 사고양식에서는 대학원 재학이상 학력의 교사가 2, 3년제 대졸 학력의 교사보다 높았으며, 군주제 사고양식에서는 4년제 대졸 학력의 교사가 2, 3년제 대졸 학력의 교사보다 높게 나타났다. 둘째, 유치원 교사의 직무만족도는 전체적으로 높게 나타났다. 직무만족도의 하위영역별로는 유아들과의 관계 및 직장환경, 대외적 평가, 일하는 내용, 경제적인 면의 순으로 높았으며, 가장 낮게 나타난 경제적인 면은 중간 보다는 약간 높게 나타났다. 경력별 유치원 교사의 직무만족도는 9년이상의 경력 교사가 9년미만의 교사에 비해 직무만족도의 4가지 하위영역 모두를 포함하여 전체 직무만족도에서 높게 나타났다. 학력별 유치원 교사의 직무만족도 또한 대학원 재학이상 학력에서 높게 나타났다. 셋째, 유치원 교사의 사고양식과 직무만족도 전체와의 관계는 정적 상관을 보였다. 사고양식의 외부지향적, 자유주의적, 군주제와 무정부제 사고양식의 순으로 직무만족도와의 상관이 높게 나타났다. 경력별 유치원 교사의 사고양식과 직무만족도와의 상관에서 6년이상 9년미만의 교사가 범위범주 중 외부적 사고양식을 제외한 모든 사고양식에서 일하는 내용과 높은 상관이 나타났다. 학력별 유치원 교사의 사고양식과 직무만족도와의 상관에서 2, 3년제 대졸 교사는 특히 사고양식 전반과 경제적인 면과의 직무만족도와 높은 상관이 나타났다. .