노인의 여가활동이 성공적 노화에 미치는 영향 : 대인관계의 매개효과

이성옥 대구한의대학교 대학원 2020 국내석사

이 연구에서는 가치관의 변화와 평균 수명의 증가에 따른 사회와 가정에서의 역할 축소 및 상실의 문제에 노출되어있는 노인들에게 욕구에 부응하는 여가활동을 통하여 성공적 노화를 성취할 수 있도록 조력하고자 하였다. 이를 통해 노인의 성공적 노화를 높이는 방안을 모색하기 위해 일상생활, 취미문화, 노인상호교류, 사회단체영역의 여가활동과 대인관계를 알아보고 학문적 의의와 실천적 의의를 제시하고자 하였다. 본 연구의 자료 수집은 연구자가 직접 경로당, 노인복지관 등을 방문하여 유의표집을 하였으며, 조사기간은 2019년 10월 1일부터 10월 31일까지 자기기입 방식으로 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료는 총300부로 이 중 답변에 불성실하게 응답한 51부를 제외하고 최종적으로 249부를 자료분석에 활용하였다. 자료분석은 SPSS 25.0 통계프로그램을 활용하여 기술통계, 독립 표본 T 검정, ANOVA, 상관관계 분석, 위계적 회귀분석을 하였다. 본 연구의 분석결과는 노인의 여가활동은 높으며 일상적 대인관계가 좋은 것으로 나타났다. 성공적 노화는 신체적 노화가 가장 높은 것으로 나타났다. 노인의 사회‧인구학적 특성에 따른 성공적 노화의 차이는 성별, 연령, 학력, 월 수입, 배우자 유무에, 자녀 동거 유무, 종교 유무, 주택소유 유무, 직업 유무에 따른 차이가 있는 것으로 나타났다. 노인의 여가활동과 성공적 노화의 관계는 정(+)의 상관관계를 가지고 있는 것으로 나타나 통계적으로 유의하였다. 노인의 여가활동이 성공적 노화에 미치는 영향으로 취미문화생활, 사회단체활동이 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 표준화 회귀계수를 볼 때, 취미문화생활이 만족도에 가장 높은 영향력을 가지고 있는 것으로 나타났다. 또한 대인관계는 노인의 여가활동과 성공적 노화 간에 있어서 부분 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 이 연구의 결과를 통해 노인의 여가활동 참여효과는 노인의 성공적 노화에 직접적으로 영향을 미칠 뿐 아니라, 대인관계를 통해 성공적 노화에 간접적으로 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. The purpose of this study is to assist the elderly, who are exposed to the problem of role reduction and loss in society and family due to the change of values ​​and the increase of life expectancy, to achieve successful aging through leisure activities that respond to needs. In order to find ways to increase the successful aging of the elderly, this study examined daily life, hobby culture, elderly interaction, the leisure activities in social organization and interpersonal relationships to suggest academic and practical significance. For the data collection of this study, the investigator collected the purposive sample by directly visiting senior citizens centers and senior welfare centers. The survey was conducted from October 1 to 31, 2019 by self-entry method. Out of a total of 300 data collected, final 249 sheets were used for data analysis except for 51 which answered unsatisfactorily. As for data analysis, descriptive statistics, independent sample T test, ANOVA, correlation analysis, and hierarchical regression analysis were performed using SPSS 25.0 statistical program. The results of this study show that the leisure activities of the elderly are high and the interpersonal relationships are good. successful aging showed the highest physical aging. The successful aging according to the socio-demographic characteristics of the elderly was different according to gender, age, education, monthly income, marital status, parental status, religion, housing, and occupation. The leisure activity and successful aging of the elderly had a positive(+) correlationship and statistically significant. The effect of leisure activity of the elderly on successful aging includes hobby and cultural life and social organization activities. Based on the standardized regression coefficient, it was found that hobby and cultural life had the strongest influence on satisfaction. In addition, interpersonal relationships were found to have a partial mediating effect on leisure activities and successful aging of the elderly. The results of this study show that the leisure participation effects of the elderly had not only a direct effect on the successful aging of the elderly, but also an indirect effect on the successful aging through interpersonal relationships.

대학생의 대인관계와 삶의 만족도의 관계에서 자기격려의 매개효과

김은경 상명대학교 복지상담대학원 2022 국내석사

대학생의 대인관계와 삶의 만족도의 관계에서 자기격려의 매개효과 본 연구는 대학생의 대인관계와 삶의 만족도의 관계에서 자기격려의 매개효과를 규명하기 위해 수행되었다. 이를 위해 대학생 541명을 대상으로 대인관계능력 척도, 자기격려 척도, 삶의 만족도 척도를 사용한 설문조사를 온라인 상으로 실시하였다. 수집된 자료는 SPSS 26.0 프로그램과 Sobel Test Calculator를 이용하여, Baron & Kenny(1986)가 제안한 3단계 매개회귀분석(three-step mediated regression analysis) 방식을 통한 매개효과 분석을 실시하였으며 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 변인들 간의 상관관계에서 대인관계와 삶의 만족도는 정적 상관을 나타냈다. 대인관계와 자기격려는 유의한 정적 상관을 보였으며, 자기격려와 삶의 만족도도 유의한 정적 상관을 나타냈다. 둘째, 대학생의 대인관계와 삶의 만족도와의 관계에서 자기격려의 완전매개효과가 확인되었다. 셋째, 자기격려의 세 가지 하위요인인 인지적 자기격려·행동적 자기격려·정서적 자기격려는 대학생의 대인관계와 삶의 만족도와의 관계에서 부분매개효과를 나타냈다. 이를 통해 자기격려와 자기격려의 세 가지 하위요인인 인지적 자기격려·행동적 자기격려·정서적 자기격려는 대인관계가 삶의 만족도에 미치는 영향을 완화할 수 있는 중요한 요인임을 확인하였다. 이러한 본 연구의 결과로 대학생의 대인관계와 삶의 만족도의 관계에서 자기격려의 하위요인인 인지적 자기격려·행동적 자기격려·정서적 자기격려가 통합적으로 고려되어야 하며, 자기격려의 중요성에 대한 교육과 상담 장면에서 활용할 수 있는 접근 방법으로 고찰해 볼 수 있는 기초자료를 제공하였다는 점에 의의가 있다. 마지막으로는 본 연구의 제한점 및 의의, 후속 연구를 위한 제언에 대해 논의하였다. 주제어 : 대인관계, 자기격려, 삶의 만족도 Mediating Effects of Self-Encouragement in the relationship between Interpersonal Relationship and Life Satisfaction of university students This study was conducted to investigate the mediated effect of self-encouragement in the relationship between interpersonal relationship and life satisfaction of university students. To this end, an online survey using interpersonal relationship ability scale, self-encouragement scale and life satisfaction scale was carried out by 541 university students. The collected data were analyzed for mediated effect through the three-step mediated regression analysis method proposed by Baron & Kenny(1986), using SPSS 26.0 Program and Sobel Test Calculator. The analysis results are as follows. First, in the correlation between variables, interpersonal relationship and life satisfaction showed a positive correlation. Interpersonal relationship and self-encouragement showed a significant positive correlation, and self-encouragement and life satisfaction also showed a significant positive correlation. Second, the mediated effect of self-encouragement was confirmed in the relationship between interpersonal relationship and life satisfaction of university students. Third, the three subfactors of self-encouragement, cognitive self-encouragement, behavioral self- encouragement, and emotional self-encouragement, showed a partial mediated effect in the relationship between interpersonal relationship and life satisfaction of university students. Through this, it was confirmed that the self-encouragement and its three subfactors, cognitive self-encouragement, behavioral self-encouragement, and emotional self-encouragement are important factors that can reduce and alleviate the effect of interpersonal relationship on life satisfaction. The results of this study show that not only cognitive, behavioral, and emotional self-encouragement, which are subfactors of self- encouragement, should be considered in an integrative manner in the relationship between interpersonal relationship and life satisfaction of university students. but also it is meaningful that it provided basic materials that can be considered as an approach method that can be used in the education and consultation situations about the importance of self-encouragement. At the end, the limitations, significance of this study, and suggestions for follow-up studies were discussed. Keywords : Interpersonal relationship, Self-encouragement, Life satisfaction

대학생의 거부민감성과 대인관계문제의 관계에서 분노반추를 통한 자기자비의 조절된 매개효과

김윤성 동신대학교 일반대학원 2022 국내석사

This study confirmed whether the anger rumination mediates in the rejection sensitivity and the interpersonal problems in university students and verified whether the self-compassion moderates the mediating effect. To this end, a questionnaire survey was conducted by using Inventory of Interpersonal Problems(KIIP-C), Rejection Sensitivity Questionnaire(RSQ), Anger Rumination Scale(K-ARS), Self-Compassion Scale(K-SCS) targeting 463 undergraduates in G city. The collected materials were analyzed with SPSS 26, PROCESS Macro 3.5. Summarizing the results of this study, they are as follows. First, the rejection sensitivity, the anger rumination and the interpersonal problems totally had a positive correlation. Self-compassion had a negative correlation with the rejection sensitivity, the anger rumination and the interpersonal problems. Second, the anger rumination partially mediated in the relationship between rejection sensitivity and interpersonal problems. In other words, the rejection sensitivity had a direct influence upon the interpersonal problems and had an impact on the interpersonal problems even through the anger rumination. Third, the moderated mediating effect of self-compassion was insignificant in the relationship among the rejection sensitivity, the anger rumination and the interpersonal problems. The results of this study suggest that the university students with the high rejection sensitivity and anger rumination will have a difficulty in interpersonal problems. Also, the necessity is offered for exploring variables of having an influence as a protective factor other than self-compassion. The following are the implications in this study. First, there is a significance in that the mediating effect of anger rumination was inspected in the relationship between rejection sensitivity and interpersonal problems. Second, there is a significance in terms of having confirmed the moderated mediating effect of self-compassion in the influence of rejection sensitivity and anger rumination upon interpersonal problems. The limitations in this study are as follows. First, the research was progressed targeting university students. But a follow-up research needs to be examined a self-compassion effect with a difference according to groups in freshmen and returning students. Second, in the impact of rejection sensitivity and anger rumination on interpersonal problems, the moderated mediating effect of self-compassion was not significant. If a follow-up research ascertains 3 variables that may function as protective factors other than self-compassion in the influence of rejection sensitivity and anger rumination upon interpersonal problems, it seems to be likely able to give a help to interpersonal problems in undergraduates. 본 연구는 대학생의 거부민감성과 대인관계문제에서 분노반추가 매개하는지 확인하고, 자기자비가 매개효과를 조절하는지 검증하였다. 이를 위해 G시 대학생 463명을 대상으로 대인관계문제 척도(KIIP-C), 거부민감성 척도(RSQ), 분노반추척도(K-ARS), 자기자비 척도(K-SCS)를 사용하여 설문 조사를 시행하였다. 수집된 자료는 SPSS 26, PROCESS Macro 3.5로 분석하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 거부민감성, 분노반추, 대인관계문제는 모두 정적상관이 있었고, 자기자비는 거부민감성, 분노반추, 대인관계문제와 부적상관이 있었다. 둘째, 거부민감성과 대인관계문제에서 분노반추가 부분매개하였다. 즉, 거부민감성은 대인관계문제에 직접적인 영향을 미쳤고, 분노반추를 통해서도 대인관계문제에 영향을 미쳤다. 셋째, 거부민감성과 분노반추, 대인관계문제와의 관계에서 자기자비의 조절된 매개효과는 유의하지 않았다. 본 연구 결과는 거부민감성, 분노반추가 높은 대학생들은 대인관계문제에 어려움이 있을 것으로 시사한다. 또한 자기자비 이외 보호요인으로써 영향을 주는 변인 탐색의 필요성을 제공한다. 본 연구의 의의는 다음과 같다. 첫째, 거부민감성과 대인관계문제와의 관계에서 분노반추의 매개효과를 검증하였다는데 의의가 있다. 둘째, 거부민감성과 분노반추가 대인관계문제에 미치는 영향에서 자기자비의 조절된 매개효과를 확인했다는데 의의가 있다. 본 연구의 제한점은 다음과 같다. 첫째, 대학생을 대상으로 연구를 진행하였으나, 추후 연구에선 신입생과 복학생 집단에 따른 차이로 자기자비 효과를 살펴볼 필요가 있다. 둘째, 거부민감성, 분노반추가 대인관계문제에 미치는 영향에서 자기자비의 조절된 매개효과는 유의하지 않았다. 추후연구에선 거부민감성, 분노반추가 대인관계문제에 미치는 영향에서 자기자비 외 보호요인으로 작용할 수 있는 제3의 변인을 확인한다면 대학생의 대인관계문제에 도움을 줄 수 있을것으로 보여진다.

중소기업 종사원의 대인관계 스트레스가 직무몰입과 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 회복탄력성의 조절효과를 중심으로

변혜선 호서대학교 벤처대학원 2023 국내석사

In this study, we investigate the impact of interpersonal stress on office workers' job involvement and job satisfaction, and explore how resilience is regulated in this relationship. For this study, a survey was conducted targeting employees of domestic small and medium-sized businesses from July 27 to August 11, 2023, and analysis was conducted using the SPSS 22.0 statistical analysis package with a total of 209 response samples. The results of this study are as follows. First, as a result of testing the causal relationship between the impact of interpersonal stress (supervisors, colleagues, subordinates, and customers) on job engagement, the results showed that, excluding the relationship between subordinate relationship stress and job engagement, the remaining subvariable stress was related to job engagement. It was found that (-) had little influence. Second, as a result of testing the causal relationship between the impact of interpersonal stress on job satisfaction, interpersonal stress was found to have a negative effect on job satisfaction. Third, interpersonal stress and job involvement were found to have a positive (+) significant impact on job satisfaction. Fourth, as a result of verifying the moderating effect of resilience on the impact of interpersonal stress on job engagement, it was found that the effect of supervisory stress on job engagement was moderated by resilience. Fifth, as a result of verifying the moderating effect of resilience in the impact of interpersonal stress on job satisfaction, it can be seen that only supervisory stress is moderated in the impact on job satisfaction by resilience. The implications of this study on the impact of interpersonal stress on job involvement and job satisfaction of small and medium-sized business members are as follows. First, it is necessary to prepare and actively implement measures to strengthen the job immersion of small and medium-sized business members according to the characteristics of the company and industry. In particular, in small and medium-sized businesses, employees' job immersion is closely related to turnover intention and job performance, so an environment in which employees can immerse themselves in their jobs must be created at the corporate level. Second, since job satisfaction of internal and external satisfaction forms a significant positive relationship between life satisfaction and subjective happiness of positive emotions (Hwang Hye-won, 2014), job satisfaction can reduce interpersonal stress and improve job satisfaction. It can be a strengthening factor. However, because small and medium-sized businesses have different working environments from large corporations, they were unable to create autonomy such as a family support culture and flexible working hours. Therefore, small and medium-sized businesses should strive to improve job satisfaction by creating a friendly culture to foster positive emotions in employees. third. In order to reduce the interpersonal stress of small and medium-sized office workers, measures to increase communication with superiors should be actively reviewed. There is a need for specific measures to develop and support programs that encourage cooperation among employees. Lastly, by empirically verifying the effect of interpersonal stress of small and medium-sized business members on job satisfaction through job immersion, basic data confirms the need for counseling programs and counselors related to interpersonal stress within the organization to increase job satisfaction of small and medium-sized business members. It is expected that it will be utilized. 본 연구에서는 직장인들의 대인관계 스트레스가 직무몰입과 직무만족에 미치는 영향을 조사하고, 이 관계에서 회복탄력성이 어떻게 조절되는지를 중심으로 탐구하고자 한다. 본 연구를 위해 국내 중소기업 종사자들을 대상으로 2023년 7월 27일부터 8월 11일 까지 설문조사를 진행하여, 총 209부의 응답지를 표본으로 SPSS 22.0 통계분석패키지를 사용하여 분석을 실시하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 대인관계 스트레스(상사, 동료, 부하, 고객)가 직무몰입에 미치는 영향과의 인과관계를 검정한 결과, 부하관계 스트레스와 직무몰입과의 관계를 제외하고 나머지 하위변수 스트레스가 직무몰입에 부(-)의 영향력을 미지는 것으로 나타났다. 둘째, 대인관계 스트레스가 직무만족에 미치는 영향과의 인과관계를 검정한 결과, 대인관계 스트레스는 직무만족에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 대인관계 스트레스와 직무몰입이 직무만족에 미치는 영향에서는 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 대인관계 스트레스가 직무몰입에 미치는 영향에서 회복탄력성의 조절효과를 검증한 결과, 상사관계와 고객관계 스트레스만 회복탄력성에 의해 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 다섯째, 대인관계 스트레스가 직무만족에 미치는 영향에서 회복탄력성의 조절효과를 검증한 결과, 상사관계 스트레스만 직무만족에 미치는 영향에서 회복탄력성에 의해 조절되고 있음을 알 수 있다. 중소기업 종사원의 대인관계 스트레스가 직무몰입, 직무만족에 미치는 영향에 대한 본 연구의 시사점은 다음과 같다. 첫째, 중소기업 종사원들의 직무 몰입을 강화하는 방안으로 기업의 특성과 업종에 따라 마련하여 이를 적극적으로 실천할 필요가 있다. 특히 중소기업에서 구성원의 직무몰입은 이직 의도와 직무성과에 밀접한 관계가 있기에, 기업 차원에서 구성원들이 직무몰입을 할 수 있는 환경을 조성해야 할 것이다. 둘째, 내·외적 만족의 직무만족은 삶의 만족과 긍정 정서의 주관적 행복감 간에 유의한 정적 관계(황혜원, 2014)가 형성되기 때문에 직무만족은 대인관계 스트레스를 낮추고, 직무만족을 향상시킬 수 있는 강화 요인이 될 수 있다. 그러나, 중소기업은 대기업과 근무환경이 다르기에 가족지원문화, 유연한 근무시간 같은 자율성을 창출할 수 없었다. 따라서 중소기업은 직원들의 긍정적인 정서함양을 위해 친화적인 문화조성하여 직무만족을 향상시킬 수 있도록 노력해야 할 것이다. 셋째. 중소기업 직장인의 대인관계 스트레스를 낮추기 위해서 상사와 의사소통을 높일 수 있는 방안을 적극 검토해야 한다. 직원들간에 협력할 수 있는 프로그램을 개발·지원하는 구체적인 방안이 필요하다. 마지막으로 중소기업 종사원의 대인관계 스트레스가 직무몰입을 통해 직무만족에 미치는 효과를 경험적으로 검증함으로써, 중소기업 종사원의 직무만족을 높이기 위헤 조직 내 대인관계 스트레스 관련 심리상담 및 정신건강서비스를 지원하기 위한 전문상담가에 대한 필요성을 확인하는 기초자료로 활용될 것으로 기대한다.

대인관계에 어려움이 있는 고등학생의 그림책을 활용한 독서치료 집단상담 사례연구

유민이 한국교원대학교 교육대학원 2017 국내석사

본 연구의 목적은 대인관계에 어려움을 겪고 있는 고등학생에게 그림책을 활용한 독서치료 집단상담을 실시하여 대인관계에 긍정적인 변화가 나타나게 하는 것이다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위해 설정한 연구문제는 다음과 같다. 그림책을 활용한 독서치료 집단상담 과정에 참여한 참여자의 대인관계가 어떻게 변화하는가? 본 연구의 대상은 경기도 I시의 고등학교의 1학년~2학년 중 6명의 참여자들로, 고등학생의 발달적 특성과 대인관계 선행 연구에 대한 분석 등을 토대로 그림책을 활용한 독서치료 집단상담을 재구성하여 주 1회씩 총 8회기에 걸쳐 상담을 실시하였다.

K항공사 객실 승무원의 대인관계 스트레스가 직무몰입에 미치는 영향 : 회복탄력성의 조절효과로

홍수연 연세대학교 생활환경대학원 2015 국내석사

객실 승무원의 직무인 서비스는 기계적, 사무적으로 행할 수 없기 때문에 본인의 직무에 얼마나 몰입하느냐에 따라 서비스의 질에 차이가 나타난다. 서비스의 질은 곧 항공사의 경쟁력으로 이어지므로 승무원들의 직무몰입은 항공사의 경쟁력을 확보하는 데 무엇보다 중요한 요인이다. 하지만 다양한 대면 업무 속에서 받는 대인관계 스트레스는 직무몰입을 감소시키고, 결근이나 재해사고 같은 부정적 결과를 초래한다. 하지만 회복탄력성이라는 긍정심리요인은 직무몰입에 긍정적인 영향을 미치며, 더 나아가 대인관계 스트레스가 직무몰입에 부(-)의 영향을 미침에 있어 조절역할을 하여 어떤 상황에서도 최상의 서비스를 실현하는데 도움을 줄 것이다. 따라서 이 연구에서는 항공사 객실 승무원의 대인관계 스트레스와 회복탄력성이 직무몰입에 어떠한 영향을 미치는 지 알아보고, 스트레스 대처자원변수로 회복탄력성의 조절효과에 대해 알아보고자 하였다. 이를 위해 지금까지 선행연구의 이론들을 분석하고, 이를 토대로 설문지법을 이용하여 실증연구를 실시하였다. 설문조사는 2014년 9월 1일부터 9월 20일 까지 20일 간에 걸쳐 국내 대형항공사인 K항공사의 객실 승무원을 대상으로 이루어졌다. 회수된 240부의 설문 중 성실히 응답한 237부를 실증 분석에 사용하였다. 수집된 설문자료는 데이터코딩과 클리닝 과정을 거쳐 SPSS 21통계패키지 프로그램을 활용하여 빈도분석, 타당도 및 신뢰도 분석, 상관관계분석, 다중회귀분석, 조절회귀분석을 실시하여 분석한 결과 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 응답자의 인구통계학적 특성변수에 따라 종속변수인 직무몰입에 미치는 차이를 파악하였다. 그 결과 연령은 높을수록, 혼인은 기혼이, 직위는 높을수록 직무몰입이 유의하게 높은 것으로 파악되었다(p<0.05). 둘째, 독립변수, 조절변수, 종속변수인 대인관계 스트레스, 회복탄력성, 직무몰입 변수간의 상관관계를 분석하였으며, 그 결과 모든 변수 간에는 유의한 상관관계가 있는 것으로 나타났다(p<0.05). 스트레스 변수는 회복탄력성 및 직무몰입과 유의한 부(-)의 상관관계로 파악된 반면, 회복탄력성 변수는 직무몰입과 유의한 정(+)의 상관관계로 파악되어 본 연구의 가설적 방향과 일치하는 것으로 나타났다. 셋째, 대인관계 스트레스가 직무몰입에 미치는 영향분석 결과에서 동료관계 스트레스가 직무몰입에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타난 반면(p<0.05), 상사와 고객관계 스트레스는 직무몰입에 영향을 미치지 않는 것으로 파악되었다(p>0.05). 넷째, 회복탄력성이 직무몰입에 미치는 영향에서 회복탄력성의 하위요인인 자기조절, 대인관계, 긍정성 중 자기조절(p<0.01)과 긍정성(p<0.001)이 직무몰입에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 대인관계는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다(p>0.05). 또한 표준화 계수를 보면 긍정성(β=0.303)> 자기조절(β=0.207)로 나타나, 무엇보다 승무원들의 긍정성 수준이 높을수록 직무몰입이 높은 것으로 파악되었다. 다섯째, 대인관계 스트레스가 직무몰입에 미치는 영향에서 회복탄력성의 조절효과를 검증한 결과 회복탄력성의 하위요인인 자기조절, 대인관계, 긍정성은 조절변수의 주 효과(main effect)가 유의한 결과로 파악되었다(p<0.001). 여섯째, 회복탄력성의 조절역할을 좀 더 구체적으로 알아보기 위해 회복탄력성의 하위 변수에 상호작용변수(상사, 동료, 고객관계 스트레스)를 각각 투입해 본 결과 회복탄력성의 하위 변수인 자기조절, 대인관계, 긍정성 모두 조절역할을 하지 않는 것으로 나타났다(p>0.05). 이상의 분석을 통하여 대인관계 스트레스는 직무몰입에 부(-)의 영향을 미치지만 회복탄력성은 정(+)의 영향을 미친다는 것을 알 수 있으며, 항공사 객실 승무원들의 대인관계 스트레스는 동료관계 스트레스가 가장 크며, 대인관계 스트레스와 직무몰입 사이에 회복탄력성은 조절역할을 하지 않는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 앞으로 항공업계는 객실 승무원들의 대인관계 스트레스 중 동료관계 스트레스를 효율적으로 줄여 직무몰입을 높일 수 있는 자구책을 마련하여 서비스 질의 향상을 꾀하고, 고객만족으로 이끌 수 있는 높은 인적자원 수준을 유지하는데 노력해야 할 것이다. 또한 대인관계 스트레스와 직무몰입 사이에서 회복탄력성의 조절효과가 없다는 결과를 통하여 회복탄력성의 대안에는 무엇이 있는지 연구 범위를 넓혀 살펴본다면 더욱 다양한 결론을 도출할 수 있을 것으로 판단된다.

대학생의 대인관계유능성과 대인관계문제의 관계에서 정서인식명확성의 조절효과

권보정 아주대학교 교육대학원 2018 국내석사

본 연구는 대학생활 전반에 영향을 미치는 대인관계의 중요성을 인식하고, 대학생의 대인관계유능성과 대인관계문제의 관계에서 정서인식명확성의 조절효과를 알아보고, 대학생들의 행복한 대학 생활을 돕기 위한 기초자료를 제공하는데 목적을 두고 실시하였다. 이를 위하여 연구문제를 다음과 같이 설정하였다. 첫째, 대학생의 대인관계유능성, 대인관계문제 및 정서인식명확성 간에는 유의한 상관이 있는가?, 둘째, 대학생의 대인관계유능성과 대인관계문제의 관계를 정서인식명확성이 조절하는가? 이다. 이와 같은 연구문제를 검증하기 위해 서울, 경기도, 부산, 충청도 등 지역에 소재한 대학교의 대학생 610명을 대상으로 임의 표집 하여 설문조사를 실시하였고, 이 중 응답이 누락되거나 불성실한 자료 23부를 제외한 587부를 대상으로 SPSS 통계프로그램을 이용하여 기술통계, 상관분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다. 본 연구의 결과를 요약하면, 다음과 같다. 첫째, 대학생의 대인관계유능성과 대인관계문제, 정서인식명확성의 세 변인은 유의미한 상관관계에 있는 것으로 나타났다. 대인관계유능성은 대인관계문제와 부적인 상관을 보이고, 대인관계유능성은 정서인식명확성에 정적인 상관을 보였으며, 정서인식명확성은 대인관계문제에 부적인 상관을 보였다. 둘째, 대학생의 대인관계유능성과 대인관계문제의 관계에서 정서인식명확성은 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 즉, 대인관계유능성과 대인관계문제의 관계에서 정서인식명확성이 중재역할을 함으로써 대학생이 대인관계문제로 겪는 부정적 정서처리 과정을 조절함을 알 수 있다. 다시 말해, 개인은 정서인식명확성을 높임으로써 대인관계에서 자신이 경험하는 정서와 타인의 정서에 대해서 이해하고 대인관계 상호작용에서 유연한 정서를 갖게 되어, 대인관계에서 발생하는 특정한 측면들에 대해 변별적으로 반응할 수 있게 되는 것이다. 본 연구는 대인관계유능성과 대인관계문제 각 변인의 하위요인 간의 상관관계를 확인하여 대학생의 대인관계의 다양한 측면을 상세히 살펴볼 수 있다. 그리고 대학생의 대인관계유능성과 대인관계문제의 관계에서 정서인식명확성의 조절효과를 확인할 수 있다. 이러한 결과는 대학생이 대인관계문제로 어려움을 호소할 때 교육과 상담 장면에서 효과적인 개입 방향에 대한 기초자료로 제공될 수 있다는 점에서 의의가 있다.

대인관계 인지왜곡과 외로움이 문제성 인터넷 사용에 미치는 영향 : 스트레스 대처전략의 조절된 매개효과

이현승 계명대학교 일반대학원 2019 국내석사

본 연구는 대인관계 인지왜곡이 외로움을 통해서 문제성 인터넷 사용에 미치는 영향을 스트레스 대처전략이 조절하는지 검증하고자 하였다. 연구대상은 대구·경북 소재의 대학교에 재학 중인 학생 310명이었으며, 연구 도구는 대인관계 인지왜곡, 외로움, 스트레스 대처전략, 문제성 인터넷 사용 척도를 사용하였다. 연구 가설은 다음과 같다. 첫째, 대인관계 인지왜곡과 문제성 인터넷 사용 간의 관계를 외로움이 매개할 것이다. 둘째, 대인관계 인지왜곡과 외로움 간의 관계가 스트레스 대처전략에 의해 달라질 것이다. 셋재, 대인관계 인지왜곡이 문제성 인터넷 사용에 미치는 영향에서 외로움의 매개효과가 스트레스 대처전략에 의해 달라질 것이다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 외로움은 대인관계 인지왜곡과 문제성 인터넷 사용 간의 관계를 부분 매개하는 것으로 나타났다. 둘째, 스트레스 대처전략 중 문제해결중심 대처전략과 회피적 대처전략은 대인관계 인지왜곡과 외로움 간의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 셋째, 대인관계 인지왜곡이 외로움을 통해서 문제성 인터넷 사용에 미치는 영향을 문제해결중심 대처전략과 회피적 대처전략이 조절하는 것으로 나타나 조절된 매개효과가 확인되었다. 본 연구는 문제성 인터넷 사용과 관련된 대인관계적 측면을 인지, 정서, 행동으로 세분화하여 다룸으로써 문제성 인터넷 사용에 대한 이해를 넓혔다는 데 그 의의가 있다. 마지막으로 연구의 한계점과 후속연구를 위한 제언이 논의하였다. This study examined the moderated mediating effect of coping strategies on the relationships among interpersonal cognitive distortion, loneliness, and problematic internet use. 310 college students in Daegu·GyungBook province participated in this study and instruments include Interpersonal Cognitive Distortion Scale, Loneliness Scale, Coping Strategy Scale, and Problematic Internet Use Scale. The research hypothesises are as follows. First, loneliness will mediate the relationship between interpersonal cognitive distortion and problematic internet use. Second, coping strategies will moderate the relationship between interpersonal cognitive distortion and loneliness. Thrid, the mediating effects of loneliness in the effect of interpersonal cognitive distortion on problematic internet use will be moderated by the coping strategies. The results of the study are as follows. First, loneliness partially mediated the relationship between interpersonal cognitive distortion and problematic internet use. Second, problem solving strategy and avoidant strategy of coping strategy moderated the relationship between interpersonal cognitive distortion and loneliness. Third, problem solving strategy and avoidant strategy moderated the mediating effect of loneliness between interpersonal cognitive distortion and problematic internet use. The findings highlight the importance of interpersonal aspect related to problematic internet use and expand knowledge of problematic internet use. Limitations, implications, and suggestions for future research are discussed.

대인관계지향성과 SNS중독경향성 간 관계에서 대인관계유능감과 자아존중감의 조절효과

이가윤 중앙대학교 심리서비스대학원 2025 국내석사

본 연구에서는 대인관계의 중요성이 더욱 강조되며, SNS의 주 사용 연령대에 해당하는 20대를 대상으로 대인관계지향성이 SNS 이용과 중독경향성에 미치는 영향에 대해 살펴보고, 대인관계욕구 충족을 위한 대안적 기능으로 작용할 것이라고 예상되는 대인관계유능감과 자아존중감을 조절변수로 두어 대인관계지향성이 SNS중독경향성에 미치는 영향을 완화하는지 살펴보고자 하였다. 20대 성인 남녀 총 250명을 대상으로 하여 SNS 이용동기, 대인관계지향성, 대인관계유능감, 자아존중감, SNS 중독경향성의 척도로 이루어진 설문결과, 총 233부의 자료를 실제분석에 사용하였다. 분석 결과, 20대의 대인관계지향성은 SNS 이용동기와 SNS 중독경향성에 유의한 정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 대인관계유능감과 자아존중감은 대인관계지향성과 SNS 중독경항성 간 관계에서 부적 조절효과를 가지는 것으로 나타났다. 이는 대인관계유능감과 자아존중감이 대인관계지향성과 SNS 중독경향성 간 관계를 완화시킬 수 있음을 시사하며, 본 연구결과에 기반하여 시사점 및 제언을 제시하였다. This study examined the influence of interpersonal orientation on SNS use and addiction tendency among people in their 20s, the age group that primarily uses SNS and in which the importance of interpersonal relationships is particularly emphasized, and used interpersonal competence and self-esteem, which are expected to act as alternative functions for satisfying interpersonal needs, as moderator variables to examine whether they moderate the influence of interpersonal orientation on SNS addiction tendency. A total of 233 copies of the survey results, consisting of scales for SNS usage motivation, interpersonal relationship orientation, interpersonal relationship competence, self-esteem, and SNS addiction tendency, were used for actual analysis, targeting 250 adult men and women in their 20s. The results of the analysis showed that the interpersonal orientation of people in their 20s had a significant positive effect on their motivation to use SNS and their tendency to become addicted to SNS. Interpersonal competence and self-esteem were found to have a negative moderating effect on the relationship between interpersonal orientation and SNS addiction tendency. This suggests that interpersonal competence and self-esteem can moderate the relationship between interpersonal realation orientation and SNS addiction tendency, and implications and suggestions are presented based on the results of this study.

대학생의 대인관계문제가 우울에 미치는 영향: 경험회피와 정서표현 양가성의 매개효과

정혜진 대구가톨릭대학교 일반대학원 2014 국내석사

This study was to investigate the effect of interpersonal problems on depression, and mediating effect of experiential avoidance and ambivalence over emotional expressiveness. Center for Epidemiological Studies Depression Scale (CES-D), Korean Inventory of Interpersonal Problems Circumflex Scales (KIIP-SC), Korean Version of the Acceptance & Action Questionnaire (K-AAQ-II) and Korean Achievement Emotions Questionnaire (AEQ-K) were administered to 532 university students. The major findings of the present study were as follow. First, there were positive correlations among interpersonal problems, depression, experiential avoidance and ambivalence over emotional expressiveness. Also, there were positive correlation among depression, experiential avoidance and ambivalence over emotional expressiveness. Second, interpersonal problems and sub-interpersonal problems have a positive affect on the depression. Third, the relationship between interpersonal problems and depression were partly mediated by experiential avoidance. Also, experiential avoidance partly mediated the influence of all sub-interpersonal problems on the depression. Fourth, interpersonal problems and depression were not mediated by ambivalence over emotional expressiveness. Also, the relationship between ‘moving away from people’ of interpersonal problems and depression were not mediated by ambivalence over emotional expressiveness, but the rest two areas of interpersonal problems and depression were partly mediated by ambivalence over emotional expressiveness. The present study suggest that the interpersonal problems and sub-area of interpersonal problems have affect on depression, and depression is partly meditated by experiential avoidance in university students. Also, it is significant that this study shows ambivalence over emotional expressiveness partly mediates the influence of ‘moving toward people’ and ‘moving against people’ area of interpersonal problem on depression.