국공립대학교 기록관의 전시 운영 개선방안에 관한 연구

김다은 부산대학교 대학원 2024 국내석사

대학기록관은 대학의 기록을 관리하는 기관으로서 기록물의 이관, 수집, 관리, 보존, 서비스를 보장해야 한다. 국공립대학교는 법령에 기반하여 대학기록관을 설치하고 기록물관리전문요원을 배치하였다. 하지만 법령 제정이 10년도 더 지난 현재도 기록물 활용에 대한 실태는 미흡하다고 볼 수 있다. 이용자가 아직 대학기록관의 존재와 의미에 대해 인식하지 못하는 것이 그 이유이다. 대학기록관은 대학 및 대학기록관을 알리기 위한 활동으로 전시, 교육 프로그램, 출판 등의 활동을 진행할 수 있다. 그중 대학기록관의 전시는 이용자들이 대학 역사를 이해하고 기관에 대한 자긍심을 높일 수 있는 보편적인 활동이다. 기록학계에서도 대학기록관의 전시의 필요성을 언급하고 있으며 그 효용성을 증명하였다. 하지만 대부분의 선행연구에서 분석 및 선진사례로 사립대학교를 제시하고 있었으며 국공립대학교의 전시를 중심으로 진행한 연구는 미흡했다. 사립대학교는 기록관 전시의 운영, 홍보 측면에서 적극적인 경향이 있다. 반면, 국공립대학교는 국가 및 지방이 운영하는 기관으로 국가와 지역사회 영향을 많이 받는 기관이다. 법률에 근거하여 업무를 진행하기 때문에 다소 수동적으로 운영되고 있으며 행정 기록관리에 초점을 두고 있기 때문에 전시에 많은 노력을 기울이는 데 한계가 있다. 이 연구에서는 국내 국공립대학교 기록관 전시의 현황을 살펴보고 그 개선방안을 도출하는 것에 목적이 있다. 연구 방법으로 문헌 연구, 사례 연구, 심층 인터뷰를 활용하였다. 문헌 연구를 통해 전시 운영의 의미와 대학기록관 전시 운영의 필요성에 대해서 정리하였다. 다음으로 2023년 9월 기준 전시를 운영하고 있는 9개의 기관의 전시 사례를 살펴보았다. 전시 사례는 전시 내용 및 구성, 전시 대상 기록물, 전시 연출 기법과 같이 3가지 항목으로 나누어 분석하였다. 사례 분석 이후 전시를 운영하고 있는 기관을 대상으로 심층 인터뷰를 추진하였고 총 6개의 기관, 7명의 전시 담당자와 함께 인터뷰를 진행했다. 문헌 연구, 사례 조사, 심층 인터뷰를 통해 도출한 국공립대학교 기록관 전시 운영의 개선방안은 총 6가지이다. 첫째, 전시 운영 정책 및 규정의 제정, 둘째, 기록물 수집 활성화, 셋째, 전시 인프라 확충, 넷째, 전시 연계 프로그램 진행, 다섯째, 전시 평가 진행, 여섯째, 대학기록관의 주도적인 전시 운영이다. As an institution that manages records attesting to the university, the university archives must ensure the transfer, acquisition, management, preservation, and service of records. Based on the law, national universities have established university archives and deployed specialized archivists. However, more than 10 years after the enactment of the law, the actual utilization of archives is still insufficient. This is because users are not yet aware of the existence and meaning of university archives. University archives can conduct activities such as exhibitions, educational programs, and publications to promote the university and its archives. Among them, exhibitions are a universal activity that allows users to understand the history of the university and increase their pride in the institution. The archival community has also mentioned the need for exhibitions in university archives and proved the effectiveness of exhibitions. However, most of the previous studies have analyzed and presented private universities as advanced cases, and there is a lack of research centered on the exhibitions of national universities. Private universities tend to be more proactive in terms of running and promoting their archives and exhibits. National universities, on the other hand, are nationally and locally run institutions that are heavily influenced by the state and community. They operate somewhat passively as they are governed by laws, and their focus is on administrative record management, which limits their ability to put much effort into exhibitions. This study aims to examine the current status of exhibitions in national university archives in Korea and identify ways to improve them. Literature review, case study, and in-depth interview were utilized as research methods. Through the literature study, we summarized the meaning of exhibition management and the necessity of exhibition management in university archives. This study examined the exhibition cases of nine institutions that are operating exhibitions as of September 2023. The exhibition cases were analyzed in three categories: exhibition contents and organization, records to be exhibited, and exhibition production techniques. After analyzing the cases, we conducted in-depth interviews with the institutions operating the exhibitions, and interviewed a total of six institutions and seven exhibition managers. Based on the literature review, case study, and in-depth interviews, there are six ways to improve the exhibition management of public university archives. First, establishment of exhibition management policies and regulations, second, activation of record collection, third, expansion of exhibition infrastructure, fourth, exhibition linkage programs, fifth, exhibition evaluation, and sixth, proactive exhibition management by university archives.

국공립대학교와 사립대학교의 교육서비스품질에 관한 비교 연구

양성경 경기대학교 2007 국내석사

Recently, due to a decrease in the number of students, school users and increase in the number of universities, providers by easiness of university establishment, a lot of universities compete fiercely for students and try to raise the education standards, the welfare and its satisfaction level, which was hardly found. In this point, an empirical study was conducted by a survey of current students, considering it more suitable for the improvement of current education services to look for the estimation of students, direct user than that of specialized organizations which have estimated university education so far. This research was performed with comparison between nation/public universities and private universities, setting five items of professor’s service quality and ten factors of administration and curriculum services, etc to be independent variables and general satisfaction level and loyalty level to be dependent variable, in order to mainly examine the quality of education services. The summary of results from these empirical analyses is as follows. First, the analysis on how students’ satisfaction can be affected by the education service quality of nation/public universities and private universities shows the following result. In private universities, the contents of major directly related to study and school’s influence, administration services and credibility in professors’ records could affect their satisfaction, while in nation/public university, the students was more interested in employment programs than in professors’ credibility and reactivity. Second, the following is the result of analysis on how students’ loyalty can be affected by education service quality of nation/public universities and private universities. In private universities, administration services and the contents of major and cultural studies influence students’ loyalty, while in nation/public universities cultural studies, professors’ credibility and reactivity, and employment do. Consequently, the contents and services of cultural studies are important both in nation/public and private universities. Therefore, the cultural studies’improvement of contents and quality can be considered as essential in university education in Korea. Third, an analysis on how student’s satisfaction and loyalty level can be influenced by each other resulted in saying that satisfaction level could affect loyalty in both types of universities. After considering all the results of research and analysis, it seems that students have quite different thought sand feelings about satisfaction and loyalty according to which type of university they belong to. In particular, private universities urgently need to improve the administration services of their faculties which affect satisfaction and loyalty level; on the one hand, students in private universities may be more susceptible to administration services than students in nation/public universities because the formers pay more school fees than the lasters; on the other hand, faculties in private universities are likely to obey their corporation or president, and to be negligent in services for students, while the students in nation universities could not have great interest in administration services, as their school fees are not expensive and their administration faculties serve them in a way of ombudsman as the public educational personnel and staff not related to their president. This research is limited by the following restrictions. First, this research has limitation to generalization because the factors suggested here about education service quality were derived only from some students in universities in Seoul and Incheon. These data is, however, considered to overcome previously stated limits since they were gathered from current students in each two of typical private and nation universities marking middle level in Korea. Second, this research measured education service quality of university in student’s view, but the result will be better if another research is attempted in view of professors and faculties and analyzed in comparison with this one. This research is about how education service quality of university can affect satisfaction and loyalty level, based on SERVPERF measures. If the next research is conducted in a wide range including various students of universities nationwide and obtains strategic guide for universities to provide competitive quality of education services, it will be helpful to increase the competitiveness of university education in Korea. 최근 대학의 수요자인 학생 수의 감소와 대학 설립의 용이함으로 공급자인 대학의 수가 많아지면서 많은 대학들의 학생유치를 위한 경쟁이 치열해 지고 과거에는 보기 어려운 교육 수준과 후생복지제의 제고와 이에 따른 만족도 제고를 위한 노력들이 이루어지고 있다. 이러한 시점에서 기존에 대학교육을 평가하는 방법인 전문기관의 평가보다 직접적인 수요자인 학생들의 평가가 현 교육 서비스 향상을 위하여 적합하다고 생각하여 현 재학생들을 대상으로 설문조사를 통한 실증연구를 실시하였다. 교육서비스의 질적인 측면에서 조사를 하기 위해 교수의 서비스품질의 5개의 항목과 행정 서비스 및 교과 서비스 등 모두 10개의 요인을 독립변수로 하고 대학의 전반적인 만족도와 충성도를 종속변수로 설정하여 연구를 진행하였으며 국공립대학교와 사립대학교를 비교하여 조사하였다. 이와 같은 실증분석을 통한 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 국공립대학교와 사립대학교의 교육 서비스품질이 학생만족에 미치는 영향에 관한 분석결과는 다음과 같다. 사립대학생들은 학업과 학교 영향에 직접 관련된 전공과목의 내용과 행정서비스 및 교수의 기록 신뢰성이 만족에 영향을 주고 있으나 국공립대학생들은 교수의 신뢰성 및 반응성도 중요하나 교육 내용보다는 취업 프로그램에 관심이 더 많았다. 둘째, 국공립대학교와 사립대학교의 교육 서비스품질이 학생 충성도에 미치는 영향에 관한 분석결과이다. 사립대학교는 전공 및 교양과목의 교육 내용과 행정서비스를 국공립대학교는 교양 과목과 교수의 반응성 및 신뢰성, 취업이 충성도에 영향을 준다. 그러므로 교양과목의 교육 내용과 서비스는 국공립, 사립대학교 모두에게 중요하다. 따라서 교양과목 교육의 내용과 질 향상이 한국 대학교육에 매우 중요한 것으로 판단된다. 셋째, 국공립대학교와 사립대학교의 학생 만족도와 충성도에 영향을 미치는 영향을 분석해보았고, 두 가지형태의 대학교 모두 만족도는 충성도에 영향을 미친다는 결과가 나왔다. 연구 분석 결과를 종합하면 사립대와 국립대 학생들은 학교 생활 만족과 충 성도에 관한 생각과 느낌이 서로 많이 다른 것으로 나타났다. 특히 사립대학교는 행정서비스가 만족도와 충성도에 모두 영향을 주고 있어 직원들의 행정서비스 행상이 시급하다. 이는 등록금이 비싼 사림대학생들이 상대적으로 등록금이 싼 국공립대 학생들보다 행정서비스에 더 예민한 반응이 있을 수 있고 다른 한편으로는 사립대의 직원들은 법인과 총장에 의해 임명 받아 법인과 총장에 충성하고 학생들에 대한 서비스가 소홀히 될 수 있으나 국립대에서는 우선 등록금이 저렴하고 행정직원들이 교육 공무원으로서 총장을 의식하지 않고 대민원 서비스 차원의 서비스를 수행하여 이들의 행정서비스에 대해 학생들이 큰 관심을 두지 않을 수 있다. 본 연구는 SERVPERF 척도를 기초로 하여 대학 교육서비스품질이 만족도와 충성도에 영향을 미치는 영향에 대한 연구이다. 향후 연구에서는 전국 대학들을 대상으로 보다 다양한 학생층을 포괄할 수 있는 광범위한 연구를 수행함으로써 연구의 신뢰성과 타당성을 확보하고 대학이 제공하는 교육서비스품질이 경쟁력 있는 교육서비스를 제공할 수 있는 전략적 지침을 확보하면 향후 한국 대학 교육의 경쟁력 향상에 큰 도움이 될 것이다.

大學圖書館 電算擔當者의 스트레스 要因에 관한 硏究 : 國·公立大學校와 私立大學校를 比較하여

박철수 경기대학교 교육대학원 2000 국내석사

The purpose of this study, I was going to find out the cause effects on the individual background, the stress according to the environment of computerization in the library, the correlation between above two causes, and the difference of the stress among the system librarians in the national, public and private universities. Therefore I sent the questions to 134 system librarians in 117 universities by e-mail, and I could get to the conclusion below through analyzing the replies into "Pearson positive correlation" First, in the result of the analysis on the correlation about the causes of the system librarians' private backgrounds, there was certain mutual relation only for the pattern of universities and age, sex and age or school career, and age and school career. Second, from the comparison and the analysis individual's difference into T-test the system librarians of the national and public universities are older than that of private ones, and the former also has higher academic career than the latter. Third, a lot of causes have some relations reciprocally with the stress from the personal background of system librarians in the type of universities. Only salary, right of decision, promotional period, guarantee of position, and difficulty and quantity of work don't have correlation. Fourth, the cause shows the difference in the pattern of universities among the stress causes according to the private background of system librarians is just the term of promotion and the supervisor's trust. There isn't, however, any difference in the type of universities, 70% of the whole respondents answered they have heavy stress in the conclusion of simple frequency on the quantity of work and computistical achievement. Especially for the responsibility of trial and error in accomplishment, 83% of respondents said it was stressful. It means it shows the stress on the trial and error is extremely heavy. Fifth, in the conclusion of analysis the interrelation in the causes of computerized environment of the national, public, and private university libraries, there are lots of relations (significance level : 0.01) with the existence and non-existence of whole department for computerization and achievement of that work. And the rest causes don't have any relation each other. Sixth, in the result of the examination that how much the computerized environment of library of each university is different, the existence or nonexistence of whole responsibility part of computerization in the library and the number of system librarians and digitalized method of original text which the system librarians think resonable, the computerized environment of National and public universities is better than that of private universities. Seventh, among those stress causes I've talked above, only followings, the shortage of workers and budget support, user's reaction on the speed of net-work, budget support & cooperation and user's reaction upon the speed of net-work, digitalization of original text, and co-work with other departments and user's reaction against the speed of net-work, have correlation. Eighth, there isn't difference statistically (significance level 0.05) in the stress causes according to the computerized environment in the pattern of universities.

조직문화가 조직몰입에 미치는 영향 : 국공립대학과 사립대학의 비교 연구

김막래 광운대학교 대학원 2010 국내박사

This dissertation aims at identifying similarities and dissimilarities between public and private colleges in the way in which organizational culture may affect organizational commitment. A theoretical perspective on organizational ownership or legal status of organizations is applied to the context of colleges. Based upon survey responses from 507 administrative members working at public and private colleges, this study has revealed some interesting findings: In the sample of public colleges, organizational commitment was statistically significantly explained by group culture only. This results mean that it is concentrated to emphasize the cohesiveness with mutual cooperation and trustful relationship, while public college has stable and bureaucratic organizational character. In the sample of private colleges, it was statistically significantly explained by various cultures, i.e., hierarchy, development, and group cultures. These findings suggest that private colleges are familiar with the company culture and guarantee of a person’s status is not strong, unlike the case of the public colleges. Members of private colleges are more likely to feel strongly the needs for the survival in the rapid changing external environment, therefore development cultures were seen as a significant variables placing emphasize on the obtain resources for development with creativity and innovation through adaptation. Comparing to the public colleges, that hierarchy cultures that emphasize on rules, discipline and stability were more significant factors. 최근 대학들은 대학학령인구의 지속적인 감축에 따른 학생유치경쟁, 대학의 국가 및 지역사회 공헌 요구 증대, 취업률 등을 토대로 한 대학 재정지원 방침 등으로 많은 변화를 겪고 있다. 이론적으로 대학은 전통적인 공공부문과 민간부문의 중간에 위치하는 제3의 부문으로서의 성격을 지닌다. 그러면서도 설립유형에 따른 국공립대학과 사립대학의 운영은 각각 정부와 재단의 영향을 받는다. 교육기관으로서 대학이 지닌 이러한 특성으로 인해 국공립대학과 사립대학으로 나누며, 이는 대학의 교직원의 신분, 보수, 근무환경, 복지, 직장 내의 분위기, 유대관계 등에도 차이가 있다. 이 차이는 대학 구성원들의 조직에 대한 신념과 조직몰입, 직무만족, 업무 수행 태도 등도 다르게 나타날 수밖에 없다. 또한, 대학은 교육, 연구, 사회봉사라는 원래의 기능수행을 위한 근본적인 목적은 같지만 실질적으로 조직, 인사, 교육목표 및 이념 그리고 조직운영 등 여러 영역에서 다른 형태를 취하고 있다. 이렇게 설립유형이 다른 국공립대학과 사립대학 사이의 조직 문화가 조직몰입에 미치는 영향이 같은지, 다른지를 공공부문과 사 부문 간의 일원론과 이원론을 적용하여 확인하는 데 이 연구의 목적이 있다. 본 연구는 507명의 국공립대학과 사립대학의 구성원들에 대한 조직문화가 조직몰입에 미치는 영향에 대해서 분석하였다. 분석결과 국공립대학은 4개의 조직문화중 합의문화만 조직몰입에 유의미한 것으로 나타났다. 이는 국립대학의 안정적이고 관료제적인 공무원조직의 유사성을 띄고 있는 반면에 구성원 간의 친화와 참여, 상호 협조와 신뢰관계를 중시하는 가족적이고 인간 넘치는 응집성이 강조되고 있음을 의미하는 것으로 해석된다. 한편, 사립대학의 경우는 위계문화, 개발문화, 합의문화순으로 유의미한 결과를 나타내고 있다. 이는 사립대학의 경우 국립대학의 경우와는 달리 조직이 기업 문화적 요소에 익숙해 있고 신분보장이 강하지 않은 까닭에 나타나는 현상을 보여주고 있다. 즉, 창의와 적응을 통한 혁신을 강조하며 조직 발전을 위한 자원의 획득으로 도전적 자세를 요구하는 개발문화가 유의미한 결과로 나타난 것은 급격한 외부환경의 변화 속에 조직의 생존을 위한 위기감을 사립대학의 구성원들이 더 강하게 느끼고 있다는 것으로 보인다. 또한, 규칙과 규율을 중시하며 안정성을 강조하는 위계문화가 국립대학에 비해 유의미한 요소로 나타났다. 이는 승진이나 신분보장이 국립대학보다 덜 안정적이라고 느끼기에 인사평가를 하는 수직적 관계에 얽매여야 하는 조직 문화의 특성으로 인하여 국공립대학에 비하여 위계문화가 더 의미 있는 것으로 나타났다고 해석된다. 다른 관점에서 보면 사립대학은 공공성과 수익성을 모두 가지고 있어 정부의 각종 외부 압력으로부터 조직구성원은 조그마한 변화라도 급격한 환경변화로 인식하는 심리적 두려움이 안정 지향적이며 예측가능성을 핵심가치로 여기는 위계문화가 나타난 것으로 해석할 수 있다.

國公立大學과 私立大學의 敎育財政構造 및 豫算制度에 대한 比較 硏究

최순영 서울大學校 行政大學院 1996 국내석사

大學會計制度의 現況과 改善方案에 관한 硏究 : 國公立 大學 會計를 中心으로

은희원 全北大學校 行政大學院 1996 국내석사

In general, accounting for Nonprofit organization in Korea is different from t h a t of other countries. Especially, National Universities' accounting depends upon general government accounting and budgeting system, in which cash basis accounting and single entry bookkeeping are main principles. Recently educational environments of Korean universities have rapidly changed according t o the globalization of trends and revolution of education. These changes have occured mainly in the administration system, organizing, financing size, preformance evaluation and other overall operation area. However, budgeting and accounting system seems to be treated as less important relatively. So, many agency costs from moral hazard and adverse selection cannot be controlled efficiently and effectively. Moreover incentive problems become also larger and larger. The motivation of this literature survey is t h a t accounting of national universities in Korea must be able t o measure and provide educational cost and performance information t o related decision makers such as regulation agencies, managers, professors, students and their parents, Current accounting system succeeds t o fulfill t h e legal requirements but fails in these aspects. To achieve this concern, the general theories and practices of U.S.A. Nonprofit organization accounting mainly are reviewed. Also, the policies, practices and legal regulation in Korean National Universities are fully described. This paper concludes t h a t double entry bookkeeping system must be adopted: the accunting principles of Universities must be introduced; systematic education costing must be used.

국·공립대학교 지적재산권의 효율적 관리 방안에 관한 연구

소병우 成均館大學校 行政大學院 2003 국내석사

중국 공립대학교의 거버넌스 방향에 관한 연구

섭양 목원대학교 대학원 2022 국내박사

국문초록 중국 공립대학교의 자치 수준 및 중국의 고등교육 대국에서 고등교육 강국으로의 전환에 대한 요구는 여전히 상당한 거리가 있다. “국가적인 자치 체계 및 자치 능력의 현대화에 대한 전면적 추진”을 이루고자 하는 중국의 특수한 시대적 배경 아래에서, 특히 중국이 세계 일류 대학 및 일류 학과 건설 추진의 전면적 계획을 결정하고, 고등교육 대국에서 고등교육 강국으로의 역사적 초월을 추구하는 시점에서, 중국 상황에서의 중국 공립대학교의 거버넌스 체계를 진일보 완비하고 중국 대학의 거버넌스 체계 및 거버넌스 능력의 현대화를 실현하는 것은 이미 중국 고등교육 영역에서 긴급히 해결되어야 할 중요한 과제가 되었다. 본 연구는 이론 및 실증적 연구와 질적 및 양적 연구를 유기적으로 결합하여, 문헌연구법·비교연구법·역사연구법·실증분석법을 통해, 거버넌스 이론·이해 관계자 이론·위탁 및 대리 이론·법인 거버넌스 이론·조직 이론 등의 이론을 기초로 하였다. 중국 공립대학교의 1860년대 이래의 거버넌스 역사를 정리하고, 중국 공립대학교 거버넌스의 특징 및 존재하는 주요 문제를 분석하였으며, 중국 공립대학교의 거버넌스 효과에 영향을 주는 핵심적 요인을 제시하였다. 설문조사, 면담, 현지 조사 등의 방식을 통해 자료를 수집하였으며, 수집된 데이터에 대해 실증적 검증을 진행하였다. 연구 결과는 “대학 거버넌스 자율권”, “민주적 분위기”, “역할 분담 및 의사결정” 및 “제도 수립” 등 측면의 요인이 중국 공립대학교의 거버넌스 효과에 대하여 현저한 정방향 영향이 있음을 보여 주었다. 그중 “대학 거버넌스 자율권”의 영향이 가장 컸으며, 그 다음으로는 “민주적 분위기”와 “역할 분담 및 의사결정” 요인이었고, 마지막으로 “제도 수립” 요인이었다. 이상의 연구에 기초하여, “대학 거버넌스 자율권”, “민주적 분위기”, “역할 분담 및 의사결정”, “제도 수립” 및 “다원적 주체의 참여” 등의 측면에서 중국 공립대학교 거버넌스 분석의 5가지 요인 모델을 구성하였다. 이것은 중국 공립대학교의 거버넌스 방면의 연구에 있어서 일정한 창의성을 갖는다. 본 연구는 다음과 같은 견해를 제시한다. 대학 전통의 관리 모델은 현재의 고등교육 발전의 필요를 완전히 만족시킬 수 없으며, 세계 일류 대학 건설, 세계 일류 학과 건설의 “쌍일류” 건설의 목표를 실현하기 위해서는, 당위원회의 지도를 받는 총장 책임제를 지속한다는 전제 하에 공평과 효율의 관계를 충분히 고려하여, 더 많은 이해 관계자들이 공립대학의 거버넌스에 참여하도록 하여, 중국 공립대학교의 “관리”와 “거버넌스”의 협동적 추진을 실현해야 한다. 동시에 본 연구는 문제에 대한 목표지향적 건의로 중국 공립대학교 거버넌스의 효과를 개선하는 대안적 건의를 제시한다. 첫째, 대학교 – 단과대학의 2단계 관리를 추진하여 대학에 소속된 2급 단위에 더 많은 자율권을 부여하고, 그들의 적극성을 동원한다. 둘째, 대학 정보의 공개를 추진하기 위해 대학의 행정 지도자가 제출된 의견 및 건의에 대해 적시에 회신하며, 실시되는 각종 제도는 이해 관계자의 의견을 광범위하게 청취한다. 셋째, 당위원회, 행정, 학술의 권한과 책임의 관계를 진일보 명확히 하고 규범화 하여 상호 협력하는 역할 분담 및 의사결정 메커니즘의 형성 측면에서 노력을 진행한다. 넷째, 대학 『장정』으로 대표되는 규장 제도의 수립을 강화하여 대학 거버넌스을 위해 제도적 기초를 정립한다. 이상 몇 가지 측면의 정책적 노력을 통해 최종적으로 중국 공립대학교 거버넌스의 경로를 양호하게 실현할 수 있다.