직업계고 미용학과 고교학점제 적용을 위한 도입 사례 분석 연구

곽건우 건양대학교 대학원 2021 국내석사

This study attempted to provide significant basic data needed for beauty teachers to run a credit system in vocational high schools. For this, literature data on the current credit systems and operations of vocational high schools were collected and analyzed, and FGI was performed against credit system-related faculty and beauty teachers, and the results found the followings: First, among vocational high schools with beauty programs, a total of 5 schools (1 research school, 4 forerunner schools) have adopted a vocational credit system, confirming 10% participation rates. Second, in terms of a type of such research and forerunner schools, there were 3 commercial high schools, 1 home economicial high school and 1 vocational high school. In addition, beauty high schools have not participated in credit system research and forerunner high schools. Third, in terms of the number of students per a beauty teacher in credit system research and forerunner schools, ‘A’High School, ‘B’High School, ‘C’High School, ‘D’High School and ‘E’High School were 19.5, 45, 17.5, 18 and 21.9 respectively, and they were all higher than 2018 OECD average (13.0) and 2020 South Korean average (12.2). Fourth, in terms of a type of operation by school, a specific major was most common and found in ‘A’High School, ‘B’High School, ‘C’High School and ‘E’High School while a convergence type was observed in ‘B’High School and ‘C’High School. In addition, a minor program was run by ‘A’ High School and ‘D’High School while an outside-the-school linkage type was found in ‘E’High School only. In beauty departments, a minor program was observed in ‘A’High School and ‘D’High School while a convergence type was found in ‘C’High School. Furthermore, specific major and outside-the-school linkage types were observed in ‘E’High School. However, 4 other types (post-learning support type, joint-curriculum (1:1 matching), joint-curriculum (united campus type) and blended learning type)) have not been operated. Fifth, teachers’ awareness on a high-school credit system was low, and it has been difficult for teachers to manage and distribute the number of students. On the contrary, students are able to select specific major through such high school credit system and explore their aptitude. In addition, the system is advantageous during a teacher’s student career guidance. The above results confirm that to introduce a credit system to beauty departments in vocational high schools, all faculty members should have a better understanding of a high school credit system. In addition, credit system operation knowhow in vocational high schools should be freely shared with junior high school beauty teachers, and more teachers need to be recruited. From a student’s perspective, it would be efficient to offer a minor program at 12th grade by hosting a course guide since the 10th grade. In convergence and minor program types, it would be desirable to run them from the 11th grade by implementing a demand survey at the end of the 10th grade. From an environmental standpoint, it is also required to organize a decent training room to run an interdisciplinary high school credit program. In addition, it is important to channel social assistance to part-time instructors or independent agencies. However, this study is limited in generating the results due to a short operation period for the high school credit system program and a lack of operation cases. To promote such credit system for beauty departments from vocational high schools in 2022, it is required to keep analyzing the operations of the credit system for beauty departments in vocational high schools, examine students’ satisfaction with the program over 3 high school years and develop a specific plan to apply post-learning support, joint-curriculum (1:1 matching), joint-curriculum (united campus type) and blended learning types to beauty departments. 본 연구는 미용 교사가 직업계고 고교학점제를 운영하는데 활용할 수 있는 유의미한 기초자료를 마련하고자 실시하였다. 이를 위해 미용 관련학과 직업계고 중 직업계고 고교학점제 연구·선도학교를 운영하고 있는 학교별 현황과 운영사례에 관한 문헌 자료를 수집 및 분석하였고, 해당 학교의 고교학점제 업무담당 교사 및 미용 교사를 대상으로 FGI를 실시하여 심층적으로 분석하였으며 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 미용 관련학과 직업계고 중 고교학점제 연구학교 및 선도학교에 참여하고 있는 학교는 연구학교 1개, 선도학교 4개, 총 5개 학교로 참여율이 10%에 불과하였다. 둘째, 미용 관련학과 직업계고 고교학점제 연구학교 및 선도학교의 세부유형은 상업고등학교 3개, 가사고등학교 1개, 실업고등학교 1개였다. 그리고 직업계고 중 미용 고등학교는 고교학점제 연구학교 및 선도학교에 참여하고 있지 않았다. 셋째, 미용 관련학과 직업계고 고교학점제 연구학교 및 선도학교의 미용교사 1인당 학생 수는 A고등학교 19.5명, B고등학교 45명, C고등학교 17.5명, D고등학교 18명, E고등학교 21.9명으로 2018 OECD 평균인 13.0명과 2020년 한국 평균인 12.2명보다 높았다. 넷째, 학교별 운영 유형 중 가장 많이 운영되고 있는 유형은 세부전공 코스형으로 A·B·C·E 고등학교가 운영하고 있었고, 타학과 융합형은 B·C 고등학교, 부전공 이수형은 A·D 고등학교, 학교 밖 연계형은 E 고등학교에서만 운영하고 있었다. 미용 관련학과에서 부전공 이수형은 A·D고등학교가 운영하고 있었고 타학과 융합형은 C고등학교가 운영하였으며 세부전공 코스형과 학교 밖 연계형은 E고등학교가 운영하고 있었다. 이 외의 4가지 유형인 후학습 지원형, 공동교육과정(1:1매칭형), 공동교육과정(연합캠퍼스형), 블렌디드 학습형은 운영되지 않고 있었다. 다섯째, 교사의 고교학점제에 대한 사전 인식은 부족하였고, 개설 과목 담당교사의 수급 및 학생 수 분배의 어려움이 있었다. 반면에 고교학점제를 통해 학생은 세부전공과 학습을 선택할 수 있고 새로운 적성에 대한 탐색이 가능하였고, 교사가 학생을 진로 지도하는데 수월하다는 장점이 있었다. 이상의 결과로 고교학점제를 직업계고 미용학과에 도입하기 위해서는 전 교원을 대상으로 고교학점제에 대한 교사의 이해도를 높여야 하며, 중등 미용교사 간 직업계고 학점제 운영사례의 원활한 공유 및 교사 충원이 필요하다. 또한 학생의 측면에서는 부전공 코스형은 1학년 때부터 학생을 위한 코스설명회를 지속적으로 실시하여 3학년에 운영하는 것이 효율적이며, 타학과 융합형과 부전공 이수형은 학생의 희망수요 조사를 1학년 말에 실시하여 2학년부터 운영하는 것이 바람직하다고 사료된다. 환경적 측면에서도 학과 간 고교학점제 운영을 위해 충분한 실습실 구축이 필요하며, 연계형에 협력하는 외부강사 또는 외부기관에 대한 사회적 지원이 필요함을 알 수 있었다. 다만 고교학점제 시행 기간과 운영사례의 부족으로 연구를 일반화하는데 제한점이 있었으며, 2022년도 직업계고 미용학과의 고교학점제를 활성화하기 위해서는, 지속적인 미용 관련학과 직업계고 학점제 운영사례에 대한 분석, 3년간 직업계고 학점제 참여 학생의 교육만족도, 미용 관련학과에 후학습 지원형, 공동교육과정(1:1매칭형), 공동교육과정(연합캠퍼스형), 블렌디드 학습형을 적용할 수 있는 구체적 방안 마련에 대한 연구가 필요하다.

교직과정이 설치된 미용관련 대학교 교육과정 비교·분석 : 교사의 자질 관점으로

최혜선 건양대학교 대학원 2014 국내석사

본 연구는 미용관련고등학교의 현황과 교원확보율을 조사하고 한국교육과정평가원 보고서의 기준에 따라 교사의 자질을 인격적인 교사, 전문적인 교사, 선도적인 교사로 분류하고. 교직과정이 설치되어 있는 미용관련대학교의 교육과정을 분석하여 교사가 가져야 하는 자질을 양성하는데 적합한 교육과정이 운영되고 있는지 비교 · 분석한 결과 다음과 같은 결론를 도출하였다. 첫째, 미용과목 교사상 중 인격적인 교사 양성 교과목이 내용에 맞게 개설되어 있는 학과는 24개학교 26개학과 중 5개 학과(19.23%)로 나타났으며, 가장 많은 교과목이 개설되어 있는 학과는 건양대학교 의료뷰티학과로 나타났다. 직업윤리 영역관련교과목은 총 4개 학과(15.4%)에서 개설되어 있지 않았으며, 학생이해 영역관련교과목은 총 11개 학과(42.3%)가 개설되어 있지 않았다. 그리고, 공동체 협력 영역관련교과목은 총 18개 학과(69.2%)에서 개설되어 있지 않았다. 인격적인 교사 양성 교과목의 평균 개설수는 4과목으로 평균 이상의 교과목이 개설되어 있는 학교는 총 13(50%)개 학과로 나타났다. 둘째, 전문가적인 교사 양성 교과목은 피부교과목이 25.6%로 가장 높게 나타났으며, 헤어교과목이 24%, 화장품과 메이크업 교과목이 22.7%, 교과교육론 교과목이 9.5%, 네일미용 교과목이 5.8%, 미용학개론 교과목이 4.9%, 공중보건학 교과목이 4.3%, 해부학 교과목이 3.2%순으로 나타났다. 특히 대구한의대학교 화장품약리학과, 중부대학교 화장품과학과, 청운대학교 화장품과학과는 기본이수과목 중 일부 교과목만 개설되어 있었고, 중등임용시험에 필요한 과목임에도 불구하고 개설되어 있지 않았다. 셋째, 선도적인 교사 양성 교과목을 비교 · 분석한 결과 국제화 영역에서는 호원대학교 뷰티미용학과를 제외한 25개(96.2%) 학과에서 교과목이 개설되어 있었으며, 정보화 영역 교과목이 개설되어 있지 않은 학과는 총 13개(50%) 학과로 나타났다. 산학연계 영역에서는 12개(46.2%)학과에서 개설되어 있지 않았다. 교직이수가 설치된 4년제 미용관련대학교의 교육과정들은 대체로 미용교사상에 맞게 잘 편성되어 있으나 특정 대학교에서는 임용시험에 대비한 몇몇 교과목만 개설되어 있어 미용교사의 자질을 함양하는데 부족한 교과과정을 운영하고 있어 개선이 시급함을 알 수 있었다. 또한 본 연구는 교과목 편제표를 중심으로 분석하여 교육내용의 실제 분석을 병행하지 못했으며 앞으로는 학교별 교과목들의 구체적 내용에 관한 후속연구가 이루어져야 할 것이다. This study is to compare and analyze the education curriculum at 4-year beauty schools with the teaching profession and to find if it is properly operated to train qualified teachers. This is done through researching the present condition and the securing percentage of teachers at beauty related high schools, and also categorizing the teachers’ qualifications into three of respectful, professional, and initiative according to Korea Institute for Curriculum and Evaluation. The following is the results. First, Univercity opened properly for the whole personal teachers training are 5 out of 24(26 Department). Department of Medical Beauty at Konyang University has the most related. Vocational ethics class are not established in 4 departments (15.4%) and Student understanding class are not established in 11 departments (42.3%). Also, Collaborative learning courses are not set in 18 departments (69.2%). The number of Departments majors for the respectful teachers training course are average 4 courses, and about 13 departments (50%) have the courses more than average. Second, major course for the professional teachers training has the most skin courses of 25.6%, and also 22.7% of cosmetic and makeup courses, 9.5% of education courses, 5.8% of nail beauty courses, 4.9% of Introduction to Cosmetology courses, 4.3% of Public Health courses, and 3.2% of anatomy courses. Especially, department of cosmetics pharmacology at Daegu Hanui University, department of cosmetic science at Jungbu Univeristy and at Chungun University had only few of required courses and did not have others despite the necessity of the courses to pass the teacher certification examination for middle school beauty teachers. Third, subject matters for the pacessetting teachers training, 25 departments (96.2%) except the department of Beauty at Howon Univeristy have internationalization courses, and 13 departments (50%) did not have informatization courses. For school-work links courses, 12 departments (46.2%) did not have. Most of univercity with the teaching profession are forming proper class for the beauty teachers qualification, but some specific universities has only few class for the teacher certificate examination. They need to improve this by opening more required class. Also, this study mainly focused on analyzing the subject table of organization so that could not cover the analysis of actual education class or contents. Hopefully, further study on the more details of the class and contents of each school should be composed in the future.

국내 뷰티전공 유학생의 대학생활 적응실태에 관한 연구

김남산 건양대학교 2019 국내석사

As international education exchanges take place in a knowledge-based society, the number of foreign students studying in Korea is steadily increasing, and the number of students studying in beauty programs is also increasing based on the excellent technical skills and product skills of the K-beauty industry. In response, we conducted this research to contribute to the globalization of K-Beauty by surveying the current state of college life and adjustment of students studying in Korea, by increasing the number of students studying abroad using the data as basic data for attracting beauty majors. A survey of 280 foreign students attending beauty-related departments in Seoul, Chungcheong and Honam was conducted on the general status, satisfaction with college life, adaptability, and demand of students, and the research result is as follows. First, the gender of the female students attending the department related to beauty was more than 80 percent, and they were under 25 years old, while those from China (82.5%), Vietnam (11.0%), and the average of 20 years old. It was mainly Southeast Asia in the order of Mongolia and the Republic of the Union of Myanmar. 76 percent of the students studying abroad had Grade 3 or higher qualifications in the Korean proficiency test, Grade 3 (34.9%) and Grade 4 (24.4%). On the other hand, the ratio of students who acquired basic grades, Grade 1 (12.2%), Grade 2 (11.8%) and go to study abroad also stood at 24 percent, indicating that some students who study abroad may have difficulties in promoting their studies and building relationships with their friends around them. Motives for studying abroad were found to be superior to Korea's beauty technology (46.3%), job connection (15.4%), and the purpose of Korean study was also proven to be superior in Korea's beauty technology and knowledge, with the highest number of students who replied, "To learn Korean skills and knowledge." In order to attract foreign students from various countries, a multinational public relations plan for Korean Wave should be prepared. Second, the major field of studying they were interested in was hair beauty the highest (36.2%), followed by skin care and makeup. After graduation, hair designers (29.3%), skin care professionals (25.6%), startups, and makeup artists were the most sought after. Third, according to the analysis on factors of adjustment to college life for students studying at beauty major, the following factors affected their college life satisfaction: motives of entrancing a school (P=0.000), TOPIK level (P=0.002), educational curriculum (P=0.015), and nationality (P=0.021). Factors affecting the adaptability of college life were analyzed in the form of studying abroad (P=0.003), the length of staying in Korea (P=0.006), and the level of TOPIK (P=0.010). Factors affecting the needs of college life were analyzed in the form of study abroad (P=0.000), TOPIK level (P=0.001), and eductional curriculum (P=0.013) (P<0.05). In order to adapt to the university life and improve satisfaction of students studying abroad, students need support to develop a major subject that they can learn the excellence of beauty technology and improve their Korean language skills. In order to expand the target countries for foreign students as a result of the above, a variety of efforts are needed to improve the adaptation and satisfaction of college life in order to attract students with beauty majors. In particular, we learned that Korean language support programs should be prepared to create a learning environment where one can learn the excellence of Korean beauty technology and improve Korean language skills. As there were limitations in region the majors in this study, in the future in-depth studies of attracting foreign students and institutional support are required by expanding the target to various majors. With the above result, in order to improve satisfaction of students who are studying in Beauty department and to increase the number of target countries that will come to study abroad, we need to develop and study courses that can be applied to oversea markets by considering the excellence of beauty technology and the beauty trends in each countries, considering the students that aspire to have jobs based on technology, the Total Beauty center that one can experience Korean beauty technology in person will have to be established and offer various employment opportunities by using industry-academic field training and internship. The college or the country will also have to provide institutional support such as providing scholarships, visas, and job links for a smooth oversea life by offering an in-depth consultation with professors and expansion of mentoring programs to suit individual standards. 지식기반사회에서 국제교육교류가 활발하게 이루어지면서 국내 외국인 유학생이 꾸준히 증가하고 있으며 K-뷰티산업의 우수한 기술력과 제품력을 기반으로 뷰티 전공 유학생도 증가하고 있는 추세이다. 이에 국내 뷰티전공 유학생을 대상으로 대학생활 현황 및 적응실태를 조사함으로써 뷰티전공 유학생 유치를 위한 기초자료로 활용하여 유학생의 대상국 확대 및 유치 비율을 높임으로써 K-Beauty의 글로벌화에 기여하고자 본 연구를 수행하였다. 서울, 충청, 호남 지역에 소재한 뷰티관련 학과에 재학 중인 외국인 유학생 280명을 대상으로 일반현황, 대학생활 만족도, 적응도, 요구도 문항에 대해 자기기입형식의 설문조사를 실시하였으며 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 뷰티 관련학과에 재학 중인 유학생의 성별은 여성이 80%이상이었고 평균 연령은 20세 이상 25세 미만이었으며, 출신국은 중국(82.5%), 베트남(11.0%), 몽골, 미얀마 순으로 주로 동남아시아지역이었다. 유학생들의 76.0% 가 한국어능력시험(TOPIK) 3급 자격이상을 보유하고 있었으며, 중급 이상 자격 보유자 중 3급 보유자 (34.9%)와 4급(24.4%)의 비율이 높았다. 반면 초급 1급(12.2%), 초급 2급(11.8%) 자격을 취득하고 유학을 진행하는 학생의 비율 또한 24.0%로 높게 나타나 일부 유학생들은 학업 진행 및 주변 친구들과의 관계를 영위하는데 어려움이 있을 것으로 조사되었다. 유학 동기는 한국 뷰티기술의 우수성(46.3%), 취업 연계성(15.4%)의 순으로 조사되었으며, 한국유학의 목적도 한국의 기술과 지식을 배우기 위해서 라고 대답한 대상자가 가장 높아 한국 뷰티기술과 지식의 우수성 증명해 주었다. 이에 다양한 국가의 유학생 유치를 위해서 한류의 다국적 홍보방안이 마련되어야 한다. 둘째, 유학생들의 관심 전공분야는 헤어미용이 가장 높았고(36.2%), 피부미용, 메이크업 순이었다. 졸업 후 취업 희망 분야는 헤어디자이너(29.3%), 피부관리사(25.6%), 창업, 메이크업 아티스트 순이었다. 셋째, 뷰티전공 유학생의 대학생활 적응실태 요인에 대한 분석결과 대학생활 만족도에 영향을 주는 요인은 입학동기(P=0.000), TOPIK 레벨(P=0.002), 교육과정(P=0.015), 국적(P=0.021) 순으로 나타났다. 대학생활 적응도에 영향을 주는 요인은 유학형태(P=0.003), 한국체류기간(P=0.006), TOPIK 레벨(P=0.010)로 분석되었다. 대학생활 요구도에 영향을 주는 요인은 유학형태(P=0.000), TOPIK 레벨(P=0.001), 교육과정(P=0.013)로 분석되었다(P<0.05). 유학생들의 대학생활 적응과 만족도 향상을 위해서는 뷰티기술의 우수성을 학습할 수 있는 전공 교과목 개발과 한국어능력 향상을 위한 지원이 필요하다. 이상의 결과로 유학생들의 대상국 확대를 위해서 다국적인 홍보 방안 마련과 뷰티전공 유학생들의 유치를 위해서는 대학생활 적응과 만족도를 향상시키기 위한 다양한 노력이 필요하다. 특히 한국 뷰티기술의 우수성을 학습할 수 있는 학습 환경 조성과 한국어 능력 향상을 위한 한국어 지원 프로그램이 마련되어야 함을 알 수 있었다. 이 연구는 지역적 한계와 전공의 제한이 있었으므로 향후 지역과 다양한 전공으로 대상을 확대하여 심도 있는 유학생 유치 방안과 제도적 지원의 연구가 요구된다.

4차 산업혁명 시대의 K-beauty 서비스산업 분석 및 예측

육현정 건양대학교 2018 국내석사

본 연구는 4차 산업혁명시대의 도래에 따른 뷰티서비스 관련 소비실태를 조사하고 뷰티산업의 종사자 및 사업체 관련 변화 추이와 특징을 분석하여 향후 K뷰티 산업에 대한 비전 및 발전 방안을 제시하고자 한다. 연구 자료는 통계청에서 제공하고 있는 가계 동향조사, 서비스업조사, 전국 사업체 조사 자료에서 뷰티산업과 관련이 있는 항목을 추출하였으며 한국은행 경제통계시스템으로부터 국내총생산 GDP 자료를 수집하였다. 본 연구의 기준년도는 1997년부터 2016년까지이며 소실되거나 불충분한 자료는 제외하였다. 수집한 자료를 토대로 통계프로그램 SPSS v12.0을 사용하여 분산분석, ANOVA 회귀분석, 사후검정 등을 실시하였으며 본 논문의 결과를 요약한 결과는 다음과 같다. 첫째, 가구당 수입에 따른 K뷰티 서비스산업의 소비지출 비중은 가계지출, 소비지출 및 소득이 증가함에 늘어나며 이와 같은 결과는 뷰티산업이 지속적으로 성장하고 있다는 것을 입증하는 결과이다. 둘째, GDP와 두발미용업, 피부미용업, 기타미용업, 마사지업, 체형 등 기타 신체관리 서비스업의 종사자수는 정(+)의 관계를 가지며 이용업 종사자수는 부(-)의 관계를 보여 GDP 증가 및 자동화 기술의 도입으로 인한 고용 환경 변화에도 불구하고 뷰티 서비스업 종사자의 수요는 지속적으로 증가할 것으로 사료된다. 셋째, 전국 K뷰티 서비스산업 사업체수는 1997년부터 2014년까지 지속적으로 증가하고 있으나 이용업은 매년 꾸준히 감소하는 추세를 보이고 있다. 또한 GDP와 이용업 사업체의 매출액은 부(-)의 관계를 가지고 이 외의 K뷰티 서비스사업 사업체 매출액은 정(+)의 관계를 가지는 것으로 나타났다. 넷째, K뷰티 서비스산업의 시도별 1개 업소 당 평균 매출액을 살펴보면 두발 미용업은 서울, 대전, 경기 순으로 나타났고 피부 미용업은 서울, 경기, 충북 순이며 기타 미용업은 서울, 인천, 부산 순으로 평균 매출액이 큰 것으로 조사되었다. 매출액 규모가 큰 지역은 서울 및 수도권 지역으로 편중되어 있는 것으로 보아 지역균형 발전을 도모하기 위한 경쟁력 강화 방안을 마련해야 할 것으로 사료된다. 이상과 같은 연구결과를 종합하여 봤을 때 4차 산업혁명으로 인한 새로운 기술혁신은 사회경제적 변화 및 고용 환경에 큰 영향을 미치며 뷰티산업과의 접목은 새로운 가치를 창출하여 뷰티 서비스산업에 긍정적인 영향을 미치고 있으나 이용업의 경우는 예외적인 결과를 나타내고 있다. 최근 소비자들은 뷰티산업의 세분화 및 전문화를 요구하고 있으며 급변하는 생산과 소비 트렌드에 맞추어 국가적으로 대대적인 전환을 도모해야 할 것이다. 또한 화장품에만 국한되어 있는 K뷰티 산업의 문제점을 극복하기 위한 발전방안 및 미래전략을 수립하여 K뷰티 서비스산업의 인식 전환이 이루어져야할 것으로 사료된다. As the fourth industrial revolution has emerged, this study suggests vision and development plans for the future K-beauty industry after investigating beauty service-related consumption patterns and analyzing beauty industry employee and business-related changes and characteristics. For research data, beauty industry-related items were extracted from the data of a household income and expenditure survey, service business survey, and nationwide business survey provided by the Korea National Statistical Office (KOSTAT). The GDP data were collected from the Bank of Korea’s Economic Statistics System (ECOS) from 1997 to 2016. Missing or incomplete data were excluded. With the collected data, analysis of variance (ANOVA), regression analysis and post-hoc test were performed, using SPSS 12.0 The results found the following: First, the percentage of consumption expenditure in the K-beauty service industry rose as household expenditure, consumption expenditure and income increased, which means that the beauty industry continues to grow. Second, the GDP showed a positive relationship with the number of employees in body care services such as cosmetology, esthetics, other beauty-related industries, massage industry and body shaping but a negative relationship with the number of barber shop employees. Therefore, it appears that even though employment environments have changed with the increase in GDP and introduction of automation technology, the number of employees in the beauty service industry will continue to grow. Third, even though the number of nationwide K-beauty service businesses continuously increased from 1997 to 2014, the number of barber shops has continued to decline every year. The GDP revealed a negative relationship with the sales of barber shops but a positive relationship with the sales of K-beauty service businesses. Fourth, in terms of average sales per business by city/province in the K-beauty service industry, Seoul was the highest, followed by Daejeon and Gyeonggi in the field of cosmetology. In the esthetics business, Seoul was the highest, followed by Gyeonggi and Chungbuk. In other beauty-related industries, Seoul was the highest, followed by Incheon and Busan. In sum, sales were mostly high in Seoul and the capital region, making it necessary to develop a competitiveness improvement plan for balanced regional development. The said results prove that the new technology innovation brought by the fourth industrial revolution could have a significant effect on socioeconomic changes and employment environments. In addition, its connection with the beauty industry creates new values, having a positive influence on the beauty service industry with the barber shop industry as an exception. Recently, consumers have demanded segmented and specialized services within the beauty industry. To respond to rapidly changing production and consumption trends, the government needs to promote overall change. Furthermore, it is necessary to develop a plan to overcome the problems of the K-beauty industry, which has been limited to cosmetics only, and future strategies for perception changes in the K-beauty service industry.

뷰티종사자의 정서지능과 소진이 직무몰입에 미치는 영향

전유란 건양대학교 대학원 2022 국내석사

The beauty industry of the 21st century is leading the trend by establishing itself as K-beauty in the global beauty market along with the popularity of K-drama and K-pop. Acceleration of digital has led to the growth of the beauty industry in the 21st century and has been an opportunity for quantitative expansion, which has contributed to creating a positive impression on the beauty-related professions. Simultaneously with the growth of the beauty industry, beauty workers are required not only to have technical skills, but also to have various role skills such as emotional skills and relationship with customers. As a result, fatigue and exhaustion experienced by beauty workers increased. The beauty industry has achieved quantitative growth so far, but the problems such as low welfare benefits, financial problems, poor working environment, and poor internal education programs in the beauty industry are still unresolved and it leads to high turnover rate. While the number of manpower and start-up companies that flow into the beauty market every year increases, the high turnover rate represents an unstable internal systemic problem in the beauty industry. Therefore, this study aims to help the qualitative growth of the beauty industry by recognizing human management and reducing the turnover rate as important issues in the beauty industry, and by exploring factors that can improve job commitment as a way to do this. For this verification, this study conducted a self-reported survey and Google Form from September 25, 2021 to October 6, 2021 for beauty workers who provide beauty services such as hair, skin, nail, and makeup. A total of 178 copies were used as data for analysis, and the results of the analysis were used in the study. By using SPSS Win 23, frequency analysis, reliability analysis, descriptive statistical analysis, correlation analysis, and regression analysis were performed. The research results of this study are summarized as follows. First, a systemic correlation analysis was performed to explore the correlation among emotional intelligence, exhaustion, and job commitment factors of beauty workers. As a result, job commitment and emotional intelligence of beauty workers showed a positive correlation, and job commitment and burnout showed a negative correlation. Second, as a result of hypothesis testing on the effect of emotional intelligence on job commitment of beauty workers, it was confirmed that the sub-factors of emotional intelligence had a significant positive effect on job commitment in the order of emotion regulation, self-emotional understanding, and emotional utilization. Third, as a result of hypothesis testing on the effect of burnout on job commitment of beauty workers, it was confirmed that the sub-factors of burnout had a significant negative effect on job commitment in the order of lack of achievement, emotional exhaustion. Fourth, as a result of examining the research questions on the relative influence of emotional intelligence and exhaustion on job commitment of beauty workers, it was demonstrated that they had an effect on job commitment in the order of emotional intelligence, exhaustion. Discussion and conclusions based on the above research results are as follows. Emotional intelligence and exhaustion of beauty workers were confirmed to be important factors that had a significant effect on job commitment. Therefore, this study aims to improve the emotional intelligence of beauty workers and reduce burnout, along with participation in professional programs, education. And also it suggests the need for improvement in standardization and institutional aspects of beauty service work that can reduce physical fatigue and burnout. Reinforcement of emotional intelligence and reduction of burnout improve job commitment, and lower turnover intention. It is expected to make a significant contribution to evolution of beauty industry. As this study was limited to two factors, emotional intelligence, and exhaustion, depending on the subjective opinion of the researcher as the influencing factors of job commitment, future research needs to examine the influence relationship with other factors as well. Due to a limit of representative of the population, it is difficult to generalize. So It suggests the need for in-depth research that is more comprehensively and broadly in future research. 21세기의 뷰티산업은 K-드라마, K-팝 등의 흥행으로 인해 글로벌 뷰티시장에서 K-뷰티로서 굳건히 자리매김을 하며 유행을 선도하고 있다. 디지털의 가속화는 21세기 뷰티산업의 성장을 견인하며 양적팽창을 이루는 계기가 되었으며 이로 인해 뷰티 관련 직업군에 대한 긍정적인 인상을 심는데 일조하였다. 뷰티산업의 성장과 동시에 뷰티종사자는 기술적 능력뿐만 아니라 정서적인 능력, 고객과의 관계마케팅 능력 등 다양한 역할과 능력을 요구받게 되었으며 이로 인해 뷰티종사자가 경험하는 피로와 소진이 증가하게 되었다. 그간 뷰티산업은 양적인 성장을 일구어 내었지만 뷰티산업의 낮은 복리후생, 금전적인 문제, 열약한 근무환경, 저조한 교육 프로그램 등의 문제점은 여전히 해결되지 않은 채 뷰티종사자의 직무몰입을 저해하며 높은 이직률을 초래하는 요인으로 작용하고 있다. 매년 뷰티시장으로 배출되는 인력과 신생업체들이 증가하는 반면 높은 이직률은 뷰티산업의 불안정한 내부 시스템적 문제가 있음을 대변하고 있다. 이에 본 연구는 뷰티종사자의 인적관리와 이직률의 저감화 방안을 뷰티산업의 중요한 부분으로 인식하였으며 이를 위해 직무몰입을 향상시킬 수 있는 요인을 탐색하여 뷰티산업의 질적 성장에 도움이 되고자 하였다. 이러한 검증을 위하여 본 연구는 헤어, 피부, 네일, 메이크업 등의 뷰티서비를 제공하는 뷰티종사자를 대상으로 2021년 9월 25일부터 2021년 10월 6일까지 자기기입식 설문조사와 구글폼을 활용하여 연구를 실시하였으며, 연구 분석을 위한 자료로 총 178부를 사용하여 분석한 결과를 연구에 활용하였다. 수집된 자료는 SPSS Win 23 프로그램을 통해 빈도분석, 신뢰도 분석, 기술통계분석, 상관관계 분석, 회귀분석을 실시하였다. 본 연구의 연구 문제에 대한 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 뷰티종사자의 정서지능, 소진, 직무몰입 요인 간의 상호 관련성을 탐색하기 위해 상관관계 분석을 실시하였다. 그 결과, 뷰티종사자의 직무몰입과 정서지능은 통계적으로 유의미한 정적 상관관계를 보였으며, 직무몰입과 소진은 통계적으로 유의미한 부적 상관관계를 나타냄에 따라 정서지능, 소진, 직무몰입 간의 유의한 관련성이 검증되었다. 둘째, 뷰티종사자의 정서지능이 직무몰입에 미치는 영향에 대한 가설 검증 결과, 정서지능의 하위요인인 감성조절, 자기감성이해, 감성활용의 순으로 직무몰입에 통계적으로 유의미한 정적 영향을 미치는 것을 확인하였다. 셋째, 뷰티종사자의 소진이 직무몰입에 미치는 영향에 대한 가설 검증 결과, 소진의 하위요인인 성취감결여, 정서적고갈의 순으로 직무몰입에 통계적으로 유의미한 부적 영향을 미치는 것을 확인하였다. 넷째, 뷰티종사자의 정서지능과 소진이 직무몰입에 미치는 상대적 영향력에 대한 연구 문제의 검증 결과는 정서지능, 소진의 순으로 직무몰입에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것을 확인하였다. 이상의 연구 결과에 따른 결론은 다음과 같다. 뷰티종사자의 정서지능과 소진은 변수 간 분석을 통하여 직무몰입에 유의한 영향을 미치는 중요한 요인임이 검증되었다. 따라서 본 연구는 뷰티종사자의 정서지능을 신장시키고 소진을 낮추기 위한 전문 프로그램과 교육 등 실증적인 방안의 모색과 더불어 뷰티서비스 업무의 표준화 및 제도적 측면에서 개선의 필요성을 제기하고 있다. 정서지능의 신장과 소진의 저감화는 직무몰입을 향상시키고 이직의도를 낮추어 인적자원의 확보 및 유지를 통해 뷰티산업의 선진화에 큰 기여를 할 것으로 사료 된다. 본 연구는 연구자의 주관적인 견해에 따라 직무몰입의 영향요인으로써 정서지능과 소진의 두 요인으로 제한하여 연구가 실시되었으므로 향후 연구에서는 다른 요인과의 영향 관계도 살펴볼 필요성이 있다. 또한 연구를 위해 표집된 연구대상자의 표본 수가 모집단을 대표하기에는 어려움이 있으므로 연구 결과의 일반화에 한계점이 있다. 이를 위해 후속 연구에서는 연구대상자와 연구 범위를 확대함으로써 보다 포괄적이고 심도 있는 연구가 진행되기를 기대한다.

뷰티서비스산업 CEO와 종사자들의 인성 인식도

김민설 건양대학교 2020 국내석사

인성은 좋은 태도와 품성을 의미하며, 쉽게 변화시킬 수 없는 영역인 만큼 중요한 핵심 역량이다. 특히 뷰티서비스산업 종사자들은 고객과 소통하고 서비스를 제공하는데 필요한 지식, 기술과 함께 충분한 내면에서 우러나오는 인성적 자질을 갖추어야 하므로, 인성이라는 역량은 뷰티서비스산업 종사자들에게 절대적으로 필요하다. 이러한 요구에 맞추어 뷰티서비스산업 및 뷰티서비스 교육현장에서도 다양한 방법으로 인성교육이 시행되고 있고, 종사자들은 인성교육을 바탕으로 인성 역량을 향상 시켜 산업에 필요한 인재로 성장하고 있으며, 뷰티서비스산업 CEO들은 분야별 직무에 따라 다양한 관점에서 기술, 적합한 인성을 갖추고 역량이 있는 인재의 채용을 원하고 있다. 따라서 뷰티서비스산업의 CEO들과 종사자들의 인성에 대한 인식이 일치한다면 두 그룹간의 만족도가 형성되고 이는 뷰티서비스산업의 발전에도 큰 역할을 하리라 기대 할 수 있다. 반면 뷰티서비스산업을 이끌어 가고 있는 CEO와 뷰티서비스산업 종사자가 인식하는 인성 인식도에 차이가 있다면 뷰티서비스산업 종사자들 간의 만족도가 저하되고 뷰티서비스산업 발전에도 저해가 될 수 있다. 따라서 뷰티서비스산업분야의 적합한 실천적 인성 교육프로그램 개발은 필수적이다. 본 논문은 뷰티서비스산업분야의 적합한 실천적 인성 교육프로그램 개발의 기초자료 활용을 위하여, 대전광역시 소재 뷰티서비스산업 CEO 20명과 종사자 95명을 대상으로 뷰티서비스산업 CEO와 종사자들에게 필요한 인성적 특성과, 인성에 대한 인식정도 차이, 뷰티서비스산업 분야별 종사자들의 인성교육 만족도를 분석하기 위하여, 설문조사를 실시하였으며, 그 결과는 다음과 같다. 뷰티서비스산업 CEO들이 뷰티서비스산업 종사자에게 필요하다고 생각하는 중요한 인성적 특성은 인성개념의 중 존중 부분이 가장 필요하다고 조사되었다. 또한 직원 고용 시 가장 우선시 되는 항목으로 인성을 인지하고 있었지만, 인성교육을 하지 않고 있다는 응답 40%와 그 이유로 인성교육을 할 시간이 없어서라는 응답이 50%, CEO가 생각할 때 인성에 문제가 있는 직원이 있다라는 응답이 90%로 매우 높았다. 종사자들 중 인성교육을 받아 본 경험이 없는 사람은 한 명도 없었으며, 인성교육의 방법 중 4점 기준 3.54점으로 인성교육 관련특강이 가장 효과적이며 매우 만족스럽다고 가장 높은 점수로 나타났으며, 인성교육빈도는 뷰티제품회사, 메디컬 스킨케어분야 순이며 피부미용분야가 가장 낮았다. 피부미용분야는 다른 분야에 비해 소규모 운영 체계로 인성교육에 어려움이 있는 것으로 조사되었다. 뷰티서비스산업 종사자의 인성에 대한 인식도는 CEO와 동일하게 서비스 현장에서 존중부분을 가장 중요하게 생각하는 것으로 조사되었으나, CEO와 종사자간의 인성에 대한 인식은 모든 인성 인식도 하위 요인에서 CEO가 종사자보다 인성에 대한 인식도가 더 높은 것으로 나타났다. 뷰티서비스산업에서 CEO와 종사자 모두 인성이 중요하다고 생각하지만 CEO와 종사자가 생각하고 있는 인성에 대한 인식에 차이가 있다는 걸 확인하였고, 인성교육의 필요성 및 현황에 대한 정보를 제공하여 실제 현장에서 요구되는 실천적 인성교육을 위한 프로그램을 개발하는데 있어 기초자료로 사용될 수 있을 것이다. Personality means good attitude and character and is an important core competency as it is an area that cannot be easily changed. In particular, the beauty service industry workers must have sufficient internal human qualities along with the knowledge and skills necessary to communicate with and provide services to customers. In order to meet these demands, character education is being implemented in various ways in the beauty service industry and the beauty service education field. Depending on the job, they want to hire talented people with skills, appropriate personalities and competence from various perspectives. Therefore, if the perception of the personality of CEOs and workers in the beauty service industry is consistent, satisfaction between the two groups can be formed, which can be expected to play a big role in the development of the beauty service industry. On the other hand, if there is a difference in the level of personality perceived by the CEO who is leading the beauty service industry and the workers in the beauty service industry, the satisfaction between the beauty service industry workers may be lowered and the development of the beauty service industry may be hindered. Therefore, the development of appropriate personality education program in the beauty service industry is essential. In order to utilize the basic data for the development of appropriate personality education program in the beauty service industry, this paper is aimed at the personality characteristics of the CEO and employees of the beauty service industry for 20 CEOs and 95 employees in the beauty service industry in Daejeon. A survey was conducted to analyze the differences in the perception of personality and the satisfaction level of personality education among workers in the beauty service industry. The results are as follows. The most important personality characteristic that beauty service industry CEOs think is necessary for workers in the beauty service industry is that most of the concept of personality needs to be respected. In addition, although employees were aware of personality as the top priority when hiring employees, 40% said they did not have personality education and 50% said that they did not have time for personality education. There was a very high rate of 90%. None of the workers had ever experienced personality education, and 3.54 points on the basis of 4 points among the methods of personality education showed the highest score for the most effective and very satisfying lectures related to personality education. The frequency was in the order of beauty products companies, medical skin care sectors, and the lowest was the skin care sector. Compared to other fields, the skin beauty field has a smaller operating system and has difficulty in character education. The recognition of the personality of the beauty service industry was regarded as the most important in the service field as the CEO.However, the recognition of the personality between the CEO and the workers is more important than the CEO. Showed greater awareness. In the beauty service industry, both CEOs and employees believe that personality is important, but we have confirmed that there is a difference in the perceptions of humanity that CEOs and employees are thinking about. It can be used as a basis for developing programs for practical character education.

미국내 K-Beauty산업 분석과 인지도

김지인 건양대학교 2018 국내석사

According to data regarding Korean imports and exports, Korean cosmetics have shown an annual growth of 22.1% and its volume of exports has grown six times over the past 10 years. The importing countries of Korean cosmetics have diversified from the traditional East Asian countries such as China, Hong Kong, and Taiwan to other countries such as United States, Japan, Singapore, Russia, Australia, and 160 other countries. (Zhao Xue, 2016). As shown in the data, the Korean Beauty industry has been globalized over the years and new words such as K-Beauty (Korean- Beauty) derived from such trend demonstrate the increasing influence of Korean Beauty Industry in the global market. (IBK Economic Research Institute, 2017). Despite the concentration of K-Beauty industry in the Asian markets, K-Beauty industry has been increasing its exports to western countries, specifically the United States. The volume of exports to United States has increased from 57.2 million dollars to 188 million dollars in 2015, showing a 230% growth over a five-year span, thus making United States the third largest buyer of Korean Beauty Products. Therefore, by researching and analyzing the increasing trends of K-Beauty’s influence and recognition within the United States market, the recognition of the K-Beauty industry will increase and new marketing methods of industry export will be presented. Related articles, newspapers, reports, data, and published materials were used to analyze the current K-Beauty market penetration, and empirical research was conducted by surveying 210 college students who reside in the eastern region of United States. The analyses derived from the research are the following: First, according to the K-Beauty market penetration research, the Korean cosmetics industry have been showing strong growth as its imports increased from 57.2 million dollars in 2011 to 188 million dollars in volume of products imported, showing 230% growth over a five-year span. As a result, in 2016, South Korea became the 5th largest contributor in American cosmetics industry and experienced a 45.7% growth in total sales. Moreover, within the United States market, well known distributors of cosmetic products now offer K-Beauty products both on and off line, which demonstrates the increased accessibility of K-Beauty products in the market. Second, the participants of the survey were 85 % female, and the demographics of the participants were 44% Caucasian, 44% Asian, and 10.7% other. 51.3% of the participants responded that they spend less than $30 a month on beauty care. Third, 55.6% of participants responded that they were familiar with the K=Beauty Brand, suggesting that K-Beauty has made significant strides in reaching everyday Americans. Also, 52.3 % of the participants who were familiar with K-Beauty responded that K-Beauty were synonymous to Korean Cosmetics. 63.6% of the participants responded that the most common method of their exposure to K-Beauty was through an online medium such as the internet. 30.5% of the participants have tried Korean celebrities style and the proportion of K-Beauty M/up participants were the highest at 31.8%. Beauty tours can be expected to further enhance K-Beauty’s presence within the United States. Fourth, 85% of the participants of the survey used basic cosmetics with a focus on moisturizing their skin and 75.4% of the participants used make up cosmetics with a focus on skin expression. Moreover, 44.9 % of the participants had previous experience of purchasing K-Beauty cosmetics, and 87.9% of such individuals used professional beauty warehouses or online stores to purchase the products. Asian Americans had more experience purchasing K-Beauty cosmetics compared to Caucasians, a phenomenon that proved to be statistically significant (p<.001). Also, the proportion of individuals who have tried Korean celebrities style was higher for Asian Americans compared to Caucasians and such trend was statistically significant as well. (p<.001). Fifth, 50% of the K-Beauty purchases were made by recommendations from family and friends, and the most common location to shop K-Beauty products were professional stores at 50% followed by online stores at 37.9%. 83.8% of the participants believed that the pricing of the K-Beauty products was adequate, suggesting that pricing is an appealing factor for the K-beauty products. Satisfaction among K-beauty product users were researched to be high and satisfactory. Based on possible improvements for K-Beauty products different age groups, the most common suggestion among all age groups were the need for more aggressive and comprehensive marketing campaign. Age groups under 25 identified the need for more diversified product lines as well. It can be inferred that the younger age group is more sensitive towards the fast-changing trends thus calling for diversified product lines that could meet their needs. Based on the research, in the United States, alarming proportion of individuals identified and limited K-Beauty to Korean cosmetics. Moreover, despite the continued increase in K-Beauty product exports, the brand recognition was relatively low. However, more than 90% of the individuals wishing to visit Korea if given the chance coupled with the continued attention towards Korean celebrities’ styles pose an optimistic future for K-Beauty. One of the growing concerns in the industry is the relative difficulty in exporting the necessary labor force in order to successfully implement the comprehensive beauty service industry due to the VISA restrictions and other factors. Once such factors can be resolved, it will further catapult the K-Beauty brand in the United States market. Therefore, in order to stabilize the exporting of K-Beauty industry, the brand recognition of K-Beauty and exporting of necessary labor force are crucial and needed. Due to United States’ geographic limitations, the research was mainly conducted in the eastern part of the country. Moving forward, with more comprehensive research in different regions of United States, K-Beauty industry will become more diversified and spread in the United States beauty industry. 한국 수출입무역통계 자료에 따르면 한국 화장품은 약 22.1%의 연평균 성장률을 보이며 10년 간 6배 이상으로 수출 규모가 커졌으며, 수출 대상국도 중국, 홍콩, 대만 등의 중화권 국가를 넘어 미국, 일본, 싱가포르, 러시아, 호주 등 160개국으로 확대되었다(Zhao Xue, 2016). 이렇듯 국내의 뷰티 산업은 한류를 통해 전 세계로 소개되면서 점차 글로벌화 되었으며, K-Beauty(Korean-Beauty)라는 신조어가 등장하면서 찾아온 “K-Beauty 열풍”은 점차 글로벌 시장에서의 영향력이 증가하였다(IBK경제연구소, 2017). K-Beauty산업의 진출 비중은 아시아국가에 치중되어 서구권 진출이 저조한 상황이지만 최근 서구권 국가 중 미국으로의 K-Beauty화장품 수출액이 점차 증가하면서 2011년 5,722만 5천 달러에서 2015년 1억 8,851만 9천 달러로 5년간 약 230% 증가하여 한국 화장품 주요 수출국 3위를 차지하였다. 따라서 서구권 중 K-Beauty 영향력이 증가추세인 미국 내 K-Beauty산업의 진출현황과 K-Beauty 산업에 대한 인지도를 분석하여 K-Beauty 인지도를 높이고 서구권 국가에 K-Beauty산업 수출을 위한 방안을 모색하고자 하였다. 관련 논문, 신문, 각종 간행물 및 보고서, 통계자료 등을 바탕으로 미국 내 K-Beauty산업의 진출현황을 분석하였고, 실증적 연구는 미국 동부에 거주하는 대학생 및 연구원을 210명 대상으로 설문조사를 실시하였으며 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 미국 내 K-Beauty산업의 진출현황을 분석한 결과, 현재 화장품 산업이 지속적으로 성장하고 있어 2011년 미국 수출액 5,722만 5천 달러에서 2015년 1억 8,851만 9천 달러로 5년간 약 230% 증가해 뚜렷한 성장세를 보였다. 그 결과 한국은 2016년 미국의 화장품 주요 수입국 중 5위에 올랐으며, 수출액이 전년대비 45.7% 증가하였다. 또한 미국내 대중적인 화장품 유통 매장에서 온라인·오프라인으로 K-Beauty 화장품을 판매하고 있어 K-Beauty의 접근이 쉬워졌음을 알 수 있었다. 둘째, 인지도 조사 결과 대상자 성별은 85%가 여성이었고, 대상자들의 51.3%가 월평균 $30미만을 외모관리를 위하여 소비하고 있었으며, 국적은 아메리칸이 44.4%, 아시안 44.9%, 기타 10.7%로 아메리칸과 아시안의 비율이 비슷하였다. 셋째, K-Beauty를 알고 있는 응답자는 55.6%로 K-Beauty가 미국에서 생소하게 여겨지는 것이 아니며 소비자에게 많은 접근을 한 것으로 사료된다. 또한 K-Beauty를 알고 있는 대상자들의 52.3%가 K-Beauty를 한국의 화장품이라고 응답하였으며 K-Beauty를 알게 된 경로는 온라인을 통해서가 63.6%로 가장 많은 비율을 나타냈다. 한국 연예인의 스타일을 따라 해본 경험이 있는 대상자는 30.5%였으며 그 중 K-Beauty M/up을 경험한 대상자가 31.8%로 가장 높았다. 화 관광을 통해 K-Beauty를 발전 시킬 수 있을 것이라고 판단된다. 넷째, 기초 화장품을 사용하는 사람의 비율은 85%로 제품 사용 시 수분에 가장 비중을 두었고, 메이크업 화장품 사용하는 사람의 비율은 75.4%로 피부표현에 가장 비중을 둔다고 답하였다. 또한 K-Beauty 화장품 구매 경험이 있는 사람은 44.9%였으며, 이들 대상자들의 87.9%가 화장품 전문매장과 온라인을 이용하여 화장품을 구매하였다. K-Beauty 화장품 구매 경험은 아시안이 아메리칸 보다 K-Beauty 화장품 구매 경험이 많은 것으로 나타났으며 통계적으로 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다(p<.001). 또한 한국 연예인의 스타일을 따라 해본 경험은 아시안이 아메리칸보다 경험이 많은 것으로 나타났으며 통계적으로 유의미한 차이가 있는 것으로 분석 되었다(p<.001). 다섯째, K-Beauty 화장품 구매 이유는 주변의 추천이 50%로 가장 많았으며, K-Beauty 화장품을 구매하기 위하여 방문하는 장소로는 화장품 전문매장이 50%, 온라인37.9% 등으로 나타났다. 가격은 적당하다는 응답이 83.3%로 K-Beauty 화장품 가격은 적당하다고 생각하고 있어 구매결정에 긍정적인 영향을 줄 것으로 유추해 볼 수 있다. K-Beauty 화장품의 사용 만족도는 높게 분석되며, 광고매체를 통한 마케팅이 개선방안으로 나타났다. 연령에 따른 K-Beauty 화장품 개선점을 알아본 결과 모든 연령대에서 광고매체를 통한 마케팅이 개선되어야 한다는 응답이 가장 높았고, 다양한 종류의 제품 출시를 답한 연령은 대부분 만25세 미만이었다. 만25세 미만은 유행에 민감하고 트렌드 주도 및 브랜드에 개방적 성향을 가지고 있기 때문에 다양한 종류의 제품 출시를 개선점으로 꼽은 것으로 판단된다. 이상의 연구를 종합해 볼 때 미국에서는 K-Beauty의 개념을 한국 화장품으로 한정지어 생각하는 대상자들의 비율이 높았다. 또한 화장품 수출액이 지속적으로 증가하고 있으나 아직까지 K-Beauty의 인지도가 현저히 높다고는 볼 수 없었다. 그러나 점차적으로 한국의 연예인의 스타일에 관심도 많아지고 한국을 방문하고 싶은 대상자가 90%가 넘는 것으로 보아 K-Beauty산업에 대한 관심도는 앞으로 더 증가할 것이다. 다만 인력 수출에 있어서 VISA 등 다양한 문제로 뷰티 서비스 산업의 정착에 어려운 점이 있고 이러한 문제가 해결되어야 미국에서의 K-Beauty산업의 범위가 넓어질 수 있을 것이라고 사료된다. 따라서 이상의 결과를 바탕으로 미국내 K-Beauty산업의 진출을 안정화하기 위해서는 K-Beauty 에 대한 인지도를 향상과 화장품을 적용할 수 있는 뷰티서비스인력의 수출방안이 필요함을 알 수 있었다. 미국의 지리적 특성상 다양한 지역을 조사할 수 없었던 한계점이 있었으며, 앞으로의 연구에는 미국의 지역을 고려한 종합적 연구가 이루어진다면 K-Beauty의 수출 다각화와 더불어 미국내 확산에 영향을 미칠 수 있을 것으로 사료된다.

K-메이크업을 위한 아이섀도우 팔레트 퍼스널 컬러 적용연구

윤소영 건양대학교 보건복지대학원 2024 국내석사

K-메이크업을 위한 아이섀도우 팔레트 퍼스널 컬러 적용 연구 본 연구는 국내외 화장품 메이크업 브랜드의 아이섀도우 컬러 비교 연구를 통해 PCCS 색체계를 기반으로 유사 컬러를 찾아 퍼스널 컬러 시스템을 반영한 아이섀도우 컬러 팔레트를 추출하고, K-뷰티 퍼스널 컬러 섀도우 메이크업 패턴을 제안하고자 하였다. K-뷰티 대표브랜드인 WAKEMAKE (W사)의 138컬러, 글로벌 대표브랜드인 MAKE-UP ART COSMETICS (M사)의 75컬러를 Adobe Photoshop 24.7.2로 L* a* b* 값을 추출하여 컬러의 차이를 비교한 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, W사와 M사의 아이섀도우 컬러의 L* a* b*값을 추출하여 비교한 결과 W사의 경우 여름과 겨울 유형에서는 중명도, 중채도의 특성을 나타내고 M사는 여름과 겨울 유형에서 고명도, 고채도의 특성으로 두 브랜드 간의 명도와 채도의 차이로 여름, 겨울 유형의 유사도는 찾기가 어려운 것으로 나타났다. 둘째, PCCS 색체계와 W사와 M사의 비교 분석한 결과 W사는 명도를 기준으로 색의 옅고 진한 정도가 단계별로 구성되어 있고, M사는 다양한 색상 기준으로 폭넓은 색상으로 분포되어 있음을 알 수 있다. 따라서 하얗고 맑은 컬러를 선호하는 특징을 가지고 있는 K-뷰티의 브랜드인 W사는 중명도의 부드럽고 차분한 컬러감과 중채도의 부드럽고 온화한 컬러감을 선호하는 반면, M사는 해외 브랜드로 고명도의 밝은 컬러감과 고채도의 강하고 선명한 컬러감을 선호함에 따른 차이가 있다는 것을 알 수 있었다. 셋째, PCCS 색체계를 활용한 퍼스널 컬러 시스템을 적용할 수 있는 아이섀도우의 팔레트 컬러를 제안하였다. 계절별로 분류한 30컬러의 아이섀도우를 퍼스널 컬러 전문가 3인이 육안 분석을 통해 계절별 3컬러씩 추출하여 사계절 유형별 일러스트를 제작하였으며 봄 유형에는 W사의 트렌치, 바닐라 컬러, M사의 두잇포더그램 컬러를 사용해 봄 유형 컬러를 디자인하였고, 여름 유형 일러스트는 W사의 하이웨이, 핑크코어, 플래쉬 컬러를 사용해 여름 유형 컬러를 디자인하였다. 가을 유형 일러스트는 M사의 기브어글램 컬러, 모머니 프라브럼스 컬러, W사의 페이드 아웃 컬러를 사용해 가을 유형 컬러를 디자인하였고, 겨울 유형 일러스트는 W사의 나이트라벤더, 피포 포텐드 컬러, M사의 카본 컬러를 사용해 겨울 유형 컬러를 디자인하였다. 연구 결과 하얗고 맑은 컬러를 선호하는 특징을 가지고 있는 K-뷰티의 브랜드인 W사는 중명도의 부드럽고 차분한 컬러감과 중채도의 부드럽고 온화한 컬러감을 선호하는 반면, M사는 해외 브랜드로 고명도의 밝은 컬러감과 고채도의 강하고 선명한 컬러감을 선호함에 따른 차이가 있다는 것을 알 수 있었다. 따라서 본 연구에서는 W사의 다양한 톤을 제시하는 특징과 M사의 다양한 컬러감을 보완하여 K- 메이크업 퍼스널 컬러 메이크업 패턴을 일러스트를 제작하였다. 주제어 1.아이섀도우 2. 퍼스널컬러 3 섀도우팔레트 4. PCCS 5. K-메이크업 6 색조 메이크업 7. 메이크업 일러스트 8. 메이크업 패턴

국내 공유 미용실의 도입 및 운영 실태에 관한 연구

최선아 건양대학교 대학원 2023 국내석사

공유 미용실이란, 1개의 미용실 내에서 다수의 미용사가 각각 개인으로 영업 신고를 하여 각자의 사업권을 가지고 독립적으로 경영하며, 미용 설비 및 시설을 공유함으로써 창업비용을 절감할 수 있는 형태의 미용실이다. 2020년 6월 ‘공유 미용실 서비스’가 규제 샌드박스를 통해 처음 실증특례로 승인된 이후 2020년 8월과 12월에 추가적으로 승인되어 현재 15개의 미용실이 실증특례로 운영 중에 있다. 이에 본 연구는 국내 공유 미용실의 도입 배경을 알아보고, 국내와 해외 공유 미용실 사례 분석을 통해 운영 실태를 파악하고자 하였다. 또한 국내 공유 미용실 근무자를 대상으로 FGI를 실시하여 실무측면에서의 의견을 취합하였다. 이들 결과를 토대로 국내 공유 미용실의 객관적인 정보를 제공하고, 향후 국내 공유 미용실 정착에 필요한 기초적인 자료를 제공함에 목적이 있다. 국내와 일본, 미국의 공유 미용실 사례를 조사하여 비교분석한 결과 계약 기간과 임대 공간의 형태에서 차이를 보였다. 우리나라의 경우 6~12개월 단위의 계약 형태가 대부분이었지만 일본과 미국에서는 장·단기 계약이 가능했다. 또한 우리나라는 개방형, 분리형, 독립형 공간 중 분리형과 독립형 공유 미용실이 많았으며, 일본은 구분형, 미국은 독립형 공간이 보편화되어 있었다. 국내 공유 미용실에 근무하는 실무자의 의견을 수집하여 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 공유 미용실에 대한 소비자들의 인지도가 낮아 마케팅의 중요성이 강조되었지만 디자이너들이 개인사업자로 근무하기 때문에 마케팅을 독자적으로 운영하는데 있어 어려움을 느끼고 있었다. 둘째, 공유 미용실 입점 시 고객의 수가 증가하거나 계약 기간이 길어질수록 임대료와 수수료 같은 고정 비용에 대해 부담감을 느끼고 있었다. 셋째, 단시간 안에 여러 고객을 시술하는 것이 익숙한 디자이너들은 공유 미용실로 이직 후 예약 시간을 분배하는데 있어 어려움이 따른다고 하였다. 따라서 국내 공유 미용실의 정착과 효율적인 운영을 위해 본 연구자의 제언은 다음과 같다. 국내 공유 미용실 실무자의 입장에서는 마케팅과 계약 기간, 계약 형태에 대한 부정적인 의견이 존재하였기에 마케팅 교육과 매장 차원에서의 마케팅이 지원되고, 계약 기간과 계약 형태가 다양해져야 한다. 또한 2020년 ‘공유 미용실 서비스’가 실증특례로 승인 되어 임시적으로 운영되고 있다. 그러나 공유미용실이 도입되고 정착하는데 있어 해당 운영 체제가 적합한지 객관성을 검토해 보아야 한다. 국내에 공유 미용실이 도입 된 이후 공유 미용실의 장점으로 인해 긍정적인 의견도 있지만, 실무자들의 경험이 담긴 부정적인 의견과 제도적인 한계점, 임대 형태를 띤 운영 방식으로 인해 우려점도 존재한다. 공유 미용실은 현재 미용사 자격증을 소지하고 있어야만 공유 미용실을 창업·운영할 수 있지만, 공유 미용실 시장이 확대되거나 기업화 될 경우 공유 미용실의 사업자와 헤어 디자이너가 단순히 임대인과 임차인의 관계가 될 수 있다는 우려점이 있다. 따라서 향후 연구에서는 현재 공유 미용실에 근무하고 있는 디자이너와 과거 공유 미용실 근무 경험이 있는 디자이너 그리고 공유 미용실 소비자들의 의견을 수립할 수 있도록 연구 대상을 다양화 하고, 국내에 공유 미용실 관련 제도가 올바르게 수립되기 위해 정책에 관한 연구가 지속적으로 수행되어야 할 것이다. A shared salon is a type of beauty salon in which several hairdressers individually report their business in one beauty salon, operate independently with their own business rights, and share beauty equipment and facilities to reduce start-up costs. Since it was approved as an empirical exception through regulatory sandboxes, the number of shared salon services has been increasing in 2020. The purpose of this study is to investigate the background of the introduction of shared salons, which are newly emerging in Korea, and to provides basic data from an objective standpoint in establishing a domestic shared beauty salon by analyzing cases of domestic and overseas shared salons and conducting FGI for domestic shared salon workers. As a result of comparing and analyzing the cases of shared beauty salons in Korea, Japan, and the United States, there was a difference in the contract period and the type of rental space. In Korea, most contracts were in the form of 6 ~ 12 months, but in Japan and the United States, pros and cons contracts were possible. In addition, there were many separate and stand-alone shared beauty salons among the open, separate, and stand-alone spaces in Korea, and the separate type in Japan and the stand-alone type in the United States were common. The results of collecting and analyzing the opinions of practitioners working in domestic shared salons are as follows. First, the importance of marketing was emphasized due to the low awareness of consumers about the shared salon, but designers felt difficulty in operating marketing independently because they worked as individual business operators. Secondly, as the number of customers increased or the contract period became longer when entering a shared salon, they felt burdened by fixed monthly expenses such as rent and fees. Lastly, designers who are accustomed to treating several customers in a short period of time said that it is difficult to distribute reservation time after moving to a shared salon. Therefore, the researcher's suggestions for the settlement and efficient operation of domestic shared salons are as follows: First of all, in 2020, the service of shared salons was approved as an empirical exception and is temporarily operated. However, objectivity should be examined to see if the operating system is appropriate for the introduction and settlement of shared salons. Second, since there were negative opinions on marketing and contract methods from the perspective of practitioners of domestic shared salons, marketing education and marketing at the store level should be supported and contract methods should be diversified. To conclude, Since the introduction of shared salons in Korea, there have been positive opinions due to the advantages of shared salons, but there are also concerns due to the negative opinions of practitioners, institutional limitations, and leased operating methods. Shared salons can start and operate a shared salon only if they currently have a hairdresser's license, but if the market for shared salons expands or becomes corporate, there are concerns that the operator and hair designer of shared salons can simply become a relationship between the lessor and the lessee. Therefore, future studies should diversify the research subjects to establish opinions of designers currently working in shared salons, designers who have worked in shared salons in the past, and consumers in shared salons, and research on policies should be continuously conducted to establish a system related to shared salons in Korea.

두피모발관리사들의 직무환경, 사회적 유능감, 회복탄력성이 직무몰입에 미치는 영향

박미현 건양대학교 대학원 2023 국내석사

Along with the trend of well-being, people became interested in scalp as well as hair while thinking about health. In addition, environmental pollution and stress caused by the development and growth of the industry have caused hair loss, hair damage, and trouble, and have been striving for the health of hair and scalp by refusing chemical procedures. The domestic scalp hair care market, including shampoo, food, medical devices, management centers, and hospitals, has also grown rapidly, and according to a report published by the Korea Institute of Science and ICT in 2019, the size of the domestic scalp hair loss management market has more than quadrupled in 10 years. As people recognize the need for management, the market for scalp hair care has grown rapidly, many scalp care shops have emerged, and the number of "scalp hair managers" is steadily increasing as the need for professional managers has emerged. Looking at the work environment, which is one of the problems of the beauty industry, including scalp hair management facilities, various exposure such as competitiveness and conflict among employees, maintenance of interpersonal relationships, excessive skill and knowledge acquisition, and workload. Dissatisfaction caused by poor work environment causes hairdressers to lose their pride in their jobs, which leads to customer dissatisfaction, which negatively affects the development of the beauty industry along with a decrease in sales. In order to adapt and cope with this environment, social competence and resilience are among the most necessary qualities, and can be said to be necessary competencies for beauty workers. Therefore, the purpose of this study is to provide empirical basic data by suggesting ways to strengthen the job environment, social competence, and resilience of scalp hair managers to improve their job commitment. This study randomly sampled 100 scalp hair managers working at scalp hair management stores located in Seoul and Daejeon and conducted a survey from September 4, 2022 to October 16, 2022. The collected data were t-test and ANOVA through the SPSS Win 23 program, and the results were analyzed through descriptive statistical analysis, reliability analysis, personal rate correlation analysis, and multiple regression analysis, and the results are as follows. First, according to the general characteristics of scalp hair managers, the differences in job environment, social competence, resilience, and job commitment were examined, and there were significant differences in part. The work environment differed according to gender and average salary, and social competence differed according to gender, education, and working hours. Resilience differed according to the number of working days, and job commitment differed according to educational background and working hours. Second, as a result of the correlation analysis conducted to find out the correlation between job environment, social competence, resilience, and job commitment of scalp hair managers, three significant positive correlations were shown. Third, as a result of analyzing the effect of scalp hair managers' job environment, social competence, and resilience on job commitment, independent variables that significantly affect job commitment were social competence and resilience. Through the above research results, the social competence and resilience of scalp hair managers were proved to be factors that have an important influence on job commitment. Therefore, the improvement of social competence and resilience is expected to improve job commitment and contribute greatly to the development of the scalp hair management industry. Therefore, in order to improve the social competence and resilience of scalp hair managers, it is necessary to create a more systematic education system, follow-up research on training and programs, and to develop various measurement tools to evaluate competency. The scalp hair managers who sampled for this study worked in Seoul and Daejeon, so there were regional limitations, and the total number of scalp hair managers who responded to the questionnaire was 100, which is somewhat unreasonable to be representative of the group. Therefore, future research requires the expansion of regions and survey groups, and it is expected that qualitative research will be conducted through individual in-depth interviews for in-depth research. 웰빙이라는 트렌드와 함께 사람들은 건강을 생각하면서 모발과 더불어 두피에도 관심을 갖게 되었다. 또한 산업이 발전 및 성장하면서 발생한 환경오염, 스트레스 등은 탈모, 모발 손상, 트러블 등을 유발하였고, 화학적 시술을 거부하며 모발과 두피의 건강을 위해 노력해왔다. 샴푸, 식품, 의료기기, 관리 센터, 병원 등 국내 두피 모발 케어 관련 시장도 급성장하게 되었는데, 한국과학기술정보연구원이 2019년 발간한 보고서에 따르면 국내 두피 탈모 관리 시장 규모는 10년 사이 4배 이상 증가하였다고 한다. 이렇듯 사람들이 관리의 필요성을 인식하면서 두피 모발 케어 관련 시장이 급성장하게 되었고, 많은 두피관리 전문점이 등장하였으며, 전문 관리사의 필요성이 대두됨에 따라 ‘두피모발관리사’의 숫자가 꾸준히 증가하고 있다. 두피모발관리 시설을 포함한 미용 산업의 문제 중 하나로 이야기하는 직무환경에 대해 살펴보면, 직원들 간의 경쟁심 및 갈등, 대인관계의 유지, 과도한 양의 기술과 지식 습득, 업무량 과중 등 다양하게 노출되어 있다. 열악한 직무환경으로 유발된 불만족은 미용사들 스스로 직업에 대한 자부심을 상실하게 하고, 이는 고객의 불만족으로 이어져 매출 감소와 함께 미용 산업의 발전에도 부정적인 영향을 미친다. 이러한 환경에 적응하고 대처하기 위해 사회적 유능감과 회복탄력성은 가장 필요한 자질 중 하나이며, 미용 종사자들에게 필요한 역량이라고 할 수 있다. 이에 본 연구는 두피모발관리사의 직무몰입을 향상시키기 위해 직무환경, 사회적 유능감 및 회복탄력성을 강화시킬 수 있는 방안을 제시하여 실증적 기초자료를 제공하는 것에 본 연구의 목적이 있다. 본 연구는 서울과 대전에 위치하고 있는 두피모발관리 전문점에서 근무하는 두피모발관리사를 100명을 임의 표집하여 2022년 09월 04일부터 2022년 10월 16일까지 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료는 SPSS Win 23 프로그램을 통해서 t-test와 ANOVA를 실행하였고, 기술 통계 분석, 신뢰도 분석, Person 적률 상관관계 분석, 다중회귀분석을 통해 결과를 분석하였으며 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 두피모발관리사의 일반적 특성에 따라 직무환경, 사회적 유능감, 회복탄력성, 직무몰입은 어떤 차이가 있는지 알아보았으며 부분적으로 유의미한 차이가 있었다. 직무환경은 성별과 평균 급여에 따라 차이가 있었으며, 사회적 유능감은 성별, 학력 및 근무시간에 따라 차이가 있었다. 회복탄력성은 근무일수에 따라, 직무몰입은 학력 및 근무시간에 따라 차이가 있었다. 둘째, 두피모발관리사의 직무환경, 사회적 유능감, 회복탄력성, 직무몰입의 상관관계를 알아보기 위해 실시한 상관분석의 결과, 직무환경을 제외한 사회적 유능감, 회복탄력성, 직무몰입 세 가지가 서로 간의 유의한 정적 상관을 나타내었다. 셋째, 두피모발관리사의 직무환경, 사회적 유능감, 회복탄력성이 직무몰입에 미치는 영향을 분석한 결과 직무몰입에 유의미하게 영향을 미치는 독립변수는 사회적 유능감과 회복탄력성으로 나타났다. 이상의 연구 결과를 통해 두피모발관리사의 사회적 유능감과 회복탄력성이 직무몰입에 중요한 영향을 미치는 요인으로 증명되었다. 따라서 사회적 유능감과 회복탄력성의 신장은 직무몰입을 향상시키고 두피모발관리 산업의 발전에 큰 기여를 할 것으로 사료된다. 그렇기 때문에 두피모발관리사의 사회적 유능감과 회복탄력성을 향상시키기 위해서는 보다 체계적인 교육 시스템을 만들고 연수 및 프로그램에 대한 후속 연구 또한 필요할 것으로 보이며, 역량을 평가할 수 있는 다양한 측정 도구의 개발에 힘써야 한다. 본 연구를 위해 표집한 두피모발관리사들은 서울 및 대전 지역에서 근무하고 있어 지역적 한계가 있었으며 설문지에 응답한 두피모발관리사들은 총 100명으로 집단의 대표성을 띠기에는 다소 무리가 있다. 그렇기 때문에 향후 연구에서는 지역 및 조사 집단의 확대가 요구되며, 심도 있는 연구를 위하여 개별심층면담을 통한 질적 연구가 이루어지기를 기대한다.