엘리트선수 대상 스포츠전문 재활센터의 서비스품질이 이용만족과 재이용의도에 미치는 영향

이용하 한국체육대학교 대학원 2023 국내석사

이 연구는 엘리트선수 대상 스포츠전문 재활센터의 서비스품질이 이용만족과 재이용의도에 미치는 영향을 규명하는 것이 목적이다. 연구목적을 달성하기 위한 표본은 스포츠손상으로 인해 스포츠전문 재활센터에서 재활운동을 하고 있으며, 대한체육회에 등록되어 있는 고등, 대학, 실업팀 선수들로 편의표집법에 의해 선정된 총 125명이다. 사용한 조사도구는 설문지이며 자료처리를 위해 요인분석, 기술통계분석, 독립 t-test, 일원변량분석, LSD 사후검증, 단순회귀분석, 다중회귀분석을 실시하였으며, 이로 인해 얻은 결과를 바탕으로 내린 결론은 다음과 같다. 첫째, 인구통계학적 특성에 따른 스포츠전문 재활센터의 서비스품질 인식에는 부분적으로 차이가 있다. 둘째, 스포츠전문 재활센터 서비스품질의 하위 요인 중 유형성, 확신성, 응답성이 이용만족에 영향을 미친다. 셋째, 스포츠전문 재활센터의 서비스품질의 하위 요인 중 유형성, 확신성, 신뢰성이 재이용의도에 영향을 미친다. 넷째, 스포츠전문 재활센터의 이용만족이 재이용의도에 영향을 미친다.

선진형 학생-선수 육성을 위한 스포츠제도 개선 방안

김승곤 한국체육대학교 일반대학원 2022 국내박사

The purpose of this study is to derive measures to improve the sport system for fostering advanced students-athletes. To achieve this research purpose, Delphi analysis and priority analysis were conducted on a total of 39 people in four fields, including 2 sports-related education experts, 5 sport team executives and employees, 21 elite athletes or team leaders, and 11 academic experts. The results of analyzing and interpreting the data collected through this study are as follows. First, the current institutional problems and improvement factors for fostering advanced students-athletes include system construction, infrastructure expansion, students-athletes education programs, bachelor's management of studens-athletes, guarantee of exercise rights, system and support. The problem factors related to the same department of sport are problematic factors such as job restrictions after graduation of students-athlete, pre-scouting problems, and limited time such as students-athletes' studies. The problem factors of the military service exemption system include the bias of the military service exemption system, ambiguity of the criteria for military service exemption, the inclusion of group events, and the criteria for narrower sport compared to the art field. The problem factors of the research pension system for improving performance are problems such as the immobilization of pension benefits and high pension receipt standards. The problem factors of the sport specialist system include financial corruption, pre-scouting, difficulties in sport and academic parallelism, and neglect of dropouts. The problem factors of the sport club system include the absence of elite-related schools and leaders in the region, and the loss of the purpose of the sport club system due to the concentration of specific sport clubs. The problems with the minimum education system include problems such as restrictions and implementation of undereducated athletes, negligence of management by the competent education office, restrictions on the number of days of competition, dropouts due to the minimum education system, and poor performance. Second, the factors to improve the sport system for fostering advanced students-athletes derived by the second and third Delphi analysis include system construction factors, infrastructure, leaders, education programs, academic management, exercise rights guarantees, system and support, improvement of related people's awareness, entrance examination system, and sport club activation. Factors to improve the same education system in the sport community include diversification of the evaluation system, dropouts of player management variables, freedom of career choice variables, and reinforcement of career education. Factors for improving the military service exemption system include factors for expanding alternative military service, factors for expanding the Armed Forces Sport Unit, factors for writing new records, and factors for the point system. The factors for improving the performance improvement research pension system include subdivision factors and system transformation factors. Factors to improve the sport specialist system include subdividing selection criteria for selection factors, selection focusing on game performance, multi-faceted evaluation, establishing a parallel exercise and academic system for fairness and management factors, academic management, and expanding support. The improvement factors of the sport club system include regional strategic fostering event variables, school club activities expansion factors, expansion budget expansion factors, participation planning expansion factors, management strategy factors, and network construction factors. Factors to improve the minimum education system include practical effort, change of perception, operation of separate curriculum and program provision of program factors, establishment of standards for each event, and expansion of support factors. Third, the priority of factors to improve the sport system for fostering advanced students-athletes is important in the order of system construction, leaders, revitalization of school sport, improvement of sports clubs, education programs, institutions and support, entrance examination system, academic management, and infrastructure. The priority of the factors for improving the same education system in the sport community is important in the order of player management, improvement of the education system, and career path. The priority of the factors for improving the military service exemption system is important in the order of expanding the national sport unit, expanding the benefits of writing a new world record, and expanding the point system. The priority of the factors for improving the research pension system for improving performance is important in the order of system change, segmentation, and detailed standard preparation. The priority of factors to improve the sport specialist system is important in the order of establishing a parallel athletic system, securing fairness, expanding support, academic management, multi-faceted evaluation, segmentation of selection criteria, and selection based on competition performance. The priority of factors to improve the sports club system is important in the order of fostering strategic items by region, establishing networks, phased calls, expanding support budgets, expanding opportunities for participation, fostering teaching skills, and expanding school club activities. The priority of the factors for improving the minimum education system is important in the order of expanding support, providing programs, establishing dedicated organizations, changing awareness, setting standards for each event, efforts to practice, strengthening standards, and operating separate curriculum. As can be seen from the results derived from this study, it should be discussed through a process of collecting voices from the field in the process of drafting the student-athlete sport system. In addition, it will be necessary to change the perspective of student-athlete-related policies from a sanction-oriented approach to a complementary-oriented approach. The operation of a system that guarantees both student-athletes' right to learn and exercise should be considered by preparing a system that can compensate for class deficits rather than reducing the number of days of participation in the competition. 이 연구의 목적은 선진형 학생-선수 육성을 위한 스포츠제도 개선 방안을 도출하는데 있다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 체육관련 교육계 전문가 2명, 경기단체 임직원 5명, 엘리트선수 또는 팀을 육성한 경력이 있는 운동부 지도자 21명, 학계 전문가 11명 등 4개 분야의 총 39명을 대상으로 3차 델파이 설문 조사 및 1차 우선순위 설문 조사를 통해 수집된 자료를 델파이 분석과 우선순위 분석을 실시하였다. 이 연구를 통해서 수집된 자료를 분석 및 해석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 선진형 학생-선수 육성을 위한 현행 제도적 문제점 및 개선 요인은 시스템 구축, 인프라 확대, 학생선수 교육프로그램, 학생선수 학사관리, 운동권 보장, 제도 및 지원, 관련자 인식개선, 입시제도, 학교체육 활성화, 스포츠클럽활성화 요인이 있다. 체육계 동일계열 진학제도와 관련된 문제점 요인은 학생-선수의 졸업 후 직업 제한, 사전스카우트 문제, 학생선수들의 학업 등한시 등의 문제점 요인이 있다. 병역특례 제도의 문제점 요인은 병역특례 제도 혜택 종목의 편중 현상, 병역특례 혜택 기준의 모호성, 단체종목의 끼워 넣기 식 병역특례 혜택, 예술체육요원 병역특례제도에서 예술분야에 비해 좁은 체육 분야의 혜택 기준 등의 문제점 요인이 있다. 경기력향상 연구연금제도의 문제점 요인은 연금 수급 금액의 고정화, 높은 연금수급 기준 등의 문제점이 있다. 체육특기자제도의 문제점 요인은 대학진학 시 금전비리, 사전 스카우트, 운동과 학업병행의 어려움, 중도탈락 학생의 방치 등의 문제점이 있다. 스포츠클럽 제도의 문제점 요인은 지역내 엘리트 관련 학교 및 지도자의 부재, 특정 스포츠클럽 편중 현상에 따른 스포츠클럽 제도의 목적 상실 등의 문제점이 있다. 최저학력제도의 문제점 요인은 학력 미달 선수들의 출전 제한과 시행에 대한 문제, 관할 교육청의 관리 소홀, 대회 출전 일수 제한 문제, 최저학력제에 따른 중도탈락 학생선수 발생, 운동부족에 따른 경기력 하락 등의 문제점이 있다. 둘째, 2, 3차 델파이 분석에 의해 도출된 선진형 학생-선수 육성을 위한 스포츠제도 개선방안 요인은 시스템 구축 요인, 인프라, 지도자, 교육프로그램, 학사관리, 운동권 보장, 제도 및 지원, 관련자 인식 개선, 입시제도, 학교체육 활성화, 스포츠 클럽 활성화 요인이 있다. 체육계 동일계열 진학제도의 개선 요인은 평가시스템 다변화 요인, 선수관리 변인의 중도탈락 학생 선수 관리 요인, 진로 변인의 진로선택의 자유 변인과 진로교육 강화 요인이 있다. 병역특례제도의 개선 요인은 대체군복무 확대 요인의 국군체육부대 확대 요인과 신기록 작성 요인의 세계신기록 작성 요인, 포인트 제도 요인이 있다. 경기력향상 연구연금제도의 개선 요인은 세분화 요인과 제도변환 요인이 있다. 체육특기자제도 개선 요인은 선발 요인의 선발기준 세분화, 경기실적 위주 선발, 다면평가, 공정성 확보 요인과 관리요인의 운동과 학업 병행 시스템 구축, 학사관리, 지원확대 요인이 있다. 스포츠클럽제도의 개선 요인은 전략종목육성 요인의 지역별 전략적 육성 종목 변인, 교기 육성 정책 요인 요인과 확대전략 요인의 학교클럽활동 확대 요인, 지원예산확대 요인, 참여기획의 확대 요인, 관리전략 요인의 단계적 전환 요인, 네트워크 구축 요인이 있다. 최저학력제도의 개선 요인은 실천노력 요인의 실천노력, 인식전환, 프로그램 요인의 별도교육과정운영과 프로그램 제공, 제도개선 요인의 종목별 기준 마련과 기준 강화, 지원 요인의 전담기구 설치와 지원확대 요인이 있다. 셋째, 선진형 학생-선수 육성을 위한 스포츠제도 개선 요인의 우선순위는 시스템 구축, 지도자, 학교체육 활성화, 스포츠클럽 활성화, 관련자 인식 개선, 교육프로그램, 제도 및 지원, 입시제도, 학사관리, 운동권보장, 인프라 순서로 중요하다. 체육계 동일계열 진학제도 개선요인의 우선순위는 선수관리, 진학제도 개선, 진로 순서로 중요하다. 병역특례제도 개선 요인의 우선순위는 국군체육부대 확대, 세계신기록 작성 혜택 확대, 포인트 제도 확대 순서로 중요하다. 경기력향상 연구연금제도 개선 요인의 우선순위는 제도변화, 세분화-세부기준마련 순서로 중요하다. 체육특기자제도 개선 요인의 우선순위는 운동학업 병행 시스템 구축, 공정성 확보, 지원확대, 학사관리, 다면평가, 선발기준 세분화, 경기실적 위주 선발 순서로 중요하다. 스포츠클럽제도 개선 요인의 우선순위는 지역별 전략종목 육성, 네트워크 구축, 단계적 전화, 지원 예산의 확대, 참여 기회의 확대, 교기 육성 정책, 학교클럽활동 확대 순서로 중요하다. 최저학력제도 개선 요인의 우선순위는 지원확대, 프로그램 제공, 전담 기구 설치, 인식전환, 종목별 기준 마련, 실천노력, 기준 강화, 별도 교육과정 운영 순서로 중요하다. 이 연구를 통해서 도출된 결과에서도 볼 수 있듯이 학생-선수 스포츠 제도를 입안하는 과정에서 현장의 목소리를 수렴하는 절차를 거쳐서 논의해야 할 것이다. 또한 학생-선수 관련 정책을 제재 위주의 접근 방식에서 보완 위주의 방식으로 관점의 전환이 필요할 것이다. 학생-선수들의 대회 출전에 따른 수업 결손을 대회 참가 일수 축소가 아닌 수업 결손을 보완할 수 있는 제도의 마련을 통해서 학생-선수들의 학습권과 운동권을 모두 보장한 제도 운영이 고려되어야 할 것이다.

스포츠 사회적기업의 조직요인이 성과 및 지속가능경영에 미치는 영향

김자영 한국체육대학교 대학원 2022 국내박사

The purpose of this study is to investigate the relationship between the organizational factors of sport social enterprises and performance and sustainability management. In order to achieve the research purpose, measurement questions were constructed through a review of previous studies. The survey collected survey data from 133 representatives or managers of sport social enterprises using the convenience sample extraction method. Descriptive statistical analysis, confirmatory factor analysis, correlation analysis, reliability analysis, and structural equation model analysis were conducted using SPSS 20.0 version and AMOS 20.0 version through the collected data segment. Based on the analyzed results, the following conclusions were drawn. First, among the organizational factors of sport social enterprises, social value orientation and social network have a positive(+) effect on social performance. Second, among the organizational factors of sport social enterprises, management capabilities and social networks have a positive(+) effect on economic performance. Third, as a result of analyzing the relationship between organizational factors and sustainable management, social value orientation and management competency have a positive(+) effect on sustainability management. Fourth, as a result of analyzing the relationship between performance and sustainability management, economic performance has a positive(+) effect on sustainability management. 이 연구는 스포츠 사회적기업의 조직요인이 사회적기업의 조직요인과 사회적·경제적 성과 및 지속가능경영의 관계를 규명하는데 그 목적이 있다. 연구목적을 달성하기 위해 선행연구 고찰을 통해 측정문항을 구성하였다. 설문조사는 편의표본추출법을 이용하여 스포츠 사회적기업 대표자 또는 관리자 133명을 대상으로 설문자료를 수집하였다. 수집된 자료분를 통해 SPSS 20.0 version과 AMOS 20.0 version을 사용하여 기술통계분석, 확인적요인분석, 상관관계분석, 신뢰도분석, 구조방정식모형분석을 실시하였다. 분석된 결과를 바탕으로 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 스포츠 사회적기업의 조직요인 중 사회적가치지향성과 사회적 네트워크는 사회적 성과에 정(+)적 영향을 미친다. 둘째, 스포츠 사회적기업의 조직요인 중 경영역량과 사회적 네트워크는 경제적 성과에 정(+)적 영향을 미친다. 셋째, 조직요인과 지속가능경영의 관계를 분석한 결과 사회적가치지향성과 경영역량은 지속가능경영에 정(+)적 영향을 미친다. 넷째, 성과와 지속가능경영의 관계를 분석한 결과 경제적 성과는 지속가능경영에 정(+)적 영향을 미친다.

팬데믹 이후 태권도 온라인 대회의 활성화 전략

이향화 한국체육대학교 일반대학원 2024 국내박사

팬데믹 이후 태권도 온라인 대회의 활성화 전략 이 향 화 한국체육대학교 대학원 체육학과 이 연구의 목적은 팬데믹 이후 태권도 온라인 대회의 활성화 전략을 규명하는 것이다. 사용한 연구 방법은 1단계 문헌고찰, 2단계는 연구참여자 10명이 참여한 심층면담에 의한 응답 내용의 정성적 분석, 3단계는 연구참여자 27명이 참여한 개방형 설문지에 의한 델파이 기법 사용 및 도출 내용의 항목화, 4단계는 연구참여자 87명이 참여한 도출 항목의 중요도와 실행가능성 교차 검증을 위한 IPA 기법을 사용하였다. 이에 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 팬데믹 이후 온라인 태권도 대회의 활성화 전략에 활용 가치가 있는 내용을 분석 한 결과는 다음과 같다. ‘선수 및 지도자 교육’, ‘인프라 확충’, ‘서비스 및 프로그램’, ‘커뮤니케이션’ 등 총 5영역의 범주로 분석되었으며, 각 범주에 속하는 세부 항목은 선수 및 지도자 교육 범주의 세부 질문 응답 확정 항목들은 활용 기술의 혁신으로 인한 경기 환경의 차이점 교육, 새로운 디지털 기술의 사용 상황 교육, 경기 방식의 일부 변화로 인한 경기 규칙의 변화 교육, 경기 변화에 따른 주 효과적인 훈련 방법 제안 및 교육 4개로 구성되었다. 인프라 확충 범주의 세부 질문 응답 확정항목들은 태권도 도장 및 태권도 팀의 디지털 디바이스형 교육 및 훈련 기자재 확충, 디지털, 온라인 대회 운영을 위한 태권도 전공자의 전문 기능 교육 실시, 연과 분야와의 융합 연구 및 개발 가속화, 온/오프라인 대회의 병행 4개로 구성되었다. 서비스 및 프로그램 범주의 세부 질문 응답 확정항목들은 디지털, 온라인 대회 운영을 위한 실무 교육 프로그램 개발, 태권도 기술이 효과적으로 표출되는 사용자 인터페이스 개발, 유사 e-스포츠 게임 개발과 상용화를 통한 일반 대중의 관심 증가 유도, 온라인 관객 참여 프로그램 개발, 친환경 대회 운영 어젠다 개발 5개로 구성되었다. 커뮤니케이션 범주의 세부 질문 응답 확정항목들은 디지털 디바이스 기반의 홍보 강화, 디지털 온라인 대회 활성화를 위한 스폰서 기업 확보, 관련 스폰서십 프로그램의 독립적인 개발, 개발이 가능한 태권도 e-스포츠 게임 내 광고를 이용한 마케팅 프로그램 강화 4개로 구성되었다. 둘째, 전략화가 가능한 전체 17개 항목의 중요도에 따른 전략적 위치를 검증한 결과는 다음과 같다. 팬데믹 이후 태권도 온라인 대회의 활성화 강화를 위한 구성요인의 전략화 분석 결과는 총 4개의 전략적 가치가 도출되었으며 그 세부구성은 우선 강화, 기획력 집중, 개선, 저순위로 구성되었다. 전략적 가치로서 우선 강화에 대한 항목 내용은 경기방식의 일부 변화로 인한 경기 규칙 변화 교육, 경기 변화에 따른 효과적인 훈련 방법 제안 및 교육, 온라인 관객 참여 프로그램 개발, 디지털 디바이스 기반의 홍보 강화, 디지털 온라인 대회 운영을 위한 태권도 전공자의 전문 기능 교육 실시 5개로 구성되었다. 기획력 집중에 대한 항목 내용은 관련 스폰서십 프로그램의 독립적인 개발, 디지털 온라인 대회 활성화를 위한 스폰서 기업 확보, 친환경 대회 운영 어젠다 개발, 온/오프라인 대회 병행, 관련 스폰서십 프로그램의 독자적인 개발 5개로 구성되었다. 개선에 대한 항목 내용은 활용 기술의 혁신으로 인한 경기 환경 차이점 교육, 새로운 디지털 기술의 사용 상황 교육, 연관 분야와의 융합 연구 및 개발 가속화, 태권도 기술이 효과적으로 표출되는 사용자 인터페이스 개발 4개로 구성되었다. 저순위에 대한 항목 내용은 유사 e-스포츠 게임 개발과 상용화를 통한 일반 대중의 관심 증가 유도, 개발이 가능한 태권도 e-스포츠 게임 내 광고를 이용한 마케팅 프로그램 강화, 태권도 도장 및 태권도 팀의 디지털 디바이스형 교육 및 훈련 기자재 확충 3개로 구성되었다. 연구 내용을 종합적으로 분석하여 제시할 수 있는 결론으로 온라인 태권도 대회의 활성화 전략은 다음과 같다. 첫째, 온라인 대회 방향성의 구체화를 통해 가치와 목표를 명확히 해야 할 것이다. 둘재, 디지털 기술에 의한 온라인 대회 환경 운용의 전문인력 및 기술 확충에 노력해야 한다. 셋째, 디지털 전환에 적합하도록 태권도 경기조직의 인프라를 혁신하는데 노력해야 할 것이다. 이 연구의 결과 및 결론을 바탕으로 향후 연구를 위한 제언을 하면 첫째, IT 기술의 적용과 활용에 대한 확장적 연구의 지속성이 필요하다. 둘째, 시청 경험에 대한 연구가 지속되어야 한다. 셋째, 온라인 태권도 경기의 보안에 대해 고려해야 한다. 넷째, 다양성과 포용성을 확장하기 위한 소통에 대한 연구가 지속되어야 한다. 이러한 다양한 연구 분야에서의 노력은 온라인 태권도 개최를 활성화하고 향상시키는데 필요하다. 주요어: 태권도, 온라인대회, 팬데믹, 스포츠산업, 디지털 전환

레크리에이션 지도자의 전문성과 직업정체성의 관계에서 직업적응과 구직준비역량의 매개효과

김범준 한국체육대학교 일반대학원 2024 국내박사

레크리에이션 지도자의 전문성과 직업정체성의 관계에서 직업적응과 구직준비역량의 매개효과 김 범 준 한국체육대학교 대학원 체육학과 본 연구의 목적은 레크리에이션 지도자의 전문성과 직업정체성의 관계에서 직업적응과 구직준비역량의 매개효과를 검증하기 위한 것이다. 연구의 목적을 달성하기 위해 만 18세 이상의 성인 남/여 레크리에이션 지도자 216명을 대상으로 직접 방문과 Google-Form을 통해 자료를 수집하 였으며, 수집된 자료는 SPSS win 23.0과 AMOS 23.0 프로그램을 사용하여 분석하였다. 분석은 기술 통계 분석, 문항 분석, 탐색적 요인분석(EFA), 신뢰 도 계수 산출, 확인적 요인분석(CFA)을 진행하였다. 그리고 변수 간의 상관 관계 분석, 연구모형의 직접 효과, 간접효과 및 총 효과의 유의성 확인, 부 트스트랩핑(bootstrapping)을 통한 간접 매개효과의 유의성 검증, 팬텀 변수 (phantom variable)를 활용한 매개변인의 효과 추정이 포함되었다. 가설에 따라 다음과 같은 결과를 도출하였다. <가설 1> 레크리에이션 지도자의 전문성이 직업정체성에 유의미한 영향을 미 쳐 채택되었다. <가설 2> 구직준비역량이 레크리에이션 지도자의 직업정체성에 간접적으로 유의미한 영향을 미쳐 채택되었다. <가설 3> 직업 적응이 레크리에 이션 지도자의 직업정체성에 간접적으로 유의미한 영향을 미쳐 채택되었다. 일련의 과정을 거쳐 본 연구는 다음과 같은 결론에 도달하였다. 첫째, 레크리 에이션의 전문성은 직업정체성 형성에 직접적으로 유의미한 영향을 주고 있다. 따라서 레크리에이션 지도자들 수행업무의 독특성을 보다 심도 있게 인식하면 레크리에이션 지도자로서의 정체성은 더욱 확실해질 것이다. 둘째, 레크리에이션 지도자의 전문성이 구직준비역량을 매개로 직업정체성에 미치는 것으로 확인되었다. 즉, 레크리에이션 지도자의 전문성이 높을수록 구직 준비역량에 유의미한 영향을 주고, 구직준비역량이 높을수록 직업정체성에 유의 미한 영향을 준다고 할 수 있다. 셋째, 레크리에이션 지도자의 전문성이 직업적응을 매개로 직업정체성에 영향 을 미치는 것이 확인되었다. 레크리에이션 전문화에 대한 일반인의 인식 부족과 영세한 업체로서의 불규칙한 업무와 일정하지 않는 수입은 큰 걸림돌이다. 본 연구는 이러한 가설검증과 결론을 바탕으로 레크리에이션 지도자의 전문 성 교육과 수련 활동, 슈퍼비전 제도, 그리고 직업에 대한 성찰을 통하여, 미래 연구방향으로서 레크리에이션 지도자의 처우개선에 관한 연구의 필요성을 제시 하였다. 주요어 : 레크리에이션 지도자, 레크리에이션 강사, 전문성, 직업정체성, 직업적응, 구직준비역량, 매개효과 검증

태권도장 공개심사 운영이 학부모 만족과 재등록 의사에 미치는 영향

이지현 한국체육대학교 일반대학원 2024 국내석사

태권도장 공개심사 운영이 학부모 만족과 재등록 의사에 미치는 영향 이 지 현 한국체육대학교 대학원 체육학과 본 연구는 태권도장 공개심사 운영이 학부모 만족과 재등록 의사에 미치 는 영향을 규명하는데 목적이 있다. 연구 대상으로 서울, 인천, 김포 지역에 서 태권도장이 장소를 대여하여 실시한 공개심사에 참여한 학부모 215명을 편의표본추출법으로 선정하였으며, 회수된 설문지 215부 중 11부는 신뢰성 이 떨어진다고 판단되어 총 204부의 설문자료를 사용하였다. 조사도구로 설 문지를 이용하였다. 자료분석을 위해서는 SPSS 29.0 버전의 통계패키지 프 로그램을 이용하여 일변량분석, 기술통계분석, LSD 사후비교분석, 단순회귀 분석 또는 다중회귀분석을 실시하였다. 연구의 결과들은 다음과 같다. 첫째, 인구통계학적 특성에 따른 태권도장 공개심사 운영, 학부모 만족도, 재등록 의사 간에 부분적으로 차이가 있다. 둘째, 태권도장 공개심사는 학부모 만족에 대해 정적 영향을 미친다. 셋째, 태권도장 공개심사는 재등록 의사에 정적 영향을 미친다. 넷째, 학부모 만족은 재등록 의사에 정적 영향을 미친다. 주요어 : 태권도, 태권도장, 공개심사, 학부모 만족, 재등록 의사

중국 프로축구팀의 브랜드 연상요인과 팀태도 및 팀충성도의 관계

진교남 한국체육대학교 일반대학원 2024 국내박사

이 연구의 목적은 중국 프로축구팀의 브랜드 연상요인과 팀태도 및 팀충성도의 관계를 규명하는 것이다. 이러한 목적을 달성하기 위해서 브랜드연상요인을 제품속성연상, 비제품속성연상, 혜택연상 및 태도연상의 4개 요인으로 구분하고 요인별로 앞에서 언급한 관계를 규명하였다. 연구대상은 베이징 궈안(北京國安)과 상하이 선화(上海申花)의 두 개 구단의 SNS 커뮤니티에서 활동하는 팬들을 대상으로 301명을 편의표본추출법을 이용하여 표본으로 추출하였으며, 자료수집은 온라인 설문조사를 통해 이루어졌다. 자료분석을 위해서 SPSS 20.0 version과 AMOS 20.0 version을 이용하여 기술통계분석, 확인적 요인분석, 상관관계분석, 신뢰도분석, 구조방정식모형분석을 실시하였으며, 분석된 결과를 바탕으로 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 제품연상 중 스포츠맨십이 팀태도에 정(+)적 영향을 미치고, 팀운영이 팀충성도에 정(+)적 영향을 미친다. 둘째, 비제품연상 중 오락적 경험이 팀태도와 팀충성도에 정(+)적 영향을 미치고, 전통도 팀충성도에 정(+)적 영향을 미친다. 셋째, 혜택연상 중 팀동일시가 팀태도와 팀충성도에 정(+)적 영향을 미친다. 넷째, 태도연상 중 중요성이 팀태도에 정(+)적 영향을 미친다. 다섯째, 제품연상, 혜택연상, 태도연상이 팀충성도에 영향을 미치는 과정에서 팀태도는 매개역할을 하지만 비제품연상의 경우, 팀태도는 매개역할을 하지 않는다.

중국태권도장의 유·무형 서비스품질·만족도·재구매의도 간의 인과관계에 따른 경영 전략 탐색

한빙 한국체육대학교 일반대학원 2024 국내박사

중국태권도장의 유·무형 비스품질·만족도· 재구매의도 간의 인과관계에 따른 경영 전략 탐색 한 빙 한국체육대학교 대학원 체육학과 본 연구의 목적은 태권도장서비스품질, 수련생만족도 및 재구매의도 간의 인 과관계를 분석한 후 서비스품질의 중요도에 따른 경영전략을 탐색하는 데 있다. 연구방법은 연구 윤리 준수를 위하여 내·외적 타당도를 확보하고, 맥락의 법칙 과 관점의 법칙, 자유편집의 법칙을 적용하여 선행연구를 고찰하였다. 모든 측 정 자료는 평균과 표준편차 형태로 표기하였다. 연구대상자는 중국 수련생 621 명이고, 일반적 특성은 IBM SPSS 27.0을 이용하여 기술통계를 통해 분석하였 다. 척도의 구성타당도 검증은 평행선 분석을 통해 각 척도의 요인수를 산출한 다음 이를 준거로 안정적인 요인구조를 탐색하기 위한 CEFA Version 3.04를 이용하여 포괄적·탐색적 요인분석(CEFA)을 실시하였다. 분석을 통해 추출된 요 인구조의 적합도를 검증하기 위하여 AMOS 27.0을 이용하여 확인적 요인분석을 실시하였다. 각 요인 간의 관계를 검증하기 위하여 IBM AMOS 27.0을 활용하 여 경로분석을 통해 각 요인 간 관계를 검증하였다. 마지막으로 요인 간 관계의 중요도 평가는 경로계수의 크기 및 유의도를 준거로 실시하였다. 그 결과는 다 음과 같다. 주요어: 태권도장서비스품질, 만족도, 재구매의도, 경영전략 첫째, 태권도장의 서비스프로그램품질은 고객만족도에 통계적으로 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 수련생(학부모)이 태권도장의 서비스프로그램 품질 에 대해서 긍정적으로 인식할수록 만족도가 높아진다는 의미이다. 태권도장의 서비스프로그램품질은 고객만족도에 유의미한 영향을 미치는 선행변인임이 밝 혀졌다. 둘째, 태권도장의 서비스용품·문화품질은 고객만족도에 통계적으로 정적영향 을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 고객이 태권도장의 서비스용품· 문화품질에 대 해서 긍정적으로 인식할수록 만족도가 높아진다는 의미이다. 태권도장의 서비스 용품·문화품질은 고객만족도에 유의미한 영향을 미치는 선행변인임이 밝혀졌다. 셋째, 태권도장의 고객만족도는 재구매의도에 통계적으로 정적영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 즉, 고객이 고객만족도에 대해서 긍정적으로 인식할수록 재구 매의도가 고양된다는 의미이다. 태권도장의 고객만족도는 재구매의도에 유의미 한 영향을 미치는 선행변인임이 밝혀졌다. 넷째, 태권도장의 고객만족도 및 재구매의도에 대한 서비스품질의 중요도는 프로그램, 용품·문화, 내·외부시설, 위생·쾌적함 순으로 밝혀졌다. 즉, 고객이 태 권도장을 체험하여보고 고객만족도 및 재구매의도에 대해서 평가할 경우 이러 한 중요도 순서에 입각하여 의사를 결정한다는 의미이다. 요컨대 서비스품질은 고객만족도와 재구매 간의 중요한 인과관계를 가지고 있다. 고객이 욕망하는 품질의 서비스와 제품을 받으면 그들은 더 만족하고, 이 로써 재구매 결정에 영향을 미칠 가능성이 높아진다. 따라서 태권도장 경영관리 자들은 서비스품질을 향상시키는데 주력하여 고객만족도와 재구매율을 증폭시 키는 경영·마케팅 전략을 수립해야 할 것이다.

태권도 자유품새 수련생의 가치체계 분석: 수단-목적 사슬 이론을 중심으로

최유리 한국체육대학교 일반대학원 2023 국내박사

본 연구의 목적은 자유품새의 속성, 결과, 가치를 탐색한 후, Gutman(1982)이 제안한 수단-목적 사슬 방법을 바탕으로 연결관계와 인지과정을 파악하는 것이다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 2022년 6월~8월까지 수도권 지역의 태권도 수련생, 지도자, 제작자 등 태권도 관련자 10명을 대상으로 판단표본추출법을 통한 1:1 심층면접을 실시하여 자료를 수집하였다. 전사된 데이터는 오픈 코딩을 통해 유사한 개념을 그룹화하여 분류하였다. 이후 교수 및 박사급 연구원들의 구성원 확인과 교차 검증을 통해 각 속성, 기능적 결과, 심리적 결과, 가치 주제어를 최종적으로 도출하였다. 소프트 래더링 결과를 바탕으로 자유품새 수련생 317명을 대상으로 구조적 함축 매트릭스 설문조사를 통해 데이터를 수집하였다. 마지막으로 빈도분석을 통한 계층적 가치계층도(HVM)를 작성하여 속성, 기능적 결과, 심리적 결과, 가치 간의 연결 구조를 파악하였다. 이에 대한 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 태권도 자유품새 수련생이 중요하게 여기는 속성(A)은 음악에 맞춰 하는 종목, 개성을 표현할 수 있음, 기존 태권도보다 자유로움, 창작성, 자유품새 구성 기술, 예술적 표현, 조화로움, 기술의 화려함, 절도있는 동작, 리듬감, 다양한 기술로 도출되었다. 기능적 결과(FC)는 조화를 통해 기술이 돋보여짐, 동작과 음악의 표현 극대화, 타인과의 차별성 있는 평가, 좋은 성적 획득, 자신만의 독창성 표현, 대중의 관심 증가, 태권도시장 활성화, 태권도 발전, 작품의 경제적 가치 증가, 나의 수익 증가, 태권도 수준 향상을 통한 나의 성장으로 도출되었으며, 심리적 결과(PC)는 작품의 멋있음, 새로운 도전, ‘나’를 타인에게 보여주는 것, 관중의 재미, 수련의 즐거움, 관중과 수련생의 공감, 성취경험 고취, ‘나’의 가치를 높여줌이 도출되었다. 가치(V)는 자아실현, 자기과시, 사회적 인정, 행복, 성취감, 자기만족, 도전의식, 나만 할 수 있는 영역 구축으로 도출되었다. 둘째, 창작성-자신만의 독창성 표현-‘나’를 타인에게 보여주는 것-성취감’, ‘개성을 표현할 수 있음-자신만의 독창성 표현-‘나’를 타인에게 보여주는 것-성취감’, ‘음악에 맞춰하는 종목-동작과 음악의 표현 극대화-작품의 멋있음-성취감/자기만족’의 3개 주요 가치체계가 도출되었다. 셋째, 자유품새 수련생은 자유품새의 메세지 요소(선택속성)로 창작성을 가장 중요하게 인식하고, 소비자 혜택(기능적 결과)은 자신만의 독창성 표현이다. 또한, 소비자가 추구하는 궁극적인 가치는 성취감으로 이를 달성하도록 연결시켜주는 레버리지 포인트(심리적 결과)가 ‘나’를 타인에게 보여주는 것이 되는 것이다. 따라서 태권도장 경영진은 마케팅 커뮤니케이션 전략을 수립할 때 위에서 언급한 주요 결과와 가치를 강조하여 자유품새의 저변 확대와 경쟁력 강화에 기여할 필요가 있다.

AISAS 모델을 활용한 실내테니스 연습장 이용자의 세대별 구매행동 과정

문귀 한국체육대학교 일반대학원 2025 국내박사

AISAS 모델을 활용한 실내테니스 연습장 이용자의 세대별 구매행동 과정 문귀 한국체육대학교 일반대학원 스포츠산업.경영 전공 본 연구는 AISAS 모델을 활용하여 실내테니스 연습장 이용자의 세대별 구매행동 과정을 분석하고, 세대별 조절효과를 검증함으로써 실내테니스 시장에서 효과적인 마케팅 전략 수립을 위한 기초 자료를 제공하는 데 목적이 있다. 주의, 관심, 검색, 행동, 공유 간의 관계를 분석하고, 20대, 30대, 40대 이상 세대 간의 차이를 탐구하여 잠재 이용자를 유인할 수 있는 실질적 시사점을 도출하였다. 서울 및 경기 지역 실내테니스 연습장을 이용하는 20세 이상 성인 502명을 대상으로 설문조사를 실시하고, 최종적으로 473명의 데이터를 분석에 활용하였다. 연구는 SPSS 26.0을 통해 빈도분석, 기술통계분석, 신뢰도분석, 일원변량분석을 수행하였으며, AMOS 26.0을 사용해 확인적 요인분석, 구조방정식 모형 분석, 다중집단분석을 진행하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, AISAS 모델의 각 요인 간에 유의미한 긍정적 관계가 나타났으며, 주의는 관심에, 관심은 검색에, 검색은 행동에, 행동은 공유에 유의미한 영향을 미쳤다. 둘째, 세대별 조절효과 분석 결과, 검색이 행동에 미치는 영향에서 20대는 검색 활동이 행동으로 전환되는 효과가 상대적으로 높았다. 30대는 정보 신뢰성을 중요시하며, 40대 이상은 개인 경험과 브랜드 이미지를 선호하는 경향을 보였다. 셋째, 방문 경로에서는 SNS가 초기 주의 유도에 가장 효과적인 경로로 확인되었으며, 특히 20대에게 디지털 기반의 콘텐츠 마케팅이 매우 유효한 전략으로 나타났다. 본 연구는 세대별로 차별화된 마케팅 전략의 필요성을 강조한다. 20대의 경우 SNS와 디지털 광고를 활용해 검색에서 행동으로 전환을 유도하는 실시간 참여형 캠페인이 효과적일 것이다. 30대는 신뢰와 안정성을 바탕으로 한 정보를 제공하고, 40대 이상은 개인 맞춤형 메시지와 브랜드 경험을 강조하는 전략이 적합하다. 또한, 장기 고객을 대상으로는 충성도를 강화하기 위한 체계적인 커뮤니케이션 전략과 정보 공유 활성화 방안이 필요하다. 본 연구는 세대별 행동 특성을 고려한 맞춤형 접근과 디지털 채널을 활용한 마케팅 전략의 중요성을 부각시킴으로써, 실내테니스 연습장 시장의 지속 가능한 성장을 위한 방향성을 제시한다. 주요어 : 테니스, 실내테니스 연습장, AISAS, 구매행동 과정 Generational Purchase Behavior Process of Indoor Tennis Practice Courts Users Using the AISAS Model Gwi Moon Sport Industry Management Graduate School of Sports and Leisure Studies Korea National Sport University This study applies the AISAS model to analyze the purchasing behavior process of users in indoor tennis practice facilities and examines generational moderating effects to provide foundational data for effective marketing strategies. By exploring the relationships among attention, interest, search, action, and sharing, this research aims to derive practical insights for attracting potential users and supporting the growth of the indoor tennis market A survey was conducted among 502 adults aged 20 and older who used indoor tennis practice facilities in Seoul and Gyeonggi areas, with a final analysis performed on 473 valid responses. Data analysis was conducted using SPSS 26.0 for frequency analysis, descriptive statistics, reliability testing, and one-way ANOVA, while confirmatory factor analysis, structural equation modeling, and multiple group analysis were performed using AMOS 26.0. The findings are as follows: First, significant positive relationships were identified among AISAS model factors, with attention significantly influencing interest, interest influencing search, search influencing action, and action influencing sharing. Second, generational moderating effects revealed that users in their 20s exhibited stronger transitions from search to action compared to other age groups. Users in their 30s emphasized information reliability, while those over 40 prioritized personal experiences and brand image. Third, among marketing channels, social media was the most effective in driving initial attention, particularly for users in their 20s, highlighting the importance of digital content marketing. This study emphasizes the necessity of tailored marketing strategies for each generation. For users in their 20s, real-time engagement campaigns leveraging social media and digital ads are highly effective in converting search into action. For users in their 30s, providing reliable and stable information is key, while personalized messaging and brand experiences are critical for users over 40. Additionally, fostering customer loyalty through systematic communication strategies and encouraging information sharing among long-term customers are essential for sustained market growth. By underscoring the importance of generationally tailored approaches and leveraging digital marketing channels, this study provides a strategic framework for the sustainable development of the indoor tennis practice facility market. Key words : Tennis, Indoor Tennis Courts, AISAS, Purchase Behavior Process