電子 基板上의 熱傳達 解析에 對한 硏究

백승수 忠南大學校 1991 국내석사

전기소설의 애정심리 분석과 그 교육적 적용 : 『주생전』과『운영전』을 중심으로

백승수 건국대학교 교육대학원 2001 국내석사

아담 스미스의 경제사상에 관한 연구 : 『국부론』을 중심으로

백승수 단국대학교 경영대학원 2010 국내석사

최근의 세계적인 금융위기는 경제학의 위기라고 할 만큼 전 세계에 크나 큰 충격을 주었다. 전 세계에 걸쳐 초유의 마이너스 성장과 극심한 실업률의 증가가 나타나면서 1980년대 초부터 현재까지 지속되어 온 아담 스미스 고전학파의 현대판 적자인 신자유주의(Neoliberalism) 경제학이 지니고 있는 패러다임에 대한 비판도 가속화되었다. 그리하여 경제위기를 극복하기 위하여 각국 정부는 속속 경제개입을 강화하는 등 케인즈주의로 회귀하는 모습을 보여주고 있다. 스미스가 국부증진의 요인으로 본 분업의 확대와 자본축적 등은 모두 이기심의 확대에 의해 가능한 것으로, 그는 경제발전의 원동력이 이기심에 있음을 분명히 밝히고 있다. 또한 스미스는 이기심의 발로를 통한 경제발전을 위해 대내적으로는 자유방임적 경제정책을, 대외적으로는 자유무역을 주장하였다. 즉 스미스의 철저한 경제적 자유주의는 「보이지 않는 손」의 작용을 방해하지 않기 위한 시민계급의 경제적 자유주의였다. 그러므로 그는 「작은 정부론」을 주장하고 독점과 규제 등을 비판하였다. 스미스의 자유주의 경제사상은 1930년대의 이른바 자본주의의 일반적 위기라고 불리어지는 1930년대의 대공황 직전까지 경제사상사를 지배해 왔으나, 실업과 공황의 원인을 유효수효의 부족 때문이라고 생각한 케인즈에 의해 스미스의 자유주의 경제사상은 도전을 받게 된다. 그러나 케인즈 경제사상은 금융·재정정책에 의한 과도한 정부의 간섭과 정부지출로 인해 민간경제의 자동적 활동능력의 축소를 가져오게 되면서 스미스 경제사상에 대한 복귀운동이 일어나게 되는데, 이러한 사상적 조류는 1980년대 이후의 신자유주의(Neoliberalism)와 WTO체제의 구축으로 나타나게 된다. 그러나 최근 미국에서 촉발된 세계금융위기로 인해 자유방임의 경제사상이 도전받기에 이르렀다. 그리하여 재차 정부의 적절한 경제개입을 요구하는 케인즈 경제사상이 빛을 보기 시작했다. 역사에 영원한 패자와 승자가 존재하지 않는 것처럼 경제사상도 윤회하고 있음에 틀림없다. 요컨대 현재의 금융위기를 벗어나기 위한 일환으로서 정부의 경제개입이 효과를 발휘하고 있는 것처럼 보이나, 이것이 만병통치약은 아닌 것으로 생각된다. 과도한 정부의 경제개입이 부작용을 가져올 경우에는 언제라도 스미스 경제사상은 부활하여 그 주어진 역할을 다 할 것으로 보인다. There has been a so-called global monetary crisis in recent years with minus economic growth and severely increasing unemployment all over the world and the criticism over the paradigm of Neoliberalism regarded as a legitimate successor of Adam Smith's Classical school was also accelerated. Thereafter to overcome economic crisis, each government has turned to Keynesian paradigm with some positive government intervention into its economic activities. According to Adam Smith, Division of labour and capital accumulation capable of working by each individual's selfishness was the main causes of national wealth. He also advocated laissez-faire economic policy domestically and free international trade. Namely Adam Smith's economic thought was characterized by economic liberalism of civil class which did not interfere the function of 'invisible hand'. He carried his point of 'Cheap Government' and criticized monopoly and various kinds of regulation. Since 1980s Adam Smith's economic thought has been revived as a form of Neoliberalism and WTO system was established in 1995. This tendency was an counteraction of keynesian economic policy to intervene economic activity with inappropriate and excessive manner. But Neoliberalism itself was also attacked recently and there is a movement to depend on Keynesian economic thought. As we have known well there was no eternal winner and loser in the world, economic thoughts themselves also transmigrated in adapted forms. If adverse effects by excessive government intervention happen, Adam Smith's economic thought will inevitably resurrect with pompous manner.

중학교 체육수업에서의 스포츠맨십 내면화 과정 및 요인 탐색

백승수 서울대학교 대학원 2012 국내석사

학생들은 스포츠클럽, 정규 체육수업 등 다양한 방식을 통해 스포츠에 입문하게 된다. 스포츠에 입문하는 학생들은 스포츠에 내포되어 있는 ‘경쟁’이라는 요소에 대해 ‘승리’의 가치만을 추구하는 경향이 있다. 이러한 스포츠에의 입문은 옳지 않은 것이다. 이러한 문제점을 해결하기 위해서는 교육적 노력이 필요한데, ‘스포츠맨십 교육’이 하나의 해답이 될 수 있다. 본 연구의 목적은 스포츠맨십이 내면화된 상태를 알아보고, 그 상태에 이르는 과정을 살펴본 후, 그 과정에 영향을 미치는 수업 방법상의 요인을 탐색해보고, 내면화에 영향을 미치는 요인에 대한 남학생과 여학생 간의 차이를 알아보는 것이다. 이를 위해 서사중심적 통합적 접근 방식의 다양한 수업 방법을 적용하여 학생들의 스포츠맨십 내면화 과정을 살펴보고, 각 수업 방법 요인들이 내면화 과정에 어떤 영향을 주었는지 알아보았다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 첫째, 스포츠맨십이 내면화된 상태란 무엇인가?, 둘째, 학생들에게서 보여 지는 스포츠맨십의 내면화는 어떠한 과정으로 이루어지는가?, 셋째, 스포츠맨십 내면화에 영향을 미치는 수업 방법상의 요인은 무엇인가?, 넷째, 스포츠맨십 내면화에 영향을 미치는 요인에 대한 남학생과 여학생 간의 차이는 무엇인가? 의 네 가지 연구문제를 설정하였다. 연구문제의 해결을 위해 스포츠맨십의 덕목을 선정하고, 그것을 실천할 수 있는 다양한 활동들을 준비하였다. 거시적 수업 방안으로써 ‘학습화․운동화․사회화의 방안’들을 선택적으로 사용하여 학생들이 스포츠를 배워나가는 상황을 설정하였으며, 그에 따른 미시적 수업 기법으로 습관화를 위한 ‘지시, 반복설명, 칭찬카드’, 인지화를 위한 ‘실천록, 가치토론’, 심성화를 위한 ‘솔선수범, 행동판단, 분위기, 영상자료, 읽기자료’를 통하여 수업을 진행하였다. 연구자 본인의 수업을 지속적으로 관찰 및 촬영하였고, 연구 참여자 4명과 지속적으로 비구조화된 면담과 심층면담을 실시하였으며, 개방형 설문지를 통하여 수업을 듣는 다른 학생들(220명)의 의견을 수집하였으며, 서사중심적 통합적 접근 방식의 수업자료(보기자료, 읽기자료 등)를 통해 나타난 자료(스포츠맨십 실천록, 스포츠맨십 UCC, 사진 등)를 수집하였다. 자료는 지속적으로 분석하고 해석하여, 연구 참여자 및 전문가와 함께 검토의 과정을 거쳤다. 이상의 연구 과정을 통해 얻은 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 스포츠맨십이 내면화된 상태란 스포츠맨십의 의미를 이해하고, 스포츠맨십의 적용 영역을 확장하며, 스포츠맨십의 행동양식을 개념화하고, 내적동기에 의한 실제적 실천이 이루어지며, 모든 곳에서의 실제적 실천이 이루어지는 것이다. 둘째, 스포츠맨십의 내면화는 ‘비인식기 - 개념화기 - 실천화기 - 내면화기’의 과정을 거쳐서 이루어진다. 스포츠맨십의 내면화는 ‘비인식기 - 개념화기 - 실천화기 - 내면화기’의 과정을 통해서 나타나지만, 이것이 순차적인 과정은 아니다. 스포츠맨십 교육에 의해 스포츠에 재입문하게 되어 개념화기, 실천화기, 내면화기에서의 내적 반응들이 서로 영향을 주어 각 시기의 특징들을 강화해주는 비연속적이며, 상호보완적인 과정이라는 것을 확인할 수 있었다. 셋째, 스포츠맨십의 내면화 과정은 거시적 수업 방안과 미시적 수업 기법에 영향을 받는다. 각각의 거시적 수업 방안들과 미시적 수업 기법들은 내면화 과정에 영향을 주어 내면화 과정에서의 특징들 - 개념화기(스포츠맨십의 의미 이해, 스포츠맨십의 적용 영역 확장, 실천을 위한 동기부여), 실천화기(실제적 실천, 내적 동기의 향상, 일상생활에서의 실천), 내면화기(관계의 형성, 공동체에 대한 생각) - 을 형성해나간다는 것을 확인할 수 있었다. 넷째, 스포츠맨십 내면화에 영향을 미치는 요인에 대한 남학생과 여학생의 차이는 거시적 수업 방안에서는 운동화와 학습화 방안에서, 미시적 수업 기법에서는 솔선수범과 칭찬카드에서 나타났다. 스포츠맨십 내면화에 영향을 미치는 요인에 대해 남학생과 여학생은 거시적 수업 방안에서 모두 ‘사회화 방안’이 가장 도움이 된다고 하였으며, 그 외의 방안에 대해서 여학생은 ‘학습화 방안’이, 남학생은 ‘운동화 방안’이 스포츠맨십 내면화에 더욱 도움이 된다는 것을 확인할 수 있었다. 또한, 미시적 수업 기법에 대해 남학생과 여학생 모두 ‘영상자료’가 스포츠맨십 내면화에 가장 도움이 된다고 하였으며, 그 외의 기법에 대해서 남학생은 선생님의 ‘솔선수범’이, 여학생은 보상으로서의 ‘칭찬카드’가 스포츠맨십 내면화에 많은 도움이 된다는 것을 확인할 수 있었다. 연구 결과 및 논의를 바탕으로 스포츠맨십 교육 연구가 나아가야 할 방향을 다음과 같이 제시하고자 한다. 첫째, 스포츠맨십의 각 가치덕목이 어떻게 형성되는가를 알아볼 필요가 있다. 둘째, 스포츠맨십 교육을 위한 다양한 방법에 대한 연구가 필요하다. 셋째, 스포츠맨십을 가르치는 데 필요한 교사의 자질에는 어떤 것이 있는지 알아봐야 할 것이다. 넷째, 스포츠맨십을 내면화하는 남학생과 여학생의 차이에 관한 심층적인 이해가 필요하다. 다섯째, 스포츠맨십 교육을 위한 정책적 지원에 관한 연구가 필요하다.

Electronic Structure, Magnetic Behavior, and Transport Property of Fe-based Multicomponent Alloys : 철 기반 합금의 전자 구조, 자성 특성 및 이동 물성

백승수 포항공과대학교 일반대학원 2012 국내박사

Electronic structure, magnetic behavior, and transport property of Fe-rich multicomponent alloys have been theoretically investigated by using the first principles full-potential linearized augmented plane-wave (FLAPW) method. The included alloying species have ranged from sp-elements (SP) through transition metals (TM) to rare earths (RE). The parametric analysis with average valency shows that the Slater-Pauling theory of 3d-TM is extendable to Fe-rich multicomponent alloys with late 4d-5d TM and late 3sp-6sp elements. Based on the calculated magnetic moments of Fe-X and Fe-Si-X (X=TM, SP) alloys, we have shown that the magnetization variation of Fe-Si-X alloys can be interpreted as the Si-absent binary alloy pattern repetition at the shifted reference moment. Further we have compactified the blending effects of new solute species beyond ternary alloys. In essence, the pattern repetition has been found to be minimalistic. We have proposed Fe-Si-X-Y (X=Co, Pd, Pt and Y=Al, Sb, Bi) as a viable candidate for the magnetically optimized products of electrical steels. We have applied the orbital polarization (OP) formalism to the calculations of magnetic properties of Fe-X [X=Lanthanides (Ln)] alloys. The orbital moment enhancements are substantial in the quarter filled or three quarter filled Lanthanides and the calculated hyperfine fields are in good agreement with experimental observations. We have computationally proved the interaction mechanism of Campbell-Brooks model where 4f-5d hybridization directly renders ferromagnetic coupling between itinerant electron spins in Ln 5d bands and itinerant-like electron spins in Fe 3d minority-bands. Non-metallic analogue of this interaction is the superexchange mechanism in which the spin orientation is conserved in the dominant hopping process. We have calculated the magnetocrystalline anisotropy energy (MAE) by choosing the two magnetization directions of [001] and [110]. The magnetic hardness of Fe-Ln alloys is found to be in Er-Ho-Dy-Tm-Sm order. By employing the BoltzTraP code, we have calculated the electrical resistivity and the magnetic susceptibility of Fe-Ln alloys. The overall trend of susceptibility is incremental whereas the overall behavior of resistivity is decremental as the alloyed Ln becomes heavier. The susceptibility peaks are found in Fe-Sm, Fe-Dy, and Fe-Tm. The largest resistivity is found in Fe-Sm and the smallest in Fe-Gd. We have suggested Nd as a promising alloying option for the Fe-based soft magnet because of its moment enhancing character, high resistivity, and relatively small magnetic anisotropy when alloyed with Fe. New formalism has been developed for the unified treatment of formation energies and applied to α-Fe with B impurities. This formalism is generally applicable to systems with arbitrary interfaces such as surface and grain-boundary. For the Fe-B system, both formation and surface energies are found to decrease as B impurities become close to the free surface. In bulk α-Fe, the solution type of B impurity is determined by the geometrical factors rather than the chemical bonding factors. In slab α-Fe, the geometrical pressure induces B impurities to segregate toward the surface. It has been found that the boundary energy determines the stability of total system. As a consecutive work of B distribution in α-Fe, we have investigated the most plausible diffusion paths for both interstitial and substitutional B impurities, and provided the quantitative information of how the impurity’s mobility is enhanced in the presence of monovacancies near impurities. The migration barrier of interstitial B has been estimated to be 0.64 eV. We have classified the substitutional B diffusions into three cases: (i) Step-by-step diffusions of B and Fe, (ii) Dissociation of a substitutional B into an interstitial B and a vacancy, and subsequently their independent diffusions, and (iii) Simultaneous rotations of substitutional B and its nearby Fe atom. Compared with the interstitial case, the inspected rotational diffusion has a much larger migration barrier of 5.48 eV and other two diffusions are thought to be energetically improbable due to the absence of stable or metastable positions along the diffusion paths. In contrast, the interactive impurity-vacancy-host complexes describe the energetically feasible diffusion paths, in which B impurity can travel freely in any directions via zigzag-motions inside the bcc matrix. For the vertical and horizontal motions of substitutional B, the maximum migration barriers have been evaluated to be 1.02 and 0.70 eV, respectively. The substitutional B traveling accordingly becomes energetically competitive with the interstitial B motion. The discovered piecewise diffusion paths and their combinatory motions are system-independent and generally applicable to any bcc matrices with substitutional impurities.

제조업 협력사업장의 재해예방 활성화를 위한 연구 : 안전문화에 따른 근로자의 안전행동을 중심으로

백승수 울산대학교 일반대학원 2023 국내박사

고용노동부에 따르면 우리나라의 사고사망만인율은 2021년 기준 0.43‱로 8년째 0.4~0.5‱ 수준에서 정체되고 있으며, 매년 800명 이상이 사고로 사망하고 있다. 이 중 건설업과 제조업에서 중대재해의 72.6%가 발생하고 있으며, 원·협력사업장 관계 에서 협력사업장의 사망사고가 약 40% 수준(2017~2021년 기준)을 차지하고 있다. 사 고의 유형별은 추락(42.4%), 끼임(11.5%), 부딪힘(8.7%)이 사고전체의 62.6%를 차지하 고 있으며, 지난 20년간 50~60%로 고착화 되어있다. 이런 재해는 기본적인 안전수칙 준수만으로 예방할 수 있는 재해로, 아직도 현장에서는 기본적인 안전수칙이 잘 지 켜지지 않고 있다고 볼 수 있다. 따라서 우리나라의 중대재해를 감축시키기 위해서는 재해가 다발하는 건설업과 제 조업에 대하여 집중하여야 하며, 그 중 원청에 비해 열악한 환경을 가질 것으로 예상 되는 협력사업장에 대하여 중대재해를 어떻게 감축할 것인가에 대한 고민이 필요하다. Rouse 등의 연구에 따르면 현장의 산업재해는 다수가 휴먼에러에서 발생되고 있다 (Rouse & Rouse, 1983). 따라서 소속 근로자가 안전수칙을 준수하는 등 안전행동이 이루어져야하나, 일반적인 근로자의 행동은 개인적인 특성이 반영되므로 바꾸기 어렵다. 그러나 조직 내의 개인적인 특성은 그 조직문화의 영향을 받아 변하게 된다. 근로자의 안전행동도 조직의 안전문화의 영향을 받아 개인적인 특성의 영향 정도가 약해지기 때문에 안전문화 활성화로 인한 근로자의 안전행동을 유도할 수 있다. 이에 본 연구는 한국산업안전보건공단에서 실시한 『2021년도 산업안전보건 실태 조사』를 통하여, 협력사업장의 안전문화의 하위개념인 경영진의 리더십, 안전소통, 교육 및 제도가 근로자의 안전행동에 주는 영향을 살펴보았다. 특히, 협력사업장의 안전문화가 소속근로자의 안전행동수준에 영향을 미치는데 있어, 현장에서 사업장 의 생산과 관련되는 업무와 그 소속 직원을 직접 지휘ㆍ감독하는 관리감독자의 역 량, 사업장 스스로 유해·위험요인을 파악하고 위험성을 낮추기 위해 적절한 조치 를 마련하고 실행하는 위험성평가의 개선노력도, 그리고 원청의 협력사업장에 대한 안전지원 정도가 작용하는 효과를 분석하였다. 협력사업장의 안전문화, 위험성평가 개선노력도 및 관리감독자의 역량은 소속 근 로자의 안전행동에 정(+)의 영향을 주었으며, 협력사업장의 안전문화가 소속 근로자의 안전행동에 영향을 주는데 있어, 위험성평가 개선노력도와 관리감독자의 역량은 매개작용을 하였다. 원청의 안전지원은 협력사업장의 안전문화, 관리감독자의 역량 및 소속 근로자의 안전행동에 정(+)의 영향을 주었으며, 원청의 안전지원이 소속 근로자의 안전행동에 영향을 주는데 있어, 협력사업장의 안전문화와 관리감독자의 역량은 매개작용을 하였다. 따라서, 협력사업장의 재해를 줄이기 위해서는 협력사업장의 안전문화가 활성화 되어야 하며, 위험성평가에 따른 유해·위험요인의 개선과 관리감독자의 역량 강화 등 안전보건역량을 강화하여야 한다. 또한 원청의 협력사업장에 대한 안전지원은 협력 사업장 안전문화 활성화에 도움이 될 뿐 아니라, 관리감독자의 역량 강화에 도움이 되어, 협력사업장 소속 근로자의 안전행동 강화에 따른 재해예방 효과가 발 생함을 알 수 있었다. 본 연구에서 수행한 협력사업장의 특성 분석과 안전문화와 안전행동의 연구를 통해 협력사업장의 재해예방에 작은 도움이 되었으면 한다. ※ Keywords : 협력사업장, 안전문화, 경영진의 리더십, 안전소통, 교육 및 제도, 안전행동, 관리감독자의 역량, 위험성평가

대학서열화의 의미구조와 이데올로기 : 한국 신문의 대학입시보도에 대한 기호학적 분석을 중심으로

백승수 成均館大學校 言論情報大學院 2000 국내석사

의료 정보 공유 환경에서 환자 익명성 보존 프레임워크에 대한 연구

백승수 고려대학교 정보보호대학원 2018 국내박사

In this paper, I have dealt with the issue of information security for medical information sharing. The leakage of the medical information can lead to serious social prejudice and disadvantage to an individual. In this paper, we firstly classify the environment into two categories: information security in a centralized cloud environment and information security based on a blockchain. In addition, I have analyzed not only academics but also some industrial research trends and analyze the threats and threats originating from actual incidents and derive reasonable health information sharing security requirements through the need for medical information security required by law. Next, I propose a cloud-based mobile medical information sharing scheme that guarantees the anonymity of the patient. The scheme uses a wireless cellular network to approach the network unlike the existing research. This has highlighted security issues at the network level rather than at the application level. Last, I suggest a medical information sharing framework that guarantees the privacy of patients by using a blockchain network. The proposed scheme highlighted the issue of information sharing in physician-patient unlinkability by using stealth addresses. And it guarantees the integrity and transparency of the medical record by medical blockchain. The scheme used CP-ABPRE allows the patient to have detailed access control on the medical records and to transfer the access control right even in cases of emergency such as emergency situations. Therefore, this study can help to improve the security of the medical information sharing with several environments.

내부마케팅 요인이 내부고객만족, 조직신뢰, 고객지향성에 미치는 영향 : 내부고객만족이 조직신뢰에 미치는 영향을 중심으로

백승수 위덕대학교 2016 국내박사

내부마케팅의 중요성과 더불어 내부마케팅을 이용한 종업원의 만족도를 높이는 것이 고객만족(지향성)에 효과적이라는 연구결과가 다양하게 발표되고 있다. 이러한 추세에 따라 제조업 기반의 중소기업들도 내부마케팅 요인, 내부고객만족, 조직신뢰, 고객지향성에 상호 미치는 영향을 실증분석을 통하여 제조업 기반의 중소기업도 활용할 수 있는지에 대해 연구하고, 그 결과를 도출하여 증명하고자 하였다. 본 연구의 특징은 기존의 연구에서는 내부마케팅과 고객지향성에 관한 연구에서 내부고객만족과 조직신뢰를 각 각의 변수 및 부분적으로 사용하였으나, 본 연구에서는 이를 통합하여 사용하였으며, 특히 내부고객만족에서 조직신뢰에 미치는 영향에 관한 연구가 아직 국내에서는 초보적 수준으로 본 연구에서 관계규명을 시도하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 내부마케팅 요인 중 교육훈련, 보상시스템, 내부커뮤니케이션이 높을수록 내부고객만족이 높다는 가설은 채택되었지만, 경영층지원 및 권한위임의 영향관계는 기각되었다. 이는 기존연구에서 일반적으로 제시되었던 가설검정의 결과로서 본 연구에서 재확인된 것이다. 둘째, 내부마케팅 요인 중 권한위임이 높을수록 조직신뢰가 높다는 가설은 채택되었으나, 교육훈련, 경영층지원, 보상시스템, 내부커뮤니케이션이 높다는 가설은 기각되었다. 이는 설문대상 기업의 대부분은 중·소기업의 종업원으로 82.8%가 10년 미만의 근속기간과 80.8%가 대리 이하의 직급으로 종사하는 기업에 대한 조직신뢰를 갖는 것에 대한 한계가 있을 것이다. 셋째, 내부고객만족이 높을수록 조직신뢰가 높다는 가설은 채택되었다. 이는 현재까지 내부고객만족 변수와 조직신뢰 변수의 상관관계를 연구한 논문이 국내에는 보기 드문 연구로써 조직신뢰를 높이는 효과적인 변수임을 확인하였다. 넷째, 내부고객만족이 높을수록 고객지향성이 높다는 가설은 채택되었다. 이는 지금까지의 연구들에서 일반적으로 수용되는 결과로서 본 연구에서도 재확인된 것이다. 다섯째, 조직신뢰가 높을수록 고객지향성이 높다는 가설은 채택되었다. 이 역시 지금까지의 연구들에서 조직신뢰가 고객지향성에 정(+)의 영향을 미친다는 일반적으로 수용되는 결과로서 본 연구에서 재확인한 것이다. 마지막으로, 내부마케팅 요인들의 내부고객만족, 조직신뢰, 고객지향성에 대한 간접효과를 추가적으로 분석하였다. 그 결과 내부커뮤니케이션, 보상시스템, 교육훈련은 조직신뢰에 간접효과의 영향을 갖는 것으로 확인되었으며, 내부커뮤니케이션, 권한위임, 교육훈련은 고객지향성에 간접효과의 영향을 갖는 것으로 확인되었다. 그러나 경영층 지원은 어떤 변수에도 유의미한 간접효과를 갖지 않는 것으로 나타났다. 또한 내부고객만족은 고객지향성에 유의미한 간접효과를 미치는 것을 확인할 수 있었다. The diverse results of many recent studies have shown that, in addition to the importance of internal marketing itself in managing businesses, internal marketing is very instrumental in enhancing customer satisfaction (or customer orientation) through the improved employee satisfaction. In this regard, this study aims to empirically analyze the interrelationships among internal marketing elements, internal customer satisfaction, organizational trust, and external customer orientation for the small and medium-sized businesses (SMBs) engaged in manufacturing industry, and to suggest the policy implications for the SMBs. In contrast to the existing researches that have employed a partial approach to analyzing the effects of internal marketing elements on external customer orientation, this study has integrated and analyzed the internal customer satisfaction and organizational trust in a single unified model. Especially, this study, for almost the first time in the literature, analyzes the effect of internal customer satisfaction on organizational trust. The results of this study can be summarized as follows. Firstly, it is shown that, among internal marketing elements, training and education, reward system, and internal communication have significant positive effects on internal customer satisfaction. However, the effects of managerial support and delegation of authority on internal customer satisfaction turned out to be insignificant. These results are consistent with those of previous studies. Secondly, it is found that the delegation of authority positively affect organizational trust. But the other internal marketing elements do not have any significant effects on organizational trust. One of the reasons for these results are as follows: most of the respondents in this study work for the SMBs. Also 82.8 percent of the respondents work for their companies for less than 10 years, and 80.8 percent of them have positions of the acting section chiefs or below. Accordingly it might be presumed that most of the respondents do not have sufficient time and experience of employment with their companies to build up organizational trust. Thirdly, it is confirmed that internal customer satisfaction is positively related to organizational trust, meaning that internal customer satisfaction is one of the effective variables that could enhance organizational trust. This is a novel result of this study that has not been fully sought by any previous domestic studies. Fourthly, the hypothesis that the higher level of internal customer satisfaction leads to the higher level of external customer orientation is accepted, which is consistent with the results of previous studies. Fifthly, the hypothesis that the higher level of organizational trust leads to the higher level of external customer orientation is accepted, which is also consistent with the results of previous studies. Finally, this study analyzes the indirect effects of internal marketing elements on organizational trust and external customer orientation. Also this study analyzes the indirect effect of internal customer satisfaction on external customer orientation. It is confirmed that internal communication, reward system, and training and education have significant indirect effects on organizational trust, and that internal communication, delegation of authority, and training and education have significant indirect effects on external customer orientation. Furthermore, internal customer satisfaction have a significant indirect effect on external customer orientation. However, it is found that managerial support does not have any indirect effects on either organizational trust or external customer orientation.

중·고교 수학에서 수 체계 확장에 따른 교육의 문제점 분석과 교수방법에 대한 연구

白昇峀 忠南大學校 敎育大學院 2012 국내석사

중등교육에서 수학교육의 문제점은 여러 측면에서 제시되고 있다. 그렇기 때문에 많은 교육학자들과 교사들은 그 문제점을 해결하기 위해서 노력을 하고 있다. 그럼에도 불구하고 아직까지 많은 문제점이 제기되고 있는 이유 중 한 가지는 엄밀한 증명이 필요한 부분을 증명 없이 받아들이는데 있다. 이 중에서도 본 연구의 촛점은 중등학교 교육에서 수 체계 확장에 중점을 두었다. 중학교 교육에서 수 체계를 확장함에 있어서 총 3가지의 어려운 부분을 학생들이 경험하게 된다. 첫째는 음수와 음수에 대한 곱셈이며 둘째는 순환소수에 대한 이야기이며 셋째는 제곱근으로 표현되는 무리수의 곱셈에 있다. 이 중 첫째인 음수와 음수의 곱셈은 선행연구가 활발하게 진행되어 있는 상태이기 때문에 본 연구에서 서론에서 해당 내용을 제시함으로써 연구의 당위성을 확고히 하고자 했다. 음수를 지도하는 여러 가지 모형을 소개하였고 이 중에서 음수와 음수의 곱셈을 지도하는데 가장 적합한 모형에 대한 이야기를 했다. 그렇다면 수 체계 확장에서 이러한 문제점이 나타나는 것은 무엇인가? 그것은 바로 인식론적 장애이다. 인식론적 장애란 간단하게 말해서 선행지식이 후행지식을 받아들이는데 있어서 도움이 되는 것이 아니라 오히려 장애가 되는 것을 말한다. 수 체계를 확장에 있어서 학생들은 이러한 어려움을 접하게 되기 때문에 수학이 가지고 있는 본질에 대한 접근을 통해서 교수하는 것이 바람직하다. 그렇기 때문에 두 번째에 제시한 문제를 극한의 정의를 통해서 도입하는 방법을 소개하였다. 그리고 세 번째 무리수의 곱셈의 경우 현행 교과서의 방법을 소개하였으며 위와 마찬가지로 극한의 정의를 통해서 학생들에게 교수하는 방법에 대해서 소개하였으며 더 나아가 제곱근으로 표현되지 않는 특수한 무리수의 곱셈을 통해서 학생들에게 무리수의 곱셈이 계산수로 머무르지 않고 무리수의 곱셈의 본질을 교수하는 방법에 대해서 연구해보았다.