LED 응용 시스템의 열전도플라스틱 방열체에 대한 연구

이정우 공주대학교 테크노전략대학원 2013 국내석사

LED가 여러 분야에서 기능을 다하기 위하여 효율이 우수해야 한다. 이를 위하여 출력과 소자의 신뢰성을 높이고, 동작전압을 낮추는 동시에 LED자체 또는 LED를 장착한 응용 시스템에서의 방열 특성이 우수해야 한다[3]. LED는 전류 및 온도변화에 따라 휘도, 발광파장 및 순방향 전압이 변화하고 LED에 따라 방출되는 광도와 지향특성이 다르기 때문에 다량의 LED가 사용되는 BLU 또는 조명 시스템에서는 일정한 면적 내에서 균일한 조도를 얻기가 어려우며 광원으로 사용되지 않는 에너지는 모두 열로 변하기 때문에 열 발생이 큰 문제점으로 대두되고 있다[4]. LED 효율은 에피층(epi-layer), 칩(chip), 패키지 시스템의 세 부분으로 나눌 수 있는데, 에피텍셜 층의 경우, 미세구조(nano structure), 패턴을 새긴 기판(patterned substrate), 동종 에피층(homo epi), MOCVD 특성 등을 통하여 효율을 증대하고[5][6], 칩은 GaN의 표면 요철(roughness), 투명전극, 광자결정(photonic crystal), 결이 있는 측벽(textured side wall), 패턴이 있는 사파이어 기판(patterned sapphire substrate), 다이 형상, 칩의 구조 등으로 효율을 증대한다[7~10]. 최근 조명 시스템에 LED가 응용되고 있고, 이에 관한 기술의 지속적인 연구 개발에 힘입어 많은 발전을 이룩하고 있다. 여기서 중요한 요소는 LED의 광학적 성능을 향상하는 것인데, 광의 효율 및 광의 질을 향상하기 위한 방안 중의 하나는 방열 시스템에서 해결책을 찾는 것이다. 공급전력의 상당부분이 열로 변환되며, 발생된 열은 직접적으로 LED 칩에 악영향을 미쳐 LED의 광 효율의 감소, 색온도 변이, 수명 감소, 시스템의 신뢰성 저하 등의 문제가 발생한다[11]. 광 효율의 감소는 제품의 가격 상승의 원인으로 작용하여 가격경쟁력을 떨어뜨리는 요인이 되고 있다. 방열이 원활하지 않아 온도가 상승하면 LED의 특성이 떨어져 효율도 감소하게 된다. 감소된 만큼 LED가 추가로 소요되면서 제품가격도 상승하고 전체 용량이 증가되어 방열구조의 추가가 필요하게 된다. 이로 인한 가격 상승, 질량 및 부피가 커지면서 제품으로서의 가치가 하락하게 되는 것이다[12~13]. 조명시스템에서 백열등의 대체용으로 만들어지는 LED 조명시스템에서 열저항과 복사를 통하여 상승한 시스템의 열을 적정범위내로 낮추는 것이 중요하다. 온도와 밀접한 관계를 갖고 있는 LED 조명시스템의 효율을 높이기 위하여 여러 재료의 사용, 방열면적의 증가, 팬(fan), 열 파이프(heat pipe), 액체 냉각 시스템 등의 기술을 사용하여 온도를 감소시키고 있다. 여기서 방열 면적의 증가와 냉각기술을 사용하는 경우, 원가 상승요인으로 가격경쟁력이 떨어지는 원인이 되고 있다. 팬을 이용하여 표면 열전달계수를 증가시키면 온도를 획기적으로 저감할 수 있으나, 짧은 팬 수명으로 인하여 LED의 수명도 감소하게 된다. 따라서 LED 조명시스템의 특성에 맞는 적절한 온도 저감 방식의 선택이 중요하다[14]. 온도 저감 기술로는 다수의 저출력 칩을 이용하여 열 파이프 유무에 따라 접합온도를 비교하여 온도를 감소하는 기술, 마이크로 제트(micro jet)를 이용한 강제 냉각기술, LED 칩과 MCPCB(metal core printed circuit board)가 결합할 때 접촉저항이 방열 특성에 미치는 영향을 비교하거나, 동도금 EP(engineering plastic) 방열판을 이용한 방열 온도 저감 기술 등으로 성능을 향상시키고 있다[15~17]. 본 논문에서는LED응용 제품의 방열 기술에 대한 조사와 더불어 다양한 열전도성 플라스틱으로 제작한 방열체에 동일한 열원_LED모듈을 사용하여 그 방열재질의 방열특성을 시험 하였다. 상용 열전도성 플라스틱과 국내에서 개발되고 있는 재료, 국내 특허가 있는 일반플라스틱에 금속을 도금한 형태를 알루미늄 재질과 함께 실험하고 열전도 플라스틱은 PPS, PC, PE 등의 서로 다른 베이스재질을 적용 실험하여 가장 효율이 좋은 방열재질을 확인하고 재질별 가공성, 전기전도도, 외관색상 등을 고려해 LED방열시스템에 적용하여 그 재질의 장단점을 확인 하였다.

스마트폰 확산에 따른 모바일 SNS 이용 동기 변화에 대한 연구

이정우 연세대학교 정보대학원 2011 국내석사

게임의 상호작용성과 서사 층위의 관계모델 개발 : 월드오브워크래프트를 중심으로

차종국 연세대학교 정보대학원 2006 국내석사

In these days, games are often referred as the most potential media to have artistic and entertaining features of digital technology. In this study, qualitative method was used to derive the factors of enjoyment and immersion that users experience from interaction and narrative levels in games.The framework of interaction and narrative levels in games was adopted from Marie-Laure Ryan’s (2002) and Hyewon Han’s (2005) study. The framework was utilized as the basic instrument to have 4 focus group interviews and derive the factors of user-immersive-experience.The result of this study is expected to be a practical model which provides considerable factors to be reflected in game-design by the interactive and narrative attributes each game has. 최근 게임은 상호작용성과 서사의 구현 정도가 높게 나타남과 동시에 폭넓게 상용화되어 있는 매체로서, 디지털 기술의 예술적/오락적 잠재력을 가장 잘 구현할 수 있는 매체로 화두에 오르고 있다. 본 연구는 게임에서 나타나는 상호작용성과 서사의 층위에 따라 사용자가 느끼는 재미와 몰입의 요소를 정성적 연구방법을 통해 찾아보고자 하였다.게임에 나타나는 상호작용성과 서사의 층위의 틀은 Marie-Laure Ryan의 2002년 연구와 한혜원의 2005년 연구에서 각각 채택하였으며, 이 틀을 기초로 하여 4개의 포커스 그룹을 대상으로 인터뷰를 진행하고, 몰입의 요소들을 도출하였다.본 연구의 결과는 게임을 디자인하는 단계에서, 해당 게임이 가지는 상호작용성과 서사의 특성에 따라 고려해야 할 요소들을 제시하는 실질적인 모델로서 활용될 수 있으리라 기대한다.

중소기업 정보화 성공의 선행요인 : 정보전략계획 산출물의 근거이론 접근적인 분석

김재윤 연세대학교 정보대학원 2003 국내석사

대기업과 중소기업은 그 정보화 환경에 차이가 있음에도 불구하고 대기업을 대상으로 수행한 연구 결과들이 중소기업 정보화에 적용되고 있는 실정이다. 이에 따라, 본 연구는 중소기업 정보화에 적용 가능한 성공요인을 찾기 위해, 1109개의 중소기업 컨설팅 산출물을 기반으로 탐색적 연구 과정을 수행하였다. 본 연구의 방법은 질적 연구방법론 중 근거이론접근법의 개념, 범주, 속성, 차원을 찾아내는 개방 코딩 (open coding)을 채택하였다. 본 연구의 자료분석절차는 4단계로 나누어 수행하였다. 1단계에서 자료 분석 준비단계로서 전처리 과정을 거쳤다. 2단계는 컨설팅문장을 분석하기 위한 단위를 만드는 개념화 과정을 수행하였다. 분석의 3단계에서는 문장분석매트릭스(sentence analysis matrix)를 개발하여 문장을 체계적으로 분석할 수 있는 도구를 제시하였다. 분석의 4단계는 단어결합매트릭스를 사용하여 단어를 결합빈도에 의해 범주화시켜, 중소기업의 정보화에 관련이 높은 문장을 분석하였다. 또한 인과관계를 분석하여 중소기업 정보화 성공요인을 도출하였다. 본 연구의 결과로 중소기업 정보화에 관련성이 높은 문제점 및 개선과제에 대해 6개의 항목을 제안하였으며, 중소기업 정보화 성공에 대한 선행 요인으로 11개의 항목을 제안하였다. 또한 컨설팅 문장을 체계적이며, 정성적으로 분석할 수 있는 도구로서 문장분석매트릭스를 제시하였다. 이러한 결과는, 향후 중소기업 정보화 컨설팅 산출물을 정성적인 방법으로 연구할 수 있도록 방향을 제시하였다. 또한 본 연구에서 도출된 중소기업 정보화 성공요인은 향후 이어지는 연구에 가치를 제공하고, 중소기업 정보화의 효율적인 지원을 위한 기초자료로서 사용될 수 있을 것이다. The researches for the large size enterprises are applied to the SMEs(small and medium size enterprises), however, there have been many differences in information system environments according to the enterprise size. In this regard, this paper explores the outputs of the 1109 cases of the SMEs consulting projects in order to find the success factors which can be applied to the SMEs. This paper adopted the open coding procedure which belongs to the grounded theory approach among qualitative research methods that uses a systematic set of procedures to develop an inductively derived grounded theory about a phenomenon. The analysis procedure of the data consists of four phases. The phase 1 is the preprocess preparing for the investigation of the outputs of the 1109 ISP(Information Strategy Planning) consulting projects. In the phase 2, conceptualization was processed to make basic units to analyze the sentences of the consulting project outputs. The phase 3 presents a tool to systematically analyze the sentences, developing the sentence analysis matrix. Finally, the phase 4 qualitatively analyzes the sentences containing the IS related terminologies after categorizing the words according to the frequency of the terms exposed with the words combination matrix. And then the paper concludes with the SMEs' IS success factors. The conclusion of the study shows 6 items as the problems and improvement factors and 11 items as the success factors for the SMEs' IS projects. And it also presents a tool, SAM(Sentence Analysis Matrix), used to analyze sentences of the consulting project outputs.

정보시스템의 산출물인 정보의 품질 평가방법론 개발에 관한 연구

이슬 연세대학교 정보대학원 2003 국내석사

기업의 자원으로서 정보가 기업 경쟁력의 핵심 요소로 대두됨에 따라 정보 자원을 획득하고, 효율적으로 운영 관리하는 것이 기업활동에 있어서 중요한 이슈가 되고 있다. 특히 정보시스템의 도입으로 인하여 누구나 손쉽게 많은 양의 정보를 획득할 수 있게 됨에 따라, 이러한 정보시스템에서 생산되는 정보의 품질문제는 여러 분야에서 당면 과제로 등장하고 있다. 정보시스템의 직접적인 산출물인 정보의 품질을 측정하고 평가하는 것은 그 자체가 정보시스템의 성공척도이며, 또한 기업의 성과에도 직접적인 영향을 미치기 때문에 검증된 평가 방법의 개발이 요구된다. 정보의 품질에 관한 연구들이 점차 활성화되어 가고는 있지만, 아직까지 정보의 품질에 대하여 학술적으로 합의된 분석 프레임워크가 없으며, 기존의 연구들은 주로 데이터베이스의 정확성에 치중한 연구들이 주류를 이루어 왔다. 본 연구에서는 정보시스템의 최종 산출물인 정보의 품질을 정보 사용자의 관점에서 측정해야 한다는 기본 명제를 중심으로, 정보품질 측정 방법론과 이에 따른 측정 도구를 개발하는 것을 목적으로 하고 있다. 이를 위하여 본 연구는 크게 다음과 같은 단계로 진행되었다. 첫 단계에서는 정보품질의 측정 요소들을 군집화하여 정보품질 측정 영역들을 도출하였다. 그 결과, 정보의 표현(representation), 내용(contents), 활용(usage), 연계(connection)의 4개 영역과 18개의 요소들로 이루어진 정보품질의 계층 구조와 정보품질 모델을 개발하였다. 두번째 단계에서는 첫 번째 단계에서 도출된 정보품질 모델을 기반으로 정보품질 측정 항목을 개발하였다. 측정 항목의 개발을 위하여, 기존 연구들의 분석을 통하여, 총체적으로 문항을 도출한 후, 전문가 그룹 인터뷰를 통하여 내용 타당성을 검증하고, Pilot-Test를 통하여 설문지의 수정을 거친 후, 업무상 정보시스템을 사용하는 직장인 763명을 대상으로 설문을 수행하였다. 설문 결과는 신뢰성과 타당성 분석을 통하여, 정보품질의 4개 영역의 15개 요소를 측정하는 41개의 정보품질 측정 항목을 개발하였다. 세번째 단계에서는 도출된 모형과 측정 항목들을 활용하여 실제 기업이 정보시스템을 통하여 활용하고 있는 정보의 품질을 측정하는 방법론을 제안하고 있다. 이 방법론은 향후 정보품질의 체계적인 평가를 통하여 기업의 자산인 정보를 효율적으로 관리하고, 품질이 낮은 정보를 개선하는 방안을 제시하기 위한 근본적인 체계로서의 역할을 수행할 수 있을 것이다. As the resource of an enterprise, information gives an enterprise competitive advantage, acquiring information resources and effectively managing and controlling them is becoming a critical issue in the corporate activity. Especially, as anyone can easily acquire a large amount of information through the implementation of information systems, the quality problem of the information produced by the information systems has appeared on the stage in various fields. Measuring and assessing the quality of the information, the output of information systems, is not only a barometer of success but it also casts an immediate effect on the corporate performance. Hence, development of a verified evaluation method is highly required. Although the studies of information quality are gaining momentum, still there isn’t any theoretically agreed analytic framework, and the existing major studies are focused only on the accuracy of the information. This study aims to develop the framework for assessing the quality of information and the tools that entails, under the premise to let the quality of the information be measured by the viewpoint of information customer. To fulfill the above aim and premise, this study is preceded in the three phases shown below; In the initial phase, the information quality model is elicited by grouping the dimensions of information quality. Consequently, the information quality model and the hierarchy structure consisting of 18 dimensions and 4 groups, which are representation, contents, usage, and connection, are developed. In the second phase, the items of information quality measurement are developed based on the information quality model derived in the initial phase. To develop the measurement items, the questionnaire is generally elicited from analyzing the existing studies. Then the content validity is verified through focused group interview and the questionnaire is modified through Pilot-Test. Finally, 763 workers who use information system in their daily workplaces are surveyed. As the result of the survey, and after reliability analysis and validity analysis, the 41 items of information quality measurement, which are to measure 15 dimensions and 4 groups of information quality, are developed. In the third phase, the framework for measuring the quality of information, exploited by the enterprise, is proposed using the model and the items. Afterwards, this framework will act as a fundamental system for effectively managing information and proposing improvement plans for low quality information, through systematical evaluation of the information quality.

ISP의 정성적 분석을 통한 국내 중소기업의 정보화 요구사항 도출에 관한 연구

조영민 연세대학교 정보대학원 2003 국내석사

본 연구는 중소기업이 정보화를 성공적으로 이끌기 위해 체계적인 정보화 전략계획을 수립하는 과정에서 도출된 정보화 요구사항들을 질적 연구 방법(Qualitative Research Methodology)의 근거 이론(Grounded theory)을 기반으로 정성적으로 분석해 봄으로써, 기업의 입장에서는 중소기업을 효율적으로 이루기 위해 자사의 정보화 요구사항을 정리하여 반영하기 위한 기준으로 활용할 수 있고, 정부나 관련 기관의 입장에서는 정책이나 지원을 효율적으로 마련하기 위한 토대가 될 것이다. 본 연구의 목적은 현실적으로 중소기업이 정보전략계획 수립 과정에서의 정보화 요구사항들을 파악하고, 기업의 정보화 요구사항 도출에 있어서 영향을 미치는 중소기업의 특성을 탐색적으로 파악하고자 하는 것이다. 이를 통해 정보전략계획 수립 과정에서 기업의 명확한 정보화 요구사항의 도출과 분석의 중요성을 다시 한 번 상기시키고, 정보화 추진 여건과 역량 부족으로 정보화에 소극적이고 수동적일 수 밖에 없었던 중소기업 스스로가 자사에 적합한 정보화 요구사항을 도출해내어 적극적이고 능동적으로 정보화를 추진할 수 있는 주체로 거듭날 수 있는 기본 토대를 마련하고자 한다. 연구의 수행은 2002년 `중소기업정보화경영원에서 ‘e-컨설팅’사업을 수행하며 실제로 산출된 417개 중소기업의 e-컨설팅 성과평가보고서에서 설문지, 인터뷰, 보고서 조사 및 관찰을 통해 도출하여 정리된 ‘요구사항 및 개선과제’ 항목을 분석 대상으로 이루어졌다. 417개 중소업체의 정보화 요구사항 총 3,167개 항목을 해체, 검사, 비교, 개념화, 범주화 하는 개방코딩(Open Coding)과정을 거쳐서 유목화하고, 이것의 신뢰성과 타당성의 확보를 위하여 삼각검증법과 전문가 그룹을 통하여 검증하였다. 이러한 과정을 거쳐 도출된 정보화 요구사항 상위 항목 23개를 기준으로, 중소기업의 기본적 특성인 지역, 업종, 종업원 대비 매출액 규모, 1인당 PC 보유수, 보유 소프트웨어의 종류에 따른 정보화 요구사항의 분포특성을 살펴보았다. 연구 자료 분석 결과, 중소기업의 정보화가 체계적이고 순차적으로 이루어지기 보다는 단기적인 업무 효율성 향상과 가시적인 효과를 얻으려는 성향을 보인다는 점과, 정보화 요구사항 도출 유형은 지역이나 업종보다는 정보화를 지원할 수 있는 기업 내부 역량과 정보화 설비 환경을 단편적으로 대변할 수 있는 규모, 1인당 보유 PC수, 보유 소프트웨어의 종류에 따라 정보화 요구사항의 분포가 달라진다는 것을 밝혀낼 수 있었다. 향후 연구에서는 중소기업의 다차원적 특성을 고려한 중소기업 정보화 요구사항 분석 및 도출을 위한 프레임워크 개발을 위해 상위 항목들을 보다 구조화하고 개발하여, 이에 대한 타당성과 차원에 따른 유의미한 차이가 있는지에 대한 통계적 검증이 필요하다고 하겠다. Despite the perceived importance of small and medium size enterprises (SME)'s Informatizaion for the competitive advantages, the maturity level of SME's Informatization still falls short of the standard. Thus, this research proposed to analyze of Informatization requirements of SMEs in ISP contexts for successful induction of informatization and to explore the characteristics of Informatization requirements from a point of five dimensions. For the effective and insightful analysis of SME's Informatization requirements, this research adopted the qualitative research methodology approach. The data were collected from the final reports of 417 SMEs' ISP consulting projects in 2002 and analyzed by open coding procedures. Through the procedure of conceptualization and categorization in open coding, the Informatization requirements of 3,167 was abstracted and categorized to 23 items and investigate the frequency of the items from a point of five dimensions-types of industry, region, a scale of enterprise based on the number of employees and sales, a types of a holding software, a number of PC) According to the process, this research provides for SMEs to convince of importance of Informatization requirements analysis and to identify the suitable Informatization requirements for the SME, itself.

정보시스템 도입시 조직구성원의 저항원인별 변화관리방안에 관한 연구

김민석 연세대학교 정보대학원 2003 국내석사

본 연구에서는 기업이 정보시스템을 도입하는 과정에서 조직구성원들에게 나타나는 문제점들을 변화에 대한 저항으로 보고, 이들 저항요인들에 대해 어떠한 변화관리방안으로 접근해야 할 것인지를 이론적인 탐색과 함께 실무적인 관점에서 분석하였다. 연구의 수행은 3단계에 걸쳐 이루어졌다. 1단계에서는 기존 문헌에서의 저항원인을 수집, 정리하여 14개의 항목을 도출하였고, 정보시스템 전공 대학원생 및 IT 기업 종사자들의 Q-Sorting 설문 결과를 활용한 계층적 군집분석(HCA: Hierarchical Clustering Analysis)을 통해 저항원인들을 4개의 그룹으로 분류하였다. 2단계에서는 기존 연구 및 IT 컨설팅 기업의 방법론에서 제시된 변화관리방안들을 정제하여 본 연구에 맞게 재구성하였다. 그리고 적합성 검증을 위해 전문가의 검토를 거친 뒤, 최종적으로 5개 영역, 17개의 변화관리방안을 도출하였다. 3단계에서는 1, 2단계에서 도출된 저항원인과 변화관리방안을 매칭하는 설문 도구를 개발하고 이를 이용하여 다수의 정보시스템 구축 경험이 있는 IT 컨설턴트, 시스템 구축 전문가 66명을 대상으로 설문 조사를 실시하였다. 그리고 설문결과를 기반으로 단순기술통계방법(Simple Descriptive Statistics)을 통해 정보시스템 도입시 조직구성원들의 저항원인에 대한 변화관리방안을 분석하였다. 본 연구는 정보시스템 도입을 통한 변화관리방안에 대해 전문가들의 견해를 종합한 통계자료를 제공함으로써 변화관리를 담당하는 실무자들에게 실질적인 가치를 제공할 수 있을 것으로 보인다. 나아가 정보시스템 구축 프로젝트 수행시 변화관리과정의 진단을 위한 체크리스트(check-list)에도 활용될 수 있을 것으로 기대된다. This descriptive study presents the change management programs about user resistance in IS introduction. The research objective is to establish change management programs for solving the problem caused by user resistance with a theoretical search and a practical point of view. The research procedure consists of three phases. In the phase 1, the 14 resistance items were selected to develop research instrument in literature review. Using Q-sorting responses by graduate school students majoring IS and IS end-users of a company, HCA(hierarchical clustering analysis) was performed to categorize resistance items and those 14 items were classified into four groups. In the phase 2 of the research procedure, 17 change management programs in 5 areas were derived from the related literature and IT consulting methodology. To assure the fitness of the results, information systems experts reviewed the results of phase 2. The result of phase 3 suggests research instrument to match change management programs with resistance items produced in the phase 1&2. Based on a sample of 66 responses by IT consultants and experts in IS implementation, simple descriptive statistics were used for analyzing change management programs about user resistance in IS introduction. This paper includes statistic data with summarized opinion of the experts in IS implementation and provides practician in charge of the change management with substantial value. Furthermore, in the project of information systems implementation, the result of paper will be applied to the check-list for purpose of diagnosing the change management process.

인스턴트 메신저의 유용성, 용이성과 조직 문화가 개인의 업무에 미치는 영향에 관한 연구

한현정 연세대학교 정보대학원 2003 국내석사

헤도닉-경험가치와 실용가치가 충성도에 미치는 영향 : 인터넷 쇼핑몰을 중심으로

정소영 연세대학교 정보대학원 2006 국내석사

Understanding the recent Internet shopping mall industry concerned about two issues. First, management needs to understand the loyalty of customers and its complicated integrating model. Second, the modelling of customer behavior in Internet shopping mall industry needs to be examined and the better understanding of this complicated integrating model leads to attain and sustain competitive advantage as a firm's better performance.Internet shopping mall industry is most remarkable growth in Internetbusiness. Core factor of Internet shopping mall is customers, and so a study for customer loyalty is essential for e-business, but it is just starting yet. Therefore this research started to investigate exploring the most influencing factors in customer loyalty and provide a guideline for promoting benefit and competitive edge in Internet shopping mall industry. This study set up hypothesis for independent variables as hedonic-experimental value and utilitarian value, mediate variables as satisfaction, trust and finally dependent variable as loyalty.The main purpose of this paper is to setup a integrated model and verify the integrated model for hedonic-experimental value, utilitarian value satisfaction, trust and loyalty and to investigate the relationships among them in shopping mall e-business. The results using SPSS method were revealed to verify hypotheses. Results of SPSS showed that hedonic -experimental value and utilitarian value revealed a positive effect on satisfaction. And utilitarian value and satisfaction revealed a positive effect on trust. Mediate variables as satisfaction, trust again have positive effect on loyalty. But, the relationship for trust to hedonic-experimental value did not reveal the significant effect in this study. 인터넷이 활성화 되면서 가장 괄목할 만한 성장을 하고 있는 인터넷 쇼핑몰 산업에서 고객 충성도에 관한 연구는 필수적이나 다양한 접근을 통한 연구가 부족하다. 또한 고객이 쇼핑을 통해서 경험하는 가치 혹은 쇼핑동기에서 추구하는 가치가 고객 충성도에 미치는 영향에 대한 연구는 부족하다. 따라서 본 연구의 목적은 인터넷 쇼핑몰 산업의 성공을 위한 고객 충성도 증가에 결정짓는 요인 중 헤도닉-경험가치와 실용가치를 중점으로 탐색적으로 모색함으로써 국내 인터넷 쇼핑몰의 경쟁력 강화와 수익성 증대를 도모하는 지침을 제공하고자 한다.세부적으로 인터넷 쇼핑몰을 통한 헤도닉-경험가치, 실용가치, 만족, 신뢰, 충성도 간의 관계를 규명하기 위한 가설을 설정하였으며, SPSS를 사용한 요인분석, 신뢰분석, 회귀분석을 실시하였다. 그 결과 헤도닉-경험가치가 신뢰에 영향을 미친다는 가설이 기각되었다.가설검증의 결과를 재정리하자면 독립변수인 인터넷 쇼핑몰에 따른 헤도닉-경험가치, 실용가치는 만족에 영향을 미치며, 실용가치와 만족은 신뢰에 영향을 미치고 이들 매개변수(만족, 신뢰)는 다시 충성도에 영향을 미친다는 것이다. 다만, 헤도닉-경험가치가 신뢰로 가는 관계만이 본 연구에서는 유의하게 나오지 않았다.인터넷 쇼핑몰 웹사이트도 일반 오프라인 쇼핑몰과 유사하게 헤도닉-경험가치와 실용가치 모두 만족에 영향을 주지만, 실용가치가 더 많은 작용을 하고, 만족을 통해 더욱 신뢰가 형성되고, 사용자의 만족과 신뢰가 충성도 증진에 도움이 된다는 것이다

컨조인트 분석을 이용한 e-마켓플레이스 구매자의 참여요인에 관한 연구

유호진 연세대학교 정보대학원 2002 국내석사

The scale of electronic commerce which uses Internet is showing the growth trend to be every year the explosive because of the rapid development of Internet environment. The causes of that are the Internet and the World Wide Web (WWW), which are making electronic commerce much more accessible. The Internet not only supports application-to-application electronic commerce similar to that already known from EDI, but also person-to-person and person-to-application forms of electronic commerce./Recently, the development possibility and new view about B2B electronic commerce have been actualized with the development of B2C electronic commerce. The effort is increasing steadily with the concern of many companies about B2B involvement due to the growth to be the explosive of B2B market. /The purpose of this study was on participation of buyer in e-marketplace via conjoint analysis. The factors which participate in the e-marketplace to have an influence on the market involvement of buyers were analyzed in this research. In this research, drew seven factors of participation based on the research about customer benefits of electronic commerce, B2B participation, and marketing mix(4P) and executed a conjoint analysis to clarify the buyer 이전까지 대부분의 전자상거래 관련 연구들은 주로 B2C와 관련된 연구들이 대부분을 이루어 왔다. 하지만 최근에 이르러 B2B에 대한 국내외적인 관심이 높아지고 국가차원에서의 B2B에 대한 정책수립과 지원정책들이 속속 발표되고 있는 상황이다. 여러 관련 전문기관 등에서도 B2B가 향후 인터넷 전자상거래의 대표적인 모델이 될 것이라는 예측치를 내어놓고 있으며 향후 2005년까지 급격한 발전을 이룰 것이라는 청사진을 제시하고 있다. 미국과 일본 같은 선진국들의 B2B 관련 연구들은 비교적 체계적으로 진행되어 오면서 실제 기업들에게 B2B를 통한 다양한 비즈니스 모델의 적용과 수익창출의 기회를 제공해오고 있는 반면, 국내 B2B의 경우에는 아직 시장이 활성화되지 못한 상황으로 기업의 의사결정자들에게 B2B를 실제 기업의 수익발생과는 거리가 있는 필요악적인 기술의 하나로만 여겨지고 있는 것이 사실이다. 국내 대부분의 기업들도 e-shop이나 e-mall과 같은 B2C에 치중하고 있는 상황이며 최근에 이르러서야 국가적 주도하에서 B2B에 대한 전략을 수립하고 사업에 참여하기 시작하고 있다. 현재 대부분의 기업들이 B2B를 이용한 수익창출과 기업구조 변화에 대한 이해가 부족하고 국내의 B2B 비즈니스 모델에 대한 성공사례가 거의 없는 상황에서 적극적인 참여가 어려운 상황이다. 본 연구에서는 이러한 실정에 착안하여 실제적으로 e-마켓플레이스에 참여하고 있는 기업들을 대상으로 그들의 시장에 대한 참여요인을 조사하여 e-마켓플레이스 운영에 필요한 핵심요소들을 도출해 보고자 한다. /본 연구의 목적은 다음과 같다./첫째, 기업간 전자상거래와 비즈니스 모델에 관한 이론적 고찰을 통하여