창간 30주년 ‘한국심리학회지: 산업 및 조직’ 내용분석 및 제언

유태용,이현준,고윤진,최효임,김민경,명민재,이민선,조은강,황순필,김미소,서진형,손희정,이의현 한국산업및조직심리학회 2019 한국심리학회지 산업 및 조직 Vol.32 No.3

본 연구는 2018년에 창간 30주년이 된 ‘한국심리학회지: 산업 및 조직’에 게재된 논문들의 내용을 체계적으로 분석하였다. 1988년 창간호부터 2018년까지 30년 동안 총 85권의 학회지에 게재된 627편의 논문 중 625편을 대상으로 논문저자 특성, 연구주제, 연구장면, 연구방법, 연구참가자 유형, 논문에 사용된 통계분석 등을 기준으로 분류하고 내용을 분석하였다. 분석 결과, 저자 소속은 심리학과 및 산업심리학과가 전체 저자 수인 1,401명 중 1,027명(83.9%)으로 가장 많았고, 대학에 속한 저자가 1,265명(90.3%)으로 가장 많았다. 또한 초기 10년에는 15명에 불과했던 여성 저자의 비율이 최근 10년 들어 293명(36.0%)으로 늘어난 것을 확인할 수 있었다. 연구 주제별로 논문을 분류한 결과, 조직심리 논문이 376편(60.2%)으로 가장 많았고, 연구가 수행된 물리적 장소를 분석한 결과, 실제 현장에서 이루어진 연구가 471편(75.4%)으로 가장 많았다. 연구방법은 설문지에 의한 조사연구가 전체의 74.1%(463편)로 가장 많았으며, 실제 산업 현장의 현직자 집단을 대상으로 수행한 연구가 전체의 66.4%(415편)로 가장 많았다. 그 외에도 최근 10년 전부터 온라인 설문지를 활용한 조사연구가 확대되고 있으며, 통계분석은 초기 10년과 유사하게 요인분석, 상관분석, 회귀분석이 가장 널리 활용되었다. 최근 10년 들어 통계분석 종류는 더욱 다양해졌는데 다수준분석, 생존분석, 비선형분석 등 새로운 분석기법을 적극 활용하기 시작하였다. 끝으로 지난 30년 동안 게재된 논문을 주제별로 개관하였으며, 이러한 내용분석을 토대로 앞으로 ‘한국심리학회지: 산업 및 조직’이 추구해야 할 지향점과 부가적인 과제에 대해 논의하였다.

코칭리더십과 혁신행동의 관계에서 조직신뢰의 매개효과와 권력거리성향의 조절된 매개효과

박선규,정은경 한국산업및조직심리학회 2021 한국심리학회지 산업 및 조직 Vol.34 No.3

본 연구의 목적은 코칭리더십이 조직신뢰와 혁신행동에 미치는 영향과 권력거리성향의 수준에 따라 그 양상이 달라지는 것을 밝히는데 있다. 이에 따라 코칭리더십과 혁신행동의 관계를 살펴보았고 코칭리더십이 혁신행동에 미치는 영향에 있어서 조직신뢰의 매개효과를 확인하였다. 그리고 조직신뢰가 혁신행동에 영향을 미치는데 있어 권력거리성향의 조절효과를 확인하였다. 마지막으로, 코칭리더십과 혁신행동의 관계를 조직신뢰가 매개하는데 있어 권력거리성향의 조절된 매개효과를 검증하였다. 이를 위해 국내의 인터넷 설문조사 업체 엠브레인을 통해 국내 직장인 697명의 자료를 수집하였다. 연구결과, 코칭리더십과 혁신행동 간의 관계를 조직신뢰가 유의미하게 매개하여 부분매개효과가 있는 것으로 검증되었다. 권력거리성향의 조절효과와 조절된 매개효과 또한 모두 유의미한 것으로 나타났다. 조직신뢰가 낮은 수준에서는 권력거리성향이 낮은 구성원이 권력거리성향이 높은 구성원보다 혁신행동을 더욱 많이 했지만, 조직신뢰가 높은 수준에서는 그 차이가 유의미하게 준 것으로 확인됐다. 마지막으로, 본 연구에서는 이러한 연구결과를 통해 나온 실무적 시사점, 한계점 및 추후 연구의 제언을 논의하였다.

직장인의 인공지능 기술 사용의도: 기술에 대한 지각된 유용성과 신뢰, 조직지원인식의 역할을 중심으로

박지영,정예슬 한국산업및조직심리학회 2021 한국심리학회지 산업 및 조직 Vol.34 No.2

4차 산업혁명 시대에 진입한 지금 인공지능 기술의 도입과 사용은 조직과 개인에게 주요한 과제가 되었다. 이에, 본 연구에서는 기술수용모델과 조직에서의 신뢰에 대한 문헌을 기반으로 조직 구성원들의 인공지능 기술 사용의도에 영향을 주는 요인을 살펴보았다. 인공지능 기술의 유용성과 신뢰 수준이 높을수록 사용의도가 높을 것이라고 예상하였고, 유용성과 신뢰의 관계에서 조직지원인식의 역할을 살펴보았다. 국내 직장인을 대상으로 시나리오를 활용한 실험 연구를 진행한 결과, 인공지능 기술의 지각된 유용성이 높을수록 인지적 신뢰와 정서적 신뢰 수준이 높았으며 이는 인공지능 기술의 사용의도를 높이는 원인이 되었다. 인지적 신뢰와 정서적 신뢰는 지각된 유용성과 사용의도의 관계를 완전 매개하였으며 매개 효과는 성별, 나이, 인공지능 기술을 사용해 본 경험을 통제했을 때도 유의하였다. 또, 지각된 유용성과 정서적 신뢰의 관계는 조직지원인식에 따라 달라지는 것으로 밝혀졌다. 즉, 조직지원인식이 높을 때는 지각된 유용성의 수준에 관계없이 정서적 신뢰가 높았지만, 조직지원인식이 낮을 때는 지각된 유용성이 높아질수록 정서적 신뢰 수준이 높아졌다. 본 연구 결과를 바탕으로 연구의 의의, 한계점 및 후속 연구에 대한 제언을 논의하였다.

조직몰입 3요소 모형의 내적구조 검토: 탐색적 구조방정식 모형(ESEM)의 적용

안정원,이순묵 한국산업및조직심리학회 2015 한국심리학회지 산업 및 조직 Vol.28 No.4

본 연구에서는 조직몰입 3요소 모형(Allen & Meyer, 1990)의 내적구조를 탐색적 구조방정식 모형(ESEM: Exploratory Structural Equation Modeling)을 적용하여 검토하였다. 그동안 많은 선행 연구들에서는 3요소 모형에 대한 확인적 요인분석의 결과로 정서적, 지속적, 규범적 몰입의 각 척도가 서로 구별되는 구성개념을 측정하는 것으로 보고되었다. 이에 본 연구는 기존의 문항분석 방식과 다른 개방적 문항분석 방식인 ‘척도 내’ 그리고 ‘척도 간’ ESEM을 적용하여, 한국의 사회복지기관에서 일하는 사회복지사를 대상으로 수집된 자료에서 문항들 간에 측정오차간 상관이 통제된 가운데 3요소 척도의 내적구조를 보다 정밀히 검토하였다. 이를 위해, 전통적 방식의 EFA 결과와 CFA결과를 개방적 방식의 ‘척도 내’ ESEM 결과와 비교하여 제시하고, 다른 유사 개념 또는 선행변수로 자주 연구되는 척도들과 함께 ‘척도 간’ ESEM을 실시한 결과를 제시하였다. 그 결과 ‘척도 내’ ESEM 모형에서 EFA 및 CFA 보다 더 높은 합치도와 요인 변별도가 제시되어, 실제 자료를 보다 잘 반영한 3요소 모형의 내적구조를 확인할 수 있었다. ‘척도 간’ ESEM 분석 결과에서는 방법요인에 의한 상관값이 비교적 크게 나타나, 방법효과가 여러 개념들이 함께 측정되는 경험 자료에서 얼마나 심각하게 본래의 척도 구조를 왜곡시킬 수 있는지를 실증적으로 보여주었다. 이는 부정적 표현의 역문항들과 번역 과정에서 본래 의도와 다르게 해석될 수 있는 표현으로 인해 문항들간 발생가능한 방법효과를, 측정오차간 상관으로 추정하면서 확인된 부분이다. 3요소 모형의 내적구조를 검토하기 위해 본 연구에서 시도한 ESEM 방법론을 통해, 척도 내 문항들에서 발생할 수 있는 동일방법 효과를 통제하고서 내적 구조를 추정함은 물론, 각 문항들이 복수의 유사 개념을 측정할 수 있는 가능성을 충분히 허용함으로서 실제 척도의 양상을 보다 개방적으로 검토할 수가 있었다. 이러한 분석 결과는 서구에서 개발된 3요소의 선언척도가 문화권이 다른 한국의 경험 자료에서 나타나는 실제척도와 얼마나 다를 수 있는지를 확인하는 기회가 되면서, 동시에 한국의 문화를 반영한 조직몰입의 개념화와 타당화의 필요성을 제기한다. 한국 직장인들이 생각하는 조직몰입의 구성개념과 이론의 논리적 구조가 확립되어, 경험연구에서 지지될 수 있는 탄탄한 내적구조를 가진 조직몰입 척도의 개발이 요구된다.

조절초점 조직문화가 혁신적 업무행동에 미치는 영향: 긍정적 및 부정적 피드백 추구행동의 매개효과

현광은,권은아,허창구 한국산업및조직심리학회 2021 한국심리학회지 산업 및 조직 Vol.34 No.2

본 연구의 목적은 조절초점 조직문화가 긍정적 및 부정적 피드백 추구행동과 혁신적 업무행동에 미치는 영향을 확인하고, 조절초점 조직문화가 피드백 추구행동을 매개로 혁신적 업무행동에 미치는 영향 과정을 확인하는 것이다. 이를 위해 국내 기업의 직장인을 대상으로 온라인 설문을 실시하여 총 245명의 자료를 분석하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 조직문화와 혁신적 업무행동의 관계에서 향상초점 조직문화는 혁신적 업무행동을 증가시켰으나 예방초점 조직문화는 혁신적 업무행동에 영향을 미치지 않았다. 둘째, 조직문화와 피드백 추구행동의 관계에서 향상초점 조직문화는 긍정적 및 부정적 피드백 추구행동 모두를 증가시켰으나 예방초점 조직문화는 긍정적 피드백 추구행동만 증가시켰다. 셋째, 피드백 추구행동과 혁신적 업무행동의 관계에서 부정적 피드백 추구행동은 혁신적 업무행동에 정적인 영향을 미쳤으나 긍정적 피드백 추구행동은 혁신적 업무행동에 영향을 미치지 않았다. 넷째, 조절초점 조직문화 중 향상초점 조직문화만이 부정적 피드백 추구행동을 매개로 혁신적 업무행동에 간접효과를 미치고 있었다. 본 연구결과는 혁신을 추구하는 기업일수록 향상초점 조직문화를 형성하여 종업원들로 하여금 부정적 피드백을 경계하지 않고 적극적으로 수용하여 활용하도록 할 필요성이 있음을 시사한다. 마지막으로 본 연구의 일부 가설이 지지되지 않은 이유와 함께 연구의 제한점과 향후 연구를 위한 제언을 논의하였다.

가족친화적 조직문화가 조직몰입, 직장만족, 이직의도, 그리고 가정만족에 미치는 영향: 직장-가정 갈등의 매개효과를 중심으로

이요행,방묘진,오세진 한국산업및조직심리학회 2005 한국심리학회지 산업 및 조직 Vol.18 No.3

Work-family conflict has been known to have negative effects on organizational outcomes such as organizational commitment, work satisfaction and turnover intention, and family life satisfaction. It is necessary, therefore, to identify organizational variables that could decrease work-family conflict for better human resource management in organizations. Based on the results of existing studies indicating that family supportive organizational culture could decrease the work-family conflict, the present study examined the relationship between family supportive organizational culture and several important organizational effectiveness variables such as organizational commitment, work satisfaction, turnover intention, work-family conflict, and family life satisfaction. 251 male and female married employees were asked to respond to the questionnaires that measured the variables mentioned above. In order to find out the relationship among the variables, and mediating effect of work-family conflict, regression analysis was conducted. The analysis was conducted on group of men in dual-earner family, group of women in dual-earner family and group of men and women in a single-earner family. The results indicated that family supportive organizational culture had positive relationships with organizational commitment, work satisfaction, and family life satisfaction and negative relationships with work-family conflict and turnover intention. Also, work-family conflict mediated the relationship between family supportive organizational culture and organizational effectiveness variables and family life satisfaction on group of men and women in dual-earner family. 본 연구에서는 맞벌이 남성, 맞벌이 여성, 외벌이 등 세 집단을 대상으로 가족친화적 조직문화와 직장-가정 갈등, 조직몰입, 직장생활만족, 이직의도, 가정생활만족의 관계성에 대해 살펴보았다. 연구를 위해 251명의 기혼 직장인 남녀를 대상으로 가족친화적 조직문화, 직장-가정 갈등, 직장생활 변인과 가정생활 변인에 관한 설문을 실시하였다. 가족친화적 조직문화가 직장-가정 갈등과 조직유효성 및 가정생활 만족에 미치는 영향력과 가족친화적 조직문화와 조직유효성 및 가정생활 만족간의 관계에 직장-가정 갈등이 매개효과를 갖는지를 검증하기 위해 회귀분석을 실시하였다. 분석 결과, 가족 친화적 조직 문화는 직장-가정 갈등, 조직몰입, 직장생활만족, 이직의도, 가정생활 만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 맞벌이 집단의 경우, 직장-가정 갈등은 가족 친화적 조직 문화가 조직유효성 변인 및 가정생활만족에 미치는 영향을 매개하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 조직차원에서 직장생활과 가정생활의 균형 유지를 지지해 주는 인사관리 정책 수립 및 가족친화적 조직문화형성의 중요성을 시사한다.

조직정치 지각에 대한 개인-조직 부합도와 마키아벨리즘의 효과

이종원,신강현,이종현,김완석 한국산업및조직심리학회 2016 한국심리학회지 산업 및 조직 Vol.29 No.3

본 연구의 목적은 개인-조직 부합도와 개인의 인적 특성인 마키아벨리즘이 조직 구성원의 조직정치 지각에 미치는 영향을 검증하는 것이다. 396명의 공무원 표본을 대상으로 연구를 진행하였으며, 인구통계학적 변인을 통제한 위계적 회귀분석을 통해 개인-조직 부합도와 마키아벨리즘이 조직정치 지각에 미치는 주효과 및 상호작용 효과를 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 전반적 개인-조직 부합도가 높을수록 조직정치를 지각하는 정도가 낮아지는 것으로 나타났다(=-.143, p<.01). 둘째, 마키아벨리즘이 높을수록 조직정치 지각이 높아짐을 확인하였다(=.272, p<.001). 셋째, 개인-조직 부합도와 마키아벨리즘이 조직정치 지각에 미치는 상호작용효과를 검증한 결과, 유의미하게 나타났으며(=.163, ⊿=.024, p<.01), 추가 분석에서 개인-조직 부합도의 세 가지 하위요인 중 수요공급과 요구능력만이 마키아벨리즘과의 상호작용효과가 나타나는 것으로 확인되었다(수요공급: =.192, ⊿=.033, p<.001; 요구능력: =.159, ⊿=.024, p<.01). 마지막으로 연구의 시사점과 후속연구의 과제에 대해서 논의되었다.

상사의 리더십, 조직의 변화 준비성이 조직변화몰입에 미치는 영향과 적응수행, 조직변화지지 행동에 대한 조직변화몰입의 효과

박혜진,유태용 한국산업및조직심리학회 2009 한국심리학회지 산업 및 조직 Vol.22 No.1

본 연구의 목적은 조직이 변화를 추진할 때 상사의 참여적 리더십, 성취지향적 리더십, 조직의 변화 준비성과 같은 요소들이 구성원들의 조직변화몰입에 어떤 영향을 주는지를 밝히고, 조직변화몰입이 구성원들의 적응수행과 조직변화에 대한 지지행동에 미치는 영향을 규명하는 데 있다. 최근 1년간 조직변화를 겪었거나 현재 겪고 있는 기업에 근무하는 현직자 228명을 대상으로 자료를 수집하였으며, 적응수행 및 조직변화지지 행동에 대해서는 타인평정자료도 함께 수집하였다. 구조방정식모형 분석을 통한 가설검증 결과, 자기평정모형에서 상사의 성취지향적 리더십은 조직변화몰입에 정적인 영향을 미쳤고, 상사의 참여적 리더십과 조직의 변화 준비성은 조직변화몰입에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 조직변화몰입은 자기평정과 타인평정모형 모두에서 적응수행과 조직변화지지 행동에 정적인 영향을 미쳤지만, 전반적으로 타인평정보다는 자기평정에서 더 강한 관련성을 나타내었다. 본 연구에서는 부가적으로, 상사의 리더십과 조직의 변화준비성이 조직변화몰입에 미치는 영향에 있어서 개인의 변화지향성의 조절효과를 살펴보았다. 위계적 회귀분석 결과, 개인의 변화지향성은 지각된 조직의 변화 준비성과 조직변화몰입 간의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 즉, 개인의 변화지향성이 높을수록 지각된 조직의 변화 준비성과 조직변화몰입 간의 정적 관계가 더 강한 것으로 나타났다. 마지막으로 연구결과를 토대로 본 연구의 학문적 의의 및 실무적 시사점, 그리고 제한점과 미래연구 과제에 대해 논의하였다.

개인 특성이 조직 내 사회적 네트워크 크기에 미치는 영향과 직무수행에 대한 사회적 네트워크 크기와 강도의 효과

김영주,유태용 한국산업및조직심리학회 2009 한국심리학회지 산업 및 조직 Vol.22 No.1

본 연구의 목적은 조직 내 사회적 네트워크 크기에 영향을 미치는 선행변인들을 알아보고, 조직 내 사회적 네트워크 크기와 강도가 다양한 형태의 직무수행인 과업수행, 맥락수행, 적응수행에 미치는 효과를 밝히는 데 있다. 이를 위해 기업에서 근무하는 현직자 313명과 조직 내에서 이들을 잘 알고 있는 상사나 동료 54명으로부터 설문조사를 통해 자료를 수집하였다. 연구 결과, 외향성, 심리적 집합주의, 성취욕구는 조직 내 사회적 네트워크 크기에 정적인 영향을 미쳤지만, 권력욕구는 조직 내 사회적 네트워크 크기에 부적인 효과를 나타내었다. 즉, 외향적인 사람일수록, 집합주의 성향이 강한 사람일수록, 성취욕구가 높을수록, 권력욕구가 낮은 사람일수록 조직 내에서 개인이 속한 네트워크 크기가 더 컸다. 또한 조직 내 사회적 네트워크 크기는 타인평정에 의한 과업수행과 적응수행에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 조직 내 사회적 네트워크 크기와 강도는 상호작용하여 과업수행에 영향을 주는 것으로 나타났다. 즉, 사회적 네트워크 강도가 약할 때보다 강할 때 사회적 네트워크 크기가 과업수행에 미치는 영향력이 더 크다는 것을 알 수 있었다. 마지막으로 연구 결과를 토대로 이 연구의 시사점 및 제한점, 그리고 추후 연구과제에 대하여 논의하였다.

조직정치지각이 조직시민행동에 미치는 영향: 조직공정성의 매개효과와 공정한 세상에 대한 믿음 및 리더 정치기술의 조절효과를 중심으로

김현성,박세영 한국산업및조직심리학회 2012 한국심리학회지 산업 및 조직 Vol.25 No.2

본 연구는 조직정치지각, 조직공정성, 조직시민행동, 공정한 세상에 대한 믿음, 리더의 정치기술 간의 관계를 알아보았다. 또한 조직공정성이 조직정치지각과 조직시민행동의 관계를 매개하는지와 공정한 세상에 대한 믿음이 조직정치지각과 조직공정성의 관계를 조절하는지, 그리고 리더의 정치기술이 조직공정성과 조직시민행동의 관계를 조절하는지 검증하였다. 본 연구를 위해 국내의 다양한 기업에 근무하고 있는 직장인 283명을 대상으로 자료를 수집하였다. 연구결과, 조직정치지각과 조직공정성은 부적인 관계를 보였고, 조직공정성과 조직시민행동은 정적인 관계를 보였다. 또한 조직공정성은 조직정치지각과 조직시민행동의 관계를 완전매개하는 것으로 나타났다. 그리고 공정한 세상에 대한 믿음은 조직정치지각과 조직공정성의 관계를 조절하지 않는 것으로 나타났고, 리더의 정치기술은 조직공정성과 조직시민행동의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 마지막으로 연구결과를 토대로 본 연구의 학문적 의의와 실무적 시사점, 그리고 추후 연구과제에 대해 논의하였다.