창업가 특성과 창업행동에 따른 창업 성공요인 분석

박지혜 中央大學校 産業·創業經營大學院 2016 국내석사

최근 들어 경제위기로 침체기가 장기화될 것으로 전망되고 있으며 세계경기 변동에 가장 민감한 국내경제도 성장률이 하락하고 기업의 구조조정에 따른 취업기회의 감소로 인한 실업이 사회문제로 대두되면서 새로운 일자리 창출과 창업활성화를 통한 新성장동력의 확보가 국가정책의 최우선 과제가 되고 있다. 따라서 본 연구는 창업가의 특성이 창업을 구상하고 실행에 옮기는 창업가 행동단계에서 창업 기회발견 및 기회활용에 미치는 영향을 분석하고, 이를 통하여 창업 활성화에 기여하고 경영성과를 제고할 수 있는 실질적 방안을 마련하는데 본 연구의 목적을 두고 있다. 즉, 창업가의 특성이 창업행동을 매개로 경영성과에 미치는 영향을 실증 분석하였다. 본 연구결과, 창업가의 특성 즉, 혁신성, 진취성, 위험감수성 모두 창업 행동에 영향을 미쳤으며, 창업 행동 또한 경영성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이뿐만 아니라, 창업가의 특성 또한 경영성과에 영향을 미치는 것으로 분석되었으며, 본 연구에서 가장 역점을 두었던 매개효과 부문은 창업가특성이 창업행동을 매개로 경영성과에 영향을 미치고 있음을 확인 할 수 있었다. 연구결과를 세부적으로 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 인구통계학적 변수(연령, 창업가의 이전 직장 근무경험, 업종)에 따라서, 창업가 특성과 창업행동은 차이가 있는 것으로 나타났다. 창업가의 인구통계학적 특성 중 연령, 창업가의 이전 직장 근무경험, 업종은 창업가 특성과 창업행동에 있어서 유의한 차이가 있는 것으로 분석 되었다. 둘째, ‘창업가 특성’은 ‘창업행동’에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 창업가 특성 중 ’혁신성’, ’진취성’, ‘위험감수성’은 ‘창업행동’에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, ‘창업가 특성’은 ‘경영성과’에 부분적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. ‘창업가 특성’은 ‘경영성과’에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 좀 더 세부적으로 살펴보면, 창업가 특성 중 ‘혁신성’과 ‘진취성’은 경영성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났지만, ‘위험감수성’은 경영성과에 통계적으로 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 넷째, ‘창업행동’은 ‘경영성과‘에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 창업행동의 ‘기회발견’과 ‘기회활용’ 모두 경영성과에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났으며 세부요인별로 살펴보면, 창업행동의 세부요인 중 ‘기회발견’이 ‘경영성과’에 가장 강한 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, ‘창업행동’은 ‘창업가 특성’과 ‘경영성과’의 관계에서 매개효과가 발생하는 것으로 나타났다. ‘창업행동(기회발견, 기회활용)’이 ‘창업가 특성’과 ‘경영성과’의 관계에서 매개효과가 발생한다는 결과가 나타났다. 즉, 창업가 특성이 바로 경영성과로 이어지는 것 보다는 기회발견과 기회활용과 연계하여 창업의 경영성과 향상에 커다란 영향을 미치고 있음을 확인 할 수 있었다. Recently economic recession is expected to be drawn out due to an economic crisis. As global business conditions are fluctuating, a rate of economic growth is falling and unemployment due to the restructuring of enterprises comes to the fore as a serous social problem. Thus job creation and vitalizing founding for economic growth is a high priority of the government. Thus this study is to analyze the effect of entrepreneurial characteristic on finding the opportunity of foundation and using the chance at the stage of entrepreneurial action of planning and performing the foundation. The purpose of this study is to draw up practical measures to boost foundation and business performance. This study analyzed the effect of entrepreneurial characteristic through start-up action on the business performance. The result of this study shows that entrepreneurial characteristic such as innovation, progressive spirit, and risk sensitivity has an effect on start-up action and start-up action also has an effect on the business performance. Besides, the entrepreneurial characteristic also is analyzed to have an effect on the business performance. The focused meditated part of this study was confirmed that entrepreneurial characteristic through start-up action has an effect on the business performance. The detailed results are as followings. Frist, there is difference of entrepreneurs’ characteristic and behavior according to a demographic factor(age, entrepreneurs’ prior work experience, and type of business) Among entrepreneurs’ characteristics, there are differences of age and entrepreneurs’ prior work experience according to entrepreneurs’ characteristics and start-up business behavior. Second, the entrepreneurial characteristic has an effect on start-up action. The entrepreneurial characteristic such as innovation, progressive spirit, and risk sensitivity has a positive effect on start-up action. Third, the entrepreneurial characteristic partly has an effect on business performance. The entrepreneurial characteristic has a positive effect on business performance. With the more detailed perspective, innovation and progressive spirit of entrepreneurial characteristic has a positive effect on business performance. However, risk sensitivity doesn’t have a meaningful effect on business performance. Fourth, start-up action also has an effect on the business performance. Finding the opportunity and using the chance of start-up action has a positive effect on business performance. In detail, finding the opportunity has a profound effect on business performance. Fifth, the meditated effect of start-up action happens in the relation between entrepreneurial characteristic and business performance. The result shows that start-up action carries the meditated effect in the relation between entrepreneurial characteristic and business performance. It means that the entrepreneurial characteristic through finding the opportunity and using the chance has a profound effect on business performance.

기술창업기업의 외부협력역량이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 주요 고객사와의 협력사업 조절효과를 중심으로

정기준 중앙대학교 창업경영대학원 2025 국내석사

본 연구는 국내외 경영환경의 급격한 변화속에서 기술을 기반으로 창업한 기업들의 성장잠재력 중 기업의 외부네트워크역량과 경영성과와의 영향을 살펴보기 위해 시작하였다. 특히, 국내 주요 대기업, 공공기관 및 공기업의 경우 다양하고 방대한 공급망(Supply Chain)을 구축하고 기술, 품질, 단가 등 기업의 경쟁력 강화를 위해 협력기업을 대상으로 한 다양한 지원제도를 구축하고 운영하고 있다. 특히, 기술을 기반으로 하는 협력기업의 경우 주요 고객사와의 공동기술개발, 협력지원사업, 경영지원 사업 등에 참여하면서 경쟁력을 높이기 위해 많은 노력을 들이고 있다. 하지만, 이러한 노력에도 불구하고 기업의 역량과 경영성과 그리고 주요 고객의 협력사업의 상관관계를 분석한 연구는 많지 않은 실정이다. 이에 본 연구에서는 기술창업기업의 외부네트워크역량과 경영성과간의 영향에 대한 분석과 주요고객과의 협력사원의 조절효과를 확인하였다. 첫째, 기술창업기업의 외부협력영향 중 기술학습역량은 지속가능성과에 정(+)의 영향을 미침을 확인하였다. 지속가능성과는 기업에 대한 내부 구성원들의 비전을 의미하는 것으로 조직구성원들의 기술학습 의지, 조직의 기술학습을 위한 제도, 경영진들의 기술학습을 위한 외부 인프라 활용이 기업의 지속가능한 성장에 영향을 미침을 확인하였다. 둘째, 기술융합역량은 비재무적 성과와, 지속가능성과에 정(+)의 영향을 미침을 확인하였다. 기술융합역량은 기존의 기술과 외부의 혁신적인 아이디어나 기술을 연결하고 융합하는 조직 구성원의 역량과 조직의 프로세스적 힘으로 정의할 수 있다. 직접적 재무성과에 영향을 주지는 않지만 기업 구성원의 만족도 향상과 지속가능성을 위해서는 기술융합역량을 함양하는 것이 중요함을 확인하였다. 셋째, 주요고객과의 우호관계는 네트워크 역량이 비재무적 성과에 미치는 영향을 정(+)의 방향으로 조절함을 확인하였다. 네트워크 역량은 기술창업기업의 외부에 존재하는 우수한 네트워크 인프라를 발견하고, 선정하여 조직에 우호적인 관계로 만들어서 기업의 경영성과를 향상시키는 능력이다. 주요고객과의 공동기술개발, 협력지원사업 및 경영지원사업의 참여를 위해서는 기술창업기업의 네트워크역량이 적극 활용될 수 있으며, 특히 경영성과 중 비재무적 성과에 조절효과를 미치는 것은 주요고객과의 우호관계를 통해 중장기 기술창업기업의 발전에 영향을 미칠 수 있음을 확인한 것으로 그 의미가 있다. This study was initiated to examine the effect of the external network capabilities and management performance of companies among the growth potential of companies started based on technology amid rapid changes in the domestic and foreign business environment. In particular, major domestic large corporations, public institutions, and public enterprises have established and operated various support systems for partner companies to strengthen the competitiveness of companies such as technology, quality, and unit price. In particular, in the case of technology-based partner companies, they are making a lot of effort to increase their competitiveness by participating in joint technology development, cooperation support projects, and management support projects with major customers. However, despite these efforts, there are not many studies that have analyzed the correlation between corporate capabilities and management performance and major customer cooperation projects. Therefore, this study analyzed the effect between external network capabilities and management performance of technology start-up companies and confirmed the moderating effect of partners with major customers.First, it was confirmed that among the effects of external cooperation of technology start-up companies, technology learning competency had a positive (+) effect on sustainability performance. Sustainability refers to the vision of internal members for a company, and it was confirmed that the willingness of the members of the organization to learn technology, the system for the organization's technology learning, and the use of external infrastructure for the management's technology learning affect the company's sustainable growth. Second, it was confirmed that technology convergence capability had a positive (+) effect on non-financial performance and sustainability performance. Technology convergence capability can be defined as the capability of members of the organization to connect and fuse existing technologies with external innovative ideas or technologies and the process power of the organization. Although it does not directly affect financial performance, it was confirmed that it is important to cultivate technology convergence capabilities for improving the satisfaction and sustainability of corporate members. Third, it was confirmed that the friendly relationship with major customers controls the effect of network capabilities on non-financial performance in a positive (+) direction. Network competency is the ability to improve the management performance of a company by discovering and selecting excellent network infrastructure that exists outside the technology start-up company and making it a friendly relationship with the organization. In order to participate in joint technology development, cooperation support projects, and management support projects with major customers, the network capabilities of technology start-up companies can be actively utilized, and in particular, it is meaningful to confirm that the moderating effect on non-financial performance among management performance can affect the development of mid- to long-term technology start-ups through friendly relations with major customers.

아웃도어 매장 창업자의 개인특성과 경영관리가 창업 성공에 미치는 영향 분석

최권 중앙대학교 산업·창업경영대학원 2016 국내석사

국내 아웃도어 산업은 짧은 시간에 인구비례 세계 1위라는 비약적인 발전을 이룩하였으며 더불어 아웃도어 의류매장 창업자도 급속히 증가하고 있는 추세다. 하지만 아웃도어 매장 창업과 관련한 연구 자료가 미비한 실정이다. 본 연구는 중소 규모의 아웃도어 의류매장 창업자의 개인적 특성과 경영관리가 사업성과에 미치는 영향 분석을 위한 연구로서 창업자의 특성을 배경적 특성, 행위적 특성, 심리적 특성으로 분류하였으며 경영관리요소는 수익전략, 운영전략, 고객 및 서비스 전략으로 나누어 이들의 상관관계를 검증하고 각각의 전략들이 사업성과에 미치는 영향을 규명하고자 했다. 본 연구를 통해 아웃도어 의류매장 창업에 효율적 방안을 수립하는데 참고자료를 제시하고자 한다. 본 연구목적을 위해 매출 10위권 단일 아웃도어 브랜드를 표본으로 설정하고 전국 위탁 대리점 240곳에 우편설문과 인터뷰를 병행하여 91부를 회수하고 결측값인 11부를 제외한 80부를 SPSS 18.0 통계프로그램을 사용하여 실증분석을 수행하였고 아래와 같은 사실을 확인하였다. 첫째, 인구통계학적 변수들 간의 차이를 살펴본 결과 관련업에 종사한 경험이 길수록 경영관리 전략요인인 수익전략에 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 아웃도어 의류매장 대표자의 성별에 따라 차별화된 서비스전략을 운영하고 있는 것을 확인했다. 셋째, 매장의 매출이 높을수록 창업자의 심리적 특성은 차이가 있는 것으로 분석되었다. 넷째, 창업자의 심리적 특성은 경영관리전략의 하위요인인 운영전략, 고객 및 서비스전략, 수익전략에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 창업자의 행위적 특성은 운영전략, 수익전략, 서비스전략에 유의미한 영향을 주는 것으로 분석되었다. 여섯째, 아웃도어 의류매장 경영관리전략 중 서비스전략은 사업성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. The domestic outdoor industry has achieved notable development of the 1st place in the world in proportion to population in short term. Further, the number of entrepreneur of outdoor wear shop is also increasing rapidly. However, the data related to the entrepreneurship of outdoor shop is scanty. Intending to analyze influence that personal property and management administration of entrepreneur of middle & small scaled outdoor shop has on the result of business, this study classifies the property of entrepreneur into the background property, behavioral property and psychological property and divided management administration factors into revenue strategy, operation strategy, customer & service strategy in order to verify their correlation and to clarify the influence that each strategy has on the result of business. The researcher intends to present reference to establish the efficient method to establish outdoor wear shop through this study. For the purpose of this study, single outdoor brands in top 10 sales were selected as sample and questionnaire by post & interview were done with 240 consigned distributors nationwide. Out of the collected 92 copies, 80 copies excluding those with invalid values were corroboratively analyzed by using SPSS 18.0 statistical program. Then, the following facts were confirmed. First, checking the difference among demographic and statistical variables, it was found that the longer the experience in working in relevant business is, there is difference in the revenue strategy, the strategic factor of management administration. Second, it was confirmed that distinct service strategy was operated depending on the gender of representative of outdoor wear shop. Third, it is analyzed that the higher the sales of shop is, there is difference in the psychological property of entrepreneur. Fourth, it is found that the psychological property of entrepreneur has significant influence on the subordinate factors of management administration factors, namely, operation strategy, customer & service strategy and revenue strategy. Fifth, it is analyzed that the behavioral property of entrepreneur has significant influence on the operation strategy, revenue strategy, service strategy. Sixth, it is found that service strategy out of management administration strategies of outdoor wear shop has significant influence on the result of business.

벤처 창업가 특성과 경영전략이 기업성과에 미치는 영향

한규동 중앙대학교 산업창업경영대학원 2018 국내석사

The proportion of startup businesses in national economy, including venture businesses, is increasing daily. However, the recent corporate environment becomes increasingly complicated. The survival of startup companies is in a threat as well, along with the severe competition between the countries, rapid growth of China, a fall in the exchange rate of the yen, reinforcement of protective trade, and others. Therefore, researches on success factors of startup businesses are significantly required more than ever. Above all, it is considered that the researches on the entrepreneurs of the venture companies who are contributing to the industrial structure acceleration may have some greater significance As well, the majority of precedent studies in Korea have been conducted in order to prove the relationship with business performance with the independent variables such as characteristics of entrepreneurs and business strategy. However, these one-dimensional accesses have their own limits in terms of explaining the business performance of venture companies in the drastically changing society. Thus, this research has been conducted in order to analyze what factors indirectly influence the business performance aside from the characteristics of entrepreneurs, which have been treated many times in precedent studies. Business strategy is set as a parameter in this study. This study is to draw the implications in the survival and growth of venture and startup companies, which plays the significant role in the national economy and job creation. The specific purposes of this study are as follows. Firstly, this study is to clarify the causality of entrepreneurs’ characteristics and business strategy that influences the business performance on the empirical analysis. Secondly, this study is to empirically analyze the indirect effects of the business strategy of venture companies on the entrepreneurs’ characteristics and the business performance by proving the mediator effect of business strategy. Thirdly, this study is to verify the job creation effects of successful venture companies by analyzing the effect of business performance upon the employment size (number of employees). In order to accomplish the purposes of study as above, the conceptual definition has been established and contemplated based on the theoretical basis of precedent studies and publications. Then, the study models and hypotheses regarding this study have been established based on this. And the survey has been conducted for the empirical research for hypothesis verification. In order to improve the representativeness of this study, the sampling with probability for venture companies across the country has been conducted with scientific method through sampling frame. Sampling errors are also specified. This research and investigation with scientific method is distinct from the precedent researches with exploratory nature conducted by the majority of individual researchers. It is presumed that this will help generalize the research result. SPSS 22.0 program has been used for statistical analysis, including frequency analysis, factorial analysis, reliability analysis, and correlation analysis. Regression analysis and mediator analysis have been conducted for hypothesis verification. A significance of parameter has been verified by using Google Cloud Platform and Soblel Test Calculator in order to verify indirect effect of parameters. Throughout the process mentioned above, the following study results and implications have been obtained. Firstly, it is found out that the progressiveness is the most important factor that influences business performance among all three individual characteristics of entrepreneurs. Progressiveness is referred to the future-initiative attitude and willpower to present new products, services, or marketing methods to the market ahead of time before the competitors do. This implies that the willpower of entrepreneurs to lead the market is quite important for the success of the venture companies. Secondly, it is found that the innovativeness of venture entrepreneurs has had the best effects on the differentiation of technical innovation. Innovativeness is referred to the efforts to develop totally new products, services, organizations, or processes, or to thoroughly renovate the existing ones. This implies that the efforts of the venture entrepreneurs who try to renovate are actually driving the differentiated technical innovation, which influences the business performance. Thirdly, it was found that the differentiated technical innovation is a very important variable that brings high impact on the core business performances such as sales, business profits, or product competitiveness. This does not necessarily mean that marketing differentiation is insignificant, but it has strategic implication that the technical progress through differentiated technical innovation is preferentially significant for the success of venture companies with limited budget. Fourthly, the characteristics of entrepreneurs tend to have a direct influence on the business performance, but it has also an indirect influence more greatly on the business performance, along with the business strategy. Its results imply that the business performance can be maximized when the individual characteristics of venture entrepreneurs and business strategy are linked with each other. Fifthly, it is found that the business performance of a venture company has had a significant effect on the employment size. This has political implication that fostering the venture companies and success of them led by the nation would help national economy and job creation. From this study, a strategic implication has been received that the venture entrepreneurs’ willingness to lead the market or the success of venture companies and technical progress based on differentiated strategy of technical innovation are quite important. However, other than a direct influence in one-dimensional access, more important finding was that the business performance could be maximized when the individual characteristics of venture entrepreneurs and differentiated business strategies are associated together in multidimensional perspective. Furthermore, it is found that the promotion and success of the venture entrepreneurs and the venture companies that induces the employment are intensely important in perspective of job creation, which is the core part of national economy. 벤처기업을 비롯한 창업기업이 국가경제에서 차지하는 비중은 날로 증가하고 있다. 그러나 최근의 기업환경은 날로 복잡해지고 있으며, 중국의 급성장, 일본의 엔저, 미국의 보호무역 강화 등 국가 간 글로벌 경쟁도 갈수록 치열해지면서 창업기업의 생존이 쉽지 않은 상황이다. 이에 창업기업의 성공요인에 관한 연구가 어느 때보다 필요한 시점이라고 생각한다. 그중에서도 국가산업의 구조고도화에 기여하고 있는 벤처기업의 창업가를 대상으로 하는 연구는 더욱 의미가 있다고 생각된다. 또한 그 간의 대다수 국내 선행연구들은 창업가의 특성과 경영전략 등을 주로 독립요인으로 구성해서 경영성과와의 관계를 검증하기 위해서 연구되었다. 이러한 단일차원의 접근으로는 급변하는 사회에서 벤처기업의 경영성과를 설명하는데 한계를 나타낸다. 따라서 본 연구에서는 기업의 경영성과가 기존 선행연구에서 주로 많이 다루어졌던 창업가 특성 외에도 어떤 요인을 통해 간접영향을 받는지를 분석하기 위해 경영전략을 매개변수로 하여 연구하였다. 이를 통해서 국가경제와 일자리 창출에 중요한 역할을 수행하고 있는 벤처 및 창업기업의 생존 및 발전에 시사점을 제시하고자 한다. 구체적인 본 연구의 목적은 다음과 같다. 첫째, 벤처기업의 창업가 특성과 경영전략이 경영성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하여 인과관계를 규명하고자 한다. 둘째, 경영전략의 매개효과를 검증하여 벤처기업의 경영전략이 창업가의 특성과 경영성과와의 사이에서 미치는 간접효과를 실증적으로 분석하고자 한다. 셋째, 경영성과가 기업의 고용규모(종업원 수)에 미치는 영향을 분석하여 성공한 벤처기업의 일자리 창출효과를 검증하고자 한다. 상기와 같은 연구목적을 달성하기 위해 선행연구와 문헌들의 이론적 기반을 바탕으로 개념적 정의를 정립 및 고찰하고 이를 토대로 해서 연구모형과 가설을 설정하였다. 또한 가설검증을 위한 실증적 연구를 위해 설문조사를 실시하였고, 조사의 대표성을 확보하기 위해 전국에 있는 벤처기업을 과학적인 방법으로 표본프레임을 통해 확률표본 추출하였으며, 그에 따른 표본오차도 제시하였다. 이런 과학적 방법의 연구조사는 기존의 많은 개인연구자들이 주로 수행했던 탐색적 성격의 연구에서 벗어난 방법으로 본 연구결과를 일반화 하는데 도움이 될 것으로 생각한다. 통계분석은 SPSS 22.0 프로그램을 활용해 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석을 실시하였고, 가설검증을 위해 회귀분석과 매개분석을 실시하였다. 매개변인의 간접효과를 확인하기 위한 방법으로는 Google Cloud Platform의 Sobel Test Calculator를 이용해 매개변수의 유의성을 검증하였다. 이런 과정을 통해서 다음과 같은 연구결과와 시사점을 얻을 수 있었다. 첫째, 진취성은 창업가의 세 가지의 개인적인 특성 중에서도 기업의 경영성과에 가장 큰 영향을 미치는 중요한 요인인 것이 밝혀졌다. 진취성은 경쟁자보다 먼저 새로운 제품이나 서비스, 마케팅 등을 시장에 선보이고자 하는 선도적인 의지와 자세를 의미한다. 이는 벤처기업의 성공을 위해서는 창업가의 시장을 선도하고자 하는 의지가 매우 중요하다는 시사점을 준다. 둘째, 벤처 창업가의 혁신성이 기술혁신 차별화에 가장 큰 영향을 주고 있음이 밝혀졌다. 혁신성은 새로운 아이디어를 바탕으로 제품이나 서비스, 조직, 공정 등을 완전히 새로 개발하거나 기존 것을 아주 새롭게 하려는 노력을 의미한다. 이는 이렇게 새롭게 하려는 벤처 창업가의 노력이 경영성과에 큰 영향을 주고 있는 기술혁신 차별화를 이끌고 있다는 시사점을 준다. 셋째, 기술혁신 차별화가 매출액이나 영업이익, 제품 경쟁력 같은 기업의 핵심적 경영성과에 가장 큰 영향을 주는 중요한 변수로 분석되었다. 이는 마케팅 차별화가 중요하지 않다는 것을 의미하는 것이 아니라 한정된 자본으로 벤처기업이 성공하기 위해서는 기술혁신 차별화를 통해 기술적인 진보를 이루는 것이 우선적으로 중요하다는 전략적 시사점을 준다. 넷째, 창업가의 특성은 경영성과에 직접적인 영향을 미치기도 하지만 경영전략과 매개되어 경영성과에 간접적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 이런 결과는 벤처 창업가의 개인적인 특성과 경영전략이 연계되었을 때 더 극대화된 경영성과를 이룰 수 있다는 것을 시사해준다. 다섯째, 벤처기업의 경영성과가 기업의 고용규모에 영향을 주고 있다는 것이 밝혀졌다. 이는 국가적 차원에서 벤처기업을 육성하고 성공시키는 것이 국가의 경제와 일자리 창출에 큰 도움을 준다는 정책적인 시사점을 준다. 본 연구를 통해 벤처기업의 성공을 위해서는 벤처 창업가의 시장을 선도하고자 하는 의지가 매우 중요하며, 그와 함께 기술혁신 차별화전략을 통한 기술적인 진보가 상당히 중요하다는 전략적 시사점을 도출하였다. 그러나 이런 단일차원의 직접적인 영향 외에 무엇보다도 중요한 것은 다차원적인 관점에서 벤처 창업가의 개인적인 특성과 차별화된 경영전략이 연계되었을 때 더 극대화된 경영성과를 이룰 수 있다는 연구결과를 얻었다. 또한 고용유발효과가 높은 벤처기업 및 벤처창업가를 육성하고 성공시키는 것은 국가 경제의 핵심인 일자리를 창출하는데 매우 중요하다는 것을 알게 되었다.

경영전략시뮬레이션게임의 특성이 창업가 요소에 미치는 영향에 관한 연구

강준규 중앙대학교 산업창업경영대학원 2014 국내석사

The domestic finance is in a seriously dangerous situation, job loses such as youth unemployment, due to extension of economic growth without employment; enterprises tend to hire less and less people due to increase of productivity, emigration of facilities, and etc. Currently, enterprises choose comparably easy methods such as reduction of raw materials or employment rather than creating opportunities through developing a new market or innovation of technologies to overcome the uncertain market conditions. Such reality leads to increase of unemployment; youth unemployment rate is continuously increasing. According to National Statistical Office (2014), on April, 2014 15~29 years old unemployed youths were 426,000; 86,000 of them increased compared to the same month of last year, and 14,000 of them increased compared to last month. In such worsened unemployment, employment polarization phenomenon of enterprises is till continuing. As a result of investigation of ‘employment competition rate’ from an online employment portal site ‘saramin’ on 270 employing enterprises in the second half of 2013, new recruit competition rate was found to be 29 to 1 on overall average. The investigation of saramin in 2011 showed the rate of 11 to 1 and that of 2012 showed the rate of 14 to 1; compared to the previous data, the rate in 2013 doubled, which shows that the employment opportunities are becoming narrower. Reflecting such results, young applicants are concentrating on building the same specifications. Young people, who need to find their own values and develop their lives, are spending a lot of time creating excessive specifications as unemployed people. Participation of the rising generation in economic activities is important for a point that it strengthens national growth power and economic base. Such problems are our assignments to be solved as soon as possible. In addition, foundation education through business strategic simulation game as one of many alternative tasks is used to grant and develop experience of spirit of a founder; it is found to be suitable for capability reinforcement of a founder. The study suggested 9 hypothesises about the influence of the three characteristic factors (design, contents, and Entrepreneurs) on founder factors (foundation will, strategy, and capability); 6 variables were used to verify the hypothesises. Hereupon, the study aims to investigate whether design, contents, and Entrepreneurs characteristics, foundation effect factors of business strategic simulation game, influence on foundation will, strategy, and capability, founder factors of early-stage founder(reserve founder). Especially, the study selected and limited the survey subjects into those who have played a business strategic simulation game through interviews before survey, in order to investigate the foundation effect factors of the games, and was based on the collected data from written survey about each variables to identify the study hypothesises. The results are as follows; first, a hypothesis, ‘design characteristic will positively (+) influence on foundation will’ was adopted, but design characteristic did not influence on foundation strategy and capability. Second, hypothesises, ‘contents characteristic will influence positively(+) on foundation will, strategy, and capability’ were adopted. Third, also hypothesises ‘Entrepreneurs characteristic will positively (+) influence on foundation will, strategy, and capability’ were adopted. The results of the study will be used as a theoretical base of game influence factor study when producing business strategic simulation game for future early-stage founders or reserve founders. 우리경제는 고용 없는 성장의 장기화로 인해 청년실업 등 일자리 감소라는 심각한 위기상황에 처해있으며, 기업은 생산성 증가와 공장의 해외이전 등으로 고용수요가 갈수록 줄어들고 있는 상황이다. 기업은 불확실한 시장상황을 극복하기 위한 방법으로 기술혁신 및 신 시장개척을 통해 기회를 만드는 것 보다 원자재 감축이나 인원감축 등 비교적 쉬운 방법을 택하고 있는 것이 지금의 현실이다. 또한 이러한 현실은 실업률 증가로 이어져 청년실업률이 지속적으로 증가하는 추세이다. 통계청(2.014)에 따르면 2014년04월 15~29세 청년 실업자는 426,000명으로 전년 동월대비 86,000명, 전월 대비 14,000명 증가했다. 이렇게 심각해진 취업난 속에서 기업들은 채용의 양극화 현상이 여전히 지속되고 있다. 온라인 취업포털사이트 ‘사람인’은 2013년도 하반기 신입자 채용 기업 270개를 대상으로 ‘취업 경쟁률’을 조사한 결과 신입사원 경쟁률의 전체 평균은 29대1인 것으로 집계되었다. 사람인의 2011년 조사 결과는 평균11대1, 2012년에는 14대1로 조사된 것에 비해 이는 2배 이상 늘어난 수치로 신규 구직자들의 취업은 점차 좁아지고 있음을 알 수 있다. 이러한 결과를 반영하듯 취업준비생들은 모두가 똑같은 스펙 쌓기에 집중하는 모습이다. 남들과 다른 가치를 찾아 자신의 삶을 개척해야할 젊은이들이 과잉 스펙을 만드는데 많은 시간을 실업자로 살아가고 있는 것이다. 청년층의 경제활동 참여는 우리의 밝은 미래인 국가 성장 동력을 강화하고 경제 저변을 탄탄하게 한다는 점에서 매우 중요하며 이러한 문제는 빠르게 대처해야 할 우리의 해결과제이다. 또한 여러 대안과제 중 하나로 경영전략시뮬레이션게임을 통한 창업교육은 창업가정신 경험을 축적하고 개발하는 것으로 활용되어 창업가의 역량강화에 적합한 것으로 조사되고 있다. 본 연구에서는 경영시뮬레이션게임의 세 가지 특성요인(경영전략시뮬레이션게임의 디자인특성, 콘텐츠특성, 앙트러프러너특성)이 창업가 요소(창업의지, 전략, 역량)에 영향을 주는가에 대한 9가지 연구가설을 제시하였으며, 6개의 변수가 가설 검증을 위해 사용되었다. 이에 경영전략시뮬레이션게임의 창업 영향 요인인 디자인, 콘텐츠, 앙트러프러너 특성이 초기창업자(예비창업자)의 창업가요소인 창업의지, 창업전략, 창업역량에 영향을 주는지의 여부를 규명하는데 그 목적을 두고 있다. 특히 본 연구는 경영전략 시뮬레이션게임의 창업영향 요인을 알아보기 위하여 설문조사 이전이 인터뷰를 통하여 경영전략시뮬레이션게임을 해 본 설문대상자를 한정하였으며, 연구가설을 검증하고자 각각의 변수에 대하여 작성한 설문으로 수집된 자료를 기초로 하였다. 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 디자인 특성은 창업의지에 정(+)의 영향을 미칠 것이다. 에 대한 가설은 채택되었으나, 창업전략과 창업역량에는 영향을 미치지 아니하였으며, 콘텐츠 특성은 창업의지, 창업전략, 창업역량에 정(+)의 영향을 미칠 것이다. 에 대한 가설은 모두 채택되었으며, 앙트러프러너십 특성은 창업의지, 창업전략, 창업역량에 정(+)의 영향을 미칠 것이다. 에 대한 가설 역시 모두 채택되었다. 본 연구의 결과는 향후 예비창업자 또는 초기창업자를 위한 경영전략 시뮬레이션게임 제작 시 게임영향요인 연구의 이론적 근거로 활용될 수 있을 것이다.

소상공인의 창업가 역량이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 소상공인 지원사업의 조절효과

박철 중앙대학교 창업경영대학원 2021 국내석사

This study tried to examine the relationship between the entrepreneurial competency of small business owners on their business performance and the moderating effect of small business support projects. In order to achieve the purpose of this study, prior research on entrepreneurship capabilities, management performance, and support for small business owners was analyzed, and a questionnaire was constructed. Based on this, a quantitative study was conducted. Through this, this study suggests the need to manage human resources, which is a key element of the industry, in order to secure the competitiveness of small business owners, and aims to investigate the influence of small business entrepreneurship competency characteristics on the promotion of business performance. It was intended to suggest that developing and considering one's own capabilities in the field of small businesses at the present time can be an important measure to respond to changes in the current society. In addition, this is because, according to the rapidly changing economic and social environment, empirical analysis results of variables such as entrepreneurship capabilities to be confirmed in this study are required. To achieve the purpose of this study, first, the relationship between the financial and non-financial performance in which the entrepreneurial competency characteristics of small business owners are business performance were identified. The modulating effect was verified. The results of this study are as follows. First, the hypothesis that the managerial and experiential competencies excluding entrepreneurial competencies among entrepreneurial competencies of small business owners have a positive (+) effect on financial performance was supported. Based on previous studies, it is generally judged that entrepreneurial competency affects financial performance, but the influence relationship is different for each sub-factor. This study is reviewing small business owners, and since the scope of customers is relatively limited, it is understood that entrepreneurial competence that can lead to expansion of customers is not linked to financial performance. In the case of other managerial competencies and experience competencies, it seems to have an impact on financial performance by continuously securing and maintaining customers through the specialization of small businesses. Second, the hypothesis that the entrepreneurial competency of small business owners has a positive (+) effect on non-financial performance was also supported in the case of managerial competency and experience competency. It was possible to examine the influence of entrepreneurial competency on non-financial performance. However, since the subject of this study is limited to small business owners, if there is an enterprising influence based on entrepreneurial competency, it is considered that there is no significant effect confirmed due to the limitation of management resources. Third, in the verification of the moderating effect of the small business support project between confirming the effect of the entrepreneurial competency of small business owners on business performance, in the case of entrepreneurial competency, a negative moderating effect was found in all financial performance relationships, whereas managerial competency and In the case of experience competency, there was no significant effect on financial performance, and no significant influence relationship with non-financial performance, so the related hypotheses were not supported. This study considered the impact of the small business support project to be opaque, and in particular, considering the limited management resources of small business owners as mentioned above, it is once again that entrepreneurial competency has a negative moderating effect. can be recalled Although support projects and education projects inspire entrepreneurial capabilities, it is difficult to bring business results to small business owners. Rather, small business owners seem to be facing bankruptcy while forcibly expanding their current business. In the case of managerial competency and experience capability, the moderating effect is not shown by the small business support project. This is because the small business is operated on a small scale, so financial support and educational support will end in one-off satisfaction rather than driving managerial competency or experience capability indicates. 본 연구에서는 소상공인의 창업가 역량이 경영성과에 미치는 영향 관계와 소상공인 지원사업의 조절 효과를 검토하고자 하였다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 소상공인의 창업가 역량과 경영성과 및 소상공인 지원에 관한 선행연구를 분석하고, 설문지를 구성하였으며, 이를 바탕으로 양적 연구를 진행하였다. 이를 통해 본 연구는 소상공인의 경쟁력을 확보하기 위해서 산업의 핵심요소인 인적 자원을 관리해야 할 필요성을 제시하며 소상공인의 창업 창업가 역량 특성이 경영성과 고취에 영향을 미침을 규명하고자 하였다. 현재 시점 소상공인 분야에서 자신의 역량을 개발하고 고려하는 것이 현 사회의 변화에 대응하기 위한 중요한 방책이 될 수 있음을 제시하고자 하였다. 또한, 최근 급변하는 경제, 사회적 환경에 따라 본 연구에서 확인하고자 하는 창업가 역량과 같은 변인들의 실증적 분석결과가 요구되는 상황이기 때문이다. 이러한 연구 목적달성을 위해 첫째, 소상공인의 창업가 역량 특성이 경영성과인 재무적 및 비재무적 성과 간의 관계를 파악하였으며, 둘째, 소상공인의 창업가 역량 특성이 경영성과에 미치는 영향 검증 간 정부의 소상공인 지원사업의 조절 효과를 검증하였다. 본 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 소상공인의 창업가 역량 중 기업가적 역량을 제외한 관리적 역량, 경험적 역량의 경우, 재무적 성과에 정(+)의 영향을 미친다는 가설이 지지되었다. 선행연구를 기반으로 봤을 때, 일반적으로 창업가 역량이 재무적 성과에 영향을 미치고 있는 것으로 판단되나, 하위요인별로 그 영향관계가 상이하게 나타나고 있다. 본 연구는 소상공인을 대상으로 검토하고 있는데, 고객에 대한 범위가 상대적으로 제한되므로 고객의 범위의 확대로 이어질 수 있는 기업가적 역량이 재무적 성과로 연계되지 않고 있는 것으로 파악된다. 이외의 관리자적 역량, 경험역량의 경우, 소상공업체의 전문화를 통해 고객을 지속적으로 확보 및 유지하여 재무적 성과에 영향을 미치는 것으로 보인다. 둘째, 소상공인의 창업가 역량이 비재무적 성과에 정(+)의 영향을 미친다는 가설도 관리자적 역량과 경험역량의 경우 지지되었다. 창업가 역량이 비재무적 성과에 영향을 미치고 있음을 검토해볼 수 있었다. 그러나 본 연구대상이 소상공인으로 한정하고 있는 바, 기업가적 역량에 기반한 진취적인 영향이 존재할 경우 경영자원의 제한 등으로 인하여 유의한 영향이 확인되지 않은 것으로 사료된다. 셋째, 소상공인의 창업가 역량이 경영성과에 미치는 영향 확인 간 소상공인 지원사업의 조절효과에 대한 검증에 있어서 기업가적 역량의 경우 재무적 성과 관계에서 모두 음(-)의 조절효과가 나타난 반면 관리자적 역량과 경험역량의 경우 재무적 성과와 유의한 영향이 나타나지 않았으며, 비재무적성과와는 모두 유의한 영향관계가 나타나지 않아 관련 가설들이 지지되지 않았다. 본 연구는 소상공인 지원사업의 영향이 불투명한 것으로 보았으며, 특히, 앞서 밝혔듯이 소상공인의 경영자원이 제한된다는 측면을 고려해보면, 기업가적 역량이 음(-)의 조절효과를 나타내고 있다는 점을 다시 한번 상기해볼 수 있다. 지원사업과 교육사업은 기업가적 역량을 고취시키지만 소상공인에게 있어서 경영성과를 가져다 주기는 어려우며, 오히려 소상공인은 현재 하는 업종을 무리하게 확장하다가 도산을 맞이할 수 있는 상황을 보이는 것으로 보인다. 관리자적 역량과 경험역량의 경우 소상공인 지원사업에 의해 조절효과를 나타내고 있지 않는데, 이는 소상공인 업체가 소규모로 운영되다보니 자금지원과 교육지원이 관리자적 역량이나 경험역량을 견인하기 보다는 일회성의 만족에서 끝날 수 있음을 나타낸다.

벤처기업가 역량이 지속가능 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 정부의 재무적 지원 조절효과를 중심으로

이상윤 중앙대학교 창업경영대학원 2024 국내석사

In recent years, the importance of sustainable management development has been continuously emerging, but for start-ups with limited human and financial resources, it is necessary to consider whether the capabilities of venture entrepreneurs are the most important resource and affect financial and non-financial sustainability management. At this time, Korea's start-up environment is dominated by the government and local governments, and various support is provided for each start-up stage, field, and region, such as funding, education, and consulting. Therefore, this study aimed to understand the impact of venture entrepreneurs' competencies on sustainable management performance by utilizing the government's financial support. In order to achieve the purpose of the study, a questionnaire was constructed and distributed to Korean venture entrepreneurs. The questionnaire was collected according to the self-entry method by seeking understanding through sufficient explanation and understanding of the variables of the venture business during the survey process. In addition, the distribution and collection of questionnaires will be conducted online/offline using in-person visits and e-mails, and the survey period will be from October 23 to November 10, 2023. During the period, about 170 copies of the questionnaire were distributed, 150 copies were collected mainly by venture entrepreneurs, 9 dishonest copies were removed, and 141 copies were used for research. The questionnaire data consisted of a Likert 7-point scale centered on the derived measurement factors, and the analysis procedure is as follows. First, the demographic characteristics of the collected research sample are analyzed using the SPSS 28.0 statistical package. Second, the descriptive statistics of the survey data are grasped, and the mean, skewness, kurtosis, etc., are examined to examine the normaty. Third, principle component analysis was used to extract the components for all measurement variables, and varimax was adopted to simplify factor loading. Factor analysis was performed by inserting all the variables used in the old model to ensure that the variables in the research model were appropriately loaded into the expected theoretical structure. Fourth, factor analysis is the process of reducing variables by grouping highly correlated items into variables, and the importance of variables was evaluated through the factor load shown as a result of the analysis. The higher the load, the more important the variable is. Through this, the validity of the measurement tools used was confirmed, and the basis for testing the research hypothesis was established. First, the Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) value, which indicates the degree to which the correlation between variables is well explained by other variables, and Batlett's sphericity were tested. The results of this study are as follows. First, among the competencies of venture entrepreneurs, technical expertise has been shown to have a positive impact on sustainable management performance (financial performance). Second, among the competencies of venture entrepreneurs, technical expertise has been shown to have a positive impact on sustainable management performance (non-financial performance). Third, among the competencies of venture firms, leadership competencies and technical expertise were found to have a direct impact on financial performance and non-financial performance during sustainable management performance, while risk-taking competence and management competence did not have a direct impact on financial performance and non-financial performance. In addition, the competence of venture firms has been shown to have an influence on the adjustment of the government's financial support for financial and non-financial performance. 최근 지속가능 경영발전의 중요성이 지속하여 대두되고 있지만 인적, 재정적 자원이 제한된 창업 기업은 무엇보다도 벤처기업가의 역량이 가장 중 요한 자원으로 자리하며 재무적, 비재무적 지속가능 경영에 영향을 미치는지 고려할 필요성이 나타난다. 이때 우리나라 창업환경은 정부와 지자체 중심의 창업 지원 시스템이 구축되어 자금, 교육, 컨설팅 등 창업 단계별, 분야별, 지역별로 다양한 지원이 이뤄지고 있는데, 정부의 재무적 지원은 창업 기업에 실질적으로 도움을 주고 창업 기업의 실패를 줄일 수 있는 측면이 나타난다. 따라서 본 연구는 벤처기업가 역량이 정부의 재무적 지원을 활용하여 지속가능 경영성과에 미치는 영향을 파악하고자 하였다. 본 연구 목적을 달성하기 위하여서는 설문지를 구성하여 우리나라 벤처기업가를 대상으로 설문지를 배포하였다. 설문지 수집은 해당 설문조사 진행 간 벤처기업가게 변수에 관한 충분한 설명과 이해를 통해 양해를 구하여 자기 기입법에 따라 설문지를 수집하였다. 또한, 설문지의 배포와 회수 방법은 직접방문, E-mail 등을 활용하여 온/오프라인 방식이며 설문조사 기간은 2023년 10 월 23일부터 11월 10일까지이다. 해당 기간동안 설문지는 약 170부를 배포하여 벤처기업가를 중심으로 150부를 회수한 후 불성실한 9부를 제거하고 141부를 연구에 활용하였다. 설문자료는 도출한 측정요인을 중심으로 리커트 7점 척도로 구성되었 으며 분석 절차는 다음과 같다. 첫째, SPSS 28.0 통계패키지를 활용하여 수집된 연구표본의 인구통계학적 특성에 관하여 분석한다. 둘째, 설문자료에 대한 기술통계량을 파악하여 평균, 왜도, 첨도 등을 검토하여 정규성에 관한 검토를 한다. 셋째, 모든 측정변수는 구성요인을 추출하기 위해서 주성분 분석(principle component analysis)을 사용하였으며 요인 적재치의 단순화를 위하여 직교회전방식(varimax)을 채택하였다. 구 모형에 사용된 모든 변수를 투입하여 요인분석을 실시하여, 연구 모형의 변수들이 예상한 이론적 구조에 적절히 적재되는지 확인하였다. 넷째, 요인분석은 상관관계가 높은 항목들을 변수로 묶어줌으로써 변수를 축소시키는 과정으로, 분석 결과로 나타난 요인적재량을 통해 변수들의 중요성을 평가했다. 적재량이 높을수록 해당 변수의 중요도가 높다고 해석할 수 있다. 이를 통해 사용된 측정도구의 타당성을 확인하고, 연구 가설을 검증하기 위한 기초를 확립하였다. 먼저 변수들 간의 상관관계가 다른 변수에 의해 잘 설명되는 정도를 나타내는 KMO(Kaiser-Meyer-Olkin) 값과 Batlett의 구형성을 검정하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 벤처기업가 역량중 기술전문 역량은 지속가능 경영성과(재무성과)에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 벤처기업가 역량중 기술전문 역량은 지속가능 경영성과(비재무적 성과)에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 벤처기업가 역량중 리더쉽 역량과 기술전문적 역량은 지속가능 경영성과 중 재무적 성과와 비재무적 성과에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나 위험감수성 역량과 관리적 역량은 재무적 성과와 비재무적 성과에는 직접적인 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 그리고 벤처기업가의 역량은 재무적 성과와 비재무적 성과에 대하여 정부의 재무적 지원을 조절하는 영향을 미치는 것으로 나타났다.

창업가 특성과 기업의 여성친화성이 기업생존율과 경영성과에 미치는 영향

계영아 중앙대학교 산업창업경영대학원 2021 국내석사

우리나라에서 신규창업 기업의 수는 꾸준히 증가하는 추세이나, 기업의 폐업률 또한 높은 편이다. 기업이 폐업하지 않고 지속해서 생존을 유지하는 힘은 다양한 내ㆍ외부적 요인에 의해 결정되겠지만, 무엇보다도 창업가 특성이 가장 기본적인 요소라고 할 수 있다. 특히 기업의 규모가 작을수록, 창업가의 역할과 그에 대한 의존도는 매우 높게 나타나기 때문에 매년 창업을 시작하는 창업가들에게 지속 성장을 위한 방향을 알려주는 나침반을 제시한다면 실패율을 낮출 수 있는 하나의 계기가 될 것이다. 여성기업인 육성은 세계적인 추세이다. 이는 고령화와 인구 감소 등으로 성장잠재력이 떨어지는 국가 경제에 여성 경제 인력이 새로운 동력이 될 것이란 기대 때문이다. 최근 많은 연구에서 기업의 여성친화성이 높을수록, 매출이나 이익 등 기업의 경영성과가 높아짐은 물론, 직무만족도, 기업 혁신성, 다양성 등 비재무적 측면도 건강하게 변화된다는 많은 실증적 사례가 나타나고 있다. 본 연구는 기업생존율과 경영성과를 높이는 요인으로써 창업가 특성과 기업의 여성친화성을 살펴보고, 고성과 기업과 그 외 기업 간 창업가 특성과 기업의 여성친화성의 차이에 대해서 살펴보고자 하였다. 연구의 목적을 달성하기 위해, 온라인 설문을 통하여 창업 7년 미만의 대표자 147명에게 설문을 시행하였으며, 이 중 5명을 대상으로 심층 면담을 진행하였다. 연구 결과, 첫째, 창업가 특성과 기업의 여성친화성이 기업생존율에 미치는 영향을 살펴본 결과, 창업가적 역할과 기술ㆍ기능적 역할이 기업생존율에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났으며, 창업가의 특성 중 관리적 역할은 통계적으로 유의미한 차이가 없었다. 둘째, 창업가 특성과 기업의 여성친화성이 기업의 경영성과 중 재무적 성과(매출)에 미치는 영향을 살펴본 결과, 두 독립변수 모두 기업의 경영성과 중 재무적 성과(매출)에는 유의미한 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 창업가 특성과 기업의 여성친화성이 기업의 경영성과 중 비재무적 성과(수익ㆍ고객만족)에 미치는 영향을 살펴본 결과, 창업가적 역할과 기술ㆍ기능적 역할이 높을수록 비재무적 성과(수익)가 높은 것으로 나타났으며, 기업의 여성친화적 다양성과 창업가 역할이 클수록 비재무적 성과(고객만족)도 높은 것으로 나타났다. 넷째, 고성과 기업과 그 외 기업과 차별화되는 요인을 찾아내고자 하였으나, 고성과 기업과 그 외 기업은 창업가 특성이나, 기업의 여성친화성에 큰 차이가 없었고, 기업의 여성친화적 다양성에서만 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났으며, 고성과 기업이 그 외 기업에 비해 여성친화적 다양성이 낮은 것으로 나타났다. 따라서, 창업기업의 생존율을 높이고, 경영성과를 높이기 위해서는 창업가의 창업가적 역할과 기술ㆍ기능적 역할이 무엇보다 중요함을 알 수 있었으며, 고성과 기업으로 성장하기 위해서는 기업 내 다양성을 인정하고 반영하는 문화가 조성되어야 할 것이다. The number of new start-ups in Korea is steadily increasing, but the closure rate of companies is also high. The ability of a company to continue to survive is determined by various internal and external factors, but the characteristics of entrepreneurs, can be said to be among the most essential factors. Especially, the smaller the company’s size, the higher the CEO's role and the company’s dependence on it. Therefore, it will be an opportunity to mitigate the failure rate if we present a process that provides CEOs starting a business with a direction towards sustainable growth. Fostering female entrepreneurs is a global trend. This is due to the expectation that female economic manpower will become a new engine in the national economy where growth potential is hindered due to aging and population decline. There are many empirical examples that the higher the female-friendliness of a company is, the higher the company's management performance, such as an increase in sales and profits, as well as non-financial aspects such as job satisfaction, corporate innovation. The purpose of this study was to examine the characteristics of entrepreneurs and women-friendliness of enterprises as factors that increase the survival rate and business performance of the enterprises and to examine the differences in entrepreneurship characteristics and women-friendliness of enterprises between high performing enterprises and others. To achieve this, a 56 question questionnaire was conducted online to 147 entrepreneurs with less than 7 years in operation. Five of these entrepreneurs were interviewed in-depth. First, the effect of entrepreneurship characteristics and women-friendliness of a company on the corporate survival rate showed that the entrepreneurial role and the technicalㆍfunctional role had a positive (+) effect on the corporate survival rate. There was no statistically significant difference in the managerial role. Second, the result of examining the effect of entrepreneurship characteristics and women-friendliness of a company showed that neither had an affect on financial performance(sales) among business performances. Third, as a result of examining the effect of entrepreneurship characteristics and women-friendliness of a company on non-financial performance (revenue, customer satisfaction) among corporate management performances, the higher the entrepreneurial role and technicalㆍ functional role, the higher the non-financial performance(revenue). It was found that the higher the women-friendly diversity and entrepreneurship role of a company, the higher the non-financial performance (customer satisfaction). Fourth, while trying to find the factors that differentiate between high-performing companies and other companies, there was no significant difference in their entrepreneurship characteristics or women-friendliness. However, it was found that high-performing companies had lower female-friendly diversity than general companies. Therefore, to increase the survival rate of a company and increase management performance, it was found that the entrepreneurial role and the technicalㆍfunctional role of entrepreneurs are most important. In order to grow into a high performing company, a culture that recognizes and reflects the diversity within the company should be created.

액셀러레이터 관계 효익이 스타트업 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 기회 역량의 매개 효과 중심으로

고병기 중앙대학교 산업·창업경영대학원 2020 국내석사

본 연구는 액셀러레이터의 관계 효익과 창업자의 기회 역량과 스타트업의 경영성과에 간에 어떤 영향을 미치고 있는지에 대한 연구이다. 독립변수인 액셀러레이터의 관계 효익은 심리적 효익과 사회적 효익, 경제적 효익, 그리고 개별화 효익으로 하위변수를 두고, 종속변수인 스타트업의 경영성과는 재무적 요인과 비재무적 요인을 하위변수로 두었다. 창업자의 기회 역량인 기회인식과 기회평가는 매개변수로 분석하였다. 연구대상은 서울지역 액셀러레이터 창업지원 프로그램을 지원을 받았거나 받는 예비창업자 및 기창업자를 대상으로 하였다. 첫째, 액셀러레이터 관계 효익은 경영성과 중 재무적·비재무적 경영성과 영향을 미치는 것으로 나타났다. 관계 효익의 4가지 하위요소 중 심리적 효익은 스타트업의 경영성과 주요 영향을 미치는 요인이며, 이는 일반적으로 스타트업과 액셀러레이터의 관계 구축에 있어 가장 중요하다고 알려진 경제적 효익, 즉 자금조달이 아님을 본 연구결과가 반증해 주는 것으로 판단할 수 있다. 둘째, 액셀러레이터 관계 효익 중 기회 역량에 영향을 미치는 것은 사회적 효익, 경제적 효익, 개별화 효익으로 연구되었다. 이는 창업자가 액셀러레이터가 제공해 주는 정보와 서비스의 신뢰를 통해 변화된 상황을 인식하고 지각하는 기회인식과 비즈니스 모델을 멘토링 및 네트워킹 프로그램을 통해 검증하고 수정해 나가면서 기회비용의 절감과 창업에 대한 안정감 얻는 것과 연관성이 있는 것으로 해석될 수 있다. 액셀러레이터 관계 효익의 4가지 하위요소 창업자에게 맞춤화되고 개별화된 서비스를 제공하여 발생하는 요인인 개별화 효익은 기회인식에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 경쟁적 선발 과정인 Batch 프로그램이 이미 특정한 창업자에게 개별화· 맞춤화되어 제공됨으로써, 비즈니스를 발전시켜 나가는 데 기회인식에 영향을 받게 되는 것으로 판단할 수 있다. 셋째, 기회 역량 중 기회평가가 스타트업의 경영성과 전체에 영향을 주는 것으로 나타났다. 기회평가가 재무적·비재무적 경영성과에 영향을 미치는 부분 매개로서 영향력을 행사하는 것으로 나타난 것이다. 액셀러레이터 생태계 내에서 투자자와 각 분야의 전문가, 창업자가 동시에 존재함으로써 스타트업은 최신 정보의 취득하거나, 투자자 관점에서의 투자유치 전략을 구상할 수 있다. 나아가 자금투자를 통해 일부 수익성·생산성 지표에도 영향을 미치게 되는 것이다. 결국, 이러한 관계 구축 및 유지를 통해 액셀러레이터 생태계 내에서는 각 구성원 간의 정보의 비대칭 문제가 해소되어 스타트업의 실패위험 요소가 줄어들 뿐만 아니라 이와 같은 정보의 공유는 스타트업에 대한 상호 검증으로 이어져 후속 투자유치가 확대되는 등 스타트업 성공 가능성이 커지는 긍정적 효과를 가져오게 된다. 따라서 본 연구를 통해 스타트업이 액셀러레이팅 프로그램에 참여함으로써 얻게 되는 다양한 효익을 이론적 고찰과 가설의 검증을 통해 실증 분석하였다. 실제 스타트업은 액셀러레이팅 프로그램에서 만난 다양한 전문가들과의 멘토링을 통해 비즈니스 모델에 대한 검증과 창업 초기 실패 위험요소 확인, 불안감 해소 및 심리적 안정감을 얻을 수 있음을 연구를 통해 검증하였다. 투자자 그룹과의 네트워킹을 통해 전략 및 시기 등 투자를 위해 별도로 할애해야 하는 시간에 대한 기회비용을 감소시키고 있음을 확인하였다. 이처럼, 액셀러레이팅 프로그램은 그동안에 제한적이고 폐쇄적인 창업지원 시스템을 넘어, 다양한 창업생태계의 구성원들이 하나의 목적, 스타트업의 성공을 위해 지원하는 만큼 무엇보다 스타트업 개개인의 특성에 맞는 차별화되고 개별화된 창업지원 프로그램을 제공이 중요하다. 창업지원 프로그램 및 지원시스템이 향후 스타트업의 성과에 미치는 영향에 대해서도 좀 더 구체적이며, 실증적인 방법으로 연구되어야 한다. 이를 통해 액셀러레이터의 창업지원 내실화와 정책적인 방향성을 제시하는데 본 연구가 그 이론적 근거와 실증분석의 기초자료로서 그 의미가 있을 것으로 사료된다. This research is to examine influence among Accelerator’s relation benefits, entrepreneur’s opportunity competency, and start-up performance. An independent variable, accelerator’s relation benefits, has subordinary variables : psychological, social, economic, and individualized benefits. Dependent variable, start-up performance, has subordinary variables: financial and non-financial factors. Entrepreneur’s opportunity competency and opportunity recognition are parameters in this research. The research subjects are potential entrepreneurs in Seoul who already got aids from accelerator’s start-up program or entrepreneurs. First of all, accelerator’s relation benefits are both affecting financial and non-financial business performance. Among four subordinary factors of the accelerator’s relation benefits, psychological factor is the most significant factor affecting the start-up’s business performance. This result disproves that the most significant factor for building relationships with accelerators is an economic factor such as investment. Second of all, the benefits-affecting opportunity competency- are social, economic, and individualized benefits. It is analyzed that there are correlation among opportunity recognition of changed situations based on information and service that were provided by accelerators, and obtaining psychological security on start-up business, and saving opportunity costs from verifying and editing business models. Among four subordinary variables of accelerator’s relation benefits, the individualized benefits tailored to entrepreneurs affect the opportunity recognition. The Batch program, competitive selection process, is tailored to entrepreneurs, and therefore, entrepreneurs’ opportunity recognition is affected as they develop business. Third of all, opportunity evaluation of its competency does affect overall start-up business performance. The opportunity evaluation has influence on financial and non-financial business performance as a partial parameter. As industrial experts and entrepreneurs are within the accelerator’s ecosystem, entrepreneurs can build fundraising strategy in the perspective of investors. Furthermore, this fundraising affects profitability and productivity index. Eventually, this type of relationship building and maintainence, the start-up failure risk factors are diminishing as information asymmetry is resolved among members of the ecosystem. Also, sharing information within the ecosystem connects to the verification of start-ups which results in further investment, and this brings positive impacts that increase success possibility of start-ups. Therefore, this research proves various benefits of start-ups participating accelerating programs through theoretical consideration and hypothesis verification. This research verifies that start-ups can examine their business models, anticipate risk factors at early stage of business, and obtain psychological security through getting mentoring with various experts at the accelerating programs. Also, networking with investor group helps reducing start-ups opportunity costs of allocating separate resources into investment. It is important that accelerating program should provide distinguished and individualized start-up supporting program for start-up success, and it should not be limited and closed start-up supporting system. The further research is required for future start-up business performance that caused by start-up supporting program and system. For those types of future research, this research will become theoretical basis and actual proof that suggests accelerator’s start-up support internal stability and policy direction.

1인 창조기업가의 자기효능감이 경영성과에 미치는 영향 : 창업가정신의 매개효과를 중심으로

전수연 중앙대학교 산업창업경영대학원 2020 국내석사

A one-person creative company is expected to be an alternative for creating jobs and the key of national competitiveness in the 21st century. Self-efficacy is the belief in one's own competency in successful performance of tasks and is said to be one of the key factors for human success in the psychological respect. For a one-person creative company with the key factors for company management and originality concentrated on one person, self-efficacy of the CEO, who leads the company, becomes a key factor for establishment, survival, and growth of the company. Previous studies obtained the result that self-efficacy positively affected management performance but failed to identify the process in which self-efficacy might affect management performance. No research has been conducted on self-efficacy and management performance in one-person creative companies. Research on entrepreneurship as an independent area started in the 1990s. Entrepreneurship is not only an entrepreneurial process and phenomenon that may result in corporate performance but also an element essential to success or failure of a company that may affect survival and growth of the company. Entrepreneurship, which brings about changes in management strategies, can determine success or failure of a company. This means that it can be a process variable that explains the effects of self-efficacy on management performance. In addition, previous studies only focused on the financial aspect of management performance, neglecting current value-creating performance. This study presented a new model with four areas of management performance for one-person creative companies in evaluating the effects of one-person creative company entrepreneurs' self-efficacy and entrepreneurship on management performance: finances, customers, internal process, and learning and growth. The purpose of this study was to make empirical analysis of the associations among self-efficacy, entrepreneurship, and management performance, which are presented as factors that determine success or failure of a one-person creative company and lay the theoretical ground for research related to one-person creative companies. A questionnaire based on operational definition was used to test hypotheses in addition to the model; data were collected from a total of 254 subjects, including one-person creative companies and one-person companies supported by the Incheon Integrated Startup Support Center that gives support to one-person startups across the country, and 249 questionnaires were finally analyzed, with the exception of 5 copies that were incomplete or insincere. The data were statistically processed by using SPSSWIN 24.0 and AMOS 24.0 programs; correlation analysis and structural equation modeling were performed for the path and direct and indirect effects of the variables on the model. Bootstrapping using an SPSS macro-process was performed for the statistical significance of entrepreneurship, which is a multiple mediator. One-person creative company entrepreneurs' self-efficacy and entrepreneurship were factors significantly improving management performance in those areas of finances, customers, internal process, and learning and growth. Progressiveness and risk taking among the sub-factors for entrepreneurship partially mediated between self-efficacy and management performance. No research has been conducted on the association between self-efficacy and management performance in South Korean one-person creative company entrepreneurs. Therefore, the results of this study are expected to make suggestions necessary to improve the theoretical basis for research on one-person creative companies. 1인 창조기업은 21세기 신규 일자리 창출의 대안이자 국가 경쟁력의 핵심으로 기대되고 있다. 자기효능감은 과업을 성공적으로 수행할 수 있다는 개인의 역량에 대한 신념과 믿음으로서, 심리학적으로 인간의 성공에 핵심 요인으로 언급된다. 독창성과 기업 운영에 대한 핵심요소가 1인에게 집중되는 1인 창조기업의 경우, 기업의 주체인 CEO의 자기효능감은 기업의 설립·생존·성장의 핵심요소가 된다. 그동안 선행연구들은 자기효능감이 경영성과에 긍정적인 영향을 미친다는 연구결과를 도출하였으나, 자기효능감이 어떤 과정을 통하여 경영성과에 영향을 미치고 있는가에 대해서는 제시하지 못한다는 한계도 있었다. 또한 1인 창조기업 대상의 자기효능감과 경영성과 관련 연구는 부재한 실정이다. 창업가정신은 1990년대를 기점으로 독립적인 분야로서 연구가 시작되었다. 창업가정신은 기업성과로 귀결되는 창업가적 과정 및 창업가적 현상이자 기업의 생존과 성장에 영향을 미치는 기업 성패의 본질적인 요소이다. 창업가정신은 경영전략의 변화를 가져오기 때문에 기업의 성공과 실패를 좌우할 수 있다. 이는 곧 자기효능감이 경영성과에 미치는 영향을 설명하는 과정 변수가 될 수 있음을 뜻한다. 아울러 지금까지 연구들은 경영성과의 재무적 성과에만 초점을 두어 현재의 가치 창조적인 성과는 누락이 된다는 문제점이 대두되어왔다. 그리하여 본 연구는 1인 창조기업가의 자기효능감과 창업가정신이 경영성과에 미치는 영향에서 1인 창조기업 경영성과의 평가를 재무, 고객, 내부 프로세스, 학습·성장의 4가지 영역으로 구분하여 측정한 새로운 연구모형을 제시하였다. 본 연구의 목적은 1인 창조기업의 성공과 실패를 좌우하는 요인으로 제시되고 있는 자기효능감과 창업가정신, 경영성과간의 관계를 실증분석하여 향후 1인 창조기업 관련 연구의 이론적 기초의 마련에 있다. 본 연구에서는 연구모형과 가설검증을 위하여 조작적 정의를 기반으로 구성된 설문지를 활용했으며 분석을 위한 자료는 전국에 분포되어있는 1인 창조기업과 1인 창업지원기관인 인천창업통합지원센터의 지원을 받는 1인 기업을 포함한 총 254명을 대상으로 수집하였고, 미응답이 한 문항이라도 있거나 불성실하다고 판단된 설문지 5부를 제외한 249부를 최종분석 자료로 활용하였다. 자료는 SPSSWIN 24.0과 AMOS 24.0 프로그램을 사용하여 통계 분석하였고 연구모형에 대한 측정 변인들의 경로와 직·간접적 효과를 검정하기 위해 상관관계 분석과 구조방정식 모형분석을 실시하였다. 또한 다중매개인 창업가정신의 통계적 유의성은 SPSS 매크로 PROCESS를 사용하여 부트스트랩 방법으로 검정하였다. 분석 결과 1인 창조기업가의 자기효능감과 창업가정신은 재무, 고객, 내부 프로세스, 학습·성장 영역의 경영성과를 유의하게 향상하는 요인임이 확인되었다. 아울러 창업가정신의 하위요인인 진취성과 위험감수성은 자기효능감과 경영성과간의 관계를 부분매개하는 것으로 밝혀졌다. 아직 국내에서 1인 창조기업가의 자기효능감과 경영성과간의 관계를 관련된 살펴본 연구는 부재한 실정이다. 따라서 본 연구의 결과는 향후 1인 창조기업 연구의 이론적 기초를 발전시키는데 필요한 시사점을 제공할 수 있을 것으로 사료된다.