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중소기업의 인사관리 정책 연구 : 자동차부품회사 T사의 사례
최진호 성균관대학교 경영대학원(iMBA) 2009 국내석사
2009년도는 그 어느 때보다 국내 해외를 막론하고 경제적 위기를 겪고 있는 해이다. 고유가 행진은 계속되고 있으며 흔들리지 않을 것 같았던 미국경제는 휘청이고 있으며 수출업체나 부품을 수입해야 하는 우리나라 기업들은 고환율에 시달리며 힘든 시기를 보내고 있다. 98년 IMF 환난의 사례에서도 보듯이, 경쟁력이 대기업보다 많이 뒤처지는 중소기업의 경우엔 그 타격이 더욱 심각하다. 국내기업의 99%를 차지하는 중소기업에선 이럴 때 일수록 더욱 많은 주의와 현명한 상황판단이 요구되고 있다. 이런 위기 극복의 출발은 양질의 인적자원에 있다. 그러나 아직까지 우리나라 중소기업에는 전반적인 HRM이나 HRD를 담당하는 전문인력이 부족하며, 1~2명의 팀원이 총무 업무 등 여러 포괄적 업무를 담당함에 따라 관리를 위한 관리일뿐 인사부서로서의 순 기능을 살리지 못하고 있다. 본 논문에서는 중소기업으로, 자동차 부품업체인 T사의 직원을 대상으로 설문을 실시하여 교육, 배치, 고과 등 전반적인 인사 정책에 대해 논하였다. SPSS를 활용하여 그들의 의식 및 현 상태를 파악하였다. T사의 사례를 통해 알아본 중소기업 직원들이 느끼는 인적자원관리의 문제점과 실태는 현업 중소기업 인사담당자나 경영자들이 항시 인지하면서도 개선하지 못하고 있는 문제점들이다. 여전히 교육은 체계없이 이루어지고 있으며 임금이나 배치에 대한 불만족이나 있으나 자신들을 평가하는 인사평가 시스템에 대해서는 무지할 뿐이다. 본인은 현업 중소기업의 인사담당자로써 이 현실에 대한 세가지 대안을 제시하였다. 첫째로는 경영자의 인식제고, 둘째로는 교육의 시행, 셋째로는 인사시스템의 구축이다. 이 세가지 대안은 결코 어려운 것이 아니다. 경영자가 인적자원관리에 더 큰 관심을 갖고, 교육이 계획이 아닌 실행을 하고, 전문가의 도움을 받아 인사시스템의 기초를 다지는 것이다. 본 조사와 대안은 일선 중소기업 경영자나 인사담당자에게 조금이나마 인적자원 관리의 쇄신을 위한 단초가 될 수 있을 것이다. The world have been going through economical crisis in 2009. Actually all of small & medium-sized companies are lack of professional experts who are in charge of HRM & HRD. Besides 1 or 2 staffs are controlled all part of HR & General affairs in the companies. Naturally it results in management for a management. The small & medium-sized companies which occupied 99% in Korea market have required more attention&adopting wise policy. For overcoming this crisis, they have to place their start pointing at training high quality of Human resources. I conduct a questionnaire survey of my company in automotive component manufacturing business about Training, Job posting and Evaluation. The survey has been conducted by applying SPSS program. The results through this survey are problems every person in charge of HR and manager. Employees are discontented with their salary, education and positioning. But still don't know evaluation and don't have any interest. I suggested 3 alternative proposals as the person in charge of HR in small-midium sized company. The first thing is raising CEO's mind, the second thing is doing education, and the last thing is construction HR system. These things are not difficult, easy to do. I just wish this thesis help small-midium sized company's HR system.
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實行共同體의 特性이 學習效果에 미치는 影響 : 學習效果의 組織成果에 대한 媒介效果를 中心으로
김영순 성균관대학교 경영대학원(iMBA) 2005 국내석사
실행공동체의 특성이 학습효과에 미치는 영향
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SNS(Social Network Service)와 Mobil을 활용한 스마트마케팅에 관한 전략연구
김상효 성균관대학교 경영대학원(IMBA) 2013 국내석사
SNS(Social Network Service)와 Mobile을 활용한 스마트마케팅에 관한 전략연구 현재 많은 기업들이 일류 기업으로 미래기회를 선택하고, 준비하며, 실행하기 위해 여러 가지 다양한 전략을 활용해서 마케팅을 시도하고 있는데, 무엇보다도 SNS(Social Network Service)와 Mobile을 활용한 마케팅이 급증하고 있다. 이에 우선, 설문조사를 통해 SNS미디어를 통한 광고에 대한 요인 중 정보성, 오락성, 신뢰성은 소비자 태도에 긍정적인 영향을 미치고, 이를 통해 SNS마케팅의 중요 속성인 정보성, 오락성, 신뢰성의 우위라는 목표를 획득하기 위해서 지속적인 차별화의 우위를 점해야 한다는 중요한 시사점을 확인하였다. 또한, 현재 다양하게 시행되는 SNS와 mobile을 활용한 마케팅에 관한 개별 카테고리별로 집중적으로 연구, 조사하였다. 이와 같은 설문조사 및 전반적인 SNS와 모바일을 활용한 마케팅 동향 및 사례 분석을 통해서 각 기업체의 마케팅 실무 담당자들이 현업에서 적용이 가능한 C.I.A STRATEGY(자칭)라는 3가지의 ‘스마트 마케팅 성공전략’ 을 아래와 같이 결론으로 도출하였다. 첫째, SNS를 활용한 스마트 마케팅의 중요 속성인 정보성, 오락성, 신뢰성의 우위라는 목표를 획득하기 위해서는 지속적인 차별화를 시도해야 하는데, 이를 위해서는 차별화된 컨텐츠 제공 및 전략적 활용방안이 무엇보다도 중요하다. 둘째, 현재 여러 기업에서 SNS를 활용한 마케팅을 시도하고 있으나, 이를 보다 효율적으로 활용하기 위해서는 SNS를 비롯한 스마트 마케팅에 대해 가질 수 있는 4가지 선입견을 제거해야 한다. 셋째, 기존의 커뮤니케이션과 마케팅 영역을 초월하여 있는 SNS펀딩, SNS공급망 관리, SNS인덱싱을 시도해야 한다. 본 연구는 수많은 기업의 마케팅 담당자들에게 새로이 나타나는 미래 시장을 자사에게 유리한 방향으로 이끌고, 그 시장을 위한 NEW POWER 를 형성하기 위한 전략적 접근법이 될 것이며, 향후 모바일과 SNS에 대한 지속적인 연구의 초석이 될 수 있기를 기대한다. 주제어 : 모바일, SNS, 스마트폰, 마케팅 전략, 마케팅 커뮤니케이션
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