지식공유의 촉진을 위한 평가와 보상 : 사례연구

송수일 光云大學校 經營大學院 2003 국내석사

최근, 기업의 생존을 위한 경쟁력과 생산성이 요구되고 있다. 이런 상황에서 지식경영은 기업의 구조적인 개선과 발전을 위한 필수적인 요소로 인식되고 있다. 본 논문에서는 이러한 환경하에 지식경영의 이론적 배경과 개념, 평가와 보상에 관한 연구 등을 연구논문, 전문서적, 정기간행물, 인터넷사이트, 언론기사 등의 다양한 자료를 통하여 살펴보았고, 지식경영 운영에 관한 국내외 기업들의 지식공유 실천사례 및 지식경영 현황을 산업별로 구분한 후 학습조직과 정보기술, 행위중심의 보상체계와 결과중심의 보상체계의 관점으로 비교 정리하였다. 결론부분에서는 국내외 기업들의 지식경영 실천상태를 학습조직과 정보기술의 관점, 그리고 행위중심의 보상체계와 결과중심의 보상체계 관점을 서로 접목하여 결국 바람직한 지식공유의 촉진을 위한 평가 및 보상전략은 지식경영을 도입하는 기업의 상황에 맞게 복합적으로 진행해야 한다는 것을 제시하였다.

大學組織의 效率的 運營을 위한 業務 프로세스 改善 : 大學의 受講申請 業務를 中心으로 한 改善 案 提示

김성용 光云大學校 經營大學院 1997 국내석사

국문요약 대학행정체제의 효율성을 제고하고 시대적 변화에 부응하고자 하는 노력은 대학간의 경쟁 체제로의 환경 변화와 함께 주요한 관심이 되고 있다. 특히 대학체제의 존속을 위협하는 제 요소들인 학생수의 감소, 대학운영비의 증가, 제도적 변화와 개혁 요구, 연구 및 자구 노력 지원금 확보를 위한 경쟁 등의 도전을 감수해야만 한다. 근간에 주목을 받고 있는 대학경영 에서의 잘못된 경영은 인적인 요인 못지 않게 기본적인 행정체제의 결함에서 비롯된다는 견 해들이 대두되고 있어 대학행정체제의 효율화 방안은 다분히 구조적 경영과 과정적 경영으 로 구분되어 분석되고 있는 실정이다. 대학이 직면하고 있는 사회 경제적인 도전에 대처하 기 위하여 합리적이고 효율적인 조직설계, 시간에 기초한 경쟁개념의 도입을 구현하여야 한 다. 이에 현재 광운대학교의 학사업무중 교무과의 업무를 살펴보고 개선이 요구되는 수강신 청업무를 중심으로 효율적이고 신속한 업무 서비스로 보다 학습자 중심의 교육체제로의 전 환에 도움이 되고자 수강신청 업무 프로세스 개선에 관한 방안을 고찰하였다. 특히, 현행의 수강신청 체제에서 발생하고 있는 교과목 번호 오기, 강의시간 중복, 폐강·분반에 따른 수 강정정 신청, 학점초과 신청 등으로 인한 문제점들을 해소하기 위하여 전산화(ON-LINE)에 의한 수강신청 시스템으로 개선을 도모하고자 하며 이로 인하여 보다 신속하고 정확한 업무 처리로 대학 학사업무의 효율성을 제고하고자 한다.

컴퓨터학원 경영평가를 위한 OLAP시스템 구축에 관한 연구

김유상 광운대학교 경영대학원 1999 국내석사

A s personal computer institutes are steadily keeping pace with the rapidly changing information era, it is imperative to come up with new management strategies. One of them is to make analysis of the my purposes of trainees who are taking computer lessons. The other is to focus on increasing the number of people who are classified as potential customers. This analysis can be the basis for predicting future profitability and setting up positive goals. The most vital part of this management assessment depends on how we will categorize the subject groups. Therefore the main focus of this paper will be concentrated on establishing an OLAP(On-Line Analytical Processing)system for management assessment, checking the influence it has on users through a variety of analyses related to subject groups, and on proving the possibility of adaptation of new information technology. Using the data from different computer institutes in different regions, this study sets up and compares various lists such as month(registered date), classification, degree of education, sex, aim of course of study, and selected variables. As a result of this study through a wide variety of classification, being supported by multi-divisional data, into a current trend and distribution, we clearly confirmed that their patterns vary from institute to institute. The root cause of the differences is the geological location of each institute. With an OLAP system equipped with plentiful data, we can find out, if it is adapted, the significant information about which factor is the core reason for users to register in their selection areas, including geological location and marketing strategies. 정보화 시대에 맞추어 지속적으로 발전하고있는 컴퓨터학원들의 변화 속에서 운영전략을 도모하는 것에는 여러 가지 방법이 있겠지만 특히 수강생들에 대한 수강목적을 잘 파악하여 수강인원을 증대시키는 일은 더욱 중요한 운영전략중에 하나일 것이다. 이는 각 학원 경영평가의 향후 수익성 분석 및 목표 부여에 큰 의미를 가져다 줄 것으로 생각된다. 이러한 경영평가는 평가그룹을 어떻게 분류하느냐 하는 것이 매우 중요한데, 각 컴퓨터학원의 경영평가를 위한 OLAP시스템을 구축하여 평가그룹과 관련한 각종 분석을 통해 최종사용자의 의사결정에 주는 의미를 살펴보고 새로운 정보기술의 적용가능성을 검증해 보고자 한다. 본 연구에서는 지역이 다른 컴퓨터학원의 데이터를 이용하여 월(등록일자), 구분, 학력, 성별, 수강목적, 수강과목, 변수 등의 차원을 설정하고 비교하였다. 다차원 데이터가 제공하는 다양한 뷰를 통하여 추세와 분포등을 살펴본 결과 각 학원별로 다른 패턴이 나타나는 것을 확인하였다. 이렇게 차이가 나타나는 원인은 각 학원별로 지역적인 위치가 서로 다르다는 것이 가장 크게 작용하는 것 같다. 이처럼 OLAP시스템이 풍부한 데이터를 가지고 컴퓨터학원 경영평가에 적용될 때 후에 지리적인 컴퓨터학원의 위치, 마케팅전략 등과 관련된 최종 사용자의 의사결정에 있어서 매우 의미있는 정보를 제공할 것으로 보여진다.

유통기업의 갈등과 신뢰가 구매만족과 경영성과에 미치는 영향 : 식자재 유통업 중심

장민경 광운대학교 경영대학원 2017 국내석사

최근에 각광을 받고 있는 새로운 유통구조의 식자재 관련 산업은 기존의 유통구조와 유통경로의 관점이 아닌 새로운 글로벌시장을 향한 관점으로 변화, 발전하고 있다. 그 가운데 하나가 외식산업으로 외식산업은 국내의 외식업체의 공급과 구매의 관계를 벗어나 새로운 글로벌 유통의 관점으로 발전하고 있는 셈이다. 이에 따라 기존의 유통구조와 유통경로는 글로벌시장의 식자재 유통과 유통관련의 업무를 보다 원활히 할 수 없을 뿐만 아니라, 공급자와 구매자의 관계도 크게 호전되지 않을 것이며 추가적으로 경영의 성과도 국내에 한정되어 나타날 것이다. 따라서 본 연구에서는 기존의 외식업체와 외식산업의 유통구조와 경로를 통한 유통시스템의 새로운 발전은 추가적인 구매만족의 관계에서 비롯될 것이라는 전제하에 이를 실증분석 하였다. 분석결과 유통구조의 갈등을 빚는 근본적인 문제가 공급자와 구매자의 갈등적 관계에서 비롯되는 것으로 이는 구매만족의 결과와 관계되어 자연적으로 경영성과에 영향을줄 것으로 판단하였다. 특히 선행연구 결과 기존의 연구에서 식자재의 납품이나 공급과 구매의 관련은 단순한 공급과 구매의 관계성을 벗어나 보다 확대된 글로벌마케팅의 관점에서 유통구조 시스템의 도입을 언급하였다. 이를 통한 식자재 유통과 관련의 유통시스템은 획기적인 발전을 가져올 수 있을 것으로 보았다. 그러므로 이러한 관점의 요인들을 바탕으로 선행연구를 통하여 가설을 설정하고 실증분석 하였다. 또한 기존의 단순한 식자재 납품의 공급과 구매의 관점이 아닌, 공급자와 구매자의 동시다발적인 관계성에서 구매만족 요인을 도출하여 이를 통한 경영성과의 효과는 곧 지속적인 거래관계와 상호보완, 상호만족의 관계로 발전할 것으로 보고 통계기법을 활용하여 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 최근에 각광을 받고 있는 식자재 유통산업과 식자재 관련의 유통기업들은 기존의 대기업 중심에서 점차적으로 중, 소기업의 관점으로 변화되고 있다는 점이다. 즉, 기존의 대기업 중심의 일방적인 납품과 거래관계는 계속적인 거래관계로 나타날 수 없었다는 점이다. 다시 말하면, 거래관계에 있어 상호보완, 상호만족, 상호신뢰의 관계가 성립되지 못하여 거래관계의 단절, 조기마감 등의 좋지 못한 양상으로 나타났을 것이다. 하지만 최근에는 대기업이 아닌 중, 소기업을 중심으로 공급자와 구매자의 동시만족을 통한 신뢰관계는 추가적인 거래관계의 확신과 품질과 납품의 효율성을 제고하여 장기적인 거래관계로 발전할 수 있고 더 나아가 경영상의 재무, 비재무상의 변화, 발전을 추구할 수 있게 된 셈이다. 둘째, 외식업체의 식자재 납품과 관련하여 기존의 유통구조는 공급자중심, 또는 구매자 중심으로 다소 불편한 점이 있어도 허용되어 단순한거래적 관계를 도출하여 단기적인 거래, 일방적 거래, 일시적 거래 등으로 나타나 보다 장기적인 차원의 공급과 구매에 관한 정보교환이 원활치 못하였다. 이에 따라 잦은 공급자와 구매자의 변심 및 유통구조의 변화, 경로갈등으로 인하여 가격과 정보 및 납품과 재고 등에 치명적인 악영향을 미칠 수 있었다. 하지만 외식산업이 날로 비대해져가고 글로벌시장을 향한 다양한 내용으로 전개되고 있어 기존의 유통구조로는 이러한 관계를 계속적으로 정립해 나갈 수 없게 되었다. 이러한 관점에서 국, 내외는 물론 새로운 유통의질서 확립과 신뢰관계의 정립으로 소품종 다량의 소비자 중심으로의 관점으로 변화를 모색하게 된 것이다. 그러므로 본 연구에서 이러한 공급자와구매자의 만족은 곧 갈등을 해소하고 신뢰관계를 회복함으로써 상호공존체계 하에서 상호발전을 모색할 수 있는 공생의 관계로 발전할 수 있음이 나타났다. 즉, 유통구조의 시스템 도입이라는 점이다. 외식산업의 유통구조에 따른 식자재 유통구조의 시스템을 도입함으로써 공급자와 구매자간의 상호 신뢰를 바탕으로 계속적인 거래관계는 경영성과에 큰 효과, 효율성을 가져다주는 것으로 나타났다. 결론적으로 본 연구에서 이러한 유통구조의 변화와 새로운 글로벌 관점의 시장에 즉시적으로 대처하기 위한 방안으로 유통구조의 변화와 발전을 모색할 수밖에 없게 되었다는 점이다. 아울러 기존의 유통구조는 단순한 납품과 구매의 관계에서 크게 발전하기 못했다고 한다면, 최근의 글로벌시장에서의 변화와 발전은 추가적인 유통구조의 도입과 발전을 추구할수 있는 새로운 장을 열어나가고 있는 셈이 되었다. 따라서 본 연구에서는 외식산업에 있어 식자재 유통에 관한 공급자와 구매자의 관계성의 만족은 곧 경영성과의 만족을 줄 것으로 판단하여 연구모형과 가설을 설정하고 분석한 바, 신뢰성과 타당성을 확보하였고 연구에서 나타난 실증분석의 결과 글로벌마케팅의 관점으로 시장의 다양성을 이해하고 유통구조의 시스템 도입은 경영성과 차원 뿐만 아니라 추가적인 식자재 유통을 위해 표준화, 정보화의 관점으로 나아가야 할 것으로 사료된다

LIMS를 적용한 군수 경영혁신기법 성과에 관한 연구

박희수 광운대학교 경영대학원 2026 국내석사

A Study on the Performance of Defense Logistics Management Innovation Techniques through the Application of LIMS PAK, Hui Su Dept. of Business Administration The Graduate School of Business Administration Kwangwoon University Unlike traditional quality movements that focused solely on improving product productivity, the new management innovation techniques known as Lean and Six Sigma were initially developed to minimize defects and waste in the manufacturing process. Over time, the two methodologies merged into an integrated system that enhances customer satisfaction, shortens operational cycles, and reduces both tangible and intangible waste. Today, this combined approach is applied not only to manufacturing and service sectors but also to overall management systems, helping reduce inefficiencies in corporate management and strengthen competitiveness. To understand the Logistics Innovation & Management System (LIMS) currently underway in the ROK Armed Forces, it is first necessary to examine the background, introduction, and evolution of advanced management innovation methodologies such as Quality Control Circles (QCC) and Lean Six Sigma. Since 2007, the ROK military has pursued logistics system innovation by piloting Six Sigma to improve quality and productivity, followed by the official adoption of Lean Six Sigma across the entire force in 2012. Beginning in 2022, however, the military has been enhancing its management innovation practices through the D4 Solution within the LIMS framework. This study seeks to derive implications through case analysis of logistics management innovation and to present the performance outcomes of management innovation in the logistics domain of the ROK Armed Forces. This research adopted a qualitative methodology based on literature review, comprehensively examining domestic and international academic papers, policy reports, and case analyses. To establish the theoretical foundation of the LIMS system, this study reviewed the concepts of quality control circles, Lean Six Sigma, and its subcategories (Lean and Six Sigma), as well as the currently applied LIMS Framework. Through this, a theoretical approach to management innovation methodologies was developed to provide a foundational basis for the study. Additionally, insights were derived from case studies of various management innovation applications. The detailed procedures of Lean Six Sigma and LIMS, as applied within the military, were defined and their methodological processes and supporting systems were theoretically compared. Subsequently, practical cases of the LIMS system were analyzed to identify implications, success factors, operational impacts, limitations, and corresponding improvement measures. After transitioning to the LIMS Framework, three key improvements were identified. First, enhancement of internal problem-solving capability: As the demand for data analysis in the military logistics domain continues to grow, the military has developed the capacity to cultivate in-house data analysis experts and support innovation activities independently. Second, performance verification for post-evaluation: Through quantitative indicators, both direct and indirect financial and non-financial outcomes can be objectively assessed, serving as a driving force for continuous development. Third, achieving logistics management efficiency through process improvement: By aligning with national defense policies and projects, the system facilitates strategic sharing of management innovation goals and guides project proposals. It also serves as a means to rationally and officially improve cumbersome or outdated customs and practices within the military. However, the LIMS Framework is essentially a management innovation framework customized to korean military characteristics based on Lean Six Sigma, integrating multiple innovation elements. Nonetheless, insufficient support systems beyond methodological aspects have caused practical and structural constraints during implementation. These limitations were analyzed across four dimensions. First, the lack of channels for disseminating improvement outcomes to spread organizational achievements effectively, horizontal deployment efforts by project teams must be complemented by additional actions at each military policy departments level. Second, insufficient motivation for new unit participation in project discovery. it is necessary to encourage new units to propose and implement innovative project types rather than relying on existing units. Third, overconcentration on field-level improvement projects—with limited initiatives in policy or system enhancement, this indicates weak project-driving capacity among headquarters-level staff and policy departments, which requires improvement. Fourth, the lack of a systematic sharing mechanism within the organization to ensure the accumulation of innovation data, sharing of organizational vision, and integration of performance results, the establishment of a comprehensive system is required. This study derives implications through general reviews and case analyses of various management innovation techniques, and examines the structural characteristics, success factors, and practical impacts of the LIMS Framework to identify management innovation performance in the logistics domain. Based on this analysis, the study provides theoretical implications for the LIMS Framework as a military-tailored management innovation model. Through this research, it is expected that understanding and efficiency of management innovation within the ROK armed forces will be enhanced, awareness of the necessity of innovation methodologies will be strengthened, and innovation capabilities will be internalized to sustain outcomes. Ultimately, this will contribute to reinforcing the combat readiness posture of the Korean Armed Forces while offering academic implications for the future development of military logistics management innovation. Keywords: Management Innovation, Management Innovation Techniques, QCC, Lean, Six Sigma, Lean Six Sigma, Logistics Innovation, Logistics Innovation Management System LIMS를 적용한 군수 경영혁신기법 성과에 관한 연구 기존의 제품 생산성 개선에만 치중된 전통적인 품질운동과는 다르게 린 (Lean)과 6 시그마(6Sigma) 라는 새로운 개념의 경영혁신기법은 최초에 는 제품 제조 과정에서 발생하는 결함과 낭비를 최소화 하기 위해 개발되었으며, 두 개의 기법이 하나로 결합되어 고객 만족도 향상 및 업무 순환 주기 단축, 유ㆍ무형적 낭비의 절감 등을 넘어 생산 및 서비스 분야, 전반적인 관리 시스템까지 적용되어 기업 경영 분야의 비효율성을 줄이고 경쟁력을 향상시키는데 도움을 주고 있다. 현재 국군에서 현재 진행중인 군수경영혁신(Logistics Innovation & Management System, LIMS)를 이해하기 위해서는 먼저 품질분임조와 린 6 시그마(Lean Six Sigma)가 도입된 배경 및 발전과정 등 선진 경영혁신 기법의 적용 필요성을 이해해야 한다. 국군은 군수체계의 혁신을 위해 2007년부터 품질 및 생산성 향상을 위해 6 시그마를 시범적으로 도입하고 2012년부터 린 6 시그마를 공식적으로 전군에 적용하였으나, 2022년부터 군수경영혁신(LIMS) 체계 내 D4 Solution으로 경영혁신 기법을 개선하여 진행 중으로, 이에 대한 사례 분석을 통해 시사점을 도출하여 국군의 군수분야 경영혁신에 대한 성과를 제시하고자 한다. 본 논문의 연구방법은 문헌자료를 토대로 한 질적 연구방법을 채택하였으며, 국내외의 학술논문과 자료, 정책 보고서, 사례 분석 자료 등을 종합 적으로 검토하였다. 본 연구의 주제인 LIMS 체계의 이론적 기초를 마련 하기 위해 국군에 도입되었던 품질분임조, 린 6 시그마와 그 하위분류인 린(Lean)과 6 시그마(6Sigma), 현재 적용중인 LIMS의 개념을 고찰하여 경영혁신기법에 대한 이론적 접근을 시도하여 연구의 기초적 근거를 확보 하였으며, 각각의 경영혁신기법에 대한 적용 사례를 통한 시사점를 도출 하였으며, 국군 내에서 적용한 경영혁신기법인 린 6 시그마와 LIMS 체계의 세부 절차를 정의하고 방법론의 세부 프로세스와 지원 시스템의 차이 점에 대해 이론적으로 비교분석하였다. 이어서 현재 국군내에서 적용중인 LIMS의 실제 적용 사례를 분석하여 시사점을 도출하였으며, 이를 통한 성공 요인과 실무적 영향, 한계점을 도출한 후 개선점을 제안하였다. LIMS로 변경 이후 개선된 성과는 총 세 가지로 분석되었다. 첫 번째는 군 내부 문제해결 역량의 강화이다. 지속적인 군수 분야 데이터 분석 소요가 증가하는 추세에서 군 내부에서 자체적으로 데이터 분석 전문가를 양성 가능하게 하고 혁신 활동 지원이 가능하도록 역량을 키울 수 있게 한다. 두 번째는 사후평가를 위한 성과 검증이다. 정량적 지표를 통해 검증을 실시하여 직ㆍ간접적 재무성과와 비재무적 성과에 대한 객관적인 판단이 가능하게 하며, 지속적인 발전을 위한 추진 동력으로서 작용하게 된다. 세 번째는 프로세스 개선을 통한 군수경영 효율화 달성이다. 국군 정책 및 사업과 연계하여 경영혁신에 대한 전략을 공유하고 과제의 제안 방향을 유도할 수 있으며, 국군 내의 번거롭고 구태한 관습 또는 관행 등을 합리적이고 공식적으로 개선할 수 있는 수단으로 활용할 수 있게 한다. 그러나 본질적으로 LIMS 체계는 린 6 시그마를 바탕으로 군 특성에 맞춤화 한 경영혁신기법으로서 여러 혁신 요소가 모인 프레임워크이며, 국군 내에 도입 간 방법론 외적인 지원 시스템 부분이 미흡한 점을 통 해 실행 상의 제약과 구조적인 실무적 한계점이 발생하였으며 이에 대 한 요인은 네 가지 축으로 분석되었다. 첫 번째는 개선 성과의 확산 창구가 부족하다는 점으로 전체 조직의 성과 확산을 위해서는 프로젝트 팀의 수평 전개를 위한 노력 뿐만 아니라 각 군 차원의 추가적 조치가 필요한 점을 시사한다. 두 번째는 새로운 부대의 과제 발굴에 대한 동기부여가 부족하다는 점으로 기존에 개선 과제를 제안하는 제대가 아닌 새로운 제대의 유입을 통한 새로운 유형의 과제의 발굴이 필요한 점을 시사한다. 세 번째로 개선 과제의 유형이 현장 개선이 대다수이며 정책 사업과 시스템 개선이 부족하다는 것이다. 이는 국군의 시스템과 프로세스에 영향을 줄 수 있는 사령부 급의 참모 및 정책부서의 과제 발굴의 추진력이 떨어지는 것을 의미하며 개선이 필요한 점을 시사한다. 네 번째는 국군 조직 내 체계적인 공유 시스템이 부족하다는 점으로 혁신에 대한 데이터를 축적하고, 조직 내에 비전을 공유하며, 성과를 누적하는 시스템의 구축이 필요한 점을 시사한다. 본 연구는 여러 경영혁신기법에 대한 일반적 고찰과 사례를 통한 시사 점을 도출하고, LIMS의 구조적 특성과 성공 요인, 실무적 영향력을 분석 하고 한계점 및 경영혁신 성과를 제시하여 국군의 특성에 맞춤화된 경영 혁신기법인 군수경영혁신(LIMS)에 대한 이론적 함의를 제공 하였다. 이를 통해 국군 내에 경영혁신에 대한 이해 및 효율성을 향상시키고 혁신 기법의 필요성에 대한 인식을 공유하며, 혁신 역량을 내재화하여 성과를 지속 가능하게 유지하여 결과적으로 국군 전투준비태세 강화에 기여할 것으로 기대되며, 군수경영혁신(LIMS)의 발전 방향에 대한 학문적 시사점을 제공했다는 데에 의미가 있다. 주제어 : 경영혁신, 경영혁신기법, 품질분임조, 린, 6 시그마, 린 6 시그마, 군수혁신, 군수경영혁신

기업의 지속가능 경영활동이 기업이미지와 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구

허윤주 광운대학교 경영대학원 2013 국내석사

본 연구에서는 지속가능경영활동의 이론적 고찰을 통해 기업의 지속가능경영 활동을 TBL모형에 의해 경제적 측면, 사회적 측면, 환경적 측면으로 나누어 분석해보고, 지속가능 경영활동이 기업이미지와 고객만족에 미치는 영향을 살펴보았다. 또한 기존의 문헌연구에서 벗어나 설문조사를 통한 실증조사를 거쳐 기업의 지속가능경영활동이 기업이미지와 전반적인 고객의 만족도에 미치는 영향을 분석해보았다. 본 연구의 결과는 크게 두 가지로 요약할 수 있다. 첫째, 기업의 지속가능경영활동이 기업이미지에 미치는 영향에 관한 내용이다. 선행연구 및 사례를 살펴보았을 때, 기업의 지속가능경영활동은 기업의 이미지 형성과 구매에 영향을 준다는 결과를 도출할 수 있었다. 본 연구의 결과 또한 기업의 지속가능경영활동이 기업이미지에 긍정적인 영향을 주고 있음을 입증하였다. 둘째, 지속가능경영활동과 기업이미지 요인이 고객만족도에 어떠한 영향을 미치는가에 관한 내용이다. 분석결과, 지속가능경영활동과 기업의 이미지는 고객만족에 영향을 주는 것으로 나타났다. In this study, we examined the theoretical consideration of the sustainability management activities through corporate sustainability activities. TBL model divided by economic aspects, social aspects, environmental aspects, analysis of its sustainability activities to try, looked at the impact on corporate image and customer satisfaction. Beyond the existing literature through an empirical research through surveys of enterprises sustainable management activities impact on the corporate image and overall customer satisfaction was analyzed. The results of this study can be summarized into two major categories. First, information about the impact on corporate image corporate sustainability activities. When you look at previous studies and practices, corporate sustainability activities affects the image formation and purchase of corporate results could be derived. The results of this study also give corporate sustainability activities have a positive impact on the corporate image that has proved. Second, sustainability management activities and corporate image factors impact on customer satisfaction, does the on. Analysis, the sustainability of business activities and enterprises were affecting customer satisfaction.

大學 學事管理의 電算시스템 建築에 關한 硏究 : 特殊大學院을 中心으로

김영진 광운대학교 경영대학원 1994 국내석사

우리는 정보고속화 시대에 살고 있다. 컴퓨터의 하드웨어 발전은 하루가 다르게 눈부시게 발전하는 데 비해 소프트웨어의 개발은 미진한 상태에 있다. 이러한 현실을 직시해 볼 때 소프트웨어의 개발은 중요한 의미를 지니고 있는 것이다. 대학행정의 업무는 반복적인 것이 많고 정확하고 신속한 업무처리를 요구하고 있다. 특별히 특수대학원의 업무는 극히 소수 인원으로 운영되고 있는 실정이므로 원생들에 대한 써비스가 부실할 경우가 많다. 이와같은 문제점은 보완 및 해결하기 위한 일환으로 컴퓨터로 운영될 수 있는 학사관리에 대한 전산화가 요구되고 있다. 본 논문은 이러한 요구에 조금이나마 부응하기 위해서 퍼스널 컴퓨터로 운영될 수 있는 학사업무 및 성적관리 위주의 시스템을 설계하게 되었다. 먼저 시스템 개발 수명주기의 각 단계 즉, 계획과 분석과 설계와 구축과 유지보수에 대한 것을 살펴보았으며, 아울러 James Wetherbe가 개발한 틀에 대해서도 살펴보았으며, 시스템 개발 수명주기의 각 단계를 따라서 특수 대학원에서의 학사관리와 성적관리에 응용하여 시스템이 설계되었다. We are in the age of the information highway. The development of computer hardware is accelerating rapidly, but development and use of software are very slow. On this basis, software becomes very important. There is much repetition in the conduct of administrative business, and the processing of data requires accuracy, and speed. The results are not satisfactory considering the few academic affairs office workers employed in specialized graduate school. To solve this problem and better support the operation of academic affairs, a computer data processing system is needed. Therefore I designed this computerized operating system to satisfy the needs of academic affairs and data operations. First of all, I researched the time limits of each phase of the development of the system, which are planning, analysis, programming, implementation, support and maintenance. Also, I studied the framework designed by James Wetherbe and adopted the best features useful to the design and operation of academic affairs and the processing of data for each phase of the life cycle of the system developed for the specialized graduate school.

韓國 企業의 對中國 投資 및 戰略에 대한 硏究

장병관 광운대학교 경영대학원 1994 국내석사

최근 구 사회주의 제국은 개혁과 開放政策을 추진하면서 中央計劃 경계 체제에서 시장경제체제로 이행하고 있다 이에 따라서 前사회주의 국가들의 경제구조와무역방식 그리고 무역의 역할등은 앞으로 크게 변화할 전망이다. 오늘의 世界는國家의 경제적 利益에 우선하는 치열한 국제경쟁시대를 맞고 있으며 구 사회주의국가들이 共産主義를 청산하고 資本主義 경제체제로 돌입하는 것이나, 중국이 保革의 대결구조속에서 그들의 避路 설정에 고민하는 것도 모두 經濟때문이다. 이처럼 국제환경은 급속한 변화, 성급한 기대, 전동적 友敵槪念의 승화로 요약될수 있다. 국익앞에서는 理念과 時間의 벽도 障碍物이 될 수 없다. 우리 경제는 1980년말부터 産業構遊 調定期에 들어와 노동집약적인 單純技崙과標準化된 상품생산위주의 경제에서 보다 기술집약적이며 고급상품 생산중심의 경제로의 移行을 요구받고 있다. 또한 잦은 노사분규와 高鷺金, 高物價둥으로 인한人力難과 인플레 등으로 수출에 큰 어려움을 겪고 있는 한국 기업에게 중국은 풍부한 賦存資源과 地定學的인 利點, 과거 역사적으로 밀접한 관계, 동일한 文化圈,저렴한 勞動力등의 경제적 利點등으로 향후 輪出 多邊化의 최적지역으로 指脚되고있다. 이러한 관점에서 본 논문은 중국의 대외개방정책 시행 이후의 투자 환경 및실태 분석을 통하여 나타난 문제점을 중심으로 대응책을 제시하여 한국기업의 대중국 투자 전략 대책을 강구하는데 연구 목적을 두었다.

자산재평가와 재무비율의 관계에 관한 연구

송승환 광운대학교 경영대학원 1996 국내석사

국문요약 화폐의 가치는 시간의 흐름에 따라 달라진다. 기업의 규모가 확대되는 현실상황에서 화폐 가치 사이의 차이가 발생하여 기업의 재무 상태와 영업성과를 올바르게 표시하지 못한다. 따라서 화폐가치 변동으로 인한 영향을 제거하고 법인 또는 개인의 사업용 자산을 현실에 적합하도록 재평가 하여 적정한 감가상각을 가능하게 하고 기업의 자본이 정확을 기함으로 서 경영의 합리화를 도모하기 위한 목적으로 1958년에 처음으로 자산재평가법이 재정되었 다. 본 연구는 기업 경영합리화를 위해서 실시되고 있는 자산재평가제도에 대한 유용성과 그 영향에 대한 연구로서 정보이용자에게 목적에 적합한 정보를 제공 한다는데 그 주안점을 두 고 있다. 자산재평가를 실시한 후 변화하는 재무비율 중 특히 주목할 만한 재무비율을 보면 재평가 적립금의 자본전입으로 인하여 재평가 후에는 자기자본이 증가하고 또한 감가상각비의 증액 으로 이익은 감소한다. 특히 여신자에게는 장기 부채의 원리금 지급 능력과 채권 회수에 대 한 위험 부담에 정도를 평가하는 부채비율이 자기자본의 증가로 크게 개선될 수 있는 반면 에 유통비율 같은 활동성비율은 고정자산의 증가로 인하여 떨어진다. 결론적으로 한정된 재무비율을 가지고 분석함으로서 재무비율 간의 상호 관련성을 조사하 지 못하여 재평가 의도를 정확히 파악할 수 없었다. The value of currency changes as time goes by. Nowadays, the scale of enterprise becomes enormous and the difference of the value of currency is coming, as the result of that it cannot indicate the condition of financial affair and the production of operations in a enterprise popely. So, in 1958 year, for the first time, “ the law of revaluation of assets(property)” is established in order to achieve the rationalization of management eliminating the influence by the floating of the value of currency, enabling to appropriate depreciation cost by revaluation whether the assets of corporation or personal for business are proper or not to condition and ensuring accuracy of the enterprise capital. This study is for understanding usefulness of the system of revaluation of assets(property) that is operating to be rationalize of management and offering appropriate information to information user. Among the changes of the ratio of financial affairs after the revaluation of assets(property) is operated, the noticeable change is that ass the result of moving accumulated fund of revaluated assets into capital owned capital is increased and the profit is decreased by the increased amount of money of depreciation cost. Especially, the capability of payment an amount with interest added of long-term loan and the ratio of loan(liabilities) that estimate the degree of bearing the risk to the bond withdrawal can be reformed to the people who are given credit. But on the other side, the ratio of activity like ratio of circulation is decreased due to increase of fixed assets. Consequently, as the reason of analyzing with limited the ratio of financial affairs, cannot study the relation connected each the ratio of financial affairs, so unfortunately cannot catch the intention of the revaluation.

政府投資機關의 投資財源 調達에 관한 硏究 : 한국전력의 사례를 중심으로

정귀동 광운대학교 경영대학원 1993 국내석사

기업운영에 있어 보다 좋은 품질 생산과 설비의 자동화 등에 필요한 투자재원을 원활하게 조달하느냐의 여부가 곧 기업의 사활이 걸려 있다해도 과언이 아닐것이다. 국가 산업발전의 근간인 사회간접 자본의 주체인 정부투자기관은 정부의 지원없이 자구의 노력으로 투자부문에 대한 재원을 조달하여야 하는 사명을 부여받고 있다. 정부 투자기관의 투자재원 조달이 차질을 빚을 경우 국가산업 발전과 국민경제 생활에 크나큰 문제를 야기하게 된다. 정부 투자기관중 국내의 전력사업을 담당하고 있는 '한국전력공사'의 예산 규모는 국가예산의 1/2에 해당되며 발전소 건설등에 소요되는 재원은 연평균 5조원으로서 투자재원의 차질없는 조달이 한국전력의 과제인 것이다. 한전의 투자재원은 주로 전력요금 등 자기자금과 전력채 발행, 외채 도입 등 타인자금으로 구성되나 정부의 공공요금 정책에 의하여 전력요금의 현실화가 불가능한 상황이므로 국제시장에서 장기 저리의 우량채권을 발행하여 도입하는 것이 국내기업의 국제 경쟁력을 제고하는 지름길인 것이다. 92년 6월 국내 상장기업 최초로 한국전력이 미국 시장을 개척하여 발행한 외화표시채권(일명 Yankee-bond) 사례를 연구하여 향후의 전력사업 추진에 따른 투자재원 조달방안의 다각화에 기여 하도록 한다. 한국전력은 꾸준한 경영혁신을 통하여 자금소요를 최대로 줄여 나가고, 필요한 재원을 양키본드와 같은 장기 저리 방식의 외채발행 규모를 확대하여 조달이 가능하도록 지속적인 투자자를 관리하고 최신 금융기법을 활용한 외채 사후관리를 강화하여 국제 금융 시장에서의 조달 재원을 다변화 시켜야 한다. It is conservative to say that a business's life and death depends on the availability of investment fund for better quality productions and production line automation needed for that. Government investment businesses, the main provider of social overhead capital which is ground work for the national industrial development, have the mission of procuring funds to invest for themselves without government support. Failure by government investment businesses over this mission will make adverse impacts on national industrial development and people's economic lives. One of the government investment businesses, Korea Electric Power Corporation which supplies the nation electricity, runs a budgel half as large as the government budget and needs to spend, on average, 500 million won per year on the construction of new power plants. KEPC's new investment sources are principally two pronged owned capital as collected from user's electric bill payments and borrowed capital such as by means of issuing "ELECTRIC" bonds and raising foreign loans. Currently electricity prices are kept under strict governmental control as part of the government's public services price restraint policy and thus, cannot be adjusted to realistic levels. Under these circumstances, the best way to help improve the international competitiveness of the domestic businesses is for KEPC to procure investment fund through issuing long-term low-interest blue chip bonds out on the international bond market. In an effort to diversify the sources of fund procurement required for the future expansion of electric services, this research made a case study on Foreign Currency-indexed bond, which is also called "Yankee Bond", that KEPC advanced to the United States bond market and issued in June, 1992, for the first time among Korean listed companies. KEPC is required to reduce the causes for capital demand through its steady work on managerial renovations. At the same time the corporation will have to secure fund by expanding the size of long-term, low-interest foreign loans like Yankee Bond, for which it constantly takes care of the investers and intensify post-management of foreign loans by use of the latest financial techniques, thus achieving the diversification of funding sources on the international financial markets.