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늦부모와 일반 부모의 인구학적 특성, 양육스트레스, 부모역할만족도, 결혼만족도 및 양육행동에 관한 비교 연구
이민자 경기대학교 일반대학원 2008 국내박사
The purpose of this study was to examine the effects of demographic characteristics, parenting stress, parental satisfaction, marital satisfaction, and parenting behaviors between delayed and young parents. The sample were 276 delayed parents who gave birth after 35 years old and 313 young parents who gave birth before 34 years old with children aged between 2 and 5 in 53 day care center, kindergarten, and play center in Seoul and Gyeonggi Province. Date were gathered total 587 parents by a method of survey. The instruments used for this study were Park Ju-hee(2001) for measuring of parenting behaviors in this research, Anh Jee-young(2001) developed by questions of 'Parenting Daily Hassles' of Crnic and Greenberg(1990) for measuring of parenting stress, Hyun On-gang, Cho Bok-hee(1994) developed from 4points scale to 5points scale for parental satisfaction, and Schumm, Jurich and Bollman(1986) for marital satisfaction. The collected data were analyzed using the SPSS 12.0 Program, of t-test, 𝝒2, ANCOVA, MANCOVA, Pearson's Correlations, Stepwise Multiple Regression Analysis, Factor analysis, and Cronbach's alpha. The major results of this study were as follows: First, delayed parents and young parents showed a significant correlation with first child's age and birth order of child in demographic characteristics. In addition, first child's age of the delayed parents was higher than the young parents and showed a significant correlation with parents' age, the number of children, parents' marriage age, years of marriage, and monthly income and thus it was concluded that the delayed parents was higher. Second, the two showed significant differences according to parental satisfaction and parenting behaviors, but parenting stress and marital satisfaction not showed differences. In case of the delayed parents showed warmth-encouragement but the young parents showed rejection-control in parenting behaviors. Moreover young parents was higher than delayed parents in parent's role conflict. Third, in parenting behaviors the two were shown influences by demographic characteristics, parenting stress, parental satisfaction, marital satisfaction. In other words, delayed parents' warmth-encouragement showed significant positive correlations with parent-child relationship, support of children, maternal education, and parents' role conflict in order but, young parents showed considerable effects on parent-child relationship, parent's role conflict, general satisfaction, children's sex distinction in order. Delayed parents' rejection-nonintervention showed significant correlations with support of children, characteristic of child act, parent-child relationship, child's age, and marital satisfaction in order but, young parents showed considerable effects on parent-child relationship, difficulty of mother's role, characteristic of child act, and monthly income in order. Delayed parents' overprotection-permission showed significant correlations with difficulty of mother's role, the number of children, and mother's education in order but, young parents showed considerable effects on difficulty of mother's role, parent's role conflict, and mother's education in order. Also, delayed parents' independence showed significant relations with characteristic of child act, support of children, general satisfaction, parent-child relationship in order but, young parents showed considerable correlations with parent-child relationship, child's age in order. Finally, delayed parents' consistent restriction had considerable effects on parent-child relationship, support of children, and spouse support in order, but young parents showed significant effects on child's age, parent-child relationship, difficulty of mother's role, marital satisfaction in order. To conclude, the Delayed parents and young parents had a difference in demographic characteristics. And Delayed parents showed warmth- encouragement but young parents showed rejection-control in parenting behaviors. The two showed different influences in factors of parenting behaviors. Thus, the meanings of this study were as follows: First, for expecting to the late parents increasing in our society are able to be offered the objective information about demographic characteristics, parenting behaviors and helped understanding of in-depth analyses. Second, for being offered a basic data about child consultation and maternal education to late parents for reducing the vague anxiety and the burden. Third, for expecting as a basic data of this study to help delayed parent‘s delivery that not to health problems related to low birthrates. 본 연구는 유아기 자녀를 양육하는 늦부모와 일반 부모의 인구학적 특성, 양육스트레스, 부모역할만족도, 결혼만족도 및 양육행동에 대한 차이를 파악하고 이러한 요인들이 양육행동에 미치는 상대적인 영향력의 차이를 알아보는 데 그 목적을 두고 있다. 연구의 대상은 서울시와 경기도에 소재한 53곳의 어린이집, 유치원, 놀이학교에 다니는 만 2~5세 유아의 부모 중, 만 35세 이후에 자녀를 출산한 늦부모 276명과 만 34세 이전에 자녀를 출산한 일반 부모 313명으로, 총 589명에게 설문 조사 방법으로 자료를 수집하였다. 본 연구에서는 어머니의 양육행동을 측정하기 위해 박주희(2001)가 개발한 도구를 설문 대상자가 이해하기 쉽도록 수정․보완하여 사용하였고, 양육스트레스의 측정은 Crnic과 Greenberg(1990)의 ‘Parenting Daily Hassles'의 문항을 안지영(2001)이 번안 수정한 도구를 사용하였다. 부모역할만족도에 대해서는 현온강․조복희(1994)가 개발한 도구를 설문 대상자의 이해를 돕기 위해 4점 척도를 5점 척도로 수정 · 보완하여 사용하였고 결혼만족도는 Schumm, Jurich와 Bollman(1986)이 개발한 도구를 번안하여 사용하였다. 본 연구에서는 자료의 분석을 위해 SPSS 12.0 프로그램을 이용하여 t검정, 𝝒2 검정, 공변량분석, 중다공변량분석, pearson 적률상관분석 및 단계적 중다회귀분석을 실시하였으며, 설문 도구의 타당도와 신뢰도를 검증하기 위해 요인 분석과 Cronbach's α계수를 산출하였다. 본 연구의 주요 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 늦부모와 일반 부모의 인구학적 특성의 차이를 비교한 결과, 자녀관련요인 중 첫 자녀의 연령 및 출생 순서에서 두 집단 간에 유의한 차이가 나타났다. 즉, 늦부모들의 첫 자녀 연령이 일반 부모 보다 높게 나타났으며, 자녀의 출생 순서에서 늦부모와 일반 부모 간에 차이가 있는 것으로 나타났다. 뿐만 아니라 부모관련 요인에서는 부모연령, 자녀수, 부모결혼연령, 결혼지속연수, 월수입에서 유의한 차이가 나타났다. 즉, 늦부모 집단이 부모의 연령, 자녀수, 부모결혼연령, 결혼지속연수 및 월수입이 높은 것으로 나타났다. 둘째, 늦부모와 일반 부모 간에 부모역할만족도, 양육행동에서 유의한 차이가 나타났지만 양육스트레스와 결혼만족도에서는 유의한 차이가 발견되지 않았다. 즉, 늦부모의 경우 온정․격려적인 양육행동이 높게 나타났고, 일반 부모의 경우 거부․통제 양육행동이 높은 것으로 나타났다. 그리고 부모역할만족도에서는 일반 부모가 늦부모 보다 부모역할 갈등이 높은 것으로 나타났다. 셋째, 늦부모와 일반 부모의 인구학적 특성, 양육스트레스, 부모역할만족도, 결혼만족도 중에서 온정․격려적인 양육행동에 영향을 미치는 요인은 늦부모의 경우 부모-자녀관계, 자녀의 지지, 모학력, 부모역할 갈등 순으로, 일반 부모의 경우 부모-자녀관계, 부모역할 갈등, 일반적 만족감, 자녀의 성별 순으로 나타났다. 또한 늦부모의 경우 자녀의 지지, 유아행동특성, 부모-자녀관계, 자녀의 연령, 결혼만족도 순으로, 일반 부모의 경우 부모-자녀관계, 어머니역할의 어려움, 유아행동특성, 월수입의 순으로 거부․통제적 양육행동에 영향력을 가지는 것을 발견할 수 있었다. 더불어 늦부모의 경우 어머니역할의 어려움, 자녀수, 모학력 순으로, 일반 부모의 경우 어머니역할의 어려움, 부모역할 갈등, 모학력 순으로 부모의 과보호․허용적인 양육행동에 미치는 영향력이 큰 것으로 나타났다. 그리고 늦부모의 경우 유아행동특성, 자녀의 지지, 일반적 만족감, 부모-자녀관계 순으로, 일반 부모의 경우 부모-자녀관계, 자녀의 연령순으로 독립성 지향적인 양육행동에 영향력을 가지는 것을 볼 수 있었다. 마지막으로 늦부모의 경우 부모-자녀관계, 자녀의 지지, 배우자의 지지 순으로, 일반 부모의 경우 자녀의 연령, 부모-자녀관계, 어머니역할의 어려움, 결혼만족도 순으로 일관적 · 규제적인 양육행동에 영향력이 큰 것을 발견할 수 있었다. 이상의 연구 결과를 종합해 볼 때, 늦부모와 일반 부모의 두 집단 간에는 인구학적인 특성에 있어서 차이가 있었다. 그리고 늦부모의 경우 온정․격려적인 양육행동을 나타낸 반면 일반 부모는 거부․통제적인 양육행동을 하는 경향이 있는 것으로 나타났다. 또한 각 양육행동에 영향을 미치는 요인에 있어서도 두 집단 간에 차이가 있는 것으로 볼 수 있었다. 본 연구는 다음과 같은 의의를 갖는다. 첫째, 최근 우리 사회에서 증가하고 있는 늦부모 집단의 인구학적인 특성 및 부모양육관련요인에 대한 객관적인 정보를 제공하고 이에 대한 심층적인 이해를 도울 수 있을 것으로 기대한다. 둘째, 부모양육관련요인에 대한 늦부모들의 불안감과 부담을 덜어주고 모든 부모를 위한 아동 상담, 부모교육 프로그램 개발 및 적용에 기초자료가 될 수 있을 것으로 기대한다. 셋째, 우리나라의 출산율이 급속하게 감소하고 있는 현 시점에 늦부모들의 건강상 의학적 문제가 제기되지 않는다면, 본 연구의 기초적인 자료정보 제공은 출산장려에 기여할 수 있을 것으로 예상된다.
뷔페 레스토랑의 선택요인 차이비교 연구 : 호텔 vs 뷔페 레스토랑
이광호 경기대학교 일반대학원 2008 국내석사
현대 외식 대중들의 사회적, 경제적 여건 변화에 따라 다양해지고 있는 식당고객의 욕구는 차별화 된 상품, 시설, 분위기, 및 색다른 외식경험을 추구하고 있다. 과거의 외식은 배고픔을 극복하는 먹거리로써 인식되어 왔으나, 현재는 여가활동의 하나로서 보편적인 생활의 일부로 인식되고 있으며, 이에 따른 고객의 기호와 욕구는 다양하고 급속하게 변하고 있으므로 메뉴 교체주기도 점점 짧아지고 있다. 따라서 이러한 다양한 욕구를 충족한 메뉴상품을 이용한 뷔페음식은 음식 각각의 특성과 이미 수반된 운영의 노하우를 필요로 하게 되었다. 외식 고객들은 외식 할 장소를 선택하려고 할 때, 개인의 취향이 각자 다르기 때문에 레스토랑 선택의 어려움을 겪는 경우 또는 다양한 음식을 맛보기위해 뷔페 레스토랑을 선호하는 경향이 있다. 인터넷 상의 동호회나 회사 모임, 단체 또는 소모임, 돌잔치, 가족모임 등 공식적인 행사를 위한 적합한 장소로도 뷔페 레스토랑을 이용하는 고객들이 증가하면서 일반뷔페 레스토랑이 증가추세를 보이고 있다. 일반뷔페 레스토랑은 호텔뷔페 레스토랑에 비해 저렴한 가격과 편리한 접근성, 브랜드별 차별화된 인테리어, 다양한 메뉴 구성 등을 내세워 신규 고객유입은 물론 기존의 뷔페형식을 선호하는 고객들의 방문을 유도하고 있다. 이에 본 연구는 호텔뷔페 레스토랑이 일반뷔페 레스토랑의 증가추세에 의해 운영상에 영향을 받을 것이라고 가정하였다. 일반뷔페 레스토랑의 증가와 뷔페 레스토랑의 유ㆍ무형적 서비스형태가 계속해서 빠르게 변화함에도 불구하고 호텔뷔페 레스토랑은 일반뷔페 레스토랑의 변화에 대응할 수 있는 전략이 미흡하며, 외부의 변화에 소극적인 태도로 일관하고 있다. 따라서 호텔뷔페 레스토랑과 일반뷔페 레스토랑을 모두 이용해본 경험이 있는 고객을 대상으로 호텔과 일반뷔페 레스토랑의 이용형태에 대한 차이를 비교분석하고 호텔과 일반뷔페 레스토랑 선택 시 고려하는 요인을 파악하여 향후 호텔뷔페 레스토랑과 일반뷔페 레스토랑의 운영전략을 제시하고자 연구를 진행하였다. 선행연구의 이론적 배경을 바탕으로 추출된 연구변수들을 활용하여 설문지를 작성하였고, 총 300부를 배포하여 유효설문지 240부를 실증분석을 사용하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 이용 장소에 대한 결과는 호텔뷔페 레스토랑은 교통이 편리한 시내 중심에 위치한 호텔이용 빈도가 높았으며, 일반뷔페 레스토랑은 인지도가 높은 뷔페 레스토랑을 가장 많이 이용하는 것으로 분석되었다. 둘째, 이용 빈도는 호텔뷔페는 월 1회 미만이 163명(67.9%)로 가장 많았고, 일반뷔페 또한 월 1회 미만이 140명(58.3%)으로 분석되었다. 셋째, 이용경로에 대한 결과는 호텔뷔페의 경우 주변의 권유가 121명(50.4%), 과거의 방문경험이 70명(29.2%)로 나타났으며, 일반뷔페 역시 주변의 권유가 84명(35%), 과거의 방문 경험이 84명(35%)으로 분석되었다. 넷째, 지출비용은 호텔뷔페의 경우 5~6만원 99명(41.3%), 4~5만원 44명(18.3%)으로 나타났으며, 일반뷔페는 2~3만원 95명(39.6%), 3~4만원 80명(33.3%)으로 분석되었다. 다섯째, 이용시간은 호텔뷔페는 주로 저녁시간이용 빈도가 높았고, 일반뷔페는 점심과 저녁시간에 고루게 이용하는 것으로 나타나 두 집단 간 차이가 있는 것으로 분석되었다. 여섯째, 이용목적에 있어서 호텔뷔페는 가족모임과 사교적 모임이 많았고, 일반뷔페는 가족모임과 단순식사목적이 많아 다소 차이가 있는 것으로 분석되었다. 일곱째, 방문 시 선택기준에 대한 분석 결과는 호텔은 가족친지가 많았고, 일반뷔페는 친구, 동료와 가족친지 순으로 분석되었다. 본 연구를 진행하면서 서울 지역의 호텔뷔페 레스토랑과 일반뷔페 레스토랑을 모두 이용한 경험이 있는 고객을 중심으로 설문을 실시하였기에 국내 모든 뷔페 레스토랑에 일반화되기에는 한계가 있고, 일반뷔페 레스토랑의 증가로 인해 호텔뷔페 레스토랑에 미치는 영향을 분석하고자 하였으나 정확한 매출과 고객 수 변화에 대한 자료 확보에 어려움이 있어 두 집단 간 비교연구만 진행되었다. 따라서 향후 연구에서는 동일한 상권 내에 호텔뷔페 레스토랑과 일반뷔페 레스토랑이 함께 위치하고 있는 곳을 지역적 범위로 선정하고, 이곳에 위치한 호텔과 일반뷔페 레스토랑을 모두 이용한 고객을 대상으로 설문지를 통한 실증연구와 일반뷔페 레스토랑 입점 시점에서부터 호텔뷔페 레스토랑의 매출 및 고객 수 변화에 대한 수치적인 검증이 함께 이루어졌으면 한다.
사회복지전공 대학생의 다문화 효능감에 영향을 미치는 요인
지정우 경기대학교 일반대학원 2013 국내석사
본 연구는 다문화가족의 원활한 문제해결과 한국사회 적응을 위해서는 다문화가족의 문제 해결을 위해 활동하는 사회복지사의 인식이 중요하며, 그 중에서도 사회복지현장에 투입되기 전인 예비사회복지사의 다문화가족에 대한 인식이 제일 중요하다는 인식하에 연구를 시작하였다. 다문화 효능감에 영향을 미치는 요인을 설정하기 위하여 선행연구 분석 결과 일반요인?교육요인?접촉요인이라는 3가지 범주로 요인을 분류하였다. 그리고 이 범주에 따른 다문화 효능감(일반기능, 수업기능, 인간관계 증진, 다문화가족 배려 측면 다문화 효능감)을 측정?분석하였으며, 분석을 위해 표집된 설문지 304부에서 결측치와 미회수된 설문지를 제거한 후, 총 282부를 분석에 사용하였다. 분석 방법에는 독립변수가 종속변수에 미치는 영향을 파악하기 위하여 독립표본 T-검정, 일원배치 분산분석을 실시하였으며, 독립변수와 종속변수와의 관계를 파악하기 위한 상관관계 분석을 실시하였다. 그리고 마지막으로 변수들의 상대적인 영향력을 파악하기 위해 다중 회귀분석을 실시하였다. 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 사회복지전공 대학생의 다문화 효능감 측정결과, 5점 만점을 기준으로 일반기능 측면의 다문화 효능감은 3.96점, 수업기능 측면의 다문화 효능감은 3.91점, 인간관계 증진 측면의 다문화 효능감은 4.32점, 다문화가족 배려 측면의 다문화 효능감은 3.93점, 마지막으로 다문화 효능감은 4.01점으로 나타났다. 둘째, 사회복지전공 대학생의 일반요인?교육요인?접촉요인에 따른 다문화 효능감의 평균 차이를 보기 위해 실시한 독립표본 T-검정, 일원배치 분산분석 검정 결과, 일반요인에 따른 다문화 효능감에서는 학년이 인간관계 증진 측면 다문화 효능감에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 교육요인에 따른 다문화 효능감에서는 다문화 관련 연수경험이 다문화가족 배려 측면 다문화 효능감, 다문화 효능감에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 다문화 관련 교과목 수강경험이 인간관계 증진 측면 다문화 효능감, 다문화 효능감에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 접촉요인에 따른 다문화 효능감에서는 다문화 관련 대중매체 접촉경험이 일반기능, 수업기능 측면 다문화 효능감과 다문화 효능감에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 사회복지전공 대학생들의 일반요인?교육요인?접촉요인과 다문화 효능감과의 관계를 살펴보는 회귀분석 결과, 일반요인에서는 학년이 높을수록 인간관계 증진 측면 다문화 효능감이 높은 것으로 나타났다. 그리고 교육요인에서는 다문화 관련 연수경험이 있을수록, 다문화가족 배려측면 다문화 효능감, 다문화 효능감이 높은 것으로 나타났으며, 다문화 관련 교과목 수강경험이 있을수록, 일반기능 측면 다문화 효능감과 다문화 효능감이 높은 것으로 나타났다. 그리고 외국어 능력에서는 외국어를 잘할수록, 일반기능, 다문화가족 배려 측면 다문화 효능감과 다문화 효능감이 높은 것으로 나타났다. 마지막으로 접촉요인에서 다문화 관련 대중매체 접촉경험이 있을수록, 일반기능, 수업기능, 인간관계 증진 측면 다문화 효능감이 높은 것으로 나타났으며, 대중매체 접촉시간이 많을수록 인간관계 증진, 다문화가족 배려 측면 다문화 효능감이 높은 것으로 나타났다. 연구결과, 사회복지전공 대학생의 다문화 효능감에 영향을 미치는 요인은, 교육요인에서 다문화 관련 연수경험, 교과목 수강경험, 외국어 능력인 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 사회복지전공 대학생이 다문화 효능감 교육을 받을수록 다문화 효능감이 향상된다는 것을 의미한다. 따라서 미래의 사회복지사인 사회복지전공 대학생에게 제공될 사회복지 교육과정에서는 다문화와 관련된 다양한 측면에서의 교육이 실행되어야 할 것이다. * 주요어 : 다문화 효능감, 사회복지전공 대학생, 다문화, 일반요인, 교육요인, 접촉요인
수서 및 대출통계를 활용한 공공도서관 장서 개발 전략 지원 연구
박대철 경기대학교 일반대학원 2016 국내석사
현재 지방자치단체의 공공도서관에서는 도서구입비 감소, 도서 소장 공간 부족 및 정보화 시대의 다양한 정보요구로 장서의 효율적 구성을 위한 종합적이고 체계적인 장서개발정책이 필요한 시점이다. 이 연구에서는 대·중·소규모의 도서관이 있는 S시의 시립공공도서관을 대상으로 2009년부터 2013년까지 전체도서, 신규 구입도서, 희망 구입도서, 보존도서의 주제별·대상별 장서현황과 누적된 대출 통계를 종합적으로 분석하였다. 이 연구는 분석결과를 토대로 부족한 서고 공간 및 이용자 공간의 문제를 해결할 수 있는 방안과 도서구입 예산의 효율적 집행 방안을 제시하고, 도서의 활용도 및 이용자 만족도 확대 방안을 위한 합리적인 장서개발 정책 수립을 위한 전략적 지원을 제안하는 것을 목적으로 한다. S시 시립공공도서관의 장서구입 내역과 대출통계를 수집·분석한 주요 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 2009년부터 2013년까지 대상별 장서 수 대비 대출권수 비율이 감소하고 있는 것으로 나타났는데 일반도서는 46.5%에서 43.2%로 아동도서는 72.3%에서 66.8%로, 유아도서는 76.3%에서 70.1%로, 서양일반도서는 53.7%에서 45%로, 서양아동도서는 78.1%에서 76.2%로 나타났다. 둘째, 대상별 대출빈도증감에서는 전체 장서수가 증가하면 대출 1회에서 4회까지 대출되는 도서의 빈도가 증가하는 것으로 나타났으며, 희망도서는 희망 도서수가 증가할수록 모든 대출빈도가 증가하는 것으로 나타났다. 신규도서는 신규도서 전체 장서수가 증가할수록 대출빈도가 증가하는 것으로 나타났지만, 구입비중이 높은 일반도서가 대출 2회에서 대출 6회까지 대출빈도가 감소한 것으로 조사되었다. 그리고 대출비중이 낮은 아동도서는 대출 1회에서 대출 5회까지, 유아도서와 서양아동도서는 대출 1회에서 대출 11회 이상까지 대출빈도가 증가하는 것으로 나타났다. 셋째, 주제별 대출 횟수변화 분석에서 전체장서 중 일반도서 가운데 종교분야 도서의 경우 전체 장서수가 증가할수록 대출횟수는 가장 많이 감소한 것으로 나타났다. 그리고 신규 구입도서에서는 일반도서, 유아도서, 아동도서, 서양일반도서의 주제별 구분에서 문학의 경우 신규 장서수가 증가했음에도 불구하고 대출횟수는 감소하였으며, 서양아동도서의 주제별 구분에서 총류의 경우도 신규 장서수가 증가할수록 대출횟수는 오히려 감소하는 것으로 나타났다. 반면, 신규 구입도서 중 서양아동도서의 종교, 기술과학은 신규 구입도서가 증가할수록 대출횟수도 증가하는 것으로 나타났다. 그리고 희망도서 중 일반도서의 언어와 서양일반도서의 사회과학 분야는 희망도서수가 증가할수록 대출횟수는 감소하는 것으로 나타났다. 넷째, 장서 수 대비 대출권수 및 대출횟수를 분석한 결과 신규도서 보다 희망 구입도서의 경우 장서권수가 많을수록 대출권수와 횟수가 증가하는 것으로 나타났다. 다섯째, 보존도서는 3개 도서관 총장서 249,010권중 49,988권(20.1%)이 대출되었으며, 그 중 유아도서가 22,015권중 8,096권이 대출되어 36.8%의 대출율로 가장 높았으며, 서양일반도서는 장서 270권중 8권이 대출되어 3.0%로 가장 낮게 나타났다. 주제별 대출횟수에서는 문학이 41,334권(44.6%)으로 가장 많았으며, 종교가 1,586권(1.7%)으로 가장 적었다. 그리고 보존도서 장서수, 대출권수, 대출횟수 모두 일반도서, 아동도서, 유아도서, 서양아동도서, 서양일반도서 순으로 나타났다. At present, public libraries of local governments need a comprehensive and systematic collection development policy for efficient composition of collection resulting from reduction in book purchasing costs, lack of spaces for possessing books, and information demand of the informatization era. this study comprehensively analyzed the current status of the total number of books, newly purchased books, books desired for purchase, and preserved books by theme and object from 2009 to 2013 with public city libraries in S city which houses a large scale library and medium- and small-sized libraries. Based on such analysis results, this study aims to present measures to resolve insufficient library space and user space and to efficiently execute the book purchase budget and propose a strategic support for establishing efficient collection development policies for expanding users' satisfaction. The major study results collecting and analyzing book purchase and circulation statistics by public city libraries in S city are summarized as follows. First, the rate of the number of lent books to the number of object books from 2009 to 2013 was decreasing. Ordinary books, books for children, books for infants, western ordinary books, and western books for children decreased from 46.5% to 43.2%, 72.3% to 66.8%, from 76.3% to 70.1%, from 53.7% to 45%, from 78.1% to 76.2%, respectively. Second, regarding increase and decrease in lending frequency by each object, when the total number of books increased, the lending frequency from once to four times increased and as for desired books the more desired boo ks, the more the lending frequency of all books increased. With regard to new books, as the total number of new books increased, the lending frequency increased only in lending a book once; This is because the lending frequency of ordinary books with high rate of purchase decreased from six times to twice of lending. In addition, as for books for children and infants whose lending rate was low, the lending frequency increased from once to five times of lending and from once to more than once of lending, respectively. Third, in analysis of the number of lending by theme, among the total books, books related to religion decreased most as the total number of books increased. As for newly purchased books, the more ordinary books, books for infants, books for children, and literature books among Western ordinary books increased, the number of their lending decreased and the more the number of the general works of Western books for children, the more the number of their lending decreased. On the other hand, the more the number of newly purchased books, the number of lending increased in the case of Western books for children and books related to religion and technology and science. Among desired books, the more the number of books related to linguistics in ordinary books and books related to Western science among Western ordinary books, the less their number of lending was. Fourth, according to the result of analyzing the number of books to the number of lending books and the number of lending, the more the number of books, the more increased the number of lending books and the number of times in desired books rather than new books. Fifth, as for preserved books, 49,988 (20.1%) among the total number of books at 249,010 in three libraries were lent and 8,096 among 22,015 books for infants were lent at 36.8% of lending rate with the highest lending rate and 8 books were lent among 270 books in the case of Western ordinary books with the lowest lending rate at 3.0%. Regarding the number of lending by each theme, the number of literature books was largest at 41,334 (44.6%) and the number of religious books was smallest at 1,586 (1.7%). The the number of books, the number of lent books, and the number of lending in preserved books was large in the order of ordinary books, books for children, books for infants, western books for children, and western ordinary books.
스포츠이벤트의 프로그램품질이 관람만족과 경기몰입, 팀충성도에 미치는 영향연구 : 고양오리온스농구단과 인천전자랜드농구단 비교
하정우 경기대학교 일반대학원 2015 국내석사
People in the 21st century tend to take interest in the qualitative aspects of life and consequently to be concerned much about how to spend their leisure time. Among many leisure activities, the direct and indirect enjoyment of sports has become a widespread social culture. In response to this social trend, various sport events are being held and operated in order to satisfy people’ desire for sport activities and to relieve them from mental stress. As large?scale international sport events or professional sports are regarded as products that produce economic profits, many enterprises attempt to enhance their image, advertise their products, and increase their revenues through such events. In case of men’s professional basketball, which is one of the three major professional leagues in Korea, 10 teams are being operated based on their respective regions, and each team is making efforts to increase the number of spectators visiting the arena through spectating satisfaction. The teams are promoting not only high athletic performance, which is the basic element of professional sports, but also many sport?entertainment activities that are external factors but induce various funs and interests. The purpose of this study was to examine the effects of the quality of event programs in the professional basketball, which are external factors, on spectating satisfaction, game flow, and team loyalty. Ultimately, this study aimed to provide basic information useful to the operation of events as part of each team’s marketing activities by proving the effect relationships among the quality of event programs, spectating satisfaction, game flow, and team loyalty. For these purposes, literature review and empirical research were used together. In literature review, factors were identified from previous studies on the quality of event programs, spectating satisfaction, game flow, and team loyalty, and then a research model and hypotheses were formulated. In empirical research, a questionnaire was developed based on the factors derived from the literature review, and spectators who visited the home games of Goyang Basketball Team Orions and Incheon Etland Basketball Team Elephants were surveyed using the questionnaire. Collected data were analyzed using SPSS V20.0 through frequency analysis, reliability analysis, factor analysis, and regression analysis. The major findings of this study and their implications are as follows. First, with regard to the effect relationship between the quality of event programs in the professional basketball and spectating satisfaction, the quality of event programs was found to have a significant effect on spectating satisfaction in both Goyang Basketball Team Orions and Incheon Etland Basketball Team Elephants. The sub?factors of the quality of event programs, which were personnel quality, environmental quality, and outcome quality, also affected spectating satisfaction. This result suggests that spectators visiting a professional basketball game visit the arena in expectation of a variety of beneficial event programs in the court, namely, things to watch and enjoy in addition to the game, and when such an expectation is satisfied, they experience spectating satisfaction from the visit to the court. Thus, if efforts are made to design useful and enjoyable event programs fit for the characteristics of the basketball court, to operate personnel effectively, and to improve the environmental quality of the arena in planning and operating event programs, such efforts will induce spectators to higher satisfaction and attract a larger number of fans to the home court. Second, with regard to the effect relationship between the quality of event programs in the professional basketball and game flow, the quality of event programs was found to have a significant effect on game flow in Goyang Basketball Team Orions. Thus, it is suggested for Goyang Basketball Team Orions to consider elements affecting the spectators’ game flow such as the use of lighting facilities in the court, the adequate operation of music, and the harmony of environmental decorations. What is more, effective personnel operation and substantial event operation programs should be planned and promoted, and event programs be designed carefully so that they do not disrupt or disturb game flow. In Incheon Etland Basketball Team Elephants, personnel quality and outcome quality appeared to affect game flow, but environmental quality did not. For personnel quality and outcome quality, it is necessary to reestablish the efficiency and role of personnel operation, and spectators’ expectation should be met through the development of useful and enjoyable programs. For environmental quality found not to affect game flow, moreover, it is required to find ways to improve the quality of environment. Third, with regard to the effect relationship between spectating satisfaction in the professional basketball and game flow, spectating satisfaction was found to have a significantly high effect on game flow in both Goyang Basketball Team Orions and Incheon Etland Basketball Team Elephants. Spectators visiting the basketball court in person consume their time and resources in the visit based on their expectation from or trust in the team that they support. It was confirmed that providing results for spectating satisfaction and environment for game flow is extremely important for attracting new consumers to the basketball court, and with such results and environment, the spectators are satisfied with services provided and are absorbed into the game. In the professional basketball that gives the top priority to customer satisfaction, accordingly, various efforts should be made for attracting people to the arena, qualitative growth and development should be achieved, and research should be made to explore various participants’ psychological and behavioral factors. Fourth, with regard to the effect relationship between spectating satisfaction in the professional basketball and team loyalty, spectating satisfaction was found to have an effect on the sub?factors of team loyalty, which are revisit intention, word?of?mouth intention, and fandom activity intention. In Goyang Basketball Team Orions, the effect of spectating satisfaction was highest on word?of?mouth intention. This is probably because it has been merely four years since the regional base of the team was changed from Daegu Metropolitan City to Goyang City and the spectators want more fans to visit the arena with higher interest. As spectating satisfaction appeared to influence revisit intention and fandom activity intention as well, moreover, it is necessary for Goyang Basketball Team Orions to provide high?quality services to fans visiting the arena and supporting the team in order to attract new spectators within the area and neighbor areas, and going further, it needs to find ways to increase the frequency of the fans’ visits through supporting various community activities. In Incheon Etland Basketball Team Elephants, the effect of spectating satisfaction on team loyalty was high in order of fandom activity intention, word?of?mouth intention, and revisit intention. This may reflects the desire of Elephants’ fans for a larger number of spectators with strong fan loyalty. Research should be made on how to strengthen unity through various relationship supports and community activities fit for the characteristics of the region and the team, and the operation of various online/offline events and promotions and how to arouse loyalty among fans visiting Incheon Etland Basketball Team Elephants. Fifth, with regard to the effect relationship between game flow and team loyalty, game flow was found to have an effect on team loyalty in both Goyang Basketball Team Orions and Incheon Etland Basketball Team Elephants. As an extension of the relationship between event program operation and game flow, if external factors affect game flow and induce spectators’ game flow, team loyalty will be enhanced as its consequence. If the development of event programs, which help spectators enjoy the game more pleasantly and excitingly in addition to athletic performance, is discussed from different perspectives, such programs will reinforce basketball spectators’ loyalty and attract a large number of visitors and the spectators will fulfill their roles as fans with strong loyalty who show high interest and profitable consumption behaviors for positive outcomes of their supporting basketball team. The results of this study confirmed that the quality of event programs in professional basketball courts play very crucial roles for basketball spectators. If the quality of event programs operated in the basketball court is improved, such programs will raise the level of spectating satisfaction and game flow and strengthen team loyalty. This suggests the need of various strategic studies to improve the quality of such programs. That is, we need to develop and plan event programs in the professional basketball courts for satisfying basketball spectators’ diverse needs. 21세기로 접어들면서 생활의 질적인 부분에 대한 관심이 증가하면서 여가시간을 생활의 큰 비중을 두고 있는 추세이다. 많은 여가활동 중에 스포츠를 직·간접적으로 즐기고자 하는 문화가 사회 전반적으로 확산되었다. 이로 인해 일반인들의 스포츠 활동욕구를 채워주고 정신적 긴장해소를 위한 각종 스포츠이벤트가 다양하게 개최되고 운영되고 있다. 국제적인 대형 스포츠이벤트나 프로스포츠의 경우 이윤을 창출하는 하나의 상품으로 인식되어 많은 기업들은 이를 통해 기업이미지의 재고, 제품의 홍보, 수익증대를 이뤄내고자 한다. 국내 3대 프로리그로 구분되는 남자프로농구의 경우도 10개의 구단이 각 지역을 연고로 운영되고 있으며, 각 구단마다 관람 만족을 통한 경기장 방문 관중의 증대에 많은 노력을 하고 있다. 각 구단은 프로스포츠의 기본이라 할 수 있는 경기력의 향상을 도모할 뿐 아니라 경기외적인 요소로 다양한 재미와 흥미를 이끌어낼 수 있는 스포테인먼트적인 활동에 많은 노력을 기울이고 있다. 본 연구의 목적은 프로농구의 경기외적인 요소, 즉 이벤트프로그램의 품질이 관람만족과 경기몰입, 그리고 팀충성도에 미치는 영향을 규명하는데 있다. 이벤트프로그램의 품질과 관람만족, 경기몰입, 팀충성도의 영향관계가 있음을 파악하여 각 구단의 마케팅활동의 일환인 이벤트운영에 유용한 기초자료를 제공하고자 하였다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 문헌연구와 실증연구를 병행하였다. 문헌연구에서는 이벤트프로그램품질, 관람만족, 경기몰입, 팀충성도에 대한 선행연구를 토대로 요인을 구성하고, 연구모형과 연구가설을 설정하였다. 실증연구에서는 문헌연구를 통하여 나타난 요인들을 바탕으로 설문지를 개발하여 고양오리온스농구단의 홈경기와 인천전자랜드농구단의 홈경기를 직접 방문한 관람객들을 대상으로 설문조사를 하였고, 자료 분석을 위하여 SPSS V20.0 통계패키지를 사용하여 빈도분석, 신뢰도분석, 요인분석, 회귀분석을 실시하였다. 본 연구의 주요 분석결과 및 시사점을 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 프로농구의 이벤트프로그램품질과 관람만족의 영향관계에서 고양오리온스농구단과 인천전자랜드농구단 모두 이벤트프로그램품질이 관람만족에 유의한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 이벤트프로그램품질의 하위요인인 인적품질, 환경적품질, 결과적품질은 관람만족에 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이와 같은 결과는 프로농구장을 찾은 관람객들은 농구장에 어울리는 다양하고 유익한 이벤트프로그램 즉, 경기 이외에 볼거리, 즐길거리 등에 대한 기대를 가지고 경기장을 방문하고 이러한 부분이 충족이 되었을 경우 경기장을 찾은 것에 대한 관람만족을 한다고 볼 수 있다. 이벤트프로그램을 기획하고 운영을 할 때 농구장의 특성에 맞는 유익하고 재미있는 이벤트프로그램의 구성과 효과적인 인적 운영, 경기장의 환경적품질의 질적 향상에 노력을 기울인다면 보다 많은 관람객들의 만족을 이끌어내고 홈구장에 보다 많은 팬들을 집결시킬 수 있을 것이라 판단된다. 둘째, 프로농구의 이벤트프로그램품질이 경기몰입에 미치는 영향관계에서 고양오리온스농구단은 이벤트프로그램품질이 경기몰입에 영향을 미치는 것으로 분석이 되었다. 이에 고양오리온스농구단은 관람객의 경기몰입에 영향을 미치는 경기장 내의 조명시설의 활용, 음악의 적절한 운영, 환경장식물의 조화를 염두에 두고 운영을 해야 할 것이라 할 수 있다. 또한 효과적인 인적 운영과 알찬 이벤트운영프로그램을 기획하고 운영을 해야 할 것이고, 이벤트프로그램이 경기몰입을 방해 하거나 저해하지 않는 현명한 기획의 논의가 필요할 것이다. 인천전자랜드농구단은 인적품질과 결과적품질이 경기몰입에 영향을 미친다고 분석되었으나, 환경적품질은 경기몰입에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 인적품질과 결과적품질에 대해서는 인적운영의 효율성 및 역할의 재정립이 필요할 것이고 유익하고 즐거운 프로그램의 개발로 관람객의 요구에 부응해야 할 것이고, 경기몰입에 영향을 미치지 않는다고 밝혀진 환경적 품질 에 대한 질적 향상을 할 수 있는 방안이 모색되어야 할 것이다. 셋째, 프로농구장에서의 관람만족이 경기몰입에 미치는 영향관계에서는 두 표본 집단인 고양오리온스농구단과 인천전자랜드농구단 모두 관람만족이 경기몰입에 상당히 높은 영향력을 미치고 있는 것으로 분석되었다. 농구장을 직접 찾는 관람객들은 응원하는 팀에 대한 기대나 신뢰를 바탕으로 경기장을 방문하기 위한 시간과 물질적 소비를 하는 것이다. 관람만족의 성과와 경기몰입의 환경을 제공한다는 것은 새로운 고객을 농구장으로 끌어들이는데 아주 중요한 사항으로서 고객이 제공된 서비스에 만족하고 이로서 경기에 몰입을 한다는 것을 확인할 수 있었다. 따라서 고객의 만족을 최우선으로 하는 프로농구에서 경기장 관람을 유도하기 위한 다양한 노력이 필요할 것이며, 질적인 성장과 발전이 이루어져야 할 것이며, 다양한 참가자들의 심리적인 요인, 행동적인 요인 등을 탐색하기 위한 연구노력을 이루어져야 할 것이다. 넷째, 프로농구장에서의 관람만족이 팀충성도에 미치는 영향관계에서는 팀충성도의 하위 요인인 재방문의도, 구전의도, 팬덤형성의도에 관람만족이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 고양오리온스농구단은 구전의도에 가장 많은 영향력을 미친다는 결과가 보였고, 이는 고양오리온스농구단이 대구광역시에서 고양시로 연고를 이전한지 4년이라는 짧은 시기라는 것을 반영하였을 때 보다 많은 팬들이 경기장을 찾고 많은 관심이 모아지기를 바라는 관람객들의 마음이 반영된 것으로 판단된다. 또한 재방문도와 팬덤형성의도에도 영향이 있음을 나타났기 때문에 고양오리온스농구단은 경기장을 찾고 오리온스를 응원하는 팬들에게 보다 질 높은 서비스를 제공함으로 지역 내 새로운 관람객, 나아가 인근지역의 많은 관람객을 유치하고, 다양한 활동을 커뮤니티활동을 지원하며 이로 인해 경기장방문의 횟수를 늘리는 방법에 대한 방안이 필요할 것이다. 인천전자랜드농구단은 관람만족이 팀충성도에 미치는 영향관계에서 팬덤형성의도, 구전의조, 재방문의도 순으로 나타났다. 인천전자랜드농구단의 팬들은 보다 높은 팬심을 가지는 관람객이 많아지길 바라는 마음이 나타난 것으로 판단 된다. 지역적 특색과 구단의 특성에 맞는 다양한 관계지원 및 커뮤니티 운영, 온·오프라인의 다양한 연계이벤트 및 프로모션의 운영으로 결속력을 더욱 다지고, 이러한 활동의 결과들로 인천전자랜드농구단을 찾는 팬들의 충성도를 키울 수 있는 방안에 대해 연구되어야 할 것이다. 다섯째, 프로농구장에서의 경기몰입이 팀충성도에 미치는 영향관계에서는 고양오리온스농구단과 인천전자랜드농구단 모두 경기몰입이 팀충성도에 영향력을 미치고 있는 것으로 분석되었다. 이벤트프로그램운영과 경기몰입의 관계의 연장선상에서 경기외적인 요소가 경기몰입 영향을 주고, 이로 인해 관람객들의 경기몰입 이루어진다면 팀충성도의 성과는 높아진다고 판단할 수 있다. 경기력에 더하여 즐겁고, 흥미롭게 경기를 관람하게 해주는 부가적인 이벤트프로그램들의 개발이 다각적으로 논의되어 이루어진다면 농구장을 찾는 관람객들의 충성도는 높아질 것이고, 많은 관람객들이 농구장을 찾고, 응원하는 농구단의 긍정적인 결과를 위해 많은 관심과 소비행동을 보이는 충성심이 높은 팬으로서의 역할을 다 해줄 것으로 판단된다. 연구결과, 프로농구장의 이벤트프로그램품질은 농구장 관람객에게 매우 중요한 역할을 하고 있음을 알 수 있었다. 농구장에서 운영되어지는 이벤트프로그램의 품질의 향상이 이루어진다면 관람만족과 경기몰입 정도가 높아지게 될 것이며, 팀 충성도도 높아지게 될 것으로 판단되기에 다양한 전략적 연구의 필요성을 시사한다. 즉, 농구장 관람객들의 다양한 요구를 만족시켜 줄 수 있는 프로농구장 내의 이벤트프로그램의 개발 및 기획이 필요 할 것이다.
오덕성 경기대학교 일반대학원 2015 국내박사
The purpose of this study is to find a role of a school library to suggest a solution for what North Korean Refugee Adolescents need for their career and academic concern, how to prepare for them, and issues that they are faced with. Thus, in this study, I adopted following research methods to look into frequently used media and overall understanding of tendency for North Korean Refugee Adolescents to obtain career information in daily and school life. First, I conducted a research on related documents to figure out present facts of North Korean Refugee Adolescents and the adaptation of their life in South Korea. Second, In order to grasp general understanding of their present problems in school life, I conducted interviews of three ordinary high school students in Seoul by utilizing a Delphi method. Third, for the enhancement of researcher's understanding for North Korean Refugee Adolescents, I searched their behavior characteristics by taking a part in education, counselling, seminars and so on held by related groups. Fourth, for the purpose of figuring out ways for obtaining career information and recognition of the role of a school library, I carried out a survey and conducted a quantitative research which verifies a hypothesis by analysing a research result. Fifth, to minimize the limitations of this study in which the group of subjects is limited to a specific group, the North Korean Refugee Adolescents, I observed the subjects in a small scale by groups based on a verified result, and suggested a model for a career education of a school library. The result of this research is as followings. First, it is the difference of provision and acquisition of career information between North Korean Refugee Adolescents. North Korean Refugee Adolescents were feeling the sense of unequality due to the lack of career information. However, it is recognized that they are provided more career information in their school. In order to overcome this reality, it is necessary to provide them with reading for career and career information service to give them career information and career maturity. Second, it is the gap between career information acquisition and the use of data. North Korean Refugee Adolescents and South Korean high school students recognized that they have little difficulty in acquiring career information with more frequent visit of a school library. For this, we need a market strategy and services for educating the users of the library to promote the use of a school library for North Korean Refugee Adolescents. Third, it is the difference of consciousness for career education programs generated by a result of consciousness gap of career information given by a school. The more North Korean Refugee Adolescents and ordinary High School students find it difficult to obtain career information given by a school, the more they want to take a part in a reading program for career. Forth, it is the necessity for customized career development service which takes account of North Korean Refugee Adolescents' characteristic. They have more positive recognition about the career information provided by a school library than ordinary high school students. In other words, it was verified that North Korean Refugee Adolescents need more career education than the ordinary high school students. So, in sum, a school library can help North Korean Refugee Adolescents through career information service, reading guidance, reading for career provided by the role of a school library. Also, a school library can develop and offer individually customized career education programs to them. 이 연구의 목적은 탈북청소년이 학업과 진로를 위해 무엇을 필요로 하고, 어떻게 준비하고 있는지, 그리고 이들이 직면하고 있는 문제에 대한 해결책 제시를 위해 학교도서관이 할 수 있는 역할을 모색하는 것이다. 따라서 본 연구에서는 탈북청소년이 남한 생활과 학교생활에서 진로정보를 얻기 위해 주로 사용하는 매체와 전반적인 경향성 파악과 동시에 학교생활에서 진로정보를 얻기 위해 어떻게 노력하고 있는지 등을 알아보기 위하여 다음과 같은 연구 방법을 채택 하였다. 첫째, 탈북청소년들의 현황 및 한국 생활에서의 적응 정도 등 현황적 사실에 대한 파악을 위하여 관련 문헌에 대한 조사를 실시하였다. 둘째, 탈북청소년들의 학교생활과 그들이 현재 당면하고 있는 문제에 대한 개괄적 파악을 위하여 서울에 소재한 일반 고등학교에 재학 중인 탈북고등학생 3명에게 델파이 기법을 활용하여 인터뷰를 실시하였다. 셋째, 탈북청소년들에 대한 연구자의 이해를 높이기 위하여 그들을 대상으로 관련 단체에서 실시하는 교육, 상담, 세미나 등에 직접 참가하여 그들의 행동 특성을 조사하였다. 넷째, 탈북청소년과 일반 고등학생을 대상으로 진로정보 획득을 위한 수단, 학교도서관의 역할에 대한 인식을 파악하기 위하여 설문조사를 실시하고, 조사결과를 분석하여 가설을 검증하는 양적 연구를 실시하였다. 다섯째, 조사 대상 집단이 탈북청소년이라는 특정 집단에 한정되어 있다는 연구의 제한점을 최소화하기 위하여 검증된 결과를 바탕으로 집단별로 소규모 인원을 대상으로 관찰을 실시하고 학교도서관의 진로교육을 위한 모형을 제안하였다. 이 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 탈북청소년과 일반 고등학생의 진로정보 제공과 획득의 차이이다. 탈북청소년은 진로정보 부족으로 불평등의식을 느끼고 있었다. 이를 극복하기 위해 탈북청소년들에게 진로정보를 제공하고 진로성숙도를 높일 수 있는 진로독서와 진로정보서비스 제공이 필요하다. 둘째, 학교도서관 이용 빈도에 따른 진로정보 취득과 자료이용의 차이이다. 탈북청소년들과 일반 고등학생들은 학교도서관의 이용 빈도가 높을수록 진로정보 획득이 어렵지 않다고 인식하고 있었다. 이를 위해 탈북청소년의 학교도서관 이용을 촉진하기 위한 마케팅과 도서관 이용자교육 서비스가 필요하다. 셋째, 학교에서 제공하는 진로정보 획득에 대한 인식의 차이에 따른 진로교육 프로그램에 대한 인식차이이다. 학교에서 제공하는 진로정보 획득에 대하여 진로정보 획득이 어렵다고 인식할수록 탈북청소년과 일반 고등학생은 진로독서 프로그램에 참가하기를 원하였다. 넷째, 탈북청소년의 특성을 고려한 맞춤형 진로개발 서비스의 필요성이다. 탈북청소년들은 일반 고등학생들에 비해 학교도서관에서 제공하는 진로정보에 대하여 더 긍정적으로 인식하고 있었다. 즉, 탈북청소년들에게 학교도서관에서 제공하는 진로교육 프로그램이 더 필요함을 확인할 수 있었다. 이를 종합하여 보면 학교도서관은 진로정보서비스와 독서지도, 진로독서 등의 학교도서관의 역할을 통해 탈북청소년을 도울 수 있다. 또한, 탈북청소년에게 개인별 맞춤형 진로교육 프로그램을 개발, 제공할 수 있다.
일반대학과 전문대학 졸업예정자의 취업전략이 구직스트레스에 미치는 영향 비교 연구
김혜원 경기대학교 일반대학원 2016 국내석사
본 연구는 일반대학과 전문대학 졸업예정자의 취업전략이 구직스트레스에 미치는 영향을 검증하고자 하였다. 이를 위해 개인별 특성에 따른 취업전략과 구직스트레스 수준을 분석하였으며, 취업전략이 구직스트레스에 미치는 영향을 분석하였다. 연구는 서울에 소재한 일반대학 250명의 4학년학생과 전문대학 278명의 2,3학년 학생을 대상으로 실시하였다. WINSPSS 20.0 프로그램을 이용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, t-test, 일원배치분산분석, 상관분석, 다중선형회귀분석을 수행하였으며 그 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 개인별 특성에 따라 취업전략의 차이를 분석하였다. 취업전략의 하위요인인 구직계획, 능력배양, 구직활동에 대해 대학유형, 성별, 전공계열 모두 그 차이가 없었다. 둘째, 개인별 특성에 따라 구직스트레스의 차이를 분석하였다. 구직스트레스의 하위요인인 인지요인, 정서요인, 행동요인, 신체화요인에 대해 대학유형, 성별, 전공계열 모두 그 차이가 없었다. 셋째, 취업전략이 구직스트레스에 미치는 영향을 분석하였다. 취업전략 중 구직계획, 능력배양, 구직활동이 구직스트레스의 인지요인에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 취업을 위한 구체적인 계획과 적극적인 능력배양은 자신의 능력이나 사회에서 요구하는 것들의 차이에 대한 지각을 감소시키는 것으로 나타났다. 또한 구직활동이 활발할수록 자신의 전공에 대한 생각이나 능력에 대한 지각, 판단 수준을 높이는 것으로 나타났다. 취업전략 중 구직계획이 구직스트레스의 정서요인에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 대학졸업을 앞둔 대학생들의 취업을 위한 구체적인 계획이 잘 세워져 있을수록 취업실패 상황의 상상에 따른 절망감, 취업준비상황 비교에 따른 초조감, 타인의 관심으로 인한 부담감 등을 감소시키는 것으로 나타났다. 취업전략 중 구직계획, 구직활동, 대학유형이 구직스트레스의 행동요인에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 대학졸업을 앞둔 대학생들의 취업을 위한 구체적인 계획은 구직과 관련된 행동요인을 증가시키는 것으로 나타났다. 한편, 취업을 위해 사이트에 구직지원자도 등록하거나 기업과의 접촉하는 행위 등의 구직활동은 행동요인에 감소효과를 보였다. 또한 전문대학을 기준으로 했을 때 일반대학 학생들이 행동요인에 부(-)의 영향을 미쳤다. 즉, 일반대학 학생들은 전문대학 학생들에 비해 취업전략을 실제로 행동화 시키는데서 소극적이고 수동적인 것으로 드러났다. 졸업을 앞둔 대학생들이 대외활동, 정보탐색 등 구체적인 구직계획을 세우고 그 구직계획을 실제로 행동에 옮기는 태도를 취하지만, 실제 취업준비생들과의 취업에 대한 정보를 교환하거나 모의 면접을 위한 스터디, 취업하려는 직장을 방문, 직업탐색을 위한 취업박람회에 참석, 취업과 관련된 적성검사 등의 행동에는 소극적인 경향을 보였다. 일반대학은 전문대학에 비해서 구직계획을 세우는 등의 취업전략을 세우기는 하지만 실제로 취업을 위한 행동에서는 의욕이 낮아지는 것을 알 수 있다. 취업전략 중 구직계획, 구직활동, 전공계열이 구직스트레스의 신체화요인에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 취업을 위한 구체적인 구직계획과 이에 따른 적절한 구직활동이 취업을 준비하는 과정에서 내ㆍ외적 요구에 대한 인지차이로 인한 수면장애, 체중변화, 통증 등을 감소시키는 것으로 나타났다. 전공계열별로 인문ㆍ사회계열의 신체화요인이 가장 높았으며 그 뒤로 이공계열의 순으로 나타났다. 본 연구를 통해 대학졸업예정자의 취업전략은 구직스트레스에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 아울러 이들을 위한 다양한 진로교육과 취업지원 및 정서적 안녕감을 위한 상담 및 사회적 지지의 도움이 필요함을 시사한다. This study aimed to verify effects of job search strategies of prospective graduates of a general university and vocational college on job search stress. For the study, employment strategies and levels of job search stress according to individual characteristics were analyzed, and the effects of employment strategies on job search stress were examined. The subjects of this study were 250 fourth-year students of a general university and 278 second- and third-year students of a vocational college in Seoul. By using WINSPSS 20.0, frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, t-test, One-way ANOVA, correlation analysis, and multiple linear regression analysis were performed. The result was as follows: First, in the analysis of difference in employment strategies according to individual characteristics, university type, gender, and major did not have a significant effect on sub-factors of employment strategies, i.e., job search plan and skills improvement. Second, in the analysis of difference in job search stress according to individual characteristics, university type, gender, and major did not have a significant effect on sub-factors of job search stress, i.e., cognitive factor, emotional factor, behavioral factor, and somatization factor. Third, in the analysis of the effect of employment strategies on job search stress, job search plan, skills improvement, and job search activity had an effect on the cognitive factor of job search stress. Specific plan for job search and active skills improvement reduced perception of difference between the students' skills and skills required by the society. Also, active job search raised the level of perception and judgment of ideas and abilities related to the students' major. This study demonstrated the effects of employment strategies of prospective college graduates on job search stress. In addition, it suggested the necessity of consultation and social support for prospective graduates through various types of career education and employment support. Of employment strategies, job search plan had an effect on the emotional factor of job search stress. When prospective college graduates had a more specific plan for job search, it reduced frustration with imagination of job search failure, anxiety from comparing job preparation with other students, and pressure from the attention of other people. Of employment strategies, job search plan, job search activity and university type had an effect on the behavioral factor of job search stress. Specific plans for job search increased the behavioral factor related to job search. Meanwhile, job search activities such as registering on a job search site as a job seeker or contacting companies reduced the behavioral factor. Also, based on vocational college, students of general university had a negative effect on the behavioral factor. In other words, students of general university were more passive in carrying out their employment strategies in action, in comparison to students of vocational college. Although prospective graduates make specific job search plans such as external activities and information search and carry out the job search plan, they showed a passive attitude in exchanging information with job seekers, participating in a study group for mock interviews, visiting a company they wish to be employed by, attending a job fair, and taking an aptitude test related to employment. Although students of general university build employment strategies by, for instance, making a job search plan, they are less enthusiastic in taking action for employment, in comparison to students of vocational college. Of employment strategies, job search plan, job search activity, and major had an effect on the somatization factor of job search stress. Specific job search plan and relevant job search activities reduced sleep disorder due to cognitive difference in internal and external needs, weight change, and pain. The somatization factor was the highest among humanities and social science majors, followed by natural science and engineering majors.
일반계고등학교 직업교육 위탁기관의 교육환경이 학습자 만족도에 미치는 영향 : 조리교육기관을 중심으로
신훈희 경기대학교 일반대학원 2016 국내석사
중등교육의 미흡과 진로교육과 학부모들의 대학을 중시하는 사상으로 인해 일반계고 고등학교에 진학한 학생들은 자신의 적성과 흥미, 관심사 등과는 상관없이 대학진학을 목표로 하는 교육을 받고 있다. 하지만 이같은 입시교육에 적응하지 못하고 대학 진학에서 소외된 많은 학생들은 고등학교 생활내에 많은 고민과 혼돈 속에서 시간을 허비하게 된다. 그로인한 부적응 등으로 많은 청소년 문제도 발생되고 있는 현실이다. 이러한 문제를 해소하기 위해 정부에서는 일반계 고등학교 직업교육 위탁과정을 시행하게 되었으며 현재까지도 많은 청소년들이 다양한 직종에서 교육을 받고 있다. 진로 및 전공 선택 그리고 취업에 대한 고민까지도 해결할 수 있는 기술을 습득하고 그러한 기술습득은 곧바로 학생들 스스로에게 투절한 직업관을 가질 수 있다. 이렇듯 진학에서 소외된 많은 학생들에게 직업관과 기술을 습득할 수 있는 교육기관의 필요성이 제기되었다. 또한 앞으로는 고등학생의 올바른 교육을 위해 직업교육 위탁과정은 향후 더욱더 활성화 될 것으로 사료되는 바이다. 하지만 위탁교육기관에 대한 연구는 타연구 자료에 비해서 부족한 실정이다. 따라서 본 연구는 위탁교육기관의 위탁교육 대상 학생들의 교육환경에 대한 만족도를 측정하고자 한다. 조사의 대상은 인천과 경기지역의 조리관련 직종학과 학생들을 중심으로 설문조사를 실시하였으며 전체 표본 258부를 중심으로 실증분석을 실시하여 다음과 같은 결과와 시사점을 도출하였다. 첫째, 더욱 빠른 시기에 많은 학생들이 진로 및 전공 선택을 할 수 있는 기회를 제공해주기 위해서는 중․ 고등학교 빠른 학년부터 위탁교육 관련 정보를 전달해 줄 수 있는 위탁교육 기관의 홍보와 학교 담당 선생님들의 상담이 필요할 것으로 사료된다. 이러한 내용을 뒷받침 해주는 결과로서 학생들이 위탁교육에 대해 가장 많은 정보를 얻는 곳으로 위탁기관 담당자 85명(32.9%), 담임선생님 58명(22.5%), 진로지도 선생님 44명(17.1%), 기타 38명(14.7%), 학교 친구 33명(12.8%)으로 나타나 위탁교육 기관의 담당자와 학교 선생님들의 정보 제공이 반드시 필요할 것으로 보이며 학생들에게 직․간접적으로 직업세계를 경험하게 해줄 수 있는 기회를 직업교육 위탁기관에서 제공해 준다면 진로를 선택하는데 있어 도움을 줄 수 있을 것으로 사료된다. 둘째, 직업교육에 있어 자격증 취득은 향후 계속적인 진로선택을 유지하는데 있어 동기부여 및 계기가 되기에 직업교육 위탁기관의 교육프로그램에 있어 가장 중요한 요소로 생각해야 될 부분이 되야 할 것으로 사료된다. 또한 교과목 설정과 시대 트랜드에 맞는 조리기술 방법을 사용한 메뉴 및 교재를 개발하여 계속적인 교육프로그램 보완을 통해 학습자 들이 더욱 흥미를 느낄 수 있도록 도와야 할 것이다. 셋째, 직업교육을 담당하고 있는 교육강사는 한식, 양식, 중식, 일식 각 조리분야별 전문성이 강조된 교강사를 확보해야 하며 현장성 있는 기술을 전수할 수 있어야 할 것이다. 그리고 설문조사에 나타난 결과처럼 직업교육 위탁과정의 학습자들은 고등학교 3학년을 보내는 시기이기에 진학 및 취업등에 고민이 가장 많은 시기이다. 따라서 교․강사는 학습자들의 진학 또는 취업의 방법을 함께 모색해가야 한다. 그러기에 교․강사는 상담에 대한 기법과 진학 및 취업에 대한 전문지식과 정보 그리고 지식을 함양할 수 있어야 할 것이다. 앞으로의 직업교육에 있어 교․강사는 학습자들에게 영향을 미치는 가장 중요한 요인으로서 교․강사는 개인의 역량개발에 힘써야 하며 또한 교육기관에서도 교․강사의 역량을 강화시킬 수 있는 방안을 마련해야 할 것이다.
감성적 리더십이 사이클 선수의 성취목표성향과 선수만족 및 경기력에 미치는 영향
김형일 경기대학교 일반대학원 2013 국내박사
본 연구는 지도자의 감성적 리더십이 일반부 사이클 선수들의 성취목표성향, 선수만족, 경기력에 어떤 영향을 미치는지 알아보기 위한 것이었다. 이를 위해 우선 독립변인인 감성적 리더십과 종속변인인 성취목표성향, 선수만족, 그리고 경기력에 따른 배경변인별 평균 비교를 실시하였다. 또한 감성적 리더십의 효과를 검증하기 위하여 감성적 리더십과 종속변인들 간의 회귀분석을 실시하였으며 감성적 리더십과 성취목표성향, 선수만족, 경기력의 관계에 대한 인과적 관계를 규명하기 위하여 구조모형을 설정하고 이 모형에 대한 적합성을 검증하였다. 연구대상은 2012년 현재 대한사이클연맹 일반부 선수로 등록 되어있는 185명 전원을 대상으로 하였으며 조사도구는 설문지를 사용하였고 자료처리는 빈도분석, t-test, 회귀분석, 구조모형검증을 실시하였다. 이에 도출된 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 감성적 리더십, 성취목표성향, 선수만족, 경기력에서는 배경 변인별 유의한 차이를 보였다. 감성적 리더십에서는 성별, 세부종목, 대표선수 경험 유무에서 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 또한 성취목표성향에서는 세부종목에서 통계적으로 유의한 차이를 보였고, 선수만족에서는 성별, 세부종목, 대표선수 경험 유무에서 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 마지막으로 경기력에서는 성별, 세부종목, 대표선수 경험 유무에서 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 둘째, 감성적 리더십과 종속 변인들 간의 관계를 검증하기위한 회귀분석 결과는 다음과 같다. 감성적 리더십의 자기인식능력은 성취목표성향의 하위요인인 자아지향성과 과제지향성 모두 남자선수가 높았고, 선수만족의 하위요인인 소통능력만족에서는 중장거리선수, 대표선수 경험자가 높게 나타났다. 자기관리능력은 성취목표성향의 하위요인인 과제지향성에서 단거리선수가 자아지향성에서 남자선수, 단거리선수가 높게 나타났고 경기력의 하위요인인 승리의지에서는 단거리선수가 높았으며 선수만족의 코칭능력만족에서는 중장거리선수가 높았으며 마지막으로 소통능력만족에서는 여자선수, 중장거리, 대표선수 경험자, 운동경력 팔년 이상의 선수들이 높게 나타났다. 사회적인식능력은 성취목표성향의 하위요인인 자아지향성에서 남자선수가 높게 나타났고 선수만족의 하위요인인 코칭능력만족에서는 대표선수 경험이 없는 자가 높게 나타났으며 소통능력만족에서는 중장거리선수, 대표선수 경험자, 운동경력 팔년 이상이 높게 나타났다. 관계관리능력은 성취목표성향의 자아지향성에서는 남자선수가 높게 나타났으며 선수만족의 하위요인인 소통능력만족에서는 중장거리선수, 대표경험자가 높게 나타났다 셋째, 감성적 리더십과 성취목표성향, 선수만족, 경기력의 관계에 대한 인과적 관계를 규명하기 위하여 구조모형을 설정하고 이 모형에 대한 적합성을 검증하였다. 성취목표성향이 감성적 리더십과 선수만족 간의 관계에 있어서 매개변인으로 작용하는 모형을 설정하고 그에 대한 적합도를 검증하였으나 부적합한 것으로 분석되어, 성취목표성향을 제외한 모형을 최종 선택하였다. 그 결과 선수만족은 감성적 리더십 관계모형의 적합 검증 결과에서 기준을 만족시키는데 관계하지 않는 것으로 나타났다. 이 연구에 앞서 사전조사를 통하여 얻은 감성적 리더십, 성취목표성향, 선수만족, 경기력의 변인들의 신뢰와 타당도가 양호한 수준으로 나타났으며 측정한 변인들의 관계 역시 낮지 않은 상관관계를 유지했던 점을 볼 때 하나의 측정변인이 구조모형의 적합도를 검증하는데 기여하지 못했다는 것은 이 연구에서 제시하는 한계점으로 나타났다.