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      • 대학캠퍼스주변지역의 물리적 환경에 관한 만족도 분석 : 연세대학교와 홍익대학교주변의 경우

        김미지 연세대학교 대학원 2003 국내석사

        RANK : 2943

        본 연구의 목적은 연세대학교와 홍익대학교 캠퍼스 주변지역의 물리적 환경 비교에 따른 만족도를 분석하는데 있다. 본 연구는 연세대학교와 홍익대학교 캠퍼스 주변지역을 대상으로 건축물관리대장과 지적도를 기준으로 시설이용특성을 비교 검토하였고 연구대상지를 이용하는 이용객을 대상으로 수행된 설문조사 자료가 이용되었다. 이러한 자료를 이용하여 두 대학을 비교 분석하기 위해 통계적인 방법으로써 T-test를 사용하였으며, 각 만족도에 영향을 미치는 요소에 대한 분석을 위해 선형회귀분석(Linear Regression)을 사용하였다.두 대상지의 시설이용현황을 분석한 결과, 일반주거지역으로써 주 용도는 단독주택, 다가구주택, 다세대주택, 공동주택(연립주택), 근린생활시설, 복합시설, 기타 등으로 유사하게 분포되어 있다. 연세대학교 주변지역의 주 용도에서 다가구용 단독주택, 다세대주택, 연립주택의 비율이 홍익대학교에 비해 낮게 나타난 반면, 근린생활시설과 복합시설의 비율은 연세대학교 주변이 홍익대학교 주변 보다 높게 나타났다. 연세대학교 주변의 전체 층별 비율을 볼 때 지상1층의 비율이 가장 높고, 지상2층, 지하1층, 지상3층, 지상4층의 순으로 나타났으며, 홍익대학교 주변의 전체 층별 비율에서는, 지상1층의 비율이 가장 높고, 지하1층, 지상2층, 지상3층, 지상4층, 지상5층, 지상6층의 순으로 나타났다. 연세대학교 주변의 최고층은 지상6층인데 비해 홍익대학교 주변의 경우는 지상8층까지 이루어져, 지하철과의 연계가 개발에 많은 영향을 끼친 것으로 추론된다. 두 대학 모두 최하층과 최상층은 근린생활시설로 이용되는 공통점을 나타내었다. 선형회귀분석을 통해 분석한 결과, 연세대학교 주변의 이용자들은 대학시설로의 접근 시 편리함이 만족도에 큰 영향을 끼친 것으로 나타났다. 특히, 대학가이미지보다 연세대학교의 특성을 느끼는 것이 연세대학교주변 만족도에 가장 큰 영향을 미쳤다. 홍익대학교 주변 이용자들을 대상으로 분석한 결과, 대학주변 이미지가 만족도에 가장 큰 영향을 미쳤으며, 대학시설로의 접근시 편리함과 녹지공간 및 미적공간이 만족도에 큰 영향을 미쳤다. 전체적인 결과를 살펴보면 연세대학교와 홍익대학교를 포함한 전체만족도의 경우에는 연세대학교보다 홍익대학교의 만족도가 높은 것으로 추론되었다. 학생보다는 비 학생이 더 만족도가 높게 나타났다. 또한 만족도에서는 대학시설로의 접근 시 편리성과 대학주변거리로서의 청결성, 녹지공간 및 미적공간, 대학가 이미지가 전체 만족도에 영향을 끼치는 것으로 분석되었다. 특히 ‘대학가 이미지'가 대학가의 전체 만족도에 가장 큰 영향을 미치는 요인으로 추론되었다. The purpose of this research is to analyze the satisfaction level of the physical environment near Yonsei University campus and Hongik University campus. As for the data, Building-Management-Register and acreage map near Yonsei University and Hongik University were selected for comparing the characteristics of facility usages in two sites. To obtain a sample for the survey study, users who dwell in two sites were selected. For making a comparative study of two university campuses, the T-test was used. Factors that influenced the satisfaction level were analyzed through Linear Regression. The result of the analysis of the present facilities using conditions in two sites shows that the main conditions used in the general residential area are Individual housings consisting of one residence (often called detached), complex housing consisting of more than two residences, multi-family housing, villa, community facility, multiplex facility, and more. The percentages for the results are very similar among the seven forms. In the case of Yonsei University, the rates of detached, complex housing consisting of more than two residences, multi-family housing, and villa, were measured lower than in the case of Hongik University. However, the rates of the community facility and multiplex facility in the case of Yonsei University were higher than that of Hongik University. The resulting analysis of the composition of building stories in Yonsei University shows that the rate of 1F is highest, followed by 2F, B1, 3F, 4F, while in Hongik University, the rate of 1F is highest, followed by B1, 2F, 3F, 4F, 5F, 6F. The Highest story in Yonsei University is 6F. On the other hand, 8F is the highest story in Hongik University and it was predicted that the connection with the subway system had influenced the development in this case. Both Universities have similarities in using the highest and lowest story as a community facility. Through Linear Regression, the convenience of reaching University facilities had greatly affected the satisfaction level for respondents from Yonsei University. In the case of Yonsei University, recognizing the characteristics of Yonsei University itself had influenced the satisfaction level more than that of image of campus. On the other hand, although convenience, open space, and aesthetic space also did have an influence on the satisfaction level for respondents from Hongik University, the factor that had the most influence was the image of campus.In the total satisfaction level, Yonsei University ranks higher than Hongik University. The satisfaction levels of those who were not students were higher than those of the students. Convenience, cleanliness, open space, aesthetic space, and image of campus influenced the total satisfaction levels. In particular, it was predicted that the appearance or image of a campus was a factor that had the greatest effect on the total satisfaction level of the physical environment.

      • 연세대학교 교직원식당 이용실태 분석을 통한 교직원식당의 전략적 운영방안 모색

        박문경 연세대학교 대학원 2000 국내석사

        RANK : 2895

        본 연구는 대학교 교직원식당(한경관) 이용실태 분석과 기존 교직원 식당 운영에 대한 고객의 욕구를 규명하고 대상고객을 다각적 관점으로 세분화하여 각각의 요구를 충족시켜 줄 수 있는 마케팅 전략을 수립하는 데에 필요한 기초 자료를 제공하고 동시에 향후 대학 교직원식당 신설시에 유용한 참고자료를 제시함을 목적으로 하였다.연세대학교 교직원을 대상으로 1999년 11월에 대면면접을 실시하여 파악된 고객의 욕구를 토대로 1999년 12월∼2000년 1월에 걸쳐 설문 조사하여 개인적 특성, 교직원식당 실태 및 이용빈도, 서비스 품질에 대한 고객의 인식과 만족을 조사하고, 인구통계적, 심리적, 행동주의적 변수와 구매욕구에 영향을 미치는 변수를 기초로 세분화된 고객시장에 시나리오를 적용하여 서비스 품질 속성의 상대적 가치를 조사하였다. 자료의 통계처리는 SAS/Win 6.12를 이용하여 기술통계분석, x^(2), T-test, ANOVA, 피어슨 상관 분석(Pearson Correlation analysis), 주성분 인자분석(Principal factor analysis), 다중선형 회귀분석(Multiple linear regression analysis), 잔차분석(Residual analysis), 영향진단(Influence diagnostics), 신뢰도 분석, 군집분석(Cluster analysis), 판별분석(Discriminant analysis)을 실시하였다.본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.I. 대면면접1. 면접 대상자들은 일반적인 교직원식당의 서비스 품질 속성으로 '음식의 맛', '식당의 분위기', '청결한 위생상태', '항상 다양한 메뉴'의 순으로 응답하였고, 연세대학교 교직원식당에서 개선되기를 원하는 속성은 '식당의 분위기', '다양한 메뉴', '음식의 질과 맛' 등의 순으로 조사되었다.II. 설문조사1. 식당 이용실태(1) 조사대상자의 교직원식당 이외의 식사 방법으로는 학교 밖 외부식당(3.97), 알렌관 및 상남경영관(1.98), 기숙사식당의 교직원식과 외부음식 배달(1.86), 기타 교내식당(1.68), 도시락(1.44)의 순이었고, 98.9%가 점심식사에 1시간 30분이내로 소요하는 것으로 조사되었으며, 주로 1끼 지출식비는 4,000원대(39.9%)로 식당을 이용할 때 평균 3∼4명(66.1%)이 동반하고 있었다.(2) 교직원식당의 이용 상황은 '시간이 없어서 빨리 식사해야 할 때(3.17)' 가장 많이 이용하였고 '다른 곳으로 이동이 귀찮을 때(2.98)', '혼자서 식사하러 갈 때(2.62)', '입시 때(2.55)'의 순이었다.(3) 교직원식당의 장점은 '시간이 절약된다(76.8%)', '배식이 신속하다(30.1%)', '가격이 저렴하다(24.6%)'로 조사된 반면, 단점으로는 '음식의 맛/질(42.2%)', '메뉴의 다양성(25.2%)', '분위기(14.4%)'로 분석되었고, 대체로 현재의 교직원식당에 대해 불만족하는 것으로 분석되었다.2. 세분화변수에 따른 특성(1) 교직원식당 이용빈도(10회/학기)를 기준으로 「비이용군」과 「이용군」으로 세분화하였다. 「비이용군」은 '외부음식배달(p<.05)', '도시락(p<.05)', '학교 밖 외부식당(p<.001)'의 이용이 높고, 1시간 이상을 소요하는 반면, 「이용군」은 교직원식당과 함께 '알렌관/상남경영관'과 '기숙사식당(교직원식)'을 이용하고, 「비이용군」보다 전반적으로 만족하는 것으로 나타났다(p<.001).(2) 서비스 품질 12개 속성에 대한 인식은 평균 2.65로 주성분 인자분석을 실시한 결과 「음식과 서비스의 질」, 「편리성」, 「시설 및 분위기」의 3개 요인으로 분류되었고, 교직원식당을 자주 이용하는 응답자일수록 서비스 품질을 높게 인식하였으며, 모든 요인이 전반적인 만족도에 영향을 미치는 것으로 분석되었다.(3) AIO 방식을 적용한 응답자의 라이프스타일은 평균 3.25로 「계획적 노력형」, 「건강지향형」, 「사회적 사교형」, 「시간 부족형」, 「여성적 성향」, 「목표 지향형」, 「자기 충실형」의 7개 요인으로 분류되었다.(4) 응답자들의 라이프스타일 요인점수를 이용하여 군집분석과 판별분석을 통해 4개의 군집으로 분류하였고, 모든 군집에서 교직원식당을 이용하는 응답자가 비이용자보다 많은 것으로 조사되었으며, 교수가 많은 군집 4가 교직원식당 이외의 식사 방법으로 '알렌관/상남경영관'을 많이 이용하는 것으로 분석되었다. 라이프스타일과는 무관하게 모든 군집이 교직원식당에 대해서 불만족하고 있는 것으로 분석되었다.3. 세분시장별 시나리오분석(1) 문헌고찰과 대면면접 등을 통해서 선정된 5가지 서비스 품질 속성의 시나리오분석 결과, '음식의 품질(5.38)', '메뉴의 다양화(5.25)', '식당의 분위기(4.66)', '식사의 빠른 해결(4.46)', '위생 및 청결(4.30)'의 순으로(p<.01), 모든 서비스 품질속성에 대해서 개선되면 지금보다 자주 이용할 것으로 조사되었고, 그때의 적정 1끼 식비는 평균 3,661.14원, 중앙값은 3,500원이었다.(2) 인구통계적 변수인 「교수」와 「직원」, 행동주의적 변수에 따른 교직원식당 「비이용군」과 「이용군」, 구매에 영향을 미치는 인식도 요인 평가와 만족도를 기준으로 분류된 「불만족군」과 「만족군」, 심리적 변수인 라이프스타일 성향에 따른 세분시장별 고객의 서비스 품질의 상대적 가치는 '음식의 품질', '메뉴의 다양화', '식당의 분위기'었고, 개선 후에도 현재의 식비 수준을 유지해야 하는 것으로 분석되었다. 각 세분시장별 서비스 품질의 상대적 순위 및 세분시장간 서비스 품질에는 다소 상대적 차이를 보였다. 가격도 비슷한 양상을 보였으나, 모두 현 식비수준 범위 내에서 차이를 나타냈다. The purpose of this study were to : (a) analyze overall present circumstance of the university faculty, (b) evaluate customer perception and detect complaint on service quality attribute, (c) diagnose the value of service quality attribute and suggest price for improving loyalty through scenario analysis in market segments. Different segmentation variables are applied to identify one or more subsets of customers with captive market and meet their needs : the psychological factors of customer buying behavior(perception & satisfaction), major segmentation variables - demographic(occupation), psychographic(lifestyle), and behavioristic(usage rate) variables.Questionnaire was developed by interviewing 20 individuals. Questionnaires were mailed to 600 Yonsei university faculty. A total of 385 were usable; resulting in 58.66%(faculty) and 69.66%(staff). Statistical data was analyzed by the SAS/Win 6.12 for Descriptive Analysis, Categorial Data Analysis(x^(2)), T-test, ANOVA, Pearson Correlation Analysis, Principal Factor Analysis, Multiple Linear Regression Analysis, Residual Analysis, Influence Diagnostics, Cronbach's α, Cluster Analysis, and Discriminant Analysis.I. Individual InterviewRespondents considered importantly 'taste', 'atmosphere', 'clean and sanitation', and 'menu variety' in general faculty foodservice.II. Survey1. Customer's circumstance(1) The faculty foodservice in Yonsei University had some advantage such as 'Saving time', 'Fast service', and 'Low price', while 'Food tast/quality', 'Menu variety', 'Atmosphere' were indicated as disadvantage.2. Characteristics in segmenting customer market(1) A captive market was divided into 2 distinct groups by usage rate of faculty foodservice, the 2 market segments had different customer satisfaction(p<.001).(2) Twelve service quality attributes were selected by reviewing literature and interviewing individual and the 3 dimensions derived from the factor analysis accounted for most of service quality(69.07%). The 3 dimensions was as follows : 「food/service qualityi」, 「convenience」, and 「facilities and atmosphere」.(3) When overall customer satisfaction and service quality dimensions were analyzed through the Multiple Linear Regression Analysis : 'food and service quality', 'convenience', and 'facilities and atmosphere', in decreasing order, had significantly impacted on customer satisfaction(p<.001).(3) Eighteen questions were selected for measuring respondents' lifestyle by AIO method and mean was 3.25 out of 5. The 7 lifestyle factors derived from factor analysis and aggregated distinct 4 clusters.3. Scenario Analysis(1) Service quality attributes of the scenario were chosen 「food quality」, 「menu variety」, 「atmosphere」, 「fast service」, and 「clean and sanitation」 by the resulting of literature review and individual interview.(2) According to the result of scenario analysis, 「food quality」, 「menu variety」, 「atmosphere」, 「fast service」, and 「clean and sanitation」, in decreasing order, improved the usage of faculty foodservice.(3) The value of service quality was significantly different between market segments. Faculty indicated that 「food quality」, 「menu variety」, and 「atmosphere」 were major service quality attribute and most faculty satisfied present meal price.

      • 대학도서관 지식관리시스템의 성공적인 구축 방안에 관한 연구 : 연세대학교 중앙도서관 강의/연구지원 정보시스템 도입사례를 중심으로

        유희경 연세대학교 경영대학원 2005 국내석사

        RANK : 2895

        The knowledge management appears as an important concept for strengthening the core competence of an enterprise in the knowledge economy era of the 21st century. Hence, enterprises' interest is increased in the knowledge management system as a practical instrument of the knowledge management.Recently, the university library is transforming rapidly from the traditional library into the digital library to provide many resources of information, but confines itself to stereotypeduniform contents and temporarylimited information services. Thus, the university library should provide the knowledge information that can meet its members' tasks and studies, and has to convert its hardware-based information services into the software-based information services reflecting its members' inherent administrative experiences and know how. With respect to this, the university library should introduce the knowledge management system, and promotes the culture of knowledge sharing between the library itself and its members.This study investigates, through examining the existing studies, the necessity of the introduction of the knowledge management system into the university library, and explores an analysis of conditions of system use and a plan for the furtherance of the system focusing on the case of Yonsei University Library's introduction of the lectureresearch-supporting information system. We have carried out, as methods of study, the analysis of log data, interviews with employees, and research with professors and lecturers from Yonsei University.As a result of the analysis of the log data, we can find out that Yonsei University Library's introduction of the lectureresearch-supporting information system has only a few effects as a knowledge management system because its availability ratio is low, and its active functions and provided data types have few differences from those provided by the traditional library. With respect to this, we have evaluated the lectureresearch-supporting information system, partly modifying DeLone & McLean's (1992) model for the characterization of the success in the information system. Then, we have groped for a plan for the furtherance of the system.The results of this study are as follows:First, with respect to system properties, the lectureresearch-supporting information system needs to improve its accessibility and ease of use, and to provide user-based interfaces for supporting communication.Second, with respect to knowledge properties, the lectureresearch-supporting information system needs to increase the quality and diversity of knowledge by providing specialized knowledge by themes, and systematically collecting informalinternal knowledge and implicit knowledge to provide them.Third, for the furtherance of the lectureresearch-supporting information system on the side of strategies of knowledge management, it is desirable for the library to expand personnel responsible for services, and introduce a team-based organization consisting of knowledge-managers by themes. Especially for the furtherance of the knowledge management system, the system needs the university members' voluntary and cooperative culture for knowledge sharing. Thus, in order to cultivate the voluntary knowledge-sharing culture, the provision of systematic compensation for evaluation is needed.Lastly, in order for the university library to effectively support virtual education, which is expected to be a main method of education in the future, the methodical connection between the university library's knowledge management system and the virtual education system, as well as the integrated operation, is necessary. 21세기 지식경제시대에 기업의 핵심역량을 강화하는 기반으로 지식경영이 중요한 개념으로 대두되고 있다. 그리고 이러한 지식경영의 실천도구로서 지식관리시스템에 대한 기업의 관심 또한 높아져 있다.최근 대학도서관은 전통적 도서관에서 디지털 도서관으로 빠르게 변모하며 많은 정보자원들을 제공하고 있으나, 여전히 정형화되고 획일적인 컨텐츠와 일회적이고 제한적인 정보서비스에 머무르고 있다. 따라서 대학도서관은 대학구성원의 업무와 연구를 충족시킬 수 있는 지식정보를 제공할 수 있어야 하며, 현재의 하드웨어 중심적인 정보서비스에서 대학 구성원들의 내재된 실무경험과 노하우에 의한 소프트웨어 중심적인 지식정보서비스로 전환되어야 한다. 그리고 이와 관련하여 대학도서관에 지식관리시스템이 도입되고, 대학구성원들과 도서관 간에 활발한 지식공유문화가 조성되어야 한다.본 연구에서는 선행연구들을 통하여 대학도서관 지식관리시스템 도입의 필요성을 살펴보고, 국내 최초의 대학도서관 지식관리시스템인 연세대학교 중앙도서관 강의연구지원 정보시스템 도입 사례를 중심으로 시스템 활용현황 분석 및 향후 시스템 활성화 방안을 모색하였다. 연구 방법으로는 로그데이터 분석과 실무자 인터뷰, 그리고 연세대학교 교수와 강사를 대상으로 한 설문조사를 병행하였다.로그데이터 분석 결과 현재 연세대학교 중앙도서관 강의연구지원 정보시스템의 이용률은 저조한 실정이고, 활성화되고 있는 기능이나 제공되는 자료 유형 등도 전통적인 도서관 정보관리시스템에서 제공해 온 것과 별다른 차이가 없는 것으로 드러났다. 이와 관련하여 DeLone & McLean(1992)이 제시한 정보시스템의 성공을 파악하기 위한 연구 모델 중 일부를 수정하여 시스템 특성, 지식 특성, 지식경영 전략의 측면에서 강의연구지원 정보시스템을 평가하고, 향후 시스템 활성화 방안을 모색해 보았다.연구 결과 첫째, 시스템 특성과 관련하여 강의연구지원 정보시스템은 접근성(Accessibility)과 편의성(Ease of Use)을 향상시키고, 커뮤니케이션 지원을 위한 사용자 중심의 인터페이스를 제공할 필요가 있다.둘째, 지식 특성과 관련하여 강의연구지원 정보시스템은 주제분야별 전문지식을 제공하고, 비공식내부 지식이나 암묵지 등을 체계적으로 수집하여 제공함으로써 지식의 품질과 다양성을 높일 필요가 있다.셋째, 지식경영 전략의 측면에서 강의연구지원 정보시스템의 활성화를 위해서는 향후 서비스 전담인력을 확충하고, 주제별 지식관리사서로 구성된 팀 기반의 조직을 도입할 필요가 있다. 또한 서비스의 사용을 장려하는 경영층의 적극적이고 지속적인 지원이 필요하다. 특히 지식관리시스템의 활성화를 위해서는 지식공유를 위한 구성원들의 자발적이고 협력적인 문화가 요구되는데, 향후 자발적 지식공유 문화를 조성하기 위해서는 제도적인 평가보상의 마련이 요구된다.마지막으로 대학도서관이 미래의 주된 교육방식이 될 것으로 전망되고 있는 가상교육을 효과적으로 지원하기 위해서는 대학도서관 지식관리시스템과 가상교육 시스템 간의 유기적 연계 및 통합 운영이 필요하다.

      • 교육기관에서의 성공적인 ERP 구축방안에 관한 연구 : 연세대학교 ERP 도입사례를 중심으로

        배성수 연세대학교 정보대학원 2005 국내석사

        RANK : 2879

        컴퓨터와 정보기술의 발달은 우리 삶에 있어서 많은 것을 급속도로 변화시키고 있다. 특히 사회조직에 있어서 정보기술의 이용을 통한 효율화 효과는 눈부실 정도이다. 마이클 해머의 리엔지어링(Reengineering) 이래로 기업에서는 업무를 효율화하고, 경쟁력 확보를 위한 구조조정 등의 경영개선 활동(BPR: Business Process Reengineering)과 함께 전사적 자원 관리라고 불리는 ERP(Enterprise Resources Planning)의 도입에 많은 관심을 기울 리고 있다. 또한, 비단 기업뿐 아니라 대학에서도 ERP 도입이 하나의 트랜드로 떠오르고 있다. 미국의 경우 이미 전체 고등교육기관의 33%인 663여 개가 넘는 대학이 이미 도입하였거나, 최근에 도입을 앞두고 있다. 한국의 경우에도, 인적 자원부에서 최근 오는 2007년에는 대학 강의실의 70%를 온라인학습이 가능한 이른바 e강의실로 바꾸고 대학 행정업무의 효율 극대화를 위해 전사적 자원관리(ERP) 시스템을 단계적으로 도입시키는 것을 골자로 한 대학정보화 활성화 종합 방안(e-Campus Vision 2007)을 발표하였다. 이 사업은 2007년까지 총 사업비로 국고와 민자를 포함해 총 7,980억 원이 투입될 예정이다. 그러나 이와 같이 대학의 ERP 도입이 최근 모바일 캠퍼스 구축과 함께 대학정보화의 관심사로 부상되고 있지만, 그 효용성에 대해서는 의문이 많았다. 이미 ERP를 도입한 연세대의 사례를 보아도 ERP의 도입은 끝났지만 도입 초기 기대만큼 활용하고 있지 못해 타 대학에서도 ERP 도입은 추이를 지켜보자는 분위기이다. 연세대 정보화 팀의 관계자는 “연세대의 환경에 공장자동화에 강점을 지닌 SAP의 ERP 솔루션이 초기에는 잘 맞지 않았다”며 애초 ERP 솔루션은 공장자동화를 위해 만들어진 만큼 대학환경에 적용시키기에 다소 무리가 따르는 것 같다. 회계 부분의 투명성이 개선되기는 했지만 투자비만큼의 효용성을 내고 있는지는 의문”이라고 언급하였다. 공장은 볼트 하나, 나사 하나를 모두 입력시켜 전체적인 자산상태를 점검하고 그에 따르는 비용이 산출될 수 있지만 대학의 자산이라는 것이 워낙 유동적이고 소소해 모든 자산을 입력시키는 데는 무리가 있다는 것 때문이다. 또한 대학의 조직과 문화가 기업과는 다르기 때문에, 이런 외부적인 요인 역시 ERP 시스템의 도입에 영향을 미친다고 할 수 있다. 기존의 기업을 상대로 한 정보시스템 구현의 주요성공요인에 대한 연구는 상당히 깊게 연구되어 왔으나, 교육기관을 대상으로 한 연구는 이렇다 할 연구를 찾기 힘들었다. 이는 교육기관의 ERP도입이 근래에 출현한 분야이며, 아직까지 필요성이 비교적 적었기 때문이다. 본 연구는 교육기관으로 최초로 ERP 도입을 실시한 연세대학교의 사례를 대상으로 보탬이 될 부분에 대해서 연구해 보고자 한다. 본 연구의 목적은 교육기관에서의 ERP구현의 주요성공요인을 파악하고, 효과적인 구축방안에 대해서 모색하는데 있다. The development of computer and information technology is rapidly changing numerous aspects of our life. Particularly, many organizations including enterprises are seeking efficiency by means of ERP (Enterprise Resources Planning) System. The introduction of ERP is emerging as a trend in universities, as well.In the case of USA, over 663 universities, 33 % of its total higher education institutions have already introduced the system or are recently planning to introduce it. In the case of Korea too, the Ministry of Education and Human Resources Development announced a comprehensive plan (e-Campus Vision 2007) for the activation of university informationization whose main points are to change by 2007 70 % of university lecture rooms into the so-called e-lecture rooms where on-line learning is possible and to introduce the ERP system stage by stage for the maximization of collegial administration efficiency. However, many educational institutions have experienced trial and error in its introduction. For the reduction of such trial and error in the introduction of ERP in educational institutions, this study looked into factors for the success of ERP introduction in educational institutions, through case studies with Yonsei University as the subject of the study. The results of the study are as follows:The study showed that organization-environmental factors, system gap, support from the outside, and user characteristics, which are success factors in ordinary enterprises, are also applied to educational institutions.However, there were differences in that educational institutions are non-profit organizations, that they have many resources hard to quantify, and that their culture of organization disagrees with that of ordinary enterprises.

      • 대학교의 지속 가능한 발전을 위한 지표에 관한 연구 : 연세대학교 원주캠퍼스의 환경지표 연구

        권연정 연세대학교 대학원 2001 국내석사

        RANK : 2879

        본 논문의 목적은 지속 가능한 대학 발전을 위한 방안으로 지속 가능한 지표에 대한 개발을 통하여 국내 대학의 지속 가능한 발전을 증진시키는데 있다.대학교의 지속 가능한 발전이라는 개념은 기존의 환경상태를 유지하거나 더 나은 상태로 발전하기 위해서 노력하는 대학교를 의미한다. 본 연구에서는 국내·외 대학교의 지속 가능한 발전 사례와 환경지표에 대한 선행연구 동향을 통하여 연세대학교 원주캠퍼스의 환경지표 개발에 대한 연구를 진행하였다.원주캠퍼스의 환경지표 개발은 먼저 국외 대학과 국가 및 국제기관 등에서 실시한 환경지표 개발에 대한 연구를 토대로 대학교에 적용 가능한 지표를 도출하였으며, 도출된 지표 중에서 원주캠퍼스의 쟁점조사 및 특성을 고려하여 원주캠퍼스에서 적용할 수 있는 1차 환경지표를 다시 도출하였다. 원주캠퍼스의 1차 환경지표로 도출된 목록 중에서 현재 자료조사 상태를 파악하여 2차 환경지표를 ○: 자료 조사가 이루어진 지표, △: 자료 조사가 불충분한 지표, ●: 자료 조사가 이루어지지 않은 지표로 구분하여 표시하였다. 또한, 도출된 환경지표를 토대로 대상을 평가할 수 있는 방법 또한 모색해 보았다.본 연구는 대학에 적용할 수 있는 환경지표를 도출하는 것으로 그치지 않고, 연세대학교 원주캠퍼스의 환경지표로 선정된 목록들 중에서 ○와 △로 표시된 지표들을 중심으로 실제로 평가할 수 있는 방안을 고찰해 보았다. 국내 대학에서는 최초로 시도되는 연구이기 때문에, 자료수집 및 지표간의 관계설정 등이 연구의 한계로 남는다. 앞으로 국내 대학교가 지속적으로 발전하기 위해서는 자체적인 자료구축 및 지속적인 발전 노력이 수행되어야 한다. The purpose of this study is how to promote the sustainable development of Korea Universities through sustainable indicators development.The sustainable university is university whose long term prospect for continuing to exist is good.The environmental indicators development of Wonju campus was performed through literature survey about environmental indicators development and accomplishment of the inside and outside of the Korea universities.Wonju campus Environmental indicators were adopted by selecting university environmental indicators based on preceding study and then by reselecting of the presented indicators concerning about characteristic and questionnaires of Wonju campus. Finally it presented ○: data collected indicators, △: data insufficiently collected indicators, ●: data not collected indicators. Also, this study discussed evaluation grade concentrated on indicators presented ○ and △. But it is difficult to data collecting and relation establishment among indicators because it is initiated in korea.In conclusion, sustainable indicators development in korea universities needs to be continuingly conducted.

      • 교통체계 변화에 따른 대학교내 진출입 통행행태 분석

        박재율 연세대학교 산업대학원 2000 국내석사

        RANK : 2879

        교통체계개선사업의 목적은 도시교통시스템의 구성요소를 함께 고려하여 시스템 전체의 생산성, 즉 에너지를 절감하고, 환경의 질을 높이며, 도시생활의 질은 향상시키기 위함이다. 이는 기건설된 교통망의 효과적 운영을 통해서 통행시간의 단축, 용량제고, 교통사고 감소 등의 목표를 구현한다. 본 연구의 목적은 연세대학교 주변 교통체계 변화에 따라 진출입 차량들의 특정교문선택 행태변화를 분석하고, 특정 교문선택행태를 설명하는 확률모형을 개발하는데 있다.연구의 공간적 범위는 연세대학교로 정문, 북문, 동문을 통해 교내로 진입하고 주차하는 주차태그를 장착한 교직원 차량을 대상으로 하였다. 시간적 범위는 연세대학교 주변으로 교통체계의 변화가 있기 전·후의 임의의 하루인 1999년 10월 6일과 2000년 5월 9일을 선택하였다. 입차의 경우는 오전 첨두 시간(peak hour) 4시간 동안(06:00시 ∼ 10:00시)의 자료를 수집하였고, 출차의 경우는 오후 첨두 시간 4시간동안(17:00시 ∼ 21:00시)의 자료를 수집하였다. 분서방법은 첫째, 교통체계변화 전·후의 진출입 선택행태 차이의 유의성을 검증하기 위하여 분산분석(ANOVA Test)을 한다. 둘째, 진출입에 영향을 미칠 수 있는 사회·경제적인 변수들과 연세대학교 주변 교통체계의 변화 전·후를 가변수(Dummy Variable)로 이용하여 특정교문을 선택하는 행태를 설명하는 로짓분석을 하였다.성산대로 금화터널 방면 세브란스 병원 앞에서 유턴금지가 시행된 이후 진입시 정문선택 비율이 33.9%에서 13.5%로 감소하였다. 거주지별로 진입차량을 분류한 분산분석 결과 교통체계 변화 전·후의 정문선택비율이 차이가 있음이 검증되었다. 근무지별 분산분석 결과 역시 통체계 변화 전·후의 정문선택비율이 차이가 있음이 검증되었다. 진입차량들의 교문선택 행태를 설명하는 로짓분석 결과 교통체계변화 전·후를 나타내는 가변수의 결정계수가 유의한 값을 나타내고 있다. 이는 교통체계변화 전·후 교문선택행태가 차이가 있음을 설명한다.연희로 북문 앞 횡단보도에서 연회 IC방면으로 좌회전 신호가 시행된 이후 진출시 북문선택 비율이 32.8%에서 35.9%로 증가하였다. 거주지별로 진출 차량을 분류한 분산분석 결과 교통체계 변화 전·후의 북문선택비율이 차이가 있음이 검증되었다. 그러나 근무지별 분산분석 결과 교통체계 변화 전·후의 북문선택비율이 차이가 없다고 검증되었다. 이는 진출하는 차량들이 교문을 선택할 때는 근무지에서 교문까지 접근의 용이함보다는 거주지를 향한 진출의 용이함이 더 큰 영향력으로 작용한다는 것을 알 수 있다. 본 연구 결과는 연세대학교와 같은 대규모 교통수요를 유발하는 종합대학교와 아파트 단지 및 위락시설, 쇼핑단지 등의 진출입 교통량의 통행패턴을 분석하고 진출입 동선을 계획하는데 활용될 것으로 기대한다.본 연구는 연세대학교를 대상으로 교통체계 변화 전·후 임의의 하루씩에 대한 진출입 기록 자료를 이용하였다. 이 자료는 단기적이며 지역적이므로 시간적·공간적으로 미흡한 것으로 판단된다. 또한 통행 행태에 영향을 주는 개별적인 선호도 및 학교 앞까지의 통행 경로 등을 충분히 고려하지 못하였다. 향후 이러한 미비점을 보완하여 시간적·공간적으로 광범위한 자료를 이용한 보다 충분한 연구분석이 이루어지기를 바란다. The purpose of Traffic System Improvement Project is to reduce the consumption of energy by managing the components of the road traffic system and to improve the quality of environment and urban life. This purpose will be accomplished by reduction of traveling time and traffic accidents and by capacity improvement through effective management of existing traffic system.The purpose of this study is to analyze the change of activities of selecting specific gate for the cars going into the university and going out through the change of traffic system around Yonsei university and to develope of probability model which explains the selection of specific gate.The spatial range of this study is the cars which carry the admission tag and pass through South, North, East Gate of Yonsei university. The time range is 1999.10. 6 and 2000. 5. 9. which represent the specific day before and after the change of traffic system. For the cars going into the university, the data was collected for 4 hours (06:00 AM ∼ 10:00 AM) and for the cars going out, the data was collected for 4 hours (17:00 PM ∼ 21:00 PM).The analysis method runs as follows: firstly, it is used ANOVA TEST in order to certificate significance of the selection activity change for the cars going into the university and going out; secondly, it is used LOGIT ANALYSIS which explain the activities of selecting specific gate by using Social·Economical Variables affecting the traveling activities and Dummy Variable which describes before and after the change of traffic systemFor the cars going into the university, the selection of South Gate reduced from 33.9% to 13.5% after U-turn prohibition in front of Severance Hospital. ANOVA TEST shows the rate of selecting South Gate was changed after the differentiation of traffic system according to the data based on the residential area. The data based on the working area shows the same result, too.Moreover the result of LOGIT ANALYSIS represented that there is a import function in determined coefficient of the Dummy Variable witch describes before and after the change of traffic system. This means the activities change according to the differentiation of traffic system.For the cars going out, the selection of North Gate increased from 32.8% to 35.9% after left-turn sign was given at Yonhee IC. ANOVA TEST shows the rate of selecting North Gate was changed after the differentiation of traffic system according to the data based on the residential area. but the data based on the working area shows that there is no difference. This result shows that the convenience of approaching to destination affect more than the convenience of approaching to the gates.The result of this study can apply for the planning of transportation pattern through apartment site, university, shopping center and other large scale site.This study used the data which recorded the cars passing through Yonsei university. This means that the data may not be sufficient in relation to time and space. Also, this study didn't consider the personal preference affecting transportation activities and the situation of the ways to Yonsei university.In the future I hope it would be studied and analysed more profoundly with wide range of data in relation to time and space as making up these insufficient points.

      • 尹仁駒의 생애와 敎育思想 硏究

        이병원 연세대학교 연합신학대학원 2013 국내석사

        RANK : 2863

        윤인구는 훌륭한 교육자인 동시에 목회자요, 교육행정가일 뿐 아니라 우리나라의 교육계와 교계의 선구자로서 그 공로가 아주 크다. 그런데 윤인구가 우리나라 교육계와 기독교계에 지대한 공헌을 하였음에도 불구하고 윤인구가 설립했던 부산대학교와 부산지역사회 그리고 총장으로 지냈던 연세대학교에서 윤인구를 기억하고 있는 사람들이 많지 않음을 보고, 그 이유가 무엇인지 궁금해지기 시작했다. 연세대학교 총장하면 용재 백낙준으로 많은 사람들이 기억하고 있다. 용재 백낙준에 대해서는 논문도 나왔고, 우리나라의 교육계와 기독교계 그리고 정치계의 발전에 상당한 기여를 했음을 많은 사람들이 인식하고 있다. 윤인구는 우리나라 최초의 국립대학인 부산대학교를 설립하였고, 부산교육대학교의 전신인 부산사범학교도 설립하였다. 목회자로서 소정교회와 부산광복교회의 두 교회도 설립했다. 그리고 한신대학교의 전신인 조선신학원을 설립하였고, 부산장신대학교의 전신이 영남신학교의 기틀을 세웠다. 이렇게 두 개의 국립대학교, 두 개의 교회, 두 개의 신학교의 설립에 공헌한 인물치고는 교육계와 기독교계에서는 윤인구를 기억하고 그 공헌을 인정하는 사람이 많지 않음을 보고, 본 논문을 통해 윤인구가 우리나라 교육계와 기독교계에 기여한 공로를 밝혀 그의 교육사상을 정립하여 우리나라의 교육계와 기독교계에 윤인구의 업적과 교육사상을 각인시켜 기리고자 본 연구를 시작하였다. 윤인구는 구한말 일제하에서 태어나서 민족은행을 설립하여 운영한 아버지 윤상은에게서 민족의식을 유산으로 물려받았다. 3.1운동에 참여한 끝에 중학교를 중퇴하고 서울을 거쳐 일본으로 유학을 가서 그 곳에서 예수님을 만나 영접하게 된다. 윤인구는 일본에서 9년여 동안의 유학을 마치고 미국 프린스톤 신학교 석사과정에 입학하여 주로 교리방면의 수업을 들으며 연구에 매진하여 “리츨적 신학(Ritschlian Theology)"이라는 제목의 논문으로 신학석사 학위를 취득하였다. 미국에서 공부하는 동안 청교도들에 의해 세워진 나라의 백성들이 형식적으로 종교생활을 하는 것을 보고 실망하여 미국에서 더 공부하는 것보다는 영국의 순수하고도 심오한 신학을 더 공부하기 위해 미국을 떠나 영국으로 건너간다. 윤인구는 영국 스코틀랜드의 에딘버러 대학교 박사과정에 입학하여 조직신학 분야를 주로 수강하며 드디어 원하던 대로 신념과 신앙에 있어 자신감을 얻는다. 그는 박사과정을 수료하고 2~3년간 더 머무르며 박사학위 논문을 쓰는 것보다는 할 일이 많은 조국에 돌아가 하나님의 사업을 하는 것이 더 바람직하다고 생각하며 귀국하여 두 개의 국립대학교, 두 개의 교회, 두 개의 신학교의 설립과 연세대학교 총장으로서 우리 사회에 평생 봉사의 삶을 실천하게 된다. 윤인구의 교육사상은 넓고 원대하였으며 매우 실천적이었다. 이런 그에게 영향을 미친 인물들은 가가와 도요히코(賀川豊彦), 그룬트비, 톨스토이, 리츨, 토마스 아 켐피스 등을 들 수 있다. 이런 인물들의 신앙적, 사상적 그리고 교육적인 영향이 윤인구에게 미쳐서 그의 생애를 일관하게 된 교육사상으로 나타나게 된다. 그래서 윤인구의 교육사상은 크게 다음의 일곱 가지로 요약할 수 있다. 첫째, 민족주의 지향의 교육이었다. 둘째, 사회구원 지향의 교육이었다. 셋째, 삶의 실천 지향의 교육이었다. 넷째, 에큐메니칼 지향의 교육이었다. 다섯째, 청년을 통한 그리스도 복음화였다. 여섯째, 교육 사업을 통한 그리스도 복음화였다. 일곱째, 기독교세계관 지향의 교육이었다. 윤인구가 진주옥봉교회(현재 진주교회) 목사, 마산복음농업실수학교 교장, 조선신학교 교장, 소정교회와 부산광복교회의 설립자, 부산대학 학장겸 부산사범학교 학장, 부산대학교 총장, 연세대학교 총장직을 거치면서 우리나라의 교육계와 기독교계에 공헌하며 평생 봉사의 삶을 실천하였다. 윤인구의 국가와 민족 그리고 인류사회에 봉사하겠다는 이타정신과 실천의 삶 그리고 교양교육의 중요성을 강조한 것은 오늘날 우리 한국 사회에도 꼭 필요할 뿐만 아니라 내일의 한국을 위해서도 중요한 과제라고 하겠다.

      • 의과대학 교육과정 개편에 대한 통시적 고찰 : 연세대학교 의과대학을 중심으로

        안신기 연세대학교 대학원 2018 국내박사

        RANK : 2863

        국내 의과대학 교육과정의 개편에 관한 통시적인 연구가 없으므로 이 연구는 일개 의과대학에서 1970년 이후로 진행된 교육과정의 개편을 통시적으로 고찰하여 1) 교육과정 개편 전개의 시기를 구분하고, 2) 각 시기별로 이루어진 교육과정 개편의 핵심 과제들과 특징을 설명하며 동시에 교육과정 개편 과정을 통해서 관통하고 있는 지향점을 밝히고 3) 교육과정 개편이라는 변화에 영향을 준 요인들을 규명하여 의과대학의 교육과정 개편을 선도적인 방향으로 지속할 수 있었던 이유를 설명하고자 하였다. 연구 대상으로 국내 최초의 서양의학교육기관이자 지속적으로 선도적인 의학교육 개편을 해왔다고 평가받고 있는 연세대학교 의과대학(이하 연세의대)를 선정하였다. 교육과정 개편의 내용을 필요성의 인식과 목적의 설정, 설계와 실행 및 평가라는 세 가지 측면으로 나누어, 구분된 시기별로 분석한 후 비교하였다. 각 시기별 변화요인은 Kurt Lewin의 변화관리모델에 기반한 역장분석(force-field analysis)을 통해 규명하였으며, 이를 다시 통시적으로 비교하였다. 1970년 이후 연세의대에서 이루어진 교육과정 개편의 전개는 네 개의 시기로 나눌 수 있었다. 교육과정 개편의 결과로 드러난 교육과정 유형을 보면 1) 교과목중심 교육과정 시기(1, 2차, 1970-1995), 2) 장기-계통바탕 통합교육과정 시기(3차, CDP2004, 1996-2010), 3) 성과중심교육과정 시기(4차, CDP2013, 2010-현재)로 나누어지는데, 이는 연세의대가 의학교육 흐름에 적극적으로 대응하여 개편을 진행했음을 보여준다. 교육과정 개편은 교육계획위원회(1, 2차 시기)와 CDP 사업단(3, 4차 시기)이 주도했다. 제1차 시기는 1970년에서 1983년까지로 관습적 의학교육에서 교육학적인 접근을 도입하였고, 교육과정과 교수 전원에 대한 심도있는 평가가 이루어진 후 그에 근거해 교육계획위원회를 개설했다. 그리고 이를 중심으로 의학교육의 목적과 목표를 제정하고 학생중심교육을 지향하며 강의시간 감축, 임상실습의 확대, 통합교육과목 도입, 선택과목 확대 및 자율시간 도입 을 결정했으나 실행과정에 한계를 노정하였다. 1984년에서 1995년까지 진행된 제2차 개편은 교육과정의 큰 틀은 유지하면서 외적요인에 대응하는 보완적 성격을 지닌다. 3차 개편은 1996년 의학교육학과 개설과 의과대학 인증평가제도 시행 이후에 CDP사업단 주도로 진행되었다. CDP2004는 1996년에서 2010년에 걸쳐 장기-계통바탕의 통합교육과정을 전면적으로 도입하면서 강의시간의 대폭 감소와 자율시간 확대, PBL과 선택과목의 확대 등 제1차 개편에서 시도했던 학생중심 교육제도를 강화하고 실행하였다. 4차 개편, CDP2013은 2010년부터 시작되었는데 학생중심, 성과바탕, 연구중심의 통합교육을 구현하기 위한 교육과정을 구성하고 CDP2004의 교육과정 틀을 유지하되 절대평가제도의 도입, 연구력 교육과정 및 DMH교육과정 및 학습공동체를 도입했다. 모든 교육과정이 필수와 선택으로 운영되고, 모든 학생들을 개별적으로 학습지도하는 학생중심의 교육이 강화되었다. 이처럼 1차 교육개편 이후로 현재까지 통합교육과 강의시간의 감축, 선택과목의 확대, 자율시간의 확대를 지속적으로 다루며 학생중심의 의학교육을 지향하고 있음이 확인되었다. 교육계획위원회의 교육관련 기획과 실행 기능 중 실행기능은 CDP2004 이후 도입된 광혜교육위원회에 이관되었으며, 의학교육학과는 이론적 제시와 학문적 연구, 교육지원실은 행정적 지원을 이루는 구조를 구축하였다. 시기별 변화에 있어 추진요인은 외부적으로는 세계적인 의학교육의 새로운 흐름, 의학교육인증평가기준의 변화, 사회적 변화가 있었으며, 연세의대는 이에 주도적으로 반응하였다. 내부적으로는 1차 교육과정 개편에서 이루어진 심도 있는 교육 평가 이후, 교육과정에 대한 평가와 그에 근거한 비판적 성찰이 지속되어왔다. 이러한 성찰은 연세의대의 문화적 전통이 교육에 대한 관심을 반영하는 것이며, 국내최초로 설립된 의학교육학과에서 영입한 교육학전문가들과 협업하여 더욱 전략적으로 발전한다. 이러한 발전은 교육과정 개편이 CDP라는 구조화된 사업으로 구현되는 것을 통해서 확인할 수 있다. 교육과정 개편에서 주된 저항요인은 교육목적을 구현함에 있어 다른 의견을 지닌 교수들과 그 교수들의 인식의 바탕이 되는 관행과 문화(미국과 한국의 비교, 교실중심의 문화, 상대평가 기반 문화)였다. 이들을 대상으로 한 소통과 대응과정에서의 절차적 정당성은 변화관리에서 주요한 과제였다. 이상의 교육과정 개편에 대한 통시적 고찰을 통해서 연세의대가 당대 의학교육의 변화에 적극적으로 대응하여 교육과정 개편을 이루고 있음을 확인할 수 있었고, 이와 같은 변화 속에서 1차 교육과정 개편에서 도입한 학생중심의 교육을 지속적으로 지향함 또한 확인하였다. 국내 최초의 현대적 의학교육기관이라는 역사적 기원, 그리고 교육을 강조하는 문화적 전통, 이는 학생중심 교육을 지속적으로 지향하는 흐름을 이루었다. 이러한 가치지향은 여러 가지 저항요인에도 불구하고 교육과정 개편과 개선을 위해 끊임없는 비판적 성찰을 가능하게 해주었다. 이러한 가운데 연세의대가 최초로 개설한 의학교육학과는 ‘학생중심 교육의 지향과 그를 위한 비판적 성찰'을 교육학적 전문성에 근거하여 전략적인 방안으로 모색하는 과정을 순환하게 했다. 연세의대는 이런 흐름을 통해 지속적인 교육과정 개편 및 선도적인 의학교육 제도의 도입과 창안을 이루어 올 수 있었다.

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