스마트폰 사용자들의 앱 이용 특성과 앱 비즈니스 모델에의 시사

윤형보(Hyoung Bo Yun),왕보람(Boram Wang),박지윤(Jiyun Park) 한국콘텐츠학회 2013 한국콘텐츠학회논문지 Vol.13 No.3

스마트폰 시장의 급격한 성장으로 새로운 비즈니스 모델이 필요함에도 불구하고 그 동안의 스마트폰 앱 관련 연구들은 기술수용모델(TAM: Technology Acceptance Model)과 Rogers의 혁신확산이론(Diffusion of Innovation Theory)을 기반으로 한 것이 대부분으로 실제 사용자 특성에 관한 연구는 부족했다. 이 연구에서는 스마트폰 앱 기능을 분류하고 기능별 앱을 이용하는 사용자들의 특성을 분석하였다. 스마트폰 앱의 기본 기능인 통화 및 메시지, 음악 및 동영상, 정보검색, 게임, SNS(Social Network Service)에 따른 사용자 특성은 인구통계학적 특성뿐만 아니라 스마트폰 이용 특성(앱 다운로드 빈도, 유료 앱 다운로드 경험)에서도 통계적으로 유의미한 차이가 있었다. 그리고 스마트폰 이용 특성은 스마트폰 사용기간과 밀접한 관련성이 있는 것으로 나타났다. 대표적으로 음악 및 동영상 관련 앱을 활발하게 사용하는 집단은 앱을 주 3회 이상 다운로드받는 20대 여성으로 유료 앱 다운로드 경험이 많다는 것이 특징이다. 유료 앱 다운로드 경험이 많다는 것은 앱 마켓의 플레이어들에게 긍정적인 부분이지만, 음악 관련 앱 제공의 경우 대규모 업체들이 독점하고 있어 중소규모 플레이어들은 기존과 차별화된 혁신적인 비즈니스 모델을 개발해야 함을 시사한다. 이 연구 결과는 앱 이용에 따른 사용자들의 특성을 살펴봄으로써 앱 마켓의 플레이어들이 비즈니스 모델을 기획하고 각 기능별로 보다 사용자 특성에 맞는 앱 상품을 개발하는데 유의미한 시사점을 제공할 것으로 기대된다. As the smartphone market grows, the needs for its new business model are also increased. However, most previous researches on smartphone applications focused on Technology Acceptance Model(TAM) and Rogers‘ Diffusion of Innovation Theory so that there was lack of researches on characteristics for actual smartphone users. In this research, we divided the smartphone applications into five category functions (Call & Text/ Music & Video/ Information Search/ Game / Social Network Service (SNS)). We analyzed characteristic differences of users who used the each application category and found that the differences were statistically significant in both demographic and smartphone usage characteristics (frequency of downloading applications, and download experience of paid applications). Additionally, the smartphone usage characteristic is closely related to the usage duration. The representative result is that the characteristics of people used Music & Video function actively were women in their 20s who downloaded applications more than three times per week, and had a download experience of paid applications. It is positive result for players in the application markets, because it means the users are willing to pay for downloading the paid applications. However, large companies already occupied most of the market share in music applications so that small and medium-sized players should develop an innovative and distinguishable business model in order to success. We believe this research result would provide significant implications for the players in planning the successful business model and developing an user-specific application product.

기술창업기업의 기업특성이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구

윤형보(Yun, Hyoung-Bo),김진수(Kim, Jin-Soo),이일한(Lee, IL-Han) 한국창업학회 2018 한국창업학회지 Vol.13 No.1

본 연구는 국내 IT 분야 창업기업을 대상으로 경영성과에 미치는 다양한 핵심 기업특성요인 들의 영향을 규명함으로써, 기술창업기업의 성장 시 전략적으로 고려해야 할 방향 및 고려요인에 대한 시사점을 제공한다. 연구모델과 가설을 검증하기 위하여 기술기반 창업기업을 대상으로 설문을 시행하였다. 최종적으로 77개의 기업으로부터 설문응답을 확보하여 연구가설을 검증하 였다. 비록 분석에 활용한 샘플 수가 부족하였지만, 성장형 기술기반 제조업 CEO로부터 응답을 받았기 때문에 데이터의 타당성(face validity)이 확보되었다. 설문척도에 대한 신뢰성과 타당성을 검증하였으며, 위계적 회귀분석을 통하여 가설을 검증하였다. 가설검증 결과, 창업자 전문성, 공평한 인사정책, 그리고 공식적 네트워크가 기업성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 나아가 고성장기업과 일반기업의 차이를 추가 분석한 결과 경영진 경험이 재무성과에 미치는 영향은 일반기업보다 고성장기업의 경우가 높게 나타났다. 연구결과의 시사점, 한계, 그리고 향후 연구방향을 논의하였다. This research suggests the implications regarding the directions and factors to be strategically considered in developing the technology-based startups by identifying the influences of the various key factors affecting the management performances of the domestic IT startups. The survey was conducted on the technology-based startups to verify the research model and hypotheses. In total, 77 firms’ responses were used to conduct the research hypotheses test. Although the data for the analysis was not sufficient, it was meaningful since the responses were acquired from the CEOs in the growing technology-based manufacturing businesses. After the characteristics of sample were examined through the analysis of descriptive statistics, the reliability and validity of the scales were demonstrated. In addition, hierarchical regression analyses were used to test the hypotheses. The results of this study are as follows. First, the effect of entrepreneur expertise on the financial performance of startups was found. Second, the fair personnel management policy had a positive effect on the financial performances. Third, the official network influenced the financial performances. And finally, the effects of top managements’ experiences on the startup performances were higher for the rapidly developing vis-à-vis general startups. The significance of the research results can be found in terms of suggesting the implications as per the important drivers of performances, such as entrepreneur expertise, and the fair personnel management policy, etc, exclusive to technology-based startups.

상품 및 서비스 혁신 : 해외진출 중소기업의 지식이전에 관한 연구

정헌배 ( Heon Bae Jeong ),윤형보 ( Hyong Bo Yun ) 한국통상정보학회 2011 통상정보연구 Vol.13 No.2

우리 중소기업의 사업규모는 지난 20년간 질적인 면과 양적인 면의 동반성장을 거듭하여 왔다. 최근에는 우리나라 전체 사업체수의 99.9%를 넘어서고 있으며 산업 부가가치총액 측면에서도 50% 수준에 이를 정도로 비약적으로 신장되었다. 중소기업이 국가경제에서 차지하는 비중이 높아짐에 비례하여 해외투자 규모도 역시 동반 성장하고 있다. 특히 세계경제가 개방화되고 블록경제가 심화되는 추세와 더불어 임금상승, 통상마찰 증대 등 대내외 환경변화 속도도 가속화되고 있어 이제 중소기업의 해외 진출은 생존 번영을 위한 핵심적 전략으로까지 부각되고 있다. 본 연구에서는 중소기업의 성공적인 해외진출을 위한 전략적 도구의 하나인 지식이전에 대하여 고찰하였다. 특히 해외 현지기업으로의 성공적인 지식이전에 영향을 미치는 요인을 파악함으로써 우리 중소기업 해외진출에 도움을 줄 수 있는 시사점을 도출하였다. 해외 진출 경험이 있는 표본 중소기업에 대한 실증분석 결과 국내기업과 해외 현지기업간의 커뮤니케이션 요인이 성공적인 지식이전에 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 결론적으로 해외 진출을 계획하거나 추진 중인 중소기업은 성공적인 해외투자를 위해 경제적 수익성 모델 검토와 커뮤니케이션 모델 검토를 병행할 필요가 있다. 구체적으로는 본사의 조직 문화와 관련 업무 프로세스를 명문화하는 제도적 장치를 보완하고, 협력업체와의 원활한 커뮤니케이션 채널 구축이 필요하다. Korean small and medium sized firms are dramatically expanding during the past two decades. Since small and medium sized firms begun to invest overseas to cope with the external and internal business environment. the influencing factors should defined for the successful foreign investment. This paper presents the research model explaining successful knowledge transfer between Korean small and medium sized firms and partners for foreign investment. This model examines investing companies` organizational characteristics, partners` learning capability and relational characteristics between two partners. Detail variables include the learning culture and codifiability of investing companies, and absorptive capability of partners, and communication and trust as a relational factors between investing companies and partners. The result of empirical analysis of sample companies shows that knowledge culture and codifiability of investing companies, and communication from the relational factors are important for knowledge transfer. These results provide some implications for the successful foreign investment of small and medium sized firms. Firstly the investing company should develop its own learning culture and internal procedure for the successful foreign investment. And frequent communication channel is necessary for knowledge transfer and the trustful relationship between investors and partner.

점포창업자의 창업 전 창업교육 및 현장체험이 점포의 운영성과에 미치는 영향에 관한 실증연구

김춘화(Kim, Choon Hwa),강병오(Kang, Byung-Oh),윤형보(Yun, Hyoung Bo) 한국산학기술학회 2013 한국산학기술학회논문지 Vol.14 No.3

본 연구는 자영업의 높은 실패율을 낮추고 자영업자의 안정적 사업영위에 기여하고자, 중요한 창업 성공요 인인 사전 창업교육 및 현장체험이 실제 점포의 운영성과에 긍정적인 영향을 미치는지 검증하였다. 우리나라는 체계 적인 창업교육 프로그램과 사전에 실전경험을 해볼 기회가 충분하지 않다. 게다가 학계의 연구도 부족한 실정이다. 본 연구는 기존 연구의 한계점을 제시하고, 점포 창업자의 창업교육 및 현장체험이 창업스킬과 창업가정신을 함양해 최종적으로 점포의 운영성과로까지 이어지는 과정을 실증 분석하였다. 분석 결과, 실습교육은 창업스킬에, 이론교육 은 창업가정신에 각각 영향을 미치고, 현장체험은 창업스킬과 창업가정신에 모두 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그 리고 창업스킬과 창업가정신은 점포의 재무적 성과와 비재무적 성과에 모두 각각 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 학문적 시사점 외에, 점포창업자의 창업교육 및 현장체험을 활성화하기 위한 정책방안도 제시하였다. This study is on the empirical results of correlation between start up education and experience before start up of a self employer entrepreneur with store and performance of the entrepreneur's store. Many latent self employers are lacking in education and experiences for start up. According to the result, first, practical education on start up influenced on entrepreneur's start up skill, and theoretical education influenced on entrepreneur's entrepreneurship. Second, entrepreneur's experience before start up influenced on both start up skill and entrepreneurship. Third, start up skill influenced on both financial and non financial performance of the entrepreneur's store. Finally, entrepreneurship influenced on both financial and non financial performance of the store.