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시각장애인 자활 증진을 위한 음성 기반 크라우드소싱 플랫폼 연구
김하영(HaYeong Kim),김진이(Jini Kim),송가람(Ga Ram Song),김은서(Eunseo Kim),이원섭(Wonsup Lee) 한국HCI학회 2019 한국HCI학회 학술대회 Vol.2019 No.2
본 연구는 시각장애인이 일상생활에서 필요한 정보를 독립적으로 얻을 수 있도록 하는 음성기반 크라우드소싱 플랫폼을 제안하였다. 1 차 그룹 인터뷰에서는 시각장애인이 일상생활 중 느끼는 불편한 점을 파악하였고, 2 차 심층 인터뷰를 통해 옷, 의약품 등 시각장애인이 혼자서 정보파악이 힘든 제품군을 선별하였다. 선별된 제품군에 대한 정보 중 시각장애인이 가장 필요로 하는 정보를 추출하였고 이를 기반한 플랫폼 구축을 제안하였다. 이 플랫폼은 시각장애인과 일반 대중이 자유롭게 정보를 공유하고 활용할 수 있도록 한다. 시각 장애인들은 스마트 기기의 음성기반 인터페이스와 QR 코드 인식을 통해 주변의 도움 없이 제품의 정보를 얻을 수 있다. 사용자들의 자발적 참여는 그들이 제공받기를 원하는 제품정보를 등록 및 수정을 할 수 있는 기회를 제공한다. 뿐만 아니라 공공 기관, 기업체등이 음성기반 크라우드소싱 플랫폼을 활용함으로써 그들의 알 권리를 충족시켜주며 독립적 삶을 증진시킬 수 있을 것으로 기대한다.