SaaS 환경에서 SLA 보장을 위한 명세 및 교환 방법

남태우,강태준,장문수,안영민,염근혁,Nam, Taewoo,Kang, Taejun,Jang, Moonsoo,An, Youngmin,Yeom, Keunhyuk 한국정보과학회 소프트웨어공학 소사이어티 2013 소프트웨어공학회지 Vol.26 No.2

클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공하는 사업자는 이용자에게 신뢰성 있고 일관된 품질을 제공하기 위해서 SLA를 보장해야 한다. SLA(Service Level Agreement)는 서비스 사업자가 제공하는 서비스를 대상으로 가용성 등 일정한 서비스 수준을 보장하기 위해 맺는 서비스 사업자와 고객간의 계약이다. 클라우드 컴퓨팅은 다양한 클라우드 서비스의 IT 자원에 따라 IaaS, PaaS, SaaS 등으로 구분되는데 기존의 SLA는 물리적인 네트워크 환경에 대한 요소만 고려하고 있어서 제공되는 서비스의 품질 요소는 반영하기 어렵다. 본 논문에서는 SaaS 레벨에서의 SLA 명세를 위한 XML 스키마를 가지는 명세 언어와 이를 교환하기 위한 UDDI 기반의 교환 프로세스 및 아키텍처를 제안한다. 클라우드 환경에서 SaaS의 품질 요구사항은 제안한 명세 언어로 정의되고 품질 명세 저장소에 저장되며 교환 아키텍처를 기반으로 서비스 바인딩 시 교환된다. A cloud computing service provider must assure Service Level Agreement (SLA) to provide reliable and consistent quality of service to a user. The SLA is a contract between the user and the service provider that connects to assure constant level such as availability to target provided service. The cloud computing is classified into IaaS, PaaS, and SaaS according to IT resources of the various cloud service. The existing SLA is difficult to reflect quality factors of service because it only considers factors about the physical Network environment. In this paper, we suggest the UDDI-based interchange process with the architecture and the specification language having a XML schema for the SLA specification. The quality requirements of SaaS are defined by a proposed specification language in the cloud environment. It is stored in the repository of a quality specification and exchanged on during the service binding time based on the exchange architecture.

Who Talks Politics?: An Empirical Study of Online and Offline Casual Political Communication

Nam, Taewoo(남태우) 경성대학교 사회과학연구소 2015 社會科學硏究 Vol.31 No.4

이 논문은 Pew Research Center에 의해 수행된 2008년 미국 대선 직후 설문조사 결과를 분석하여, 미국 시민의 사회경제학적․인구배경학적 조건의 차이가 오프라인과 온라인 모드에서 일어나는 일상적 정치대화의 빈도에 어떤 영향을 주는지를 파악한다. 오프라인에서 일상적 정치대화를 하는 사람들은 온라인 모드를 활용해서 정치적 이슈에 대한 일상적 소통을 할 가능성이 높다고 나타났다. 교육과 소득수준이 온라인 대화와 오프라인 대화의 참여패턴을 다르게 나타나게 하며, 연령은 일상적 정치대화의 여부를 결정하는 중요한 결정인자로서 작용한다. 이메일에 의한 온라인 소통은 인터넷의 강화효과(기존 참여자들의 참여를 더 강화)가 동원효과(기존에 참여하지 않던 사람들의 참여를 유도)보다 더 크게 나타난다는 것을 보여준다. Employing the American postelection survey conducted by Pew Research Center, this study seeks to answer the following two research questions: 1) Does the pattern of a socioeconomic-demographic divide in casual political communication distinguish online interaction from offline conversation?; and 2) the Internet reinforce the existing pattern of casual political communication or mobilize a new pattern? Those who talk politics to others offline are highly likely to do so online. While both education and income differentiate online talk from offline talk, the analysis found the same pattern between online and offline with which younger generations are more likely to talk politics casually than seniors. In the regression analysis, age was the only consistently significant predictor for the propensity of casual political communication. The data overall fails to validate either reinforcement or mobilization hypothesis, but emailing as online communication supports the validity of reinforcement thesis over mobilization one.

클라우드 서비스 브로커를 위한 소프트웨어의 서비스 수준 합의 명세 모델과 중개 방법

남태우(Taewoo Nam),염근혁(Keunhyuk Yeom) 한국정보과학회 2015 정보과학회논문지 Vol.42 No.5

SLA(Service Level Agreement)는 클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공하는 사업자가 이용자에게 신뢰성 있고 일관된 품질을 제공하기 위해서 반드시 보장해야 하는 요소이며 특히 클라우드 서비스 브로커리지를 이용해서 서비스를 중개하는 환경에서는 SLA를 통한 서비스 사업자와 고객 간의 계약이 중요하다. 클라우드 컴퓨팅은 다양한 클라우드 서비스의 IT 자원에 따라 IaaS, PaaS, SaaS 등으로 구분되는데 기존의 SLA는 물리적인 네트워크 환경에 대한 요소만 고려하거나 명세에 대한 방법론적인 접근이 없어서 SaaS를 기반으로 제공되는 소프트웨어 서비스의 품질 요소를 반영하기 어렵다. 본 연구를 통해 SaaS 환경에 적합한 SLA 제공을 위해 소프트웨어적인 품질 특성을 명세할 수 있는 방법을 제시하고 SLA 명세를 서비스 제공자와 소비자 간에 교환할 수 있는 메커니즘과 구조를 제안하였다. SaaS 레벨에서의 SLA 명세를 위한 메타모델을 정의하였고 SaaS의 품질 요구사항은 제안한 명세 언어로 기술될 수 있으며, 사례연구를 통해 다양한 소프트웨어적인 품질 요소가 제안한 명세 언어로 표현됨을 검증하였다. SLA 명세는 이를 교환하기 위한 UDDI 기반의 중개 프로세스 및 아키텍처를 이용하여 품질 명세 저장소에 저장되며 교환 아키텍처를 기반으로 서비스 바인딩 시 교환된다. SLA (Service Level Agreement) is an essential factor that must be guaranteed to provide a reliable and consistent service to user in cloud computing environment. Especially, a contract between user and service provider with SLA is important in an environment using a cloud service brokerage. The cloud computing is classified into IaaS, PaaS, and SaaS according to IT resources of the various cloud service. The existing SLA is difficult to reflect the quality factors of service, because it only considers factors about the physical Network environment and have no methodological approach. In this paper, we suggested a method to specify the quality characteristics of software and proposed a mechanism and structure that can exchange SLA specification between the service provider and consumer. We defined a meta-model for the SLA specification in the SaaS level, and quality requirements of the SaaS were described by the proposed specification language. Through case studies, we verified proposed specification language that can present a variety of software quality factors. By using the UDDI-based mediation process and architecture to interchange this specification, it is stored in the repository of quality specifications and exchanged during service binding time.

스마트시티의 협력적 거버넌스: 성공과 실패의 열쇠

남태우(Taewoo Nam) 한국정보과학회 2018 정보과학회지 Vol.36 No.7

디젤/가솔린 융합연소에서 피스톤 형상이 운전 영역 확장에 미치는 영향

남태우(Taewoo Nam),주상현(Sanghyun Chu),문선영(Sunyoung Moon),민경덕(Kyoungdoug Min) 한국자동차공학회 2018 한국자동차공학회 부문종합 학술대회 Vol.2018 No.6

승용 디젤 엔진에서의 실린더 압력 예측을 통한 실시간 NO 예측

남태우(Taewoo Nam),이영복(Youngbok Lee),민경덕(Kyoungdoug Min),이승하(Seungha Lee),한경찬(Kyoungchan Han),이경민(Kyoungmin Lee),유준(Jun Yu) 한국자동차공학회 2017 한국자동차공학회 학술대회 및 전시회 Vol.2017 No.11

첨단산업기술(6T) 연구개발사업의 효율성 분석 : 2단계 네트워크 DEA 접근의 적용

남현동(Hyundong Nam),남태우(Taewoo Nam) 한국산업경영시스템학회 2021 한국산업경영시스템학회지 Vol.44 No.3

Scientific and technological performances (e.g., patents and publications) made through R&D play a pivotal role for national economic growth. National governments encourage academia-industry cooperation and thereby pursue continuous development of science technology and innovation. Increasing R&D-related investments and manpower are crucial for national industrial development, but evidence of poor performance in business performance, efficiency, and effectiveness has recently been found in Korea. This study evaluates performance efficiency of the 6T sector (Information Technology, Bio Technology, Nano Technology, Space Technology, Environment Technology, Culture Technology), which is considered a high-potential promising industry for the next generation growth and currently occupies two thirds of the national R&D projects. The study measures the relative efficiency of R&D in a comparative perspective by employing the Data Envelopment Analysis (DEA) method. The result reveals overall low efficiency in basic R&D (0.2112), applied R&D (0.2083), development R&D (0.2638), and others (0.0641), confirming that economic performance and efficiency were relatively poor compared to production efficiency. Efficient R&D needs policy makers to create strategies that can increase overall efficiency by improving productivity performance and quality while increasing economic performance.

중앙행정기관 유형과 정책형태에 따른 정책 커뮤니케이션의 차이 : 정부의 대국민 당근 자랑하기와 채찍 양해구하기

박종민(Jongmin Park),남태우(Taewoo Nam),이세영(Seyoung Lee),조만혁(Manhyeok Cho) 한국광고홍보학회 2021 광고연구 Vol.- No.131

본 연구는 2013년 이후 중앙행정기관에서 발주한 정책PR 용역의 〈홍보용역제안요청서〉의 내용분석을 통해 중앙행정기관유형(①정부 기획집행 ②국민기획 ③국민집행)에 국민집행)에 따른 정책형태(①정책수단 ②정책유형 ③의제설정과정)의 차이를 살펴보고자 하였다. 더불어 최근 중앙행정기관의 정책PR의 체계성과 전문성을 파악하기 위해 정책형태에 따른 정책PR(①커뮤니케이션목표 ②커뮤니케이션목표공중 ③예산 ④메시지전략 ⑤매체유형)의 차이도 살펴보았다. 연구결과 정책PR 용역이 대부분 대국민 커뮤니케이션이 목표이기에 ‘국민을 위한 기획형 정부기관’ 및 ‘국민을 위한 집행형 정부기관’의 용역제안서가 80%를 차지하였다. ‘정부가 정책이익이 국민에게 돌아가는 분배정책을 매개성의 사용과 설득적 방법’으로 진행하는 과정이 주류였고, ‘정서성이 포함되지 않은 개념 중심 정책 커뮤니케이션’이 다수였다. ‘정부 중심 기획 및 집행 정부기관’보다는 ‘국민을 위한 기획형 정부기관’에서 더 많은 예산으로 더 많은 목표 공중에게 메시지 전달을 위해 TV, 신문, 옥외광고, 온라인 캠페인을 활용한 정책 PR을 상대적으로 많이하고 있었다. 코비드19 이후 온라인 매체의 적극적 활용이 파악되었다. 마지막으로 두 가지 정책 커뮤니케이션 유형 (유형A; 동원모형(정부주도, 대중관여 낮음) → 분배정책 → 고객지향정책(특정집단이익, 비용은 전체 국민 분산) → 매개성 정책수단 → 커뮤니케이션 목적(정보제공) → 개념 중심적 메시지 전략 → 온라인 홍보물, 온라인 서포터즈, 온라인 중심매체, 유형B; 공고화모형(정부주도, 대중관여 높음) → 규제정책 → 다수주의 정책(비용과 이익이 전체 국민에게 분산) → 권위·재원·조직 정책수단 → 커뮤니케이션 목적(행동유도) → 실체 중심적 메시지 전략 → 라디오, PPL, 오프라인 캠페인, 오프라인 홍보물의 매체)이 확인되었고 함의가 논의되었다. This study tried to examine the differences in policy types (① Policy means ② Policy type ③ Agenda setting process) according to the types of central administrative agencies (① "government-oriented planning and execution government agencies" ② "Planning government agencies for the people" ③ "Executive government agencies for the people") through the content analysis of the 〈Request for Proposal〉 of policy PR services ordered by central administrative agencies since 2013. In addition, in order to understand the systemic and professionalism of central administrative agencies" policy PR, the differences in policy PR (①Communication Goal ②Communication Goal Public ③Budget ④ Message Strategy ⑤Media Type) according to policy types were also examined. As a result of the study, since most of the policy PR services are aimed at communication with the public, service proposals from "Planning government agencies for the people" and "Executive government agencies for the people" accounted for 80%. The mainstream was the process of ‘the government’s distribution policy in which policy benefits go to the people, using mediation and persuasive methods’, and ‘concept-oriented policy communication without emotion’ was the majority. "Planning-type government agencies for the people" rather than "government-oriented planning and execution government agencies" relatively spend more money on policy PR using TV, newspapers, outdoor advertisements, and online campaigns to deliver a message to the public with a larger budget. After Covid-19, the active use of online media was identified. Finally, two types of policy communication (Type A; mobilization model (government-led, low public involvement) → Distribution policy → Client-oriented policy (specific group benefits, costs are distributed across the nation) → ‘Nodality’ policy tools → Communication purpose(information provision) → Concept-oriented message strategy → Online promotional materials, online Supporters, online media: Type B; Consolidation model (government-led, high public involvement) → Regulatory policy → Majoritarian policy (costs and benefits are distributed among the people) → Authority, finance, and organizational policy tools → Communication purpose(Induction of action) → Substance-oriented message strategy → Radio, PPL, offline campaigns, the medium of offline promotional materials were identified and their implications discussed.

서울시민의 문화 환경 만족도가 행복에 미치는 영향: 일반 신뢰와 공적 신뢰의 매개효과 분석

김재형(Kim, Jaehyoung),남태우(Nam, Taewoo) 한국도시행정학회 2021 도시 행정 학보 Vol.34 No.4

문화 환경은 행복에 영향을 끼칠 수 있는데, 타인과 공공에 대한 전반적인 신뢰는 공동체와 개인을 이어주는 역할을 수행하며 문화 환경과 행복 간의 관계에 영향을 줄 수 있다. 이러한 이론적 배경을 바탕으로 본 연구는 서울시민 개인의 행복에 영향을 주는 요인으로 문화 환경 만족도와 신뢰의 두 가지 유형(일반신뢰, 공적 신뢰)의 영향력을 검증하며, 행복에 긍정적인 영향을 강화하는 신뢰의 매개효과를 분석한다. 분석 결과, 문화 환경 만족도는 일반 신뢰와 공적 신뢰에 유의한 긍정적인 영향을 미치며 두 가지 유형의 신뢰 모두 행복에 유의한 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 아울러 문화 환경 만족도는 직접적으로 행복에 유의한 정(+)의 영향을 미치고, 일반 신뢰와 공적 신뢰는 문화 환경 만족도와 행복 사이를 매개하는 것으로 나타났다. 이 연구는 주민의 행복에 대한 국내외 여러 선행연구를 바탕으로 개인의 행복에 영향을 미치는 요인으로서 신뢰의 두 가지 유형을 고려하고, 그간 많이 연구되지 않았던 문화 환경 만족도의 가치를 신뢰의 두 가지 측면과 행복을 연계하여 검증한 점에서 의의가 있다. 또한 일반 신뢰와 공적 신뢰가 행복에 영향을 크게 미치고 있음을 밝혀내어, 일반 신뢰와 공적 신뢰를 제고할 수 있는 지역 내 커뮤니티 활성화 정책의 이론적 근거를 제시한 점에서 정책적 함의가 있다. Existing literature finds that cultural environment influences individual happiness. In addition, general trust (trust in other people) and public trust play a role to bridge between a community and an individual. Such a bridging role of trust may have an influence on the relationship between cultural environment and happiness. Based on this theoretical and empirical background, this study examines the influence of Seoul residents’ cultural environment satisfaction and trust, and analyzes the mediating effect of trust that reinforces the positive influence of cultural environment satisfaction on happiness. As a result, cultural environment satisfaction has a positive influence on general trust and public trust. Both types of trust have a positive influence on individual happiness of residents in Seoul. Cultural environment satisfaction also has a direct influence on happiness, and both general trust and public trust mediate the relationship between cultural environment satisfaction and happiness. This study has research implications in considering the two types of trust that influence individual happiness and connecting the value of cultural environment satisfaction with trust. Its policy implication lies in making evidence of local community policies for the quality of life.

조건부가치추정법을 활용한 국립과천과학관 입장료 지불가치 추정

최정원(Jungwon Choi),남태우(Taewoo Nam) 한국전시산업융합연구원 2018 한국과학예술융합학회 Vol.35 No.-

본 연구의 목적은 국립과학관 상설전시관 입장료에 대해 관람객이 지불할 수 있는 수준을 조사하여 입장료의 가치를 추정하는 것이다. 이러한 추정은 국립과학관의 경영 효율성을 높이기 위해 입장 수익을 증대하는 것이 합리적인지 아닌지를 판단하는데 있어서 중요한 논거를 제시할 수 있다. 국립과천과학관을 방문한 관람객 250명을 대상으로 조건부가치추정법(CVM)을 활용하여 입장료에 대한 지불의사(WTP)를 분석한 결과, 평균 지불의사 금액은 성인 요금 8,447원, 어린이 · 청소년 요금 6,535원으로 현재의 국립과천과학관 상설전시관 입장요금 4,000원과 2,000원보다 각각 2배와 3배 이상 높게 추정되었다. 이러한 추정은 국립과학관 입장료를 체계화하고 국립과학관의 재정자생력을 확보하는 기초 자료로 활용될 수 있을 뿐만 아니라, 나아가 양질의 공공전시서비스(국공립 과학관, 미술관, 박물관 등)를 효율적이고 효과적으로 국민에게 전달할 수 있는 방안을 모색하는데 도움이 될 수 있을 것이다. This study aims to determine the value of the willingness to pay(WTP) admission fees through surveying the level at which visitors to national science museums in Korea are willing to pay for admission fees. The determination helps objectively identify ways to substantially increase admission-based revenues, thereby enhancing managerial efficiency of national science museums. Using the contingent valuation method(CVM), we analyzed the WTP for admission fees of 250 visitors to Gwacheon National Science Museum. The statistical analysis revealed that the average amount of WTP was far higher than the current admission fees(4,000 won for adults and 2,000 won for children and adolescents). WTP of questionnaire respondents was normally distributed at the mean of 8,447 won for adult admission and 6,535 won for non-adult admission to Gwacheon National Science Museum. This result can be used as basic evidence to redetermine admission fees of national science museums and ultimately improve financial vitality.