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- 저자 : 남승하(南承河) (검색결과 38 건)
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남승하(南承河),이현철(李炫澈) 경인행정학회 2009 한국정책연구 Vol.9 No.2
본 연구는 지방정부의 성과관리시스템의 효과성을 측정하는 변수로서 인지된 유용성과 대응 태도를 구성개념으로 설정해 성과관리시스템의 영향요인을 시스템 특성, 채택, 집행 측면으로 구분하여 실증적으로 분석하려고 하였다. 본 연구의 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 먼저, 시스템 채택과 집행 측면 모두에 대한 조직구성원의 인식이 상대적으로 부정적으로 나타나고 있다. 둘째, 시스템 설계 전반에 걸쳐 하위직의 참여뿐만 아니라 주요 고객과 이해관계자의 참여가 적극적으로 나타나지 못하였다. 셋째, 기존의 계층제적 기능구조 하에서 각 실·국별로 업무와 기능이 분리되어 있어 조직연계성 확보가 어려웠음을 알 수 있다. 무엇보다도 성과관리시스템에 대한 인지된 유용성과 대응태도에 대한 영향요인은 성과측정의 적절성과 평가 결과의 활용만이 영향을 미치고 있었다. 이러한 결과는 조직구성원의 인식이 조직의 성과 및 관리개선을 위한 전략적 도구로서 인식하기보다는 성과관리시스템이 지니는 통제적인 측면에 대한 인식이 민감하게 작용하고 있는 것으로 추론된다. 본 연구는 성과관리시스템의 구축에 있어 통제적인 측면보다는 조직역량의 개선을 위한 노력이 필요함을 밝힐 수 있었으며, 또한 인지된 유용성과 대응 태도에 대한 인식 차이를 밝힘으로써 성과관리시스템이 지니고 있는 한계를 간접적으로 검증하였는데 의의가 있다.
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조직의 관리적 혁신의지(innovation willingness)와 조직성과(performance)간의 관계에 관한 연구
남승하 한국행정학회 2008 韓國行政學報 Vol.42 No.1
조직 내/외부적 관리역량은 공공기관의 성과향상에 뚜렷한 기여를 한다. 또한 조직의 혁신의지(innovation willingness)는 조직의 성과라는 공공관리와 조직의 성과를 매개하는 중요한 기능을 한다. 이러한 맥락에서 본 연구는 구조방정식 모형을 이용하여 조직 내/외부적 관리요인과 혁신의지가 각각 어떻게 성과에 직접적 영향을 미치는 지를 분석하고, 조직의 혁신의지가 조직 내/외부적 요인들을 매개하여 간접적으로 어떻게 성과 향상에 기여하는지를 분석하였다. 그 결과 혁신의지는 조직의 성과를 향상시킬 수 있는 실질적이고 구체적인 촉진자(solid facilitator)로서의 역할을 하며 다양한 조직내/외적변수들을 매개하여 조직성과 향상에 긍정적으로 영향을 끼친다는 것을 경험적으로 증명하였다. 이에 더하여 명확한 목표를 수반한 합리적 조직문화는 더 높은 수준의 혁신을 달성하며, 조직의 혁신과 성과향상을 위한 정치적 지원의 중요성과 수평적 조직구조의 중요성을 강조하였다.
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조직 내 정치가 조직시민행동과 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구
남승하 한국인사행정학회 2017 한국인사행정학회보 Vol.16 No.2
본 연구는 조직 내 정치가 조직시민행동과 조직성과에 어떠한 영향을 주는지, 또한 조직시민행동의 하위 차원이 구성요소인 참여행동과 이타행동이 조직정치와 조직성과 사이에서 어떠한 방식으로 조직정치의 부정적 영향을 완화하고 조직성과 향상에 기여하는지를 구조방정식모형을 통하여 그 인과관계를 분석하였다. 서울시 A구청의 6개의 국과 16개 동 주민센터에 근무하는 공무원들을 대상으로 한 연구의 분석결과, 조직 내 정치는 참여행동과 조직성과에 부정적 영향을 주고 있는 것으로 나타났고 조직시민행동의 하위요인인 참여행동과 이타행동은 조직성과에 모두 유의미한 긍정적 영향을 주고 있었다. 다만 조직정치와 이타행동 간 인과관계는 유의하지 않은 것으로 분석되었다. 이는 이타행동은 자발적으로 조직 내 구성원들을 돕는 긍정적 행위로 조직성과에는 긍정적 영향을 미치지만 조직 내의 정치적 행위로 인하여 영향을 받지는않는다는 것이다. 즉 비공식적 행태로써, 조직 내 구성원들을 돕는 자발적 행위는 조직 내의 정치적 행태가높다 하더라도 이타행동에는 영향을 주지 않음으로써 그 부정적 영향이 조직성과에 간접적으로 영향을 주고 있지 않다고 볼 수 있다. 따라서 조직 내 정치 행위의 수준이 높은 조직에 있어서는 조직 구성원들이 정책결정이나 의사결정 과정에 적극적으로 참여하지 못할 가능성이 높으며, 조직과정 상 소극적인 행태를 띌 가능성이 매우 높을 것이며 그 결과 참여행동을 위축시켜 직･간접적으로 조직성과에 부정적 영향을 미칠 수 있을 것이다. 다만, 본연구의 분석 단위가 단일한 자치구의 공무원이라는 점을 감안할 때 본 연구의 결과를 일반화하기에는 일정부분 한계가 있을 수 있을 수 있으므로 향후 연구에서는 좀 더 표본을 다양화할 필요가 있다.
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셀프리더십이 업무 개선을 위한 전략적 태도 및 행동에 미치는 영향에 관한 연구: 전략적 태도의 매개효과를 중심으로
남승하 경인행정학회 2017 한국정책연구 Vol.17 No.4
This study is to explore not only the relationships between self-leadership and strategic behavior, but also the intervening effects of strategic attitude on the relationship between the subconcepts of self-leadership and strategic action based on the structural equation model analyses. The data have been collected by a survey in a large general hospital located in Seoul Metropolitan Area. The results show that the three subconcepts of self-leadership have positive effects on strategic action. Moreover, we can verify that the intervening effects of strategic attitude on the relationship between self-leadership and strategic action. The research results indicate that self-leadership affects attitude and behavior of individuals in organization to improve their task performance. 본 연구는 병원조직의 간호사를 대상으로 하여 셀프리더십이 업무개선을 위한 전략적 태도와 행동에 어떠한 영향을 주는지, 또한 업무개선을 위한 전략적 태도가 와 전략적 행동 사이에서 어떠한 방식으로 셀프리더십의 하위 개념인 자기기대, 자기보상, 건설적 사고를 매개하여 전략적 행동의 강화에 직・간접적으로 기여하는지에 관하여 구조방정식모형을 통하여 그 인과관계를 분석하였다. 수도권의 A대학교 부속병원에 근무하고 있는 간호사를 대상으로 한 연구의 분석결과, 셀프리더십의 세 가지 구성 개념들은 모두 전략적 태도에 긍정적 영향을 주고 전략적 태도는 셀프리더십과 전략적 행동 간의 관계에서 매개적 역할을 하고 있는 것을 알 수 있었다. 건설적 사고의 경우는 가설과 같이 업무개선을 위한 태도와 노력 모두에 긍정적으로 작용하였다. 셀프리더십과 전략적 행동과의 관계에 있어서는 자기기대는 간접적인 영향력만을 나타냈고 자기보상의 경우는 전략적 태도에서와는 달리 부정적 영향력을 나타내고 있었다. 자기보상의 경우에는 전략적 태도의 매개효과로 인하여 긍정적인 간접적 영향력을 나타내는 것으로 분석되었다. 이는 자기기대가 업무수행에 대한 만족감과 성과에 대한 자신감이 환자와 동료직원들 간의 신뢰성을 높이는 방향으로 행동하는 전략적 태도에는 긍정적인 영향을 미치지만 정해진 절차와 계획에 따른 업무수행을 강조하는 전략적 행동에는 유의미하게 영향을 미치지는 못하였으나 환자와 직원들 간의 신뢰감을 높이려고 하는 전략적 태도에 긍정적으로 작용함으로써 전략적 행동에 대한 자기보상의 부정적 효과를 감소시켰다고 추론할 수 있을 것이다. 본 연구는 셀프리더십이 조직구성원 개인의 업무개선을 위한 태도와 행동에 각각 어떠한 영향을 주었는지를 밝히고 셀프리더십의 영향력과 업무개선을 위한 전략적 행동 사이에서 전략적 태도가 가지는 매개적 영향력을 확인하였다는 점에서 그 의의를 찾을 수 있을 것이다. 본 연구의 분석 단위가 종합병원의 간호사들을 대상으로 한 횡단면적 연구라는 점을 감안할 때 본 연구의 결과를 일반화하기에는 일정 부분 한계가 있을 수 있을 수 있고 측정도구의 제약으로 인해 업무개선을 위한 전략적 태도와 행동을 단순히 신뢰감을 주는 태도와 업무절차와 계획에 따른 엄격한 업무집행에 초점을 맞추어 분석함으로써 주어진 업무절차 속에서 자발적으로 업무를 개선하고자 하는 전략적 태도와 행동에 대한 분석이 미흡하였다는 한계가 있다.
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남승하 한국인사행정학회 2016 한국인사행정학회보 Vol.15 No.4
본 연구는 조직정치지각의 매개적 역할을 중심으로 조직공정성에 대한 구성원들의 인식과 조직성과간의 관계를 포괄적으로 고려하여 이들 변수가 조직성과에 대하여 어떠한 차별적 영향을 미치는지에 대한 검증을 하였다. 매개효과의 분석은 Baron & Kenny (1986)가 제시한 방법을 따라서 수행하였고, Sobel Test 를 실시하여 추가적으로 매개효과를 다시 한 번 검증하였다. 분석 결과 조직정치지각은 구성원들의 조직공 정성에 대한 인식과 조직성과간의 관계에서 매개적 역할을 한다는 것을 증명하였다. 분배공정성과의 관계 에서는 부분매개효과를 상호작용공정성에는 완전매개효과가 있었다. 분배공정성은 조직성과에 긍정적인 직접효과와 조직정치지각을 완하하여 간접적인 영향을 미침을 밝힐 수 있었고 상호작용공정성은 매개변수인 조직정치지각의 부정적 효과를 완화한다는 사실을 증명하였다. 따라서 조직구성원들의 성과가 적합한 기준에 따라 정확히 평가되고 그 결과 구성원들의 업무처리에 따르는 노력과 책임, 그리고 성과에 대한 공정한 보상을 기대하게 되고 그 과정에서 구성원간의 우호적인 소통환경이 확보될 수 있을 때 지속적인 조직성과 향상이 가능할 것이다.
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자기효능감과 직무만족이 조직구성원의 혁신행동과 직무성과에 미치는 영향: 혁신행동의 매개효과를 중심으로
남승하,정종원 한국인사행정학회 2017 한국인사행정학회보 Vol.16 No.4
This study is not only to explore the relationships between self-efficacy, job satisfaction, and task performance, but also to examine the intervening effects of innovation-behavior on the relationships. In particular, the study focuses on the indirect, intervening effects on the structural equation model. The data for the study has been collected from government employees in a local government in Seoul. The results show that innovation-behavior has a direct effect on task performance (dependent variable) and indirect, intervening effects on the relationships between the independent variables (task difficulty, job satisfaction, relationship satisfaction) and the dependent variable (task performance). Moreover, self regulating efficacy has direct, positive effects on innovation-behavior and task performance, but there is no significant indirect effects of self regualting efficacy on the dependent variable. While task diffulty has no direct effect on task performance, it directly, positively affects innovation-behavior and is indirectly, positively associated with task performance. Lastly, considering effect size of the variables, self regulating efficacy has largest effects on task performance.
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스콜라
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