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부산.경남지역 외국인 유학생의 대학서비스의 만족에 관한 연구
조수현(Soo-Hyun Cho),채두병(Doo-young Chae),강한균(Han-youn Kang) 실천경영학회 2010 실천경영연구 Vol.5 No.1
교육과학기술부(2009)에 따르면 2008년 국내 외국인 유학생은 총 63,952명으로 2004년 16,832명에서 4년 사이에 무려 4배 가까이 증가한 것으로 나타나고 있다. 이처럼 유학생들을 국내로 유입하게 하는 원동력은 1970년대를 전후한 경제 발전과 1988년 서울 올림픽 이후 국제적 위상이 높아지면서 한국에 대한 관심이 증대되었기 때문이라 할 수 있다. 또한 유학생의 전 세계적인 확대 양상이 국내에도 반영된 결과라 할 수 있다. 한국의 대학에 입학하여 학업을 수행하는 외국인 유학생들도 지금까지 생활하였던 모국 환경과 다른 새로운 환경에서 대학생활에 적응하여야 하는 과제를 갖게 된다. 새로운 문화에 적응하는 개개인들은 그 과정에서 많은 정신적.육체적 스트레스를 경험하게 된다. 실제로 외국인 유학생이 대학에서 이탈하여 불법 체류하는 사례도 있다. 외국인 유학생이 재학 중인 지방 대학들 중에는 외국인 유학생을 위한 교육 과정이 제대로 갖추어지지 않거나 강의가 제대로 이루어지지 않는 곳도 있다. 이러한 실태는 결국 대학의 경쟁력을 잃게 하고 외국인 유학생의 학습 의욕도 감퇴시키는 결과를 초래할 수 있다. 이처럼 외국인 유학생의 대학생활과 지역사회에서의 적응 양상에 따라 긍정적 영향을 미쳐 세계화 시대에 필요한 유능한 인재를 확보할 수 있는 계기를 마련하기도 하지만, 부적응 사례가 나타날 경우 외국인 유학생의 문제가 지역사회 또는 대학의 문제로 남게 된다. 본 연구는 부산.경남지역의 외국인 유학생들이 재학하고 있는 대학에서 어느 정도 대학생활에 만족하고 있으며 문화 적응에 대한 스트레스를 받고 있는지를 파악하여 만족스런 대학서비스를 제공할 수 있는 방안을 모색하는 데 있다. In 2008, the number of foreign students are total 63,952 persons in Korea. This study collected the data by carrying out on foreign students who are in the universities in Busan and Gyeongnam areas. Questionnaire was used by Chinese, Japanese and English as well as Korean considering their Korean abilities. The main findings of this study are as follows. First, university services in Busan-Gyeongnam that fit for foreign students are needed. Second, university administration and facilities should be helpful for foreign students. Third, specific places for foreign students to communicate with Korean students should be provided. Finally, plans of university authorities for foreign students should be worked out to solve problems of foreign students.
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