우량고객 확보를 위한 보험 영업활성화 연구 - CRM을 중심으로

함영진(Ham Young-Jin) 한국전자상거래학회 2006 전자상거래학회지 Vol.7 No.3

  기업이 계속적으로 생존, 성장을 하기 위해서는 환경변화에 대응하여 적절한 마케팅 전략을 끊임없이 강구하여야 한다. 이러한 측면에서 고객관계관리라는 CRM이 등장하게 되었으며, CRM을 효과적인 경영전략의 도구로서 활용하기 위해서는 이에 대한 체계적인 접근이 중요하다. 그러나 기존의 연구는 CRM의 개념 정의와 포괄적 구축방안 방안을 개념적 관점에서 보여주고 있으며 구체적인 시스템 적용에 대한 연구는 현재 다각도로 진행 중에 있다.<BR>  CRM 이 기업의 경쟁력을 강화시키는 유용한 경영기법이지만 ,현실적으로 대다수의 기업들은 전사적이고 많은 비용이 요구되는 CRM 솔루션 도입을 미루고 있다. 이에 대한 해결책으로 본 논문에서는 보험사에서 현재 사용하고 있는 보험영업시스템에 CRM기법의 도입방안을 제시하였다.   An enterprise should constantly devise marketing strategies to meet changes of market environment to survive and grow. CRM appeared to meet this need. To fully utilize CRM as an effective management strategy, a systemic approach to it is required.<BR>  However, existing studies only deal with the definition and comprehensive building methodology in a conceptual manner. Specific applications of CRM are rarely presented in detail.<BR>  CRM is a very useful management strategy for competitiveness, but due to an enormous cost and its enterprise-wide nature, most of enterprises defer an introduction of CRM. This thesis describes an introductory plan of CRM to an information system.

영국 잉글랜드 지역 거버넌스의 이해

함영진(Ham Young-Jin) 서울행정학회 2010 한국사회와 행정연구 Vol.21 No.3

There are a number of ways in which the English regional governance web could be analysed, but this article explores how regional governance is understood in England. It begins from the perspective of regional studies that see the challenge of tackling regional problems as a central concern of regional innovation. English regional innovation was based on institutional reforms for improving regional economic competitiveness in an era of regional governance, and influenced by central government regional policies. The implementation of governance concept is grounded in coming about not through top-down regional government, but through building cooperation with a number of stakeholders including the private sector. Thereby, the aim of this article set out to improve a preliminary understanding of the English regional governance in terms of four categories; players, objectives, structure and central government policies.

공공복지 전달체계 개편에 따른 지방자치단체의 대응 양상 비교: 읍면동 복지허브화 정책을 중심으로

함영진 ( Ham Young Jin ),정상기 ( Jung Sang Gee ) 한국사회보장학회 2017 사회보장연구 Vol.33 No.4

본 연구는 2016년 읍면동 복지허브화정책의 추진결과를 검토하고, 지역 간 정책 추진내역을 비교분석하였다. 읍면동 복지허브화는 2014년부터 준비과정을 거쳐 2016년부터 전국 209개 1,094개 읍면동에 적용되었다. 본 연구에서는 복지허브화 추진 실태를 통계 검증하였으며, QGIS를 활용하여 지역 간 차이를 시각화 하였다. 2016년 복지허브화 추진결과를 종합하면, 대도시 지역이 중소도시와 농산어촌 지역보다, 재정자립도가 높은 지역이, 지역쇠퇴 위험성이 낮은 지역이 복지허브화 정책에 대한 반응도가 높았다. 그리고 기초생활수급자와 노인인구 비율이 낮은 지역이 복지허브화 추진율이 높았다. 향후 읍면동 복지전달체계 개편 정책의 지속가능성을 확보하기 위해서는 재정력이 낮고 복지자원이 부족한 지역을 위한 정책지원과 지역 간 격차해소를 위한 방안마련이 중요하다. In this study, we reviewed the results of the implementation of the community welfare delivery system in 2016, and compared the results of its implementation between applied cities. This study implemented statistical analysis and visualized its result using QGIS to analyze regional differences. According to the result of this study, The community welfare delivery system was more applied to the metropolitan area than the small and medium-sized cities and agricultural and fishing villages, and the regions with high financial independence and low risk of regional decline. And the rate of applied the community welfare delivery system is high in areas where the rate of recipients of basic living secure programs and the elderly is high. To maintain the sustainability of the community welfare delivery system, it is important to provide institutional supports for regions with lack of welfare resources and financial resources.

2023년 사회보장 분야 정책협의제도의 고찰 및 과제

함영진 ( Ham Young Jin ) 한국보건사회연구원 2023 보건복지포럼 Vol.315 No.-

여러 중앙부처와 지방자치단체에 흩어져 산발적으로 설계하고 집행하던 복지정책을 사회보장의 틀 속에서 통합 조정하기 위해 2013년부터 사회보장제도 신설·변경 협의제도를 시행하고 있다. 이를 통해 국가 전체적으로 사회보장정책의 기본틀을 마련하는 데 기여하였다. 하지만 지방자치단체 자율성에 대한 개입, 협의절차의 복잡성, 협의 주체인 보건복지부의 업무부담 가중 등 협의제도 관련 문제점이 계속 제기되고 있다. 이에 이 글에서는 협의 대상 사업을 구체화하고, 광역자치단체의 역할을 강화하고, 협의업무 처리 절차의 전산화와 사업담당자의 정책설계 역량 강화 등을 위한 중앙 차원의 지원 필요성을 제시하였다. 변화하는 복지욕구에 대응하기 위해 다양한 복지급여 도입이 요구되는 시점에서 협의제도의 역할이 더욱더 중요해졌다. 다만 완벽한 제도가 없다는 기조 아래, 협의제도의 지속적이면서 건설적인 제도개선이 필요하다. Since it was instituted in 2013 with the aim of integrating and adjusting welfare policies sporadically designed and implemented by various central ministries and local governments in the social security sector, the social security consultation system has contributed to establishing the basic framework of national social security policy. However, problems arise continuously, such as intervention in the autonomy of local governments, complexity of the consultation process, and increased work burden on the Ministry of Health and Welfare, which is the subject of consultation. Therefore, in this paper, the need for central-level support was suggested to specify the projects to be consulted, strengthen the role of regional governments, digitalize the consultation process, and strengthen the policy design capacity of the person in charge of the project. The consultation system has become more critical as various welfare benefits are introduced to respond to changing welfare needs and solve problems. However, given that no system is perfect, the consultation system requires continuous and constructive institutional improvements.

시금치와 쪽파 중 Kasugamycin의 잔류특성 및 섭취율

함영진 ( Young Jin Ham ),신현우 ( Hyeon Woo Shin ),김동주 ( Dong Ju Kim ),김태화 ( Tae Hwa Kim ),김장억 ( Jang Eok Kim ),경기성 ( Kee Sung Kyung ) 한국환경농학회 2020 한국환경농학회 학술대회집 Vol.2020 No.-

시금치와 쪽파 중 kasugamycin의 잔류특성 및 섭취율을 산출하기 위하여 연구를 수행하였다. 시험농약인 kasugamycin (50%, WG)을 1,000배 희석한 후 수확전 살포일을 달리하여 충전식 분무기를 이용하요 7일 간격 3회 살포하였으며, 시료는 최종 약제살포 후 일시 수확하였다. 시금치와 쪽파 중 kasugamycin의 회수율은 각각 80.3-104.7%와 70.9-100.0%이었다. 시금치와 쪽파 중 kasugamycin의 잔류량은 각각 0.14-7.33 mg/kg과 0.10-0.70 mg/kg으로 두 작물 모두 처리구에서 최종 약제살포일이 수확일에 가까울수록 잔류량이 높았다. 작물의 비표면적 차이에 의한 형태학적 특성에 따라 kasugamycin 잔류량이 쪽파보다 시금치에서 높았다. Kasugamycin의 최대 잔류량을 이용하여 %ADI를 산출한 결과 두 작물 모두 일일섭취허용량의 0.9% 미만이었다.

디지털문화콘텐츠의 수출 위험관리연구 -무역보험의 민영화를 중심으로-

함영진(Young Jin Ham),권순창(Soon Chang Kwon) 국제e-비즈니스학회 2020 e-비즈니스 연구 Vol.21 No.3

고구마와 고구마 줄기 중 Chlorothalonil의 잔류 특성 및 농약 섭취율 산출

함영진 ( Young-jin Ham ),김동주 ( Dong-ju Kim ),김준영 ( Jun-young Kim ),박승환 ( Seung-hwan Park ),오은빈 ( Eun-been Oh ),경기성 ( Kee-sung Kyung ) 한국환경농학회 2022 한국환경농학회 학술대회집 Vol.2022 No.-

이 연구는 고구마와 고구마줄기 중 chlorothalonil의 잔류특성을 구명하고 농약 섭취율을 산출하기 위하여 수행하였다. 포장시험은 충북 현도에 위치한 노지재배지에서 수행하였으며, 시험농약은 살균제 chlorothalonil (75% WP)을 600배 희석하여 187.5 g a.i./10 a의 약량으로 경엽살포하였다. 고구마는 40-30, 40-30-21, 30-21-14 및 21-14-7 처리구에서 수확 예정일에 일시 수확하였으며, 고구마줄기는 수확 14-7-0 처리구에서 최종 약제 살포 후 각각 0, 3, 5, 7 및 14일차에 시료를 채취하였다. 전처리 방법은 시료 10 g에 0.4% acetic acid을 함유한 acetonitrile을 첨가한 뒤 진탕추출한 후 MgSO₄ (4.0 g)와 NaCl (1.0 g)을 첨가하여 다시 진탕하였다. 진탕한 시료를 원심분리하고 0.2 μm PTFE syringe filter로 여과하여 1:1 matrix matched 후 기기분석 시료로 사용하였으며, GC-MS/MS로 분석하였다. 고구마와 고구마 줄기 중 chlorothalonil의 정량한계는 모두 0.01 mg/kg이었다. 고구마와 고구마 줄기 중 chlorothalonil의 회수율은 각각 77.2-118.9 및 75.7-111.4%이었으며, 고구마 중 잔류량은 모든 처리구에서 정량한계 미만으로 검출되지 않은 반면 고구마 줄기 중 최대잔류량은 0일차에서 2.36 mg/kg이었다. 비침투성 농약인 chlorothalonil은 고구마의 식용부위인 뿌리까지 침투하지 못하였으며, 고구마 줄기에서는 시간이 지남에 따라 잔류량이 경시적으로 감소하는 것을 확인하였다. 고구마 줄기 중 chlorothalonil의 반감기는 1.8일이었으며, 최대잔류량을 바탕으로 산출한 일일섭취허용량 대비 일일섭취추정량은 0.16% 미만이었다.

벼 가공품 중 Etofenprox와 Flubendiamide의 잔류 특성 및 가공계수 산출

함영진 ( Young-jin Ham ),김동주 ( Dong-ju Kim ),김준영 ( Jun-young Kim ),홍종원 ( Jong-won Hong ),문준우 ( Jun-woo Moon ),임무혁 ( Mu-hyeok Im ),신현우 ( Hyeon-woo Shin ),경기성 ( Kee-sung Kyung ) 한국환경농학회 2021 한국환경농학회 학술대회집 Vol.2021 No.-

이 연구는 나락을 현미와 백미로 도정하고 각각 밥과 떡으로 가공하였을 때와 벼의 부산물인 왕겨, 쌀겨와 볏짚의 etofenprox와 flubendiamide의 잔류특성을 구명하고 가공계수를 산출하기 위하여 수행하였다. Etofenprox(10%, EC)와 flubendiamide(4%, SC)를 각각 1,000배와 2,000배 희석하여 수확 14일전 간격으로 기준량의 3배량인 480 g a.i./ha와 96 g a.i./ha로 3회 살포하였다. 수확한 나락은 온실에서 수분함량이 15%미만이 되도록 건조한 후 도정하였다. 모든 시료는 증류수와 NaCl을 넣어 1시간 동안 습윤화 시켜준 후 acetonitrile으로 추출하여 EN method kit를 넣어 shaking 후 원심분리하여 얻은 상징액을 1:1 martix matched 하여 LC-MS/MS으로 분석하였다. Etofenprox와 flubendiamide의 정량한계는 모두 0.01 mg/kg이었으며, 회수율 시험은 LOQ, 10LOQ, 잔류허용기준(MRL) 수준에서 수행하였다. 나락, 현미, 백미, 왕겨, 쌀겨, 볏짚, 전기현미밥, 압력현미밥, 전기백미밥, 압력백미밥과 떡 중 회수율은 etofenprox와 flubendiamide 모두 70∼120% 범위를 만족하였다. 나락, 현미, 백미, 왕겨, 쌀겨, 볏짚, 전기현미밥, 압력현미밥 중 etofenprox의 잔류량은 각각 8.31±0.35 mg/kg, 0.27±0.02 mg/kg, 0.04±0.00 mg/kg, 29.87±0.32 mg/kg, 1.15±0.04 mg/kg, 10.53±0.33 mg/kg, 0.20±0.01 mg/kg 및 0.23±0.00 mg/kg이었으나 전기백미밥, 압력백미밥과 떡 중 잔류량은 정량한계 미만이었다. 나락, 현미, 왕겨, 쌀겨, 볏짚, 전기현미밥, 압력현미밥 중 flubendiamide의 잔류량은 각각 2.49±0.14 mg/kg, 0.19±0.03 mg/kg, 18.85±1.35 mg/kg, 1.10±0.10 mg/kg, 9.55±0.46 mg/kg, 0.05±0.00 mg/kg, 0.06±0.01 mg/kg,이었으나 백미, 전기백미밥, 압력백미밥과 떡 중 잔류량은 정량한계 미만이었다. 나락의 도정에 따른 etofenprox의 현미, 왕겨, 쌀겨, 볏짚, 전기현미밥과 압력현미밥에 대한 가공계수는 각각 0.03±0.00, 3.60±0.18, 0.14±0.01, 1.27±0.08, 0.02±0.00 및 0.03±0.00이었다. Flubendiamide의 현미, 왕겨, 쌀겨, 볏짚, 전기현미밥, 압력현미밥에 대한 가공계수는 각각 0.08±0.01, 7.56±0.17, 0.44±0.02 3.84±0.36, 0.02±0.00, 0.02±0.00이었다. 벼를 도정하거나 가공품으로 가공하는 과정에서 잔류량이 현저히 감소하였다.

중국기업의 M&A 사례분석과 전략적 시사점

함영진(Young-Jin Ham),박정동(Jung-Dong Park),강동윤(Dong-Yoon Kang) 한국무역연구원 2018 무역연구 Vol.14 No.1

In Japan, markets have become vibrant due to changes in M&A-related systems, deregulation, and management perception of M&A. M&A activities of Japanese companies by foreign companies were mostly in the US and UK, but in recent years, M&A of Japanese companies have taken place in emerging countries such as China is also increasing. In the past decade, China has been actively taking over Japanese companies due to their vast financial resources. The main reasons for China’s successful M&A activities in Japan include securing sales channels in the Chinese domestic market, demanding that Chinese companies meet the needs of Korean companies and strengthening cooperation with financial agents in Japan. In the case of Korean companies, M&A is required for Japanese companies that have original technology to secure production bases and advanced technologies. In particular, the Korea-Japan M&A needs to be activated to ensure global competitiveness in the new economy. The purpose of this study is to find ways to activate M & A through an analysis of M&A cases of Japanese companies in order to strengthen competitiveness in the global market.

Evaluation of Astringency Removal Process in the Carbon Dioxide Flushing System and Storability of ‘Sagoksi’ Persimmon Fruit

Young-Jin Ham(함영진),Jong Ju Kim(김종주),Youn-Moon Park(박윤문) 한국원예학회 2003 한국원예학회 학술발표요지 Vol.2003 No.5