비서의 비언어커뮤니케이션에 대한 질적 연구

최연우(Choi, Yeonwoo),전지현(Jeon, Jihyeon) 한국비서학회 2019 비서·사무경영연구 Vol.28 No.2

다른 직무와는 다르게 비서는 업무의 범위가 명확하게 규정되어 있지 않고 조직과 상사의 성격에 따라 업무가 가변적이기 때문에 정형화된 커뮤니케이션만으로는 업무를 진행하기 어렵다. 비서학 분야에서 커뮤니케이션의 중요성이 강조되어 왔으나 관련 연구는 매우 부족하며, 특히 비언어커뮤니케이션에 관한 연구는 이루어진 바가 없다. 본 연구는 비서가 업무상 상대방의 비언어커뮤니케이션을 통하여 무엇을 파악하는지, 비서의 비언어커뮤니케이션을 통하여 상대방에게는 무엇이 표현되고 있다고 생각하는지를 파악하는 것을 목적으로 하였다. 비서 20명을 대상으로 비언어커뮤니케이션 경험에 대한 중요사건중심 인터뷰를 실시하고, 인터뷰 응답내용을 전사하여 내용 분석하였다. 비서의 커뮤니케이션 대상은 임원, 사내동료, 타 회사 비서, 내방객 순으로 나타났다. 비서는 상대방의 신체언어, 유사언어, 신체적 외양에 포함되는 여러 하위요인을 통해 상대의 기분, 상태 등을 파악하고 있었다. 또한 임원, 사내동료, 타 회사비서, 내방객들 역시 비서의 신체언어, 유사언어, 신체적 외양 등의 비언어커뮤니케이션을 통해 비서에 대한 이미지를 형성하며 비서의 업무처리능력을 파악한다고 인식하고 있는 것으로 나타났다. 본 연구를 통하여 비서가 상대방의 비언어커뮤니케이션으로 무엇을 파악하고 자신의 비언어커뮤니케이션을 통하여 무엇이 표현되고 있다고 생각하는지 파악해봄으로써 비서관점에서 비언어커뮤니케이션에 대한 좀 더 체계적이고 상세한 정보를 얻을 수 있었다. 본 연구는 비서의 비언어커뮤니케이션을 체계적으로 분석해 본 기초연구로서 의미가 있으며, 본 연구 결과가 비서직을 희망하는 학생들 또는 신입비서를 대상으로 하는 교육 자료로 비서에게 필요한 비언어커뮤니케이션에 대한 구체적인 정보를 제공하기를 기대한다. Unlike other employment, the work that secretaries perform requires more than linguistic communication due to the fact that secretaries’ scope of the work is sometimes not clearly defined and their work varies considerably depending on the nature of the boss and the organization. Despite that the importance of communication has been emphasized in the field of secretarial science, there has been little research done on communication and surprisingly none at all on nonverbal communication. The purpose of this study was to identify the non-verbal communication of secretaries with focusing on body language, physical appearance and the paralanguage required for secretaries. Using the critical incident technique, 20 secretaries were interviewed to discover their nonverbal communication experience, with focusing on other nonverbals that they needed to identify, and those nonverbals, they believe were expressed by secretaries to other people involved in the company. The secretaries’ communication targets were divided into executives, colleagues, secretaries of other companies and visitors. The secretary was aware of the others" mood and condition through the others" body language, paralanguage and physical appearance. In addition, secretaries believed that executives, colleagues, secretaries of other companies, and visitors were assessing secretaries" image and work performance through the secretaries’ nonverbal communication. This study is meaningful as a basic study that presents nonverbal communication systematically through secretaries’ experience. The results of this study can be used as basic educational materials for novice secretaries and students in secretarial science, providing useful information on nonverbal communication.

초등학교의 교무분장 공정성과 학교조직풍토의 관계에서 조직후원인식의 조절효과 검증

최연우(Choi, Yeonwoo),유동훈(Yoo, Donghoon) 한국교육행정학회 2021 敎育行政學硏究 Vol.39 No.3

본 연구의 목적은 초등학교의 교무분장 공정성과 학교조직풍토의 관계에서 조직후원인식의 조절효과를 검증하는 데 있다. 이를 위해 서울에서 근무하는 초등교사 315명을 대상으로 온라인 설문을 진행하여 그 내용을 분석하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 초등학교의 교무분장 공정성, 학교조직풍토, 조직후원인식은 교사의 배경 변인에 따라 차이가 있다. 남교사가 절차 공정성을 높게 지각하였으며, 부장교사는 절차 공정성과 조직후원인식을 높게 지각하지만, 분배 공정성은 낮게 지각하였다. 또한 경력이 10년 미만인 교사는 절차 공정성과 조직후원인식을 낮게 지각하였다. 둘째, 분배 공정성, 절차 공정성, 상호작용 공정성 등 교무분장 공정성이 높을수록 관계지향, 성취지향, 변화지향 등 학교조직풍토에 긍정적인 영향을 미친다. 셋째, 교무분장 공정성과 학교조직풍토의 관계에서 조직후원인식의 조절효과가 제한적으로 나타난다. 분배 공정성과 상호작용 공정성의 경우, 관계지향과의 관계를 조직후원인식이 긍정적 방향으로 조절하였다. The purpose of this study was to determine whether perceived organizational support moderates the relationship between school assignment fairness and school organizational climate. For this purpose, an online survey was conducted on elementary school teachers working in Seoul using Google questionnaires, and 315 valid questionnaire responses were analyzed. The main findings of this study are as follows: First, school assignment fairness, school organizational climate, and perceived organizational support in elementary school showed a mean difference according to background factors. Second, there was a positive correlation between school assignment fairness and school organizational climate in elementary school. Distribution fairness, procedure fairness, and interaction fairness all had statistically significant positive effects on relationship orientation, achievement orientation, and change orientation. Third, perceived organizational support only had a limited effect on the relationship between school assignment fairness and school organizational climate. Perceived organizational support was found to be moderating between distribution and interaction fairness and change-orientation. Awareness of distribution and interaction fairness was found to be positively correlated with awareness of a relationship orientation. The moderating effect verification showed no moderating effect for other variables.

교사갈등 잠재프로파일 분석: 예측요인 탐색 및 교직태도 차이 검증

최연우(Yeonwoo Choi),이승현(Seunghyeon Lee),엄문영(Moonyoung Eom) 한국교원교육학회 2024 한국교원교육연구 Vol.41 No.1

본 연구는 잠재프로파일 분석을 통해 개인의 이질성을 고려하여 교사갈등 양상을 실증적으로 탐색하는 데 목적이 있다. 서울교원종단연구 2020의 1차년도 데이터를 활용하였으며, 서울지역의 초·중·고등학교 교원 2,416명을 분석 대상으로 설정하였다. 먼저, 교사갈등 잠재 집단의 수는 3개로 분류되었다. 집단별 교사갈등 수준의 높고 낮음이 분명하게 구분되는 양상이 나타났으며, 이에 따라 각 잠재 집단을 “높은 갈등 집단”, “보통 갈등 집단”, “낮은 갈등 집단” 유형으로 명명하였다. 다음으로, 교사의 조직 내 위치(status)와 학교장 리더십은 교사갈등 잠재프로파일의 예측요인으로 기능하는 것으로 확인되었다. 담임 및 전입교사는 상위의 갈등 수준에 속할 확률이 낮으나, 부장교사의 경우 높은 것으로 나타났다. 그리고 학교장 리더십 중 자율성, 공정성, 책임감은 상위의 갈등 수준에 속할 확률을 낮추나, 개방적소통은 오히려 확률을 높이는 것으로 나타났다. 마지막으로, 높은 갈등 수준의 집단에 속할수록 높은 수준의 부정적인 교직태도를 보이는 것으로 확인되었다. 상위 갈등 수준의 집단에 속할수록 평균적으로 높은 수준의 교사 소진이 나타나며, 낮은 수준의 교사 열의 및 학교 소속감이 나타났다. 이상의 결과에 근거하여 시·도교육청 및 교육지원청 수준에서 단위학교의 조직갈등 양상 및 수준을 지속적으로 점검, 학교장이 학교 구성원에 대한 이해를 바탕으로 적절한 리더십을 펼칠 수 있도록 체계적인 연수 제공이 필요함을 제언하였다. This study aims to empirically explore the patterns of teacher conflict by considering individual heterogeneity through latent profile analysis. Data from the first year of the Seoul Educational Longitudinal Study of Teacher were analyzed, and 2,416 teachers from elementary, middle, and high schools in the Seoul area were selected for analysis. First, the number of potential teacher conflict groups was categorized into three. There was a clear distinction between high and low levels of teacher conflict among the groups, and we named each potential group as a "high conflict group," "middle conflict group," and "low conflict group" type. Next, teachers' organizational status and principal leadership were predictors of teacher conflict latent profiles. The probability of belonging to the high-conflict group was lower for homeroom teachers and transfer teachers, but higher for head teachers; autonomy, fairness, and accountability in principal leadership decreased the probability of belonging to the high-conflict group, but communication openness in principal leadership increased the probability. Finally, belonging to a high-conflict group was associated with higher negative teacher attitudes. On average, higher levels of conflict are associated with higher levels of teacher burnout, lower levels of teacher commitment, and lower levels of school belonging. Based on the above findings, it is necessary to examine the patterns and levels of organizational conflict in individual schools at the level of metropolitan/province offices of education and district offices of eudcation and systematic training should be provided for school principals to provide appropriate leadership based on their understanding of school members.

SiC 소자를 적용한 Boost Converter의 스위칭 주파수에 따른 특성 비교

최연우(Yeonwoo Choi),박준성(Junsung Park),신외경(Waegyeong Shin),조수연(Suyeon Cho),조재익(Jaeick Cho),나재호(Jaeho Na),신양진(Yangjin Shin),이보람(Boram Lee) 한국자동차공학회 2019 한국자동차공학회 부문종합 학술대회 Vol.2019 No.5

고기능성 파장 제어 기능을 가지는 ITO/Ag/ITO/Ag/ITO 다층구조의 설계와 응용 방안

주영웅(Ju Youngwoong),최찬혁(Choi Chanhyuk),김혜지(Kim Hyeji),이정현(Lee Junghyun),최연우(Choi Yeonwoo),윤주형(Yun Juhyung),김준동(Kim Joondong) 한국태양에너지학회 2023 한국태양에너지학회 논문집 Vol.43 No.6

Effective control of electromagnetic waves is critical for efficient energy utilization and other relevant applications. In particular, the active management of long-wavelength infrared (IR) radiation would be useful in energy conservation and military defense. Herein, we propose an efficient approach to control the electromagnetic waves of light by suppressing the short wavelength range of UV light and long wavelength range of IR light while maintaining visual transparency to human eyes. For effective infrared control, we propose an OMOMO (oxide/metal/oxide/metal/oxide) structure in which metal oxides and metal layers are deposited on an OMO (oxide/metal/oxide) structure. The novel hybrid structure of metal and metal-oxide films are alternated to form multiple ITO/Ag/ITO/Ag/ITO interfaces. To confirm the features of the IR control interface, the optical and electrical properties were investigated in terms of transmittance, reflectance resistance, and electromagnetic interface (EMI) shielding efficiency. The ITO/Ag/ITO/Ag/ITO multilayer structure exhibited an excellent optical transmittance of 65.43% and substantial reflectance of 94.02% at long wavelengths. The overall EMI shielding was highly effective, reaching 40.59 dB. This suggests that functional transparent films can be adopted in military, energy, and transparent device applications.

명대(明代) 황실 구성원의 조회의례(朝會儀禮) 복식(服飾) 연구

溫少華 ( Shaohua Wen ),최연우 ( Yeonwoo Choi ) 복식문화학회 2021 服飾文化硏究 Vol.29 No.2

The morning ritual was a rite whereby a morning audience with the emperor was held for feudal lords sovereigns and subjects living in the precincts, monarchs or foreign envoys of the outskirts of the capital, and other ethnic group. Distinction between the main and subordinate rituals, changes in the ceremony according to the times, and the position or rank of those participating in the rite, were factors that directly affected the costumes worn for ritual. Accordingly, in this paper, the costumes worn by members of the Ming dynasty (emperor, prince imperial, prince) were examined in terms of the period and detailed ceremonies with a focus on the morning ritual and costume systems presented in the official historical records. Through this study, only Mian-fu (冕服) and Pi-bian-fu (皮弁服) were defined by the costume system ase costumes worn in the morning ritual. However, through comparative analysis with the morning ritual system, it was confirmed that Tongtian-guan-fu (通天冠服), Yishan-guan-fu (翼善冠服), and Bianfu (便服: slightly casual wear) were also worn. It is worth noting that the color of Gunlong-pao (袞龍袍) was differentiated according to status; the Emperor wore yellow, the Prince Imperial and lower levels wore red, which was the traditional perception of academia. However, following confirmation of the custom costume for the morning ritual, it was confirmed that the color of this differentiation appeared during the 3rd year of Emperor Yongle of Ming (1305). Previously five traditional colors (blue, red, yellow, white, and black) were used for the season.

도로공동 탐지 및 복구, 서울시 사례

백종은(Baek, Jongeun),최연우(Choi, Yeonwoo),윤진성(Yoon, Jin Seoung),최현(Choi, Hyun) 대한토목학회 2017 대한토목학회 학술대회 Vol.2017 No.10

DAB 컨버터 이용한 20kW급 전기자동차용 충전기 개발

나재호(Jaeho Na),박준성(Junsung Park),신외경(Waegyeong Shin),조수연(Suyeon Cho),조재익(Jaeick Cho),신양진(Yangjin Shin),최연우(Yeonwoo Choi),이보람(Boram Lee) 한국자동차공학회 2019 한국자동차공학회 부문종합 학술대회 Vol.2019 No.5

초고속 급속 충전기용 25kW급 모듈형 AC-DC 컨버터 개발

신양진(Yangjin Shin),박준성(Junsung Park),신외경(Waegyeong Shin),나재호(Jaeho Na),전유종(Yujong Jeon),최연우(Yeonwoo Choi),이보람(Boram Lee) 한국자동차공학회 2019 한국자동차공학회 부문종합 학술대회 Vol.2019 No.5