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경찰조직문화의 진단과 변화에 관한 연구 : 충북지방경찰청을 대상으로
최상일(崔相一) 한국정책과학학회 2006 한국정책과학학회보 Vol.10 No.4
본 연구에서는 충북지방경찰청을 대상으로 Kilmann-Saxton의 문화차이 분석기법(The Kilmann-Saxton Culture-Gap Survey: CGS)을 활용하여 경찰조직문화에 있어서 조직구성원들이 현재의 문화와 희망하는 문화간의 차이가 어떻게 달리 나타나는가를 실증적으로 분석하였다. 분석결과 네 가지의 기준적 차원인 과업지원, 과업혁신, 사회적 관계, 개인적 자유 모두 현재와 미래의 조직문화 상태에 대한 절대치를 향상시킬 필요가 있는 것으로 나타났다. 또한 인구통계학적 특성(성별, 연령, 직급)을 기준으로 한 문화차이를 분석한 결과, 역시 네 가지 차원의 조직문화를 강화시키고 보완해야하는 다양한 방안의 모색이 필요한 것으로 나타났다. 따라서 본 연구결과가 경찰조직의 문화를 변화시키는 동인으로서의 기반적 작용을 할 수 있음은 물론 조직관리자 및 경무담당자에게 조직관리업무에 대한 초점과 방향을 제시해 주는데 기여할 수 있을 것이다.