제품디자인 선호요인 분석을 위한 대표감성어휘 추출에 관한 연구; 형태, 색채, 질감을 중심으로

채주석,장윤선,김홍배 한국인더스트리얼디자인학회 2016 산업디자인학연구 Vol.10 No.4

Consumers’ emotional experiences have been moreimportant than the price and/or functions, which areconsidered as major considerations as in the past. Amongcompanies, investigation on consumers’ preferenceemotions and their application on developing a productare necessary to compete in the market as a primarystrategy. This study has been performed for the purposeof extracting emotional words by objectifying preferenceemotions among consumers. In product design process,the result can be utilized for the companies as strategicresponses. The research processes are divided into foursteps: 1) collecting and selecting emotional words, 2)categorizing the words, 3) assessing adequacy of theclassified words, and 4) Extracting representativeemotion-related words. Primary emotional words arecollected from extant emotion-related studies. Theprimarily selected words are categorized as three attributes(Shape, Color and Texture) after an adequate selectionprocess by experts. We performed factor analyses on theseselected words. After the analyses, eight groups areextracted as ‘shape’ part, and two sets of seven groupsare extracted as each ‘color’ and ‘texture’ part. Theseextracted emotional words are expected to be used forfollow-up studies towards figuring out consumers’preference factors in product design. 제품의 기능 및 가격을 중요시했던 과거와는 달리 현대에는제품을 사용하는 소비자의 감성적 경험이 점차 중요해지고 있다. 소비자들이 선호하는 감성을 사전에 파악하여 이를 반영한 제품을 개발한다면 시장에서 경쟁력을 갖출 수 있을 것이다. 본 연구는 제품 디자인에서 소비자들이 선호하는 감성을객관화하여 전략적으로 활용될 수 있도록 제품 디자인에서 유발되는 대표 감성어휘들을 추출하였다. 연구절차는 1)감성어휘 수집과 정제, 2)감성어휘 구조화 및 분류, 3)감성어휘 적합도 평가, 4)대표 감성어휘 추출의 단계로 진행되었다. 감성어휘의 수집은 현존하는 감성어휘 관련 선행연구들을 바탕으로하였으며, 수집된 어휘들은 정제 과정을 거쳐, 형태, 색채, 질감의 3속성으로 분류되었다. 설문조사를 통한 적합도 평가 후,각 속성별로 요인분석을 실시하여 대표 감성어휘를 추출하였다. 요인분석 결과, 형태 관련 감성어휘에서는 8가지 요인이추출되었고, 색채 관련 감성어휘와 질감 관련 감성어휘에서는각각 7가지 요인들이 추출되었다. 추출된 감성어휘들은 제품디자인 기획이나 평가 단계에서 소비자의 제품 디자인 선호요인 파악을 위한 목적의 후속연구에 활용이 가능할 것으로 기대된다.

협력적 노사관계분위기가 조직성과에 미치는 영향 – 전략적 인적자원관리의 조절효과 -

채주석 한국콘텐츠학회 2019 한국콘텐츠학회논문지 Vol.19 No.8

The purpose of this study is to provide academic and practical implications through empirical analysis on the moderating role of SHRM that is relatively lacking in the relationship between CLMRC and performance. In order to achieve the research purpose, data were collected from 123 CEOs of Korean companies. The reliability and validity of the collected data were examined and the hypothesis was verified by hierarchical regression analysis. The results of this study show that CLMRC has a meaningful positive(+) effect on both net profit and sales per person, and SHRM has shown to have a moderating effects between CLMRC and sales per person, CLMRC and net profit. Through this analyzes, CLMRC can enhance the management performance, and in this process, the more strategic the human resource management(HRM) is, the more the impact on the management performance is strengthened. Implications for CLMRC and SHRM, limitations of the study and suggestions for future researches are discussed. 본 연구 목적은 협력적 노사관계분위기와 성과 간의 관계에서 상대적으로 연구가 부족했던 전략적 인적자원관리의 조절역할에 대한 실증분석을 통하여 학문적 및 실무적 시사점을 제공하는데 있다. 연구목적을 달성하기 위해 국내 기업의 최고경영자 123명으로부터 자료를 수집하였다. 수집된 자료를 대상으로 신뢰성, 타당성을 검토하였으며, 위계적 회귀분석을 통하여 가설을 검증하였다. 연구결과, 협력적 노사관계분위기는 조직의 당기순이익과 인당매출액 각각에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 전략적 인적자원관리가 협력적노사관계분위기와 당기순이익과 인당매출액 각각의 관계에서 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 이러한 분석을 통하여 협력적 노사관계분위기는 경영성과를 높일 수 있는데, 이러한 과정에서 인적자원관리을 전략적으로 할수록 경영성과에 미치는 영향은 강화된다는 것을 파악하였다. 이러한 연구결과를 토대로 협력적 노사관계분위기, 전략적 인적자원관리에 대한 시사점과 본 연구의 한계점 및 후속연구를 위한 제언을 논의하였다.

조직의 내․외적 상황요인에 따른 조직민첩성과 경영성과 간의 관계

채주석,박상석 한국경영교육학회 2019 경영교육연구 Vol.34 No.4

[Purpose]The purpose of this study was to provide implications for research through the role of moderating environmental dynamic and labor union presence, in relation to organizational agility and performance. [Methodology]This study derived hypotheses after reviewing theories and prior studies on organizational agility, environmental dynamic, labor union presence, and management performance. The data were collected from the CEOs of small and medium firms. Reliability and validity were reviewed for the collected data, and the hypothesis was verified. [Findings]Organizational agility was found to have positive effects on management performance. It has been shown that the management performance is controlled by environment dynamic and labor union. [Implications]This studyattempted to analyze organizational agility at the organizational level, and studied environmental dynamics and labor unions presence, which are internal and external context variables of the organization. And it was to expand the scope of the research by empirically examining the moderating effects of the union presence and environmental dynamics in the relationship between organizational agility and performance. [연구목적]본 연구에서는 조직민첩성과 성과 간의 관계에서, 상대적으로 연구가 부족했던 조직 내․외의 상황적 요인인 환경동태성과 노동조합 유무의 조절역할에 대한 실증분석을 통하여 연구의 시사점을 제공하고자 하였다. [연구방법]본 연구는 조직민첩성, 환경동태성, 노동조합, 경영성과 간에 대한 관련 이론들과 선행연구들을 검토한 후 가설을 도출하였다. 이를 위해 국내 중소․중견기업의 최고경영자를 대상으로 자료를 수집하였다. 수집된 자료에 대해 신뢰성과 타당성을 검토하였고, 위계적 회귀분석을 통해 가설을 검증하였다. [연구결과]조직민첩성이 경영성과(인당매출액)에 미치는 영향은 정(+) 효과가 있는 것으로 나타났으며, 조직민첩성이 경영성과 간의 관계를 환경동태성과 노동조합 유무가 조절역할을 하는 것으로 나타났다. [연구의 시사점]조직민첩성에 대한 조직차원에서의 분석을 시도하였으며, 조직의 내․외적 상황변수인 환경동태성과 노동조합을 연구하였다는 점이다. 조직민첩성과 성과 간의 관계에서 기존에 상대적으로 간과되었던 노동조합 유무와 환경동태성을 실증 연구함으로써 연구의 외연적 영역을 확장하였다는 점이며, 이를 통해 이론적 실무적 시사점을 제공하였다.

고용안정성 및 정보공유의 인적자원관리 정책이 경영성과에 미치는 영향: 협력적 노사관계분위기의 매개효과

채주석,박상석,윤경희 대한경영학회 2019 大韓經營學會誌 Vol.32 No.8

In response to the recent rapid changes in the environment, companies are pursuing sustainable growth and development. In this process, win-win cooperation between labor and management is highlighted as a major factor in creating performance through human resource management(HRM). In particular, small and medium sized enterprises(SMEs) in Korea are highly dependent on human resources, and therefore cooperative labor-management relations is more demanded. This study is to investigate the relationship between HRM, cooperative labor-management relations climate, and management performance in SMEs The purpose of this study is to examine the mediating role of cooperative labor-management relations climate in the relationship between job security, information sharing as HRM policy and management performance. To verify this, this study used response data collected from CEOs of SMEs composed of more than 100 employees for independent variables and parameters, and secondary data from the Financial Supervisory Service were used as dependent variables. For this purpose, the research model was verified using SPSS. According to the results of the analysis, the job security policy has a positive effect on cooperative labor-management relations climate, information sharing policy has a positive effect on cooperative labor-management relations climate. In addition, cooperative labor-management relations climate was found to mediate the relationship between job security policy and sales per person, between job security and net-profit per person. And cooperative labor-management relations climate was found to mediate the relationship between information sharing policy and sales per person, between information sharing and net-profit per person. These results suggest that it is necessary to secure job security and information sharing for employees in order to pursue stable development of enterprises, and in order to create cooperative labor-management relations climate, there is a need to strategically implement HRM for job security and information sharing. This study made theoretical contribution to expand the research model of HRM and performance relation through the mediating effect of create cooperative labor-management relations climate, this paper presents the practical direction for HRM and labor management in SMEs, which are relatively insufficient compared to large corporations. Finally, the limitations of the research results and future research directions were discussed. 최근 급격한 환경변화에 대응하여, 기업은 지속적인 성장과 발전을 도모하고 있다. 이러한 과정 속에서인적자원관리를 통한 성과창출을 위하여 노사 간의 상생협력이 주요 요인으로 부각되고 있다. 특히 한국의중소·중견기업은 인적자원 의존도가 높은 특징으로 인하여 노사 간의 협력이 더욱 요구되고 있다. 이에 중소·중견기업의 인적자원관리, 협력적 노사관계분위기 및 경영성과 간의 관계에 대하여 연구하고자 하였다. 본 연구는 고용안정성, 정보공유의 인적자원관리 정책과 경영성과의 관계에서 협력적 노사관계분위기의매개역할을 검증하고자 하였다. 이를 검증하기 위하여 종업원 100명 이상의 중소·중견기업을 대상으로 하였으며, 독립 및 매개변수에 대하여 최고경영자를 대상으로 응답 자료를 수집한 후 분석에 사용하였고, 종속변수는금융감독원의 2차 자료를 활용하였다. 이를 위해 SPSS를 활용하여 연구모형을 검증하였다. 분석결과에 따르면, 고용안정성 정책은 협력적 노사관계분위기에 유의미한 정(+) 영향을 미치는 것으로나타났으며, 정보공유 정책도 협력적 노사관계분위기에 유의미한 정(+) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한협력적 노사관계분위기는 인당매출액, 인당순이익 각각에 유의미한 정(+) 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 협력적 노사관계분위기는 고용안정성 정책과 인당매출액 및 인당순이익, 정보공유와 인당매출액 및 인당순이익 간의 관계를 모두 매개하는 것으로 확인되었다. 이러한 결과는 기업이 안정적 발전의 추구를 위해서는종업원에 대한 고용안정성 확보와 정보공유가 필요하며, 노사 간의 협력적 분위기를 조성하기 위하여 고용안정성 및 정보공유의 인사관리를 전략적으로 실행할 필요성이 있다는 것이다. 본 연구는 협력적 노사관계분위기의 매개효과 검증을 통해 인적자원관리와 성과 관계에 대한 연구모형을확장하는데 이론적 기여를 하였으며, 대기업에 비해 상대적으로 미흡한 중소·중견기업의 인사·노무관리에대한 실무적 방향성을 제시한다. 마지막으로, 연구결과의 한계점과 향후연구방향을 논의하였다.

최고경영자의 사업가치관이 경영성과에 미치는 영향관계에서 전략적 의사결정의 매개역할

채주석,권주형 공주대학교 KNU 기업경영연구소 2020 기업경영리뷰 Vol.11 No.2

The purpose of this study is to provide implications of the study by empirically analyzing that the influence of the CEO’s values on managerial performance and the mediating role of strategic decision-making in relations bbetween them even though the CEOs value have a great influence on management performance. This study derived a hypothesis after reviewing related theories and previous studies on social values, strategic decision-making, and management performance. To this end, data were collected from SMEs CEO in Korea. Reliability and validity of the collected data were reviewed and the hypothesis was verified through hierarchical regression analysis. The CEO’s business values(economic and social values) had a significant positive(+) effect on management performance. The positive influence of business value on strategic decision-making and the positive impact of strategic decision-making on management performance, and strategic decision-making played a part in mediat- ing the relationship between business value and management performance. This study expanded the scope of academic research by empirically researching the economic and social val- ues of CEOs and by studying the mediating role of strategic decision-making in the relationship between CEOs value and performance. In addition, it provided practical implications that the establishment of the CEO’s values and strategic decision-making are important for improving management performance. 본 연구는 조직성과에 대한 최고경영자의 가치관이 커다란 역할을 하고 있음에도 불구하고, 지금까지 연구가 미흡한 점과 이들 간의 관계에서 전략적 의사결정이 어떻게 매개역할을 하고 있는지를 실증 분석함으로써 연구의 시사점을 제공하고자 하였다. 본 연구는 최고경영자의 사업가치관, 전략적 의사결정에 대한 선행연구들을 검토한 후 사업가치관(경제적 가치 관, 사회적 가치관), 전략적 의사결정(기업가적 의사결정, 계획적 의사결정, 적응적 의사결정), 경영성과(인당 순 이익) 간의 관계에 대한 가설과 전략적 의사결정의 매개역할에 대한 가설을 설정하였다. 자료는 국내 중소·중견 기업의 최고경영자 95명에게 설문조사를 통하여 수집된 자료를 통하여 가설을 검증하였다. 가설검증을 위하여 신 뢰성과 타당성을 검토와 위계적 회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 첫째, 최고경영자의 경제적 가치관과 사회적 가치관 각각이 인당 순이익에 유의미한 정(+)의 영향이 있는 것으로 나타났다. 둘째, 기업가적 의사결정, 계획적 의사결정, 적응적 의사결정 각각이 경영성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 최고경영자의 경제적 가치관은 기업가적 의사결정, 계획적 의사 결정, 적응적 의사결정 각각에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 최고경영자의 사회적 가치 관은 기업가적 의사결정, 계획적 의사결정, 적응적 의사결정 각각에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났 다. 다섯째, 경제적 가치관 및 사회적 가치관과 경영성과 간의 관계에서 기업가적 의사결정, 계획적 의사결정, 적 응적 의사결정은 간접매개역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구는 최고경영자를 대상으로 경제적 가치관과 사회적 가치관을 대상으로 한 실증 연구를 시도하였으며, 최고경영자의의 사업가치관과 경영성과 간의 관계에서 전략적 의사결정의 하위변인인 기업가적 의사결정, 계획 적 의사결정, 적응적 의사결정 각각에 대한 매개역할을 연구함으로써 학문적 연구 영역을 확장하였다는 점과, 경 영성과 향상을 위한 최고경영자의 가치관에 대한 정립, 전략적 의사결정이 중요하다는 실무적 측면에서의 시사점 을 제공하였다.

전략적 리더십과 조직성과 간 관계에서 동적역량, 조직민첩성의 이중매개효과: 중소·중견 기업을 중심으로

채주석,신승인 공주대학교 KNU 기업경영연구소 2023 기업경영리뷰 Vol.14 No.1

본 연구는 상대적으로 연구가 미흡하였던 중소·중견기업 최고경영자의 전략적 리더십과 성과 간의 관계에서 동적역량, 조직민첩성의 매개역할과 이들의 이중매개역할을 통한 보다 정교한 메커니즘을 규명하기 위하여 실증 연구를 하였으며, 이를 통해 연구의 시사점을 제공하고자 하였다. 본 연구는 전략적 리더십에 대한 이론연구와 전략적 리더십, 동적역량, 조직민첩성, 조직성과 간의 선행연구들을 검토한 후 가설을 도출하였다. 이를 위해 국내 중소·중견기업의 107명의 최고경영자를 대상으로 수집된 자료를 토대로, 신뢰성과 타당성을 검토하였고, 회귀분석을 통해 가설을 검증하였다. 전략적 리더십이 동적역량, 조직민첩성, 조직성과에 미치는 영향과, 동적역량 및 조직민첩성이 조직성과에 미치는 영향 모두 유의미한 정(+)적 영향이 있는 것으로 나타났다. 또한, 전략적 리더십과 조직성과 간의 관계에서 동적역량과 조직민첩성은 각각 매개효과는 유의한 것으로 나타났고, 이중매개효과도 유의한 것으로 나타났다. 중소·중견기업에서 최고경영자가의 전략적 리더십이 높을수록 조직성과가 높게 나타날 수 있고, 이러한 영향관계에서 동적역량과 조직민첩성은 이러한 과정을 연결하는 중요한 메커니즘으로서의 역할을 한다고 볼 수 있다. 이를 바탕으로 CEO의 전략적 리더십, 동적역량, 조직민첩성이 조직성과에 미치는 함의와 시사점을 제시하였으며, 본 연구의 한계점을 통한 향후 연구방향을 제시하였다.

Smartphone Usage Patterns among Older Adults in South Korea

채주석 연세대학교 사회복지연구소 2019 한국사회복지조사연구 Vol.62 No.-

An increasing number of older adults use smartphones and research is required to understand their usage. This study used Latent Class Analysis to classify the smartphone usage of older adults (aged 65 and over) using data from the 2017 Korean Media Panel Survey. After categorization, this study identified the demographic characteristics and differences between three types of users: “multifunctional/active users,” “message-oriented users,” and “passive/limited users.” Each class was categorized according to its ability to use smartphone features such as messaging, the Internet, online banking, online shopping, and advanced features. Each type differed according to gender, age, socioeconomic status, marital status, and type of residential area. From the findings, this study determined the appropriate social welfare practical intervention plan for each class. Based on the empirical evidence, this study proposes that modified services be provided to each group.

중소·중견기업 CEO의 인지된 환경불확실성과 조직성과 간의 관계에서 조직민첩성의 매개효과

채주석,김찬중,조준희 한국전문경영인학회 2019 專門經營人硏究 Vol.22 No.2

This examines the relationship between environmental dynamics(ED) and environmental complexity(EC) on organizational agility(OA), and to investigate the mediating effects of OA in relation to ED, EC and organizationality. For the purpose of the study, first, it examines the relationship between ED and EC and OA, second, identifies the relationship between OA and organizational performance. third, tried to find out whether OA plays a mediating role in the relationship between ED, EC and organizational performance. The data was collected from the CEOs of 113 SMCs with over 100 employees in korea, and the the hypotheses were tested. As a result, ED and EC had a positive effect on OA, and OA had a positive effect on organizational performance. In addition, it verified that OA plays a mediating role in the relationship between ED, EC and organizational performance. This study suggests the systematic direction through the analysis of environmental variables, competency variables and performance variables at the organizational level. In addition, various theoretical and practical implications of the research results, limitations of the research, and suggestions for future research were discussed.

전략적 인적자원관리가 조직역량을 통해 경영성과에 미치는 영향

채주석,김찬중 한국인적자원관리학회 2019 인적자원관리연구 Vol.26 No.1

Companies are pursuing survival and development through continuous performance creation by securing competitive advantage. In particular, securing excellent human resources in the era of knowledge management is determining the success or failure of the company. Therefore, the importance and effective management method of strategic human resources management(SHRM) is emphasized. Many researchers have actively pursued research on SHRM. However, studies on the black-box between SHRM and management performance considering the conditions of domestic companies are insufficient. There is little systematic discussion or empirical research on the improvement of organizational capacity through SHRM at the organization level, and thus, new access on SHRM is required. From this point of view, this study analyzes the effects of SHRM on organizational competence(organizational agility, strategic execution ability, technical capability) and management performance, and organizational competence on management performance based on resource based theory at organizational level. And this study analyzes whether organizational competence plays a mediating role in the relationship between SHRM and management performance. In other to achieve the purpose of the research, first survey of CEO and second collected corporation’s net profit data from the Financial Supervisory Service were collected. As a result, SHRM was found to have a positive(+) effect on organizational agility, strategy execution ability, and technology capability, and have a positive(+) effect on management performance. Also, organizational agility, strategy implementation ability, and technology capability was found to have a positive(+) influence on management performance. And it was confirmed that organizational agility, strategic execution ability, and technology capability was found to play a mediator role in the relationship between SHRM and management performance. Based on the results of this study, we discussed the theoretical and practical implications of CEO's SHRM and organizational competence at the organization level and the direction of future research. 기업은 경쟁우위 확보를 통한 지속적인 성과 창출로 생존과 발전을 추구하고 있다. 특히 지식경영 시대를 맞아 우수한 인적자원 확보와 유지는 기업의 성패를 좌우하고 있다. 이에 전략적 인적자원관리는 그 중요성과 효과적인 관리방안이 더욱 강조되고 있다. 많은 연구자들이 전략적 인적자원관리에 대한 연구를 활발하게 진행하여 왔다. 그러나 한국 기업의 여건을 고려한 전략적 인적자원관리와 경영성과 간의 Black Box에 대한 연구는 매우 부족한 상황이며, 특히 조직차원에서 전략적 인적자원관리를 통한 조직역량의 개선과 관련한 체계적인 논의나 실증 연구한 것은 거의 없다. 따라서 전략적 인적자원관리와 조직역량에 대한 새로운 관점의 연구가 필요하다. 이러한 관점에서 본 연구는 조직수준에서의 자원기반이론을 토대로 전략적 인적자원관리가 조직역량(조직민첩성, 전략실행력, 기술역량)과 경영성과에 미치는 영향과 조직역량이 경영성과에 미치는 영향을 분석하고, 나아가 조직역량이 전략적 인적자원관리와 경영성과 간의 관계에서 매개역할을 하는지를 분석하고자 하였다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 기업의 최고경영자(CEO)를 대상으로 한 1차 설문조사와 경영성과 측정을 위하여 금융감독원의 전자공시시스템(DART)으로부터 기업별 3개년의 당기순이익 자료를 수집하였다. 분석결과, 전략적 인적자원관리는 조직민첩성, 전략실행력, 기술역량 모두에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 경영성과에도 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 조직민첩성, 전략실행력, 기술역량은 경영성과에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 조직민첩성, 전략실행력, 기술역량 모두가 전략적 인적자원관리와 경영성과 간의 관계에서 매개역할을 하는 것으로 확인되었다. 이러한 연구 결과를 토대로 조직수준에서 최고경영자의 전략적 인적자원관리와 조직역량이 갖는 이론적, 실무적 시사점과 향후 연구방향을 함께 논의한다.

중소·중견기업 CEO의 전략적 리더십과 혁신성과 간의 영향 관계에서 기술혁신의지의 매개효과

채주석,박상석 한국전문경영인학회 2019 專門經營人硏究 Vol.22 No.3

본 연구는 최고경영자의 전략적 리더십, 최고경영자의 기술혁신의지, 혁신성과 간의 영향 관계를 밝히는 것이다. 연구목적은 첫째, 전략적리더십과 기술혁신의지 간의 영향관계, 둘째, 기술혁신의지와 혁신성과 간의 영향관계, 셋째, 전략적 리더십과 혁신성과 간의 관계에서 기술혁신의지의 매개효과를 파악하고자 하였다. 전국 소재 종업원 100명 이상의 중소·중견기업 95개 회사의 최고경영자로부터 수집된 자료를 기반으로 가설을 검증한 결과, 전략적 리더십이 기술혁신의지에 긍정적인 영향을 주고, 기술혁신의지도 혁신성과 에 긍정적인 영향을 주었다. 또한 전략적 리더십과 혁신성과 간의 관계에서 기술혁신의지 가 매개역할을 하고 있음을 검증하였다. 본 연구는 최고경영자의 심리적 변수의 분석을 통하여 기업 차원에서의 국내 중소·중견기업 최고경영자의 역할 및 조직성장을 위한 방향 성을 제시하였다는 것이다. 그 외에 연구결과에 대한 다양한 이론적 및 실무적 측면에서의 시사점, 연구의 한계점 및 향후 연구방향 등을 논의하였다.