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      • 사회적기업 제품 구매의도에 미치는 영향

        조은미(Cho, Eun-mee) 성신여자대학교 경영연구소 2015 경영관리연구 Vol.8 No.1

        본 연구는 사회적기업의 태도가 사회적기업 제품 태도, 사회적기업 제품 신뢰, 구매의도에 미치는 영향을 살펴보았다. 첫째, 사회적기업 태도가 사회적기업 제품 태도에 어떠한 영향을 미치는지 파악하였고, 둘째, 사회적기업 태도가 사회적기업 제품 신뢰에 어떠한 영향을 미치는지 파악하였다. 셋째, 사회적기업 제품 신뢰가 사회적기업 제품 태도에 어떠한 영향을 미치는지 파악하였다. 넷째, 사회적기업 제품 태도가 구매의도에 어떠한 영향을 미치는지 파악하였다. 다섯째, 사회적기업 제품 신뢰가 구매의도에 어떠한 영향을 미치는지 파악하였다. 이를 통하여 소비자들은 사회적기업 제품 구매로부터의 만족과 충성도를 형성할 수 있도록 하며, 사회적기업은 시장경쟁력을 갖출 수 있도록 제품 및 판매전략을 방안을 이끌어 낼 수 있을 것으로 기대한다. 본 연구의 결과는 첫째, 사회적기업 태도는 사회적기업 제품 태도와 사회적기업 제품 신뢰에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 사회적기업 제품 태도는 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 사회적기업 제품 신뢰는 사회적기업 제품 태도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났지만, 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. The purpose of this study was to assess the effects of social enterprises’ attitude on attitude toward their products, reliability in their products, and purchase intention. The specific objectives were as follows: first, to determine how social enterprises’ attitude affected attitude toward their products; second, to determine how social enterprises’ attitude affected reliability in their products; third, to determine how reliability in social enterprises’ products affected attitude toward the products; fourth, to determine how attitude toward social enterprises’ products affected purchase intention; and fifth, to determine how reliability in social enterprises’ products affected purchase intention. The ultimate goal of this study was to allow consumers to feel satisfied with the purchase of social enterprises’ products and become loyal to the products and to induce social enterprises to develop products and sales strategies so that they could become competitive in the market. To put the results together, first, social enterprises’ attitude significantly affected attitude toward, and reliability in, their products. Second, attitude toward social enterprises’ products significantly affected purchase intention. Third, reliability in social enterprises’ products had no significant impact on attitude toward the products but significantly affected purchase intention.

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      • 사회적 책임 유형에 따른 사회적기업 제품 구매의도

        조은미(Eun Mi Cho) 대한경영교육학회 2015 경영교육저널 Vol.26 No.2

        본문은 소비자의 사회적 책임 변인에 따른 소비자 집단별 차이를 파악하고, 사회적 책임의 집단 유형에 따라 사회적기업 태도, 사회적기업 제품 태도, 사회적기업 제품구매의도의 차이를 파악한다. 또한 사회적기업 제품 구매의도에 영향을 미치는 변인의 상대적 영향력을 파악하여 사회적기업 제품 구매의도를 높이고, 사회적기업제품 구매를 촉진하기 위한 시장세분화에 대한 기초적인 자료를 제시하고자 하는데 연구의 목적이 있다. 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 사회적 책임 변인인 경제적 책임, 법적 책임, 윤리적 책임, 자선적 책임, 환경적 책임의 유형은 군집 1(환경적/경제적/자선적)이 31.5%이며, 높은 점수를 가지고 있다. 남성이 다소 많이 분포하나, 여성들 중 가장 많이 포함된 집단이며, 대학교재학/졸업 이상의 고학력, 40대, 회사원/공무원, 주부, 전문직이 많이 분포되어 있다. 군집 2(경제적/법적/윤리적)는 18.8%이며 남성과 여성이 비슷한 분포를 나타내며, 대학교재학/졸업이 많이 분포하지만, 다른 집단에 비해 전문대재학/졸업과 대학원 재학 이상의 비율이 높게 나타났다. 20대, 회사원/공무원과 학생이 많이 분포되어 있다. 군집 3(경제적/법적/환경적)은 18.8%이며, 남성, 대학교재학/졸업, 30대, 회사원/공무원이 많이 분포되어 있다. 군집 4(환경적/법적/경제적)는 30.8%이며, 남성, 대학교재학/졸업, 30대, 회사원/공무원이 주류를 이루고 학생들 중 가장 많이 분포되어 있는 집단으로 나타났다. 둘째, 사회적 책임 유형에 따른 사회적기업 태도의 차이는 유의한 차이가 있었고, 군집 1(환경적/경제적/자선적)이 가장 높았고, 군집 2(경제적/법적/윤리적), 군집 4(환경적/법적/경제적, 군집 3(경제적/법적/환경적)의 순으로 나타났다. 사회적 책임유형에 따른 사회적기업 제품 태도의 차이는 유의한 차이가 있었고, 군집 1(환경적/경제적/자선적), 군집 4(환경적/법적/경제적), 군집 2( 경제적/법적/윤리적), 군집 3(경제적/법적/환경적)의 순으로 나타났다. 사회적 책임 유형에 따른 사회적기업 제품 구매의도의 차이는 유의한 차이가 있었고, 군집 1(환경적/경제적/자선적), 군집4(환경적/법적/경제적), 군집 2( 경제적/법적/윤리적), 군집 3(경제적/법적/환경적)의 순으로 나타났다. 셋째, 사회인구학적 변인, 사회적 책임 변인이 사회적기업 태도에 미치는 상대적 영향력은 윤리적 책임과 자선적 책임의 순으로 나타났으며, 사회인구학적 변인, 사회적 책임 변인이 사회적기업 제품 태도에 미치는 상대적 영향력은 자선적 책임과 경제적 책임의 순으로 나타났으며, 사회인구학적 변인, 사회적 책임 변인이 사회적기업 제품 구매의도에 미치는 상대적 영향력은 자선적 책임만 의미 있게 나타났다. 제 변인들의 사회적기업 제품 구매의도에 미치는 상대적 영향력은 사회적기업 제품태도, 사회적기업 태도, 성별, 학력이 의미 있게 나타났다. The purpose of this study was to determine differences among consumer groups by the variables of consumers' social responsibility and determine variation in attitudes toward social enterprises, attitudes toward goods of social enterprises, and the intention to purchase goods of social enterprises by group type of social responsibility. It aimed to determine relative influence of the variables affecting the intention to purchase goods of social enterprises and provide basic data that could help make market segmentation to enhance the intention to purchase goods of social enterprises and promote purchase of goods of social enterprises. This study obtained the following results: First, Group 1 (environment/economic/philanthropic) that formed 31.5% scored high for economic, legal, ethical, philanthropic, and environmental responsibility among the variables of social responsibility. This group included slightly more males than females but included the largest number of females; university students and graduates and those at higher education levels, those in their forties, company employees and public officials, housekeepers, and professionals were more likely to belong to this group. Group 2 (economic/legal/ethical) formed 18.8%, had similar distribution of males and females, and included more university students and graduates; college students and graduates and graduate school students and those at higher education levels were more likely to belong to this group. This group included lots of persons in their twenties, company employees and public officials, and students. Group 3 (economic/legal/environmental) formed 18.8% and included lots of males, university students and graduates, those in their thirties, and company employees and public officials. Group 4 (environmental/legal/economic) formed 30.8%, mainly included males, university students and graduates, those in their thirties, and company employees and public officials, and included the largest number of students. Second, there was significant variation in attitudes toward social enterprises by social responsibility type: Group 1 (environment/economic/philanthropic) was at the highest level, followed by Group 2 (economic/legal/ethical), Group 4 (environmental/legal/economic), and Group 3 (economic/legal/environmental). There was significant variation in attitudes toward goods of social enterprises by social responsibility type: Group 1 (environment/economic/philanthropic) was at the highest level, followed by Group 4 (environmental/legal/economic), Group 2 (economic/legal/ethical), and Group 3 (economic/legal/environmental). There was significant variation in the intention to purchase goods of social enterprises by social responsibility type: Group 1 (environment/economic/philanthropic) was at the highest level, followed by Group 4 (environmental/legal/economic), Group 2 (economic/legal/ethical), and Group 3 (economic/legal/environmental). Third, ethical responsibility among the variables of social responsibility and the socio-demographic variables had the greatest relative influence on attitudes toward social enterprises, followed by philanthropic responsibility; philanthropic responsibility among the variables of social responsibility and the socio-demographic variables had the greatest relative influence on attitudes toward goods of social enterprises, followed by economic responsibility; and only philanthropic responsibility among the variables of social responsibility and the socio-demographic variables had significant relative influence on the intention to purchase goods of social enterprises. Such variables as attitudes toward goods of social enterprises, attitudes toward social enterprises, gender, and education had significant relative influence on the intention to purchase goods of social enterprises.

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      • 사회적기업 이용실태와 구매의도에 관한 연구

        조은미(Cho, Eun-mee) 성신여자대학교 경영연구소 2013 경영관리연구 Vol.6 No.2

        본 연구는 소비자 관점에서 사회적기업에 대한 이용실태를 사회적기업의 인지정도, 사회적기업 제품 이용 경험, 사회적기업 제품 이용 횟수, 사회적기업 제품을 이용하지 않는 이유, 사회적기업 제품 구매시 지출정도로 파악하였다. 또한 사회적기업 제품의 구매의도에 영향을 미치는 변인을 파악하기 위하여 사회적기업 태도, 사회적기업 제품에 대한 태도, 사회적기업 제품신뢰를 변인으로 하여 분석하였다. 이를 통하여 사회적기업을 이용하는 소비자에 대한 이해를 높이고, 사회적기업 제품의 구매를 유도 할 수 있는 방안을 제시하는데 연구의 목적이 있다. 구체적인 연구의 목적은 첫째, 사회적기업의 이용실태를 파악한다. 둘째, 사회적기업 제품신뢰를 파악한다. 셋째, 사회적기업 및 사회적기업 제품에 대한 태도를 파악한다. 넷째, 사회적기업 태도가 사회적기업 제품신뢰에 미치는 영향을 파악한다. 다섯째, 사회적기업 태도가 사회적기업 제품 구매의도에 미치는 영향을 파악한다. 여섯째, 사회적기업 제품신뢰가 사회적기업 제품 구매의도에 미치는 영향을 파악함으로써 사회적기업 기업 제품의 구매를 유도 할 수 있는 방안을 제시 한다. 소비자들의 이용실태를 분석한 결과, 과반수 넘는 소비자들이 사회적기업을 모르거나 들어는 보았어도 잘 모른다고 응답하였으며, 이용경험이 없는 소비자도 61%, 이용할 경우 횟수가 연 1-2회 정도, 이용 금액은 1-3만원 정도로 소수의 소비자들이 적은 횟수와 금액으로 이용하고 있는 것을 알 수 있다. 반면, 사회적기업에 대한 태도 및 사회적기업 제품에 대한 태도와 사회적기업 제품신뢰의 수준은 평균 이상으로 나타났으며, 사회적기업 제품을 이용하지 않는 이유가 알지 못해서, 가까운 매장이 없어서라는 응답이 60%이상으로 나타났다. 또한 사회적기업 태도가 사회적기업 제품신뢰 및 제품 구매의도에 영향을 미치고 있으며, 사회적기업 제품신뢰는 사회적기업 제품 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. This study grasped the use realities for social enterprise from consumers" viewpoint as the awareness level of social enterprise, the experience of using products of social enterprise, the frequency of using products of social enterprise, a reason for not using products of social enterprise, and expenditure level given buying products of social enterprise. Also, to understand variables of having influence upon purchase intention for social enterprise, it analyzed by having variables as attitude toward social enterprise, attitude toward products of social enterprise, and trust in products of social enterprise. Through this, the purpose of this study is to increase the understanding about consumers, who use social enterprise, and to suggest a plan available for inducing the purchase of social enterprise products. As for specific research objectives, first, it grasps the use realities for social enterprise. Second, it grasps a trust in products of social enterprise. Third, it understands the attitude toward social enterprise and toward products of social enterprise. Fourth, it grasps the influence of the attitude toward social enterprise upon trust in products of social enterprise. Fifth, it understands the influence of attitude toward social enterprise upon intention of buying products of social enterprise. Sixthly, it suggests a plan available for inducing the purchase of social enterprise products by grasping the influence of trust in products of social enterprise upon purchase intension of social enterprise products. As a result of analyzing consumers" use realities, the consumers in more than a majority gave response as saying of not knowing social enterprise or not knowing well even of having been ever heard of it. Even consumers of having no experience of using accounted for 61%. The frequency given using stood at annually once-twice or so. The money amount for having been used was 10,000-30,000 won or so. Thus, a small minority of consumers can be known to use with small frequency and money amount. On the other hand, the attitude toward social enterprise and the attitude toward products of social enterprise, and trust level in products of social enterprise were shown to be more than the average. A reason of not using products of social enterprise was indicated to be more than 60% in the response as saying because of failing to know and because there is no nearby store. Also, it was indicated that the attitude toward social enterprise has influence upon trust in products of social enterprise and upon purchase intention of social enterprise products and that trust in products of social enterprise has purchase intention of social enterprise products.

      • 혁신적인 청소 제품, 한경희 스팀청소기 사례 연구

        조은미(Cho, Eun-mee),김지영(Jiyoung Kim) 성신여자대학교 경영연구소 2014 경영관리연구 Vol.7 No.2

        본문에서는 성공적인 청소기의 혁신제품인 스팀청소기를 개발, 판매하여 해외시장에까지 경쟁력을 갖게된 한경희생활과학 스팀청소기의 사례연구를 통하여 혁신제품 개발 및 마케팅 전략에 대한 기초자료를 제공하는데 연구의 목적이 있다. 연구의 내용은 스팀청소기의 시장환경, 개발과정, 마케팅전략, 경영성과 및 성공요인을 파악하고자 한다. 첫째, 한경희 스팀청소기는 1999년 ‘한영전기’라는 이름으로 설립되어 2001년 국내 최초 한국형 스팀청소기인 ‘스티미’ 출시를 시작으로 2003년 ‘싹스팀’을 출시하면서 크게 성장했다. 2003년 초 세련된 디자인과 실용성을 개선한 ‘한경희 스팀청소기’ 신모델을 출시하였고, 2004년에 단일제품으로 150억원을 돌파하는 기록을 세웠으며, 매출의 급신장을 가져왔다. 또한 독자 브랜드 ‘HAHN’으로 해외시장 공략에도 본격 나서 한국 중소기업의 앞선 기술력을 과시하는 등 글로벌 브랜드의 기반을 쌓아가고 있다. 둘째, STP 전략으로 시장 세분화는 20대 이상의 주부를 대상으로 하였고, 표적시장은 맞벌이 부부, 바닥에 낙서를 많이 하는 어린이나 기어다니는 아기가 있는 가정, 애완동물을 키우는 가정, 관절염이나 허리 통증이 있는 주부, 임산부가 있는 가정을 대상으로 제품을 개발했다. 포지셔닝은 뛰어난 살균 소독력 및 저렴한 가격이다. 셋째, 4P 전략으로 제품 전략은 제품의 차별적 기능과 브랜드 전략, 글로벌 제품전략이 있으며, 가격전략으로는 합리적인 가격을 추구하고 있고, 유통전략은 1:1 판매, 인적판매로부터 시작하여 홈쇼핑에 이르기까지 유통을 확대하였으며, 촉진전략은 광고, PPL, 구전 등을 통한 마케팅 커뮤니케이션을 하여 대한민국 판매실적 1위의 스팀청소기가 되었다. 넷째, 성공요인으로는 시장지향성, 기술력, 시장수요 파악, 끊임없는 개발과 혁신을 하고 있다는 점이다. The purpose of this study is to provide basic data for innovative product development and marketing strategies through the case study on the HAAN steam cleaner which has been developed and sold successfully and become competitive even in the overseas market. For this purpose, an attempt is made to investigate the steam cleaners’ market environment, development process, management performance, and success factors. First, HAAN was established in the name of ‘Hanyeong Electricity’ in 1999, launched the first localized steam cleaner ‘Steamy’ in 2001, and began to make rapid growth by launching ‘Ssaksteam’ in 2003. A new model of the HAAN Steam Cleaner with refined design and improved practicality was launched early in 2003 and the company set a record by passing the 15 billion won line with a single product in 2004 and saw a drastic increase in sales. It is also forming a base for the global brand through a full-fledged attempt to find a market abroad with its original brand ‘HAAN’ and show off the advanced technology of a South Korean small company. Second, as an STP strategy, market segmentation has targeted housewives in their twenties or older and the market targets in developing a product have included dual-income couples, households that have a child enjoying scribbling on the floor or a crawling baby, households keeping a pet, housewives suffering from arthritis or low backache, and households having a pregnant woman. Positioning involves excellent sterilization and infection and reasonable price. Third, as a 4P strategy, the product strategies include differentiated functions of the product, the brand strategy, and the global product strategy; the price strategy is to pursue reasonable price; the distribution strategy is to increase its distribution from one-to-one sales through personal sales to home shopping; and the promotion strategy is to make marketing communication based on advertising, PPL, word-of-mouth, and so on. In this way, it has ranked first in sales achievements in South Korea. Fourth, its success factors include market orientation, technology, the understanding of market demand, and constant development and innovation.

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        張赫宙作·日本語版「春香伝」上演(1938年)からみる植民地の文化越境 : 座談会 「朝鮮文化の将来」 をめぐって

        조은미 ( Eun-mi Cho ) 국민대학교 일본학연구소 2020 일본공간 Vol.28 No.-

        本稿は、朝鮮の代表的な古典「春香伝」が張赫宙により日本語演劇として翻案され、村山知義が率いる新協劇団により上演されたことに注目して、「植民地帝国日本」における相互交通や文化の越境についてさぐった。 日本語版「春香伝」上演を取り上げたこれまでの先行研究では、張赫宙による植民地の朝鮮語から帝国の日本語への翻訳の政治性に関心が集中し、その多くが帝国日本の「内鮮一体」を扇動するいわゆる「国策もの」として張赫宙作 ·村山知義演出の「春香伝」上演を論じてきた。 本稿では、主に新協劇団発行の一次資料にもとづいて、「春香伝」上演前後における張赫宙と村山知義の活動、そして、張赫宙と村山知義における日本語版「春香伝」上演の意味について考察した。 さらに、本稿では、日本語版「春香伝」上演から派生し、張赫宙が朝鮮文壇を離れる臨界点ともなった座談会「朝鮮文化の将来」を取り上げ、植民地と帝国における文化の相互交通について考えた。座談会「朝鮮文化の将来」の考察からは、張赫宙による朝鮮の古典「春香伝」の翻訳は、植民地支配に拘束されながらも、日本に朝鮮文化を移植することによって、朝鮮が帝国日本によって包摂されようとする「一方的な同化」を拒否し、朝鮮文化と日本文化との「相互交通」を図る試みであったことを明らかにした。 In this paper focuses attention on the Ch’un-Hyang Jeon that Shinkyo, a theater company, staged as a consequence of the cooperating movement by the figures related to theatrical plays in colonial Korea and imperial Japan, and discusses the possibility of encouraging the cultural interaction, crossing the cultural border and then creating a cooperative culture in imperial Japan. Firstly, In this paper surveys the activities of Chang Hyokchu and Murayama Tomoyoshi, the central figures of the movement, around the time Ch’un-Hyang Jeon was played in, and looks at what the play signified to them and what was the relationship. After that, The Future of Korean Culture, the discussion meeting which was held after the Ch’un-Hyang Jeon was staged and which was cause of Chang Hyokchu’s leaving Korean literary circles, in order to discuss the cultural interaction in imperial Japan. In this paper Finally, concludes through these examinations that the translation of Ch’un-Hyang Jeon into Japanese by Chang Hyokchu was an attempt to reject unilateral assimilation into Japan, trying to include Korea in her as a part of the land, and create cultural interaction by transplanting Korean culture to her under the colonial rule restricting his activities.

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