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- 저자 : 조동혁(Jo, Dong Hyuk) (검색결과 57 건)
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모바일 메신저 서비스의 지각된 가치, 사용-확산 그리고 충성도 간의 관계에 대한 연구
조동혁(Dong-Hyuk Jo),박종우(Jong-Woo Park),전현재(Hyun-Jae Chun) 한국지능정보시스템학회 2011 한국지능정보시스템학회 학술대회논문집 Vol.2011 No.12
스마트폰의 대중화와 함께 모바일 메신저 서비스는 모바일 시장의 중요한 키워드로 부상하고 있다. 갈수록 경쟁이 심화되고 있는 모바일 메신저 시장에서 고객 충성도 제고는 기업 비즈니스 생존을 위한 열쇠이자, 기업 마케팅 전략의 목표 일 것이다. 이에 본 연구는 모바일 메신저 서비스 수용 후 발생되는 지각된 고객가치, 사용-확산 그리고 충성도간에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보고, 연구 결과를 통해 모바일 메신저 서비스 고객 확보 및 충성도 제고를 위한 시사점을 제공하고자 하는 것이 연구의 주목적이라 할 수 있다. 연구결과, 지각된 가치는 서비스 사용량에 영향을 미친다는 결과가 나타났다. 또한 사용량은 지속적 사용의도와 타인 추천의도에 영향을 미치며, 사용 다양성은 타인 추천의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 지각된 가치는 지속적 사용의도와 타인 추천의도에 영향을 미치며, 브랜드 전환의도의 경우 사회적 가치 요인만이 브랜드 전환의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구결과에 따른 시사점으로 서비스 제공자는 모바일 메신저 서비스 사용을 확산시키고 지속적인 사용을 촉진하기 위하여 첫째, 사용자들의 서비스 사용과 연결된 지각된 가치에 대한 인식을 고취시킬 필요가 있으며, 둘째, 서비스의 충성도에 영향을 미치는 사용-확산 패턴이 다름을 인식하고, 충성도를 제고 할 수 있는 사용자의 사용-확산 전략을 수립 할 필요성이 있다. 마지막으로, 사용자가 경쟁적인 대안에서 충족시킬 수 있는 고객가치 요인이 무엇인지 분석하여 고객 충성도를 높이고 관계를 지속해나갈 수 있는 방법을 모색해야 할 것이다. Mobile instant messaging service is surfacing to an important keyword in the mobile market together with popularization of Smart phones. Mobile instant messaging service in Korea has become popular to the degree of 87.9% usages from total Smartphone holders, and it is expected that using populations will be more enlarged afterwards if considering a fact that its populations of Smartphone is continuously being increased after exceeding 10 million persons (Trend Monitor, June 2011). In the instant messaging market where competitions have been deepened day by day, raising customer‟s royalties will be the key for company‟s business survivals and goals of corporate marketing strategies. It could be said that understanding on which factors affect to customer retentions and royalties is very important. Specially, as changing status is being progressed very quickly in case of innovative mobile services like the instant messaging service, research necessities on how many do consumers use the services after accepting them, how much do consumers use them variously, and whether does it connect to long-term relations have been increased, but studies on such matters are in insufficient situations actually. Therefore, this study examined on which effects were affected to use-diffusion and loyalty factors from perceived customer vales‟ factors having been occurred after accepting the mobile instant messaging service, namely „functional value,‟ „monetary value,‟ „emotional value,‟ and „social value‟. Also, the study looked into what kind of roles do the service usage and using variety play to service‟s continued using intents as a loyalty index, recommending intents to others, and brand switching intents. And then the study laid the main purpose in trying to provide implications for enhancing customer securities and royalties on the mobile instant messaging service through research‟s results. The research hypotheses are as follows; H1. Perceived values will affect influences to royalties. H2. Use-Diffusion will affect influences to loyalty. H3. Perceived value will affect influences to loyalty. H4. The use-diffusion will play intermediating roles between perceived values and loyalty. Total 276 cases among collected 284 ones were used for the statistical analysis by SPSS ver. 15 package. Reliability, Factor analysis, regression were done. As the result of research, „monetary value‟ and „emotional value‟ affected to „usage‟ among perceived value factors, and „emotional value‟ was appeared as affecting the largest influence. Besides, the usage affected to constant-using intents and recommending intents to others, and using varieties were displayed as affecting to recommending intents to others. On the other hand, „Using‟ and „Using diversity‟ were appeared as not affecting to „brand switching intentions‟. Meanwhile, as the result of recognizing about effects of perceived values on the loyalty, it was appeared such like „continued using intents‟ affected to „functional value,‟ „monetary value,‟ and „social value‟ first, and also „monetary value,‟ „emotional value,‟ and „social value‟ affected to „recommending intents to others.‟ On the other hand, it was shown such like only „social value‟ affected influences to „brand switching intents,‟ and thus contrary results with the factor „constant-using intents‟ were displayed. So, it seems that there are many applications to service provides who are worrying about marketing strategies for making consumer retains (constant-using) and new consumer‟s inductions (brand-switching intents). Finally, as a result of looking into intermediating roles of the use-diffusion factor in relations between conceived values and royalties at hypothesis 4, „using‟ and „using diversity‟ were displayed as affecting significant influences all together. Regarding to research result‟s implications, for expanding and promoting continued uses of the mobile instant mess
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공급사슬환경에서 사회적 자본, 공급사슬 역량 및 성과 간의 구조적 관계
조동혁(Dong Hyuk Jo),김석규(Suk Kyu Kim),이현주(Hyun Joo Lee) 한국생산관리학회 2018 한국생산관리학회지 Vol.29 No.1
오늘날의 초경쟁적 시장에서 개별 기업의 능력만으로는 품질 향상과 비용 절감을 달성하고, 유연성을 유지하기에 충분하지 않으며, 이에 보완적인 자산을 보유한 공급사슬 내 파트너 기업들과의 관계자본 형성과 이를 바탕으로 한 협력적인 공급사슬관리 시스템 구축의 필요성이 증대되고 있다. 따라서 본 연구는 국내 중소제조기업의 공급사슬환경에서 사회적 자본, 공급사슬 역량 및 성과 간의 구조적 관계를 확인하고자 문헌 연구를 통하여 사회적 자본과 공급사슬 역량의 개념 및 차원을 검토하고, 중소제조기업의 사회적 자본과 공급사슬 역량, 그리고 공급사슬 성과 간의 구조적 관계를 실증적으로 분석하였다. 이를 위해 수도권 소재 중소제조기업을 대상으로 설문을 실시하여 자료를 수집하고, 구조방정식 모델을 분석방법으로 적용하여 결과를 분석하고 가설을 검증하였다. 분석결과, 첫째, 공급사슬환경에서 중소제조기업의 사회적 자본으로서 구조자본, 인지자본 및 관계자본은 공급사슬 역량으로서 공급사슬 가시성에 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 사회적 자본으로서 인지자본과 관계자본은 공급사슬 역량으로서 공급사슬 민첩성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 공급사슬 가시성은 공급사슬 민첩성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 공급사슬 가시성과 공급사슬 민첩성은 공급사슬 성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구를 통하여 공급사슬환경에서 중소제조기업의 경쟁력 제고를 위한 사회적 자본의 형성 및 공급사슬 역량 강화의 중요성을 확인하고 공급사슬 성과 향상에 기여할 수 있는 공급사슬관리의 전략적인 방향성을 제시하였다는 점을 본 연구의 연구적 의의라 할 수 있다. This study was intended to confirm the structural relationship between social capital, supply chain capability and supply chain performance in the supply chain environment of small and medium manufacturing firms. For this purpose, three key areas were examined: (1) the concepts and dimensions of social capital, (2) supply chain capability through literature review, and (3) the empirically verified relationship between social capital, supply chain capability and supply chain performance of small and medium manufacturing firms. The results of this study show four main results. First, in the supply chain environment, structural capital, cognitive capital, and relational capital as social capital of small and medium manufacturing firms all have positive effects on supply chain visibility as supply chain competence. Second, as a social capital, cognitive capital and relational capital have a positive effect on supply chain agility as a supply chain capability. Third, supply chain visibility has a positive effect on supply chain agility. Finally, supply chain visibility and supply chain agility have a positive effect on supply chain performance. This study is meaningful because it confirms the importance of social capital formation and supply chain capability for enhancing competitiveness of small and medium manufacturing firms. Furthermore, the research recommends supply chain management strategies for improving supply chain performance.
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모바일 메신저 서비스의 지각된 가치, 사용-확산 그리고 충성도 간의 관계에 대한 연구
조동혁(Dong-Hyuk Jo),박종우(Jong-Woo Park),전현재(Hyun-Jae Chun) 한국지능정보시스템학회 2011 지능정보연구 Vol.17 No.4
스마트폰의 대중화와 함께 모바일 메신저 서비스는 모바일 시장의 중요한 키워드로 부상하고 있다. 갈수록 경쟁이 심화되고 있는 모바일 메신저 시장에서 고객 충성도 제고는 기업 비즈니스 생존을 위한 열쇠이자, 기업 마케팅 전략의 목표 일 것이다. 이에 본 연구는 모바일 메신저 서비스 수용 후 발생되는 지각된 고객가치, 사용-확산 그리고 충성도 간에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보고, 연구 결과를 통해 모바일 메신저 서비스 고객 확보 및 충성도 제고를 위한 시사점을 제공하고자 하는 것이 연구의 주목적이라 할 수 있다. 연구결과, 지각된 가치는 서비스 사용량에 영향을 미친다는 결과가 나타났다. 또한 사용량은 지속적 사용의도와 타인 추천의도에 영향을 미치며, 사용 다양성은 타인 추천의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 지각된 가치는 지속적 사용의도와 타인 추천의도에 영향을 미치며, 브랜드 전환의도의 경우 사회적 가치 요인만이 브랜드 전환의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구결과에 따른 시사점으로 서비스 제공자는 모바일 메신저 서비스 사용을 확산시키고 지속적인 사용을 촉진하기 위하여 첫째, 사용자들의 서비스 사용과 연결된 지각된 가치에 대한 인식을 고취 시킬 필요가 있으며, 둘째, 서비스의 충성도에 영향을 미치는 사용-확산 패턴이 다름을 인식하고, 충성도를 제고 할 수 있는 사용자의 사용-확산 전략을 수립 할 필요성이 있다. 마지막으로, 사용자가 경쟁적인 대안에서 충족시킬 수 있는 고객가치 요인이 무엇인지 분석하여 고객 충성도를 높이고 관계를 지속해나갈 수 있는 방법을 모색해야 할 것이다.
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한국 부동산 시장에서 사교육 환경의 위상에 관한 연구 : 광주 남구 봉선동 아파트를 중심으로
조동혁 ( Jo Dong-hyck ),신우진 ( Shin Woo-jin ) 한국부동산분석학회 2023 不動産學硏究 Vol.29 No.2
본 연구는 대한민국 아파트 가격 형성 요인 중 교육 특징인 공교육과 사교육은 가장 중요한 요소 중 하나이다. 공교육으로 대변되는 학군과 학원으로 대표되는 사교육 시장은 동일 지역 내에서도 특정 주택 가격만 상승하는 양극화 현상이 나타나고 있다. 대표 사교육 학원가인 서울 대치동, 목동, 반포동, 성남 분당, 판교, 인천 송도, 광주 봉선동, 대전 둔산동, 대구 범어동, 부산 해운대 등 전국의 유명 학원가는 높은 사교육 열기로 같은 지역 내에서 높은 아파트 가격을 형성하고 있다. 본 연구는 이러한 사교육 학원가의 대표지역인 광주 봉선동을 연구 대상지로 선정하여 사교육 환경이 아파트 가격에 미치는 영향과 코로나19로 인한 시간의 흐름에 따른 영향력 차이와 변화를 실증분석 하고자 한다. 본 연구의 공간적 범위는 광주 남구 봉선동을 선정하여 2018년부터 2022년까지 봉선동 소재 아파트 단지와 사설 학원 데이터 사용하여 헤도닉 가격모형을 통한 다중 회귀분석과 상관분석을 사용하여 연구를 진행하였다. 분석 결과, 사교육 환경은 봉선동의 아파트 가격의 입지 특성, 물리 특성, 환경 특성보다 가장 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 코로나19로 인한 사교육 환경과 아파트 가격변화는 2020년 이후 회복되는 모습을 보여준다. 이러한 결과는 사교육 환경의 가치가 아파트 매매가격의 교육 요소 중 주택 소비자의 가장 중요한 가치판단의 기준이 되는 것을 보여주는 결과로 해석될 수 있다. In this study, among the factors that form apartment prices in Korea, public education and private education, which are characteristics of education, are one of the most important factors. The private education market, represented by school districts and academies represented by public education, is showing a polarization phenomenon in which only certain housing prices rise even within the same region. Famous private education institutes such as Daechi-dong, Mok-dong, Banpo-dong, Seongnam Bundang, Pangyo, Incheon Songdo, Gwangju Bongseon-dong, Daejeon Dunsan-dong, Daegu Beomeo- dong, and Busan Haeundae are forming high apartment prices in the same area. This study selects Bongseon-dong, Gwangju, a representative area of private education institutes, as a research target site to empirically analyze the impact of the private education environment on apartment prices and the difference and change in influence over time caused by COVID-19. The spatial scope of this study was selected in Bongseon-dong, Nam-gu, Gwangju, and the study was conducted using multiple regression analysis and correlation analysis through a hedonic price model using apartment complexes and private academy data in Bongseon-dong from 2018 to 2022. As a result of the analysis, it was found that the private education environment had the most influence than the location characteristics, physical characteristics, and environmental characteristics of apartment prices in Bongseon-dong. In particular, the private education environment and apartment price changes caused by COVID-19 show a recovery after 2020. These results can be interpreted as a result showing that the value of the private education environment is the most important criterion for determining the value of housing consumers among the educational factors of apartment sales prices.
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조동혁(Donghyuk Jo),김현웅(HyunWung Kim),방정석(JeongSeok Bang),이병호(Byungho Rhee),신동순(DongSun Shin),한상엽(SangYeop Han) 한국추진공학회 2015 한국추진공학회 학술대회논문집 Vol.2015 No.11
본 논문은 롤 제어를 수행하는 용접 벨로우즈 개발에 관한 연구이다. 벨로우즈 개발은 소재 선정, 설계, 시제품제작, 검증시험 등의 과정으로 진행되었다. 소재는 강도, 내열성, 내식성이 뛰어난 Inconel(인코넬)를 사용하였고, 샘플 벨로우즈 제작 공정은 Left Membrane, Right Membrane을 성형한 후 Left Membrane, Right Membrane을 용접하여 CV(convolution)를 만들고 여러개의 CV(convoultion)를 용접하여 코어(Core)를 만든다. 코어(Core)상태에서 열처리 한 후 코어(Core) 끝단부 Adapter Ring을 용접하는 공정으로 제작하였다. 시제품 검증은 1.Left Membrane, Right Membrane 단품 검수, 2.Left Membrane, Right Membrane 용접부 검증, 3.열처리 검증, 4. 진원도 검증을 수행하였다. 위의 과정으로 제작된 샘플벨로우즈의 성능 테스트를 위한 치구 제작 후 기밀 시험, 모멘트 시험, 수명시험을 수행하였고 열환경 수명시험을 진행하였다. In this paper, it is a study on the development of welding bellows for roll control. Bellows development process was conducted in the order of the material selection, design, verification test. We were using the Inconel material with excellent strength, heat resistance, corrosion resistance. Bellows sample manufacturing process ; Left Membrane and Right Membrane press forming, Left Membrane and Right Membrane welded to make a CV(convolution), makes the core by welding multiple CV(convolution), Core heat treatment after the adapter Ring welding. Bellows sample verification procdures ; 1. Inspection of Left Membrane and Right Membrane. 2. Welding inspection of Left Membrane and Right Membrane. 3. Inspection of heat treatment. 4. Verification of roundness. The progress of the performance test of the bellows samples that have been produced in the above processre ; After fabrication a bellows performance test jig, leak test, moment test, life cycle test and thermal environment life cycle test was conducted.
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조동혁(Donghyuk Jo),박선권(Sunkwon Park),성낙일(Nakil Sung) 한국인구학회 2011 한국인구학 Vol.34 No.3
우리나라에서 ‘동향’은 배우자의 선택에서 주요 요인의 하나이다. 본 연구는 1993년~2009년 기간의 통계청 혼인통계자료를 시용해 우리나라 동향결혼의 변동추세와 현황을 분석하고 이를 토대로 동향결혼 선택확률에 영향을 미친 각종 요인을 고찰하는 데에 목적이 있다. 본 연구의 분석결과에 따르면, 우리나라에서 동향결혼은 여전히 큰 부분을 차지하고 있지만 시간이 지나면서 점차 줄어들고 있다. 또한 동향결혼은 해당 지역에서의 인구이동 및 구성에 의해서도 영향을 받았다. 특히 수도권으로의 인구유입은 타향출신의 결혼 후보자를 접할 기회를 증가시켜 동향결혼비율의 감소를 가져왔다. 또한 자신과 비교해 결혼 상대자의 소득이 더 커질수록 동향결혼을 선택할 가능성은 감소했다. 이는 배우자의 선택에서 동향요인이 약화되고 있는 데에는 경제적 요인도 작동하고 있었음을 의미한다. 본 연구는 방대한 원시자료에 기초해 우리나라의 동향결혼 현상을 실증적 관점에서 규명한 최초의 연구라는 점에서 의의가 있다. This study examines marriage between spouses from the same native place, suggests some stylized facts regarding the marriage type, and attempts to assess demographic, regional and economic factors which affect the probability of marriage between spouses from the same native place. Empirical analysis is carried out with original microdata on marriage over the period 1993-2009. Empirical results indicate that the birthplace of spouse played a less and less important role in marriage-related decision over time. Second, in addition to differences in a propensity to choose a person from the same native place as a spouse across regions, mobility and composition in population affected the probability of marriage between spouses from the same native place. For example, an influx of people into the capital region accelerated the chance of face-to-face communication between persons from the different birthplace, thereby decreasing the probability of marriage between spouses from the same native place. Finally, wider income gap between husband and wife led to lower probability of marriage between spouses from the same native place. To the best of our knowledge, this study is one of the first empirical analysis to investigate into the relationship between marriage and birthplace.
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